INVENTARIO DE

AFROTAMIENTO AL
ESTRÉS

MANUAL DE LA
PRUEBA

DR. EDMUNDO ARÉVALO LUNA

TRUJILLO- PERU
2008

1
 I. DESCRIPCIÓN DE LA PRUEBA

I. FICHA TÉCNICA:

Nombre del Test: Inventario de Respuestas de Afrontamiento al Estrés.

Autores: Edmundo Arévalo Luna

Procedencia: Universidad Privada Antenor Orrego – Escuela de Psicología-Trujillo-

Perú

Año de Publicación: 2008

Ámbito de Aplicación: será aplicado en individuos de 18 a 25 años de edad.

Propósito: Lograr que el individuo mismo reconozca su situación actual de

respuestas de afrontamiento al estrés, tomando las medidas correspondientes al
caso y ayude a las personas a administrar los recursos humanos de manera más
eficaz, eficiente y efectiva

Tipos de Normas que ofrece: Puntuaciones Percentil (PC)

Duración: No hay tiempo limite (15 a 20 minutos)

II- Características Generales:

El inventario de respuestas de afrontamiento al estrés evalúa a la persona, a nivel
de 3 indicadores los cuales van a revelar el grado de afrontamiento que se tiene
para responder al estrés. Es así que cada uno de los indicadores permite medir lo
siguiente:

 AFRONTAMIENTO DIRECTO:
Es el grado en que el individuo plantea y desarrolla estrategias mediante; aceptación
de la realidad, concentración de esfuerzos, planificación y afrontamiento activo con
el fin de solucionar los problemas de la vida diaria.

 AFRONTAMIENTO DEFENSIVO:
Es el grado en que el individuo afronta las situaciones con demandas desbordantes
de la vida cotidiana, centrado en sus emociones, humor y búsqueda de apoyo social.

 AFRONTAMIENTO DESADAPTATIVO:
Es el grado de planteo de estrategias como negación de la realidad, abandono de
esfuerzos y evasión; que hace el individuo frente a las exigencias que se les plantea

El inventario, después de haber pasado por los procesos de validez y confiabilidad,

consta de 40 Ítems los cuales se encuentran repartidos de la siguiente manera:

2
Dimensiones o Áreas Ítems Máximo Mínimo
Escalas puntaje puntaje

NIVEL DE 1. Planificación y afrontamiento 12, 17, 22, 31, 38, 40

AFRONTAMIENTO activo 56 14
DIRECTO 2. Concentración de esfuerzos 3, 23, 27, 37
3. Aceptación de la realidad 8, 14, 29,36

NIVEL DE 1. Desahogarse de emociones 1, 11, 19, 28

AFRONTAMIENTO negativas 64 16
DEFENSIVO 2. Sentido del humor 5, 13, 25, 33
3. Búsqueda de apoyo social 2,7,9,15,20, 24,30, 35

NIVEL DE 1. Abandono de esfuerzos 6, 16, 26

AFRONTAMIENTO 2. Negación de la realidad 4, 18, 32, 39 40 10
DESADATATIVO 3. Evasión 10, 21, 34

II. MARCO REFERENCIAL TEÓRICO:

El estrés (stress) es un fenómeno que se presenta cuando las demandas de la vida

se perciben demasiado difíciles. La persona se siente ansiosa y tensa y se percibe
mayor rapidez en los latidos del corazón.

"El estrés es lo que uno nota cuando reacciona a la presión, sea del mundo exterior
sea del interior de uno mismo. El estrés es una reacción normal de la vida de las
personas de cualquier edad. Está producido por el instinto del organismo de
protegerse de las presiones físicas o emocionales o, en situaciones extremas, del
peligro".

El estrés es la respuesta del cuerpo a condiciones externas que perturban el

equilibrio emocional de la persona. El resultado fisiológico de este proceso es un
deseo de huir de la situación que lo provoca o confrontarla violentamente. En esta
reacción participan casi todos lo órganos y funciones del cuerpo, incluidos cerebro,
los nervios, el corazón, el flujo de sangre, el nivel hormonal, la digestión y la función
muscular.

El estrés es un estímulo que nos agrede emocional o físicamente. Si el peligro es

real o percibido como tal, el resultado es el mismo. Usualmente provoca tensión,
ansiedad, y distintas reacciones fisiológicas.
Es la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de un sujeto que busca
adaptarse y reajustarse a presiones tanto internas como externas.

3
2.1. Teorías del estrés:

A pesar de la gran cantidad de investigaciones científicas realizadas en torno al

estrés y al uso extendido en las conversaciones cotidianas, el estrés ha sido definido
de tres maneras distintas: como estimulo, como respuesta, como interacción.
Cuando algunas personas hablan acerca del estrés, se refieren a un estímulo
medioambiental. Otros consideran el estrés una respuesta física y como una
interacción de los estímulos medioambientales. Estas tres perspectivas del estrés
también aparecen reflejadas en las diversas teorías del estrés. La idea del estrés
como acontecimiento externo fue la primera aproximación realizada por las primeras
investigaciones sobre el estrés entre los cuales destacó Hans Selye. Durante su
investigación Selye modifico su perspectiva fundamentalmente en el estrés como
respuesta, centrándose en los aspectos biológicos de la respuesta del estrés. La
perspectiva del estrés de mayor influencia entre los psicólogos ha sido el enfoque
interaccionista propuesto por Richard Lazarus.

 Teoría de Selye:
Desde 1935, Hans Selye, (considerado padre del estrés) introdujo el concepto de
estrés como síndrome o conjunto de reacciones fisiológicas no especificas del
organismo a diferentes agentes nocivos del ambiente de naturaleza física o química.

