Resumen 2021

METODOLOGÍA GENERAL
DE LA INVESTIGACIÓN
2021
OM
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LA
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EL PRESENTE RESUMEN, NO ES, EN SU TOTALIDAD DE MI AUTORÍA, ES UNA

RECOPILACIÓN DE VARIOS APORTES COMPARTIDOS POR DIFERENTES
COMPAÑEROS...
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SESIÓN 2: Método, metodología y ciencia
CAPITULO 3: MARRADI
MÉTODO, METODOLOGÍA Y TÉCNICAS
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Al término método se le atribuyen significados diferentes. Una de ellas es que el método
es el camino para conseguir un fin. En el lenguaje científico encontramos método como
procedimiento, técnica.
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LA VISIÓN CIENTÍFICA DEL MÉTODO
Descartes proclama el papel central del método en la actividad intelectual, señalado
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también por Francis Bacon.
La idea de un programa que establece con anticipación una serie no modificable de
operaciones que, de ser practicadas, garantizan el conocimiento científico sobre
cualquier argumento, es todavía hoy uno de los significados que prevalece a la expresión
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“método científico”.
Una descripción puntual del método hipotético deductivo es la siguiente:
1) Se define el problema.
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2) El problema se formula en los términos de un particular cuadro teórico.

3) Se imaginan una o más hipótesis, utilizando los principios teóricos ya aceptados.
4) Se termina el procedimiento a utilizar en la recolección de datos para controlar la

hipótesis.
5) Se recolectan los datos.
6) Se analizan los datos para averiguar si la hipótesis es verificada o rechazada.

CRÍTICAS A LA VISIÓN CLÁSICA
No todos están de acuerdo. Dalton presume que el método científico es la única vía
hacia el conocimiento; sin embargo Becker se pregunta si el método afronta realmente
todo el espectro de cuestiones metodológicas relevantes. Mokrzvcki sostiene que el
método científico esta fuera de la sociología.
Las diferentes reacciones están relacionadas con un período, en donde la
orientación científica dominaba en las ciencias sociales: se sostenía no solo que la
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ciencia tiene un solo método, sino que se trata de un método santificado por los éxitos de
las ciencias físicas. En los años siguientes, esta idea de unidad del método ha sido
criticada.
Una segunda línea crítica señala el peligro de que una particular serie de
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conocimientos, identificada como el método científico, se reedifique y se vuelva un fin en
si. SI el criterio es el respeto a un sistema de reglas, incluso una guía telefónica es una
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buena investigación científica.
Son muchos los que se refieren al método como una elección. Es en la toma de
decisiones donde consiste la investigación científica. El método es, por lo tanto, mucho
más complejo que una simple secuencia unidimensional de pasos.
LA
MÉTODO Y METODOLOGÍA
El uso de método/métodos en el sentido de técnica/técnicas ha sido y es endémico en
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las disciplinas más orientadas a la investigación empírica, que están mas

frecuentemente en contacto con instrumentos operativos. Los métodos son “más
nobles y generales” que las técnicas, “discurso sobre”, por lo tanto, metodología

debería ser el discurso, estudio, reflexión sobre el método. En la investigación social

norteamericana se ha generado la costumbre de llamar “methodology” a la técnica.
Sobre la metodología se discute si ella debe ser una disciplina prescriptiva o descriptiva.
La contraposición descriptivo/prescriptivo encuentra un paralelo en la discusión entre los
dos significados que el término metodología tiene en el lenguaje corriente de la
investigación social, significado que corresponde a los dos roles del meteorólogo
profesional. Cuando estudia y enseña, un metodólogo debe tener una orientación
descriptiva, es decir, debe estar abierto a aprender de las experiencias de otros

investigadores evaluándolas sin preconceptos, y dispuesto a referir en modo sistemático
y sintético aquello que ha aprendido. Cuanto utiliza sus propias competencias, capacidad
y experiencia al servicio de una investigación, suya o de otros, el metodólogo no puede
ser otra cosa que prescriptivo, en cuanto que debe elegir los instrumentos a utilizar y
como utilizarlos.
LAS TÉCNICAS
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También deriva del griego. Designa una capacidad artística, no aquella individual e
irrepetible, sino aquella más doméstica del artesano, transmisible de padre a hijo. En un
segundo significado, una técnica se sirve del conocimiento adquirido por las ciencias
sobre la realidad para modificar algunos aspectos de ésta. En un tercer significado, es
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una ciencia la que se sirve de técnicas para conocer mejor algún aspecto de su objeto.
Las técnicas de las que hablamos aquí son instrumentales a los fines cognoscitivos de
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diversas ciencias. Son los procedimientos específicos empleados en una ciencia, o por
un particular género de investigación. El adiestramiento científico tiene que ver en gran
medida con la adquisición del dominio de las técnicas.
La tarea del investigador/metodólogo consiste en escoger el camino, teniendo en cuenta
LA
la naturaleza de los senderos presentes en el terreno, el tiempo y los recursos

disponibles.
Lo esencial del concepto del método está en lo siguiente: en la elección de las técnicas a
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aplicar, en la capacidad de modificar técnicas existentes, adaptándolas a los problemas

propios y de imaginar técnicas nuevas. Una vez que un procedimiento nuevo, o una
modificación de un procedimiento, han sido ideados y son codificados y

difundidos, estos se reifican y se convierten en una técnica a disposición de la

comunidad de investigadores: no ya en una capacidad privada sino en un objeto
público.
Los resultados de una investigación dependen de las elecciones que el
investigador/metodólogo ha realizado. Es por este motivo que el informe de investigación
debe tener dedicada una amplia sección para comentar las elecciones realizadas,
evaluando sus impactos sobre los resultados (lo cual generalmente no ocurre).
Como determinantes de esta situación, convergen varios factores:
-El objetivismo del investigador.

-El hecho de que buena parte del público se comporta como si estuviera leyendo una
novela y no se interesan por los detalles de la investigación.
-Las casas editoriales también se comportan como los lectores del punto anterior.
-Los autores confinan el informe metodológico a un apéndice.
EPISTEMOLOGÍA Y GNOSEOLOGÍA
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En lo que respecta a la relación entre metodología (y método) y epistemología, existe
un consenso general sobre el hecho de que la metodología ocupa la porción central de
un continuo analítico crítico entre el análisis de los postulados epistemológicos que
hacen posible el conocimiento social y la elaboración de técnicas de investigación.
Ocuparse de metodología es encontrarse en una continua tensión dialéctica entre los
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polos de este continuo, porque si la metodología abandona su laso epistemológico se
reduce a una tecnología o una práctica que ya no controla intelectualmente. Si abandona
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el lado técnico, se transforma en una pura reflexión filosófica sobre las ciencias sociales,
incapaz de incidir sobre las actividades de investigación.
Resta agregar que en uno de los polos no se encuentra tan solo la epistemología, sino
también la gnoseología, la cual reflexiona sobre los fines, Son decisiones y límites del
LA
conocimiento. Esta gnoseología es frecuentemente olvidada, las razones pueden ser

dos: una lingüística y otra sustancial. El término “gnoseology” no existe en inglés, así
que no aparece en la literatura anglosajona, aquí se usa “epistemology” para designar
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la filosofía del conocimiento (gnoseología) y “philosophy of science” para lo que

nosotros llamamos epistemología.
El segundo motivo puede derivar de que todos los intentos de dar un fundamento de

certeza al conocimiento científico ha fracaso frente a la constatación, inevitable en

gnoseología, de que no puede haber nexos rígidos entre la esfera de los referentes (la
realidad), la esfera del pensamiento y la esfera del lenguaje.
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SESIÓN 3: Tres modos de hacer ciencia
CAPITULO 1- MARRADI
TRES APROXIMACIONES A LA CIENCIA
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GALILEO Y EL MÉTODO EXPERIMENTAL
Muchos filósofos opinan que la ciencia moderna empieza a fines del siglo XVI con
Galileo.
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Según la visión Aristotélica, la tarea de la ciencia era identificar la naturaleza de cada
especie de objeto del conocimiento, separando lo que es esencial y fijo (la sustancia) de
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lo que es accidental y variable.
Para Galileo la tarea de la ciencia es formular, controlar y decidir aserciones acerca de
relaciones entre las propiedades de los objetos. El científico tiene que hallar la forma
matemática que estas relaciones tienen en la naturaleza. El científico debe saber
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interrogar hábilmente a la naturaleza y penetrar en sus secretos. Galileo sentó las bases
del método experimental.
En su forma ideal, un experimento se obtiene solo cuando se observan los efectos de
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variaciones controladas de una propiedad llamada “operativa” en otras propiedades

llamadas “experimentales” mientras se mantienen constantes todas las otras
propiedades que podrían influir sobre la segunda. La sabiduría consiste no solo en elegir

la propiedad operativa más apropiada sino también en producir cambios perfectamente

controlados en ésta, y en bloquear todas las variaciones en las otras propiedades que se
sabe o se supone puedan influir sobre la experimental, manteniéndolas efectivamente
constantes.
Los objetos de muchas ciencias físicas poseen una característica que no tienen los
objetos de las ciencias sociales: son fungibles (intercambiables). Es decir, se puede dar
por sentado que los objetos del mismo tipo siempre reaccionan de la misma manera bajo
las mismas condiciones.

LÍMITES DEL MODO EXPERIMENTAL
Un límite teórico consiste en el hecho que jamás se puede excluir con seguridad que
otras propiedades, no incluidas en el modelo, influyan en la propiedad experimental.
Debido a la presencia de estas innumerables propiedades, el modelo nunca se puede
dar por “cerrado”.
Los límites prácticos consisten en que no siempre es técnicamente posible controlar a
la perfección las variaciones de la propiedad operativa, y todavía es menos posible
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neutralizar perfectamente la influencia de las propiedades que se deberían mantener
efectivamente constantes.
El método experimental es adecuado para investigar relaciones mono causales,
típicamente diacrónicas. No es adecuado investigar relaciones funcionales,
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típicamente sincrónicas. Tampoco es adecuado para investigar sistemas complejos de
relaciones causales, cuando hay una tupida de red de interacciones entre muchas
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propiedades que ejercen influencias diferentes en diferentes combinaciones.
Estos límites tienen graves consecuencias en las ciencias sociales. La razón es que no
se pueden separar una pareja de propiedades bloqueando otras. En ciencias sociales no
se puede pensar que los objetos son fungibles y que se pueda estudiar un individuo y
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extrapolar el resultado al resto de la sociedad.
LA MATRIZ DE DATOS Y EL SUPUESTO ATOMISTA

FI
Es una herramienta elaborada por matemáticos del siglo XVI formado por un cruce entre
un haz de vectores paralelos horizontales y otros verticales. Tiene usos en variadas
disciplinas.

Permite tratar la variabilidad entre objetos del mismo tipo sin renunciar a formas de
análisis estadístico. Una vez que se ha registrado en una matriz el estado de n sujetos
en p propiedades, esta nos permite establecer cuáles son las relaciones entre las
parejas de propiedades.
EL MÉTODO DE LA ASOCIACIÓN
Se podría llamar método de asociación este que sustituye al método experimental en las
ciencias sociales siguiendo en el marco del enfoque estándar de la ciencia.

EL ENFOQUE QUE SE CONTRAPONE A LA VISIÓN ESTÁNDAR
En la aproximación comúnmente llamada “cualitativa” conviven formas de investigación
muy diferenciadas: el único rasco seguramente común a todas es un rasgo negativo, y
es la no adopción de que en la mayoría de los casos es un rechazo a adoptar los
supuestos fundamentales de la visión estándar de la ciencia. Más allá del rechazo, estos
investigadores muy a menudo comparten un valor en positivo: la sensibilidad hacia el
aporte cognoscitivo y los derechos humanos de los sujetos conocidos, una sensibilidad
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que a veces se constituye en una verdadera “epistemología del sujeto conocido”
Se siguen unos caracteres comunes que se pueden identificar en la mayoría de los
caminos no estándar de investigación:
a) Orientación para reducir al mínimo la separación entre ciencia y vida cotidiana. Gran
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atención por problemas de significado y una actitud de escucha frente a la realidad en
vez de una rígida limitación a modelos a priori.
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b) fuerte dependencia del contexto.
c) preferencia por los problemas micro,
d) orientación marcadamente ideo-gráfica, descriptiva e inductiva
e) preferencia por la comprensión global de “provincias delimitadas de significado”.
LA
f) el hecho de que la causación, si es contemplada, es considerada un proceso que se

reconstruye por medio de narraciones y no por medio de relaciones estadísticas entre
instantáneas escalonadas en el tiempo o entre variables relevadas en el mismo
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momento.
g) gran importancia de las cualidades y capacidades del investigador y de sus
colaboradores

h) la dificultad para desarrollar este género de investigaciones sin caer en lo banal, en lo

gratuito, anecdótico, etc.
RESUMEN:
Tres aproximaciones a la ciencia - Alberto Marradi
Visión estándar (consenso ortodoxo): ciencia cuantitativa. Engloba 2
métodos:
Método experimental: válido para las ciencias físicas. Galileo (S. XVI).
Formular, controlar y decidir aserciones acerca de relaciones entre las
propiedades de los objetos. Interrogar a la naturaleza eliminando las
externalidades que podrían modificar los resultados de la investigación. Ej.:

para ver la velocidad de un cuerpo en caída libre, se debe eliminar la resistencia
del aire.
Método de asociación: válido para las ciencias sociales. Observación y
manipulación de las variables que afectan un objeto de estudio. Se utiliza la
matriz de datos (tabla) a cuyas propiedades deben asignarse un valor
simbólico (código). Ejemplo: Visión no estándar: ciencia cualitativa (cualidad
del sujeto). Diversas formas de investigación, todas opuestas a la visión
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estándar. Aplica para problemas micro de las ciencias sociales. Implica: Tomar
contacto con los sujetos, mientras desarrollan, sus actividades. Explicar de
manera descriptiva y comprender el porqué de los fenómenos.
Método más inductivo: no se busca comprobar una hipótesis, sino que va de lo
particular a lo general. Observa qué ocurre sin partir de una hipótesis, así
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obteniendo resultados generalizados. Es decir, primero se observa y luego se
formula una hipótesis
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CAPITULO 2- MARRADI
LOS DEBATES METODOLÓGICOS

LA
CONTEMPORÁNEOS
Durante el siglo XX, los debates se centraron en los conceptos cualidad y cantidad.
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Uno de los principales ejes de la controversia se estructuró alrededor del abordaje

elegido para dar cuenta de la relación individuo y sociedad, dando lugar a una
perspectiva centrada en el sujeto por un lado, y otra centrada en la estructura social.

La diversidad de estos enfoques y sus desacuerdos dieron lugar a debates

epistemológicos sobre el estatus científico de las ciencias sociales, y metodológicos
sobre los modelos de producir y validar el conocimiento científico en estas disciplinas.
Al calor de estas controversias se definieron dos bandos: uno bajo la medición

como mejor medio para asegurar la cientificidad de las prácticas de investigación de las
ciencias sociales, y otro comprometido con el rechazo radical de cualquier intento de
cuantificación de la realidad social.

Estos debates cobraron actualizada en la década del 60 cuando terminaron de
popularizarse las antinomias cualitativo vs cuantitativo; explicación vs comprensión,
objetividad vs subjetividad, neutralidad vs participación; en definitiva, descripción de la
sociedad “tal cual es” vs crítica y transformación de la sociedad actual.
A partir de los 80 esta controversia epistemológica comenzó a perder fuerza. Se fue

imponiendo lo que se llamó “argumento técnico”: los métodos cuantitativos y
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cualitativos son apropiados para alcanzar distintos objetivos y tratar problemas de índole
diferente, y la tarea del investigador no es apegarse estrictamente a un modelo, sino
tomar decisiones pertinentes en base al problema que se va a investigar. También es
posible pensar un problema cuyo abordaje requiere la combinación de métodos, que fue
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llamado “triangulación metodológica”.
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EL DEBATE INTRAPOSITIVISTA
La perspectiva generalista encontró su versión metodológica más acabada con el
positivismo.
Durkheim, a la luz del modelo de las ciencias naturales, estableció una analogía entre el
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objeto de las ciencias sociales (el hecho social) y las cosas, y predicó la necesidad de
tratar metodológicamente al primero igual que a la segunda. Esto venía de la mano de
un monismo metodológico, o sea, que existe un único modelo válido para todas las
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ciencias. La propuesta de tomar como modelo a la física suponía que la realidad social
también estaba regida por leyes universales, susceptibles de ser descubiertas a partir de
ese mismo método científico.

Se pretendía cuantificar aspectos de la realidad social para luego poder establecer

sistemáticamente relaciones entre ellos, con el objetivo final de postular leyes generales
sobre el funcionamiento de la sociedad y de los fenómenos sociales.
A la idea de generalización se sumaban las de objetividad y externalidad: el carácter
externo y autónomo de la realidad exigía la objetividad como requisito para alcanzar
conocimiento valido.

