GI-DC-005-03 Protocolo de Bioseguridad 2022 COVID-19

Protocolo de bioseguridad para mitigar,
GI-DC-005-03
controlar y realizar el adecuado manejo de la
pandemia del coronavirus COVID-19 Fecha: 25/02/2022
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA MITIGAR,

CONTROLAR Y REALIZAR EL ADECUADO
MANEJO DE LA PANDEMIA DEL CORONAVIRUS
COVID-19
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GI-DC-005-03
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN...............................................................................................5
2. OBJETIVO......................................................................................................... 6
3. DEFINICIONES..................................................................................................6
4. RESPONSABILIDADES....................................................................................9
4.1 Responsabilidades de AENCO.....................................................................9
4.2 Responsabilidades de los trabajadores, contratistas o afiliado que participe.
............................................................................................................................. 10
4.3 Responsabilidades de Seguridad y Salud en el Trabajo..........................11
5. MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y NORMAS GENERALES...............................12
5.1 Medidas de prevención y normas para empleados...................................12
5.2 Medidas de prevención y normas para visitantes, proveedores y
contratistas.........................................................................................................13
5.3 Medidas de prevención para conductores, mensajeros y personal con
vehículos............................................................................................................ 14
6. MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y NORMAS ESPECÍFICAS..............................14
6.1 Protocolo de desinfección de ropa.............................................................14
6.1.1 Ropa de Trabajo.........................................................................................................14
7. DESARROLLO DE ACTIVIDADES LABORES...............................................15
7.1 Trabajo remoto, distancia o en casa..........................................................15
7.2 Trabajo de forma presencial.......................................................................16
7.3 Formación para trabajo remoto o presencial.............................................18
7.4 Plan de formación virtual............................................................................18
8. MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS Y PELIGROSOS....................................19
8.1 Disposición de residuos..............................................................................20
8.1.1 Recolección interna de residuos................................................................................20
8.1.2 Almacenamiento temporal de residuos sólidos........................................................20
8.1.3 Disposición final de residuos.....................................................................................21
9. MANEJO DE BIOSEGURIDAD, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ÁREAS
COMUNES.............................................................................................................. 22
9.1 Limpieza y desinfección de materiales, herramientas y máquinas de trabajo.
............................................................................................................................. 25
9.1.1 Maquinarias pesadas con cabinas.............................................................................26
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9.1.2 Herramienta menor...................................................................................................26

10. RECEPCIÓN Y MANIPULACIÓN DE INSUMOS Y PRODUCTOS..............27
11. LAVADO HE HIGIENE DE MANOS............................................................28
11.1 Técnica de lavado de manos.....................................................................30
12. DISTANCIAMIENTO FÍSICO........................................................................32
13. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL............................................32
13.1 Técnica de etiqueta respiratoria...............................................................33
13.2 Tapabocas convencional...........................................................................34
13.2.1 Manejo y uso del tapabocas....................................................................................34
14. Cuidado de la salud mental........................................................................36
15. Recomendaciones en la vivienda..............................................................37
15.1 Medidas de prevención de entrada a casa...............................................37
15.2 Medidas de prevención de salida de casa...............................................38
15.3 Convivencia con una persona de alto riesgo..........................................38
16. Medidas de prevención en el transporte público, individual o colectivo39
15.1 Desplazamiento desde y hacia el lugar de trabajo..................................40
15.2 Medios privados como carro, moto y bicicleta........................................41
15.3 Si realiza sus desplazamientos en motocicleta y bicicleta.....................41
15.4 Si realiza sus desplazamientos en carro..................................................42
17. Gestión entrada y salida de empleados....................................................42
18. Desplazamientos internos, reuniones, eventos internos y formación...42
19. Alternativas de organización laboral.........................................................43
20. Interacción en tiempos de alimentación...................................................43
21. Manejo de situaciones de riesgo por covid19..........................................43
21.1 Definiciones básicas COVID19.................................................................44
21.2 Flujograma de atención de casos.............................................................46
21.3 ¿Cómo se realizará el monitoreo de síntomas de contagio de COVID-19
entre trabajadores?...........................................................................................47
21.4 Pasos a seguir en caso de presentar una persona con síntomas
compatibles con COVID-19...............................................................................47
22. Recomendaciones para la protección laboral durante el cuarto pico de la
pandemia por Sars-cov-2 (covid-19)....................................................................48
23. Reincorporación laboral casos por coronavirus......................................49
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24. Prevención y manejo de situaciones de riesgo de contagio...................50

24.1 Manejo de situaciones por múltiples casos positivos............................50
25. Plan de comunicaciones............................................................................51
26. Líneas de atención para casos confirmados o sospechosos covid-19..52
27. Medidas en coordinación con administradoras de riesgos laborales – arl.
53
28. Documentos anexos...................................................................................54
29. Referencias bibliográficas y legales.........................................................54
27.1 Preparación para lugares de trabajo........................................................54
27.2 Prevención..................................................................................................54
27.3 Limpieza y desinfección............................................................................55
27.4 Maquinaria y equipos................................................................................55
27.5 Movilidad....................................................................................................55
27.6 Trabajo en casa..........................................................................................55
27.7 Formación...................................................................................................56
27.8 Comunicación............................................................................................56
27.8 Encuestas...................................................................................................56
27.10 Generalidades..........................................................................................56
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1. INTRODUCCIÓN
AENCO, en relación con la situación de peligro creada con la propagación del

COVID-19 y en cumplimiento a las disposiciones legales vigentes, adopta todas
las medidas de prevención necesarias que deben adoptarse para los
empleados, visitantes, contratistas o proveedores.
“El coronavirus 2019 (COVID-19) es una enfermedad respiratoria causada por

el virus SASR-CoV. Se ha propagado alrededor del mundo, generando un
impacto en cada uno de ellos a nivel de mortalidad, morbilidad y en la
capacidad de respuesta de los servicios de salud, así mismo pueden afectar
todos los aspectos de la vida diaria y las actividades económicas y sociales,
incluyendo los viajes, el comercio, el turismo, los suministros de alimentos, la
cultura y los mercados financieros, entre otros. Para reducir el impacto de las
condiciones del brote de COVID-19 en las actividades económicas y sectores
del país, población trabajadora, usuarios, consumidores y población en general,
es importante que todos los empleadores realicen la planeación, aislamiento e
incorporación de medidas de prevención para la mitigación y respuesta a
situaciones de riesgo frente COVID-19.
La infección se produce cuando una persona enferma tose o estornuda y

expulsa partículas del virus que entran en contacto con otras personas. El
Coronavirus 2019 (COVID-19), tiene síntomas similares a los de la gripa
común, alrededor del 80%, se recupera sin necesidad de un tratamiento
especial. Otras personas, conocidas como casos asintomáticos, no han
experimentado ningún síntoma. El Coronavirus 2019 (COVID-19), puede causar
enfermedades que van desde leves a graves y, en algunos casos, puede ser
fatal.
Por lo anterior desde el ministerio de Salud y Protección Social se han

generado los lineamientos para orientar a la población frente a las medidas que
se requieren para mitigar la transmisión del virus, las cuales deben adaptarse a
las diferentes actividades y sectores, con el fin de continuar fortaleciendo la
respuesta en la fase de mitigación del virus.”
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El presente protocolo es adaptado a la empresa Aliados Energéticos de

Colombia, teniendo en cuenta su actividad económica, para contribuir a la
prevención del contagio por el Coronavirus 2019 (COVID-19) y como parte de
su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
2. OBJETIVO
Orientar las medidas generales de bioseguridad en el marco de la pandemia

por el nuevo coronavirus COVID-19, para adaptar en la empresa AENCO.
con el fin de disminuir el riesgo de transmisión del virus de humano durante
el desarrollo de todas las actividades.
3. DEFINICIONES
AISLAMIENTO: separación de una persona o grupo de personas que se sabe

o se cree que están infectadas con una enfermedad transmisible y
potencialmente infecciosa de aquellos que no están infectados, para prevenir la
propagación de COVID-19. El aislamiento para fines de salud pública o puede
ser voluntario u obligado por orden de la autoridad sanitaria.
AISLAMIENTO RESPIRATORIO: se aplica cuando se prevé la presencia de

gotas de origen respiratorio con bajo rango de difusión (hasta 1 metro)
AISLAMIENTO POR GOTAS: se refiere a las medidas para controlar las

infecciones por virus respiratorios y otros agentes transmitidos por gotas (> 5
micras) impulsadas a corta distancia a través del aire y que pueden ingresar a
través de los ojos, la mucosa nasal, la boca o la piel no intacta de la persona
que está en contacto con el paciente.
AISLAMIENTO POR CONTACTO: se refiere a las medidas para controlar el

contacto directo cuando se produce en el traspaso de sangre o fluidos
corporales desde un paciente hacia otro individuo susceptible. El contacto
puede hacerse en piel, mucosas o lesiones; así mismo por inóculos directos a
torrente sanguíneo y el indirecto: se produce cuando el huésped susceptible
entra en contacto con el microorganimos infectante a través de un intermediario
inanimado (ropas, fómites, superficies de la habitación) o animado (personal de
salud, otro paciente) que estuvo inicialmente en contacto con ese
microorganismo. En este caso se utiliza bata desechable anti fluidos o traje de
polietileno, este último para alto riesgo biológico.
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ASEPSIA: ausencia de microorganismos que pueden causar enfermedad. Este

concepto incluye la preparación del equipo, la instrumentación y el cambio de
operaciones mediante los mecanismos de esterilización y desinfección.
BIOSEGURIDAD: conjunto de medidas preventivas que tienen por objeto

eliminar o minimizar el factor de riesgo biológico que pueda a afectar la salud,
el medio ambiente o la vida de las personas, asegurando que el desarrollo o
producto final de dichos procedimientos no atenten contra la salud y seguridad
de los trabajadores.
COHORTE DE PACIENTES: agrupación de los pacientes que están

colonizados o infectados con un mimo microorganismo, para limitar su atención
a un área única y evitar el contacto con otros pacientes. Las cohortes se crean
de acuerdo con la confirmación diagnóstica (clínica o microbiológica), criterios
epidemiológicos y el modo de transmisión del agente infeccioso. Se prefiere
evitar colocar pacientes severamente inmunodeprimidos en habitaciones con
otros pacientes. Los estudios de modelado matemático soportan la fuerza de
las cohortes en el control de brotes.
CONTACTO ESTRECHO: es el contacto entre personas en un espacio de 2

metros de distancia, en una habitación o en el área de atención de un caso de
COVID-2019 confirmado o probable, durante un tiempo mayor a 15 minutos, o
contacto directo con secreciones de un caso probable o confirmado mientras el
paciente es considerado infeccioso.
COVID-19: es una enfermedad, causada por un nuevo coronavirus que no se

había visto antes en seres humanos. El nombre de la enfermedad se escogió
siguiendo las mejores prácticas establecidas por la Organización Mundial de la
Salud (OMS) para asignar nombres a nuevas enfermedades infecciosas en
seres humanos.
DESINFECCIÓN: es la destrucción de microorganismos de una superficie por

medio de agentes químicos o físicos.
DESINFECTANTE: es un germicida que inactiva prácticamente todos los

microorganismos patógenos reconocidos, pero no necesariamente todas las
formas de vida microbiana, ejemplo esporas. Este término se aplica solo a
objetos inanimados.
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HIPOCLORITO: es un grupo de desinfectantes que se encuentran entre los

más comúnmente utilizados. Este grupo de desinfectantes tiene un efecto
rápido sobre una gran variedad de microorganismos. Son los más apropiados
para la desinfección general. Como este grupo de desinfectantes corroe
metales y produce además efectos decolorantes, es necesario enjuagar lo
antes posible las superficies desinfectadas con dicho producto
MASCARILLA QUIRÚRGICA: elemento de protección personal para la vía

respiratoria que ayuda a bloquear las gotitas más grandes de partículas,
derrames, aerosoles o salpicaduras, que podrían contener microbios, virus y
bacterias, para que no lleguen a la nariz o la boca.
MATERIAL CONTAMINADO: es aquel que ha estado en contacto con

microorganismos o es sospechoso de estar contaminado.
NIOSH: Instituto Nacional para la Salud y Seguridad Ocupacional de los

