Promedio Del Texto

Metodologías de diseño y
evaluación de productos para las

personas mayores.
Entregable 2: Base de
datos de criterios de diseño
Plan de actividades de carácter no
económico del IBV para 2015
(PROMECE)
PROMECE
El contenido de este documento
ha sido generado por el Instituto
de Biomecánica (IBV) como
resultado del proyecto
IMAMCJ/2015/1 (PROMECE-
DOPM) en el marco de la línea
nominativa T8021000 aprobada
por la Ley de Presupuestos de la
Generalitat para 2015,
cofinanciada en un 50% a través
del Programa Operativo FEDER
de la Comunitat Valenciana 2014-
2020: Eje Prioritario 1
Actividad 3–Metodologías de diseño y evaluación de productos para las personas mayores. Entregable 2
ACTIVIDAD 3
ENTREGABLE 2
BASE DE DATOS DE CRITERIOS DE DISEÑO
En el anexo A de este entregable se adjunta la recopilación de reglamentación y normativa de

diferentes productos pertenecientes a las diferentes tipologías de productos identificadas.
A continuación, se realiza una pequeña explicación de la base de datos generada en esta actividad.
Introducción
Se ha creado la base de datos en formato Access con el objetivo de recopilar, clasificar y optimizar las
búsquedas de criterios, imprescindibles y recomendables, a tener en cuenta para el diseño y
evaluación de productos orientados a las personas mayores, incluyendo aspectos de accesibilidad,
aceptabilidad, ergonomía, usabilidad, seguridad y funcionalidad.
Se han seleccionado los siguientes productos: un armario para residencia, un dispositivo de
teleasistencia, una encimera, un horno, una máquina deportiva de cintura, una mascarilla de apnea
del sueño, un móvil no táctil y una tablet táctil.
Se ha elegido una estructura que permita:
 Fácil manejo.
 Robustez de datos.
A continuación se detalla la estructura organizativa de la base de datos así como la forma idónea
para navegar por ella. En el esquema siguiente se establece el esquema mental de la organización de
datos:
PRODUCTO ELEMENTO
FUNCIÓN
A 1
PROBLEMA
AREA
1
TAREA TIPO
1 TAREA
CRITERIO TIPO
TAREA 1 CRITERIO
N
BIBLIOGRAFíA
APARTADOS
1
BIBLIOGRAÍA
N
CRITERIO
N
PROBLEMA
N
ELEMENTO
N
Estructura
La base de datos pretende ordenarse desde el punto de vista del usuario de productos, es decir:
desde los problemas que un usuario pueda tener cuando utilizan un producto y cuáles son los
criterios de diseño para subsanar o evitar tales problemas.
A partir de aquí se estructura más información secundaria: elementos, tipo de problema, tareas,
bibliografía, etc.
Para poder materializar esta estructura en formato Access, se deben añadir tablas de relación entre
los diferentes parámetros. El esquema estructural “interno” de Access ha sido el siguiente:
Se debe señalar que para garantizar la robustez de la base de datos, en ninguna de las tablas se
permite la introducción de contenido repetido.
1. PRODUCTO:
Siguiendo la perspectiva del usuario, el primer paso es definir “Qué” se quiere analizar, “aquello” que
el usuario maneja o utiliza.
Para ello se define un producto genérico, dentro del cual se diferencia posteriormente los distintos
elementos que lo componen: por ejemplo, un teléfono móvil está compuesto por la pantalla, los
botones, la carcasa, etc.
a. TAREAS:
Para cada producto se definen las tareas que los usuarios realizan con dicho producto y se
implementan en la base de datos como “Tareas”.
i. TIPO DE TAREA:
Tipo de tarea
1 Básica
2 Secundaria
3 N/S
Las tareas pueden tener carácter básico o secundario según la importancia de la acción con el uso del
producto, es decir, dependiendo de si la acción o tarea realizada es básica durante el uso del
producto, o sin embargo se trata de una acción que no se realiza de forma sistemática, de
importancia secundaria.
También se ha incluido el Tipo de tarea “N/S”, para aquellos casos en que no esté aún definido. Su
uso está previsto para casos excepcionales y sólo de forma temporal, pues el Tipo de tarea debe
quedar definido.
b. ELEMENTOS:
Los problemas derivados del uso de cada producto se concretan por elementos de cada producto. Es
decir, los usuarios que utilizan un teléfono móvil (Producto) pueden no tener suficiente visibilidad
(Problema) en la pantalla (Elemento). Por ello se asigna cada problema a la dualidad producto-
elemento.
i. FUNCIÓN ELEMENTO:
Función Elemento
1 Básica
2 Secundaria
3 N/S
4 Todos
Los elementos de cada producto pueden tener uno de estas connotaciones: Básica o Secundaria.
Siguiendo con el ejemplo antes mencionado, en el caso de un teléfono móvil existen botones con
distinto carácter como pueden ser las teclas de marcación, los botones de volumen o el botón de
encendido y apagado. Es obvio que, aun siendo todos botones, los de volumen y el de encendido y
apagado tienen un grado de importancia en el uso del dispositivo muy diferente, y por tanto se debe
diferenciar su importancia en cuanto a criterios de usabilidad.
Esta diferencia queda patente en muy pocos casos, pues es posible sólo en elementos que aparecen
varias veces en un mismo producto, y con distinto carácter. Para aquellos casos en los que sólo haya
un tipo de elemento se utiliza Tipo 4 “Todos”.
También se ha incluido la Función elemento “N/S”, para aquellos casos en que no esté aún definido.
Su uso está previsto para casos excepcionales y sólo de forma temporal, pues la función del
elemento debe quedar definida.
ii. PROBLEMAS:
Una vez definido el producto y sus elementos, el siguiente paso es definir los problemas que los
usuarios pueden tener durante su uso, aplicados sobre cada elemento. Estos problemas no son
editables en ningún caso, pues existe una lista de ellos que abarca todos los problemas que los
usuarios puedan tener, organizada por áreas:
Num. Problema Área