Hans Selye investigo y popularizó el concepto de estrés, destacando su relación con

las enfermedades físicas, concienciando a la opinión publica acerca de la
importancia del estrés. Si bien Selye no acuñó el concepto de estrés, investigo sus
efectos en las respuestas fisiológicas e intento vincular estas reacciones con el
desarrollo de la enfermedad. Considero el estires como un estímulo y posteriormente
lo contemplo como una respuesta. Su postura original partía de la base de que el
estrés era un estímulo, centrándose en las condiciones medio ambientales que lo
producían. El concepto inicial de Selye del estrés como estímulo, así como su
posterior concentración en los aspectos físicos del estrés han influido tanto ene las
investigaciones como en la forma de medir estrés. La perspectiva de estrés basada
en los estímulos incito a los investigadores a indagar en diversas condiciones
medioambientales que hacían que la persona experimentara estrés y a confeccionar
una serie de formularios para medir el estrés. Pero sin bien es cierto Selye aporto
mucho en la investigación del estrés pero Joahn Mason critico a Selye por ignorar en
gran parte las respuestas psicológicas, incluyendo los componentes individuales y la
interpretación individual de los acontecimientos estresantes lo cual criticaron
negativamente Selye por ignorar el elemento de la emoción en el estrés y considero
que la consistencia en la respuesta del estrés se debe a este elemento subyacente
de la emoción.

 Teoría de Lazarus:
Propone que la interpretación de los acontecimientos estresantes es mas importante
que experimentar dichos acontecimientos. No es el suceso medio ambiental ni la
respuesta de la persona lo que definen el estrés, sino la percepción que tiene el
individual de la situación psicológica. Esta percepción incluye peligros potenciales
amenazas y desafíos, así como la capacidad percibida del individuo para afrontar
dichas situaciones problemáticas. Según Lazarus el efecto que tiene el estrés sobre
una persona se basa fundamentalmente en la sensación de la amenaza, su
vulnerabilidad y su capacidad para afrontar el estrés, que la situación propiamente
dicha. De acuerdo con la perspectiva de Lazarus, un acontecimiento vial no es lo

4
que produce estrés, si no es la visión que tiene de este la persona afectada lo que
finalmente hace que dicha situación resulte estresante.

Lazarus Y Susan Folkman definieron el estrés psicológico como una relación

particular entre la persona y el entorno valorada por la persona como una situación
que le sobre pasa y pone en peligro su bienestar. Adoptan una posición basada en
la interacción o transacción, afirmando que el estrés hace referencia a una relación
existente entre la persona y el entorno considerando que la clave de esta
transacción es la valoración personal de la situación psicológica y que esta situación
debe considerarse como una condición amenazante, desafiante o peligrosa.

2.2. Fases del estrés

El estrés no sobreviene de modo repentino, y se apodera de la gente como sin de

una emboscada se tratase. Afortunadamente, el ser humano está dotado de la
capacidad para detectar las señales que indican peligro. El estrés. Desde que
aparece hasta que alcanza su máximo efecto para por tres etapas.

 Fases de Alarma:

En esta fase constituye el aviso claro de la presencia de un agente estresante. Las

reacciones fisiológicas son las primeras que, aparecen para advertir al propio
afectado que necesita ponerse en guardia.

Una vez percibido de la situación el sujeto puede hacerle frente y resolverá

satisfactoriamente, con lo cual la verdadera señal de estrés no llega a materializarse.

Tan solo cuando la barrera estresante lo supera, y se da cuenta de que sus fuerzas
no dan para más, puede decirse que el individuo tomo conciencia del estrés
existente, de modo que se sitúa en la fase de alarma los eventos que ocurren
pueden ser:

Naturaleza única: una solo fuente de estrés.

Naturaleza polimorfa: Carias situaciones entremezcladas que producen estrés.

 Fase de Resistencia:

Cuando el estrés extiende su presencia más allá de la fase de alarma, la persona

entra en la fase denominada de resistencia.

Se frustra y sufre como consecuencia de la situación. Empieza a darse cuanta de

que esta perdiendo mucha energía y su rendimiento es menor, la situación va
acompañada de ansiedad por un posible fracaso.

 Fase de Agotamiento:

La fase de agotamiento es la etapa terminal del estrés. Se caracteriza por la fatiga,

la ansiedad y la depresión, que puede aparecer por separado simultáneamente.

La fatiga en este caso no tiene nada que ver con la que siente una agricultor al final
de un día de labor es una fatiga que no se restaura con el sueño nocturno.
Normalmente va acompañada de ansiedad, irritabilidad, tensión e ira. Se puede

5
producir depresión, carece de motivación para encontrar placenteras sus
actividades, sufre de insomnio, sus pensamientos son pesimistas y los sentimientos
hacia si mimo cada vez son negativos.

2.3. Fisiología del estrés

La división simpática del sistema nervioso autónomo controla la movilización de los

recursos del cuerpo en situaciones emocionalmente fuertes, estresantes o de
emergencia. Gracias al efecto de diversas hormonas, el estrés desencadena una
serie de acontecimientos complejos dentro del sistema endocrino. La pituitaria
anterior (la parte de esta glándula situada en la base del cerebro) segrega la
hormona adrenocorticotropica (ACTH), la cual estimuladas glándulas suprarrenales
para que segreguen glucocorticoides, incluyendo el cortisol. Su secreción moviliza
los recursos energéticos del organismo, elevando el nivel de azúcar en la sangre
para proporcionar energía a las células. El cortisol también tiene un efecto
antiinflamatorio, ofreciendo al cuerpo un mecanismo natural de defensa contra la
hinchazón producida por las lesiones que pueden aparecer durante una pelea o en
la huida.

La activación de la medula suprarrenal produce la secreción de catecolaminas,

sustancias químicas entre las que incluyen la norepinefrina también es uno de los
neurotransmisores del sistema nervioso autónomo. Los neurotransmisores funcionan
en la sinapsis, mientras que las hormonas circulan por la sangre. La norepinefrina
actúa en ambos ámbitos y se fabrica en diversos lugares del cuerpo y no
exclusivamente en las glándulas suprarrenales.