Estados Unidos de Norteamérica.
PRESTADORES DE SERVICIO DE SALUD: Hace referencia a las instituciones

prestadoras de servicios de salud – IPS, profesionales independientes de salud,
transporte asistencial de pacientes y entidades de objeto social diferente que
prestan servicios de salud.
RESIDUO BIOSANITARIO: son todos aquellos elementos o instrumentos

utilizados durante la ejecución de un procedimiento que tiene contacto con
materia orgánica, sangre o fluidos corporales del usuario.
RESIDUOS PELIGROSOS: es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o

producto que se encuentra en estado sólido o semisólido, o es un líquido o gas
contenido en recipientes o depósitos, cuyo generador descarta, rechaza o
entrega porque sus propiedades no permiten usarlo nuevamente en la actividad
que lo generó o porque la legislación o la normatividad vigente asó lo estipula.
SARS: síndrome respiratorio agudo severo, por sus siglas en inglés (Severe
acute respiratory syndrome).
SARS-CoV-2: versión acortada del nuevo coronavirus “Coronavirus 2 del

Síndrome Respiratorio Agudo Grave” (identificado por primera vez en Wuhan,
China) asignado por El Comité Internacional de Taxonomía de Virus, encargado
de asignar nombres a los nuevos virus.
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4. RESPONSABILIDADES
AENCO, debe informar a todos los empleados o a cualquier persona que se

encuentre en las instalaciones de AENCO, sobre las responsabilidades y roles,
entregando y/o publicando Instructivos Internos de SST, folletos informativos en
la entrada, carteleras, vía correo entre otros.
4.1 Responsabilidades de AENCO
 Definir la política de trabajo para los empleados que tengan alguna de las
siguientes condiciones de salud: enfermedades crónicas,
inmunodepresivas, cardiacas, pulmonares, renales, hepáticas,
sanguíneas o metabólicas, hipertensión, personas con procesos de
quimioterapia, diabéticos, VIH, o personas que se encuentren esperando
trasplante de órganos o trabajadoras embarazadas, entre otras.
 Capacitar a sus trabajadores y contratistas vinculados mediante contrato
de prestación de servicios o de obra las medidas indicadas en este
protocolo.
 Proveer recursos y un ambiente de trabajo que promueva la higiene
personal, entre otros: papel higiénico, depósitos para la basura que no
permitan el contacto con las manos, jabón y gel antibacterial, bolsas
rojas, alcohol, toallas desechables para secarse las manos,
desinfectantes y toallas desechables para que los empleados limpien
constantemente sus superficies de trabajo y áreas sociales.
 Proveer recursos de prevención: Mascarillas en material antifluido,
guantes de caucho, nitrilo o látex, gafas de seguridad, alcohol, zonas de
desinfección para ingreso a ciertas áreas.
 Definir las personas (Responsable SST, COPASST o vigía) para la
aplicación, divulgación y verificación de las normas del presente
protocolo.
 Diseñar las estrategias y campañas necesarias para la aplicación del
presente protocolo, divulgarlo en áreas visibles de AENCO y conservar
los registros de las acciones tomadas.
 Requerir el lavado regular de las manos y demás normas de prevención
establecidas.
 Definir estrategias para disminuir la acumulación de personas en
determinadas horas o áreas de AENCO.
 Alentar a los trabajadores enfermos a que permanezcan en sus hogares
y/o acudan a su respectiva EPS.
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 Minimizar el contacto entre los trabajadores, clientes y personas

atendidas sustituyendo las reuniones tradicionales por las
comunicaciones virtuales e implementar el trabajo en casa, de ser viable.
 Establecer días alternos o turnos de trabajo adicionales que reduzcan el
número total de trabajadores en una instalación en un tiempo dado,
permitiendo que los empleados puedan mantener una distancia entre sí y
evitar la aglomeración de personas.
 Reportar a la EPS y a la ARL correspondiente a casos sospechosos y
confirmados de COVID-19.
 Solicitar la asistencia y asesoría técnica de la ARL para verificar las
medidas y acciones adoptadas a sus diferentes actividades.
 Proveer a los empleados los elementos de protección personal que
deban utilizarse para el cumplimiento de las actividades laborales que
desarrolle para el empleador.
 Evaluar la pertinencia durante la contingencia de algunas prácticas
como: la toma de las pruebas de alcoholimetría, el uso de los dispositivos
biométricos para validar el ingreso y salida del personal, entre otros.
4.2 Responsabilidades de los trabajadores, contratistas o afiliado que

participe.
 Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de

salud, especialmente relacionados con síntomas de enfermedad
respiratoria mediante el diligenciamiento del formato de digital o físico
Auto evaluación de síntomas
(Enlace: https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?
id=pfc0XUzmEkC0OnQFyNj4sDi1LN4hS9FFtfex6x51ubpUNEhNVEkzTk
5JTFlHTEpUWFBENVFMQlZIMC4u )
- GI-FM-69 Autoreporte de síntomas COVID 19: Físico o digital
 Procurar el cuidado integral de la salud en el trabajo, en los

desplazamientos, en sus casas y en lo social.
 Cumplir los protocolos de bioseguridad adoptados y adaptados por el
empleador o contratante durante el tiempo que permanezca en las
instalaciones de su empresa o lugar de trabajo y en el ejercicio de las
labores que este le designe.
 Cumplir las normas y los instructivos internos de SST establecidos por
AENCO.
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 Informar oportunamente al responsable en SST, acerca de los peligros y

riesgos latentes en su labor.
 Participar de las actividades de capacitación o procesos de formación por
cualquier medio en Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Participar y contribuir al cumplimiento del objetivo para combatir la
propagación del COVID-19.
 Conciencia y aceptación del hecho de no poder ingresar o permanecer
en AENCO y de comunicar de inmediato, incluso después de la entrada,
la presencia de condiciones que representen peligro para usted y los
demás trabajadores teniendo en cuenta los síntomas de posible
contagio.
 Usar de manera continua los elementos de protección personal que se le
entreguen.
 Reportar al empleador o contratante cualquier caso de contagio que
llegase a presentar en su lugar de trabajo o su familia, para que se
adopten las medidas correspondientes.
 Compromiso de respetar todas las disposiciones de las autoridades
sanitarias competentes y las definidas por AENCO para acceder o
permanecer en las instalaciones.
 Atender las disposiciones que AENCO respecto al ingreso, operación,
salida de las instalaciones de AENCO y otras necesarias en el transporte
y convivencia en familia.
4.3 Responsabilidades de Seguridad y Salud en el Trabajo
 Incluir en la GI-MT-001 Matriz de peligros y evaluación de riesgos, la

identificación del peligro biológico derivado del COVID-19, de acuerdo
con la Guía para identificación de peligro biológico:
Enlace:
https://comunicaciones.segurossura.com.co/MercadeoEmpresas/Mails/C
ovid19/GUIAS/Anexos/Construccion/Matriz%20de%20Riesgos
%20especifica%20COVID-19.pdf
 Incluir en el GI-MT-005 Matriz de requisitos legales, la normatividad
expedida frente al COVID-19.
 Aplicar el procedimiento GI-PR-008 Gestión del cambio
 Realizar capacitaciones e inspecciones, de acuerdo con el GI-FM-051
Plan de trabajo y programas, definido en cada contrato a nivel Nacional
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 Aplicar el formato físico o digital del GI-FM-69 Autoreporte de

síntomas COVID 19 : Físico o digital.
 Llevar el registro de entrega de elementos de bioseguridad.
 Llevar registro de ausentismo e indicadores.
 Registrar los nuevos documentos dentro del sistema de gestión.
 Hacer seguimiento y cierre de las acciones tomadas COVID-19.
 En casos positivos realizar seguimiento a las recomendaciones y
restricciones.
 Actualizar la matriz de comunicaciones internas y externas.
 Realizar las investigaciones de los accidentes reportados por COVID- 19,
de acuerdo con el procedimiento GI-PR-009 Reporte, investigación de IT-
AT y EL
 Garantizar la divulgación, publicación de los protocolos e instructivos
interno, SST, boletines y demás documentos asociados al COVID-19 en
las carteleras, aplicaciones del Office 365 y medios digitales.
5. MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y NORMAS GENERALES
AENCO informará previamente a los empleados, visitantes, contratistas,

proveedores y demás personas que ingresen AENCO, las restricciones de
acceso a las personas que han tenido contacto con personas diagnosticadas
con resultado positivo a COVID-19 o proceda de áreas en riesgo según las
indicaciones de la secretaria de salud, Ministerio de trabajo y OMS.
Antes de ingresar a AENCO, toda persona ya sea empleado, visitante,
contratista, proveedor, debe ser sometida a los siguientes controles y deberá
acatar las medidas estipuladas para evitar la propagación del COVID-19.
5.1 Medidas de prevención y normas para empleados.
 Obligación de quedarse en la casa, si presenta: síntomas de gripe, fiebre

de más de 38°, dolor de garganta, congestión nasal, tos, dificultad para
respirar, fatiga, escalofrio, dolor muscular y/o recientes visitas a zonas en
riesgo o contacto con personas positivas al virus en los últimos 7 días,
etc., informar a AENCO y comunicarse a su EPS. Si se encuentra en la
modalidad de trabajo en casa o teletrabajo, El área HSEQ deberá
comunicarse adicionalmente con su ARL.
 Al ingresar dirigirse al punto designado para realizar el lavado correcto
de manos.
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GI-DC-005-03
 No saludar de mano, abrazo o tener cualquier tipo de contacto personal.
 No tocarse los ojos, cara, boca, o nariz con las manos sin lavarse o
limpiarse previamente.
 Compromiso de respetar todas las disposiciones de las autoridades

sanitarias competentes y las definidas por AENCO para acceder o
permanecer en las instalaciones tales como: mantener la distancia de
seguridad mínima de 1 metro, observar y cumplir las normas de higiene
de manos, mantener comportamientos de higiene correctos, utilizar los
elementos de protección personal individual dados por AENCO,
instructivos internos de SST, entre otros.
 En los baños de los trabajadores solo se permitirá el acceso de no más
de 4 personas o menos según se disponga en cada baño respetando la
respectiva distancia de 1 metros.
 Utilice los baños destinados para uso de empleados, contratistas o
proveedores.
 En caso de usar transporte público prever las medidas anteriores.
 El personal de seguridad o recepción de AENCO deberá registrar en el
formato de visitantes a todo personal ajeno a las actividades laborales de
contratación directa y permanente, ya sean visitas esporádicas de
contratistas, proveedores y demás personas que desarrollan actividades
no rutinarias.
5.2 Medidas de prevención y normas para visitantes, proveedores y

contratistas.
 Registrar en la entrada de AENCO su reporte de salud, mediante el

diligenciamiento del formato de digital o físico de la Auto evaluación de
síntomas y el formato de GH-FM-007 Registro de visitantes.
- GI-FM-69 Autoreporte de síntomas COVID 19 : Físico o digital
 Debe presentar la planilla de pago de la seguridad Social
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GI-DC-005-03
 Al ingresar dirigirse al punto designado para realizar el lavado o

desinfección de manos.
 Se debe disponer de áreas específicas en la entrada de AENCO o en
lugares definidos para la recepción y entrega de insumos o productos
necesarios.
 Si es posible, los conductores de los medios de transporte deben
permanecer a bordo de sus propios vehículos, el acceso a las oficinas no
está permitido por ningún motivo de ser estrictamente necesario el
ingreso, será registrado en el área administrativa. Para la actividad de
carga y descarga, el transportista debe cumplir con la distancia mínima
de 1 metro y traer sus elementos de protección personal.
 El acceso de los visitantes debe reducirse en la medida de lo posible, si
es necesaria la entrada, deben cumplir con todas las normas de AENCO.
5.3 Medidas de prevención para conductores, mensajeros y personal

con vehículos.
 Dotar y garantizar que en los vehículos se disponga de: agua, jabón y gel
antibacterial o alcohol al 70% para limpieza de tablero, botones, manijas,
cinturones, palanca de cambios, manubrio y todas las superficies con las
que se tiene contacto en la cabina.
 Garantizar el uso de los siguientes elementos de protección personal:
mascarillas.
 Evitar el uso de aire acondicionado.
 En caso de accidente vial reportar inmediatamente a la empresa, ARL
aseguradora y autoridades de tránsito. Evite confrontaciones físicas y
verbales con los implicados y manténganse dentro del vehículo hasta
que lleguen las autoridades y manténgase atento a las instrucciones que
se den.
Para mensajeros tener presente adicionalmente a lo anterior:
 Procurar dejar la correspondencia en la recepción.

