Educación Secundaria

E D U C A C I Ó N PA R A E L T R A BA J O

EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 7
1er y 2do GRADO

ASUMIMOS LOS DESAFÍOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA VENDER PRODUCTOS

CON VALOR AGREGADO UTILIZANDO LOS RECURSOS DE NUESTRA COMUNIDAD

Hola!! bienvenidos y bienvenidas estimados/as estudiantes, a la

séptima experiencia de aprendizaje del área de educación para el
trabajo. Para iniciar te invito a leer la siguiente situación significativa:

¿De qué situación partimos?

Actualmente, vivimos en un mundo de cambios y debemos adecuarnos. La pandemia del Covid-19 ha permitido que, en el
Perú como en nuestra localidad de Santa Clara, el comercio electrónico crezca rápidamente; en este año, muchas
personas y empresas se han volcado a ofrecer, comprar y vender sus productos o servicios a través del internet o redes
sociales, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto nos permite asumir los desafíos de innovación comercial y de
intercambios que se están viviendo actualmente. Las personas cada vez confían más en esta forma de adquirir productos y
servicios; además, se han creado fórmulas de compra que generan confianza entre las usuarias y los usuarios. Por ello, los
negocios que no se adecuan pueden sufrir la posibilidad de quedarse atrás respecto a sus competidores. ¿Cómo podemos
aprovechar el comercio electrónico para promocionar y vender productos con valor agregado de los recursos de nuestra
comunidad o región?

EL RECORRIDO QUE REALIZAREMOS EN

PROPÓSITO
ESTA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE

Crear un prototipo de formas de comercio electrónico aplicando la metodología del design thinking que promuevan la venta de
productos con valor agregado utilizando los recursos de nuestra comunidad o región.

¿Cómo podemos aprovechar Definimos el

Formulamos el desafío y
el comercio electrónico para problema y
1 2
recogemos información
promocionar y vender sobre las necesidades de las generamos ideas
RETO productos con valor usuarias y los usuarios solución para
agregado de los recursos de prototipar formas
nuestra comunidad o región? de comercio
electrónico

Prototipo de tienda virtual Prototipamos y

que promueva la venta de evaluamos nuestra
3
productos con valor
PRODUCTO propuesta incorporando
agregado utilizando los
recursos de nuestra los aportes de las
comunidad o región usuarias y los usuarios

*** Recuerda que todas las actividades que desarrollemos deben estar
organizadas en un portafolio físico o digital. Nuestro portafolio será como
nuestro diario. En él colocaremos todas las actividades desarrolladas. Así,
se convierte en una colección de documentos de trabajos realizados por ti,
en los que se puede ver lo que hicimos durante las tres semanas.

1
 Educación Secundaria

E D U C A C I Ó N PA R A E L T R A BA J O

GUÍA DE APRENDIZAJE

EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 7 - ACTIVIDAD 1 1er y 2do GRADO

FORMULAMOS EL DESAFÍO Y RECOGEMOS INFORMACIÓN SOBRE LAS
NECESIDADES DE LAS USUARIAS Y LOS USUARIOS

¡Hola! ¡Hola! estimadas y estimados estudiantes, en esta actividad, descubriremos

la primera etapa creativa de nuestro proyecto de emprendimiento a través de la
metodología del Design Thinking. El propósito es: Analizar la situación
significativa que permita promover la venta de productos con valor agregado
utilizando los recursos de nuestra comunidad o región para formular el desafío
orientado a crear comercio electrónico recogiendo información de las usuarias y
los usuarios.

Identificamos la producción de nuestra comunidad

El año 2020, sin lugar a duda, quedará como uno
de los años que más cambios trajo a la vida de
las personas. Lo que también ha reflejado un
cambio importante es la forma como las empresas
y las personas llevan a cabo sus negocios: por
medio del comercio electrónico.
El comercio electrónico, en esencia, es toda
transacción realizada en línea través de
internet, interactuando en redes sociales,
páginas web, aplicativos, etc. que nos
permite realizar la compra o venta de
productos o servicios.

Lo primero que realizaremos es identificar cuáles Por ejemplo:

son las producciones de nuestra comunidad y las
diversas potencialidades de nuestra zona, para
ello es importante realizar los siguientes pasos: En mi familia producimos en
mayor cantidad la yuca y los
vendemos a los camiones que
1 Observe en tu familia o entorno, que tipo de
ingresan a la chacra en
productos producen en cantidad.
temporada de cosecha.

2 Anota con que frecuencia producen y como

comercializan dichos productos. La mayoría de la población se
dedica al sembrío de trigo los
cuales son vendidos a los
3 Seleccionar uno de los productos que te
camioneros que traen
parezcan más relevante.
productos

Para formular el desafío, debemos considerar los

Una vez que ya identificamos el tipo
siguiente:
de productos producen en cantidad y l
Que esté centrado en las personas o forma de comercializar, es momento de
localidad y no en el producto. formular nuestro desafío.

