Analizando

Bimbo
Publicidad Digital y sus protagonistas

Maria Paula Monroy Laura Daniela Rodríguez

Otálora Uribe

14 de marzo de 2022

Marketing Digital
“Alimentamos un mundo mejor”

Grupo Bimbo es la empresa líder mundial de panificación por

su posicionamiento de marca, volumen de producción y
ventas. Produce y comercializa alrededor de 10 mil productos
con más de 150 marcas reconocidas, entre ellas por citar
algunas: Bimbo, Lara, Coronado, Marinela, Nutrella, Ricolino,
Lactal, entre otras. Sus productos son de una amplia gama
como panes, galletas, pasteles, dulces, tostadas, chocolates
y mermeladas.
(Smith, s.f.)
 DISTRIBUCIÓN

Valores de Amplia red de distribución directa y plantas

de producción de vanguardia que nos

Bimbo
permiten garantizar la calidad y frescura de
nuestros productos.

DIVERSIFICACIÓN
Diversificación estratégica en productos,
canales y zonas geográficas con presencia
equilibrada en mercados desarrollados y
emergentes, lo que nos permite llegar a una
amplia base de consumidores y de
ocasiones de consumo.

INNOVACIÓN
Desarrollo de productos innovadores en una
amplia variedad de categorías, niveles de
precio, sabores y presentaciones para
satisfacer cada comida, ocasión de
consumo y tipo de consumidor.
EFICIENCIA
Capacidad de producción y modelos de bajo
costo eficientes, que nos permiten estar mejor
posicionados ante el presente ambiente
competitivo.

RENTABILIDAD
Enfoque en la rentabilidad, la reinversión y la
generación consistente de efectivo, lo que nos
proporciona un fuerte balance general para
crecer orgánicamente y mediante nuestras
adquisiciones.

SUSTENTABILIDAD
Compromiso con la sustentabilidad y cultura
corporativa distintiva, para asegurar el beneficio
de nuestros Colaboradores y comunidades y la
dedicación de servicio al cliente.
(Bimbo, 2021)
Competidores
Competidores
Principalmente Bimbo compite con empresas como Ramo, Comapan Y Santa Clara, sin embargo, según los
análisis realizados, Bimbo es una de las marcas más buscadas y seleccionada por los usuarios gracias a la
innovación que ha tenido los últimos meses.

Como podemos observar, el grupo Bimbo cuenta con mayor visitas que la página de ramo, sin embargo
Ramo cuenta con un crecimiento mayor de visitas, Ramo tiene mayor duración en sus vistas que Bimbo,
esto nos hace pensar que aunque vivo va por buen camino sin embargo se deben implementar nuevas
estrategias para llamar mucho más la atención de los clientes y así su atención perdurara más.
Bimbo es la marca que tienen mayor presencia
en los hogares Colombianos.
Análisis
ecosistema
digital
Branding
Para iniciar hablando de cómo Bimbo comunica y
refleja su marca, debemos ir unos años atrás.

La imagen de la empresa, para ser más puntuales,

el Osito Bimbo, nació de la caricatura de un osito
que llegó al señor Jaime Jorba fundador de Bimbo
en una tarjeta de Navidad. Anita Mata, la esposa
de Jaime Sendra, le añadió el gorro, el delantal y el
pan bajo el brazo. Este es el osito que, hasta hoy,
caracteriza a Bimbo, por su ternura, limpieza,
blancura y suavidad.

Teniendo esto presente, nos daremos cuenta que

en todas las plataformas donde se encuentra la
marca el Oso Bimbo hace parte.
Branding en redes
bimbocolombia
Actualmente una de las plataformas con
mayor visibilidad y en donde pasan
mayor parte los usuarios y público
objetivo es Instagram, ya que por su fácil
forma de comunicación por medio de
imágenes y textos cortos pero claros
llegan a todas las personas.

Bimbo no se queda atrás, es una marca

que comunica amable, sabe jugar con
los colores y es claro a la hora de
organizar sus textos para comunicar
sobre sus productos y campañas para
los lanzamientos que continuamente
tienen.
Branding en
redes
Bimbo Oficial
La marca también cuenta con su canal
en youtube, una plataforma que usan
para comunicar sus lanzamientos por
medio de propagandas que se
componen por videos interactivos que
son fáciles de enviar el mensaje al
público que los ve.

Estos videos cuentan con una duración

de hasta 30 segundos donde la
comunicación es efectiva y rápida lo
que hace que el usuario alcance a verla
en su gran mayoría completa y recibir el
mensaje. Estos videos cuentan con
hasta 7000 reproducciones.
Blog
Bimbo cuenta con una sección de noticias y
comunicados que se divide en comunidad, negocios,
bienestar, innovación y sustentabilidad; en las que no
solo habla de sus productos si no abarca temas como
llevar a las mujeres a puestos de liderazgo, teniendo en
cuenta la tendencia de emancipar a la mujer en
diferentes aspectos; sus compromisos como empresa;
ventas, logros, ganancias, entre otros. Hace que tenga
cercanía con el consumidor, se mantenga informado
sobre la empresa y pueda ver que sí está cumpliendo
sus valores como corporación.