 En los desplazamientos respetar la distancia de 1 metro.
 Usar los siguientes elementos de protección: Mascarilla.
 Realizar lavado de manos frecuente.
 Los elementos de protección respiratoria deben quitarse de último.
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6. MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y NORMAS ESPECÍFICAS
6.1 Protocolo de desinfección de ropa
6.1.1 Ropa de Trabajo
El COVID-19 podría impregnarse en la ropa del trabajo y ser el acceso de este

para llegar a los hogares, por ello es vital desinfectar cada día las prendas
utilizadas en la jornada laboral, pues podría ser el acceso hacia los hogares, por
lo tanto, se deberá tener en cuenta:
 Garantizar el lavado, limpieza y desinfección diario de los Elementos de
protección personal (botas, cascos, guantes, protectores visuales y
auditivos, deben cumplir con el protocolo de limpieza y desinfección
antes y después de la labor).
7. DESARROLLO DE ACTIVIDADES LABORES
7.1 Trabajo remoto, distancia o en casa.
Para el desarrollo de trabajo remoto o en casa, AENCO garantiza la

capacitación continua a través de las diferentes áreas o quien haga sus veces,
de manera virtual y de forma física organizada en grupos pequeños
garantizando los protocolos de bioseguridad y las distancias mínima de 1 metro,
permitiendo estar en comunicación con los trabajadores. A su vez, debe enviar
contenidos virtuales para fortalecer las habilidades, también se realizará
acompañamiento diario al cumplimiento de metas y el fortalecimiento de los
líderes.
Las personas que se encuentre dentro de la población de alto riesgo deben
realizar trabajo desde casa en lo posible, siempre y cuando el cargo y sus
funciones se lo permitan.
A continuación, se relaciona la población vulnerable:
 Personas mayores y las que padecen afecciones médicas

preexistentes como: hipertensión arterial, obesidad, diabetes, o
patología cardiovascular y cerebrovascular desarrollan casos graves de
la enfermedad
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GI-DC-005-03
 Los pacientes inmunodeprimidos por inmunodeficiencias adquiridas,

como las que provoca el VIH, o bien inmunosuprimidos porque han sido
trasplantados o están recibiendo algún tipo de tratamiento
inmunosupresor como, por ejemplo, la quimioterapia, son un colectivo
con un alto riesgo. Por último, personas con patologías respiratorias
crónicas como la bronquitis crónica, enfisema pulmonar o asma
bronquial pueden desarrollar insuficiencia respiratoria, al tener ya
comprometido su aparato respiratorio.
Para las personas que realicen trabajo en casa tener en cuenta lo siguiente:
 Lavado de manos frecuente con agua y jabón

 No consumir tabaco en el interior de la vivienda
 Mantener la ventilación e iluminación natural dentro de la vivienda
 Al toser o estornudar cubrir nariz y boca con el antebrazo o en un
pañuelo desechable.
 Realizar pausas activas como si estuviera en su lugar de trabajo, mínimo
2 veces al día.
 Tenga en cuenta que solamente podrá salir de su casa en los siguientes
casos.
 Es importante mantener los horarios estipulados en cumplimiento al
reglamento interno de trabajo por AENCO para la realización de sus
actividades.
Guías para trabajo en casa:
Guía - Pautas de atención de accidentes menores en casa:

https://bit.ly/34Uwwuv
Guía - prevención de accidentes en el hogar:

https://bit.ly/2z8I9Cc
Guía- accidentes laborales en teletrabajo y trabajo en casa:

https://bit.ly/3eyXgoS
Guía- Disfrutar trabajo remoto: Guias/Trabajo en casa/Guía- Disfrutar trabajo

remoto.pdf
https://bit.ly/2KewG6B
Guía- Gestionar personas equipos remoto:
16
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https://bit.ly/3eVeBbL
7.2 Trabajo de forma presencial
Para el desarrollo de actividades laborales de manera presencial la empresa

debe capacitar a todos los trabajadores en aspectos relacionados con la forma
de transmisión del COVID- 19 y las maneras de prevenirlo, es importante tener
en cuenta las siguientes medidas:
 Todos los trabajadores tanto en trabajo remoto, centros de operación
o en actividades externas, debe realizar el protocolo de lavado de
manos frecuente en donde el contacto con el jabón debe durar
mínimo 20 - 30 segundos, y después de entrar en contacto con
superficies que hayan podido ser contaminadas por otra persona
(manijas, pasamanos, cerraduras, transporte), después de ir al baño,
manipular dinero y antes y después de comer.
 Si la persona llega a presentar síntomas respiratorios en el trabajo se
le debe proveer un tapabocas, ubicarlo en una zona que permita su
aislamiento y evaluar su estado de salud teniendo en cuenta los
canales de notificación instaurados dentro de la empresa para definir
la conducta a seguir. Si el trabajador se encuentra en campo se
deberá solicitar su aislamiento en casa.
 AENCO con la asesoría y acompañamiento de la ARL, implementará
acciones para atender las necesidades de salud mental de los
trabajadores o colaboradores, incluidos los casos de aislamiento
social o trabajo en casa.
 Fomentar los hábitos de vida saludable con los trabajadores, como la
hidratación frecuente, pausas activas y la disminución del consumo
de tabaco como medida de prevención.
 Se deben realizar las pausas activas, de conformidad con lo
establecido en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo de la empresa. Para la ejecución de dichas pausas no es
necesario retirarse los elementos de protección personal como los
tapabocas, es necesario garantizar la distancia de mínimo 1 metro
entre cada uno de los trabajadores. Al finalizar las pausas activas, es
necesario realizar el protocolo de lavado de manos antes de volver a
la realización de las actividades laborales.
17
GI-DC-005-03
 Promover e implementar el uso de herramientas tecnológicas que

reduzcan los contactos personales dentro de la empresa (por
ejemplo: reuniones virtuales).
 Los trabajadores deben abstenerse de ir al lugar de trabajo en caso
de presentar síntomas de gripa o un cuadro de fiebre mayor a 38ºC.
7.3 Formación para trabajo remoto o presencial
Siguiendo los lineamientos expedidos por el Ministerio de Salud y Protección

Social, como mínimo se debe capacitar a los trabajadores en las siguientes
temáticas, las cuáles deben estar en el plan de trabajo en el formato GI-FM-051
Plan de trabajo y programas:
 Divulgación del PON frente al COVID 19
 Divulgación del protocolo SST frente al COVID 19
 Divulgación del lavado de manos
 Divulgación y uso correcto del tapabocas.
 Divulgación salud mental, en tiempos de Covid- 19
 Divulgación de signos y síntomas
 Factores de riesgos individual, en el hogar y en la comunidad
 Medidas de prevención en el hogar, transporte público y en los lugares
de trabajo.
 Protocolo de actuación frente a casos probable, sospecho y confirmado.
 Divulgación de limpieza y desinfección de equipos, herramientas, áreas
de trabajo
 Divulgación de reporte de condiciones de salud.
 Divulgación de manejo y disposición de elementos de bioseguridad.
7.4 Plan de formación virtual
Aenco, cuenta y dispone en conjunto con la ARL de recursos educativos

virtuales disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana:
18
GI-DC-005-03
8. MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS Y PELIGROSOS
Este protocolo será adaptado y articulado a la gestión integral para los residuos
generados en los contratos de AENCO, el cual debe cumplir con lo establecido
en la norma vigente. El seguimiento y control se llevará a cabo por medio del
GI-PG-007 Programa de manejo de residuos sólidos y peligrosos y el formato
GI-FM-054 Reporte de consumos y residuos. Se tendrá en cuenta las siguientes
medidas para la gestión segura de los residuos:
 Capacitar al personal involucrado en el manejo de residuos sólidos y
peligrosos
 Asegurar el suministro y uso permanente de elementos de protección
personal (EPP): Mascarilla o tapabocas antifluido, protección ocular
ajustada y calzado de seguridad, adicional a los elementos de protección
personal de aquellos factores de riesgos inherentes a las actividades
operativas que se desarrolla.
 Garantizar la capacitación en uso de EPP y medidas de precaución.
 Todo el personal que intervenga en la gestión interna de residuos deberá
garantizar las normas de bioseguridad, de acuerdo con lo establecido por
AENCO y tener la capacitación para en el desarrollo de sus actividades
en el ambiente empresarial y posteriormente en el transporte y
tratamiento final como lo establece el marco normativo.
 La gestión de los residuos ordinarios continuará realizándose del modo
habitual, respetando los protocolos de separación de residuos.
 Aplicar las técnicas contempladas para el lavado de manos con agua y
jabón antes y después de la manipulación de los residuos.
 El alistamiento y acondicionamiento de los residuos se debe hacer
teniendo en cuenta el tratamiento y disposición final.
 Los elementos y equipos utilizados durante la gestión de los residuos
deberán seguir las guías de limpieza y desinfección de acuerdo con lo
establecido por este protocolo.
19
GI-DC-005-03
 El almacenamiento temporal y disposición final se deberá́ realizar en el

menor tiempo posible, con el fin prevenir la exposición de los
trabajadores al virus COVID-19.
 Brindar la atención en caso de que ocurra un accidente trabajo o
enfermedad por exposición al COVID-19, durante el manejo de residuos.
8.1 Disposición de residuos.
 Realizar procesos de capacitación y entrenamiento dirigidos al personal

de servicios generales y personal que maneje residuos sólidos y
peligrosos.
 Clasificar y separar los residuos sólidos generados.
 Evitar que se rebosen las canecas de basura especialmente las ubicadas
en los baños y residuos orgánicos en las áreas de alimentación.
 Realizar lavado y desinfección de las canecas.
 Se hará la disposición de residuos ordinarios en bolsa negra y los
aprovechables en bolsas blancas de acuerdo con el código de colores
establecido de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
AENCO, de acuerdo con las instrucciones del Ministerio de salud y el Ministerio
de medio ambiente y desarrollo sostenible, los residuos como tapabocas,
guantes y pañuelos, elementos de bioseguridad generados en las instalaciones,
serán gestionados como residuos ordinarios y dispuestos en bolsa de color
negra. Así mismo AENCO suministrará tapabocas antifluido para reducir la
generación de residuos.
8.1.1 Recolección interna de residuos.
La recolección interna de los residuos generados en las instalaciones se

realizará por personal de limpieza que cuente con los equipos de protección
personal necesarios para el manejo de residuos sólidos, los cuales serán
brindados por AENCO.
 Una vez las bolsas se encuentren llenas hasta ¾ partes de su capacidad
debe ser amarrada con doble nudo, de manera que se encuentre cerrada
herméticamente y asegurándose que no presente ningún rasguño u
orificio.
 Realizar aspersión con hipoclorito tanto al interior como al exterior de las
bolsas.
 Los recipientes y canecas deberán ser lavados y desinfectados.
 Trasladar los residuos al almacenamiento temporal en horarios con
menos influencia de trabajadores para evitar la contaminación.
20
GI-DC-005-03
8.1.2 Almacenamiento temporal de residuos sólidos.
Teniendo en cuenta que en las zonas de almacenamiento temporal se disponen

los residuos que salen de cada una de las áreas de AENCO, el área debe estar
ventilada y se debe garantizar la debida desinfección por lo tanto hay que tener
en cuenta:
 Apretar y asegurar con nudo las bolsas de residuos.
 Desinfectar el exterior de la bolsa de residuos con solución desinfectante.
 El área de almacenamiento temporal o tratamiento de los residuos
deberá restringir el ingreso solo a personal autorizado contando con las
medidas de protección respectivas de acuerdo con el protocolo.
 No mezclar o ubicar juntas las bolsasnegra y blancas en un mismo
contenedor, cada una de estas debe tener su propia caneca.
 AENCO tendrá un espacio para la ubicación de contenedores y
suministra los insumos necesarios para la operación.
8.1.3 Disposición final de residuos.
Para la correcta disposición final de residuos, se debe informar la clase de

residuos que están contenido en las bolsas al servicio de aseo público o privado
externo, esto con el fin de garantizar la contención del riesgo en el manejo y
gestión de los residuos adoptando las medidas de bioseguridad y de transporte
de los residuos.
Los residuos de bolsas blancas y negras serán entregados al servicio público
de aseo.
 Una vez culminada la recolección de residuos por parte de la entidad de
servicios públicos, los contenedores, equipos e instalaciones empleados
para la gestión deberán ser limpiados y desinfectados como se indica a
continuación:
 Está prohibido barrer en seco, ya que se pueden transmitir los residuos
del suelo al aire, por lo tanto, se debe hacer el barrido sobre mojado en
la zona de almacenamiento temporal de residuos.
 Lavar con detergentes todas las zonas: paredes, rincones, pisos, puertas
o contenedores.
 Utilizar hipoclorito de sodio teniendo en cuenta los elementos necesarios
de protección para la realización de la actividad, seguir las
recomendaciones de dilución de hipoclorito de sodio descritas por el
Ministerio de salud.
21
GI-DC-005-03
 Dejar secar el área.