Recordemos que la metodología del

No debe ser ni muy amplio ni muy limitado Design Thinking no inicia con una idea de
negocio, sino con un desafío, el cual nos
Debe permitir plantear diferentes permite conocer los problemas de las
alternativas de solución personas para luego dar ideas solución a
una situación determinada.

2
Formulamos el desafío y recogemos información sobre las EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 7 – ACTIVIDAD 1
necesidades de las usuarias y los usuarios 1er y 2do GRADO - EPT

Ahora formularemos el desafío en relación al tipo de
producción de nuestra comunidad y recordando nuestro
reto ¿Cómo podemos aprovechar el comercio electrónico
para promocionar y vender productos con valor
agregado de los recursos de nuestra comunidad o región?
Por ejemplo:
Crear sitios en internet que permitan
promocionar y vender los productos con valor
agregado que producen la comunidad.

Desarrollamos la fase empatizar

Ya tenemos nuestro desafío redactado. Ahora vamos a Empatizar es ponernos en los
desarrollar la fase de empatizar; es decir, busca descubrir zapatos de esas personas para ser
y comprender a profundidad las necesidades de las capaces de generar soluciones
usuarias y los usuarios (emprendedores). Para esta fase, consecuentes con sus realidades.
debemos conocer sus valores, contexto y necesidades.

Observar cómo las usuarias y los usuarios se relacionan con su entorno, qué comportamientos
y conductas tienen y qué soluciones proponen ante el desafío planteado puede darnos pistas
valiosas de sus sentimientos y necesidades. Generemos una conversación franca
interactuando con ellas y ellos al momento de la entrevista.

Ahora, utilizaremos la técnica denominada Es fundamental prestarle atención al lenguaje

entrevista libre; Recuerda que tus posibles
entrevistadas y entrevistados serán nuestros
clientes; es decir, las personas a las que nos
queremos dirigir y determinar nuestro segmento
de mercado.
no verba, así mismo en ningún momento
debemos sugerir posibles respuestas ni hacer
preguntas que se respondan con un “sí” o un
“no”.

PRIMERO INICIAMOS creando una lista de preguntas que utilizaremos para la entrevista y que nos
permitan conocer las necesidades, problemas y deseos de los usuarios.

Por ejemplo:
CUESTIONARIO DE LA ENTREVISTA

HERRERA…C…
APELLIDOS NOMBRES DEL ENCUESTADO:……… AS…
TR…
O…Ya…
m…ile………………………………………

PARENTESCO: …V…
ecina 35…….. OCUPACIÓN:………C…
…………………. EDAD:……… om
…e…
rcia
…nt…
e ………………….

ITEM PREGUNTAS RESPUESTA

Los vendo en el mercado alquilando un quisco que
¿De qué manera comercializas tus
1 ateniendo todos los días de 8 a6 de la tarde a personas
productos??
que consumen a diario.
¿Alguna vez a comprado utilizando el Una vez compre enlatados que ofrecían en las redes
2 comercio electrónico?, y ¿Cuál fue tu sociales y llegaron los productos a los tres días y no me
experiencia?? cobraron el envió.
Debe tener más detalles de los productos y los precios, y
¿Cómo te gustaría que sea este tipo
3 permita también el pago en el mismo sitio, podamos
de comercio electrónico?
ingresar desde un celular y sea accesible para todos.
¿Cómo utilizarías este tipo de comercio Vendería derivado de productos que se producen en
4 si fuese más accesible para todos? cantidad en nuestra comunidad a todo el Perú y el mundo
a través de envíos Currier.

3
 Educación Secundaria

E D U C A C I Ó N PA R A E L T R A BA J O
RETO DE APRENDIZAJE

EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 7 - ACTIVIDAD 1 1er y 2do GRADO

FORMULAMOS EL DESAFÍO Y RECOGEMOS INFORMACIÓN SOBRE LAS
NECESIDADES DE LAS USUARIAS Y LOS USUARIOS

Demostramos lo aprendido

1 Describe el tipo de producto que se produce en tu comunidad.

2 Redactar un desafío, teniendo como base el reto de la experiencia y el tipo de producto que se produce en tu
comunidad.

3 Elabora tu formato de entrevista formulando, 4 o 5 preguntas para aplicar a tres personas como mínimo puede
ser a tu familia o personas de tu entorno y registrar sus respuestas

CUESTIONARIO DE ENTREVISTA

APELLIDOS NOMBRES DEL ENCUESTADO:…………………………………………………………………………

PARENTESCO: ………………………. EDAD:…………….. OCUPACIÓN:……………………………………….

ITEM PREGUNTAS RESPUESTA