Problemas de alcance de altura (acceso de usuario, introducir / extraer Alcance
1
objetos)
Problemas para agacharse / reincorporarse / mantener postura (acceso de Postural
2
usuario, introducir / extraer objetos)
Problema de alcance de profundidad (acceso de usuario, introducir / extraer Alcance
3
objetos,...)
4 Problemas de fuerza apertura y cierre (tirar, empujar, …) Fuerza
5 Problemas de fuerza levantar y desplazar (desplazar, mover, levantar,…) Fuerza
6 Problemas de movilidad/rango de movimientos (tirar, empujar, girar…) Motricidad
7 Problemas de motricidad fina / manipulación y agarre (palancas, pomos,...) Motricidad Fina
8 Problemas de motricidad fina / manipulación y precisión (girar, pulsar,…) Motricidad Fina
9 Problemas de fuerza uso de mandos (girar, pulsar,…) Fuerza
10 Problemas para coordinar movimientos (acciones simultaneas) Motricidad
11 Problemas para mantener el equilibrio Postural
12 Problemas para entender las funciones (ilógico, complejo) Entender
Problemas para leer y ver indicaciones y objetos (tamaño, comprensión, Entender
13
contraste,…)
14 Problemas para memorizar programas (ilógico, complejo,…) Entender
15 Problemas para escuchar correctamente (volumen, posición altavoces,…) Oír
16 Problemas de seguridad en acciones (falta de retroalimentación) Seguridad
17 Problemas de manejo instrucciones (material, textura, tamaño,…) Entender
18 Problemas para leer Instrucciones (tamaño, contraste, color...) Entender
19 Problemas para entender Instrucciones (ilógico, complejo) Entender
Problemas de acceso por falta de espacio o dimensiones inadecuadas Postural
20
(lavabo, puertas, escaleras…)
21 Problemas de seguridad (atrapamientos, golpes, cortes, resbalar...) Seguridad
22 Problemas para mantener el equilibrio (posiciones inestables, frenazos, …) Postural
23 Dimensiones inadecuadas para una posición, por ejemplo estar sentado. Postural
24 Duda Duda
25 Prestación básica Prestación básica
En ellos se ha incluido el problema “Duda” para los casos en que el problema no esté
suficientemente claro. Su uso está previsto para casos excepcionales y sólo de forma temporal, pues
el problema debe quedar definido.
Por otro lado, “Prestación básica” no es un problema en sí, sino que se utiliza para aquellos criterios
que intentan dar algún tipo de funcionalidad del producto por su propia definición. Esto es, por
ejemplo, en el caso del teléfono, para el criterio “que se puedan hacer llamadas”.
1. AREA PROBLEMA:
Las áreas existentes son:

Num. Área
1 Postural
2 Alcance
3 Fuerza
4 Motricidad
5 Motricidad Fina
6 Entender
7 Oír
8 Seguridad
9 Duda
10 Prestación básica
Se ha incluido el Área “Duda” y “Prestación básica” sólo para identificar los casos con problema
“Duda” y “Prestación básica”.
2. CRITERIOS:
Cada uno de estos problemas puede tener una o más soluciones (o ninguna), para lo que se definen
criterios que pretenden su solución. Dado que el soporte utilizado es el Access, no es posible ni
conveniente utilizar grandes cantidades de texto editable en las tablas. Por ello, dado que en el caso
de los criterios pueden tener una considerable extensión y/o ser necesario el apoyo de imágenes, se
dispone de la posibilidad de introducir archivos adjuntos para su definición.
a. BIBLIOGRAFÍA:
Los criterios definidos tienen su base en algún documento bibliográfico que debe ser identificado en
“Bibliografía”.
i. APARTADO:
Para hacer más fácil su identificación y concretar en su definición se habilita la introducción del
apartado en el cual se encuentra la referencia descrita dentro de la bibliografía.
b. TIPO CRITERIO:
Por último, se define el Tipo de criterio definido entre mínimo, para el caso de criterios que se deben
cumplir en cualquier caso; o recomendables, para el caso de criterios que es conveniente su
cumplimiento, aunque no indispensable.
Tipo de Criterio
1 Aceptable
2 Recomendable
3 N/S
También se ha incluido el Tipo de criterio “N/S”, para aquellos casos en que no esté aún definido. Su
uso está previsto para casos excepcionales y sólo de forma temporal, pues el Tipo de criterio debe
quedar definido.
Aplicación:
Para navegar utilizando este esquema conceptual por la aplicación de Access, se han utilizado
diferentes formularios conectados entre sí de forma que se puedan definir todos los parámetros
identificados anteriormente.
En cuanto a los criterios de navegación:
 La base de datos queda estructurada según el esquema siguiente, las flechas indican el
posible sentido de navegación:
Informe de
CRITERIOS
ASIGNACIÓN
MENÚ Informe de
DE TAREAS
CRITERIOS PRINCIPAL
Informe de
BIBLIOGRAFÍA
PRODUCTO-
CRITERIOS
ELEMENTO
Informe de
PROBLEMAS-
CRITERIOS
ASIGNACIÓN
BIBLIOGRAFÍA ELEMENTOS PRODUCTOS
DE TAREAS
Como se aprecia, se puede acceder únicamente a los formularios inmediatamente conectados entre
sí. Esto impide acceder a formularios que no tengan relación entre el anterior y obliga a navegar de
una forma bidireccional pero sin saltos. De este modo la navegación se hace menos versátil pero más
intuitiva. Dado que la complejidad es muy baja y la cantidad de submenús escasa, esto no presenta
ningún inconveniente.
Cuando volvemos a un menú anterior, por defecto el navegador nos sitúa en el último registro
editado, pues si se está añadiendo datos éste será el registro que mayoritariamente se utilizará.
Existen ciertos criterios y botones de navegación que aparecen en todos los formularios de esta
plataforma. En el caso de los botones de navegación:
Botón Primero
Dirige al primer elemento registrado
Botón Atrás
Dirige al elemento anterior de la lista
Botón Siguiente
Dirige al elemento siguiente de la lista
Botón Último
Dirige al último elemento registrado
La estructura de los formularios de la plataforma se define a continuación. Cada registro