 Realizar aspersión de hipoclorito diluido de acuerdo con las
especificaciones de la etiqueta del producto.
 Aplicar protocolo de lavado de manos.
Los residuos como pilas, medicamentos, luminarias, entre otros, serán

separados y almacenados, una vez culmine el estado de emergencia serán
entregados a los puntos de recolección posconsumo.
9. MANEJO DE BIOSEGURIDAD, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ÁREAS

COMUNES
Se garantizará la limpieza y desinfección frecuente en las diferentes sedes de la

empresa, de: puertas, pasillos, pisos, ventanas, teléfonos, sillas, mesas,
muebles y divisiones, entre otras áreas y espacios que están destinados para la
ejecución de las actividades laborales de los trabajadores, por lo tanto:
 Garantizar que el proceso de limpieza y desinfección se realice de
manera segura y con los elementos necesarios dependiendo de las
áreas o de las zonas de desplazamiento y trabajo.
 Disponer de paños y uso de desinfectante que permita limpiar o
desinfectar las áreas de contacto, por ej. el panel de control, de los
equipos o elementos de uso general, esto es, botones de ascensor,
manijas entre otros, entre cada persona que lo utiliza, o designar a una
persona que se encargue de efectuar su manipulación.
 Las áreas como pisos, baños, cocinas se deben lavar mínimo una vez al
día con un detergente común, para luego desinfectar con productos entre
los que se recomienda el hipoclorito de uso doméstico y dejarlo en
contacto con las superficies de 5 a 10 minutos y después retirar con un
paño húmedo y limpio, o también se puede utilizar dicloroisocianurato de
sodio, de acuerdo con lo recomendado por el fabricante, entre otros. Así
mismo, se deben revisar las recomendaciones de cada fabricante para
realizar el adecuado proceso de limpieza.
 No utilizar cepillos o herramientas que salpiquen. Si debes utilizar algún

desengrasante antes de desinfectar, no lo mezcles: desengrasa, enjuaga
y luego desinfecta.
22
GI-DC-005-03
 Realizar control de roedores e insectos para evitar la contaminación,

teniendo en cuenta las recomendaciones sanitarias del Ministerio de
Salud y Protección Social, se establece el seguimiento en el GI-FM-051
Plan de trabajo y programas.
 En caso de contratar empresas especializadas estas deberán contar con
concepto sanitario expedido por la Direcciones Territoriales
 Capacitar y garantizar que el personal de limpieza lave sus manos antes
y después de realizar las tareas de limpieza y desinfección, así mismo el
uso de guantes y el cumplimiento de las recomendaciones del fabricante
de los insumos a utilizar.
 La desinfección y limpieza de los establecimientos y espacios se realiza
de la siguiente manera:
a. Tener un espacio disponible para los insumos de limpieza y

desinfección
b. El personal que realiza el procedimiento de limpieza y desinfección

debe utilizar los elementos de protección personal como mono gafas,
guantes, delantal y tapabocas.
c. Realizar la limpieza de áreas y superficies retirando el polvo y la

suciedad, con el fin de lograr una desinfección efectiva.
d. Los paños utilizados para realizar la limpieza y desinfección deben

estar limpios.
e. El personal de limpieza debe lavar sus manos antes y después de

realizar las tareas de limpieza y desinfección, así mismo se deben utilizar
guantes y seguir las recomendaciones del fabricante de los insumos a
utilizar.
f. Los productos de limpieza y desinfección deben ser aplicados

siguiendo las instrucciones de las etiquetas.
g. Elimine los guantes y paños en una papelera después de usarlos, si

sus guantes son reutilizables, antes de quitárselos lave el exterior con el
mismo desinfectante limpio con que realizó la desinfección de
superficies, déjelos secar en un lugar ventilado .
h. Utilizar desinfectantes o alcohol al 70% para la limpieza de los objetos,

superficies y materiales de uso constante: así como las superficies del
baño (o cualquier otro objeto sobre el que se estornude o tosa).
23
GI-DC-005-03
 Desinfectar los objetos personales como gafas, celulares, etc., de forma

frecuente y no prestarlos
 Para limpieza y desinfección de muebles elaborados con material
sintético se recomienda utilizar jabón en polvo o líquido o un jabón
desinfectante y hacer una solución con agua fría, luego humedecer un
paño o un cepillo de cerda blanda en la solución y limpiar junto con esta
solución los muebles, haciendo énfasis en todas las uniones.
Posteriormente se debe proceder a la desinfección, que se puede hacer
una solución en agua fría con cualquier producto que contenga
hipoclorito de sodio entre el 5 y el 6 % de hipoclorito, colocando cien
(100) mililitros del producto clorado, sobre novecientos (900) mililitros de
agua fría, y desinfectar utilizando un paño limpio humedecido en esta
solución, pasándolo por todas las superficies de los muebles limpios.
Para muebles y objetos de madera se puede utilizar una mezcla a partes
iguales de aceite de cocina o de oliva con vinagre, e introducir un paño
de algodón en la mezcla y pasarlo por todas las superficies de los
muebles y objetos de madera, de esta forma quedaran limpios y
desinfectados.
 Evitar el intercambio de elementos de trabajo y equipos de protección

personal con otras personas. En caso de ser necesario compartirlos,
realizar desinfección, previo a su uso.
 Para limpieza de pisos de madera, laminados y/o vinilo se debe hacer

limpieza en seco, retirando el polvo con un paño o un trapero seco y
suave (celulosa, o algodón), para desinfectar se recomienda elaborar
una solución de vinagre en agua, vertiendo un cuarto de taza de vinagre
blanco en un litro de agua limpia y adicionar un chorrito de detergente
líquido de uso doméstico. Para pisos de porcelanato limpiar con una
mezcla de agua adicionar un chorro de detergente liquido suave, como
por ejemplo un jabón para limpiar alfombras, enjuagando con abundante
agua limpia, con el fin de eliminar los residuos del detergente,
posteriormente desinfectar utilizando una solución al 0.5% de hipoclorito
de sodio en agua tibia, utilizando un producto a base de hipoclorito de
sodio de uso doméstico que declare en su etiqueta que la concentración
se encuentre entre el 5 y el 6% de hipoclorito, humedecer un paño o un
trapero en esta solución y pasarlo por todo el piso.
 AENCO en cumplimiento con las indicaciones de las autoridades

competentes y de salud aplicará los métodos y estándares de seguridad,
organizando intervenciones de limpieza específicas en cada una de las
áreas.
Referencias:
24
GI-DC-005-03
https://comunicaciones.segurossura.com.co/MercadeoEmpresas/Mails/
Covid19/GUIAS/Anexos/Transversales/Limpieza%20y%20desinfeccion
%20de%20superficiesCORR.pdf
ONUDI, Ministerio de Comercio y otros, “Protocolo de acompañamiento a
la reactivación de la
producción”, Bogotá, abril de 2020.
Boston Public Health Commission | Infectious Disease Bureau, Limpiar y
desinfectar para
evitar el COVID-19, Boston, MA, marzo de 2020.
https://www.minsalud.gov.co/Paginas/En-el-hogar-tambien-debemos-
contener-avance-dela-COVID-19.aspx
9.1 Limpieza y desinfección de materiales, herramientas y máquinas de

trabajo.
 Todos los trabajadores deben tener en cuenta que deben realizar el

adecuado y correcto lavado de manos.
 Garantizar la limpieza continua durante el día y la desinfección periódica
de los elementos utilizados por los trabajadores tales como: teclados,
computadores, mouse, con desinfectantes adecuados, tanto en las
oficinas como en las áreas operativas, cocinas, comedores, maquinaria,
equipos, herramientas, entre otros.
 Cumplir con las indicaciones de las autoridades competentes y de salud
aplicará los métodos y estándares de seguridad, puede organizar
intervenciones de limpieza específicas en cada una de las áreas.
 Garantizar la debida limpieza y desinfección de escobas, traperos,
trapos, baldes, y estropajos, entre otros elementos necesarios para la
limpieza de las diferentes áreas.
 Mantener las hojas de seguridad, identificación y etiqueta de los
productos químicos, utilizados para la limpieza y desinfección de las
diferentes áreas. Dejando registro en el formato GI-FM-018 Inspección e
inventario de productos químicos.
 Es importante suministrar información de las recomendaciones que el
fabricante suministra de su producto, por esto se dispone del listado de
los desinfectantes que puede consultarlo en la siguiente página:
https://www.epa.gov/pesticide-registration/list-n-disinfectants-use-against-
sars-cov-2
25
GI-DC-005-03
Para la manipulación de maquinaria pesada, se debe usar equipos de

protección personal (EPP) responsablemente, incluyendo los elementos de
bioseguridad mascarillas o tapabocas, gafas protectoras, etc., de acuerdo con
los protocolos de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Para todas las maquinarias pesadas:
 Mantener limpias e higiénicas las maquinarias implementadas en
AENCO en las zonas que se encuentra en contacto directo con las
manos al momento de su uso, limpiando y desinfectando previamente y
posterior el manubrio, las palancas botones de uso frecuente, la silla de
conducción y en general cualquier otro elemento al alcance del operario.
Estas recomendaciones son de gran importancia cuando se realizan
cambios de turno, para los casos que aplique.
 Garantizar el suministro de desinfectantes al alcance de los trabajadores
para realizar las desinfecciones previo y posterior a su uso.
 Asignar a un equipo de personas específicas para la operación o manejo
equipos de maquinaria pesada, con el fin de evitar propagación de virus
y en cada cambio de trabajador se deberá desinfectar para su operación.
 Desinfectar con alcohol las llaves, celular y otros elementos que hayan
asignado para el trabajo al interior de AENCO para el uso de la
maquinaria.
9.1.1 Maquinarias pesadas con cabinas.
Mantener limpias e higiénicas el interior de las cabinas, limpiando y

desinfectando previo y posteriormente a su uso, con alcohol en concentración
mayor o igual al 70%, o especialmente el manubrio, las palancas, botones de
uso frecuente, la silla de conducción y en general cualquier elemento o espacio
que este en contacto directo con las manos. En lo posible evitar todo tipo de
decoración como cojines que acumulan polvo. Estas recomendaciones son de
gran importancia cuando se realizan cambios de turno. Cuando se opere la
máquina, mantenga las ventanas abiertas.
9.1.2 Herramienta menor.
26
GI-DC-005-03
Para las herramientas menores que son utilizadas por varios trabajadores, se
recomienda realizar una limpieza antes de comenzar la jornada laboral, y entre
el uso de los trabajadores, en especial las de uso manual:
 En el caso de las herramientas eléctricas o maquinarias, limpiar previa y

posteriormente a su uso con alcohol las manillas o puntos de sujeción.
 En el caso de entrega de equipos, implementos o maquinaria, esta labor
debe ser efectuada por el encargado o almacenista, quien, si va a estar a
menos de un metro de la persona que lo reciba, deberá utilizar
tapabocas y quien se debe lavar las manos previa y posteriormente a la
entrega de la herramienta.
 Si el material es metálico utilice agentes desinfectantes a base de alcohol
etílico e isopropílico, considerando su inflamabilidad y por ende cuidando
las fuentes de ignición.
 Utilizar hipoclorito de sodio 0.5% para desinfectar herramientas de otros
materiales que no sean superficies porosas o absorbentes (tener en
cuenta su acción blanqueadora y corrosiva sobre metales).
 El tiempo mínimo de contacto entre la superficies y los desinfectantes es
de un minuto para garantizar la destrucción del virus.
Tener presente la Guía para limpieza, desinfección y almacenamiento de
herramienta.
10. RECEPCIÓN Y MANIPULACIÓN DE INSUMOS Y PRODUCTOS
En este proceso se realiza el control de los materiales adquiridos y recibidos del

proveedor por transporte ajeno y con destino a su venta, quien garantiza la
calidad de lo que entrega y se acoge con los protocolos establecidos por el
Ministerio de Salud y Protección Social a AENCO. es por ello por lo que se
establecen mecanismos para recibir esta mercancía, pero se suman las
medidas extremas de bioseguridad higiénicas que se deben exigir como:
 De no ser necesario no se permitirá el acceso del proveedor y/o

transportista a las instalaciones de AENCO.
27
GI-DC-005-03
 El conductor debe permanecer dentro del vehículo.