El carácter empírico de la actividad científica, basada en la medición y el manejo de
datos como sustento de la explicación adquirió un carácter predominante a través de la
técnica de sondeo.
Popper propone una alternativa a lo antes planteado llamado falsacionismo. El habla de
un criterio de demarcación que distingue el conocimiento científico. No se interesaba
tanto en la distinción de ciencia y metafísica, su objetivo primordial era el de diferenciar
la ciencia de la pseudociencia. La pseudociencia, para Popper, es el conocimiento que
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se presenta como científico pero que en realidad tiene que ver con los mitos primitivos.
La ciencia sigue un camino hipotético-deductivo, y la característica singular del
conocimiento científico es que esta conjetura debe ser pasible de falsación, es decir,
debe poder ser demostrada falsa.
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La consagración del método hipotético-deductivo como única vía válida para la
producción de conocimiento científico revitalizó la idea del monismo metodológico. Para
Popper, la ciencia se ocupa de explicaciones conformadas por sistemas de hipótesis
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que han resistido las pruebas de falsación, y estas pruebas solo pueden hacerse a
través de un único y mismo método.
Estas ideas fueron tomadas como base epistemológica por parte de la sociología
LA
académica de la época y ayudó a dar sustento al “consenso ortodoxo” de las ciencias

sociales.
Las propuestas de Popper pasaron a formar parte de los manuales de metodología de la
investigación social, en donde se presentaba “el” método científico.
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Kuhn critica la visión de Popper y dice que la ciencia debe ser concebida como un
proceso histórico, no se trata de un producto lógico-racional que se produce en el vacío
sino de un conjunto de prácticas sociales que tienen lugar en el seno de una comunidad

científica. Su concepto clave es el paradigma. Kuhn distingue entre una etapa pre-
paradigmática (no hay acuerdos sobre el objeto de estudio y proliferan corrientes) y otra
etapa paradigmática (cuando un paradigma logra imponerse). Ocurrirán “crisis”
(producto de anomalías) donde la ciencia puede volver a una situación pre-
paradigmática y eventualmente desembocar en una revolución científica, donde se
conformará un nuevo paradigma. Kuhn (y otros) han planteado que las ciencias sociales
nunca han pasado de la etapa pre-paradigmática.
Imre Lakatos apuesta por conciliar el falsacionismo con la perspectiva de Kuhn, es lo
que se conoce como programa de investigación. Estos programas de investigación

incluyen un núcleo duro (conjunto de hipótesis fundamentales) y un cinturón protector
(construido por hipótesis auxiliares).
LAS CRÍTICAS AL POSITIVISMO Y LOS ENFOQUES NO ESTÁNDAR

El término hermenéutica significa interpretación, y en su sentido moderno hace
referencia a una interpretación profunda que involucra la relación compleja entre sujeto
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interpretador y objeto interpretado.
La tradición hermenéutica adquirió relevancia metodológica y epistemológica para las
ciencias sociales en la medida que destacó la especificidad de su objeto de estudio, y la
consecuente necesidad de métodos propios para abordarlo, ligándolo al problema de la
interpretación.
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Giambattista Vico hablaba que el conocimiento era la sabiduría práctica, y que estos
fenómenos estaban gobernados por aspectos imponderables.
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Se va a ir consolidando una distinción entre el conocimiento del mundo material, para el
cual las hermenéuticas no negaban los principios y metodologías generalizadoras de
corte positiva, y el conocimiento de los fenómenos espirituales (humanos) que requerían
una interpretación profunda y que no podían ser reducidos a leyes universales. Apareció
LA
la distinción entre aproximaciones nomotéticas (típicas de las ciencias naturales) que

tienen por objeto la postulación de las leyes generales basadas en procesos causales
uniformes, y aproximaciones idiográficas (típicas de las ciencias humanas) cuyo objeto
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es el estudio de los fenómenos cambiantes que deben ser interpretados

contextualmente.

Esta tradición maduró en las ciencias sociales empíricas de Weber, un antecedente de la

perspectiva no estándar. Webber define a la sociología como una ciencia que pretende
entender la acción social, interpretándola. Pero dado que para él la acción es un
comportamiento subjetivamente significativo, promueve la comprensión como el método
adecuado para investigarla.
Desde un punto de vista instrumental y operativo, los denominados métodos cualitativos
de investigación, enmarcados en la corriente interpretativa weberiana, abrevan el
método etnográfico de la antropología clásica. Todo esto también se enmarcaba en la
investigación social no estándar.

Znaniecki propone la distinción metodológica entre inducción enumerativa (en la que los
casos son tratados como ejemplos de colectivos) e inducción analítica (en la que cada
caso ilumina aspectos de una teoría general). La inducción analítica pasará a ser
considerada como intrínsecamente etnográfica.
Con los trabajos de Park y Burgues la etnografía se reorienta hacia la propia sociedad.
Su mirada se encauza hacia la diversidad ciudadana a través del análisis de todas las
otredades urbanas. Blumer desarrolla el Interaccionismo simbólico, orientado a
OM
comprender toda situación social desde la visión e interpretación del propio actor en
interacción. El método consiste en asumir el papel del actor y ver su mundo desde su
punto de vista.
A partir de los 60, las críticas a la sociología convencional abrieron la puerta a la
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investigación no estándar. Se re-significaron algunas prácticas metodológicas de la
antropología clásica y de la sociología, dándoles un fundamento teórico-epistemológico
de corte interpretativista que aparentemente no habían tenido en sus orígenes. Aquí
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jugaron un papel importante los aportes de la hermenéutica, el constructivismo, la
fenomenología, la teoría crítica y otros.
La traducción interpretativa intenta elucidar los procesos de construcción de sentido.
LA
Shutz (1962) sostuvo que los individuos constituyen y reconstituyen su mundo de

experiencia. El focaliza sus estudios sobre los procesos a través de los cuales los
sujetos producen interpretaciones que dan forma a lo real en la vida cotidiana. Sostiene
que las ciencias sociales están conformadas por constructos de segundo orden, que le
FI
dan sentido a los constructos de primer orden de los actores en la vida cotidiana.
Heredera de la fenomenología de Schutz es la etno-metodología de Garfinkel.

La preocupación de este autor se orienta a la producción, legitimación, cuestionamiento

y reproducción del orden social por las actividades interpretativas de los sujetos. Desde
esta perspectiva la conducta es descrita y explicada por su referencia a consensos
socialmente compartidos.
En análisis se focaliza de otorgamiento de sentido a partir de normas sociales que dan

como resultado los criterios de normalidad.
La corriente constructivista predica también la imposibilidad del conocimiento objetivo,
fundamentado en la existencia de múltiples realidades, construidas desde diferentes
perspectivas.

Desde la antropología interpretativa se propone la interpretación como alternativa a las
explicaciones causales de la cultura. Para Levi-Strauss, la conducta era explicada a
partir de la estructura social y el significado era indagado en las reglas constitutivas del
sistema organizador de las acciones. Considera que la descripción densa constituye la
forma adecuada para dar cuenta del proceso de formación de sentido del sujeto.
Otra vertiente es la teoría fundamental introducida por Glaser y Strauss, como un método
para generar teoría a partir de los datos empíricos. La relación entre teoría y datos se
OM
invierte: estos pasan de ser la instancia verificadora/falseadora a ser la fuente de la
teoría. Promueve una metodología fundada en la inducción, en la que un muestreo
estadístico es suplantado por el muestreo teórico. Las unidades de observación se
seleccionan según criterios formulados desde la perspectiva del investigador, y el
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tamaño de la muestra se alcanza por saturación, es decir, cuando ninguna observación
adicional agrega nada relevante. Vinculada a la escuela de Frankfurt nace la teoría
crítica, donde se incorpora la valoración política entre los elementos del proceso
DD
investigativo. Cuestionan la objetividad del pensamiento moderno y lo interpretan en
términos de su consecuencia política.
Existen muchas escuelas que se insertan en la teoría crítica sin tener un consenso único,
LA
como es la crítica epistemológica y metodológica feminista, donde se cuestiona el

esencialismo, en la medida en que este apunta a la legitimación de las relaciones de
dominación entre los géneros anclados en la biología. Esto dio lugar a nuevas categorías
de análisis como el “género”.
FI
La reactivación del interés por la investigación cualitativa a partir de la década del 60

también implicó que gran parte del debate metodológico se trasladaría desde la

oposición cuantitativo/cualitativo hacia el interior de los métodos cualitativos.

Schwandt identifica 4 ejes en el debate de lo intra-cualitativo:
a) Criterios y objetividad, centrado en cuál es el fundamento de las
interpretaciones.
b) El alcance crítico o compromiso político, que lleva a una distinción ente teórica
descriptiva y prescriptiva.
c) La autoridad del investigador a partir de la legitimidad de la interpretación.
d) Confusión de las demandas psicológicas y epistemológicas.

Una de las principales críticas a los métodos no estándar se ha dirigido a su supuesta
falta de rigor y precisión, así como su incapacidad para generalizar los resultados. A
partir de esto, se instaló en la agenda cualitativa la búsqueda de instrumentos
conceptuales y criterios alternativos que fuesen más adecuados para juzgar sus
procedimientos y sus productos. A pesar de todo esto, no se ha establecido un consenso
en los criterios de calidad en los estudios cualitativos. Tal vez esto se deba a que en los
90 coexisten una multiplicidad de concepciones que tienen en común la perspectiva del
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sujeto, lo cual responde a una realidad de un mundo pos-moderno, múltiple y
fragmentado, donde no es posible ninguna generalización y donde coexisten diversas
perspectivas. Se da el contexto donde los límites entre los estilos cualitativos y
cuantitativos se han vuelto imprecisos.
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Pierre Bordieu intentó superar el debate cualitativo/cuantitativo. Esta particularidad
promovió la superación de las típicas antinomias epistemológicas y metodológicas de las
DD
ciencias sociales explicación/comprensión, subjetivo/objetivo, micro/macro, etc.
Bordieu buscó integrar prácticas habitualmente conocidas como cualitativas con otras
cuantitativas.
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En los últimos años se han propuesto diversas formas de articulación o integración entre
las diferentes perspectivas metodológicas, se conocen como triangulación metodológica.
LAS PROPUESTAS DE SUPERACIÓN DEL DEBATE CUALITATIVO-

FI
CUANTITATIVO: LA TRIANGULACIÓN METODOLÓGICA Y SUS LÍMITES

Han surgido propuestas tendientes a integrar las estrategias cuali/cuanti, bajo la idea de

que ambos métodos son válidos y compatibles.

Denzin fue uno de los primeros responsables de la difusión de la idea de triangulación,
distinguiendo cuatro formas: de datos, de investigadores, teórica y metodológica. A su
vez, promovió una diferenciación entre triangulación intramétodo e inter-método.
Los principales objetivos de la triangulación en las ciencias sociales son la convergencia
y la completitud, como medio de validación convergente o como modo de alcanzar una
comprensión más acabada de un mismo fenómeno, desde distintos ángulos. Por
supuesto, la idea de la triangulación también ha sido objetada.

De todos los tipos de triangulación, la metodología es probablemente la que ha adquirido
mayor difusión y popularidad, al punto de que se han acuñado nuevas expresiones para
dar cuenta de ella. Esta implica el uso conjunto de dos o más métodos para abordar un
mismo problema o problemas diferentes pero estrechamente relacionados. El principal
argumento a su favor es que de este modo se aumenta la confianza en los resultados.
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SESIÓN 4: Diseño de proyectos de investigación
OM
CAPITULO 5- MARRADI, ARCHENTI, PIOVANI
EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
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Estos autores definen la investigación empírica, como un proceso que involucra un
conjunto de decisiones y prácticas por las cuales conocemos algunas situaciones de
interés cuya definición y delimitación, o construcción, forma parte de las decisiones
DD
aludidas. Entre las muchas decisiones complejas que se toman en una investigación
científica está la de definir cuáles son las mejores herramientas técnicas de acuerdo
con los objetivos cognitivos que se hayan planteado.
LA
El hecho de que el proceso de investigación esté atravesado por decisiones y

operaciones que dependen en gran medida del conocimiento tácito permite que
este proceso pueda ser diseñado y planificado, y entre otras cosas, esto será un
modo de hacerlo más controlable, en la medida que exigirá un esfuerzo para
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explicitar de modo anticipado las distintas decisiones involucradas en el mismo.

Algunos autores usan la expresión proyecto de investigación para designar tanto las
decisiones metodológicas típicas del diseño como aquellas cuestiones necesarias para

el control de gestión de la investigación. En este sentido, proyecto hace referencia a un

documento que responde a aspectos contextuales e institucionales en el marco de los
cuales se desarrollará la investigación. Por otra parte, el plan de investigación explicita
cómo se llevará a adelante una investigación en particular desde el punto de vista
operativo, incluyendo por lo tanto la dimensión temporal (cronograma de actividades) y
las relaciones de precedencia, simultaneidad, etc. entre las distintas acciones implicadas
en el proceso de investigación.
CARACTERÍSTICAS DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

El diseño de la investigación consiste en una anticipación modélica y abstracta, una
representación esquemática de cómo será la investigación y un detalle de las decisiones
necesarias para llevarla adelante. Este grado de anticipación es variable en función del
grado de detalle y explicitación que las decisiones teóricas y metodológicas adquieran
antes de establecer algún tipo de contacto observacional con los fenómenos de interés.
Esta concepción de diseño de investigación tiene dos consecuencias:
1) No es posible una actividad de investigación no diseñada. Lo que puede existir son
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actividades de investigación con distintos grados o niveles de diseño.
2) Con respeto a los grados de diseño, no se puede pensar en tipos cerrados, sino en un
continuo de diseños posibles.
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Los extremos de esta gradación consisten son considerados como polos “ideales” dado
que en la práctica se dan lo que se expresa como DISEÑOS FLEXIBLES, situaciones
DD
intermedias entre estos polos, así como diferentes combinaciones de algunas
características de cada uno de ellos.
Existe un conjunto de decisiones presentes en cualquier tipo de investigación que
se pueden agrupar en los siguientes conjuntos, y que adquirirán diferentes
LA
características en cada caso particular (como acto o potencia):

-Decisiones relativas a la construcción del objeto / delimitación del problema a investigar,
-Decisiones relativas a la selección,
FI
-Decisiones relativas a la recolección,

-Decisiones relativas al análisis.
Las decisiones de selección, recolección y análisis dependen del problema que se

aborde. Por lo tanto, los diseños de proyecto incluyen cuestiones relativas a la

delimitación del problema de interés que condicionará el resto de las decisiones, en la
medida en que todas ellas deberán ser instrumentales al logro de los objetivos cognitivos
que el problema planteado conlleva.
Investigaciones cuantitativas: requieren de diseños más estructurados, este diseño es
necesario al pensar en este tipo de investigación en la que se puede “aislar” analítica y
operativamente los distintos aspectos del proceso de investigación, y se puede incluso
dividir el trabajo vinculando cada una de las tareas con personas y grupos relativamente
independientes.

Investigaciones cualitativas: requieren diseños más flexibles, si bien hay cuestiones
que se pueden definir de antemano, como decisiones previas que orienten el estudio y
justifiquen la adopción por este tipo de recorrido investigativo, muchas otras deberán ser
decididas a lo largo del proceso de investigación y en función del acercamiento a los
objetos o sujetos de interés. Este tipo de diseño se conoce como DISEÑO
INTERACTIVO.
OM
ELECCIÓN DEL TEMA, DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA Y SU OPERATIVIZACIÓN
La delimitación de un PROBLEMA INVESTIGACIÓN indica un proceso de elaboración
que va desde la idea inicial de investigar sobre algo, hasta la conversión de dicha idea
en un problema investigable. Estas ideas iniciales pueden concebirse como TEMAS DE
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INVESTIGACIÓN; la elección de un tema es una elección condicionada ya que las
fuentes de dichos temas provienen de sugerencias, experiencia personal, lectura previa,
etc. Todo proceso de selección de un tema se da en el marco de un contexto que
DD
configura las condiciones históricas que lo hacen posible. Este proceso va a estar
influido por la tradición de la disciplina en la que se inscribe, por el modo y las
características que haya adquirido la socialización del investigador, y otros aspectos
LA
como el financiamiento.
Por lo tanto, un problema de investigación se define y construye a partir de un tema más
amplio. Esta definición implica un movimiento progresivo desde lo abstracto y general del
tema hacia lo concreto y especifico del problema (recorrido espira-lado descendente).
FI
El proceso de la construcción del problema implica la puesta en juego tanto de saberes

tácitos como de la experiencia; no hay una única técnica para la formulación de
problemas de investigación. Este proceso es posible a partir de un conjunto de prácticas

que se conocen como INDAGACIONES PRELIMINARES. En el proceso espira-lado

mencionado, en la medida que se gana conocimiento sobre una cuestión, estas
indagaciones preliminares van haciendo posible identificar aspectos problemáticos;
delinear preguntas específicas que aparecen como relativamente inciertas y dignas de
profundización a los ojos del investigador. Se empieza a dar forma al problema de
investigación, constituyendo ahora, al estar más focalizadas estas indagaciones, lo que
se define como ESTADO DE LA CUESTIÓN.

Una vez definido el problema surge el desafío de análisis de sus antecedentes, es decir,
al estado de conocimiento sobre el problema en cuestión. Es recomendable además
establecer un “diálogo” crítico con ellas, y mantener el foco.
Los criterios para determinar la relevancia de investigaciones precedentes son:
a) afinidad temática,
b) afinidad contextual.
Por otra parte, la delimitación de un problema conlleva la formulación de los OBJETIVOS
OM
de la investigación.
Habitualmente, los objetivos se clasifican como generales y específicos, siendo estos
últimos aquellos que se derivan de los primeros y cuyo cumplimiento concurre (o es
incluso instrumental) al logro de ellos.
.C
Para decidir la estrategia metodológica y elegir los instrumentos adecuados a los
objetivos resultará necesario desentrañar el problema de investigación y analizar todas
DD
sus consecuencias en términos de una posible respuesta empírica. Siempre existirá
algún tipo de supuesto acerca de aquello que se investiga, los cuales solo al tener cierto
grado de articulación pueden plantearse como HIPÓTESIS, es decir, conjeturas que
postulan un cierto tipo de relación entre los aspectos observables de la realidad que el
LA
problema de investigación ha delimitado.

Cuatro modos más comunes en que aparecen las hipótesis en el trabajo científico:
a) declaraciones condicionales (si se da el fenómeno y, se da x),
FI
b) funciones matemáticas que representan la expresión más parsimoniosa y con fuerte

carácter predictivo de una relación,
c) declaraciones continuas (cuanto mayor sea x, mayor será y),

d) declaraciones diferenciales.
Para hacer operativo un problema de investigación, se lo puede pensar como la

explicitación del interés del investigador por conocer “algo” de “alguien”. Ese “algo” se
expresa a través de preguntas que guían la investigación y refiere siempre a “alguien”
que está temporal y espacial-mente situado y se denomina UNIDAD DE ANÁLISIS.
Lo primero que debemos hacer es CONCEPTUAL IZAR ese algo, es decir, dar
definiciones de qué se entiende en el contexto de la investigación por aquello en
términos clave que expresan verbalmente el foco de nuestra atención.