La epinefrina, por su parte, sólo se produce en la medula suprarrenal. Esta sustancia

esta íntimamente ligada y de forma tan exclusiva a la respuesta del estrés
adrenomedular, que suele utilizarse como indicador de estrés. La cantidad de
epinefrina segregada puede determinarse analizando la orina, de manera que la
medida del estrés permite establecer la fisiología de la respuesta del estrés. Dicho
índice puede resultar muy útil, ya que no se basa en la percepción afectada del nivel
del estrés y su uso como medida del estrés puede proporcionar una perspectiva
alternativa.

Cuando una persona percibe el estrés, la división simpática del sistema nervioso
autónomo estimula a una persona que esta en estado de reposos mediante la
activación de la medula suprarrenal, la cual produce catecolamina. La glándula
pituitaria libera ACTH, la cual, a su vez afecta la corteza suprarrenal. La emisión de
glucocorticoides prepara el cuerpo para resistir el estrés y para soportar las lesiones
mediante la emisión de cortisol. De esta manera, el sistema nervioso autónomo se
activa rápidamente, así como todas las transmisiones nerviosas, mientras que la
acción del sistema neuroendocrino es más lenta. Ambos sistemas forman las bases
fisiológicas de la respuesta del estrés así como potencial de enfermedad.

2.4. Formas más efectivas de afrontar el estrés

Cualquiera que sea su fuente, el estrés requiere que lo afrontemos, es decir, que
hagamos esfuerzos cognoscitivos y conductuales pira manejar el estrés psicológico
(Lazarus, 1993). Los psicólogos distinguen entre dos tipos generales de
afrontamiento: el afrontamiento directo y el afrontamiento defensivo. El afrontamiento
directo se refiere a esfuerzos intencionales por cambiar una situación incómoda,

6
tiende a estar orientado al problema y a concentrarse en el problema inmediato. Por
ejemplo, cuando nuestras necesidades o deseos se ven frustrados, podemos tratar
de eliminar los obstáculos entre nosotros nuestras metas, o bien, podemos
retirarnos. De manera similar, cuando somos amenazados, podemos tratar de
eliminar la fuente de la amenaza, ya sea atacándola o escapando de ella. En
contraste, el afrontamiento defensivo se refiere a diversas formas de autoengaño
que proporcionan un medio de proteger nuestra autoestima y reducir el estrés
(Cramer, 2000). Por ejemplo, la persona se convence de que en realidad no es
amenazada o de que en verdad no desea lo que no puede obtener. El afrontamiento
defensivo tiende a orientarse hacia la emoción y a concentrarse en nuestro estado
mental.

 AFRONTAMIENTO DIRECTO:

Cuando estamos amenazados, frustrados o en conflicto, tenemos tres opciones

tenemos tres opciones básicas de afrontamiento directo: confrontación, negociación
o retirada. Podemos encarar de manera directa una situación e intensificar nuestros
esfuerzos para recibir lo que deseamos (confrontación). Podemos renunciar a una
parte de lo que queremos y persuadir a otros de que renuncien a parte de lo que
desean (negociación). O podemos admitir la derrota y dejar de luchar (retirada).

Considere el caso de una mujer que ha trabajado duro durante arios y que no ha
recibido ningún ascenso. Se entera de que la razón es que ha manifestado su
renuncia a trasladarse temporalmente de la sede de la compañía a una sucursal
situada en otra parte del país para adquirir más experiencia. Su negativa a
trasladarse se interpone ella su meta de progresar en su carrera. Esta mujer dispone
de varias opciones.

Confrontación:

Se llama confrontación al hecho de reconocer que existe un problema que requiere

solución, hay que encararlo y avanzar con decisión hacia la meta. El sello distintivo
del “estilo de confrontación” consiste en hacer intensos esfuerzos por afrontar el
estrés y lograr los propósitos (Morris, 1990). Esto puede implicar el aprendizaje de
habilidades, obtener ayuda de otros o esforzarse más. O tal vez requiera que se den
pasos para cambiar uno mismo o la situación. La mujer que hemos descrito antes
puede decidir que si en verdad quiere progresar en la compañía tiene que aceptar la
reubicación. O podría tratar de cambiar la situación de diversas maneras.

Podría cuestionar la suposición de que trabajar en la sucursal le daría el tipo de

experiencia que su supervisor Piensa que necesita. También podría tratar de
convencer a su jefe de que está lista para ocupar un mejor puesto en la oficina
central.

La confrontación también incluye expresiones de enojo. Este último puede ser

efectivo, sobre todo si en realidad hemos sido tratados de manera injusta y
expresamos nuestra molestia con mesura en lugar de estallar en cólera. Una revista
estadounidense reportó en una ocasión un ejemplo divertido y efectivo de enojo
controlado en respuesta a un pequeño fastidioso problema. Un automovilista que
llegó a una intersección tuvo que detenerse para permitir que una anciana cruzara la
calle. El conductor del carro detrás de él toco el claxon con impaciencia mientras que
el primer con apago el motor, sacó la llave, camino hacia el otro carro y se la entregó

7
al se conductor. “Tómala,” dijo, “atropéllala tú. Yo no puedo hacerlo. Me recuerda a
mi abuela’’.

Negociación:

Una de las formas más comunes y efectivas de afrontar directamente el conflicto o

la frustración es la negociación. A menudo reconocemos que no podemos tener todo
lo que deseamos y que no podemos esperar que otros hagan lo que nos gustaría
que hicieran. En tales casos, podemos decidir conformarnos con menos de lo que
originalmente buscábamos. La mujer a la que se le negó el ascenso en el trabajo
puede aceptar un puesto menos deseable que no requiera la experiencia obtenida
en la sucursal o puede negociar que le permitan trabajar en la sucursal por un
tiempo más corto.