 Registrar en la entrada de AENCO su reporte de salud, diligenciamiento
del formato de digital o físico Auto evaluación de síntomas
- GI-FM-69 Autoreporte de síntomas COVID 19 : Físico o digital
 Todo proveedor y/o transportista al realizar entrega de materiales,
insumos o productos necesarios para los procesos internos de AENCO,
debe portar su planilla de seguridad social.
 Permitir la toma de temperatura por parte del personal de AENCO.
 Tanto el conductor como la persona que carga y descarga los materiales,
insumos o productos deberán portar los siguientes elementos de
protección personal:
 Tapabocas antifluido o mascarilla.
 Monogafas
 Prohibir el uso de celular durante la operación, ya que en el uso podría
contaminarse.
 Disponer de una persona al interior de AENCO para recibir materiales,
insumos o productos, de no ser posible, los procesos de cada área
deberán disponer de una persona, quien deberá tener los siguientes
elementos de protección personal:
 Tapabocas antifluido o mascarilla dispuesta por AENCO.
 Monogafas
 Verificar la mercancía, se debe manejar las siguientes recomendaciones:
 Mantener la distancia mínima de 1 metro.
 Que este forrada por papel o plástico, con el fin de que no quede
expuesta al medio ambiente; la documentación también debe ir dentro
de una bolsa plástica.
 Las cajas de cartón se limpian para eliminar la suciedad antes de

ingresarlas.
 En caso de devolución de los productos debe realizarse la debida
desinfección de estos.
28
GI-DC-005-03
 Una vez aceptada la mercadería se lleva a su depósito correspondiente y

se ubica de acuerdo con sus características y lugar asignado.
11. LAVADO HE HIGIENE DE MANOS
La higiene de manos es uno de los controles más básicos e importantes para

combatir la propagación del COVID-19, ya que las manos son la parte del
cuerpo que constantemente está en contacto directo con todo tipo de
superficies.
Los virus respiratorios como la enfermedad por coronavirus (COVID-19) se
contagian cuando la mucosidad o las gotas que contienen el virus entran en el
cuerpo a través de los ojos, la nariz o la garganta. Lo más frecuente es que esto
suceda a través de las manos, que también son una de las vías más comunes
de contagio de virus de una persona a otra, por este motivo es importante:
 Realizar la higiene de manos con agua limpia, jabón y toallas de un solo
uso (toallas desechables).
 Disponer de los productos de limpieza, dotando los baños de agua,
jabón, toallas de manos desechables y canecas adecuadas. Se
recomienda la limpieza de las manos con agua y jabón frecuentemente.
 Disponer y utilizar alcohol glicerinado mínimo al 60% máximo 95%
 La higiene de manos con alcohol glicerinado se debe realizar siempre y
cuando las manos estén visiblemente limpias.
 Disponer de alcohol glicerinado o gel antibacterial en lugares de acceso
fácil y frecuente por parte de los trabajadores, visitantes, contratistas,
entre otros.
 Disponer de puntos para el lavado frecuente de manos en áreas
comunes y zonas de trabajo según las recomendaciones del Ministerio
de Salud y Protección Social.
 Garantizar el lavado de manos cuando estén visiblemente sucias.
 Garantizar el lavado de manos antes y después de tomar los alimentos e
ir al baño.
 Garantizar el lavado de después de estornudar

 El lavado de manos debe durar mínimo 20 a 30 segundos
29
GI-DC-005-03
 Los responsables de los sistemas de seguridad y salud en el trabajo

deberán establecer mecanismos de seguimiento y monitoreo y
autocontrol de esta actividad en todos los sitios de trabajo. se instalarán
recordatorios de la técnica del lavado de manos en la zona en la cual se
realiza esta actividad.
 Limpiar y desinfectar con frecuencia los recipientes que dispensan el
alcohol glicerinado
11.1 Técnica de lavado de manos.
El lavado de manos con agua y jabón debe realizarse cada 2 horas o antes si
se requiere, cuando las manos están visiblemente sucias, antes y después de ir
al baño, antes y después de comer, después de estornudar o toser, antes y
después de usar tapabocas.
La duración de la frotación de las manos con agua y jabón debe ser entre 15 y
20 segundos más el tiempo necesario para el enjuagado y posterior secado, se
debe realizar teniendo en cuenta los siguientes pasos:
 Deposite en la palma de la mano una dosis de jabón suficiente
para cubrir todas las superficies de la mano.
 Frótese las palmas de las manos entre sí.
 Frótese la palma de la mano derecha contra el dorso de la
mano izquierda, entrelazando los dedos y viceversa.
 Frótese las palmas de las manos entre sí, con los dedos
entrelazados
 Frótese el dorso de los dedos de una mano con la palma de la
mano opuesta, agarrándose los dedos.
 Frótese con un movimiento de rotación el pulgar izquierdo,
atrapando con la palma de la mano derecha y viceversa.
 Frótese la punta de los dedos de la mano derecha contra la
mano izquierda contra la palma de la mano izquierda, haciendo
un movimiento de rotación y viceversa.
 Proceda a enjuagar y secar, una vez secas sus manos son
seguras
30
GI-DC-005-03
Se deben tener recordatorios de la técnica del lavado de manos en la zona en

la cual se realiza la actividad lavado de manos.
31
GI-DC-005-03
12. DISTANCIAMIENTO FÍSICO
El distanciamiento físico, significa mantener un espacio entre usted y las demás

personas fuera de su casa. Para practicar el distanciamiento físico se requiere:
 Los trabajadores deben permanecer al menos a 1 metro de distancia de
otras personas y entre los puestos de trabajo evitando contacto directo,
Para estos efectos, las personas circulantes de aseo y seguridad
mantendrán las mismas distancias de protección. Se dispondrá en oficina
de una distancia mínima entre cada trabajador de 1 metro, identificando
los puestos de trabajo que estarán libres para garantizar esa distancia.
 Estas mismas recomendaciones se deben aplicar en los sitios donde
consumen los alimentos (por ejemplo: comedores, cafeterías, casinos
etc.). garantizando turnos, que se respete la distancia y evitando
aglomeraciones.
 No se deben permitir reuniones en grupos en los que no pueda
garantizar la distancia mínima de 1 metro entre cada persona.
 Además de las medidas cotidianas para prevenir el COVID-19, se deben
hacer recomendaciones permanentes para mantener el distanciamiento
físico tanto en el ambiente de trabajo como en todos los lugares en
donde pueda tener encuentro con otras personas, es una de las mejores
medidas para evitar la propagación.
 AENCO hace uso de las ayudas tecnológicas con el fin de evitar
aglomeraciones y evite el intercambio físico de documentos de trabajo.
En los vehículos:
 Para la movilidad y el transporte se seguirá las recomendaciones y la
capacidad establecida para cada uno de los contratos. Garantizando las
medidas y protocolos de bioseguridad de sus ocupantes.
13. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Los responsables del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo a

nivel nacional de la empresa deben definir en el GI-MT-002 Matriz elementos de
protección personal los elementos de bioseguridad, de acuerdo con la labor
para la prevención del COVID-19.
32
GI-DC-005-03
La adopción de las medidas de higiene y de los elementos de protección

personal indicados en el presente protocolo son fundamentales, dada la
situación actual de emergencia, por estas razones AENCO de acuerdo con su
actividad económica dispone:
 Tapabocas reutilizables lavables antifluido para protección respiratoria
deben usarse de acuerdo con el y las disposiciones dadas por las
autoridades sanitarias.
 Elementos de protección personal como mascarillas en material
antifluido, gafas de seguridad, alcohol y gel antibacterial (Para el caso
que no se disponga de agua y jabón).
 AENCO debe entregar los EPP y garantizar su disponibilidad y recambio.
La empresa garantizará durante el tiempo que se requiere el suministro
de los elementos de bioseguridad.
 La frecuencia de la entrega de los elementos de bioseguridad dependerá
del desgaste y el tiempo de vida útil de acuerdo con la GI-MT-002 Matriz
elementos de protección personal de cada contrato.
 AENCO lleva el registro de la entrega de los elementos de protección

personal y entrega de elementos de bioseguridad.
 Se debe informar las recomendaciones de uso de los EPP y elementos
de bioseguridad.
 Si las condiciones de trabajo requieren obligatoriamente trabajar a una
distancia interpersonal menor de un metro, será necesario el uso
obligatorio del tapabocas.
 Los trabajadores deben abstenerse de compartir los EPP y elementos de
bioseguridad.
13.1 Técnica de etiqueta respiratoria.
La técnica de etiqueta respiratoria se aplica tanto en las instalaciones de

AENCO como en el transporte público, para esto AENCO capacita y sensibiliza
a los trabajadores en la técnica como se describe a continuación:
 Al toser o estornudar, cubrirse la boca y la nariz con el codo flexionado.
 Usar pañuelos desechables, y tirarlos tras su uso.
33
GI-DC-005-03
 Si se presentan síntomas respiratorios, evitar el contacto cercano

(manteniendo una distancia de 1 metro aproximadamente) con otras
personas.
 Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca, ya que las manos facilitan la
transmisión.
13.2 Tapabocas convencional.
 Estos elementos que cubren de manera no oclusiva la nariz y boca de las

personas reducen la probabilidad de contacto con secreción nasal o saliva de
otra persona.
 Los tapabocas convencionales tienen distintos diseños, entre ellos, los que
se pliegan sobre la boca o nariz y los preformados, que no lo hacen.
 Los tapabocas que no vienen preformados se humedecen más fácilmente y
entran en contacto con mayor facilidad con secreción nasal o saliva de la
persona.
 Para la colocación y uso del tapabocas se deben tener en cuenta las
indicaciones del fabricante.
13.2.1 Manejo y uso del tapabocas
 El uso del tapabocas es obligatorio en todos los lugares y ambientes.

 El uso correcto del tapabocas, esto es, cubriendo nariz y boca, es
fundamental para evitar el contagio; igualmente, es muy importante retirarse
el tapabocas evitando el contacto con zonas contaminadas o dispersión del
agente infeccioso.
 Mantener en áreas visibles información relativa a las técnicas de uso y
disposición de este EPP.
 Se puede usar tapabocas de tela, siempre y cuando cumplan con las
indicaciones del Ministerio de Salud y Protección Social, los cuales pueden
ser consultados en:
https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y
%20procedimientos/GIPS10.pdf. GIPS18. Lineamientos generales para el
uso de tapabocas convencional y máscaras de alta eficiencia. Ministerio de
Salud y Protección Social. El tapabocas definido según el cargo se describe
en el GI-MT-002 Matriz elementos de protección personal
 Siempre debe hacer el lavado de manos antes y después de usar el
tapabocas.
34
GI-DC-005-03
35
GI-DC-005-03
14.
Cuidado de la salud mental
a. Antes de salir, atienda las emociones y pensamientos que le generan la idea

de salir, planifique las actividades que realizará fuera de casa y la forma en que
se movilizará, así como las medidas de protección que empleará.
b. En el espacio público procure mantener una actitud positiva, concéntrese en

realizar las actividades planeadas, preste atención constante a los posibles
riesgos y al uso adecuado de sus elementos de protección.
c. Mientras sea posible promueva espacios de interacción social de manera

especial para niños, niñas y adolescentes bajo las medidas de bioseguridad
definidas en este anexo.
36
GI-DC-005-03
d. Cuando regrese a casa priorice los protocolos de higiene y desinfección, y

tómese un tiempo para considerar el impacto emocional que le generaron las
actividades en el espacio público y las medidas de protección.
Consulte las recomendaciones para el cuidado de la salud mental y la

promoción de la convivencia en la flexibilización de la medida de aislamiento
preventivo durante la pandemia por covid-19 en:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/lists/BibliotecaDiqital/RIDE/VS/PP/ENT/
final-cartillaorientaciones-flexibilizacion-medidas-aislamiento240820.pdf.
15. Recomendaciones en la vivienda
15.1 Medidas de prevención de entrada a casa.
AENCO capacita y sensibiliza a todos los trabajadores sobre las medidas de

prevención antes de entrar a casa ya que se deben tener él cuenta las
siguientes recomendaciones:
1. Al llegar intente no tocar nada.
2. Antes de tener contacto con los miembros de su familia, cámbiese de
ropa, y evite saludarlos con beso, abrazo o darles la mano.
3. Mantenga separada la ropa de trabajo y la ropa que usa para estar en
casa.
4. Báñese con abundante agua y jabón.
5. Realice el lavado de manos
6. Desinfecte los elementos que han sido manipulados al exterior de la
vivienda.
7. Si lleva alguna compra desinfecte el empaque y colóquela en una
superficie limpia.
8. Desinfecte los productos antes de ser puestos en la nevera o despensa.
9. Mantener la casa ventilada, limpiar y desinfectar áreas, superficies y
objetos de manera regular.
10. Si hay alguna persona con síntomas de gripa en la casa, tanto la persona
con síntomas de gripa como quienes cuidan de ella deben utilizar
tapabocas de manera constante en el hogar.
37
GI-DC-005-03
15.2 Medidas de prevención de salida de casa.

prevención al salir de casa ya que se deben tener en cuenta las siguientes
recomendaciones:
1. Visite solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evite
aglomeraciones de personas.
2. No salude de besos, ni abrazos tampoco de la mano.
3. Si sale en carro particular, limpie las manillas de las puertas y el volante
con alcohol o paños desinfectantes.
4. Use mascarilla o tapabocas antes de salir.
5. En el transporte público mantenga la distancia de seguridad, en la
medida de lo posible.
6. No se toque la cara hasta tanto no haya desinfectado sus manos.
7. Intente no realizar pagos en efectivo, en caso de hacerlo desinfecte
inmediatamente sus manos.
15.3 Convivencia con una persona de alto riesgo.
Si el trabajador convive con personas mayores de 60 años, o con personas con

enfermedades preexistentes de alto riesgo para el COVID-19, (Diabetes,
Enfermedad cardiovascular - Hipertensión Arterial- HTA, Accidente
Cerebrovascular – ACV), VIH, Cáncer, Uso de corticoides o inmunosupresores,
Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica -EPOC, mal nutrición (obesidad y
desnutrición), Fumadores o con personal de servicios de salud, debe extremar
medidas de precaución tales como:
 Mantener la distancia siempre mayor a un metro.

