INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO ARGOS

Carrera:

GESTIÓN EN OPERACIONES TURÍSTICAS

Proyecto Actividad Grupal:

EMPRESA

“SEATHEATER CRUCEROS”

Integrantes:

Victoria Elizabeth Iglesias Cedeño

Alexis Abrahan Sánchez Morán

Brittany Nicole Ortiz Borja

Docente:

JOSÉ ANTONIO LANATA MUÑOZ

 INTRODUCCIÓN

En este ensayo demostraremos las características, estrategias, funciones y los procesos

administrativos que se aplican en nuestra empresa basada en incorporar elementos de teatro

dentro de los cruceros, de la cual creemos que es un punto innovador al intentar sostener al

Teatro Cultural Ecuatoriano como parte del Turismo, y de la cual el entretenimiento y la

diversión van de la mano.

OBJETIVOS

Amplificar y fomentar el intercambio de culturas a escala provincial, nacional y

alrededor del mundo. Colaborar en el desarrollo de las expresiones culturales del Ecuador en

los aspectos formativos, profesionales y creativos.

Establecer actividades de intercambio con grupos formar alianzas con instituciones

culturales y educativos para complementar el desempeño laboral.

MISIÓN

Somos una empresa de teatro que trabajamos con escenarios en vivo, para emocionar,

educar y entretener a la audiencia. Haciendo producciones entretenidas de pequeñas a grandes

escalas logrando contenidos con mensajes educativos, positivos y divertidos dirigido para todo

tipo de audiencia grandes y pequeños.

Estamos para mantener la cultura teatral y no se pierda este género de la literatura que

abarca aquellos textos pensados para su representación en escena.

 VISIÓN

Nuestra visión es ser una empresa reconocida nacional e internacionalmente en el

mundo de los cruceros. Promoviendo así este proyecto de teatro en cruceros, para así brindar

un servicio diferente y novedoso captando la atención de todos los clientes.

Logrando obtener éxito para así poder extendernos a todas las embarcaciones de

crucero internacional.

VALORES

• Cooperación, Iniciativa: son bases integrales que nos solidifican como

organización.

• Transparencia: tenemos la disposición de informar las decisiones que se toman,

porqué y por quienes fueron tomadas, esto evita un razonamiento limitado en

nuestro entorno empresarial.

• Responsabilidad: Nos sentimos responsables de promover la motivación para

que nuestros colaboradores se dirijan hacia una misma dirección para

esquivarnos de un ambiente laboral tenso y estresante, en la cual

implementamos viajes en avión en grupo, reconocimientos salariales y arreglo

en los horarios a aquellos que se destaquen en el mayor cumplimiento de

objetivos establecidos en nuestra empresa.

• Compromiso: Nos comprometemos por dar el mejor servicio de entretenimiento

a nuestros espectadores, para nosotros es muy de vital importancia que

nuestros clientes lleven la mejor imagen de nuestros eventos.

 • Empatía: En las actuaciones teatrales siempre hay que ser empático. Hay que

tener en cuenta que se tiene que interactuar con el público presente para así

tener toda la atención de los espectadores y brindar un excelente servicio.

NUESTROS SERVICIOS

SALA CULTURAL: En esta sala realizaremos funciones de género dramático, de tragedia y

tragicomedia que se han realizado a nivel nacional. Entre ellos destacamos: - “Corazón de

Mangle”, “Fuenteovejuna “de Hugo Avilés, “Boca trágica”, de Enrique Garcés, “Réquiem por la

lluvia”, de José Martínez Queirolo, “Enemigo del Pueblo”, de Henrik Ibsen dirigido por David

Gaitán, entre otros.

SALA CLÁSICA: Donde realizaremos las más obras más conocidas: “Romeo y Julieta”,

“Hamlet” de William Shakespeare, “La Divina Comedia” de Dante Alighieri, “La vida es sueño”,

de Pedro Calderón de la Barca, entre otros.

SALA INFANTIL: Funciones educativas para niños: “El principito”, de Antoine de Saint-

Exupéry, “Julieta y su nuevo Regalo”, de Yanett Mora, “Pepe, el aprendiz”, de Yanett Mora, “Mi

casa, el mejor lugar del mundo”, de Clara Pérez, “El Sol y la Luna”, de Clara Pérez, “Yo amo la

Tierra”, de Clara Pérez, entre otros.

SALA MODERNA: Éstas funciones se enfocarán a monólogos y sketches de la vida

cotidiana moderna: “La verdad de quien soy”, de Silvina Carrasco, “Belleza vs. Inteligencia”, de

Clara Pérez, “Apuestas tontas”, de Manuel Martínez, “¿Me das un poco?”, de Ángeles Espinoza,

“Lo que cae”, de Ángeles Espinoza, “Cómo se sufre en un baño público”, de Clara Pérez,

(monólogo).
 FUNCIONES BÁSICAS EN BASE A LA ESCUELA CLÁSICA, CIENTÍFICA Y HUMANISTA DE LA
ADMINISTRACIÓN

Departamento de Recursos Humanos (RR.HH.)