Estas definiciones conformarán el MARCO CONCEPTUAL. El MARCO TEÓRICO
incluye al marco conceptual, se caracteriza por ser el “corpus de conceptos de
diferentes niveles de abstracción articulados entre sí que orientan la forma de
aprehender la realidad”.
Las definiciones conceptuales generalmente son abstractas, y se deberá seleccionar a
través de la OPERATIVIZACIÓN, los indicadores o referentes empíricos de ese “algo”
que ahora ya representamos a través de definiciones conceptuales precisas. También se
OM
deberá operativizar la unidad de análisis, el “alguien”, definiéndolo de manera
conceptualmente clara, lo que implica decidir criterios de inclusión y exclusión, así como
cuestiones temporales y espaciales. Este conjunto de criterios categoriales es el
conjunto de todos los casos que se corresponden con la definición conceptual que se
.C
haya dado de la unidad de análisis. De estos casos será necesario seleccionar
alguno/algunos de ellos a los fines de observación e indagación, es decir construir la
MUESTRA (decisiones de selección).
DD
Formalización del diseño: el proyecto de investigación: SAMAJA sostiene
que el objetivo central de la fase formulativa es construir escrituralmente el
objeto su versión global. Esta versión escrita y formal deberá seguir las pautas
implicadas en el proceso orientado a su gestión y control.
LA
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SESIÓN 5: MÉTODOS CUANTITATIVOS

FI
(características)
CAPITULO 2- SAMPIERI

Nacimiento de un proyecto de Investigación

cuantitativa, cualitativa o mixta: la idea.
¿Cómo se originan las investigaciones cuantitativas, cualitativas o mixtas?
Las investigaciones se originan por ideas.
Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad objetiva (desde la perspectiva
cuantitativa), a la realidad subjetiva (desde la perspectiva cualitativa) o a la realidad
intersubjetiva
(desde la óptica mixta) que habrá de investigarse.

Fuentes de ideas para una investigación.
 Experiencias.
 Materiales escritos.
 Materiales audiovisuales.
 Teorías.
OM
 Conversaciones.
 Internet.
¿Cómo surgen las ideas de investigación?
Una idea puede surgir donde se congregan grupos, así mismo, es posible generar ideas
.C
al leer una revista de divulgación, al estudiar en casa, ver la televisión o asistir al cine; al
charlar con otras personas o al recordar alguna vivencia; mientras se "navega" por
internet, o bien a raíz de algún suceso que esté ocurriendo en el presente. A veces las
DD
ideas nos las proporcionan otras personas y responden a determinadas necesidades.
Vaguedad de las ideas iniciales.

LA
La mayoría de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse con cuidado para que
se transformen en planteamientos más precisos y estructurados, en particular en el
proceso cuantitativo. Cuando una persona desarrolla una idea de investigación debe
FI
familiarizarse con el campo de conocimiento donde se ubica la idea.
Necesidad de conocer los antecedentes.

Para adentrarse en el tema es necesario conocer estudios, investigaciones y trabajos

anteriores, especialmente si uno no es experto en tal tema.
Conocer lo que se ha hecho con respecto a un tema ayuda en:
 No investigar sobre algún tema que ya se haya estudiado a fondo.
 Estructurar más formalmente la idea de investigación.
 Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordará la idea de investigación.
Investigación previa de los temas.

Hay temas que han sido más investigados que otros y, en consecuencia, su campo de
conocimiento se encuentra mejor estructurado. Estos casos requieren planteamientos
más específicos.
Podríamos decir que hay:
 Temas ya investigados, estructurados y formalizados: sobre los cuales es posible
encontrar documentos escritos y otros materiales que reportan los resultados de
investigaciones anteriores.
OM
 Temas ya investigados pero menos estructurados y formalizados: sobre los cuales se
ha investigado aunque existen sólo algunos documentos escritos y otros materiales que
reporten esta investigación; el conocimiento puede estar disperso o no ser accesible.
 Temas poco investigados y poco estructurados: requieren un esfuerzo para encontrar
.C
lo que escasamente se ha investigado.
 Temas no investigados.
DD
Criterios para generar ideas.
 Las buenas ideas intrigan, alientan y excitan al investigador de manera personal.
LA
 Las buenas ideas de investigación no son necesariamente nuevas pero sí novedosas.

 Las buenas ideas de investigación pueden servir para elaborar teorías y solucionar
problemas.
FI
 Las buenas ideas pueden servir para generar nuevos interrogantes y

cuestionamientos.

Conclusión.
En este capítulo se define que toda investigación se inicia por medio de ideas. De igual
manera se enlistan diversas fuentes que inspiran dichas ideas de investigación y se
habla de maneras de desarrollarlas para formular planteamientos de investigación.
Las ideas deben ser afinadas mediante una investigación previa de los temas
relacionados con dichas ideas, esto con el fin de estructurar un mejor planteamiento.
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CAPITULO 3. SAMPIERI
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
PLANTEAMIENTO CUANTITATIVO DEL PROBLEMA
¿QUE ES PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA?
Plantear el problema de investigación cuantitativa consiste en afinar y estructurar
OM
más formalmente la idea de investigación, desarrollando cinco elementos de la
investigación:
• objetivos,
• preguntas,
• justificación,
• viabilidad y
.C
DD
• evaluación de las deficiencias.
En la investigación cuantitativa los cinco elementos deben ser capaces de conducir
hacia una investigación concreta y con posibilidad de prueba empírica.
LA
En el enfoque cuantitativo el planteamiento del problema de investigación precede a la

revisión de la literatura y al resto del proceso de investigación; sin embargo, esta
revisión puede modificar el planteamiento original.
Los objetivos y las preguntas de investigación deben ser congruentes entre sí e ir
FI
en la misma dirección.
• Los objetivos establecen qué se pretende con la investigación;
• las preguntas nos dicen qué respuestas deben encontrarse mediante la investigación;

• la justificación nos indica por qué y para qué debe hacerse la investigación;
• la viabilidad nos señala si es posible realizarla y
• la evaluación de deficiencias nos ubica en la evolución del estudio del problema.
Los criterios principales para evaluar la importancia potencial de una investigación

son: conveniencia, relevancia social, implicaciones prácticas, valor teórico y utilidad
metodológica. Además de analizarse la viabilidad de la investigación deben considerarse
sus posibles consecuencias.

El planteamiento de un problema de investigación no puede incluir juicios morales ni
estéticos, pero el investigador debe cuestionarse si es o no ético llevarlo a cabo.
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DESARROLLO DE LA PERSPECTIVA TEÓRICA:

REVISIÓN DE LA LITERATURA Y CONSTRUCCIÓN
OM
DEL MARCO TEÓRICO
UNA VEZ TOMADA LA DECISIÓN DE LA INVESTIGACIÓN A REALIZAR, SAMPIERI
RECOMIENDA, ELEGIR EL TIPO DE ESTUDIO:
• EXPLORATIVO,
• DESCRIPTIVO,
.C
DD
• CORRELACIONAL Y
• EXPLICATIVO, realizando una explicación de cada uno, y su ejemplificación bastante
sencilla. Además del porque elegir determinado tipo de estudio.
LA
ESTUDIOS EXPLORATORIOS:
Estos se efectúan normalmente, cuando el objeto es examinar un tema o problema de
investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes.
FI
Los estudios exploratorios, no sirven para aumentar el grado de familiaridad con

fenómenos relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de
llevar a cabo una investigación más completa sobre un contexto particular de la vida real,
investigar problemas del comportamiento humano, que consideran cruciales los

profesionales de determinada área, identificar conceptos o variables promisorias,

establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir afirmaciones,
(postulados) verificables, (DANKHE, 1986).
Esta clase de estudios son comunes en la investigación del comportamiento, sobretodo
en situaciones donde hay poca información.
ESTUDIOS DESCRIPTIVOS:

Estos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis (DANKHE, 1986).
Los estudios descriptivos, miden conceptos. Es necesario hacer notar que los estudios
descriptivos miden de manera más bien independiente los conceptos o variables con los
que tienen que ver.
Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque sean
rudimentarias.
OM
ESTUDIOS CORRELACIONALES:
Estos estudios pretenden responder a preguntas de investigación. Este tipo de estudio,
tienen como propósito medir el grado de relación que exista entre dos o más conceptos o
variables.
.C
La utilidad y el propósito principal, de los estudios correlaciónales son saber, como se
puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otra u otras
DD
variables relacionadas.
Puede darse el caso de que dos variables estén aparentemente relacionadas, pero que
en realidad no lo estén, (lo que se conoce en el lenguaje de la investigación como:
“correlación espuria”.
LA
ESTUDIOS EXPLICATIVOS:
Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o del
establecimiento de relaciones entre conceptos; están dirigidos a responder a las causas
FI
de los eventos físicos o sociales. Como su nombre lo indica, su interés se centra en

explicar, porque ocurre un fenómeno y en que, condiciones se da este, o porque dos o
más variables están relacionadas.

El que una investigación se inicie como exploratoria, descriptiva, correlacional o

explicativa depende del conocimiento actual del tema de investigación que nos revele, la
revisión de la literatura y el enfoque que el investigador pretenda dar a su estudio.
No se puede decir que alguno de los cuatro tipos de investigación es mejor, todos son
igualmente validos e importantes, ya que todos han contribuido al avance de las
diferentes ciencias. Cada uno tiene sus objetivos y razón de ser.
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DEFINICIÓN DEL ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN

QUE SE REALIZARÁ: EXPLORATORIO,
OM
DESCRIPTIVO, CORRELACIONAL O EXPLICATIVO.
Una vez que hemos efectuado la revisión de la literatura y afinamos el
planteamiento del problema, consideramos qué alcances, inicial y final, tendrá
.C
nuestra investigación:
• exploratorio,
DD
• descriptivo,
• correlacional o
• explicativo.
Es decir, ¿hasta dónde, en términos de conocimiento, es posible que llegue el
LA
estudio?
En ocasiones, al desarrollar nuestra investigación, nos podemos percatar de que el
alcance será diferente del que habíamos proyectado.
FI
Ningún alcance de la investigación es superior a los demás, todos son significativos y

valiosos. La diferencia para elegir uno u otro estriba en el grado de desarrollo del
conocimiento respecto al tema a estudiar y a los objetivos y las preguntas planteadas.

Los estudios exploratorios tienen como objetivo esencial familiarizarnos con un tópico
desconocido o poco estudiado o novedoso. Esta clase de investigaciones sirven para
desarrollar métodos que se utilicen en estudios más profundos.
Los estudios descriptivos sirven para analizar cómo es y cómo se manifiesta un
fenómeno y sus componentes.
Los estudios correlacionales pretenden determinar cómo se relacionan o vinculan
diversos conceptos, variables o características entre sí o, también, si no se relacionan.
Los estudios explicativos buscan encontrar las razones o causas que provocan ciertos
fenómenos.

En el nivel cotidiano y personal, sería como investigar por qué a una joven le a bailar, por
qué se incendió un edificio o por qué se realizó un atentado terrorista.
Una misma investigación puede abarcar fines exploratorios, en su inicio, y terminar
siendo descriptiva, correlacional y hasta explicativa, todo depende de los objetivos del
investigador.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
OM
SELECCIÓN DE LA MUESTRA
En el capítulo se definió el concepto de muestra.
Además, se describió cómo seleccionar una muestra en el proceso cuantitativo. Lo
.C
primero que se debe plantear es sobre qué o quiénes se van a recolectar los datos, cual
corresponde a precisar la unidad de análisis. Después, se procede a delimitar
DD
claramente la población, con base en los objetivos del estudio y en cuanto a
características de contenido, de lugar y de tiempo.
La muestra es un subgrupo de la población y puede ser:

LA
• probabilística o
• no probabilística.
Elegir qué tipo de muestra se requiere depende del enfoque y alcances de la
FI
investigación, los objetivos del estudio y el diseño.

En el enfoque cuantitativo las muestras probabilísticas son esenciales en diseños
de investigación por encuestas, donde se pretenden generalizar los resultados a una

población. La característica de este tipo de muestras es que todos los elementos de la

población al inicio tienen la misma probabilidad de ser elegidos. Así, los elementos
muestra-les tendrán valores muy aproximados a los valores de la población, ya que las
mediciones del subconjunto serán estimaciones muy precisas del conjunto mayor. Tal
precisión depende del error de muestreo, llamado también error estándar.
1) Para una muestra probabilística necesitamos dos elementos:

• determinar el tamaño adecuado de la muestra y
• seleccionar los elementos muestra-les en forma aleatoria.
El tamaño de la muestra se calcula mediante fórmulas o por medio del programa
STATS®, que se encuentra en el CD que acompaña al libro.
Las muestras probabilísticas son:
OM
• simples,
• estratificadas,
• sistemáticas y
• por racimos.
.C
La estratificación aumenta la precisión de la muestra e implica el uso deliberado de sub-
muestras para cada estrato o categoría que sea relevante en la población. Muestre-ar
por racimos o conglomerados implica diferencias entre la unidad de análisis y la unidad
DD
muestral. En este tipo de muestreo hay una selección en varias etapas, todas con
procedimientos probabilísticos.
En la primera se seleccionan los racimos y dentro de los racimos, a los participantes
LA
que van a ser medidos.

Los elementos muestra-les de una muestra probabilística siempre se eligen
aleatoriamente para asegurarnos de que cada elemento tenga la misma probabilidad de
ser seleccionado.
FI
Es posible utilizar cuatro procedimientos de selección:

1) tómbola,

2) números aleatorios,
3) uso del sub-programa de números aleatorios del STATS® y
4) selección sistemática.
Todo procedimiento de selección depende de listados o bases de datos, ya sean
existentes o construidas ad hoc.
Los listados pueden ser:
• la guía telefónica,
• listas de asociaciones,
• listas de escuelas oficiales, etc.

Cuando no existen listas de elementos de la población, se recurre a otros marcos de
referencia que contengan descripciones del material, organizaciones o participantes
seleccionados como unidades de análisis. Algunos de éstos pueden ser archivos,
hemerotecas y mapas, así como internet.
2) Las muestras no probabilísticas pueden también llamarse muestras

dirigidas, pues la elección de casos depende del criterio del investigador.
OM
En el teorema del límite central se señala que una muestra de más de cien casos será
una muestra con una distribución normal en sus características; sin embargo, la
normalidad no debe confundirse con probabilidad. Mientras lo primero es necesario para
efectuar pruebas estadísticas, lo segundo es requisito indispensable para hacer
.C
inferencias correctas sobre una población.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DD
(Estudios experimentales)
HERNÁNDEZ SAMPIERI - CAPITULO 3
LA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CUANTITATIVO.
FI
¿QUE ES PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

CUANTITATIVA?

Desarrollo de la idea a través de 5 elementos:

1) objetivos de investigación,
2) preguntas de investigación,
3) justificación de la investigación,
4) viabilidad de la investigación,
5) evaluación de las deficiencias en el conocimiento del problema.
Criterios para plantear el problema.

 El problema debe expresar una relación entre dos o más conceptos o variables.
 El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigüedad.

 El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica, es decir,
la factibilidad de observarse en la realidad única y objetiva.
OM
¿Qué elementos contiene el planteamiento del problema de
investigación en el proceso cuantitativo?
Los elementos para plantear un problema son cinco y están
relacionados entre sí:
.C
Objetivos que persigue la investigación.- Señalan a lo que se aspira en la
investigación y deben expresarse con claridad, pues son las guías del estudio.
DD
Las preguntas de investigación.- Orientan hacia las respuestas que se buscan con la
investigación. Las preguntas no deben utilizar términos ambiguos ni abstractos.
LA
La justificación.- Indica el porqué de la investigación exponiendo sus razones. Por

medio de la justificación debemos demostrar que el estudio es necesario e importante.
FI
Viabilidad del estudio.- Tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros,

humanos y materiales que determinarán, en última instancia los alcances de la
investigación. Asimismo, resulta indispensable que rengamos acceso al lugar o contexto

donde se realizará la investigación.
Evaluación de las deficiencias- en el conocimiento del problema.
Consecuencias de la investigación

Aunque no sea con fines científicos, pero sí éticos, es necesario que el investigador se
cuestione acerca de las consecuencias del estudio. Desde el punto de vista de los
autores, también es un aspecto del planteamiento del problema que debe ventilarse, y
la responsabilidad es algo muy digno de tomarse cuenta siempre que se va a realizar un
estudio.
Conclusión. En este capítulo se explica cómo plantear un problema de investigación.
OM
Se revisan criterios fundamentales en este proceso: delimitar el problema, relación
entre variables, formular como pregunta, tratar un problema medible u observable.
Se enlistan los elementos principales del planteamiento del problema: objetivos,
preguntas de investigación, justificación del estudio, viabilidad del estudio, evaluación
de deficiencias en el conocimiento del problema.
.C
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
SAMPIERI- CAPITULO 5
DD
Definición del alcance de la investigación a realizar:
exploratoria, descriptiva, correlacional o
explicativa.
LA
Después de definir que nuestra investigación vale la pena realizarla, el siguiente paso
consistirá en visualizar el alcance que tendrá.
FI
El alcance depende de la estrategia de investigación. Así, el diseño, los procedimientos y

otros componentes del proceso serán distintos en estudios de alcance exploratorio,
descriptivo, correlacional o explicativo. En la práctica, cualquier investigación puede

incluir elementos de más de uno de estos cuatro alcances.
¿En qué consisten los estudios exploratorios?

Se realizan cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación poco
estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se ha abordado antes.
VALOR- Los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con fenómenos

relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de llevar a cabo
una investigación más completa respecto de un contexto particular, investigar nuevos

problemas, identificar conceptos o variables promisorias, establecer prioridades para
investigaciones futuras, o sugerir afirmaciones y postulados.
Estos estudios, en pocas ocasiones, constituyen un fin en sí mismo, generalmente
determinan tendencias, identifican áreas, ambientes, contextos, etc. Estos estudios se
caracterizan por ser más flexibles en su método en comparación con los descriptivos, los
correlaciónales o los explicativos, y son más amplios y dispersos. Implican un mayor
riesgo y requieren mayor paciencia y receptividad.
OM
¿En qué consisten los estudios descriptivos?
Con frecuencia, la meta del investigador consiste en describir fenómenos, situaciones,
contextos y eventos; esto es detallar como y son y se manifiestan. Los estudios
descriptivos buscan especificar las propiedades, características y los perfiles de
.C
personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se
someta a un análisis. Se seleccionan una serie de cuestiones y se mide o recolecta
DD
información sobre cada una de ellas.
Los estudios descriptivos miden conceptos o recolectan información
Pretenden medir o recoger información de manera independiente o conjunta sobre los
conceptos o variables que se prefieran, esto es, su objetivo no es indicar como se
LA
relacionan las variables medidas.
VALOR
Los estudios descriptivos son útiles para mostrar con precisión los ángulos o
FI
dimensiones de un fenómeno, suceso, comunidad, contexto o situación. En esta clase de

estudios, el investigador debe ser capaz de definir, o al menos visualizar, que se medirá
y sobre que o quienes se recolectarán los datos.

