ADMINISTRACIÓN

ACTIVIDAD Nº 12
Glosario de Términos en Administración
I. DATOS INFORMATIVOS:
Título : Glosario de Términos en Administración.
Tipo de participación : Equipo - Entrega - Representante del Equipo.
Plazo máximo de entrega : DOMINGO 07/11/21 - 23:59 HRS.
Medio de presentación : Aula Virtual - Semana Nº 12.
Calificación : 0 a 20 - Nota promediable para Evaluación T2.
Extensión del documento : De 2 a 3 caras de hoja.

II. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:

Desarrollo participativo: Actuación en Equipo.

III. ESTRUCTURA DEL ENTREGABLE:

Presentación del Informe en PDF.

IV. DATOS DE ESTUDIANTES INTEGRANTES DE EQUIPO:

¿QUIÉNES PARTICIPARON DE LA ACTIVIDAD ESTA SEMANA?

N° Apellidos y Nombre(s) Código % de Participación
1 N00... 100 %
2 Huaynates Valencia, Nayeli Nicole N00202573 100 %
3 N00...
4 N00...
5 N00...

OBSERVACIONES

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GLOSARIO DE TÉRMINOS EN ADMINISTRACIÓN

(Redactamos el concepto de cada uno de los términos)
Término Concepto

 La administración es la ciencia que estudia las

organizaciones, también es la función por la cual se
transforman los recursos organizacionales (humanos,
físicos, financieros e intangibles) en valor a través de
las actividades de planeación, organización, dirección y
control.
 La tarea de la administración supone alcanzar los
objetivos trabajando en subordinación de alguien más,
por lo que se necesita una relación de jerarquía donde
Administración se trabaja al mando de otro.
 La importancia de la administración es: Favorece el
esfuerzo humano, Permite medir del desempeño de la
institución, Genera información y conocimiento
importante, Reduce costos y Permite el crecimiento
sostenible.
 Los tipos de administración son los siguientes:
- Pública: Se encarga de la gestión de las
instituciones del Estado.
- Privada: Se dedica a la administración de entidades
privadas que no dependen del Gobierno.
- Mixta: Se enfoca en la gestión de instituciones
privadas que reciben apoyo del Estado, o de
organismos autónomos donde el Gobierno tiene
cierta injerencia.

 En una organización, la planeación es el

establecimiento de una estrategia que permita
alcanzar una serie de objetivos preestablecidos. El
resultado del proceso de planeación es un plan que

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guiará el accionar de la empresa y ayudará a usar los

recursos en la forma más eficiente.
 Los pasos de la planificación son los siguientes:
- Evaluar la situación actual
- Definición de metas y objetivos
- Elaborar el plan de acción
- Asignación de recursos
- Ejecutar el plan
- Control
Planeación
 Características de la planificación:
Las características principales de la planificación son:
- Es una herramienta que se utiliza para tomar
decisiones importantes en una organización.
- El proceso de planificación busca optimizar el logro
de los objetivos.
- Busca adaptar los objetivos de acuerdo con las
necesidades de la empresa y a los recursos que
tiene disponibles.
- Define acciones concretas que se implementan en
el momento presente para alcanzar metas a futuro.
- La planificación es un proceso racional y
deliberado.

 La organización administrativa es el conjunto de

métodos y procedimientos puestos en práctica para
ordenar, controlar y dirigir una empresa a través de sus
departamentos, recursos y procesos, con el fin de
Organización alcanzar sus metas u objetivos trazados de antemano.
 Componentes esenciales de una organización:
Toda organización cuenta con componentes básicos o
esenciales, entre los que se encuentran:
- Un grupo de personas que interactúan entre sí.
- Un conjunto de tareas o actividades que se realizan
de forma coordinada con el fin de alcanzar algún

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objetivo.
- Objetivos y metas.
- Recursos o materiales.
- Normas o convenciones que definen la relación de
las personas y su rol en la organización.
 Ejemplos de organizaciones:
- Sindicatos.
- Partidos políticos.
- Empresas.
- Organizaciones de ayuda humanitaria.
- Clubes deportivos.

 La dirección administrativa es el conjunto de funciones

existentes en una organización, que buscan la toma de
decisiones y estrategias favorables para la misma.
 En ese sentido, este tipo de dirección supone la
necesidad de concentrar, en una determinada
estructura, la capacidad de liderar y gestionar el
porvenir de una compañía.
 Funciones principales de la dirección administrativas:
En el día a día de un gestor administrativo, existen algunas
Dirección funciones destacadas:
- Valoración de alternativas: Para la correcta toma de
decisiones, la dirección valora alternativas o
posibilidades empresariales distintas.
- Identificación de oportunidades o imprevistos: Tanto
para bien como para mal, los directores
administrativos cuentan con la responsabilidad de
anteponerse a imprevistos, así como de aprovechar
oportunidades o posibles nichos de mercado.
-

- Creación de estructuras y equipos: Mediante labores

de reclutamiento, desde la dirección se crean

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estructuras de empresa adaptadas a las necesidades

de la organización.
- Habilidades comunicativas: En muchos casos, es la
dirección la parte organizacional encargada de asumir
labores de comunicación y traslado de datos o puntos
de vista de una empresa. Así sucede al ser
considerados como máximos responsables.