Retirada:

En algunas circunstancias, la forma más efectiva de afrontar el estrés es retirarse de

la situación. En un parque de diversiones una persona a la que le causa ansiedad
hecho de ver la montaña rusa puede cambiar a un juego menos amenazante. La
mujer cuyo ascenso depende de una reubicación temporal puede renunciar al
empleo y unirse a otra compañía. Un estudiante de primer año que siente que no
encaja en la universidad que eligió (no ha hecho amigos, los cursos no son lo que
esperaba, el plantel está demasiado aislado) tiene la opción de cambiarse a otra
escuela.

A menudo menospreciamos la retirada por considerar que es una forma de evadir

los problemas. Pero en ocasiones es una respuesta positiva y realista, como cuando
nos cuenta de que nuestro adversario es más poderoso que nosotros o que no hay
manera de cambiar nosotros mismos, modificar la situación o alcanzar un
compromiso y que cualquier forma de agresión sería autodestructiva. Por ejemplo, si
un conductor iracundo lo confronta, es mejor distender la situación retirarse.

Quizá el mayor peligro del afrontamiento mediante la retirada es que podemos llegar
a evitar todas las situaciones similares. Alguien a quien la montaña rusa le causa
gran ansiedad tal vez se niegue a volver a un parque de diversiones y empiece a
evitar cualquier tipo de actividad potencialmente riesgosa. La mujer que no quiere
trasladarse a una sucursal de su compañía quizá renuncie al trabajo sin haber
buscado uno nuevo. El estudiante puede desertar de la universidad. En tales casos,
retirarse se convierte en una forma inadecuada de evitación. Además, la gente que
desiste en una situación, tal vez pase por alto una solución eficaz. En resumen, toda
forma de retirada es un arma de dos filos. Aunque puede ser un método efectivo de
afrontamiento, también entraña riegos. Lo mismo sucede con el afrontamiento
defensivo.

 Atontamiento a través de las emociones:

Hasta ahora, nos hemos concentrado en el estrés que surge de fuentes

reconocibles; en ocasiones, no podemos identificar o tratar directamente con la
fuente de estrés. Por ejemplo, al regresar al estacionamiento descubre que alguien
ha dañado se carro nuevo y ha abandonado la escena. O un viaje que ha planeado
durante meses se ve postergado por una huelga de la aerolínea. Otros problemas
son demasiado amenazantes desde el punto de vista emocional como para

8
enfrentarlos directamente. Suponga que usted se entera de que una persona
cercana está gravemente enferma. O que después de cuatro años de trabajo duro
no lo admiten en la escuela de medicina y tiene que abandonar sus planes de
convertirse en médico.

En tales situaciones, mucha gente adopta automáticamente los mecanismos de

defensa como forma de afrontamiento. Es importante recordar que si bien los
mecanismos de defensa (como la represión y proyección) reducen el estrés
asociado con la frustración, el conflicto y la ansiedad. Lo hacen al costo de
engañarse a sí mismo. Así que, en el corto plazo, en especial si se dispone de pocas
opciones, el uso de mecanismos de defensa puede reducir nuestro nivel de estrés.
Pero, en el largo plazo, el uso de estos mecanismos puede obstaculizar el ajuste
exitoso distorsionando la realidad e interfiriendo con la capacidad de la persona para
manejar directamente el problema.

2.5. Origen del estrés

Puede considerarse como de naturaleza:

1. Externo.- lo que nos viene de afuera.

Estos son los factores medioambientales, tales factores ambientales del estrés no se
limitan exclusivamente a los asentamientos urbanos, también las aglomeraciones, el
ruido, la contaminación ambiental, el temor a la violencia y la alineación personal se
combinan para generar un entorno urbano estresante para los individuos.

 La aglomeración.- es una condición psicológica que se produce gracias a la

percepción que tiene una persona de un entorno densamente poblado en el
que se encuentra confinada, esto afecta al comportamiento del individuo de
forma negativa. De acuerdo a estudios realizados esto indican que la
aglomeración tiende a aumentar la agresividad, reducir el rendimiento en
tareas complejas, fomentar la disminución de las relaciones interpersonales e
incrementar los niveles de criminalidad.

 La contaminación ambiental.- los estudios sobre los efectos psicológicos de

la contaminación tienen implicaciones en el estrés y en la salud, al tiempo que
muchos de estos estudios tratan acerca de los sentimientos de control
personal y gravedad percibida de la contaminación; esta es una fuente de
estrés, pero sus efectos sobre la salud son fundamentalmente el resultado de
sus efectos tóxicos, en lugar de la consecuencia indirecta que tienen un
elevado nivel de estrés.

 El ruido.- se considera como una contaminación acústica, definido según el

criterio de volumen, el ruido puede tener efectos nocivos para la salud. Por
ejemplo, nauseas, dolores de cabeza, impotencia, aumento de la agresividad
y cambios de humor en mayor medida que el individuo es expuesto a mayor
intensidad de esta fuente de estrés.

 La presión urbana.- término utilizado por Eric Graig para referirse a los
estresares medioambientales múltiples que afectan a la vida cotidiana. Los
conflictos cotidianos y el temor a la violencia son factores que se suman a la
experiencia del estrés en los habitantes de las grandes urbes, conjuntamente

9
 con la aglomeración, contaminación ambiental y el ruido. Estos tienden a
exceder el control personal haciendo que la gente sea más proclive a estos
factores del entorno urbano.

 La ocupación.- los trabajos de niveles inferiores suelen ser más estresantes

que los cargos ejecutivos. Utilizando como criterio las enfermedades
relacionadas con el estrés, se estableció que los trabajos de albañil,
secretaria, técnico, camarero agricultor, pintor, son más proclives a estresar a
los individuos por el elevado nivel de exigencia que requiere conjuntamente
con un escaso nivel de control. Diverso estudios han confirmado que la
combinación entre la exigencia elevada y un escaso nivel de de control
produce estrés laboral, a la vez que está relacionada con las enfermedades
cardiovasculares.