Cada noticia cuenta con un botón de contacto en el

que pueden enviar un mensaje directo al correo de la
empresa para que puedan atender de manera más
personalizada la solicitud. No tiene comentarios
abiertos, lo que no podemos saber qué piensan otros al
respecto de las noticias.
SEO/SEM
SEO/SEM
Bimbo es una marca muy reconocida con presencia en América, Europa, Asia la cual cuenta con más de 130
empleados. Es una empresa exitosa por su diversidad de opciones en el mercado, contando con un amplio
portafolio de productos y diferentes marcas. Bimbo como hemos podido ver es muy característico por el
osito dentro del logo. Es una insignia que diferencia este pan con los demás y es un elemento que se queda
almacenado en las mentes de las personas. Su eslogan también es muy característico y estratégico: “con el
cariño de siempre” que cumple con la brevedad y a la vez, calidez.
El posicionamiento tan prestigioso con la que cuenta Bimbo, en gran parte es gracias a su variedad en el
mercado (los productos y de sus distintas marcas) y la forma en como la marca ha venido evolucionando
con su comunicación.

Bimbo sabe que el SEO hoy en día no se basa en trucos sino en trabajo duro, compromiso y excelencia.
Nosotros analizamos a la audiencia, el mercado y son varios factores los que Bimbo ha tenido presentes
para posicionarse con la marca y su innovación a la hora de comunicar.

Se ha visto como en los últimos meses han puesto como prioridad el SEO, SEM, redes sociales, social Ads,
Email marketing, entre otras y ha hecho que tu marca y todos sus servicios sobresalga de la competencia,
diseñando estrategias basadas en el aprovechamiento de los recursos y en la forma de como los usuarios
perciben la marca.
 Podemos visualizar que el usuario/cliente cuando busca a Bimbo opta por otras páginas a la
hora de comprar, es por esto que la competencia web de la marca en búsquedas es Jumbo y
tiendas Éxito, lo que nos hace analizar que se debe hacer una mejor exposición de la página
para ganar más visitas y que se vuelva una plataforma con mayor facilidad a la hora de comprar
y buscarla.
Redes Sociales
Bimbo es una de las marcas que comunica mejor en Redes
Sociales de acuerdo con el estudio Marketing de Reputación y
Responsabilidad Corporativa en Redes Sociales en el 2020,
orientada a fortalecer el vínculo con los consumidores.

El ranking publicado por Socialbakers, plataforma

especializada en redes sociales y Luis Maram, especialistas en
marketing digital y de reputación; es resultado de un análisis
profundo de más de 270 perfiles de marcas en redes sociales.
Bimbo destaca entre ellos gracias a la comunicación de sus
acciones en siete pilares de responsabilidad corporativa:

·Reciclaje
·Cuidado del Agua
·Protección Ambiental
·Energías Renovables
·Vinculo con la comunidad
·Salud y Bienestar
·Cultura Laboral
(Acosta, 2020)
 Twitter

Es una de sus plataformas con más de

73.000 seguidores, tienen una constancia de
por lo menos una publicación cada 2 días,
siguiendo tendencias, utilizan varios Hashtag
que ayudan a impulsar su visibilidad en la
red, teniendo muy buenos resultados en los
retweets, me gusta y comentarios.

https://twitter.com/Grupo_Bimbo
 Facebook

Esta red cuenta con el mayor número de

seguidores de sus redes sociales, rebasando
los 465.000 seguidores y los 451.000 me
gusta en la red. Con respecto a sus
publicaciones, tienen buen engagement, a
comparación de Twitter, en Facebook no
suelen hacer una o dos publicaciones al día,
es menos frecuente. En la mayoría de
comentarios suelen responder a los usuarios
e interactuar con ellos.

https://www.facebook.com/GrupoBimbo
 Messenger

Messenger cuenta con un bot, con respuesta

automática, con un lenguaje muy amable,
generando más cercanía a la marca.
 Instagram

En muchas marcas hemos observado que la

red de Instagram suele ser la que más
seguidores y movimiento tiene, sin embargo,
en Bimbo pasa lo contrario, es una de las
redes con menos seguidores e interacción a
comparación de Facebook, contando con
más de 30.000 seguidores y 390
publicaciones; a pesar que no tiene tantos
seguidores, registra un buen engagement.
https://www.instagram.com/grupo_bimbo/
 Youtube

El canal de Bimbo cuenta con 5.590

suscriptores, en sus videos oscilan las
visualizaciones entre las 300 y 80.000,
también impulsa a tener más cercanía con la
marca y ser más interactiva. Sus videos
tratan temas de producción, liderazgo,
campañas, entre otra cosas, siendo
catalogada como la red con menos flujo de
personas.
https://www.youtube.com/c/GrupoBimboGlobal
Formas de generar conversión
La página web de Bimbo, cuenta
con la marca de la imagen como
lo mencionamos en la parte
superior, siendo el oso la cara de
la imagen.