seleccionable/editable/ de texto se define en una tabla.
PRINCIPAL:
Se trata de la página inicial de la aplicación, desde donde se puede acceder tanto a la asignación de
criterios como a la consulta de información por medio de informes.
1 ASIGNACIÓN DE CRITERIOS:
En esta pantalla se relacionan los parámetros más importantes, todos ya editados. Se eligen los
diferentes criterios de diseño que evitan un posible problema derivado del uso de un producto,
asignado a un elemento concreto.
Las opciones principales a elegir son las siguientes:
Producto-elemento
Tipo Cuadro combinado doble

Se elije La combinación producto-elemento
Producto: Ordenado alfabéticamente
Elemento: Ordenado alfabéticamente dentro de cada producto
Si no existe Botón: Añadir producto-elemento 1.1.1 Producto-Elemento
Función
Tipo Cuadro combinado
Se elije Función del elemento
 Subformulario:
Problema
Tipo Cuadro combinado doble
Se elije La combinación Área del problema-Problema
Área: Ordenado alfabéticamente
Problema: Ordenado alfabéticamente dentro de cada área
Criterio
Se elije Criterio que previene el problema
Ordenado por Último criterio editado
Si no existe Botón: Añadir Criterio 1.1.2 Criterios
Tipo
Se elije Tipo de criterio
Restricciones:
La combinación Producto/Elemento-Función no puede repetirse.
1.1 PRODUCTO-ELEMENTO:
En esta pantalla se eligen los elementos que forman cada producto.
Las opciones a elegir son las siguientes:
1. Producto
2. Tipo 3. Cuadro combinado
4. Se elije 5. Producto a editar
6. Si no existe 7. Botón: Añadir productos 1.1.1.1. Productos
 Subformulario:
Elementos
Se elije Cada elemento que forma el producto
Ordenado por Alfabéticamente
Si no existe Botón: Añadir elementos 1.1.1.2 Elementos
Restricciones:
La combinación Producto-Elemento no puede repetirse.
1.1.1 PRODUCTOS:
Se definen nuevos productos.
Producto
Tipo Campo editable
Se edita Un nuevo producto
Se define el producto de la forma siguiente:

Nombre producto
Teléfono móvil
Restricciones:
Los productos no pueden repetirse.
1.1.2 ELEMENTOS:
Se definen nuevos elementos.
Elemento
Tipo Campo editable
Se edita Un nuevo elemento
Se definen los elementos de la forma:

Nombre elemento
Pantalla
Restricciones:
Los elementos no pueden repetirse.
1.1.3 ASIGNACIÓN DE TAREAS:

Se escogen las tareas necesarias para evaluar el producto.
Producto
Tipo Cuadro de texto
Identifica Un producto
 Subformulario:
Número de Tarea
Tipo Cuadro editable
Se edita El orden en que debe efectuarse la tarea
Tarea
Tipo Cuadro editable
Se edita Una nueva tarea perteneciente al producto
Se define una tarea de la forma siguiente:

Acción a realizar
Realizar una llamada introduciendo los números manualmente
Tipo
Se elije Tipo de tarea
Restricciones:
La combinación Producto-Número de tarea no puede repetirse.
Las tareas no pueden repetirse.
1.2 CRITERIOS:
En esta pantalla se editan los criterios que debe cumplir, se adjuntan documentos necesarios para
completar su definición, y se elige la bibliografía.