 Las relaciones personales.- esta es otra fuente potencial de estrés, pero

también pueden servir para mitigarlo. Por ejemplo, las exigencias del trabajo y
las demandas de la vida familiar pueden provocar estrés cuando ambas
entran en conflictos. Este resulta distinto en hombres y mujeres, ya que
ambos desempeñan papeles diferentes y deben satisfacer expectativas
diferentes en el seno familiar.

2. Interno.- lo que nos sale de adentro.

Estos son las elecciones conflictivas, que vienen a ser la decisión entre dos o más
opciones, esto genera una cierta tensión, una mayor o menor cantidad de estrés. El
estrés no depende de si las opciones son atractivas o repulsivas, sino especialmente
de la similitud de las opciones y la consecuencia dificultad de elección. Existen
cuatro tipos de conflictos a la hora de elegir:

 Conflictos de evitación-evitación.- resulta de la presencia de situaciones

negativas en la cual el individuo trata de evitar ambas, sin embargo en
individuo opta por la situación que menos daño le causa.

 Conflictos de atracción-atracción.- resulta de la indecisión de dos

situaciones que le proporcionan los mismos beneficios.

 Conflictos de atracción-evitación.- resulta de la situación que se presentan

a la vez como positivo y negativo ala vez. Llamados también como
ambivalentes.

 Conflictos de doble atracción-evitación.- es el conflicto que existe de dos

motivos los cuales cada uno tiene un aspecto positivo y negativo.

 Se ha observado que, las victimas que sobreviven a estas situaciones, pasan por un
periodo de estrés que sigue tres pasos:

 El primero, es una ausencia de respuestas; el sujeto parece ido, en otra

esfera, como ajeno a lo ocurrido.
 El segundo paso, se evidencia por la incapacidad personal para iniciar
cualquier tarea por simple que sea, aunque sí puede seguir las instrucciones
que se le den.
10
  Finalmente, el afectado entra en una etapa de ansiedad y aprensión en la
que vuelve a revivir las escenas a través de fantasías o pesadillas, a veces,
puede sufrir un agudo sentimiento de culpabilidad por haber sobrevivido en
una tragedia en la cual otros, en cambio perdieron la vida.

2.6. Estrategias de afrontamiento

Los individuos usan diversas estrategias de afrontamiento en diferentes

combinaciones, y de maneras distintas para manejar los es eventos estresantes.
Resulta tentador concluir que los estilos de afrontamiento, al igual que la
personalidad, residen dentro del individuo. Pero diversas investigaciones indican
que la cantidad de estrés que la gente encuentra y la forma en que lo afronta
dependen en grado significativo de la situación, así como de su ambiente físico,
social, económico y cultural.

Todos en algún momento de nuestras vidas hemos experimentado estrés. Para

algunos, el estrés hace parte de la vida diaria. Para otros, el sentirse estresados es
una situación rara y ocasional -dichosos ellos-. ¿Como se manifiesta en usted el
estrés? A mi el estrés se manifiesta con dolores de cabeza y gastritis. Algunas
personas manifiestan dolor en el cuello y espalda, opresión en el pecho, tensión en
mandíbulas; para otras personas el final de un día estresante resulta en fatiga,
deseos exagerados de comer y desmotivación para hacer ejercicio.

Con las demandas diarias de la vida de hoy, un nivel leve de estrés puede ser
inevitable y en ocasiones hasta necesario, sin embargo cuando el estrés interfiere
con la calidad de vida se debe actuar. Existen varias estrategias como factores
concernientes al estrés, por ejemplo el ejercicio y la meditación. .El ejercicio es una
buena forma de afrontar el estrés porque es una forma saludable de relevar la
energía contenida y la tensión. También lo ayuda a estar en mejor forma, lo cual lo
ayuda a sentirse mejor en todo sentido.

La meditación es una forma de pensamiento guiado. Éste puede tomar muchas

formas. Usted puede hacerlo con algún ejercicio que repite los mismos movimientos
una y otra vez, como caminar o nadar.

2.7. Medición del estrés

Se han desarrollado numerosos procedimientos para medir el estrés. Los

investigadores han empleado gran variedad de enfoques para medir el estrés, pero
la mayor parte de estos se enmarcan en dos categorías fundamentales: medidas
fisiológicas y autoinformes. Las medidas fisiológicas están relacionadas con la idea
de que el estrés es unas respuestas y se concentran en la biología del estrés. Las
medidas de autoinforme suelen ser utilizadas por los psicólogos de la salud, que
tienden a adoptar una visión transaccional del estrés. Ambos enfoques permiten
iniciar investigaciones sobre los efectos del estrés en las enfermedades y en la salud
de los individuos. El estrés ha sido valorado mediante la aplicación de diverso
métodos, incluyendo las medidas fisiológicas y las de carácter bioquimico, así como
los auto-informes de acontecimientos estresantes. La mayor parte de las escalas
contemplan los acontecimientos vitales emplean como modelo la escala de la
valoración de reajuste social de Colmes y Rahe. Algunos de estos instrumentos de
medición sólo incluyen los acontecimientos no deseados, si bien la escala SRRS y
otros formularios de auto-informes se basan en la premisa de que cualquier cambio

11
importante es estresante. Lazarus y sus colaboradores han desarrollado escalas que
miden las molestias y las situaciones agradables. Estas escalas, que suelen
presentar una mayor validez, que la escala SRRS, recalcan la gravedad del
acontecimiento tal y como la persona lo percibe.
Las medidas fisiológicas y bioquímicas presentan la ventaja de que resultan muy
fiables, aunque los formularios de auto-informe del estrés presentan mayores
problemas para demostrar su fiabilidad y validez. Si bien la mayor parte de los
formularios de auto-informa presentan un grado de fiabilidad aceptable, su
capacidad para predecir las enfermedades esta por verse. Para que estos
formularios preestablezcan posibles enfermedades, deben cumplirse dos
condiciones. En primer lugar, deben constituir validas del estrés y, en segundo
termino, deben guardar relación con la enfermedad.