Estos estudios ofrecen la posibilidad de hacer predicciones aunque sean

incipientes.
¿En qué consisten los estudios correlaciónales?

Pretenden responder a preguntas de investigación como las
siguientes: ¿aumenta la autoestima del paciente conforme transcurre una
psicoterapia orientada a él? ¿ a mayor variedad y autonomía del trabajo
corresponde mayor motivación intrínseca respecto de las tareas laborales?, entre
otras. Este tipo de estudios tiene como propósito conocer la relación que exista entre dos
o más conceptos, categorías o variables en un contexto particular.

Miden el grado de asociación entre dos o más variables. Es decir, miden cada variable
presuntamente relacionada, y después, miden y analizan su correlación. Tales
correlaciones se sustentan en hipótesis sometidas a prueba. Es importante recalcar que
en la mayoría de los casos, las mediciones a correlacionar provienen de los mismos
sujetos.
OM
UTILIDAD
La principal es saber cómo se puede comportar un concepto o una variable al conocer el
comportamiento de otras variables relacionadas. Es decir, intentar predecir el valor
aproximado que tendrá un grupo de individuos o casos en una variable, a partir del valor
que poseen en la o las variables relacionadas.
.C VALOR
DD
Tiene en alguna medida un valor explicativo, aunque parcial, ya que el hecho de saber
que dos conceptos o variables se relacionan aporta cierta información explicativa.
La explicación es parcial porque hay otros factores vinculados con la adquisición de
LA
conceptos.
Cuando mayor sea el número de variables que se asocien en el estudio y mayor la
fuerza de las relaciones, más completa será la explicación.
FI
RIESGO: correlaciones espurias

Puede darse el caso de que creemos que dos variables están relacionadas, pero al final

descubrimos que no es así, esto es lo que se conoce como “correlación espuria”
¿En qué consisten los estudios explicativos?

Estos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos, o del establecimiento
de relaciones entre conceptos; están dirigidos a responder por las causas de los eventos
y fenómenos físicos o sociales. Su interés se centra en explicar porque ocurre un
fenómeno y en qué condiciones se manifiesta, o por qué se relacionan dos o más
variables.

Grado de estructuración de los estudios explicativos.
Son más estructuradas que los estudios con los demás alcances, y de hecho, implican
los propósitos de éstos (exploración, descripción y correlación); además se
proporcionan un sentido de entendimiento a los fenómenos a que se hacen referencia.
¿Una misma investigación puede incluir diferentes alcances?
OM
Algunas veces una investigación puede caracterizarse como cualquiera de las
anteriores, pero no situarse únicamente como tal, esto es, aunque un estudio sea en
esencia de un tipo, puede tener elementos de otro. Además, una investigación puede
iniciarse como “de un tipo” y terminar de“otro”.
.C
¿De qué depende el inicio de una investigación?
Los factores que influyen en que una investigación se inicie en alguno de los tipos
DD
son:
a. El conocimiento actual que nos revele la investigación literaria
b. La perspectiva que el investigador pretende dar a su estudio
LA
El conocimiento actual- Este factor nos enseña cuatro posibilidades de influencia.

En principio, la literatura puede revelar que no hay antecedentes sobre el tema o que no
son aplicables al contexto en el que se desarrollará el estudio, en este caso, la
FI
investigación deberá iniciarse como exploratoria. Si se nos revelan guías aún no

estudiadas e ideas vagamente vinculadas con el problema, la situación resulta ser
similar, es decir, será exploratorio.

En segundo término, la literatura nos puede revelar que hay piezas y trozos de teorías
con apoyo empírico moderado, esto es, estudios descriptivos que han detectado y
definido ciertas variables y generalizaciones. En estos casos, puede iniciarse como
descriptiva o correlacional. Además, podemos agregar variables a medir.
Finalmente, la literatura puede revelar que existe una o varias teorías que se aplican a
nuestro problema de investigación, en estos casos, el estudio pueden iniciarse como
explicativo.
¿Cuál de los cuatro alcances de estudio es mejor?

Los 4 son igualmente validos e importantes, y han contribuido al avance de las
diferentes ciencias.
Cuando uno tiene sus objetivos y su razón de ser.
Al definirse el alcance, ¿Qué ocurre con el planteamiento del

problema?
OM
Después de la revisión de la literatura, el planteamiento del problema puede permanecer
sin cambios, modificarse radicalmente o experimentar algunos ajustes. Lo mismo ocurre
una vez que hemos definido el alcance o los alcances de nuestra investigación. En esta
etapa, recomendamos que el planteamiento sea visualizado gráficamente de acuerdo
con el alcance.
.C
En el caso del alcance exploratorio, podemos visualizar el planteamiento al escribir los
conceptos clave. Los conceptos son tentativos, puesto que estamos trabajando dentro
DD
de un tema o área no estudiada o con antecedentes mínimos. Lo primero a considerar
es si los conceptos clave reflejan mi problema específico que deseo investigar. Si la
respuesta es positiva, confirmo mi planteamiento y me aboco a tales conceptos, si es
negativa, cambio mis conceptos clave.
LA
Puedo limitar mi exploración a tales conceptos generales o agregar otros

conceptos.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FI
SAMPIERI - CAPITULO 7
Concepción o elección del diseño de investigación

El “diseño” se refiere al plan o la estrategia concebidos para obtener la información

que se desea.
En el caso del proceso cuantitativo, el investigador utiliza su diseño para analizar la
certeza de las hipótesis formuladas en un contexto específica como para aportar
evidencia respecto de los lineamientos de la investigación (si es que no se tienen
hipótesis).
En un estudio pueden plantearse o tener cabida uno o mas diseños.

La tipología propuesta clasifica a los diseños en: experimentales y no
experimentales. Los diseños experimentales se subdividen en: experimentos
“puros”, cuasi experimentos y pre experimentos.
Los diseños no experimentales se subdividen por el número de veces que
recolectan datos en transeccionales y longitudinales.
En su acepción mas general, un experimento consiste en aplicar un estimulo o
tratamiento a un individuo o grupo de individuos, y ver el efecto de ese estimulo en
OM
alguna(s) variable(s).
Esta observación se puede realizar en condiciones de mayor o menor control.
El máximo control se alcanza en los experimentos “puros”.
Deducimos que un tratamiento afecto cuando observamos diferencias (en las variables
.C
que supuestamente serian las afectadas) entre un grupo al que se le administro dicho
estimulo y un grupo al que no se le administro, siendo ambos iguales en todo, excepto
DD
en esto último.
La variable independiente es la causa y la dependiente el efecto.

Para lograr el control o la validez interna los grupos que se comparen deben ser iguales
en todo, menos en el hecho de que a un grupo se le administro el estimulo y a otro no. A
LA
veces graduamos la cantidad del estimulo que se administra, es decir, a distintos grupos
(semejantes) les administramos diferentes grados del estimulo para observar si provocan
efectos distintos.
FI
La asignación al azar es normalmente el método preferible para lograr que los grupos del
experimento sean comparables (semejantes).

Las principales fuentes que pueden invalidar un experimento son:

historia,
maduración,
inestabilidad,
administración de pruebas,
instrumentación,
regresión,
selección,

mortalidad experimental,
difusión de tratamientos experimentales,
compensación y el experimentador.
Los experimentos que hacen equivalentes a los grupos, y que mantienen esta
equivalencia durante el desarrollo de aquellos, controlan las fuentes de invalidación
interna.
Lograr la validez interna es el objetivo metodológico y principal de todo experimento. Una
OM
vez que se consigue, es ideal alcanzar validez externa (posibilidad de generalizar los
resultados a la población, otros experimentos y situaciones no experimentales).
.C
Las principales fuentes de invalidación externa son: efecto reactivo de las
pruebas, efecto de interacción entre los errores de selección y el tratamiento
experimental, efectos reactivos de los tratamientos experimentales, interferencia de
DD
tratamientos múltiples, imposibilidad de replicar los tratamientos, descripciones
insuficientes del tratamiento experimental, efectos de novedad e interrupción, el
experimentador, interacción entre la historia o el lugar y los efectos del tratamiento
experimental, mediciones de la variable dependiente.
LA
Hay dos contextos donde se realizan los experimentos:

FI
el laboratorio y el campo. En los cuasi experimentos no se asignan al azar los sujetos

a los grupos experimentales, sino que se trabaja con grupos intactos.

Los cuasi experimentos alcanzan validez interna en la medida en que demuestran la

equivalencia inicial de los grupos participantes y la equivalencia en el proceso de
experimentación.
Los experimentos “puros” constituyen estudios explicativos; los pre experimentos
básicamente son estudios exploratorios y descriptivos; los cuasi experimentos son,
fundamentalmente, correlacionales aunque pueden llegar a ser explicativos.
La investigación no experimental es la que se realiza sin manipular
deliberadamente las variables independientes; se basa en categorías, conceptos,

variables, sucesos, comunidades o contextos que ya ocurrieron o se dieron sin la
intervención directa del investigador.
La investigación no experimental también se conoce como investigación ex pos-facto (los
hechos y variables ya ocurrieron), y observa variables y relaciones entre estas en su
contexto natural.
Los diseños transeccionales realizan observaciones en un momento único en el
tiempo.
OM
Cuando recolectan datos sobre una nueva área sin ideas prefijadas y con apertura son
más bien exploratorios; cuando recolectan datos sobre cada una de las categorías,
conceptos, variables, contextos, comunidades o fenómenos, y reportan lo que
arrojan esos datos son descriptivos; cuando además describen vinculaciones y
.C
asociaciones entre categorías, conceptos, variables, sucesos, contextos o comunidades
son correlacionales, y si establecen procesos de causalidad entre tales términos se
DD
consideran correlaciónales-causales.
Las encuestas de opinión (surveys) son investigaciones no experimentales

transversales o transaccionales descriptivas o correlaciónales-causales, ya que a
LA
veces tienen los propósitos de unos u otros diseños y a veces de ambos.
En los diseños transaccionales, en su modalidad “causal”, a veces se reconstruyen las

FI
relaciones a partir de la(s) variable(s) dependiente(s), en otras a partir de la(s)

independiente(s) y en otras más sobre la base de variabilidad amplia de las
independientes y dependientes (al primer caso se les conoce como “retrospectivos”, al

segundo como “prospectivos” y al tercero como “causalidad múltiple”).
Los diseños longitudinales efectúan observaciones en dos o más momentos o puntos

en el tiempo. Si estudian una población son diseños de tendencia (trends), si analizan
una sub-población o grupo especifico son diseños de análisis evolutivo de grupo
(cohorte) y si se estudian los mismos participantes son diseños panel.
El tipo de diseño a elegir se encuentra condicionad por el enfoque seleccionado, el
problema a investigar, el contexto que rodea la investigación, los alcances del estudio a
efectuar y las hipótesis formuladas.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------------
Selección de la muestra
EN LA RUTA CUANTITATIVA
OM
No siempre en una investigación tenemos una muestra, pero en la mayoría de las
situaciones sí.
Lo primero ¿sobre qué o quienes se recolectarán datos?

El interés se centra en los sujetos, objetos, sucesos o comunidades de estudios (las
.C
unidades de análisis), lo cual depende del planteamiento de la investigación.
Para seleccionar una muestra, lo primero que debemos definir es la unidad de análisis
DD
(personas, organizaciones, etc.). El sobre que o quienes se van a recolectar datos
depende del planteamiento del problema de investigación y de los alcances del estudio.
LA
La muestra es un subgrupo de la población de interés, este deberá ser representativo de

la población. El investigador pretende que los resultados encontrados en la muestra
logren generalizarse o extrapolarse a la población. El interés es que la muestra sea
estadísticamente representativa.
FI
¿Cómo se delimita la población?

Una vez definido cuál será la unidad de análisis, se procede a delimitar a la población
que va a ser estudiada.
Una población es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie d
especificaciones, las cuales deben ser establecidas con claridad. La delimitación no solo
depende de los objetivos del estudio, sino de otras razones prácticas, ya que no será
mejor tener una población más grande.
Al seleccionar la muestra debemos evitar tres errores:

1- No elegir casos que deberían ser parte de la muestra (participantes que deberían
estar y no fueron seleccionados)

2- Incluir casos que no deberían estar porque no forman parte de la población.
3- Seleccionar casos que son verdaderamente inelegibles.
El primer paso para evitar tales errores es una adecuada delimitación del universo o
población.
Tipos de muestra- Categorizamos las muestras en dos grandes ramas: las no

probabilísticas y las probabilísticas. En estas últimas todos los elementos de la
población tienen la misma posibilidad de ser escogidos y se obtienen definiendo las
OM
características de la población y el tamaño de la muestra, y por medio de una selección
aleatoria o mecánica de las unidades de análisis.
En las no probabilísticas la elección de los elementos no depende de la

probabilidad, sino de causas relacionadas con las características de la investigación o de
.C
quien hace la muestra. Aquí el procedimiento no es mecánico, ni con base en formulas,
sino que depende del proceso de toma de decisiones de una persona o de un grupo, y
DD
desde luego, las muestras seleccionadas obedecen a otros criterios de investigación.
¿Cómo se selecciona una muestra probabilística?

LA
La elección entre la muestra probabilística y la no probabilística se determina con

base en el planteamiento del problema, las hipótesis, el diseño y el alcance.
Las probabilísticas son esenciales en los diseños de investigación transeccionales,

FI
tanto descriptivos como correlacionales causales, donde se pretende hacer estimaciones

de variables en la población. Estas variables se miden y analizan con pruebas
estadísticas en una muestra, donde se presupone que ésta es probabilística y todos los

elementos de la población tienen la misma probabilidad de ser elegidos. Las unidades o

elementos muéstrales tendrán valores muy parecido a los de la población, las
mediciones aquí nos darán estimaciones precisas del con junto mayor. La precisión
depende del error de muestreo, el cual es posible calcular.
Muestra probabilística estratificada- A veces el interés del investigador es

comparar resultados entre segmentos, grupos o nichos de población, porque así lo
señala el planteamiento del problema. La estratificación aumenta la precisión de la

muestra e implica el uso deliberado de diferente tamaño de muestra para cada estrato, a
fin de lograr reducir la varianza de cada unidad de la media muestral.
¿Cómo se lleva a cabo el procedimiento de selección de muestra?

Las unidades de análisis o elementos muéstrales se eligen siempre aleatoriamente para
asegurarnos que cada elemento tenga la misma posibilidad de ser elegido.
OM
Se utilizan tres procedimientos de selección:
Tómbola: se enumeran todos los elementos muéstrales, y se van sacando como en un
sorteo al azar.
Números random o aleatorios: se utiliza una tabla que implica un mecanismo de
.C
probabilidad muy bien diseñado.
Selección sistemática de elementos muéstrales: s e elige un numero n de

DD
elementos dentro de una
población a partir de un intervalo. Este intervalo se determina por el tamaño de la
población y de la muestra.
LA
Listado y otros marcos muestra-les

El marco muestral constituye un marco de referencia que nos permite identificar
físicamente los elementos de la población, la posibilidad de enumerarlos y de proceder a
FI
la selección de los elementos muestra-les.

Normalmente, se trata de un listado existente o una lista que es necesario confeccionar
ad hoc con los casos de la población.

Los listados existentes sobre una población son variados: guía de

teléfonos, lista de miembros de una asociación, direcciones, listas oficiales de escuela,
etc.
Muestreo probabilístico por racimos

En algunos casos, el investigador se ve limitado por recursos financieros, tiempo o
distancias, aquí se recurre al muestreo por racimos o clusters. En este tipo de muestre,
se reducen costos, tiempo y energía, al considerar que muchas veces las unidades de
análisis se encuentran encapsuladas o encerradas en determinados lugares físicos o
geográficos, a los que se denominan racimos.

Muestra por racimos implica diferenciar la unidad de análisis y la unidad muestral. La
unidad de análisis indica quienes van a ser medidos. La unidad muestral se refiere al
racimo por medio del cual se logra el acceso a la unidad de análisis.
El muestreo por racimos supone una selección de dos etapas: en la primera se
seleccionan los racimos, en la segunda, y dentro de los racimos, se selecciona a los
sujetos u objetos que van a medirse. Para ello, se hace una selección que asegure que
todos los elementos del racimo tienen la misma probabilidad de ser elegidos.
OM
¿Cómo y cuáles son las muestras no probabilísticas?
Suponen un procedimiento de selección informal. Se utiliza en investigaciones
cualitativas y cuantitativas.
.C
La muestra dirigida selecciona sujetos típicos con la vaga esperanza de que sea
representativos de una población. Esto implica muchas desventajas, ya que no es
DD
posible calcular con precisión un error (por no ser.,probabilísticos). Esto hace que los
datos no puedan generalizarse.
La única ventaja de una muestra no probabilística, desde lo cuantitativo, es su utilidad
para determinado diseño de estudio que no requiere una representatividad, sino una
LA
cuidadosa y controlada elección de sujetos con ciertas características previamente

planteadas en el problema-
Algunos procedimientos para una muestra aleatoria simple son los

FI
siguientes:
Muestreo al azar por marcado telefónico: se involucra un área geográfica y sus

correspondientes números
telefónicos que luego son seleccionados al azar.
Muestra multietapas o poli-etápica: significa que para extraer la muestra se han

utilizado diversos procedimientos (estratos y racimos, etc).
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(Estudios no experimentales)
SE REPITE SAMPIERI, CAPITULO 7------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
SESIÓN 8: MEDICIÓN EN PSICOLOGÍA
OM
SAMPIERI (2018)- CAPITULO 9
Recolección de los datos en la ruta cuantitativa

La medición es el proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos,
.C
el cual se realiza mediante un plan explícito y organizado para clasificar los datos
disponibles. En este proceso, el instrumento de recolección de datos tiene un papel
central.
DD
Un instrumento de medición adecuado es aquel que registra datos observables que
representan verdaderamente los conceptos o las variables que le investigador tiene en
mente, o sea, la realidad que se desea capturar.
LA
En toda investigación cuantitativa, aplicamos un instrumento para medir las variables

contenidas en la hipótesis.
FI
El instrumento debe cubrir tres requisitos esenciales: confiabilidad,

validez y objetividad.