Criterio
Tipo Campo editable
Se define Un criterio nuevo
Los criterios se definen de la forma:

Debe… / Se recomienda…
Debe tener un contraste mínimo de 10:1
Adjuntos
Tipo Campo de adjuntos
Se añade Los documentos necesarios para definir el criterio
Restricciones:
Los criterios no pueden repetirse.
 Subformulario:
Bibliografía
Se elije La bibliografía del criterio
Ordenado por Alfabéticamente
Si no existe Botón: Añadir bibliografía 1.1.2.1 Bibliografía
Apartado
Tipo Campo editable
Se identifican Todos los apartados
Los apartados se definen de la forma:

Núm. Apartados
9.2.2.1-9.2.3.4
1.2.1 BIBLIOGRAFÍA:
En esta pantalla editamos nueva bibliografía.
Bibliografía
Tipo Campo editable
Se define Una bibliografía nueva
La bibliografía se define de la forma:

Centro/Norma/Autor, Año. Título.
UNE 158002, 2000. Gestión de servicios en las residencias de mayores. Espacios e
instalaciones de una residencia.
Restricciones:
La Bibliografía no puede repetirse.
2 INFORME DE CRITERIOS:
En dicho informe se muestra la lista de criterios de cada producto:
3 INFORME DE TAREAS:
En dicho informe se muestra la lista de tareas de cada producto:
4 INFORME DE BIBLIOGRAFÍA:
En dicho informe se muestra la lista de criterios por bibliografía:
5 INFORME DE PROBLEMAS-PRODUCTO:
En dicho informe se muestra la lista de criterios agrupados por los problemas que resuelven.
ANEXO A. RECOPILACIÓN DE REGLAMENTACIÓN Y NORMATIVA DE PRODUCTOS PARA

PERSONAS MAYORES
CONSIDERACIONES GENERALES
A continuación se presenta una síntesis de la reglamentación y normativa que aplica a los productos
seleccionados inicialmente para el desarrollo del proyecto. Cada producto incluye dos ítems:
“Reglamentación”, donde se recogen las directivas y decretos de desarrollo que aplican a ese
producto. El campo “Normalización” incluye las normas que son susceptibles de incluirse en el diseño
y fabricación del producto aunque no son de obligado cumplimiento a no ser que estén incluidas en
un documento reglamentario.
Los productos se han organizado manteniendo los grupos inicialmente previstos.
Existen dos reglamentaciones que aplican a todos los productos nuevos puestos en el mercado si
bien son reglamentaciones generalistas y de poca aplicación al proyecto, éstas son:
 Directiva de Seguridad General de productos (2001/95/CE)
 Real decreto 1801/2003 sobre seguridad general de los productos
Además de éstas todos aquellos productos que dispongan de funcionamiento eléctrico o con
componentes eléctricos y/o electrónico deberán cumplir las directivas de Baja tensión (2006/95/CE),
Compatibilidad electromagnética (2004/108/CE) y de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
(2002/96/CE), así como sus Reales decretos de desarrollo.
PRODUCTOS GRUPO 1
Domótica
Reglamentación
 Directiva CE 2006/95/CE de Baja Tensión.
 RD 842/2002 Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión.
 Directiva 1999/5 Equipos radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación.
 RD 401/2003 Reglamento regulador de Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones.
 RD 1890/2000, por el que se aprueba el Reglamento que establece el procedimiento para la
evaluación de la conformidad de los aparatos de telecomunicaciones.
 Directiva CE 2004/108 De Compatibilidad electromagnética.
 RD 1580/2006 Sobre compatibilidad electromagnética.
 Directiva CE 2002/96 CE de Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.
 RD 208/2005 Sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos.
Normativa
El Subcomité de normalización de AENOR SC205 "Sistemas Electrónicos en viviendas y edificios", en
su colaboración con el CEDOM, ha publicado recientemente la norma técnica: EA 0026:2006
"Instalaciones de Sistemas Domóticos en Viviendas. Prescripciones generales de instalación y
evaluación", en la que se establecen los mínimos que deben cumplir las instalaciones domóticas para
su correcto funcionamiento y evaluación.
Teléfono
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN 50360:2001 Norma de producto para demostrar la conformidad de los teléfonos
móviles con las restricciones básicas relacionadas con la exposición de las personas a los
campos electromagnéticos (300 MHz-3 GHz
 UNE-I-ETS 300400:1999 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI). Terminales de telefonía.
Teléfonos de pago.
Tv
Reglamentación
 Directiva CE 2004/108 De Compatibilidad electromagnética
 Directiva CE 2002/96 CE de Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
Normativa
 UNE-EN 55020:2004 Receptores de radiodifusión y televisión y equipos asociados.
Características de inmunidad. Límites y métodos de medida.
Dvd
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN 60065:2003 Aparatos de audio, vídeo y aparatos electrónicos análogos. Requisitos
de seguridad.
 UNE-EN 62389:2006 Métodos de medición de los reproductores de DVD. (IEC 62389:2005).
Aire acondicionado
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN 60335-2-88:2004 Aparatos electrodomésticos y análogos. Seguridad. Parte 2-88:
Requisitos particulares para humidificadores destinados a ser utilizados con sistemas de
calefacción, ventilación o aire acondicionado.
 Calefacción
Reglamentación