IV. NORMAS DE APLICACIÓN:

4.1. Administración de la prueba

La prueba elaborada será aplicada por un profesional titulado en psicología o un

estudiante de la misma carrera con conocimientos previos sobre la variable de
estudio, es así que se tendrá en cuenta diversos aspectos como lo son:
a) Se aplicara el inventario en un ambiente carente de elementos distractores,
de adecuada iluminación y ventilación, contando así con un lugar tranquilo de
manera fundamental
b) Será imperante con contar la total colaboración y disposición por parte del
examinado puesto que como se menciono anteriormente el presente
inventario no cuenta con preguntas orientadas a medir la veracidad de los
datos recogidos
c) De igual manera se entregara el inventario y su respectivo protocolo
explicando de manera precisa como se deberá responder los ítems
propuestos teniendo en cuenta las alternativas propuestas como lo son:
1. Si nunca ocurre.
2. A veces ocurre
3. Casi siempre ocurre
4. Siempre ocurre
d) El evaluador deberá expresarse de manera precisa y clara, con un lenguaje
acorde al evaluado sin influenciar en el de manera positiva o negativa
respecto al desempeño en el examen dando así las instrucciones de la
prueba, ‘’ te daré una cuestionario de preguntas y una hoja de respuestas
donde marcaras nunca me ocurre, a veces me ocurre, casi siempre me ocurre
y siempre me ocurre; de acuerdo a tus preferencias, es necesaria la
veracidad en tus respuestas para el mejor análisis de tus resultados, No
tienes tiempo limite, puedes empezar.

4.2. Normas de calificación:

La calificación se dará de la siguiente manera:

 Nunca me ocurre: 1 punto
 A veces me ocurre: 2 puntos
 Casi siempre me ocurre: 3 puntos

12
  Siempre me ocurre: 4 puntos

Se obtendrán 3 puntajes directos, de los cuales el máximo puntaje en el indicador o

estrategia de afrontamiento directo es de 56, en la estrategia de afrontamiento
defensivo es de 64 y en afrontamiento desadaptativo es de 40; los mínimos
puntajes son 14, 16, 10 respectivamente. De acuerdo con el puntaje obtenido en
cada estrategia de afrontamiento se le ubicara en un percentil el cual lo situara en un
nivel, los niveles que obtuvimos son: nivel bajo, nivel medio y el nivel alto. Los
percentiles del afrontamiento desadaptativo serán inversos por su dirección
negativa. Por ejemplo: el individuo 1 de edad cronológica de 22 años obtuvo un
puntaje directo en el nivel o estrategia de afrontamiento directo de 43 n la estrategia
defensiva 38 de y en el nivel desadaptativo de 18. De acuerdo a los a los baremos
resueltos se indican los percentiles en relación de los puntajes directos. Viéndose
aquí su puntuación mas alta en afrontamiento directo el cual lo ubica en un percentil
de 88, afrontamiento defensivo que lo ubica en un percentil de 39 y afrontamiento
desadaptativo que lo ubica en un percentil de 68, de acuerdo a esto el individuo 1,
tiene un tipo de respuesta de: buen afrontamiento.

VI. JUSTIFICACIÓN ESTADÍSTICA

5.1. Validez

La validez nos permite medir si la prueba mide lo que debe medir, es así que
podemos definir a ésta como el grado hasta donde la prueba es capaz de lograr las
metas planteadas.

El método utilizado para hallar la validez fue el del Ítem-Test el cual consiste en
correlacionar cada ítem con el puntaje total.

TABLA 1
Índices de validez alcanzados en el inventario de respuestas de afrontamiento al estrés

N=100

Ítem r Ítem r Ítem r Ítem r

1 0.658614018 11 0.674297069 21 0.564848762 31 0.41752957
2 0.750551602 12 0.657953866 22 0.509524459 32 0.548526739
3 0.639199134 13 0.918706001 23 0.689214493 33 0.75102603
4 0.514744258 14 0.627041657 24 0.497967218 34 0.854108848
5 0.823712763 15 0.749740242 25 0.597184679 35 0.92439242
6 0.897210138 16 0.719937758 26 0.621647988 36 0.520431729
7 0.530556353 17 0.522569361 27 0.564848762 37 0.704848906
8 0.750519639 18 0.618706001 28 0.709524459 38 0.634939906
9 0.839199134 19 0.827041657 29 0.789214493 39 0.748526739
10 0.714744258 20 0.549740242 30 0.521647988 40 0.65102603

Los coeficientes alcanzados en el estudio, son bastante válidos para el tipo de

prueba

13
5.2. Confiabilidad

La confiabilidad es el grado de consistencia existente entre las medidas de una

misma variable, hablamos de confiabilidad cuando el puntaje alcanzado por el sujeto
es similar en condiciones ligeramente distintas.

El método utilizado fue el Coeficiente de Consistencia Interna o Método de las

Mitades, el cual consiste en dividir la prueba en mitades equivalentes donde se
obtienen dos puntajes de cada persona. La confiabilidad de división por mitades
proporciona una medida de la consistencia del contenido muestreado, pero no de la
estabilidad temporal de las puntuaciones.