La página en su primera fase

cumple con los requerimientos de
una buena página web, como lo
son:
-La Cabecera
-El Cuerpo
-El pie
Para conocer la página web, hacer click en la imagen
Formas de generar Podemos
comunicación
visualizar,
es fácil
que
por el
la
buen
conversión manejo de tipografías que se ven, los
colores llamativos y la comunicación
amable que le da mayor facilidad al
usuario de entender y navegar.

En la página visualizamos:
-Nombre de dominio
-Diseño fácil de navegación
-Logotipos-
-Textos persuasivos

-Imágenes complementarias
-Datos de contacto
-Botones de redes sociales
-Páginas complementarias
-Llamadas de acción
Métricas
Métricas
El análisis que se presenta es del mes de febrero del 2022 a inicios de marzo del 2022 sobre la
página principal de la web de la compañía.
Las visitas del mes de febrero han incrementado un 10,8% de las visitas de usuarios no tan
frecuentes; por otro lado en los visitantes únicos que son los usuarios que anteriormente
conocían la web o navegan constantemente en ella; se ve un aumento del 2,48% esto es
debido a una posible campaña que hizo un efecto positivo en las métricas de la web.
Otro dato importante que va enlazado con lo anterior, son las páginas visitadas que ha
incrementado un 9,72% deducimos que la página está cumpliendo con su objetivo, aumentar
el flujo de la web y hacer que los usuarios naveguen por las páginas.
Por el contrario, observamos una disminución de la duración media de la visita en un 7,4% y
esto puede ser porque probablemente la página sea extensa o difícil de navegar para cierto
público; por último, el porcentaje de rebote es favorable con un aumento del 4,14% esto quiere
decir que con el incremento de los usuarios nuevos y visitantes frecuentes se esta cumpliendo
con el propósito de la empresa.
Las métricas que nos ofrece Bimbo nos dan un claro panorama de como están funcionando
en el mercado y que en el mes de febrero tuvo un resultado positivo, cumpliendo con la meta.
Deben tener en cuenta la disminución en la duración de la visita y trabajar en dicha falencia
para que el siguiente mes tenga mejores resultados.
Campañas Online
y Offline
Campaña Online
"Deja volar tu creatividad con Bimbo"

El objetivo de esta campaña es que la gente interactúe

con la marca al dibujar lo que se les venga a la mente
con la imagen de un pan, generar mayor engagement,
crear mayor cercanía y aumentar ventas ya que se
darán unos bonos de descuento para productos Bimbo
al ser seleccionado para publicar su dibujo en las redes
sociales.
Campaña Offline
"Despierta tu creatividad con Bimbo"

Esta campaña consta de poner un tablero digital en

un centro comercial, en el que invita a las personas
a participar en realizar un dibujo creativo usando
como recurso la imagen del pan Bimbo o algún
producto de ellos. El objetivo de esta es generar
cercanía con el usuario y aumentar ventas ya que al
participar aparecerá un código QR que al
escanearlo le llegará un bono de descuento para
productos Bimbo.
Conclusiones
Pudimos observar que aunque la industria
panificadora lleva varios años, no se queda atrás en
términos de marketing y la actualidad, Bimbo es la
marca más reconocida en su área, impulsa su
compañía con los diferentes canales de comunicación,
contando con seguidores fieles que ayudar a
fortalecerla.

Se observó que en la innovación en marketing, Bimbo

va por buen camino, pues maneja una comunicación
clara y efectiva al implementar nuevas formas de
comunicar, se deben tener mejoras continuas pues el
público va evolucionando.
Bibliografía
Smith, E. (s.f.). ADVFN. Obtenido de Grupo Bimbo:
https://mx.advfn.com/empresa/grupo-bimbo

Bimbo. (2021). Grupo Bimbo. Obtenido de ¿POR QUÉ INVERTIR EN BIMBO?:

https://grupobimbo.com/es/inversionistas/valor-bimbo

Acosta, C. (23 de Diciembre de 2020). expok. Obtenido de Marketing de

Reputación y RSE en Redes Sociales: Bimbo destaca:
https://www.expoknews.com/marketing-de-reputacion-y-rse-en-redes-
sociales-bimbo-
destaca/#:~:text=Bimbo%3A%20una%20de%20las%20marcas,el%20v%C3%ADncu
lo%20con%20los%20consumidores.
https://www.monografias.com/docs/Competencia-Grupo-Bimbo-
F33F8YUFJ8G2Z

Peña, M. C. (2016). La República. Obtenido de Bimbo, Comapan y Santa Clara

son las empresas líderes del negocio de pan:
https://www.larepublica.co/empresas/bimbo-comapan-y-santa-clara-son-
las-empresas-lideres-del-negocio-de-pan-2389791

Bimbo. (s.f.). Grupo Bimbo. Obtenido de Grupo Bimbo:

https://www.grupobimbo.com/