Normativa
Requisitos particulares para aparatos de calefacción de locales.
 UNE-EN 1:1999 Estufas para combustibles líquidos, con quemadores de vaporización y
conductos de evacuación de humos.
 UNE-EN 13240:2002 Estufas que utilizan combustibles sólidos. Requisitos y métodos de
ensayo.
Requisitos particulares para humidificadores destinados a ser utilizados con sistemas de
calefacción, ventilación o aire acondicionado.
Mandos (Televisión, Dvd, Aire acondicionado, …)
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN 894-1:1997 Seguridad de las máquinas. Requisitos ergonómicos para el diseño de
dispositivos de información y mandos. Parte 1: Principios generales de la interacción entre el
hombre y los dispositivos de información y mandos.
 UNE-EN 894-3:2001 Seguridad de las máquinas. Requisitos ergonómicos para el diseño de
dispositivos de información y mandos. Parte 3: Mandos.
PRODUCTOS GRUPO 2
Consideraciones generales
En todos aquellos aparatos electrodomésticos aplicará la norma: UNE-EN 60335-1:2002 Aparatos
electrodomésticos y análogos. Seguridad. Parte 1: Requisitos generales. Y sus ERRATUM posteriores.
Además de las específicas en cada caso.
Horno
Reglamentación
Normativa
Requisitos particulares para cocinas, encimeras de cocción, hornos y aparatos análogos para
uso doméstico.
Lavadora
Reglamentación
Normativa
 UNE 20450-1:1984 Seguridad de los aparatos electrodomésticos y análogos. Condiciones
generales.
Requisitos particulares para lavadoras.
Aspiradora
Reglamentación
 Directiva CE 2002/96 CE de Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
Normativa
 UNE-EN 60312/A1:2002 Aspiradores de polvo para uso doméstico. Métodos de medida de la
aptitud para la función.
Requisitos particulares para aspiradores y aparatos de limpieza por aspiración de agua.
Encimera
Reglamentación
En los casos que sean eléctricas o con componentes eléctricos:
Normativa
Requisitos particulares para cocinas, encimeras de cocción, hornos y aparatos análogos para
uso doméstico.
 UNE-EN 30-1-3:2004+A1:2007 Aparatos domésticos de cocción que utilizan combustibles
gaseosos. Parte 1-3: Seguridad. Aparatos con encimera vitrocerámica.
Lavavajillas
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN 50416:2005 Aparatos electrodomésticos y análogos. Seguridad. Requisitos
particulares para lavavajillas eléctricos de tipo túnel de uso colectivo.
 Norma de control EN 50242, El programa económico, normalizado según EN-50242, es de
mayor duración que el resto de programas; sin embargo, es el de menor consumo de energía
y el más respetuoso con el medio ambiente.
Microondas
Reglamentación
Normativa
Requisitos particulares para hornos microondas incluyendo los hornos microondas
combinados.
 UNE-EN 60335-2-25:2003/A1:2007 Aparatos electrodomésticos y análogos. Seguridad. Parte
2-25: Requisitos particulares para hornos microondas incluyendo los hornos microondas
combinados. (IEC 60335-2-25:2002/A1:2005).
 UNE-EN 60335-2-25:2003/A2:2007 Aparatos electrodomésticos y análogos. Seguridad. Parte
2-25: Requisitos particulares para hornos microondas incluyendo los hornos microondas
combinados. (IEC 60335-2-25:2002/A2:2006).
 UNE-EN 60335-2-25:2004 ERRATUM Aparatos electrodomésticos y análogos. Seguridad.
Parte 2-25: Requisitos particulares para hornos microondas incluyendo los hornos
microondas combinados.
Requisitos particulares para hornos microondas comerciales. (IEC 60335-2-90:2006).
Hidromasaje (Bañera o Columna multifunción)
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN 12764:2005 Aparatos sanitarios. Especificaciones para bañeras de hidromasaje.
 UNE-EN 15200:2008 Cabinas de ducha multifunción.
 UNE-EN 13559:2004 Especificaciones para planchas acrílicas/ABS coextruidas con resistencia
al impacto modificada para bañeras y platos de ducha de uso doméstico.
PRODUCTOS GRUPO 3
Mobiliario de cocina
Reglamentación
No se ha localizado reglamentación específica relativa a este apartado aparte de la de Seguridad
general de productos.
Normativa
 UNE-EN 14749:2006 Muebles contenedores y planos de trabajo para uso doméstico y en