TABLA 2
Índices de Confiabilidad del Inventario de respuestas de afrontamiento al estrés

AREAS r (Pearson) Spearman Brown

AFRONTAMIENTO DIRECTO 0.64 0,8742
AFRONTAMIENTO DEFENSIVO 0.87 0,9421
AFRONTAMIENTO ADAPTATIVO 0.72 0,9412
ESCALA GENERAL 0,76 0,9145

5.3. Normalización:

Para la elaboración de las normas, se aplicó l aprueba a una población de 800

sujetos entre las edades de 18 a 25 años, de diferentes universidades e institutos
estatales y particulares; de los cuáles 400 son mujeres y 400 varones.

Al establecer las diferencias de medias según edades, se halló diferencias

significativas en ambos grupos, de manera que nos obligó a realizar normas de
acuerdo a las edades, quedando conformado los grupos del siguiente modo.

TABLA 3
Tamaña muestral de los sujetos según género y edades

Género Edades N %
Varones 18 a 20 años 200 25
21 a 25 años 200 25
mujeres 18 a 20 años 200 25
21 a 25 años 200 25
Total 800 100%

Se elaboraron cuatro baremos del inventario según la distribución de la muestra, tal

como se exponen a continuación:

14
 TABLA 3

Baremos del Inventario de Respuestas de Afrontamiento al Estrés para el grupo de

varones entre los 18 – 20 años

N= 200

AFRONTAMIENTO AFRONTAMIENTO AFRONTAMIENTO

DIRECTO DEFENSIVO DESADAPTATIVO

PD PC PD PC PD PC
55-56 99 63-64 99 39-40 99
53-54 98 61-62 99 37-38 99
51-52 97 59-60 98 35-36 98
49-50 96 57-58 99 33-34 99
47-48 93 55-56 98 31-32 99
45-46 90 53-54 97 29-30 99
43-44 88 51-52 94 27-28 99
41-42 85 49-50 90 25-26 99
39-40 81 47-48 85 23-24 96
37-38 72 45-46 78 21-22 85
35-36 63 43-44 67 19-20 71
33-34 52 41-42 59 17-18 59
31-32 42 39-40 47 15-16 47
29-30 33 37-38 31 13-14 32
27-28 25 35-36 24 11-12 22
25-26 17 33-34 15 9-10 17
23-24 15 31-32 11
21-22 9 29-30 8
19-20 7 27-28 6
17-18 4 25-26 3
15-16 1 23-24 2
13-14 1 21-22 1
X 40.155 35.59 16.03
DS 7.12141473 5.12770581 2.32078223

15
 TABLA 4

Baremos del Inventario de Respuestas de Afrontamiento al Estrés para el grupo de

varones de 21 – 25 años

N = 200

AFRONTAMIENTO AFRONTAMIENTO AFRONTAMIENTO

DIRECTO DEFENSIVO DESADAPTATIVO

PD PC PD PC PD PC
55-56 99 63-64 99 39-40 99
53-54 95 61-62 95 37-38 95
51-52 90 59-60 90 35-36 90
49-50 86 57-58 85 33-34 85
47-48 83 55-56 80 31-32 80
45-46 80 53-54 75 29-30 75
43-44 75 51-52 70 27-28 70
41-42 70 49-50 65 25-26 65
39-40 65 47-48 60 23-24 55
37-38 60 45-46 55 21-22 50
35-36 55 43-44 50 19-20 45
33-34 50 41-42 45 17-18 40
31-32 45 39-40 40 15-16 35
29-30 40 37-38 35 13-14 20
27-28 35 35-36 30 11-12 10
25-26 30 33-34 25 10 5
23-24 25 31-32 20 9 1
21-22 20 29-30 15
19-20 15 27-28 10
17-18 10 25-26 5
15-16 5 23 1
13-14 1
X 40.155 35.59 16.03
DS 7.12141473 5.12770581 2.32078223

16
 TABLA 5
Baremo Del Inventario de Respuestas de Afrontamiento al Estrés para el grupo de
mujeres entre 18 – 20 años

N = 200

AFRONTAMIENTO AFRONTAMIENTO AFRONTAMIENTO

DIRECTO DEFENSIVO DESADAPTATIVO

PD PC PD PC PD PC
55-56 99 63-64 99 39-40 99
53-54 99 61-62 99 37-38 99
51-52 99 59-60 98 35-36 98
49-50 98 57-58 99 33-34 99
47-48 94 55-56 98 31-32 99
45-46 92 53-54 96 29-30 99
43-44 89 51-52 92 27-28 99
41-42 86 49-50 88 25-26 99
39-40 81 47-48 83 23-24 94
37-38 72 45-46 75 21-22 86
35-36 63 43-44 64 19-20 71
33-34 52 41-42 56 17-18 60
31-32 42 39-40 43 15-16 46
29-30 33 37-38 30 13-14 34
27-28 25 35-36 23 11-12 24
25-26 16 33-34 14 9-10 15
23-24 14 31-32 9
21-22 9 29-30 7
19-20 6 27-28 5
17-18 4 25-26 2
15-16 1 23-24 1
13-14 1 21-22 1
X 40.155 35.59 16.03
DS 7.12141473 5.12770581 2.32078223

17
 TABLA 6
Baremo del Inventario de Respuestas de Afrontamiento al Estrés para el grupo de
mujeres de 21 – 25 años

N = 200

AFRONTAMIENTO AFRONTAMIENTO AFRONTAMIENTO

DIRECTO DEFENSIVO DESADAPTATIVO

PD PC PD PC PD PC
55-56 99 63-64 99 39-40 99
53-54 99 61-62 99 37-38 99
51-52 98 59-60 99 35-36 99
49-50 97 57-58 99 33-34 99
47-48 95 55-56 99 31-32 99
45-46 92 53-54 97 29-30 99
43-44 91 51-52 93 27-28 99
41-42 88 49-50 90 25-26 99
39-40 83 47-48 81 23-24 91
37-38 74 45-46 74 21-22 82
35-36 68 43-44 67 19-20 74
33-34 56 41-42 61 17-18 61
31-32 42 39-40 51 15-16 51
29-30 33 37-38 46 13-14 39
27-28 25 35-36 33 11-12 29
25-26 15 33-34 23 9-10 19
23-24 12 31-32 14
21-22 9 29-30 5
19-20 5 27-28 2
17-18 3 25-26 1
15-16 1 23-24 1
13-14 1 21-22 1
X 40.155 35.59 16.03
DS 7.12141473 5.12770581 2.32078223

18
VIII. BIBLIOGRAFÍA

 Linda Brannon, Jess Feist Psicologia de la Salud, Editores Spain, S.A, Madrid
España.