 El control administrativo es la etapa de la gestión

administrativa que se refiere a la evaluación de
procesos y del rendimiento administrativo, así como de
la identificación de desviaciones y posibles anomalías.
 Mediante las funciones de control, las distintas
organizaciones persiguen vigilar su funcionamiento. Es
decir, establece patrones de seguimiento que permitan
observar el rendimiento de la compañía.
 Tipos de control administrativo:
- Control previo o precontrol: Al ser previos a la acción,
Control aseguran que ésta responda a los recursos
(humanos, materales y financieros) planificados. Esto
pasa por identificar los gastos financieros
presupuestados, anticipar las actividades por realizar y
prever lo que costará llevarlas a cabo.
- Control directivo o de dirección: Se les conoce como
controles de avance o controles cibernéticos, y
supervisan el recorrido de los procesos
organizacionales antes de que acaben, para tener
tiempo de tomar medidas o forzar un cambio de ruta.
Estos controles sólo dan resultado si se posee una
retroalimentación adecuada.
- Control a corriente: Este control se lleva a cabo a lo
largo del proceso empresarial, es decir, a la par que
están transcurriendo, de la mano de directivos o del
propio personal operario.
- Control posterior: Se llevan a cabo una vez finalizada la
acción productiva y se dan de manera retrospectiva,

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evaluando todo el recorrido y extrayendo las

conclusiones pertinentes de lo que salió bien y lo que
no tanto. Luego se recoge un informe que sirve para
futuras gestiones y para recompensar o alentar a los
trabajadores.

 Logro de metas con la menor cantidad de recursos.

 Obtener los mayores resultados con la mínima inversión.
 Utilización de los recursos de la sociedad de la manera mpas
eficaz posible para satisfacer las necesidades y los deseos de
los individuos.
 Propiedad según la cual la sociedad aprovecha de la mejor
manera posible sus recursos escasos.
 Es una expresión que se emplea para medir la capacidad o
Eficiencia cualidad de ctuación de un sistema o sujeto económico, para
lograr el cumplimiento de objetivos determinados,
minimizando el empleo de recursos.
 Es el cabal cumplimiento de los procedimientos y las reglas
establecidas, así como la correcta utilización de los recursos
asignados para el logro de las metas.

 Es la ejecución o realización de una tarea o el cumplimiento

de un objetivo, sin importar cómo dicha meta es lograda, los
medios, el tiempo o los recursos involucrados en su
ejecución. Dicho de otra forma, se refiere a la materialización
de una propósito. Institucionalmente, es la capacidad
administrativa para lograr las metas de logros educativos.
 La eficacia es la capacidad de una organización para cumplir
objetivos predefinidos en condiciones preestablecidas. Es
pues la asunción de retos de producción y su cumplimiento
bajos los propios parámetros propios.

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Eficacia  Otros manifestan que el término es simplemente la

realización de las cosas correctamente, con el simple
propósito de lograr o alcanzar las metas previstas.
 También es el logro del objetivo planteado, por lo que es la
capacidad o cualidad para lograr, obrar o conseguir algún
resultado en particular, gozando de la virtud de producir el
efecto deseado.

 Se define como la “Cuantificación del logro de la meta”.

 Co mpatible el uso con la norma; sin embargo, debe
entenderse que puede ser sinónimo de eficacia cuando se
define como “Capacidad de lograr el efecto que se desea”.
 Es decir cuando un dirigente es efectivo se refiere a que es
apto, capaz, competente , ya que hace las cosas y desempeña
una acción favorable para los interés de la organización.
Efectividad  Cuando se habla de efectividad, se está haciendo referencia a
la capacidad o habilidad que puede demostrar una persona,
un animal, una m´quina, un dispositivo o cualquier elemento
para obtener determinado resultado a partir de una acción.
 La palabra efectiva se relaciona obviamente con la noción de
efectividad.

. Se define como la relación entre la actividad productiva y los

medios que son necesarios para conseguirlo. Siendo estos medios
del tipo tecnológicos, humano o de infraestructuras. También puede
ser entendida como la producción obtenida por un sistema
productivo usando determinados recursos para este fin.
. La productividad debería ser percibida sobre todo como un
indicador de eficiencia que sirve para relacionar la cantidad de
recursos empleados con al cantidad de producción obtenida.

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FACTORES DE IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD:

. Existen una serie de factores de influencia o impacto que deben
ser conocidos para entender el concepto completo. Estos son:
- Factores externos: Hace referencia a todos aquellos aspectos
Productividad que no dependen de la empresa, es decir, que están fuera de
su control. Entre estos factores destacan las legislaciones
gubernamentales o las diferentes normativas, la competencia o
la demanda potencial.
- Factores internos: Son todos aquellos factores que sí dependen
de la empresa. Comprende aspectos en los que la compañía
tiene influencia como los procesos de fabricación, la calidad del
producto o servicio, los circuitos de producción y su
organización, cuestiones administrativas, gestión de recursos
humanos, entre otros.
- La gestión del talento: Además de los factores externos e
internos, la misma se ve afectada o beneficiada directamente
por los trabajadores. El activo mpas importante de compañía es
su capital humano.

 En administración, podemos definir la misión como el

propósito de la empresa. La misión de una empresa suele
empezar con un verbo infinitivo como, por ejemplo,
fabricar, crear, diseñar, capacitar, transportar, educar, etc.
Misión  La misión limita las directrices generales de la empresa y su
razónde ser. Los objetivos estratégicos deben situarse
debajo del paraguas de la misión y no desviarse de ella.
 Es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de
una empresa u organización porque define:
- Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en
el que actúa.
- Lo que pretende hacer y
- El para quién lo va a hacer

Visión
Valores

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Estrategia
Meta
Plan
Objetivos
Organigrama
Flujograma
Departamentalización
Cadena de Mando
Jerarquía
Trabajo en Equipo
Comunicación
Motivación
Liderazgo

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