PAULA JANETH FLORES RODRIGUEZ

❖ DATOS PERSONALES:
DIRECCIÓN:
Av. Alcides Vigo Mz. D Lt. 55 - Urb. Coopip, San Martin de
Porres

TELÉFONO:
(01)479-7336

CELULAR:
991 845 322

E-MAIL:
Pfr.177@hotmail.com

FECHA DE NACIMIENTO:
17 de Julio de 1995

DNI:
76563790

ESTADO CIVIL:
Soltera.

❖ OBJETIVO PROFESIONAL:
Soy una persona sociable, con facilidad de palabra, responsable con ganas
de superación, de rápido aprendizaje, con fácil adaptación a grupos de
trabajo y con vocación de servicio. Hábil para trabajar bajo presión, con
iniciativa ante situaciones complicadas, puntual y ordenada, con capacidad
para comprender a cabalidad las ordenes y respetuosa por el trabajo de
otros.
❖ FORMACION ACADEMICA:

Estudiante universitaria de la carrera de Ciencias de la Comunicación. Universidad Alas

Peruanas.

❖ FORMACION COMPLEMENTARIA:
Curso – Taller de televisión interactiva y manejo de cámara. Colegio de Periodistas de
Lima (Agosto 2017)

❖ EXPERIENCIA LABORAL:

Febrero 2020–Junio 2021: TRIBUNAL DE DISCIPLINA POLICIAL DEL

MINISTERIO DEL INTERIOR (Servicio de apoyo administrativo)
Principales actividades:
*Elaborar cédulas de notificación correspondientes a las Salas del Tribunal de Disciplina
Policial.
*Realizar seguimiento en la tramitación de cédulas de notificación enviadas a todo el Perú.
* Copias y escaneo de documentos para subir a la base de datos.
*Generar cargos, digitalizar documentos y elaborar reportes a las áreas correspondientes.
*Subir y cargar información al Sistema de notificaciones del Tribunal de Disciplina Policial.
*Elaborar, recepcionar y archivar los documentos con orden clasificado y control.

Setiembre 2019 – Diciembre 2019: PROGRAMA “MEDIO PASAJE” EMITIDO POR

ATV+ (Practicante, reportera y editora de notas)
Principales actividades:
*Cubrir notas de obras de teatro, entrevistando a los actores y directores.
*Edición de notas para que sea emitido por el programa.

Abril 2018 – Octubre 2018: GRUPO RPP (Promotora - Locutora en Primedia)

Principales actividades:
*Locutora de radio señal cerrada, publicidad y activaciones de marcas.
*Impulsar la venta de la marca.
*Acompañar mediante la animación y locución de la radio a los clientes de los
establecimientos.

Octubre 2017 – Marzo 2018: CALL CENTER PBO (Asesora de ventas al público
español)
Principales actividades:
*Convencer al cliente español que haga portabilidad a Vodafone, ofreciéndole un mejor
servicio a un costo menor.
 Junio 2017 – Setiembre 2017: TRAMINVEST PERU SAC (Recepcionista empresa
de seguros)
Principales actividades:
*Recepción de citas y llamadas de clientes.
*Registro de entrada y salida de los empleados.
*Registrar llamadas telefónicas.
*Redactar cartas a clientes.
*Responder correos, archivo y anexo de documentos, entre otras actividades asignadas
por mi jefe inmediato.
*Informar y atender al público a través de diferentes vías garantizando su satisfacción.

Enero 2016 – Abril 2016: DISCOTECA NIKITA ASIA (Azafata, atención al cliente)
Principales actividades:
*Atender a los clientes, llevando los pedidos a su box y dando una atención personalizada.

Abril 2014 – Julio 2015: BEMBOS SAC (Atención al cliente)

Principales actividades:
*Apertura y cierre de caja.
*Atención en caunter a clientes.
*Atención en módulo de helados.
*Detección de billetes falsos.
*Manejo de facturas y boletas electrónicas, uso de POS.
*Conteo de mercadería (inventario).

❖ INFORMATICA:

Microsoft Office a nivel intermedio.

Adobe CS6 a nivel usuario