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Alta de tienda Coppel

Habilitar nueva tienda Coppel para servicios de Salevale

Liquidación de clientes en mora


Liberación de adeudo de clientes finales con expertas en crédito
en mora

Alta de usuario
Dar de alta un nuevo usuario en S2credit

Baja de usuario/Cambio de rol


Baja de usuario

Modificación de rol de usuario por cambio de puesto


Creación y reasignación de Coordinadores
Creación de coordinación

Reasignación de la coordinación
Permisos de usuario
Solicitud de acceso en sistema

Remover acceso en sistema

Quiero pedir algo Salevale Información de la tienda en la cual se canjeó un vale

Actualización de número de teléfono de cliente


Información y actualización de cliente
Actualización de datos personales de cliente

Dar acceso a tablero


Acceso a tablero
Remover acceso a tablero
Asistencia SalevaleErrores en impresión de relaciones y/o recibos
Error en la relación de cobro de experta en crédito

Error en recibo de cliente final de experta en crédito


Incidencias del portal
Salevale Otros servicios o incidencias en el portal Salevale

Problemas con el acceso al portal


Quiero reportar una falla
Error en la CURP
Problemas con la generación de vales y contactos
Problemas para recibir el PIN

Error en vales generados por SMS

No es posible dar de alta el cliente como contacto

Problemas con el acceso a la App


Incidencias de App
Problemas con Términos y Condiciones

Otros servicios o incidencias en la App de experta en crédito

Disponible de la Experta en crédito


Problemas con la línea de crédito
Cliente final aparece sin disponible

Problemas con el préstamo personal


Incidencias con el préstamo personal

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