CONSUMER FINANCE FOR THE NEXT BILLION

Beneficios para el cliente.

✔ ¡No requiere contar con historial crediticio o tarjeta de
crédito!
✔ Recibe el resultado de su aplicación por el
financiamiento inmediatamente.

✔ A cómodos pagos semanales, quincenales o

mensuales.
✔ Sus pagos contribuyen a construir un historial
crediticio.

¡LA ENTREGA DEL SMARTPHONE

ES INMEDIATA!
 ➔
 Identificación oficial:

 -INE/IFE

 -Pasaporte/ Pasaporte + Documento de
● El documento a elegir debe ser en original y vigente.

 residencia permanente (para extranjeros).
● La Licencia de conducir no es admisible para el

 -Cédula Profesional
financiamiento.
➔
 Número de celular activo.
 ➔



➔



➔
 El cliente no puede tener más de un financiamiento activo.






 3 meses 6 meses 9 meses 12 meses

13 semanas 26 semanas 39 semanas 52 semanas

 Plan de Reparación
Es un apoyo a los clientes para que puedan continuar pagando su financiamiento
con PayJoy.
PayJoy puede llegar a pagar el 50% del costo de la reparación del teléfono teniendo
como un monto máximo del 25% del precio de venta del Smartphone.

Costo del Costo de la PayJoy Cubre Cliente Cubre Máxima cantidad

Equipo Reparación que PayJoy
(MXN) cubre (25%)
$3,000 $1,000 $500 $500 $750

$3,000 $1,750 $750 $1,000 $750

 Plan de
Reparación
¿Quién determina el precio de la reparación?
El taller autorizado por PayJoy deberá enviar la cotización de la
reparación para que PayJoy pueda aprobar este apoyo.
¿Cómo hacer válido el plan de reparación?
● Estar al corriente con sus pagos.
● Estar dentro del periodo establecido en el contrato.
No haber aplicado su plan de reparación anteriormente.
Es necesario que el cliente se comunique con PayJoy al número de
contacto: (55) 53 51 83 41 para asignarle un taller de reparación.
 Razones del bloqueo del equipo
➔
 Porque el cliente no realiza su pago, no podrá hacer uso de su dispositivo.
➔


 Si el cliente cambia el SIM ( por portabilidad o cambio de número ) el equipo se


 bloqueará, para hacer el ajuste al nuevo número es necesario que el cliente se

comunique con nosotros. Recuerda que el cliente puede conservar su número, no
importa el operador o LADA.
➔
 Solo podrá ingresar a la app de PayJoy, para acceder a los métodos y lugares de pago.

 Tendrá acceso a realizar llamadas de emergencia al (911).
Durante el financiamiento PayJoy es el propietario legítimo del equipo, el cliente tiene estrictamente
prohibido el transferir la deuda o vender el equipo.
A su vez el cliente no tiene permitido intentar remover la aplicación o modificar el software del mismo ya
que puede dañar el equipo y podrá ser sujeto a procesamiento legal por robo de propiedad.
 www.payjoy.com/merchant2/

Abrir consola en
buscador:

www.payjoy.com/merchant2/
¿Cómo se vera el
primer paso de la
cotización?

Recuerda
confirmar los
términos y
condiciones
para poder
avanzar.
Da “click” en este icono para subir
la fotografía FRONTAL de la
identificación.

Da “click” en este icono para subir

la fotografía TRASERA de la
identificación.

Da “click” en este icono para subir

la SELFIE del cliente en tienda.

Finalizando la toma de las

fotografías presione el botón
ACEPTAR.
Escanea el código QR ubicado en el paso 3
de la Consola de Venta con la cámara del
equipo telefónico.
Únicamente el que aparece en la consola.
 Selecciona
“Activar”
(Activate) para
dar acceso a
PayJoy como
administrador del
equipo.

Presiona el botón para

comenzar la descarga
de la segunda
aplicación requerida
“PayJoy Bridge
Service”.
Android 10 en PayJoy Checkout

● Device Tag

● IMEI
● Credito restante

● Porcentaje de avance

● Device Tag
 Validar que si sea el
nombre del cliente y
seleccionar el monto
correcto
Por favor confirma que el cliente le ha
pagado
$237 Vendedor
confirma que
recibió pago del
OK Cancel cliente, da clic en
“OK”.
Siempre verifica
el proceso por
que no hay
cancelaciones
Si el cliente lo desea, puedes
imprimir recibo de compra y dar
clic en Finalizar
Solo puedes reimprimir los últimos
5..
Botón de pagar y los lugares donde
puede hacerlo el cliente.

● La primera opción es para localizar

socios que tomen pagos PayJoy.

● Para realizar pago en OXXO

● Pagos en tiendas de conveniencia.

● Pagos a traves de CODI

● Con SPEI a través de la app del

banco del cliente.
Generación de pago en tiendas de conveniencia.

Al seleccionar la opción sale de la siguiente

manera.
Recuerda que al adquirir tu teléfono tienes 7
días para realizar tu primer pago, el cliente
puede escoger la cantidad para tener el
equipo desbloqueado
● 1 semana
● 2 semanas
● 3 semanas
● 1 mes de credito o
● Liquidar el equipo/ financiamiento.
● Fecha limite de pago

● Fecha de expiración

● Codigo de referencia

● Cómo hacer su pago

Las tiendas de conveniencia donde puede el cliente realizar su pago son...
 ¿Dudas?
Contáctanos socios@payjoy.com

5553518341 (Solo llamadas)