 Cumplir a cabalidad con las recomendaciones de lavado de manos e
higiene respiratoria impartidas por el Ministerio de Salud y Protección
Social.
 La limpieza y desinfección debe realizarse procurando seguir los pasos:

i) retiro de polvo, ii) lavado con agua y jabón, iii) enjuague con agua limpia y
iv) desinfección con productos de uso doméstico.
38
GI-DC-005-03
 Limpiar y desinfectar todo aquello que haya estado en el exterior de la

vivienda o que es de manipulación diaria, como: computadores, mouse,
teclados, celulares, teléfonos fijos, control remoto, otros equipos
electrónicos de uso frecuente, que se limpian empleando un paño limpio
impregnado de alcohol al 70% o con agua y jabón, teniendo precaución
para no averiarlos.
 Lavar con regularidad fundas, sabanas, toallas, etc.
16. Medidas de prevención en el transporte público, individual o colectivo

prevención en el transporte público ya que si por sus funciones, necesidades
y/o trabajo es necesario que se movilice por la ciudad se deben tener en cuenta
las siguientes recomendaciones:
 Recuerde que siempre debe usar la mascarilla o tapabocas, ya
que cualquier persona que use el transporte público, ya sea buses
urbanos e interurbanos, taxis básicos y rurales, colectivos,
privados, entre otros, a usar mascarillas de manera obligatoria.
 Evita desplazamiento en horas pico y tocar pasamanos, barras de
agarre, o torniquetes.
 Para viajes cortos, considera caminar o usar bici.
 Respete la distancia social al usar el transporte público recuerde
siempre mantener la distancia de al menos 1 metro entre
personas incluyendo también al conductor. La idea es evitar
contagios por aglomeración en paraderos, andenes y entre los
desplazamientos.
 Planifique su viaje, si va a usar el transporte público, trate de
hacerlo en horarios de baja afluencia de usuarios. Busque las
rutas más directas hacia su destino. Así, reducirá el tiempo de
exposición entre trayectos. Si su viaje es corto, considere
realizarlo a pie o en bicicleta, evitando exponerse al contacto con
otras personas durante el viaje y permitirá más espacio para los
que no tienen otra alternativa de traslado.
 No olvide desinfectar sus manos, al usar el transporte público
nuestras manos están en contacto directo con superficies de
mayor exposición al COVID-19, por eso, siempre que haga uso de
él recuerde, en la medida de lo posible, higienizar sus manos, ya
39
GI-DC-005-03
sea con alcohol o gel antibacterial durante el trayecto o con agua y

jabón al llegar a su destino.
 Evita adquirir y/o recibir alimentos y otros elementos durante el
recorrido.
 Mantén las ventanas abiertas, en lo posible, para favorecer la
ventilación interna del vehículo, es preferible no usar el aire
acondicionado.
 Mantenga una actitud preventiva para evitar el contagio mientras
usa el transporte público hay hábitos que son de suma relevancia,
entre ellos destaca el no tocarse la cara con las manos, sobre
todo ojos, nariz y boca, ya que estos son los lugares por donde
ingresa el virus. Además, si va a toser o estornudar, recuerde
cubrirse con el antebrazo y utilizar pañuelos desechables.
 Debe estar atentos a las medidas que establece la autoridad en
algunas líneas de buses urbanos e interurbanos se están
marcando con una “X” en los asientos. El objetivo es que esos
asientos queden vacíos, en la medida de lo posible, para respetar
la distancia sugerida entre los pasajeros.
15.1 Desplazamiento desde y hacia el lugar de trabajo.

prevención en los desplazamientos así:
 Sensibilizar a los trabajadores sobre el uso de los elementos de
bioseguridad, si los desplazamientos se realizan en medios de transporte
masivo, se deberá hacer uso del tapabocas, procurando mantener
distancia mínima de un metro (1 m) entre las personas.
 Cuando el transporte sea suministrado por AENCO, se debe garantizar
que el vehículo se encuentre limpio y desinfectado sobre todo en las
superficies con las cuales los pasajeros van a tener contacto, tales como
manijas de puertas y ventanas, cinturones de seguridad y asientos, entre
otras. El protocolo de limpieza y desinfección debe realizarse
nuevamente una vez haya terminado la ruta de los trabajadores hacia el
trabajo o al lugar de residencia. Se debe evitar realizar paradas no
autorizadas o innecesarias.
40
GI-DC-005-03
 Incentivar el uso de medios de transporte individuales como la bicicleta,

moto, carro particular entre otros, esto con el fin para minimizar el riesgo
de contagio por aglomeraciones en paraderos de bus y demás.
15.2 Medios privados como carro, moto y bicicleta.
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

 Cumplir los límites de velocidad, atender las señales de tránsito y
semáforos, y extremar el cuidado de usuarios vulnerables como
peatones, ciclistas y motociclistas. Se deben extremar medidas de
precaución en intersecciones, giros y al estacionar.
 Recordar mantener su vehículo siempre limpio y desinfectado,
especialmente el volante, sillas, pisos y manijas. Limpiar el interior del
vehículo antes y después de usarlo, siguiendo estas recomendaciones.
Consulte la guía detallada: https://bit.ly/2Kr0MDQ.
 El estado del vehículo es importante, recuerde realizar inspección antes
de usarlo y revisiones preventivas periódicas.
 Al regresar a casa, es importante cambiarse de ropa (antes de ingresar si
es posible) y salude de lejos a sus familiares. Mantenga separada su
ropa de trabajo de las prendas personales (guárdela en una bolsa para
su lavado). Báñese con abundante agua y jabón y desinfecte los
elementos que han sido manipulados al exterior de la vivienda.
 Si los vehículos de la empresa o empleados han estado detenidos por
periodos largos, consulta la guía detallada para:
Motos: https://bit.ly/3eLBRst
Bici: https://bit.ly/3eMC9Q1
Carros: https://bit.ly/3eOourt
15.3 Si realiza sus desplazamientos en motocicleta y bicicleta.
 Usar guantes durante el recorrido, límpialos frecuentemente.

 Recordar el uso de elementos de protección como casco, prendas
reflectivas, protección en rodillas, manos y piernas. Sea siempre
precavido durante los desplazamientos. (Responsabilidad el propietario).
41
GI-DC-005-03
 Limpiar su vehículo a diario, especialmente el manubrios y tanque.

 Mantener limpio su casco, gafas y elementos de protección. En caso de
un estornudo, realizar limpieza especial y no permitir que otras personas
su uso.
 Lavar las manos con agua y jabón al llegar a su destino.
15.4 Si realiza sus desplazamientos en carro.
 En condiciones normales, mantener los vidrios arriba puede contribuir a

que respire un mejor aire, ya que la mayoría de los carros cuentan con
filtro.
 Evitar viajar junto con personas que tengan síntomas de virus y si lo
hace, pídales que usen tapabocas y mantenga ventilado el vehículo
durante el desplazamiento.
 Limpiar las superficies del vehículo con las que esté en contacto, como:
cinturón de seguridad, timón, área de instrumentos y freno de mano
 Verificar el estado del filtro de aire acondicionado o “filtro de polen”, que
los fabricantes generalmente recomiendan cambiar cada año. Es
importante que los ductos de aireación permanezcan limpios. Consulte
un experto y/o en el manual.
 Permanecer atento a la interacción con otros usuarios de la vía y cuide
especialmente a peatones, ciclistas, motociclistas, niños y ancianos.
17. Gestión entrada y salida de empleados
Se recomiendan tiempos de entrada/salida escalonados para evitar contactos

en las áreas comunes (entradas, áreas dispuestas para toma de alimentos,
entre otros).
Los horarios para cada uno de los contratos a nivel nacional y sede principal se
determinarán de acuerdo con los lineamientos de las alcaldías locales a nivel
nacional.
18. Desplazamientos internos, reuniones, eventos internos y formación
Los desplazamientos internos deben limitarse al mínimo y de acuerdo con las

instrucciones de AENCO.
42
GI-DC-005-03
 Las reuniones presenciales no están permitidas. Cuando estas son

urgentes o imprescindibles, en caso de imposibilidad de una conexión
remota, se debe minimizar la participación necesaria (5 personas) y en
cualquier caso, se debe garantizar la distancia interpersonal mínima de 1
metro, la limpieza y ventilación adecuada de los ambientes.
 Se debe llevar a cabo una capacitación online remota, también para los
trabajadores de modalidad trabajo en casa o remoto.
19. Alternativas de organización laboral
 Adoptar esquemas operativos que garanticen la continuidad del servicio o

actividad y que permitan disminuir el riesgo de contagio para los trabajadores
y demás personas que presten sus servicios a la empresa.
 Implementar jornadas flexibles o turnos de entrada y salida a lo largo del día,

con el fin de evitar aglomeraciones de los trabajadores en el ingreso y salida,
en los centros de trabajo y en los medios de transporte masivos. El ingreso
de administración se realizará manteniendo la distancia de 1 metro y
promoviendo el lavado de manos al ingresar.
 Se debe determinar claramente el número máximo de trabajadores por turno

dependiendo de las condiciones del lugar de trabajo tanto para el personal
administrativo y operativo. Esta información estará disponible en los anexos
específicos para cada contrato a nivel nacional y será notificada a la Gestión
del talento humano Nacional.
 La empresa puede fomentar el uso de medios alternativos de transporte.
20. Interacción en tiempos de alimentación
El personal administrativo y operativo realiza la pausa de almuerzo según su

necesidad y deberá tener en cuenta el protocolo aquí descrito de lavado de
manos y colocación y retiro del tapabocas.
Antes de tomar los alimentos, es necesario realizar el siguiente protocolo:
 Lavar las manos con agua, jabón y toallas desechables.
 Retirar el tapabocas
 Lavar nuevamente las manos con agua y jabón.
 Disponer las mesas con una distancia entre las mismas de 1 metro.
 Al finalizar el consumo de alimentos es necesario realizar el lavado de
manos con agua y jabón y utilizar un nuevo tapabocas para retomar las
labores.
43
GI-DC-005-03
21. Manejo de situaciones de riesgo por covid19.
 Definir un protocolo de remisión para el tratamiento de las personas con

síntomas, o que hayan sido diagnosticadas con COVID-19, en línea con lo
establecido por el Ministerio de Salud y Protección Social, que debe incluir
las siguientes medidas:
 Implementación de un canal de comunicación directo con los trabajadores y
todo aquel que se encuentre dentro de las instalaciones, informe
inmediatamente sobre cualquier eventualidad de salud que presente dentro
de la empresa o de las personas que avizoren síntomas de mal estado de
salud.
 Desarrollar proceso de vigilancia para detectar trabajadores enfermos o con
síntomas respiratorios.
 Establecer en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo, un sistema de alerta de síntomas y vigilancia a la salud de los
trabajadores.
 Manejo de situaciones de detección de algún trabajador enfermo y cruce con
la información de personal con quienes ha estado en contacto (cerco
epidemiológico)
 Identificar posibles contactos al interior de la empresa, e informar
oportunamente a los potenciales contactos, en caso de identificarse
trabajadores positivos para COVID-19.
 Se debe establecer un proceso para el manejo en situaciones de detección
de algún trabajador o prestador de servicios, proveedor o cliente enfermo y
realizar el cruce con la información de personas con quienes ha estado en
contacto, dicha persona, esto también para proveedores y clientes. (Nexo
epidemiológico).
 Cuando algún trabajador experimente síntomas respiratorios en casa, debe
acudir a la EPS para seguir indicaciones medicas.