CONFIABILIDAD
La confiabilidad de un instrumento se refiere al grado en que su aplicación repetida al
mismo sujeto u objeto produce resultados iguales. La confiabilidad se determina
mediante diversas técnicas.
LA VALIDEZ
Se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir.

La validez es un concepto del cual pueden tenerse diferentes tipos de
evidencia:
Evidencia relacionada con el contenido: se refiere al grado en que un
instrumento refleja un dominio específico de contenido de lo que se mide. Es el grado en
el que la medición representa al concepto o variable medida.
OM
Evidencia relacionada con el criterio: establece la validez de un instrumento de
medición al compararla con algún criterio externo que pretende medir lo mismo. Este
criterio es un estándar con el que se juzga la validez de un instrumento. Cuanto más se
relacionen resultados del instrumento con el criterio, la validez del criterio será mucho
mayor. Si el criterio se fija en el presente de manera paralela, se habla de validez
.C
concurrente (los resultados se correlacionan con el criterio en el mismo momento o punto
de tiempo). Si el criterio se fija en el futuro, se habla de validez predictiva.
DD
Evidencia relacionada con el constructo: se refiere a que tan exitosamente un
instrumento representa y mide un concepto teórico. A esta validez le concierne en
LA
particular el resultado del instrumento, eso es, que está midiendo y como opera para
medirlo. Se incluyen tres etapas o Se establece y especifica la relación teórica entre los
conceptos (sobre la base del marco teórico) o Se correlacionan los conceptos y se
analiza cuidadosamente la correlación o Se interpreta la evidencia empírica de acuerdo
FI
con el nivel en el que clarifica la validez de constructo de una medición en particular.
Autores consideran también la validez de expertos, la cual se refiere al grado en que

aparentemente un instrumento de medición mide la variable en cuestión, de acuerdo con

un grupo de “voces calificadas”. Es una evaluación del instrumento ante expertos.
LA VALIDEZ TOTAL
La validez de un instrumento de medición se evalúa sobre la base de todos los tipos de
evidencia. Cuanto mayor evidencia de validez de contenido, criterio y constructo, este se
acercará más a representar las variables que pretende medir.
Relación entre confiabilidad y validez.

Un instrumento puede ser confiable pero no necesariamente válido, es por ello que el
instrumento demuestre ser ambas cosas, de no ser así, los resultados de la investigación
son poco serios.
Factores que pueden afectar la confiabilidad y validez son:

Improvisación: elegir un instrumento o crear uno no es algo que se puede tomar a la
ligera.
OM
A veces se utilizan instrumentos desarrollados en el extranjero que no han sido
validados para nuestro contexto: cultura y tiempo.
El instrumento resulta inadecuado para las personas a quienes se aplica: no es

empático (lenguaje difícil, no tomar en cuenta sexo, edad, etc).
.C
Otro factor agrupa cuestiones vinculadas con los estilos personajes de los sujetos
DD
participantes tales como: deseabilidad social (tratar de dar una impresión favorable),
tendencia a asentir con respecto a todo lo que se pregunta, dar respuestas inusuales o
contestar siempre negativamente.
LA
Condiciones en las que se aplica el instrumento de medición (ruido, iluminación, etc)

La falta de estandarización (las instrucciones no son las mismas para todos los
participantes).
Aspectos mecánicos (por ejemplo que no sea legible si es escrito).
FI
Con respecto a la validez de constructo, dos factores pueden afectarlo

significativamente: la estrechez del contenido, es decir, que se excluyan dimensiones

importantes de la variable o las variables medidas, y la amplitud exagerada, donde el
riesgo es que le instrumento contenga excesiva intrusión de otros constructos.
LA OBJETIVIDAD
Se refiere al grado en que éste sea permeable a la influencia y tendencias del
investigador que lo administra, califica o interpreta. En este sentido, los aparatos y
sistemas calibrados son más objetivos que otros que requieren interpretación.

La objetividad se refuerza mediante la estandarización en la aplicación del instrumento y
en las evaluaciones de los resultados, así como al emplear personal capacitado.
Los estudios cuantitativos buscan que la influencia se reduzca al mínimo posible, lo cual
es un ideal en cierta medida.
¿Cómo se sabe si un instrumento de medición es confiable y válido?
OM
En la práctica es casi imposible que una medición sea perfecta, generalmente tiene un
grado de error, lo cual se intenta que sea mínimo. Cuanto mayor sea el error, más se
aleja nuestra medición de la realidad.
Cálculo de la confiabilidad
.C
Existen diversos procedimientos para calcularla, todos producen coeficientes de
confiabilidad que oscilan entre 0 y 1, con 0 mala confiabilidad y una representa el
DD
máximo de confiabilidad.
Los procedimientos más utilizados son:

Medida de estabilidad (confiabilidad por test-retest): un mismo instrumento se aplica
LA
dos o más veces a un mismo grupo de personas después de un cierto período. Si la

correlación entre los resultados es altamente positiva, el instrumento se considera
confiable.
FI
Métodos de formas alternativas o paralelas: en este procedimiento no se administra el

mismo instrumento de medición, sino dos o más equivalentes de éste. Casi siempre se
administran en un mismo grupo simultáneamente o en un período de tiempo corto. El

instrumento es confiable si la correlación es positiva.

Método de mitades partidas (Split-halves): necesita solo una aplicación de la
medición. Específicamente el conjunto total de ítems o reactivos se divide en dos
mitades equivalentes y se comparan las puntuaciones por separado de ambas. Si el
instrumento es confiable, las puntuaciones de ambas mitades deben estar muy
correlacionadas.
Medidas de consistencia interna: son coeficientes que estiman la confiabilidad: el
alfa de Cronbach, los coeficientes KF-20 y KR-21 de Kruder y Richardson. El método de
cálculo requiere una sola aplicación del instrumento de medición. Su ventaja es que no

se necesita dividir en dos mitades a los ítems del instrumento, simplemente se aplica la
medición y se calcula el coeficiente.
Cálculo de validez
Primero es necesario revisar cómo ha sido medida la variable por otros investigadores.
Con base en dicha revisión, elaborar un universo de ítems posibles para medir la
OM
variable y sus dimensiones (lo más exhaustivo posible). Después se consulta a
investigadores familiarizados con la variable para ver si el universo es realmente
exhaustivo. Se seleccionan los ítems bajo una cuidadosa evaluación, uno por uno. Y si
la variable está compuesta por diversas dimensiones, se extrae una muestra
probabilística de reactivos, ya sea al azar o estratificada. Se administran los ítems, se
.C
correlacionan las puntuaciones de estos entre si y se hacen estimaciones estadísticas
para ver si la muestra es representativa. Para calcular la validez de contenidos es
DD
necesario varios coeficientes. Este sería un procedimiento ideal, pero a veces ni se
calculan los coeficientes sino que se seleccionan ítems mediante un proceso que
asegura la representatividad.
La validez de criterio se estima al correlacionar la medición con el criterio externo, y
LA
este coeficiente se coma como coeficiente de validez.

La validez de constructo suele determinarse mediante procedimientos de análisis
estadísticos multivariado.
FI
¿Qué procedimiento se sigue para construir un instrumento de

medición?

Fase 1: redefiniciones fundamentales.

Se deberán tener claros todos los conceptos o variables de la investigación al momento
de desarrollar el (o los) instrumentos de medición; nos preguntamos cosas al estilo que
va a ser medido, donde, quien o quien, cuando, nuestro propósito, nuestras definiciones
operacionales, que datos queremos obtener, etc.
Fase 2: revisión enfocada en la literatura.

Es necesario volver a revisar la literatura pensando en el instrumento de medición.

Al evaluar instrumentos utilizados previamente, conviene identificar el propósito del
instrumento tal como fue concebido, y analizar si su propósito es similar al nuestro.
Ademas, se recomienda considerar los siguientes elementos:

-Las variables que mide el instrumento o herramienta: ¿cuántas y cuales?
-Los dominios de contenido de las variables (dimensiones, componentes, indicadores
¿Cuáles?
OM
-La muestra: ¿a que o quien fue administrado?
-Las condiciones de administración: lugar y contexto, como y cuando, por que o
quien, etc.
-La información sobre confiabilidad: de que tipo y como fue establecida
.C
-La información sobre validez: que evidencia de contenido, criterio y constructo se
aportó, y como se estableció.
-La información sobre objetividad.
DD
-Los recursos necesarios para administrarla.
Fase 3: identificación del dominio de las variables a medir y sus indicadores.

LA
Es simultánea a la anterior y se refiere a la definición del dominio de las variables que

habremos de medir, fundamentándonos en la revisión de otros instrumentos. Es decir,
señalar con precisión los componentes, dimensiones y factores que teóricamente
FI
integran la variable.
Fase 4: decisiones clave.

Una vez evaluados varios instrumentos, es necesario tomar una serie decisiones
fundamentales que agrupamos en tres rubros
1) Utilizar un instrumento de medición ya elaborado, adaptarlo o desarrollar uno nuevo
2) Resolver el tipo de instrumento y formato.
3) Determinar el contexto de la administración.
Fase 5: construcción del instrumento Implica la generación de todos los ítems o

reactivos y categorías del instrumento. Esta construcción depende del tipo de

instrumento y formato. Al final de esta etapa, el producto es una primera versión del
instrumento. Algo muy importante es ver cómo vamos a registrar sus datos y su
codificación:
Codificación significa asignarles un valor numérico o símbolo que los represente. Es
decir, a las categorías de cada ítem se les asignan valores números o signos que tienen
un significado. Por ejemplo sexo puede ser masculino = 1 y femenino = 2.
Es muy importante indicar el nivel de medición de cada ítem, y por ende, el de las
OM
variables, porque es parte de la codificación y debido a que dependiendo de dicho nivel
se seleccionan uno u otro tipo de análisis estadístico.
Existen cuatro niveles de medición ampliamente conocidos:
.C
1) Nominal: en este nivel hay dos o más categorías del ítem o variables. Las
categorías no tienen ni orden ni jerarquía, lo que se mide se coloca en una u otra
DD
categoría. Por ejemplo, en género se poseen dos categorías: masculino (1) y
femenino (2).
2) Ordinal: hay varias categorías, pero además mantienen un orden de mayor a

LA
menor, o sea, hay jerarquía.

Un ejemplo seria (presidente 10, vicepresidente 9, director general 8, etc.)
FI
3) Por intervalos: además del orden o la jerarquía, se establecen intervalos iguales

de medición. Las distancias entre categorías son las mismas a lo largo de toda escala,

por lo que hay un intervalo constante, una unidad de medida. Por ejemplo, un conjunto
de personas que resolvió ejercicios matemáticos de una prueba, la distancia entre cada
persona son los ejercicios que resolvieron (a fueron 5, b 10, c 15).
4) De razón: además de tener todas las características del nivel de intervalos, el cero
es real y es absoluto.
Cero absoluto implica un punto en la escala donde esta ausente o no existe la propiedad
medida. Ej: reiting.

Fase 6: prueba piloto- Consiste en administrar el instrumento a personas con
características semejantes a las de la muestra objetivo de la investigación. Se somete a
prueba no solo el instrumento de medición, sino también las condiciones de aplicación y
los procedimientos involucrados. Se realiza en una pequeña muestra.
En ocasiones, se somete el instrumento a varias pruebas y se va depurando
paulatinamente.
OM
Fase 7: versión final.
Con los resultados de la prueba, el instrumento preliminar se modifica, ajusta y mejora.
.C
Fase 8: entrenamiento del personal.
Las personas que van a administrar y/o calificar el instrumento deben recibir un
entrenamiento en varias cuestiones:
DD
a) La importancia de su participación y su papel en el estudio.
b) El propósito del estudio.
c) Las personas o instituciones que patrocinan.
LA
d) La calendarización y tiempos del estudio.

e) La confidencialidad.
f) La manera como deben vestirse si van a tener contacto con los participantes.
FI
g) Respeto y sensibilidad a los participantes.

h) No discutir ni molestarse con los participantes.
i) Establecimientos de confianza.

j) Uso de gafetes identificadores.

k) El instrumento de medición y condiciones de administración.
El entrenamiento puede llevarse a cabo en una o varias sesiones, según el caso.
Fase 9: autorizaciones. Es necesario gestionar autorizaciones antes de

recolectar los datos.

En primer término, por parte de los representantes de las organizaciones a las cuales
pertenecen los participantes. Para este fin conviene producir una breve presentación del
estudio.
En segundo término, es conveniente obtener el consentimiento de los mismos
participantes, particularmente por un medio escrito.
Fase 10: administración del instrumento.
OM
Dependerá del tipo de instrumento que hayamos seleccionado y la experiencia de todo el
equipo.
¿De qué tipos de instrumentos de medición o recolección de datos

cuantitativos disponemos en la investigación?
.C
En la investigación disponemos de diversos tipos de instrumentos para medir variables
de interés y en algunos casos llegan a combinarse varias técnicas de recolección de
DD
datos.
Cuestionarios
LA
Consisten en un conjunto de preguntas respecto de una o más variables a medir. Las

preguntas pueden ser cerradas o abiertas.
Las preguntas cerradas contienen categorías u opciones de respuesta que han sido
FI
previamente delimitadas.
Los participantes deben acotarse a éstas.
Las categorías de la respuesta son definidas a priori por el investigador. En algunas

preguntas, se puede seleccionar hasta más de una opción.

Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo
cual el número de categorías de respuesta es muy elevado (infinito en teoría). Nos dan
información más amplia y son útiles cuando no sabemos de antemano cual puede ser la
respuesta del entrevistado, pero su mayor desventaja es que son más difíciles de
codificar.
En algunas ocasiones, basta solo una pregunta para medir lo que queremos, pero es
necesario hacer solo preguntas necesarias para obtener la información deseada, si una
pregunta es suficiente, no es necesario incluir más.

Hay una serie de características que debe tener la pregunta, indistintamente de si
es abierta o cerrada:
-Deben ser claras, precisas y comprensibles para los sujetos
-Es aconsejable que las preguntas sean lo más breve posibles, sin sacrificar claridad.
-Deben formularse en un vocabulario simple, directo y familiar
-No pueden incomodar al sujeto encuestado, ni ser percibidas amenazantes y nunca el
entrevistado debe sentir que se lo enjuicia.
OM
-Las preguntas deben referirse a un solo aspecto o una relación lógica.
-Las preguntas no deben inducir las respuestas.
-Las preguntas no pueden apoyarse en instituciones, respaldadas socialmente o en
evidencia comprobada, ya que es una forma de inducir respuestas.
.C
-Es aconsejable evitar preguntas que nieguen el asunto que interroga.
-No deben hacerse preguntas racistas o sexistas.
DD
-En las preguntas con varias categorías de respuesta, y donde el sujeto solo tiene que
elegir una, puede ocurrir que el orden de las opciones pueda afectar las respuestas, por
esto, resulta conveniente rotar el orden de lectura de las respuestas a elegir de manera
LA
proporcional.
-En algunos casos es conveniente iniciar el cuestionario con preguntas neutrales o
fáciles de contestar, para dejar que el sujeto entre en la situación. Se deberá ir de las
más generales a las más específicas, al estilo “embudo”. Las preguntas importantes
FI
nunca deben ir al final.

-Además de las preguntas o categorías, un cuestionario esta formado básicamente por

-Portada: caratula con el nombre del cuestionario, logo, etc.

-Introducción: debe incluir el propósito, motivaciones, agradecimiento, tiempo
aproximado de respuesta (un promedio o rango) lo suficientemente abierto para no
presionar al sujeto, espacio para que firme o exprese consentimiento, identificación de
quienes lo aplican, explicación breve de cómo se procesaran los cuestionarios y las
cláusulas de confidencialidad, instrucciones iniciales, entre otros.
-Agradecimiento final
-Formato, distribución de instrucciones, preguntas y categorías.

No existe una regla al respecto sobre el tamaño del cuestionario, pero si es corto se
pierde información y si es largo resulta tedioso, dando lugar a que las personas hasta se
nieguen a responder o que lo hagan de forma incompleta. Una recomendación es no
hacer preguntas innecesarias.
¿Cómo se codifican las preguntas abiertas?
OM
Esto se hace una vez que conocemos todas las respuestas de los sujetos, o al menos
las principales tendencias de una muestra. De esta forma se obtienen ciertas categorías
que representan los resultados finales.
El procedimiento consiste en encontrar y darles nombre a los patrones generales de
respuesta, listar esos patrones y después asignar un valor numérico o símbolo a cada
.C
uno. Así, un patrón constituirá una categoría de respuesta.
Se sugiere el siguiente procedimiento:

DD
1. Seleccionar determinado número de cuestionarios mediante un método adecuado de
muestreo que asegure representatividad.
2. Observar la frecuencia con que aparece cada respuesta a determinadas preguntas.
LA
3. Elegir las respuestas que se presentan con mayor frecuencia.

4. Clasificar las respuestas elegidas en temas, aspectos o rubros, de acuerdo a un
criterio lógico, cuidando que sean mutuamente excluyentes.
FI
5. Darles un nombre o título a cada tema, aspecto o rubro.

6. Asignarles el código a cada patrón general de respuesta.

¿En qué contesto se puede administrar o aplicar un cuestionario?

Se aplican de dos maneras fundamentales: auto administrado y por entrevista (personal
o telefónica).
1. Auto administrado- Significa que el cuestionario se proporciona directamente a

los participantes, quienes lo contestan. No hay intermediarios y las respuestas las
marcan ellos. Por la forma de auto-administración puede tener distintos
contextos: individual, grupal o envío (correo, e-mail o sitio web).
Se recomienda que sean cortos, con instrucciones precisas y claras.