 Teresa Gutierrez rosa, M. ªRaich, David Sanchez, Joan Deus. (2003)

Instrumentos de la Evaluación en Psicología de la Salud, Alianza Editorial S. A.
Madrid 2003

 Tereza gutierrez (2003) instumentos de evaluacion en psicologia de la salud,

editorial alianza imperial SA. pag 95- 115

19
 INVENTARIO DE RESPUESTAS DE AFRONTAMIENTO AL ESTRÉS

INSTRUCCIONES: Te daré un cuestionario de preguntas y una hoja de

respuestas donde marcarás nunca me ocurre, a veces me ocurre, casi siempre me
ocurre y siempre me ocurre; de acuerdo a tus preferencias, es necesario la
veracidad en tus respuestas para el mejor análisis de tus resultados, No tienes
tiempo limite, puedes empezar.
_____________________________________________________________

1. Me altero y dejo que mis emociones afloren

2. Intento conseguir consejo de alguien sobre qué hacer
3. Concentro mis esfuerzos en hacer algo acerca de ello
4. Me digo a mi mismo “esto no es así”
5. Me río de la situación
6. Admito que no puedo hacerle frente y dejo de intentarlo
7. Hablo de mis sentimientos con alguien
8. Me acostumbro a la idea de lo que pasó
9. Hablo con alguien para saber más de la situación
10. Sueño despierto con cosas diferentes de esto
11. Me altero y soy realmente consciente de ello
12. Elaboro un plan de acción
13. Hago bromas sobre ello
14. Acepto que esto ha pasado y que no se puede cambiar
15. Intento conseguir apoyo emocional de amigos y familiares
16. Simplemente, dejo de intentar alcanzar mi objetivo
17. Tomo medidas adicionales para intentar hacer desaparecer el problema
18. Me niego a creer que ha sucedido
19. Dejo aflorar mis sentimientos
20. Hablo con alguien que pueda hacer algo concreto acerca del problema
21. Duermo más de lo habitual
22. Intento proponer una estrategia sobre qué hacer
23. Me concentro totalmente cuando tengo que afrontar un problema
24. Consigo el apoyo y comprensión de alguien
25. Tomo le problema como una manera de divertirme
26. Renuncio a conseguir lo que quiero
27. Intento firmemente que otras cosas no interfieran con mis esfuerzos para
hacer frente a esto
28. Siento mucho malestar emocional y termino por expresar ese malestar
29. Acepto la realidad del hecho que ha sucedido
30. Pregunto a personas que han tenido experiencias similares, qué hicieron
31. Llevo a cabo alguna acción directa en torno al problema
32. Me obligo a esperar el momento adecuado para hacer algo
33. Hago bromas de la situación
34. Reduzco la cantidad de esfuerzo que pongo en marcha para resolver el
problema
35. Hablo con mis amigos sobre cómo me siento
36. Aprendo a vivir con ello
37. Dejo de lado otras actividades para concentrarme en el problema
38. Medito profundamente acerca de qué pasos tomar
39. Actúo como si nunca hubiera sucedido
40. Hago lo que hay que hacer paso a paso

20
 PROTOCOLO DE RESPUESTAS DEL INVENTARIO DE AFRONTAMIENTO
AL ESTRÉS
Nombres Y apellidos………………………………………………………………….Edad.........
Sexo………. Ocupación……………………… Estado civil…………….. Fecha……………..

INSTRUCCIONES
¿Has pasado por alguna situación que te haya producido SI NO
Estrés en los últimos tres meses?

En caso afirmativo, describe dicha afirmación:

Después de escuchar o leer el cuestionario de estrategias de afrontamiento al

estrés. Conteste rellenando las burbujas según los siguientes criterios:
1. Si el enunciado nunca ocurre 2. Cuando a veces le ocurre
3. Cuando casi siempre ocurre 4. Cuando siempre le ocurre

Nº 1 2 3 4 Nº 1 2 3 4 Nº 1 2 3 4 Nº 1 2 3 4
1 0 0 0 0 11 0 0 0 0 21 0 0 0 0 31 0 0 0 0
2 0 0 0 0 12 0 0 0 0 22 0 0 0 0 32 0 0 0 0
3 0 0 0 0 13 0 0 0 0 23 0 0 0 0 33 0 0 0 0
4 0 0 0 0 14 0 0 0 0 24 0 0 0 0 34 0 0 0 0
5 0 0 0 0 15 0 0 0 0 25 0 0 0 0 35 0 0 0 0
6 0 0 0 0 16 0 0 0 0 26 0 0 0 0 36 0 0 0 0
7 0 0 0 0 17 0 0 0 0 27 0 0 0 0 37 0 0 0 0
8 0 0 0 0 18 0 0 0 0 28 0 0 0 0 38 0 0 0 0
9 0 0 0 0 19 0 0 0 0 29 0 0 0 0 39 0 0 0 0
10 0 0 0 0 20 0 0 0 0 30 0 0 0 0 40 0 0 0 0

NIVEL BAJO MEDIO ALTO

ESTRATEGIAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 PD PC

DIRECTO ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

DEFENSIVO ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

DESADAPTATIVO ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

Observaciones:………………………………………………………………………………
……..……………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

21