Nota: De acuerdo con la necesidad también se podrá reportar los casos
que se presenten de COVID 19 según la metodología declarada por el
cliente.
21.1 Definiciones básicas COVID19.
 Caso confirmado: Es aquel que cumple con la definición de caso probable

y tenga resultado positivo para COVID19.
 Caso Probable: Es aquel que tiene Sintomatología (fiebre mayor a 38°C,
tos, cuadro de infección respiratoria aguda grave) y cumpla con Nexo
epidemiológico:
44
GI-DC-005-03
Criterios para considerar NEXO EPIDEMIOLÓGICO para COVID-19:

 De acuerdo con la alusión presidencial se considera nexo epidemiológico
cualquier persona que ingrese al país del extranjero.
 Una ocupación como trabajador de la salud u otro personal que labora en
un entorno que atiende a pacientes con IRAG con etiología desconocida.
 Antecedentes de contacto estrecho con un caso probable o confirmado
de infección respiratoria aguda grave por el nuevo coronavirus.
Fuente: Instructivo para la vigilancia en salud pública intensificada de casos

probables de infección respiratoria aguda grave por nuevo subtipo de
Coronavirus (2019nCoV). Minsalud 30 de enero 2020.
Contacto estrecho: De un caso probable de COVID 19 se define como: a) La

persona que se encuentra a menos de1 metros de un caso confirmado de
COVID-19. Este contacto puede ocurrir mientras cuida, viva, visite, comparta un
área de espera, se encuentra en el lugar de trabajo o en reuniones con un caso
de COVID-19.
1. Una persona que tenga contacto directo, sin protección, con secreciones
infecciosas de un caso de COVID-19 (por ejemplo, con la tos o la
manipulación de los pañuelos utilizados).
2. Un trabajador del ámbito hospitalario que tenga contacto con caso probable
o confirmado de COVID-19.
3. Una persona que viaje en cualquier tipo de transporte y se siente dos
asientos, en cualquier dirección, del caso de COVID-19. Los contactos
incluyen compañeros de viaje y personal de la tripulación que brinde
atención al caso durante el viaje.
Fuente: Instructivo para la vigilancia en salud pública intensificada de casos
probables de infección respiratoria aguda grave por nuevo subtipo de
Coronavirus (2019-nCoV). Minsalud 30 de enero 2020
De acuerdo con los lineamientos técnicos para las pruebas Covid-19 se
considera contacto estrecho entre personas en un espacio de 1 metros o
menos de distancia, en una habitación o en el área de atención de un caso de
COVID-19 confirmado o probable, durante un tiempo mayor a 15 minutos, o
contacto directo con secreciones de un caso probable o confirmado mientras el
paciente es considerado infeccioso.
45
GI-DC-005-03
Caso sospechoso o contacto: Se define por necesidad de vigilancia de las

empresas): Persona asintomática con nexo epidemiológico positivo.
AENCO aplicará los siguientes flujogramas de atención y manejo casos de
exposición a COVID-19:
21.2 Flujograma de atención de casos
46
GI-DC-005-03
21.3 ¿Cómo se realizará el monitoreo de síntomas de contagio de

COVID-19 entre trabajadores?
Difundir información periódica a los trabajadores y al personal respecto de la

implementación de medidas de prevención (distancia física, correcto lavado de
manos, cubrimiento de nariz y boca con el codo al toser), uso adecuado de
elementos de protección personal e identificación de síntomas (fiebre, tos seca
y dificultad para respirar). Cuando sean presenciales, estas actividades deben
realizarse cumpliendo los protocolos de bioseguridad y distancias mínimas de
seguridad.
El seguimiento para casos sospechosos y positivos se realizará en el formato
GI-FM-97 Matriz de seguimiento casos COVID-19. Además de remitir oficio de
asilamiento preventivo, indicando las recomendaciones que deberá tener en
cuenta, incluyendo fecha de inicio y fin el tiempo. Los días declarados en la
empresa para el aislamiento con el fin de garantizar el estado de salud del
trabajador será de 7 días.
21.4 Pasos a seguir en caso de presentar una persona con síntomas

compatibles con COVID-19.
Si una persona presenta síntomas de COVID-19 como: fiebre, tos, dificultad

para respirar se cumplirá con el siguiente procedimiento:
 Comunicar a su jefe inmediato, verificar que está usando el tapabocas de
manera adecuada y deberá ubicarlo en una zona de aislamiento identificada
previamente.
 Conforme a los protocolos establecidos por las autoridades de salud en
Colombia, deberá informar si ha viajado a zonas consideradas como focos de
infección o ha estado en contacto estrecho (a menos de 2 metros por más de
15 minutos) con un caso confirmado de COVID-19.
 La empresa debe reportar el caso a la EPS y a la secretaría de salud que
corresponda para que evalúen su estado de salud, quienes determinarán si
se debe trasladar a su casa con un aislamiento preventivo para síntomas
leves y en el caso de dificultad para respirar, dolor en el pecho o
convulsiones lo deben trasladar a un centro médico en una ambulancia de
forma inmediata.
47
GI-DC-005-03
 Si el trabajador se encuentra en su casa y presenta síntomas de fiebre, tos,

dificultad para respirar o un cuadro gripal, deberá contactarse
telefónicamente con su jefe inmediato para poner en su conocimiento la
situación y acudir a la EPS para valoración y tramite seguir.
 En caso de presentar síntomas o confirmar contacto estrecho con personas
confirmadas con COVID-19, realizar aislamiento preventivo por 7 días y
notificar a su EPS.
 Se deben limpiar y desinfectar con alcohol al 70% de manera frecuente,
todas las superficies, los puestos de trabajo, espacios comunes y todas las
áreas como: pisos, paredes, puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas, y
todos aquellos elementos con los cuales las personas tienen contacto
constante y directo como computadores, teclados, mouse, teléfonos,
auriculares, en especial las superficies con las que ha estado en contacto el
paciente.
 Las áreas como pisos, baños, cocinas se deben lavar con un detergente
común, para luego desinfectar.
 El personal de limpieza utilizará equipo de protección individual adecuado
dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación.
 Identificar las áreas, superficies y objetos usados por la persona con
sospecha de caso y realizar la limpieza y desinfección de manera inmediata..
22. Recomendaciones para la protección laboral durante el cuarto pico

de la pandemia por Sars-cov-2 (covid-19).
Extremar las medidas de bioseguridad para proteger la salud y disminuir la

demanda de servicios y tecnologías en salud.
Permitir el aislamiento obligatorio, temprano y de forma inmediata tanto en
personas sintomáticas como asintomáticas, así: i
 Personas sintomáticas, independienté-de su estatus de vacunación, edad o

factores de riesgo, deben realizar aislamiento por siete (7) días desde el inicio
de los síntomas. Este aislamiento no requiere de prueba diagnóstica a
excepción de las personas de 60 años o más, menores de 3 años o personas
con factores de riesgo, aunque en todos los casos el aislamiento debe siempre
comenzar desde el inicio de síntomas.
 En relación con la expedición del certificado de aislamiento o el certificado de
incapacidad se recomienda al médico tratante indagar sobre la actividad laboral
que desarrolla el paciente y la posibilidad de realizar teletrabajo, trabajo remoto
o trabajo en casa. En todo caso, debe recordarse que en virtud de la autonomía
médica establecida en los artículos 105 de la Ley 1438 de 2011 y 17 de la Ley
1751 de 2015, Estatutaria en Salud, en concordancia con el artículo 50 de la
Ley 23 de 1981, este acredita una incapacidad temporal del trabajador para
desempeñar su actividad laboral. Tal certificado es producto de un acto médico
48
GI-DC-005-03
y su expedición procede como consecuencia de la evaluación que efectúe el

profesional tratante sobre el estado clínico del paciente, sin que sea necesario
el diagnóstico etiológico (prueba diagnóstica).
 Personas asintomáticas: que son contacto estrecho de un caso confirmado de

COV1D-19, que tienen esquema incompleto de vacunación o sin vacuna, deben
aislarse siete (7) días desde el primer día de exposición.
Para efectos de la expedición del certificado de incapacidad o del certificado de

aislamiento al confirmar un nexo epidemiológico, se recomienda al médico tratante
indagar sobre la actividad laboral que desarrolla el paciente y la posibilidad de realizar
teletrabajo, trabajo remoto o trabajo en casa; de no ser viables estas modalidades se
sugiere ordenar la toma de prueba para Covid19. Si el resultado de la prueba es
negativo se suspenderá el aislamiento y podrá el trabajador reintegrarse a las
actividades presenciales.
Los contactos estrechos asintomáticos con esquema de vacunación completa no

requieren asilamiento ni toma de prueba. Aunque se les recomendará evitar participar
en aglomeraciones, eventos, o visitar personas mayores de 60 años menores de 3
años o con algún factor de riesgo durante siete (7) días desde el inicio de la exposición,
y mantener el uso estricto de tapabocas.
 Los empleadores no exigirán una prueba COVID-19 como requisito para

regresar a desempeñar las actividades laborales al culminar el aislamiento.
 Corresponde a empleadores y trabajadores, en virtud de los artículos 49 y 95 de
la Constitución Política, ser solidarios y procurar el cuidado integral de su salud
y de la comunidad, acatando la normatividad e instrucciones vigentes.
 Observar las medidas de protección laboral adoptadas por el Ministerio del
Trabajo contenidas en las Circulares 0021 de 17 de marzo de 2020, 0022 de 19
de marzo de 2020, 0027 de 29 marzo de 2020, 033 de 17 de marzo de 2020,
041 de 02 de junio de 2020, 047 de 5 de agosto de 2021 y 03 de 12 de enero
de 2022 para proteger el empleo y la actividad productiva debido a la
emergencia sanitaria.
23. Reincorporación laboral casos por coronavirus
La empresa analizará las opciones de reincorporación basados en el pronóstico

de salud, definiendo si el caso requiere ajustes razonables en su puesto de
trabajo mediante reincorporación con adaptaciones temporales o definitivas; o si
requiere una reubicación laboral temporal o definitiva.
Reincorporación con reubicación temporal o definitiva: Caso que requerirá

de recomendaciones de Bioseguridad* y laboral, ya que no cuenta con
incapacidad médica y aún está en tratamiento o precisa tiempo para su
49
GI-DC-005-03
recuperación. Debe ser reubicado de manera temporal o definitiva en un puesto

de menor complejidad o exigencia, mientras se restablece la capacidad
individual y las condiciones de trabajo no representen riesgo para el trabajador.
Reincorporación de casos sospechosos y positivos: Se deberá diligenciar

el formato GI-FM-63 Acta condiciones de salud, siempre y cuando se garantice
que el trabajador no presenta síntomas y se encuentre en óptimas condiciones
de salud. De acuerdo con las disposiciones y actualizaciones legales vigentes
después de cumplir el periodo de asilamiento, no se pedirá prueba de COVID-
19 confirmatoria.
24. Prevención y manejo de situaciones de riesgo de contagio.
 Asegurar que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de las

autoridades de salud con relación a la prevención del contagio por COVID-
19.
 Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores, realizar el protocolo de
lavado de manos.
 Establecer canales de información para que los trabajadores informen
cualquier sospecha de síntoma o contacto con personas diagnosticadas con
COVID-19.
 Asegurar que todos los trabajadores estén afilados al Sistema de Seguridad
Social Integral, y así mismo, solicitar el cumplimiento de este requisito, al
personal indirecto que presta los servicios para la compañía.
 Asistir a las capacitaciones de prevención y control donde se explique la
forma correcta de Uso de EPP, lavado de manos y otras medidas de
autocuidado.
 Asegurar que los trabajadores permanezcan en el sitio de trabajo asignado y
en el horario de trabajo establecido.
 Promover el uso de escaleras en vez de los ascensores si el estado de salud
de la persona lo permite.
 Utilizar tapabocas durante el recorrido en el ascensor.
 Aumentar la frecuencia de limpieza de la cabina del ascensor y los botones.
24.1 Manejo de situaciones por múltiples casos positivos
Empleados
 Orientar la atención de las personas y garantizar que tomen las medidas
de aislamiento.
 Detectar y documentar todos los posibles casos y sus contactos, teniendo
en cuenta la clasificación de la sintomatología (leve, moderada o grave).
 Aislar por 7 días los trabajadores que estuvieron en contacto, notificar por
50
GI-DC-005-03
medio de oficio.
 Implementar acciones de comunicaciones para esta fase
 Aumentar medidas restrictivas para evitar mayores contagios
 Realizar seguimiento y acompañamiento desde la empresa al trabajador y
sus familias.
Instalaciones/ áreas de trabajo

 Lavar con agua y jabón donde sea posible.
 Realizar limpieza y desinfección de la sede.
Herramientas y elementos de trabajo