Una ventaja de estos estudios es cuando se hacen preguntas personales o con mayor
carga emotiva, el sujeto puede contestar de manera más relajada y sincera, puesto que
no tiene a nadie enfrente. Una desventaja es que no estamos seguros de quien contestó
el cuestionario.
2. Por entrevista personal- Implican que una persona calificada aplique el

cuestionario a los participantes, y también anota las respuestas.
OM
Normalmente se tiene a varios entrevistadores entrenados, quienes no deberán influir en
las respuestas. Su propósito es que se culmine cada entrevista con éxito, sin que
decaiga el interés del participante ni la atención. Los entrevistadores solo orientan, y
deben transmitir que no hay respuestas correctas o incorrectas.
.C
Con respecto a las instrucciones del cuestionario, algunas son para el entrevistado y
DD
otras para el entrevistador. Al comienzo debe comentarse el propósito general del
estudio, las motivaciones y el tiempo de respuesta, agradeciendo de antemano la
colaboración.
LA
3. Por entrevista telefónica- La diferencia con la anterior es el medio de

comunicación. Son la forma más rápida de realizar una encuesta, así como la más
económica.
FI
Las habilidades del entrevistador son parecidas al punto anterior, excepto que estos no
tienen que confrontar cara a cara. El nivel de rechazo suele ser menor que ante un
entrevistador enfrente.

Una gran ventaja es que se puede acceder a sitios inseguros asi como a lugares
geográficamente complejos.
Una desventaja es que están limitadas a unas cuantas preguntas, evitando hacer
mediciones complejas.
Escalas para medir las actitudes- Una actitud es una predisposición aprendida
para responder coherentemente de una manera favorable o desfavorable ante un objeto,
ser vivo, actividad, concepto persona o sus símbolos.
Las actitudes están relacionadas con el comportamiento que mantenemos en torno a los
objetos que hacen referencia.

Las actitudes tienen diversas propiedades, entre las que se destacan: dirección e
intensidad, estas propiedades forman parte de la medición.
A continuación se verán algunos métodos para medir por escalas las variables que
constituyen actitudes.
Escalamiento de Likert- Consiste en un conjunto de ítems presentados en forma de

afirmaciones o juicios, ante los cuales se pide una reacción de los participantes. Es decir,
se presenta cada afirmación y se solicita al sujeto que ex terne su reacción eligiendo uno
OM
de los cinco puntos o categorías de la escala. A cada punto se le asigna un valor
numérico. El participante obtiene una puntuación respecto de la afirmación y al final su
puntuación total, sumando las puntuaciones obtenidas de las afirmaciones. Las
afirmaciones califican al objeto de actitud que se está midiendo. El objeto de actitud
.C
puede ser cualquier cosa física, un individuo, un concepto o símbolo, una marca, una
actividad, etc.
DD
Dirección de las afirmaciones
Las afirmaciones pueden tener una dirección: favorable o positiva y desfavorable o
negativa. Y esta dirección es importante para saber cómo se codifican las alternativas de
LA
respuesta. Si la afirmación es positiva, significa que califica favorablemente al objeto de

actitud, de este modo, cuanto más de acuerdo con la afirmación estén los participantes,
su actitud será igualmente más favorable.
FI
Forma de obtener las puntuaciones

Las puntuaciones de la escala de Likert se obtienen sumando los valores alcanzados

respuesta de cada frase.

Por ello se denomina escala aditiva.
A veces se disminuye o se incrementa el número de categorías, sobre todo cuando los
sujetos potenciales tienen una capacidad muy l imitada de discriminación, o por el
contrario, muy amplia.

Como se construye una escala Likert
Se construye con un elevado número de afirmaciones que califiquen al objeto de actitud
y se administran a un grupo piloto para obtener las puntuaciones del grupo en cada
afirmación. Estas afirmaciones se correlacionan con las del grupo a toda la escala, y las
afirmaciones, cuyas puntuaciones se correlacionan significativamente con las
puntuaciones de toda la escala, se seleccionan para integrar el instrumento de medición.
Debe calcularse confiabilidad y validez de la escala.
OM
Existen dos formas básicas de aplicar la escala de LIkert. La primera es auto
administrada, y la segunda es la entrevista.
Al construir la escala, debemos asegurarnos de que las afirmaciones y alternativas de
respuesta sean comprendidas por los sujetos a los que se le aplicará y que estos
.C
tendrán la capacidad de discriminación requerida. Ello se evaluará en la prueba piloto.
DD
Análisis de contenido
Es una técnica que para estudiar y analizar la comunicación de una manera objetiva,
sistemática y cuantitativa. Krippendorff extiende esta definición a un método de
LA
investigación para hacer inferencias válidas y confiables de datos con respecto a su

contexto.
Resulta una técnica muy útil para analizar los procesos de comunicación en muy
diversos contextos. Puede aplicarse a cualquier forma de comunicación.
FI
Barelson señala varios usos de este análisis de contenido, entre los que se
destacan:

-Describir tendencias en el contenido de la comunicación

-Develar diferencias en el contenido de la comunicación
-Comparar mensajes, niveles y medios de comunicación
-Auditar el contenido y compararlo contra estándares u objetivos
-Construir y aplicar estándares
-Exponer técnicas publicitarias y de propaganda
-Medir la claridad de los mensajes
-Descubrir estilos de comunicación
-Identificar intenciones, apelaciones y características

-Descifrar mensajes ocultos y otras aplicaciones de inteligencia y seguridad
-Revelar centros de interés y atención para una persona o comunidad
-Determinar el estado psicológico de personas o grupos.
-Obtener indicios del desarrollo verbal
-Anticipar respuestas a comunicaciones
-Reflejar actitudes, valores, creencias de grupos de personas o personas
OM
-Cerrar preguntas abiertas
En análisis se efectúa por medio de la codificación, es decir, el proceso en virtud del
cual las características relevantes del contenido de un mensaje se transforman en
unidades que permiten su descripción y análisis precisos. Lo importante del mensaje se
convierte en algo susceptible de describir y analizar. Para hacerlo es
.C
necesario definir el universo, unidades de análisis y categoría de análisis.
DD
Universo - El universo pueden ser las obras de un autor, un noticiero, un diario,
canciones de una banda, etc.
Este universo debe delimitarse con precisión. Algunos autores hablan del universo como
LA
el contexto de la unidad, el cuerpo más largo del contenido que puede examinarse al
caracterizar una o más unidades de registro.
Unidades de análisis- Se mencionan 5 unidades importantes de análisis.

FI
-La palabra.
-El tema.
-El ítem.

-El personaje.
-Medidas de espacio-tiempo.
Las unidades se insertan, colocan o caracterizan en categorías y/o sub-categorías.
Al cuestionarse sobre que unidades debe seleccionarse, esto depende de los
objetivos o preguntas de la investigación. Barelson sugiere:
-En un solo estudio es posible utilizar más de una unidad de análisis.
.Los cálculos de palabras y las unidades amplias, como el ítem y las medidas de espacio
tiempo son más adecuados en los análisis que dan mayor importancia a los asuntos
definidos.

-Las unidades amplias y las más definidas son válidas para la aceptación o rechazo de
una categoría.
-Las unidades amplias generalmente requieren de menos tiempo para su codificación
que las unidades pequeñas.
-Debido a que los temas o las oraciones agregar otra dimensión al asunto, la mayoría de
las veces son más difíciles de analizar que las palabras y las unidades amplias.
-El tema es adecuado para el análisis de significados y las relaciones entre éstos.
OM
Categorías- Son los niveles donde serán caracterizadas las unidades de análisis. Son
las casillas o cajones en las cuales las unidades de análisis. Se definen como
características o aspectos que presenta la comunicación con la que estamos trabajando.
.C
Cada unidad de análisis se categoriza o encasilla en una o más sistemas de categorías.
La selección de categorías dependerá del planteamiento del problema.
DD
Tipos de categorías- Krippendorff señala cinco tipos de ellas:
1. De asunto o tópico: se refieren a cuál es el asunto, materia o temática tratada en
el contenido.
LA
2. De dirección: se refieren a como es trato el asunto, positivo o negativo, favorable o

desfavorable, etc.
3. De valores: indican que valores, intereses, metas, deseos o creencias son

FI
revelados.
4. De receptores: se relacionan con el destinatario de la comunicación.

5. Físicas: son para ubicar la posición y duración de una unidad de análisis.

Se suelen tener varios tipos de categorías que deben cumplir con los siguientes
requisitos:
-Deben ser exhaustivas (categorías y sub-categorías)
-Las sub-categorías deben ser de preferencia mutuamente excluyentes
-Categorías y sub-categorías deben derivarse del marco teórico y de una profunda
evaluación de la situación.

Codificación
Será necesario elaborar las hojas de codificación. Estas hojas contienen las categorías y
sub-categorías, y los codificadores anotan en ellas cada vez que una unidad entre en
una sub-categorías.
Estas hojas de codificación pueden incluir elementos más precisos para describir el
material (si se analiza el diario, incluir datos para identificar el diario, fecha, etc). Una
hoja puede servir para una o varias unidades.
OM
Las categorías y sub-categorías deben codificarse con sus respectivos valores
numéricos. Se deberá proporcionar entrenamiento a codificadores, para que se
familiaricen con las variables, etc. Asimismo, deben comprender en que consiste en
forma cabal cada unidad de análisis.
.C
Parte del entrenamiento será realizar una prueba piloto, así podremos descubrir
DD
categorías y/o sub-categorías no contempladas previamente, así como también nos sirve
para evaluar a los codificadores.
Será necesario calcular la confiabilidad de los codificadores: todos los codificadores
realizan análisis de contenido provisional de una parte representativa del material, con la
LA
finalidad de determinar el grado de acuerdo entre ellos. Si no hay consenso no puede

efectuarse una evaluación confiable de la muestra. Se calculara la confiabilidad de cada
codificador (individual) y la confiabilidad entre codificadores.
FI
¿Qué es y para qué sirve la observación cuantitativa?

Consiste en el registro sistemático, valido y confiable de comportamientos o conductas

que se manifiestan.
Esto es similar al análisis de contenido. De hecho, es una forma de observación del
contenido de comunicación verbal y no verbal.
El instrumento de recolección de datos es una o varias personas. Aquí las variables a
observar son especificadas y definidas antes de comenzar la recolección de datos. Se
enfoca en información que pueda ser evaluada por medio de los sentidos. Los
observadores registran lo que perciben siguiendo reglas que se aplican invariablemente
y deben minimizar su efecto sobre los registros e interacciones con los participantes
observados.

Pasos para construir un sistema de observación
Los pasos son los siguientes
1. Definir con precisión el universo de aspectos, eventos o conductas a observar.
2. Especificar las circunstancias de observación.
3. Incluir todo el universo o extraer una muestra representativa de aspectos, eventos o
OM
conductas a observar.
4. Establecer y definir las unidades de observación.
5. Establecer y definir las categorías y sub-categorías de observación.
6. Diseñar la manera de registrar las observaciones.
.C
7. Determinar el papel de los observadores.
8. Seleccionar a los observadores codificadores.
DD
9. Proporcionar entrenamiento a observadores codificadores.
10. Efectuar la prueba piloto y calcular la confiabilidad de los observadores.
LA
Ventajas de la observación
-Tanto la observación como el análisis de contenido tienen varias ventajas.
-Son técnicas de medición no obstrusivas.
FI
-Aceptan material no estructurado.

-Pueden trabajar con grandes volúmenes de datos.
Otras formas cuantitativas de recolección de datos.

Se disponen de otros métodos, tan útiles y fructíferos como los ya nombrados,

entre los que se encuentran:
1. Pruebas estandarizadas (como un test de inteligencia).
2. Datos secundarios (Recolectados por otros investigadores) e implica la revisión de
documentos, etc.
3. Instrumentos mecánicos o electrónicos (como puede ser un polígrafo).
4. Instrumentos específicos propios de cada disciplina.

¿Cómo se codifican las respuestas de un instrumento de medición?
Una vez recolectados los datos, deben codificarse de la forma que ya comentamos
antes, de lo contrario no se podrán efectuar análisis.
La codificación de las respuestas implica cuatro pasos:

1. Establecer los códigos de las categorías o alternativas de respuesta de los ítems o
preguntas y las categorías y sub-categorías de contenido u observación no
OM
precodificadas.
2. Elaborar el libro de códigos.
3. Efectuar físicamente la codificación.
4. Grabar y guardar los datos y su codificación en un archivo permanente.
.C
Se pueden utilizar más de un tipo de instrumento de recolección de datos.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DD
SESIÓN 9: MÉTODOS CUALITATIVOS
( CARACTERÍSTICAS)
LA
SELECCIÓN DE LA MUESTRA EN LA RUTA CUALITATIVA
FI
En un estudio cualitativo, las decisiones respecto al muestreo reflejan las premisas del
investigador acerca de lo que constituye una base de datos creíble, confiable y válida
para abordar el planteamiento del problema.

Selección de la muestra en la ruta cualitativa:

a) Se guía por uno o varios propósitos derivados del Planteamiento del problema y , el
interés del investigador.
b) Busca tipos de casos o unidades de muestreo que se encuentran en el ambiente o
contexto y sean accesibles.
c) El tamaño de la muestra o números de casos o unidades de muestreo se define
a partir de:
- Naturaleza del fenómeno bajo análisis,

- Capacidad operativa de recolección y análisis,
- Entendimiento del fenómeno,
- Saturación de categorías.
d) Muestra cualitativa:
• Se determina durante o después de la inmersión inicial
• Es tentativa y se puede ajustar en cualquier momento del estudio.
OM
• No es probabilística.
• No busca generalizar resultados sino profundizar en el fenómeno bajo estudio.
Tipos fundamentales:
• De voluntarios.
• De expertos.
.C
DD
• De casos-tipo.
• Por cuotas.
• Diversas o de máxima variación.
• Homogéneas.
LA
• En cadena o por redes.

• De casos extremos.
• Por oportunidad.
FI
• Teóricas o conceptuales.
• Confirmativas.

• De casos importantes.
• Por conveniencia.
Síntesis
En el capítulo se comenta el proceso para definir las unidades de muestreo y la muestra
iniciales. En los estudios cualitativos el tamaño de muestra no es importante desde una
perspectiva probabilística, pues el interés del investigador no es generalizar los
resultados de su estudio a una población más amplia, sino profundizar en el

entendimiento de un fenómeno. Asimismo, se consideran los factores que intervienen
para determinar o sugerir el número de casos iniciales que compondrán la muestra.
También se insiste en que conforme avanza el estudio se pueden agregar otros tipos de
unidades o reemplazar las unidades originales, puesto que el proceso cualitativo es más
abierto y está sujeto al desarrollo del estudio.
Por último, se revisan los principales tipos de muestras dirigidas o no probabilísticas,
que son las que se utilizan comúnmente en investigaciones cualitativas.
OM
Después de la inmersión inicial: la muestra de origen
Muestra En la ruta cualitativa
.C
Es el grupo de personas, eventos, sucesos, comunidades, etc., sobre el cual se habrán
de recolectar los datos, sin que necesariamente sea estadísticamente representativo del
universo o población que se estudia.
DD
Por lo general, son cuatro los factores que intervienen para determinar
o sugerir el número de:
1. Capacidad operativa de recolección y análisis (el número de casos que puedan
LA
manejarse de manera realista y de acuerdo con los recursos disponibles).

2. El entendimiento del fenómeno (el número de casos que permitan responder a las
preguntas de investigación).
FI
3. El hecho de que la nueva información o datos que se agreguen ya no produzcan o

aporten conocimientos novedosos o adicionales, lo que más adelante se denominará
saturación de categorías.

4. La naturaleza del fenómeno bajo análisis (si los casos o unidades son frecuentes y
accesibles o no, si recolectar la información correspondiente lleva poco o mucho tiempo)
Por ejemplo, en el estudio sobre las emociones que los pacientes jóvenes pueden
experimentar antes de ser operados, el investigador procurará analizar el mayor número
posible de casos (que depende, en primera instancia, de cuántas cirugías de alto riesgo
se realizan en Salta, mensual o anualmente, a la población de interés) .
Asimismo, en la investigación de Morrow y Smith (1995) se reclutó abiertamente a

las participantes (cuantas más, mejor, pero que pudieran tratarse). La muestra final fue

de 11 mujeres (el requisito era que desafortunadamente hubiesen pasado por una
situación de abuso sexual prolongado durante su infancia).
Tabla 12.1 Tamaños de muestra comunes en estudios cualitativos.2
TIPO DE ESTUDIO TAMAÑO MÍNIMO DE MUESTRA

SUGERIDO
OM
Etnográfico cu cultural Una comunidad o grupo cultural, 30-50
Etnográfico básico casos que lo conformen.
Fenomenológico Si es menor el grupo, incluir a todos los
Teoría fundamentada, entrevistas o individuos o el mayor número posible.
.C
personas bajo observación.
Historia de vida familiar
Doce participantes homogéneos.
Si la unidad de análisis es observaciones,
DD
100-200 unidades.
Biografía
Diez casos
Estudio de casos
De 20 a 30 casos.
Grupos de enfoque
LA
Toda la familia, cada miembro es un caso

El sujeto de estudio (si vive) y el mayor
número de personas vinculadas a él,
incluyendo críticos
FI
De seis a 10. Si son en profundidad, tres a

cinco
Siete a 10 casos por grupo, al menos un

grupo por tipo de población.