Director de RRHH y Técnico de selección del personal: Encargados de identificar las

habilidades los asistentes y actores, realizando evaluaciones para designar sus respectivas

tareas en cada área y escena. Dentro de nuestras evaluaciones realizaremos Test psicológicos

como instrumento que nos precise distinguir las características del individuo, habilidades y

rasgos específicos.

Técnico de Relaciones Laborales y Nóminas: Realiza los pagos quincenales puntualmente

por transferencia bancaria y otorgaremos aumentos salariales en reconocimiento por el buen

desempeño, con el objetivo de mantener un buen clima apropiado para las actividades.

Encargado de que nuestros trabajadores reciban las prestaciones y servicios del IESS por ley

desde el primer día de laborar. Afiliación al IESS (Art. 34 de la Constitución de la República del

Ecuador y Art. 4 del Código del trabajo).

Técnico de Prevención de Riesgos Laborales: Área que se encargará del bienestar de los

integrantes y de los espectadores, evitando los accidentes en el escenario, disminuyendo el

riesgo a contraer enfermedades profesionales.

Departamento de Entrenamiento.

Técnico de Formación y Desarrollo: Realizara planes personalizados que promuevan la

ejecución, nuestros colaboradores adquieren entrenamiento haciendo ensayo de obras

periódicamente para cumplir con las metas organizacionales, aumentan sus habilidades hasta

cierto nivel requerido para un desempeño satisfactorio.

 Coaching: Encargado del llevar los guiones teatrales y el contenido para guiar a cada

uno de nuestros actores.

Departamento Financiero

Controller: Tiene la responsabilidad de cuidar el correcto manejo de los recursos

económicos de la empresa y manejo de presupuesto.

Gestor de Comercio Exterior: Se encargará del asesoramiento de los agentes marítimos y

entidades internacionales, gestiona las operaciones de financiación internacional.

Contable de Fondo de Inversión: Analiza las tendencias financieras, los gastos y

beneficios con el objetivo de cuidar el estado de los activos de esta organización.

Departamento de Marketing y Publicidad

Jefe de mercadeo: Analiza el mercado teatral y el progreso en general, indaga cuales son

las obras que producen mayor impacto nacionales o americanas, y cuál es la inversión para

cada escena entre vestuarios, maquillajes y materiales.

Director de los Medios Sociales: Su función es elaborar un plan de estrategia de los

medios sociales para la marca de nuestro servicio, presenta las actividades a los espectadores,

los servicios y precios que ofrecemos con palabras que tengan mensajes atractivos por medio

de las redes sociales y spots publicitarios.

ALIANZAS ESTRATÉGICAS – MAXIMIZANDO NUESTROS RESULTADOS

Tenemos acuerdos mutuos entre los recursos y servicios que ofrece “El Teatro Sánchez

Aguilar” Vía Samborondón y “La Bota” Malecón del Salado y también con las agencias de

Cruceros a nivel Mundial, para lograr beneficios de mutua conveniencia.

PLANEACIÓN ESTRATEGICA

Análisis Interno:

1. Los superiores y directores sacan al máximo el provecho del personal aplicando las

recientes tecnologías para mejoras de los proyectos y obras teatrales.

2. Sostener los sueldos y ofreciendo un buen ambiente laboral y motivación constante

con nuestros colaboradores

Análisis Externo:

1. Aprovechar los recursos y el corto tiempo que llevamos en el mercado para ofrecer

ideas innovadoras ante el constante avance de las tecnologías.

2. Hacer rastreo del servicio que se le da a los espectadores para destacarnos y

sobresalir de la competencia.
 PLANEACIÓN NORMATIVA

Normas de Convivencia: Se mantiene el respeto entre el personal administrativo y los

colaboradores para impedir comportamientos indebidos que perjudiquen al otro, entre ellos

está el no contentar llamadas delante de todos, no expresarse groseramente, no ingerir

alimentos en horas laborales, no escuchar música, dirigirnos a cada uno por el nombre.

Normas de vestimenta: El personal de cada departamento se regirá por el código de vestir a

excepción de los colaboradores en este caso los actores que la vestimenta siempre varían.

Normas de protocolo: Nuestros asistentes se encargarán de respetar el protocolo al interactuar

con los espectadores, como dar la bienvenida, mantener la distancia, recibir amablemente y

tratar de dar una atención personalizada. También cuidar de la apariencia para dar una buena

impresión, también el no compartir información valiosa de la empresa a los demás.

Normas de Seguridad: No fumar dentro de las instalaciones evitando algún peligro de

explosión, limpiar el uniforme para descartar partículas o bacterias.

CONCLUSIÓN

Como se indicó en la introducción, el propósito de este documento fue proporcionar

información de la empresa “Seatheater Cruceros” sobre los beneficios que le brindamos, ya que

son entretenimientos con disponibilidad a los cruceros en forma alternativa o complementaria.

Ya concluido y esperando que nuestra empresa surga tanto en el ámbito administrativo

como comercial, lo ofrecido es algo que no es tan común en esta localidad y por eso decidimos

gestionar esta empresa ya que sus beneficios son excelentes para el área del turismo y así

seguir fomentándolo.