cocinas. Requisitos de seguridad y métodos de ensayo.
Mobiliario de almacenamiento
Reglamentación
Normativa
 UNE 11016:1989 Armarios y muebles similares. Métodos de ensayo para determinar la
resistencia estructural.
 UNE 11017:1989 Armarios y muebles similares. Métodos de ensayo para determinar la
estabilidad.
 UNE 11023-1:1992 Armarios y muebles similares para uso doméstico y público.
Características funcionales y especificaciones. Parte 1: materiales y acabado superficial.
 UNE 11023-2:1992 Armarios y muebles similares para uso doméstico y público.
Especificaciones y características funcionales. Parte 2: resistencia estructural y estabilidad.
Bañera
Reglamentación
Normativa
 UNE 67001:2008 Aparatos sanitarios cerámicos. Especificaciones técnicas.
 UNE-EN 14516:2006 Bañeras para uso doméstico.
Grifos
Reglamentación
Normativa
 UNE 19703:2003 Grifería sanitaria. Especificaciones técnicas.
 UNE-EN 200:2008 Grifería sanitaria. Grifos simples y mezcladores para sistemas de
suministro de agua de tipo 1 y tipo 2. Especificaciones técnicas generales.
 UNE-EN 816:1997 Grifería sanitaria. Grifos de cierre automático PN 10
 UNE-EN 1111:1999 Grifería sanitaria. Mezcladores termostáticos (PN 10). Especificaciones
técnicas generales.
 UNE-EN 1112:2008 Grifería sanitaria. Duchas para grifería sanitaria para sistemas de
abastecimiento de agua de tipo 1 y de tipo 2. Especificaciones técnicas generales.
 UNE-EN 1286:2000 Grifería sanitaria. Válvulas mezcladoras mecánicas de baja presión.
Especificación técnica general.
 UNE-EN 1287:2000 Grifería sanitaria. Mezcladores termostáticos a baja presión.
Especificaciones técnicas generales.
 UNE-EN 246:2004 Grifería sanitaria. Especificaciones generales para reguladores de chorro.
 UNE-EN 817:1998 Grifería sanitaria. Mezcladores mecánicos (PN 10). Especificaciones
técnicas generales.
Pila de ropa (lavadero)
Reglamentación
Normativa

Plato de ducha
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN 14527:2006 Platos de ducha para uso doméstico.
Taza wc (inodoro)
Reglamentación
Normativa
Cama
Reglamentación
Normativa
 UNE_EN 1334:1996 Mobiliario doméstico. Camas y colchones método de medida y
tolerancias recomendadas.
 UNE_EN_1725:1998 Mobiliario doméstico. Camas y colchones. Requisitos de seguridad y
métodos de ensayo.
 UNE-EN 1957:2001 Mobiliario doméstico. Camas y colchones. Métodos de ensayo para la
determinación de las características funcionales. Ensayo y características funcionales.
 UNE-EN 1957:2001 ERRATUM.
Colchón (no anti escaras)

Reglamentación
Normativa
 UNE_EN 1334:1996 Mobiliario doméstico. Camas y colchones método de medida y
tolerancias recomendadas.
 UNE_EN_1725:1998 Mobiliario doméstico. Camas y colchones. Requisitos de seguridad y
métodos de ensayo.
 UNE-EN 1957:2001 Mobiliario doméstico. Camas y colchones. Métodos de ensayo para la
determinación de las características funcionales Ensayo y características funcionales.
 UNE-EN 1957:2001 ERRATUM.
 UNE-EN 597-1:1995 Mobiliario. Valoración de la ignición de colchones y bases tapizadas.
Parte 1: fuente de ignición: cigarrillo en combustión.
 UNE-EN 597-2:1995 Mobiliario. Valoración de la ignición de colchones y bases tapizadas.

Parte 2: fuente de ignición: llama equivalente a una cerilla.
 Oko-tex estándar 100.
Silla
Reglamentación
Normativa
 UNE-ENV 12520:2000 Mobiliario doméstico, asientos, requisitos mecánicos y estructurales
de seguridad.
 UNE-ENV 13759:2001 Determinación de durabilidad de los mecanismos de reclinado y o
balanceo de asientos.
 UNE-EN 1022:2005 Mobiliario doméstico. Asientos. Determinación de la estabilidad.
 UNE-EN 1728:2001 Mobiliario doméstico. Asientos. Métodos de ensayo para la
determinación de la resistencia y de la durabilidad.
Sofá
Reglamentación
Normativa
 UNE-ENV 12520:2000 Mobiliario doméstico, asientos, requisitos mecánicos y estructurales
de seguridad.
 UNE-ENV 13759:2001 Determinación de durabilidad de los mecanismos de reclinado y o
balanceo de asientos.
 UNE-EN 1022:2005 Mobiliario doméstico. Asientos. Determinación de la estabilidad.
PRODUCTOS GRUPO 4
Aparato de gimnasia
Reglamentación
En determinadas comunidades autónomas (Galicia y Andalucía) ya está incluida en reglamentos la
obligatoriedad de que cumplan con las normas abajo indicadas.
 Galicia Decreto 245/2003, de 24 de abril por el que se establecen las normas de seguridad en
los parques infantiles.
 Andalucía Decreto 127/2001, de 5 de Junio sobre medidas de seguridad en los parques
infantiles.
Normativa
 UNE-EN 1176-1:2009 Equipamiento de las áreas de juego y superficies. Parte 1: Requisitos
generales de seguridad y métodos de ensayo.
 UNE-EN 957-1:2005 Equipos fijos para entrenamiento. Parte 1: Requisitos generales de