Si el grupo es menor, incluir a todos los
individuos o el mayor
número posible. Para generar teoría, tres a
seis grupo.
Cabe destacar que los tipos de estudio o diseños cualitativos aún no se comentan,
por lo que el cuadro adquirirá un mayor sentido para ti al revisar los siguientes dos

capítulos. Por su parte, Creswell (2013b) señala que en las investigaciones cualitativas
los intervalos de las muestras varían de 1 a 50 casos.
Otra cuestión a destacar es que en una investigación cualitativa la muestra puede
contener cierto tipo definido de unidades iniciales, pero conforme avanza el estudio se
pueden agregar otros tipos de unidades y aun desechar las primeras.
Re-formulación de la muestra
OM
En los estudios cualitativos. La muestra planteada inicialmente puede ser distinta a la
muestra final. Es posible agregar casos que no se habían contemplado o excluir otros
que sí se tenían en mente.
Objetivo central:
.C
Seleccionar ambientes y casos o unidades que nos ayuden a entender con mayor
profundidad un fenómeno y aprender de éste.
DD
Entender:
• Detalles • Experiencias
• Significados • Relaciones
LA
• Actores • Contexto
• Información.
Técnica:
FI
Muestreo con un propósito definido y acorde con la evolución de los acontecimientos.
MERTENS (2015) señala que en el muestreo cualitativo es usual comenzar con la

identificación de ambientes propicios, luego de grupos y, finalmente, de individuos.

Incluso la muestra puede ser una sola unidad de muestreo (estudio de caso).
La investigación cualitativa, por sus características, requiere muestras más flexibles. La
muestra se va evaluando y redefiniendo permanentemente.
Los tipos de muestras que suelen utilizarse en las investigaciones cualitativas son las no
probabilísticas o dirigidas, cuya finalidad no es la generalización en términos de
probabilidad. También se les conoce como propositivas (guiadas por uno o varios

propósitos), pues la elección de los elementos depende de razones relacionadas con las
características de la investigación.
TIPOS DE MUESTRAS:
Cabe destacar que no son privativas de los estudios cualitativos, sino que también llegan
a utilizarse en investigaciones cuantitativas, por mucho que se asocien más con los
primeros.
OM
1. La muestra de participantes voluntarios: en ciencias sociales y médicas son
frecuentes las muestras de voluntarios. Pensemos, por ejemplo, en los individuos que
libremente acceden a participar en un estudio que penetra en las experiencias de cierta
terapia.
.C
2. La muestra de expertos: en ciertos estudios es necesaria la opinión de expertos
DD
en un tema. Estas muestras son frecuentes en investigaciones cualitativas muy
exploratorias para generar hipótesis más precisas o la materia prima del diseño de
cuestionarios.
LA
3. La muestra de casos-tipo: se utiliza en estudios cuantitativos exploratorios y en

investigaciones de naturaleza cualitativa, en el que el objetivo es la riqueza, profundidad
FI
y calidad de la información, no la cantidad ni la estandarización. En estudios con

perspectiva fenomenológica y etnográfica, en los que el objetivo es analizar los valores,
experiencias y significados de un grupo social, es frecuente el uso de muestras tanto de

expertos como de casos tipo.
4. La muestra por cuotas: es usada frecuentemente en estudios de opinión y

mercadotecnia. Por ejemplo, los encuestadores reciben instrucciones de aplicar
cuestionarios o realizar entrevistas abiertas a individuos en un lugar público (un centro
comercial, una plaza o una colonia).
5. Muestras diversas o de máxima variación: estas muestras son elegidas

cuando se busca mostrar distintas perspectivas y representar la complejidad del

fenómeno estudiado, o bien documentar la diversidad de casos para localizar diferencias
y coincidencias, patrones y particularidades.
6. Muestras homogéneas: al contrario de las muestras diversas, en las muestras

homogéneas las unidades que se van a seleccionar poseen un mismo perfil o
características, o bien comparten rasgos similares.
OM
7. Muestras en cadena o por redes (bola de nieve): en este caso, se
identifican participantes clave y se agregan a la muestra. Se les pregunta si conocen a
otras personas que puedan proporcionar más datos o ampliar la información (Margan,
2008), y una vez contactados, los incluimos también.
.C
8. Muestras de casos extremos: estas muestras son útiles cuando te interesa
DD
evaluar características, grupos o situaciones alejadas de la normalidad o de prototipos
(variación inusual en el fenómeno o problema bajo estudio) (Creswell, 2013a y
Jahnukainen, 2009).
LA
9. Muestras por oportunidad: se trata de casos que de manera fortuita se

presentan ante el investigador justo cuando los necesita.
FI
10. Muestras teóricas conceptuales: cuando el investigador necesita entender

un concepto o teoría, puede muestre-ar casos que le sirvan para este fin.

11. Muestras confirmativas: la finalidad de las muestras confirmativas es sumar

nuevos casos cuando en los ya analizados se suscita alguna controversia o surge
información que apunta en diferentes direcciones.
12. Muestras de casos sumamente importantes o críticos para el

problema analizado: a veces hay casos del ambiente que no podemos dejar fuera;

13. Muestras por conveniencia: estas muestras están formadas por los casos
disponibles a los cuales tenemos acceso (Battaglia, 2008a).
RESUMEN:
• En la ruta cualitativa, la muestra inicial se • En las investigaciones que siguen la ruta
define cualitativa,
durante la inmersión inicial o la inmersión la muestra puede contener cierto tipo
OM
total definido de
• En los estudios cualitativos, el tamaño de unidades iniciales, pero conforme avanza
muestra el estudio
no es importante desde una perspectiva es posible agregar otros tipos de unidades
probabilística,
.C
pues el interés del investigador no es
• En un estudio cualitativo se pueden tener
unidades
DD
generalizar los resultados de su estudio a de naturaleza diferente.
una • En el muestreo cualitativo es usual
población más amplia, sino comprender el comenzar con
fenómeno la identificación de ambientes propicios,
LA
a profundidad y responder a las preguntas luego de

de grupos y, finalmente, de individuos u otro
investigación. tipo de
FI
casos.
Factores que intervienen para determinar o sugerir el número de casos

que compondrán la muestra en los estudios cualitativos:

Muestra cualitativa (dirigida por propósito):
- Naturaleza del fenómeno bajo análisis.
- Capacidad operativa de recolección y análisis.
- Entendimiento del fenómeno.
- Saturación de categorías.

• La investigación cualitativa, por sus características, requiere muestras más flexibles .
• Las muestras ,dirigidas por propósito son de varias clases:
1) muestra de sujetos voluntarios,
2) muestra de expertos,
3) muestra de casos-tipo,
4) muestreo por cuotas,
OM
5) muestra variada,
6) muestra homogénea,
7) muestra por cadena,
8) muestra de casos extremos,
.C
9) muestra por oportunidad,
10) muestra teórica,
DD
11) muestra confirmativa,
12) muestra de casos importantes y
13) muestra por conveniencia .
LA
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Recolección y análisis de los datos
FI
en la ruta cualitativa
Intentar capturar el amor profundo de 'un padre o una madre hacia sus hijos,

comprender cómo las envidias afectan el rumbo de ciertas empresas, entender por qué
un individuo es capaz de privar a otro de la vida mientras que hay seres humanos que
dedican su existencia con pasión a salvar las vidas de los demás, recoger las
experiencias de un experto en manufactura que lleva medio siglo trabajando en ciertos
procesos o conocer los sentimientos de alguien que ha sido diagnosticado con una
enfermedad terminal son cuestiones que requieren el enriquecedor proceso cualitativo.
Hernández-Sampieri

El proceso cualitativo no es lineal ni lleva una frecuencia como el proceso cuantitativo,
las etapas constituyen mas bien acciones que efectuamos para cumplir con los objetivos
de la investigación y responder a las preguntas del estudio.
Lo que busca en un estudio cualitativo es obtener datos que se convertirán en
información ya sea de personas, seres vivos, comunidades, etc.. y así analizar con
procesos de profundidad, las propias formas de expresión de cada uno.
OM
La recolección de datos ocurre en los ambientes naturales y cotidianos de los
participantes.
¿Cual es el instrumento de recolección de los datos en un proceso
.C
cualitativo? -Para responder esta pregunta: es el propio investigador ya que el, no
solo analiza sino que es el medio de obtención de la misma.
DD
Durante el proceso cualitativo, pueden incluirse distintos tipos de unidades de análisis,
de las cuales se encuentran los significados, practicas, episodios, encuentros, papeles,
roles, entre otros.
LA
El papel del investigador en la recolección de datos cualitativos

Los investigadores, deben establecer formas inclusivas, para distribuir la visión múltiple
FI
de los participantes y adoptar papeles mas personales y relativos con ellos.

El investigador debe ser sensible, genuino y abierto y nunca olvidar porque esta en el
contexto. Tiene que tener una postura reflexiva, teniendo en cuenta que no interfieran en

la recolección de datos.

OBSERVACIÓN
En la investigación cualitativa, necesitamos estar entrenados para OBSERVAR.
LOS FORMATOS DE OBSERVACIÓN PAPEL DEL OBSERVADOR
Durante la observación en la inmercion Necesita saber escuchar y utilizar todos
inicial podemos o no utilizar un formato, los sentidos, prestar atención a los
aveces puede ser tan simple como una detalles, poseer habilidades para descifrar
y comprender conductas.
OM
hoja dividida en dos, de un lado se
registran las anotaciones descriptivas de la
observación y del otro las interpretativas.
.C
La observación investigativa no se limita al sentido de la vista, sino a todos los
sentidos.
Por ejemplo, si te encuentras en una iglesia (como Recolección y análisis de los datos
DD
en la ruta cualitativa la de San Juan Chamula descrita en el capítulo 11), debes prestar
atención a lo que te dice el olor a pino, incienso y humo, lo mismo cuando suena la
campana o se escuchan las plegarias.
LA
Los propósitos esenciales de la observación en la inducción cualitativa son:

a) Explorar y describir ambientes, comunidades, subculturas y los aspectos de la vida
social, analizando sus significados y a los actores que la generan (Patton, 2015) .
FI
b) Comprender procesos, vinculaciones entre personas y sus situaciones, experiencias o

circunstancias, los eventos que suceden al paso del tiempo y los patrones que se
desarrollan (Miles et al.,2014) .

e) Identificar problemas sociales (Daymon, 2010 y Grinnell, 1997).

d) Generar hipótesis para futuros estudios.
Algunas recomendaciones que podemos hacerte al respecto son:

1. No inducir respuestas y comportamientos de los participantes.
2. Lograr que los participantes narren sus experiencias y puntos de vista sin enjuiciarlos
ni criticarlos.
3. Tener varias fuentes de datos, personas distintas mediante métodos diferentes.
4. Recordar que cada cultura, grupo e individuo representa una realidad única. Por
ejemplo, los hombres y las mujeres experimentan el mundo de manera distinta, los

jóvenes urbanos y los campesinos construyen realidades diferentes, etc. Cada quien
percibe el entorno social desde la perspectiva generada por sus creencias y tradiciones.
Por ello, los testimonios de todos los individuos son importantes y el trato siempre es el
mismo, respetuoso. No se puede ser sexista o racista.
5. No hablar de miedos o angustias ni preocupar a los participantes. Tampoco tratar de
darles terapia, pues no es el papel del investigador; lo que sí puedes hacer es solicitar la
ayuda de profesionales y recomendar a los participantes que los consulten.
OM
6. Rechazar de manera prudente a quienes tengan comportamientos machistas o
impropios contigo como investigador, con tus colegas y con los demás participantes. No
ceder a ninguna clase de chantaje.
7. Nunca poner en riesgo tu seguridad personal ni la de los participantes.
.C
8. Cuando son varios los investigadores, conviene efectuar reuniones para evaluar los
avances y analizar si el ambiente o lugar, las unidades y la muestra son las adecuadas.
DD
9. Leer y obtener la mayor información posible del lugar o contexto antes de adentrarte
en él.
10. Platicar frecuentemente con algunos participantes para conocer más a fondo dónde
estás ubicado y comprender su cotidianidad, además de lograr que acepten tu
LA
participación.
Por ejemplo: en una comunidad conversarías con algunos vecinos, sacerdotes,
médicos, profesores o autoridades; en una fábrica, con obreros, supervisores, personas
FI
que atienden el comedor, etcétera.

11. Participar en alguna actividad para acercarte a las personas y lograr empatía.
Como investigador debes lidiar con tus emociones, no negarlas, pues son fuentes de

datos, pero es necesario evitar que influyan en los resultados. Por esta razón es
conveniente tomar notas personales.
Los datos se recolectan con métodos que también pueden cambiar con el transcurso del
estudio.

ENTREVISTA
TIPOS DE PREGUNTAS RECOMENDACIONES PARTES DE LA
ENTREVISTA
-Preguntas generales. -Preguntas generales y -Planeación.

fáciles.
-Preguntas para -Al inicio.
ejemplificar. -Preguntas complejas.
-Durante la entrevista.
-Preguntas sensibles y
OM
- Preguntas de estructura o -Después de la entrevista.
estructurales. delicadas.
-Al final.
-Preguntas de contraste. -Preguntas de cierre.
.C
En la recolección de datos se destaca la entrevista, la cual se describe como una reunión
para conversar e intercambiar información entre, una persona el cual es el entrevistador
y otra, el cual es el entrevistado o entrevistados, que podría ser una pareja o un grupo
DD
pequeño como familia o un grupo de manufactura.
En la entrevista a partir de las preguntas y respuestas, se logra una comunicación y

LA
construcción conjunto de significados respecto a un tema.

Ademas de la entrevista, un método de recolección de datos, cuya popularidad ha
crecido son los grupos de enfoque, algunos autores lo consideran como una especie de
FI
entrevista grupales, las cuales consideran en reuniones de grupos pequeños o

medianos, de 3 a 10 personas, en las cuales los participantes conversan en profundidad,
en torno a uno o varios temas, en un ambiente relajado e informal.

Ademas de esto encontramos la importancia de: documentos, registros, materiales y

artefactos, eso nos puede ayudar a entender el fenómeno central del estudio,
prácticamente la mayoría de las personas, grupos, organizaciones o comunidades,
delinean sus historias y estatus actuales a través de documentos, eso le sirve a los
investigadores para conocer los antecedentes de un ambiente así como las vivencias o
situaciones que se producen en el, y sus funcionamiento cotidiano y anormal.

BIOGRAFIÁS E HISTORIAS DE VIDA
ORGANIZACIÓN DE BITÁCORA DE DETERMINACIÓN CODIFICACIÓN
LOS DATOS Y ANÁLISIS DE LA UNIDAD DE ABIERTA
PREPARACIÓN ANÁLISIS
PARA EL ANÁLISIS
-Herramientas -Documentar el -Segmentos de los -Considera

auxiliares. procedimiento de datos narrativos segmentos de
-Procesador. análisis y para ir generando o contenido, los
OM
-Grabaciones de decisiones como descubriendo analiza y compara.
audio o video. investigador durante categorías que Si son distintos en
el proceso, describan los términos de
-Análisis
contiene: conceptos de significado y
exhaustivo.
documentos. intereses y sus concepto.
-Recursos y el
vínculos.
equipo de
investigadores que
dispongas.
.C
DD
Es otra forma de recolectar datos muy común en la investigación cualitativa, puede ser
individual específicamente de un participante o colectiva de una familia o grupo de
personas. Para realizarlas se suelen utilizar entrevistas en profundidad y revisión de
documentos, siempre es conveniente tener varias fuentes de información y métodos para
LA
recolectar los datos.
El análisis de los datos cualitativos consiste en la acción, pero en esencia

consiste en observaciones del investigador y redacciones de los participantes, los
FI
propósitos centrales son explorar los datos, describir las experiencias de los
participantes, describir los conceptos, categorías, temas y patrones presentes,
comprender en profundidad los contextos que los rodean entre otros.

ALGUNAS TÉCNICAS PARA GENERAR CATEGORÍAS CUANDO NOS CUESTA TRABAJO

HACERLO
-Técnicas de escrutinio
-Técnicas de procesamiento
-Selección de técnicas
-Descripción e ilustración de categorías producidas por la acondiciona abiertamente
-Codificación axial
-Generación de hipótesis, explicaciones y teoría resultante.

Actualmente existen muchas estrategias de análisis de datos cualitativos,
asistidos por computadoras, entre los cuales destacan:
• Atlas.
• Decisión Explorer
• Etnograph
• NVivo
OM
Evaluación de la calidad o rigor del estudio cualitativo
-Credibilidad
-Confirmación o confirmabilidad
-Dependencia
.C
-Transferencia (aplicabilidad de resultados)
-Otros criterios.
DD
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Elección del diseño o abordaje de investigación
LA
en la ruta cualitativa
Los seres humanos utilizamos narrativas para expresar nuestras emociones,
FI
sentimientos y deseos. Narrativas diversas: escritas, verbales, no verbales y hasta

artísticas, usando diversos medios, desde papel y lápiz hasta páginas en las redes
sociales de internet. Ellas representan nuestras identidades personales y nos ayudan a
organizar las experiencias. Los diseños cualitativos pretenden capturar ta les narrativas y

los significados, experiencias y sentimientos que subyacen a ellas. Hernández-Sampieri.
DISEÑO: Es el abordaje general que se utilizara en el proceso de investigación. Cabe

señalar que cada estudio es por si mismo un diseño, es decir que no hay dos
investigaciones cualitativas iguales, pueden haber estudios que compartan diferentes
similitudes.
Los procedimientos no son estandarizados, simplemente el investigador crea el
instrumento de recolección de datos en el contexto o ambiente y evolución, que al
transcurrir un tiempo hacen a cada estudio único.

¿Cuales son los diseños básicos en esta ruta Cualitativa?
Varios autores definen diversas tipologías de los diseños cualitativos. Como es
difícil resumirlas en estas líneas, habremos de adoptar la más común y reciente y que no
abarca todos los marcos interpretativos, pero sí los principales.
Tal clasificación considera los siguientes diseños genéricos:
OM
a) teoría fundamentada,
b) diseños etnográficos,
c) diseños narrativos,
d) diseños fenomenológicos,
.C
e) diseños de investigación-acción y
g) estudios de caso cualitativos. Asimismo, cabe señalar que
DD
las fronteras o límites entre tales diseños son relativos, realmente no existen, y la
mayoría de los estudios toma elementos de más de uno; es decir, los diseños se
yuxtaponen.
LA
Que criterios sigues para elegir el diseño o abordaje a utilizar:

Depende ante todo del planteamiento del problema. Así, podemos vincular clases de
preguntas de investigación con diseños y el tipo de información esencial que brindan.
FI


A) DISEÑOS DE TEORÍA FUNDAMENTADA
En la Teoría fundamentada: su planteamiento básico es que las proposiciones

teóricas surgen de los datos obtenidos en la investigación, más que de los estudios
previos.
El procedimiento regular del análisis de teoría fundamentada es:
OM
codificación abierta, codificación axial, codificación selectiva, generación de teoría.
Diseños dentro de la teoría fundamentada:
--+ Sistemático
--+ Emergente
.C
Pueden tener distintas funciones en el proceso:
* Condiciones causales
* Acciones o interacciones
DD
* Consecuencias
* Estrategias
* Condiciones contextuales
LA
* Condiciones intervinientes.
LOS DISEÑOS DE LA TEORÍA FUNDAMENTADA- Tienen como rasgo principal que los
FI
datos se categorizan con codificación abierta, luego el investigador organiza las

categorías resultantes en un modelo de codificación axial, que representa a la teoría
emergente y explica el proceso o fenómeno de estudio (Hernández)

EL DISEÑO SISTEMÁTICO- Este diseño resalta el empleo de ciertos pasos en el

análisis de los datos.
Codificación abierta- El investigador revisa todos los segmentos del material para
analizar y genera categorías iniciales del significado. Elimina así la redundancia y
desarrolla evidencia para las categorías.
Codificación axial- De todas la categorías codificadas de forma abierta, el investigador
selecciona la que considera más importante y la posicionas en el centro del proceso que

se encuentra en exploración. Posteriormente, relaciona a la categoría central con otras
categorías.
La categoría central clave:

* Debe ser el centro del proceso o fenómeno
* Todas o la mayoría de las demás categorías deben vincularse con ella
OM
* Debe aparecer frecuentemente en todos los datos
* Su saturación es regularmente rápida
* Su relación con el resto de categorías debe ser lógica y consistente
* El nombre o frase que identifique a la categoría debe ser lo suficientemente abstracto
.C
* Conforme se refina la categoría o concepto central, la teoría robustece su poder
explicativo y profundidad.
DD
Cuando las condiciones varían, la explicación se mantiene; desde luego, la forma en la
cual se expresa el fenómeno o proceso puede visualizarse un poco diferente.
Codificación selectiva- Una vez generado el esquema, el investigador regresa a las

LA
unidades o segmentos y los compara con su esquema emergente para fundamentarlo.

De esta comparación también surgen hipótesis que establecen las relaciones entre
categorías y temas. (Hernández)
FI
EL DISEÑO EMERGENTE- Este diseño o concepción surgió como una

reconsideración de Glaser (1992) del estudio de Strauss y Corbin (1990).

Glaser criticó a estos autores por resaltar en exceso las reglas y los procedimientos
para la generación de categorías y señaló que el "armazón" que pide su procedimiento
(modelo o esquema fundamentado en una categoría central) es una forma de
preconcebir categorías, cuya finalidad es verificar una teoría más que construirla. Glaser
(2007) destacó la importancia de que la teoría surja de los datos más que de un sistema
de categorías prefijadas, como ocurre con la codificación axial y selectiva en la teoría
fundamentada.

En este diseño se efectúa la codificación abierta y de esta emergen las categorías, que
son conectadas entre sí para construir teoría. Al final, el investigador explica esta teoría y
las relaciones entre categorías.
En ambos diseños, el tipo de muestreo preferido es el teórico (guiado por teoría), esto
es, la recolección de los datos y la teoría que surge van indicando la composición de la
muestra.
Un tercer diseño más reciente es el constructivista (Henderson, 2009). Con este se
OM
busca ante todo enfocarse en los significados provistos por los participantes del estudio.
Se interesa más por considerar las visiones, creencias, valores, sentimientos e
ideologías de las personas. Y en cierto modo se critica el uso de ciertas herramientas,
como diagramas, mapas y términos complejos, que oscurecen o empañan las
.C
expresiones de los participantes y la teoría fundamentada.
DD
Como señala Charmaz (2014), como investigador debes permanecer muy
cerca de las expresiones vivas de los individuos y los resultados deben también
presentarse por medio de narraciones.
LA
B) DISEÑOS ETNOGRÁFICOS
Los Diseños etnográficos: pretenden describir y analizar ideas, creencias,

FI
significados, conocimientos y prácticas de grupos, culturas y comunidades.

Existen varias clasificaciones de los diseños etnográficos, la principal es:
realistas, críticos, clásicos, microetnográficos y estudios de caso. En los diseños

etnográficos el investigador, por lo general, es completamente un observador

participante.
Estos abordajes investigan colectividades que comparten una cultura:
el investigador selecciona el lugar, detecta los participantes y, por último, recolecta y
analiza los datos.

Se dividen en:
Diseños realistas o mixtos:
Estos diseños tienen un sentido parcialmente positivista. Se recolectan datos tanto
cuantitativos como cualitativos, de la cultura, comunidad o grupo de ciertas categorías.
Diseños críticos: El investigador está interesado en estudiar grupos marginados de

la sociedad o de una cultura. Analizan categorías o conceptos vinculados con cuestiones
OM
sociales, como el poder, la injusticia, la hegemonía, la represión y las victimas de la
sociedad. (Hernández)
Otra clasificación por el tipo de unidad social estudiada:

Etnografías procesales: describen ciertos elementos de los procesos sociales, los
.C
cuales pueden ser analizados funcionalmente, si se explica como cierta parte de la
cultura o de los sistemas sociales en un tiempo determinado.
DD
Etnografía holística: abarcan en grupos. Toda la cultura es considerada y
generalmente se obtienen grandes volúmenes de datos, por lo que se presentan en
libros.
Etnografía particularista: es la aplicación de la metodología holística a grupos

LA
particulares o a una unidad social.
Etnografía de corte transversal: se realizan estudios en un momento

determinado de los grupos que se investigan y no procesos interaccionales o procesos a
FI
través del tiempo.
Etnografía etnohistórica: implica el recuento de la realidad social actual como

producto de sucesos históricos del pasado. (Hernández,)

C) DISEÑOS NARRATIVOS
Diseños narrativos: el investigador recaba datos sobre las historias de vida y

experiencias de ciertas personas para describirlas y analizarlas. Le incumbe la sucesión
de eventos.
Los diseños narrativos pueden referirse:
a) toda la historia de vida de un individuo o grupo,
b) un pasaje o época de dicha historia de vida o
c) uno o varios episodios de diferentes participantes.

Se dividen en:
1) de tópicos (enfocados en una temática, suceso o
fenómeno),
2) biográficos (de una persona, grupo o comunidad; sin incluir la narración de los
participantes en vivo, ya sea porque fallecieron, porque no recuerdan a causa de su
edad o enfermedad, o son inaccesibles) y
OM
3) autobiográficos (de una persona, grupo o comunidad, incluyendo testimonios orales
en vivo de los actores participantes).
Existen dos esquemas principales para que el investigador narre una historia:
a) estructura problema-solución y
.C
b) estructura tridimensional
DD
Algunas consideraciones son las siguientes:
* El elemento de los datos narrativos lo constituyen las experiencias personales,
grupales y sociales de los actores o participantes.
* La narración debe incluir una cronología de experiencias y hechos.
LA
* El contexto se ubica dentro del planteamiento del problema

* La historia de vida cuando se obtiene por entrevista es narrada en primera persona
* El investigador revisa las memorias registradas en documentos
FI
* Para revisar los sucesos es importante contar con varias fuentes de datos
* Cuando se vuelve a narrar la historia por el investigador, debe eliminar lo trivial

* Las fuentes de invalidación más importantes son: datos falsos, sucesos deformados,
exageraciones y olvidos provocados por traumas o la edad. (Hernández)
D) DISEÑOS FENOMENOLÓGICOS

Diseños fenomenológicos: tienen como propósito principal explorar, describir y
comprender las experiencias de las personas respecto a un fenómeno y descubrir los
elementos en común y diferentes de tales vivencias.
El fenómeno se identifica desde el planteamiento y puede ser tan variado como la
amplia experiencia humana (una enfermedad, un proceso, una catástrofe, la exposición
a un programa televisivo, una situación cotidiana, etcétera). En ocasiones el objetivo es
descubrir el significado de un fenómeno para varias personas.
OM
La fenomenología es una filosofía, un enfoque y un diseño de investigación.
Tanto en la fenomenología corno en la teoría fundamentada obtienes las perspectivas de
.C
los participantes. Sin embargo, en la primera, en lugar de generar un modelo a partir de
ellas, exploras, describes y comprendes lo que los individuos tienen en común de
acuerdo con sus experiencias ante un determinado fenómeno (categorías que comparten
DD
en relación a este).
Pueden ser sentimientos, emociones, razonamientos, visiones, percepciones, etc.
Su propósito principal es explorar. describir y comprender las experiencias de las
LA
personas respecto a un fenómeno y descubrir los elementos en común de tales

vivencias.
La diferencia entre el diseño narrativo y el diseño fenome nológico es que el primero

FI
se enfoca en la conexión o sucesión de eventos (el punto de vista cronológico o la

historia secuencial) y el segundo en la esencia de la experiencia compartida. Identificas
el fenómeno desde el planteamiento y puede ser tan variado corno la amplia experiencia

humana. Por ejemplo, una sensación individual interna, el cáncer de mama, el insomnio,
el divorcio de los padres, el noviazgo, las preferencias por un determinado producto,
trabajar con una nueva maquinaria, el incendio de una fábrica, un sistema educativo, la
observación de un agujero negro, una catástrofe, etc.

E) DISEÑOS DE INVESTIGACION-ACCION
Participativo-Práctico.
Diseños investigación-acción: su finalidad es resolver problemáticas y mejorar

prácticas concretas. Se centran en aportar información que guíe la toma de decisiones
OM
para programas, procesos y reformas estructurales.
Tres perspectivas destacan en la investigación-acción: la visión técnico-científica, la
visión deliberativa y la visión emancipadora.
Podemos encontrar en la literatura dos diseños fundamentales de la
.C
investigación-acción: práctico y participativo. El diseño participativo implica que las
personas interesadas en resolver la problemática ayudan a desarrollar todo el proceso
de la investigación: de la idea a la presentación de resultados.
DD
Las etapas o ciclos para efectuar una investigación-acción son: detectar el
problema de investigación, formular un plan o programa para resolver la problemática o
introducir el cambio, implementar el plan y evaluar resultados, además de generar
LA
realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de

reflexión y acción.
FI
La variante "diseños de investigación-acción participativa"
Investigación-acción participativa o cooperativa

En ella los participantes pueden fungir como coinvestigadores ya que necesitan

interactuar de manera constante con los datos. Desde el planteamiento hasta la
elaboración del reporte.
En estos diseños también se resuelve una problemática o se implementan cambios, pero

en ello intervienen de manera aún más colaborativa y democrática uno o varios
investigadores y participantes o miembros de la comunidad involucrada
La palabra "participativa" le proporciona el rasgo característico a este diseño. En efecto,
la problemática es identificada en conjunto por la comunidad y los investigadores, y se

considera a los miembros de la comunidad como expertos en ella; por tal motivo sus
voces resultan esenciales para el planteamiento y las soluciones.
Durante todo el proceso, los integrantes de la comunidad son considerados como socios
y altamente valuados por sus perspectivas únicas y la información que proporcionan
El estudio es conducido con la comunidad más que en una comunidad.
OM
Conocer a la comunidad en toda su complejidad es más que solamente
identificar sus necesidades: implica que comprendas sus fortalezas y debilidades,
conflictos, relaciones, etcétera.
.C
Para que sea viable la investigación, la población debe estar preparada para participar
(apertura, motivación) y debe lograrse la unidad entre investigadores y comunidad,
Es vital que identifiques fuentes de información (líderes, redes, grupos,
DD
organizaciones) e investigadores potenciales (socios), así como a las personas
conflictivas y a quienes puedan entorpecer la investigación. El éxito de sus
resultados depende de los recursos de la comunidad (existencia de una identidad común
y unión, competencias y destrezas individuales, trabajo colaborativo, redes sociales y
LA
organizaciones sólidas), así como que establezcas fuertes lazos e intereses mutuos
con los miembros de ella.
FI
Principios de la investigación-acción participativa:

1. Cooperación mutua y confianza entre todos los actores involucrados.

2. Equidad en las decisiones.

3. El contexto es fundamental.
4. Los patrones resultantes deben conectarse.
5. Desarrollar significados de todas las voces de la comunidad e investigadores.
6. Construir representaciones de las necesidades comunitarias.
7. Diseñar acciones que transformen.
8. El resultado debe impactar favorablemente a la población.
9. Las colaboraciones reforman.
10. Democratizar el poder, decisiones y atención a las necesidades sociales.

11. Empoderar a los miembros de la comunidad (incorporarlos, consultarlos,
involucrarlos y compartir el liderazgo son las claves de un estudio de esta
naturaleza).
Temas y categorías emergentes de los estudios de Kamali (2007)

Tema: factores Tema: actitudes Tema: barreras Tema: otras
socioculturales burocráticas vinculadas al barreras y
genero e in-equidad cuestiones
OM
Categorías Categorías Categorías Categorías
Discriminación contra Barreras burocráticas Pocas oportunidades Bajos niveles de

los campesinos y las en el Ministerio de para las mujeres conocimiento de la
mujeres. Agricultura del Jihad campesinas para mayoría de los
(MAJ) para realizar actividades trabajadores respecto
Experiencia y práctica implementar proyectos sociales. al desarrollo
.C
mínimas en proyectos de participación participativo.
participativos. comunitaria (social). Bajo nivel de
alfabetización. Los proyectos
Actitudes de no Estructuras participativos requieren
DD
colaboración a un nivel gubernamentales Poca atención al de tiempo,
social macro. de participación estatus de la mujer por del cual no siempre se
inadecuadas. parte de la comunidad dispone.
y el MAJ.
Creencias negativas y
escasa conciencia de
varios gestores sobre
LA
el valor del desarrollo

rural participativo.
Falta de un sistema
que claramente
FI
recompense al
personal del MAJ que
sea creativo y se
encuentre motivado y
comprometido.


RESUMEN
• En la ruta cualitativa, el diseño se • En la ruta cualitativa, el diseño, al igual
refiere al abordaje general que habremos que la muestra, la recolección de los datos
de utilizar en el proceso de investigación. y el análisis, surge desde el planteamiento
del problema hasta la inmersión inicial y el
• En la literatura podemos encontrar varias trabajo de campo; desde luego, va

sufriendo modificaciones, aun cuando es
OM
clasificaciones de los diseños cualitativos.
A lo largo del capítulo se presentó la más más bien una forma de enfocar el
común y realmente no existen fronteras fenómeno de interés (una especie de lente
entre los distintos diseños cualitativos, ya para abordar el planteamiento).
que comparten diversas similitudes.
.C
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
DD
LA
FI


Resumen 2021

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METODOLOGÍA GENERAL

EL PRESENTE RESUMEN, NO ES, EN SU TOTALIDAD DE MI AUTORÍA, ES UNA

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MÉTODO, METODOLOGÍA Y TÉCNICAS

2) El problema se formula en los términos de un particular cuadro teórico.

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las disciplinas más orientadas a la investigación empírica, que están mas

debería ser el discurso, estudio, reflexión sobre el método. En la investigación social

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la naturaleza de los senderos presentes en el terreno, el tiempo y los recursos

aplicar, en la capacidad de modificar técnicas existentes, adaptándolas a los problemas

difundidos, estos se reifican y se convierten en una técnica a disposición de la

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conocimiento. Esta gnoseología es frecuentemente olvidada, las razones pueden ser

la filosofía del conocimiento (gnoseología) y “philosophy of science” para lo que

certeza al conocimiento científico ha fracaso frente a la constatación, inevitable en

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TRES APROXIMACIONES A LA CIENCIA

variaciones controladas de una propiedad llamada “operativa” en otras propiedades

la propiedad operativa más apropiada sino también en producir cambios perfectamente

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extrapolar el resultado al resto de la sociedad.

LA MATRIZ DE DATOS Y EL SUPUESTO ATOMISTA

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f) el hecho de que la causación, si es contemplada, es considerada un proceso que se

h) la dificultad para desarrollar este género de investigaciones sin caer en lo banal, en lo

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LOS DEBATES METODOLÓGICOS

Uno de los principales ejes de la controversia se estructuró alrededor del abordaje

La diversidad de estos enfoques y sus desacuerdos dieron lugar a debates

Al calor de estas controversias se definieron dos bandos: uno bajo la medición

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A partir de los 80 esta controversia epistemológica comenzó a perder fuerza. Se fue

Se pretendía cuantificar aspectos de la realidad social para luego poder establecer

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académica de la época y ayudó a dar sustento al “consenso ortodoxo” de las ciencias

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LAS CRÍTICAS AL POSITIVISMO Y LOS ENFOQUES NO ESTÁNDAR

la distinción entre aproximaciones nomotéticas (típicas de las ciencias naturales) que

es el estudio de los fenómenos cambiantes que deben ser interpretados

Esta tradición maduró en las ciencias sociales empíricas de Weber, un antecedente de la

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Shutz (1962) sostuvo que los individuos constituyen y reconstituyen su mundo de

La preocupación de este autor se orienta a la producción, legitimación, cuestionamiento

En análisis se focaliza de otorgamiento de sentido a partir de normas sociales que dan

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como es la crítica epistemológica y metodológica feminista, donde se cuestiona el

La reactivación del interés por la investigación cualitativa a partir de la década del 60

oposición cuantitativo/cualitativo hacia el interior de los métodos cualitativos.

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LAS PROPUESTAS DE SUPERACIÓN DEL DEBATE CUALITATIVO-

CUANTITATIVO: LA TRIANGULACIÓN METODOLÓGICA Y SUS LÍMITES

que ambos métodos son válidos y compatibles.

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SESIÓN 4: Diseño de proyectos de investigación

El hecho de que el proceso de investigación esté atravesado por decisiones y

explicitar de modo anticipado las distintas decisiones involucradas en el mismo.

el control de gestión de la investigación. En este sentido, proyecto hace referencia a un

CARACTERÍSTICAS DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

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características en cada caso particular (como acto o potencia):

-Decisiones relativas a la recolección,

aborde. Por lo tanto, los diseños de proyecto incluyen cuestiones relativas a la

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