Caso de estudio

Subcontratación y Outsourcing

1. ¿Qué es un outsourcing?
R// Outsourcing en español es una subcontratación que una empresa
le hace a una agencia o una firma en donde pueda cumplir con los
procesos que se requieran desarrollar donde la empresa no es capaz
de elaborarla por sí mismo y necesite de una subcontratación que se
especialice en el tema.

2. ¿Por qué tomamos la decisión de un outsourcing en vez de

hacerlo uno mismo?
R// Una de las razones por la que cada vez más negocios optan por la
subcontratación son los beneficios fiscales que ofrece, y en específico,
la deducción de impuestos, ya que se permitiría alcanzar un ahorro de
costes, una mayor flexibilidad en su proceso productivo, una mejora en
el nivel de servicio al cliente, evitando quedarnos en una posición débil
que pudiera afectar a nuestro negocio en cualquier momento

3. ¿Cómo debe ser la relación de los proveedores con un

outsourcing?
R// La relación de los proveedores con un outsourcing debe ser de
calidad en donde el outsourcing debe también beneficiarse, el
ambiente debe ser de mutua cordialidad, las condiciones negociadoras
deben ser de mutuo acuerdo y términos flexibles.

4. ¿Cuál debe ser la estrategia del producto con respecto a

tener un outsourcing?
R// La estrategia del producto que debe tomar en cuenta un
outsourcing es ser compatible en todos los aspectos, en donde sea
productivo, eficaz y eficientes en los recursos que valla a utilizar para
hacer llegar un producto a tiempo evitando retrasos. También el
outsourcing debe ser de calidad donde cumpla con todos los
parámetros del cliente buscando su satisfacción y llevar un control de
producción moderado.
 5. ¿Cuál debe ser la estrategia del negocio con respecto a
tener un outsourcing?
R// Las estrategias de negocio con respecto a tener un outsourcing es
ofrecerles un nivel de comodidad de acuerdo a sus exigencias, llegar a
acuerdos donde ambas partes sean beneficiadas con la adquisición de
las maquinarias u otros recursos a utilizar.

6. ¿Qué decisión tomaría usted al elegir o no un outsourcing y

porque?
R// Optaría por un outsourcing, porque me beneficiaría en la reducción
de costos ya sea de materia prima, aumentando la mano de obra y por
ende la reducción de tiempo de producción. También beneficiaría por
la amplitud de mercado por la cual podría haber un margen de
ganancia más grande para ambas partes.