seguridad y métodos de ensayo.
Jarra
Reglamentación
Normativa
 UNE 126301:2003 Vajilla de vidrio en contacto con alimentos. Emisión de plomo y cadmio.
Método de ensayo y límites admisibles.
 UNE-EN 1900:1999 Materiales y artículos en contacto con alimentos. Servicio de mesa no
metálico. Terminología.
Envase (Medicamentos y productos en general)
Reglamentación
 Directiva 94/62/CE Envases y Residuos de envases.
 Ley 11/1997 de Envases y residuos de envases.
 Real Decreto 782/1998, de 30 de abril, por el que se aprueba el Reglamento para el
desarrollo y ejecución de la Ley 11/1997, de 24 de abril, de Envases y Residuos de Envases.
Normativa
 UNE-EN 14375:2004 Envases a prueba de niños no recerrables para productos
farmacéuticos. Requisitos y procedimientos de ensayo.
 UNE-EN 14375:2004/AC:2006.
Cuchillo
Reglamentación
Normativa
 UNE 122001:1990 EX Cubertería de mesa en acero inoxidable y en metal plateado.
Especificaciones.
 UNE 122003:1992 EX Cuchillos de cocina en acero inoxidable. Especificaciones.
 UNE-EN ISO 8442-1:1998 Materiales y artículos en contacto con los alimentos. Artículos de
corte y orfebrería de mesa. Parte 1: Requisitos relativos a los artículos de corte en la
preparación de los alimentos. (ISO 8442-1:1997).
Plato
Reglamentación
Normativa
Vaso
Reglamentación
Normativa
Mocho/fregona
Reglamentación
Normativa
No se ha localizado Normativa específica relativa a este apartado.
Pavimento hogar (terrazo, gres, parquet,…)
Reglamentación
 Directiva 89/106 Productos de Construcción.
 Real Decreto 1630/1992 por el que se dictan disposiciones para la libre circulación de
productos de construcción, en aplicación de la Directiva 89/106/CEE.
 Real Decreto 1328/1995 por el que se modifica, en aplicación de la Directiva 93/68/CEE, las
disposiciones para la libre circulación de productos de construcción, aprobadas por el Real
Decreto 630/1992, de 29 de diciembre.
 Real decreto 314/2006 por el que se aprueba el Código Técnico de la edificación.
Normativa
 UNE-EN 14411:2007 Baldosas cerámicas. Definiciones, clasificación, características y
marcado.
 UNE 127748-1:2006 Baldosas de terrazo. Parte 1: Baldosas de terrazo para uso interior.
Complemento nacional a la Norma UNE-EN 13748.
 UNE-EN 13748-1:2005 Baldosas de terrazo. Parte 1: Baldosas de terrazo para uso interior.
 UNE-EN 12058:2005 Productos de piedra natural. Baldosas para pavimentos y escaleras.
Requisitos.
 UNE-CEN/TS 13810-2:2004 Tableros derivados de la madera. Suelos flotantes. Parte 2:
Métodos de ensayo.
 UNE-ENV 13696:2001 Suelos de madera y parquet. Determinación de la elasticidad y la
resistencia a la abrasión.
 UNE-EN 13501-2:2009 Clasificación en función del comportamiento frente al fuego de los
productos de construcción y elementos para la edificación. Parte 2: Clasificación a partir de
datos obtenidos de los ensayos de resistencia al fuego excluidas las instalaciones de
ventilación.
Olla exprés
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN 12778:2003 Artículos para cocción. Ollas a presión para uso doméstico.
 UNE-EN 12778/AC:2004 Artículos para cocción. Ollas a presión para uso doméstico.
 UNE-EN 12778:2003/A1:2005 Artículos para cocción. Ollas a presión para uso doméstico.
Escalera de mano
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN 131-1:2007 Escaleras. Parte 1: Terminología, tipos y dimensiones funcionales.
 UNE-EN 131-2:1994 Escaleras. Requisitos, ensayos, marcado. (incluye el ERRATUM
AC1:1993). (Versión oficial EN 131-2:1993.
 UNE-EN 131-3:2007 Escaleras. Parte 3: Información destinada al usuario.
Barras asideros
Reglamentación
En caso de ser consideradas barras o ayudas o que dispongan de marcado CE deberán cumplir con:
 Directiva 93/42 CEE Productos sanitarios.
 Real Decreto 414/1996, de 1 de marzo, por el que se regulan los productos sanitarios.
 Real Decreto 2727/1998, de 18 de diciembre, por el que se modifica el Real Decreto
414/1996, de 1 de marzo, por el que se regulan los productos sanitarios.
 Real Decreto 1143/2007, de 31 de agosto, por el que se modifican los Reales Decretos
634/1993, de 3 de mayo, sobre productos sanitarios implantables activos; 414/1996, de 1 de
marzo, por el que se regula los productos sanitarios; y 1662/2000, de 29 de septiembre,
sobre productos sanitarios para diagnóstico «in vitro».
Normativa
 UNE 67100:2007 Accesorios de baño. Definiciones, características generales y ensayos.
PRODUCTOS GRUPO 5
Consideraciones generales
Dentro de este apartado se incluyen varios productos textiles, para los cuales no existe
reglamentación específica, para esos casos sí que existe un test de toxicidad para determinar si
contienen sustancias nocivas para el ser humano, ampliamente extendido en Europa y cada vez más
en España. Su nombre es el Oko-tex estándar 100 y tiene carácter voluntario. Se organizan los
productos en 4 categorías en función del grado de exposición que tiene la piel al producto:
 Clase de productos I:
Textiles y juguetes textiles para bebes y niños menores de 3 años.
 Clase de productos II:

Textiles que estén en contacto directo con la piel con una gran superficie como por ejemplo ropa
interior, blusas, camisas, etc.
 Clase de productos III:

Textiles que no van a entrar en contacto directo con la piel o bien muy poca superficie de dicho textil
como por ejemplo: forros, chaquetas, etc...
 Clase de productos IV:
Textiles que van a estar destinados a artículos de decoración como cortinas o bien textiles destinados
a recubrimientos.
Medias
Reglamentación
Normativa
 Oko-tex estándar 100
Calzado
Reglamentación
Normativa
Calcetines
Reglamentación
Normativa
Cremallera
Reglamentación
Normativa
Sujetador
Reglamentación
Normativa
Camisa
Reglamentación
Normativa

Falda
Reglamentación
Normativa
Pantalón
Reglamentación
Normativa
Audífono
Reglamentación
Normativa
Las dos series de normas UNE EN 60118 y la UNE 20603 en especial las dos siguientes y las que
apliquen en cada caso en función de la tipología de audífono:
 UNE-EN 60118-0/A1:1996 Audífonos. Parte 0: Medida de las características electroacústicas.

 UNE 20603-3:1986 Métodos de medida de las características electroacústicas de los
audífonos. Sistemas de prótesis auditivas en las que no lleva el paciente la totalidad de los
elementos.
Bastón
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN 1985:1999 Ayudas para caminar. Requisitos generales y métodos de ensayo.

Cepillo dental
Reglamentación
En caso de ser eléctricos:
Normativa
 UNE-EN ISO 16409:2007 Odontología. Productos para la higiene bucodental. Cepillos
interdentales manuales. (ISO 16409:2006).
 UNE-EN ISO 20126:2006 Odontología. Cepillos dentales manuales. Requisitos generales y
métodos de ensayo (ISO 20126:2005).
 UNE-EN ISO 22254:2006 Odontología. Cepillos dentales manuales. Resistencia a la deflexión
de la superficie de cepillado (ISO 22254:2005).
En caso de ser eléctricos:
 UNE-EN ISO 20127:2005 Odontología. Cepillos dentales eléctricos. Requisitos generales y
métodos de ensayo (ISO 20127:2005).
Requisitos particulares para aparatos de higiene bucal.
Esponja
Reglamentación
Normativa
Corta uñas
Reglamentación
Normativa
No se ha localizado normativa específica para este producto.
Gafas
Reglamentación
Normativa
 UNE-EN ISO 12870:2005 Óptica oftálmica. Monturas de gafas. Requisitos generales y
métodos de ensayo. (ISO 12870:2004).
 UNE-EN ISO 14889:2004 Óptica oftálmica. Lentes para gafas. Requisitos fundamentales para
las lentes terminadas sin biselar. (ISO 14889:2003).
 UNE-EN 1836:2006+A1:2008 Protección individual del ojo. Gafas de sol y filtros de
protección contra la radiación solar para uso general y filtros para la observación directa del
sol.
 UNE-EN 14139:2003 Óptica oftálmica. Especificaciones para las gafas premontadas.
Tijeras
Reglamentación
Normativa
No se ha localizado normativa específica para este producto.
COMO COMPLEMENTO A ESTE INFOME EL IBV CUENTA CON UNA BASE DE DATOS DE CRITERIOS
PARA EL DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PRODUCTOS ORIENTADOS A LAS PERSONAS MAYORES.
SI DESEA OBTENER MÁS INFORMACIÓN PUEDE CONTACTAR CON EL INVESTIGADOR RESPONSABLE
DE ESTA ACTIVIDAD:
Raquel Marzo
otri@ibv.upv.es

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Metodologías de diseño y

evaluación de productos para las

BASE DE DATOS DE CRITERIOS DE DISEÑO

En el anexo A de este entregable se adjunta la recopilación de reglamentación y normativa de

Num. Problema Área

Las áreas existentes son:

Dirige al elemento anterior de la lista

La estructura de los formularios de la plataforma se define a continuación. Cada registro

Las opciones principales a elegir son las siguientes:

Tipo Cuadro combinado doble

Las opciones a elegir son las siguientes:

Las opciones a elegir son las siguientes:

Se define el producto de la forma siguiente:

Las opciones a elegir son las siguientes:

Se definen los elementos de la forma:

1.1.3 ASIGNACIÓN DE TAREAS:

Las opciones a elegir son las siguientes:

Se define una tarea de la forma siguiente:

Las opciones a elegir son las siguientes:

Los criterios se definen de la forma:

Los apartados se definen de la forma:

Las opciones a elegir son las siguientes:

La bibliografía se define de la forma:

ANEXO A. RECOPILACIÓN DE REGLAMENTACIÓN Y NORMATIVA DE PRODUCTOS PARA

 RD 842/2002 Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión.

 UNE-EN 14749:2006 Muebles contenedores y planos de trabajo para uso doméstico y en

 UNE 67001:2008 Aparatos sanitarios cerámicos. Especificaciones técnicas.

Colchón (no anti escaras)

 UNE-EN 597-2:1995 Mobiliario. Valoración de la ignición de colchones y bases tapizadas.

 UNE-EN 957-1:2005 Equipos fijos para entrenamiento. Parte 1: Requisitos generales de

 Clase de productos II:

 Clase de productos III:

 Oko-tex estándar 100.

 UNE-EN 60118-0/A1:1996 Audífonos. Parte 0: Medida de las características electroacústicas.

 UNE-EN 1985:1999 Ayudas para caminar. Requisitos generales y métodos de ensayo.

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