 Lavar con agua y jabón donde sea posible.
 Realizar desinfección con desinfectantes de alto nivel (amonio de
cuarta o quinta generación).
25. Plan de comunicaciones.
 Todas las empresas, deben contar con un plan de comunicaciones donde se

divulgue la información pertinente a todos los actores relevantes, incluyendo
clientes, proveedores y personal, sindicatos y organizaciones de
trabajadores. En particular, se debe desarrollar un sistema de comunicación
claro y oportuno con todos los trabajadores.
 Mantener las líneas de contacto e información actualizadas a través de los
medios que se dispongan en caso de cualquier emergencia.
 En particular, se deben divulgar las medidas contenidas en esta circular y la
información sobre generalidades y directrices dadas por el Ministerio de
Salud y Protección Social en relación con los síntomas de alarma,
lineamientos y protocolos para la preparación, respuesta y atención ante la
presencia del COVID-19 en el territorio nacional, así como en el
departamento o municipio donde opera la empresa.
 Brindar mensajes continuos a todos los trabajadores y demás personal que
preste sus servicios en las empresas, autocuidado y las pausas activas para
desinfección. Se debe reiterar a todo el personal, la importancia de lavarse
las manos constantemente y del distanciamiento social (no abrazar, besar ni
dar la mano).
 Divulgar a la población trabajadora del sector, los protocolos de prevención
de contagio de COVID- 19 y de atención de casos sospechosos de contagio.
 Establecer mecanismos de información al usuario de forma visible, legible,
que sean oportunos, claros y concisos, a través de sus redes sociales,
carteleras, afiches o cualquier otro medio de difusión, sobre las medidas de
prevención y atención. Se deben utilizar medios de comunicación internos,
mensajes por alto parlantes, protectores de pantalla de los computadores,
51
GI-DC-005-03
aplicaciones digitales donde se recuerde a los trabajadores el protocolo del

lavado de manos, antes de iniciar su labor. Se deben tener en cuenta las
infografías y demás lineamientos expedidos por el Ministerio de Salud y
Protección Social.
 Realizar charlas informativas periódicas a los trabajadores y al personal que

preste sus servicios en las empresas respecto de la implementación de
medidas de prevención (distancia social, correcto lavado de manos,
cubrimiento de nariz y boca con el codo al toser), uso adecuado de
elementos de protección personal e identificación de síntomas (fiebre, tos
seca y dificultad para respirar).
 Se debe contar con la participación de los diferentes comités del sistema de
gestión de seguridad y salud en el trabajo, (Copasst, Comité de convivencia
laboral, Comité Pesv y brigadas de emergencia).
Guía ARL, Acciones básicas de comunicación:

https://comunicaciones.segurossura.com.co/MercadeoEmpresas/Mails/Covid
19/GUIAS/Anexos/Transversales/Acciones%20basicas%20de
%20ComunicacionCORR.pdf
26. Líneas de atención para casos confirmados o sospechosos covid-19
Línea de atención Nacional:
Para afiliados de la ARL SURA, atención médica exclusiva:
Directorio de secretarias de salud a nivel Nacional:
52
GI-DC-005-03
Código Correo
Departamento Nombre de la entidad Teléfono
Dpto. electrónico
11 BOGOTA D.C Secretaria Distrital de cde@saludcapital.

Salud gov.co
19 CAUCA Secretaria epidemiologia@sal 8209601
departamental de udcauca.gov.co
Salud del Cauca
23 CORDOBA Secretaria de Salud sivigilacordoba@g 925506
Departamental mail.com
73 TOLIMA Secretaría de Salud sivigilatolima@salu 637475
dtolima.gov.co
Fuente de información:
https://www.arlsura.com/index.php/3920
27. Medidas en coordinación con administradoras de riesgos laborales –

arl.
 Incluir en la identificación de peligros, evaluación y valoración de riegos el

factor de riesgo biológico por contagio de coronavirus COVID-19 para
identificar las actividades de mayor exposición y de este modo determinar los
controles a implementar, entre ellos la distribución de espacios de trabajo y
ubicación del personal para el distanciamiento físico de los trabajadores, en
concordancia con lo indicado en este documento. En el documento MT-RH-
200 Matriz de Identificación de peligros y valoración de riesgos, se incluyó en
las actividades administrativas y operativas el riesgo por contagio del COVID-
19.
 Diseñar con la asesoría de la Administradoras de Riesgos Laborales - ARL la

lista de chequeo para identificar potenciales riesgos y establecer los
controles operacionales necesarios antes del inicio de la actividad laboral.
 Las ARL deberán disponer de un equipo técnico responsable para orientar a

sus empresas afiliadas en la gestión del riesgo laboral por exposición a
COVID-19.
 Dar aplicación a los protocolos, procedimientos y lineamientos adoptados por

el Ministerio de Salud y Protección Social conforme a sus funciones de
asesoría y asistencia técnica.
53
GI-DC-005-03
 Las ARL deberán suministrar asistencia técnica para la vigilancia de la salud

de los trabajadores expuestos al riesgo laboral de COVID -19.
 Las ARL deberán orientar a las empresas sobre la gestión del riesgo laboral
de los trabajadores vulnerables a la infección con COVID- 19.
 Orientar a los empleadores, contratantes, trabajadores dependientes e

independientes afiliados sobre la postura, uso, porte adecuado, retiro,
manipulación, disposición y eliminación de los elementos de protección
personal, según las instrucciones de las autoridades sanitarias, establecidas
por el Ministerio de Salud y Protección Social.
 Responder de manera ágil y oportuna a las solicitudes de las empresas

referentes al control del riesgo laboral por COVID - 19.
28. Documentos anexos
 GI-FM-68 Evaluación Res 666 COVID19

 GI-FM-069 Autoreporte de síntomas COVID 19
 GI-FM-70 Plan de Comunicaciones
 Encuesta de estratificación individual, Arl
 GI-MT-005 Matriz de requisitos legales y otros
 GI-PR-008 Gestión del cambio
 GI-PR-009 Reporte, investigación de IT-AT y EL
 GH-FM-007 Registro de visitantes.
 GI-FM-013 Inspección almacenamiento de residuos.
 GI-FM-018 Inspección e inventario de productos químicos.
29. Referencias bibliográficas y legales
Tomado Resolución 777 del 2 de junio de 2021 “Por medio de la cual se

definen los criterios y condiciones para el desarrollo de las actividades
económicas, sociales y del Estado y se adopta el protocolo de bioseguridad
para la ejecución de estas”
DOCUMENTOS GUÍAS.
54
GI-DC-005-03
27.1 Preparación para lugares de trabajo.
Guía recomendaciones para el retorno inteligente en sector de la energía Gas y

servicios públicos COVID-19.
Guía sobre la Preparación de los Lugares de Trabajo
27.2 Prevención.
Guía matriz de riesgos especifica COVID-19

Guía prevención de incendio
Gua confiabilidad de redes contra incendio
Guía de prevención integral
Guía recomendaciones incendio retorno a operaciones
27.3 Limpieza y desinfección.
Guía-Para limpieza, desinfección y almacenamiento de herramienta.

Guía-Limpieza y desinfección de superficies.
27.4 Maquinaria y equipos.
Guía-manejo de maquinaria y equipos.

Guía-manejo de maquinaria y equipo contratista.
27.5 Movilidad.
Guía -Como prevenir Covid 19 movilidad.

Guía - Limpieza y desinfección de vehículos movilidad.
Guía- Bicicletas detenidas movilidad.
Guía- Autos detenidos movilidad.
Guía - Motos detenidas– movilidad.
27.6 Trabajo en casa.
Guía- Recomendaciones trabajo en casa.
55
GI-DC-005-03
Guía - Prevención de accidentes en el hogar.

Guía- Accidentes laborales en teletrabajo y trabajo en casa.
Guía- Disfrutar trabajo remoto.
Guía- Gestionar personas equipos remoto.
Guía- Seguridad fraude.
Guía- Seguridad informática.
Guía -Unidad sanitaria hogar.
27.7 Formación
Instructivo formación virtual
27.8 Comunicación
Acciones básicas de Comunicación
27.8 Encuestas
Autoevaluación de síntomas COVID 19

Encuesta de estratificación individual
27.10 Generalidades
Contenidos clientes liquidación y aportes.

Impacto relaciones contractuales.
Monitoreo de la productividad.
Precauciones para evitar robo.
Recomendaciones jurídicas.
Recomendaciones cumplimiento de obligaciones.
Riesgo-financiero.
Seguridad-informática.
Monitoreo de síntomas y cuidado en casa.
56
GI-DC-005-03
Prevención para quienes no tienen síntomas.
57

GI-DC-005-03 Protocolo de Bioseguridad 2022 COVID-19

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GI-DC-005-03 Protocolo de Bioseguridad 2022 COVID-19

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Protocolo de bioseguridad para mitigar,

PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA MITIGAR,

9.1.2 Herramienta menor...................................................................................................26

24. Prevención y manejo de situaciones de riesgo de contagio...................50

AENCO, en relación con la situación de peligro creada con la propagación del

“El coronavirus 2019 (COVID-19) es una enfermedad respiratoria causada por

La infección se produce cuando una persona enferma tose o estornuda y

Por lo anterior desde el ministerio de Salud y Protección Social se han

El presente protocolo es adaptado a la empresa Aliados Energéticos de

Orientar las medidas generales de bioseguridad en el marco de la pandemia

AISLAMIENTO: separación de una persona o grupo de personas que se sabe

AISLAMIENTO RESPIRATORIO: se aplica cuando se prevé la presencia de

AISLAMIENTO POR GOTAS: se refiere a las medidas para controlar las

AISLAMIENTO POR CONTACTO: se refiere a las medidas para controlar el

ASEPSIA: ausencia de microorganismos que pueden causar enfermedad. Este

BIOSEGURIDAD: conjunto de medidas preventivas que tienen por objeto

COHORTE DE PACIENTES: agrupación de los pacientes que están

CONTACTO ESTRECHO: es el contacto entre personas en un espacio de 2

COVID-19: es una enfermedad, causada por un nuevo coronavirus que no se

DESINFECCIÓN: es la destrucción de microorganismos de una superficie por

DESINFECTANTE: es un germicida que inactiva prácticamente todos los

HIPOCLORITO: es un grupo de desinfectantes que se encuentran entre los

MASCARILLA QUIRÚRGICA: elemento de protección personal para la vía

MATERIAL CONTAMINADO: es aquel que ha estado en contacto con

NIOSH: Instituto Nacional para la Salud y Seguridad Ocupacional de los

PRESTADORES DE SERVICIO DE SALUD: Hace referencia a las instituciones

RESIDUO BIOSANITARIO: son todos aquellos elementos o instrumentos

RESIDUOS PELIGROSOS: es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o

SARS-CoV-2: versión acortada del nuevo coronavirus “Coronavirus 2 del

AENCO, debe informar a todos los empleados o a cualquier persona que se

4.1 Responsabilidades de AENCO

 Minimizar el contacto entre los trabajadores, clientes y personas

4.2 Responsabilidades de los trabajadores, contratistas o afiliado que

 Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de

 Procurar el cuidado integral de la salud en el trabajo, en los

 Informar oportunamente al responsable en SST, acerca de los peligros y

4.3 Responsabilidades de Seguridad y Salud en el Trabajo

 Incluir en la GI-MT-001 Matriz de peligros y evaluación de riesgos, la

 Aplicar el formato físico o digital del GI-FM-69 Autoreporte de

5. MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y NORMAS GENERALES

AENCO informará previamente a los empleados, visitantes, contratistas,

5.1 Medidas de prevención y normas para empleados.

 Obligación de quedarse en la casa, si presenta: síntomas de gripe, fiebre

 No saludar de mano, abrazo o tener cualquier tipo de contacto personal.

 Compromiso de respetar todas las disposiciones de las autoridades

5.2 Medidas de prevención y normas para visitantes, proveedores y

 Registrar en la entrada de AENCO su reporte de salud, mediante el

 Al ingresar dirigirse al punto designado para realizar el lavado o

5.3 Medidas de prevención para conductores, mensajeros y personal

Para mensajeros tener presente adicionalmente a lo anterior:

 Procurar dejar la correspondencia en la recepción.

6. MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y NORMAS ESPECÍFICAS

6.1 Protocolo de desinfección de ropa

6.1.1 Ropa de Trabajo

El COVID-19 podría impregnarse en la ropa del trabajo y ser el acceso de este

7. DESARROLLO DE ACTIVIDADES LABORES

7.1 Trabajo remoto, distancia o en casa.

Para el desarrollo de trabajo remoto o en casa, AENCO garantiza la

A continuación, se relaciona la población vulnerable:

 Personas mayores y las que padecen afecciones médicas

 Los pacientes inmunodeprimidos por inmunodeficiencias adquiridas,

 Lavado de manos frecuente con agua y jabón

Guías para trabajo en casa: