ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV

Formato de Convenio de Confidencialidad Código: FOR_ CDC _01

Sistema de Gestión Seguridad de la Información Versión: 1.0
ISO/IEC 27001: 2013

CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD QUE CELEBRAN POR UNA PARTE

“PRESTADOR DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA DE INMUEBLES ”,
REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR RANDELL COVARRUBIAS GIL, Y POR LA
OTRA PARTE ESCOTEL ESPECIALISTAS EN CONTACTO TELEFONICO S.A. DE
C.V., REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR, MARIA DE LOS ANGELES DEL
CASTILLO CAAMAL AL TENOR DE LAS DECLARACIONES Y CLÁUSULAS
SIGUIENTES:

DECLARACIONES

I.- Declara “ESCOTEL ESPECIALISTAS EN CONTACTO TELEFONICO S.A. DE C.V.” por

conducto de su representante legal, lo siguiente:

a) Que su representada es una sociedad debidamente constituida de conformidad con las

leyes de los Estados Unidos Mexicanos, plenamente facultada conforme a su objeto
social para celebrar el presente Convenio y para asumir las obligaciones que en el mismo
se establecen, según consta en la Escritura Pública Número 103823 de fecha 22 de
Diciembre del 2008, otorgada ante la fe del Lic. Eduardo A. Martinez Urquidi, Notario
Público Número 56 del Distrito Federal, Mexico D.F.

b) Que el (la) C. Maria de los Angeles del Castillo Caamal, esté debidamente facultada para
firmar a nombre de esta sociedad como Representante Legal, según facultades otorgadas en
la Escritura Pública arriba citada, y que a la fecha no le han sido revocadas, ni modificadas o
restringidas en forma alguna.

c) Que posee los recursos humanos, económicos, jurídicos y técnicos para celebrar el presente
Convenio, a efecto de asumir las responsabilidades inherentes para la prestación de servicios
de desarrollo informático y tecnológico.

d) Que, para efectos del presente convenio, señala como su domicilio el ubicado en Jose María
Ibarraran No Ext. 9 piso 9, Col. San Jose Insurgentes Delegación Benito Juárez C.P.
03900 D.F.

II.- Declara “PRESTADOR DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA DE INMUEBLES”, lo

siguiente:

a) Que es una persona física con actividad empresarial, con fecha de nacimiento 22 de
Diciembre de 1999, según acta de nacimiento 00679 ,del año 2000 , ante el registro civil No.
15 Estado de México.
b) Tiene como objeto social: servicios de limpieza de inmuebles y otros servicios de limpieza. Y
que esta debidamente registrada ante el Registro de Prestadoras de Servicios Especializados
u Obras Especializadas (REPSE) conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, de
conformidad con el folio 245063 con Registro Federal de Contribuyentes COGR991222U20.
c) Que la personalidad con la que se ostenta no le ha sido revocada, ni en forma alguna
modificada.
d) Que, para efectos del presente contrato, señala como su domicilio C. Sol MZ3 LT6, Col.
Olímpica Radio 2da Sección, Naucalpan de Juárez, C.P. 53698, México.

III. Las partes están de acuerdo en definir el concepto de “Información Confidencial”:

Fecha de Elaboración: Documento Interno Uso Exclusivo de

31/Jul/16 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV Página 1 of 7
 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV
Formato de Convenio de Confidencialidad Código: FOR_ CDC _01
Sistema de Gestión Seguridad de la Información Versión: 1.0
ISO/IEC 27001: 2013

a) INFORMACION CONFIDENCIAL: Se entiende por información confidencial toda la

información escrita, verbal, gráfica o contenida en medios escritos, electrónicos, medios
electromagnéticos, de manera oral o por observación, cintas, grabaciones, diskettes, vídeo
grabación y fotografías de instalaciones y operaciones de una de las partes a la otra parte la
cual incluirá de manera enunciativa mas no limitativa, diseños, certificados personales y/o
empresariales, precios, dibujos, software, datos, prototipos, información técnica, financiera y
comercial relativa a nombres de clientes o socios potenciales, propuestas de negocios,
estrategias de negocios, estructura organizacional, composición de la sociedad y de la
corporación, reportes, planes, protecciones de mercado, datos y cualquier otra información
industrial, junto con fórmulas, mecanismos, patrones, métodos, técnicas, procesos de análisis,
marcas registradas y no registradas, nombres comerciales, documentos de trabajo,
compilaciones, comparaciones, contratos, convenios, estudios o cualquier otro(s)
documento(s) preparado(s) y conservado(s) con carácter confidencial y que son propiedad de
las Partes, sus afiliadas, subsidiarias o empresas relacionadas al grupo de inversionistas. El
contenido, celebración y entrega de este convenio, también se considerará parte de la
Información Confidencial.

Que atentos a lo anterior, “ESCOTEL ESPECIALISTAS EN CONTACTO TELEFONICO S.A. DE

C.V.” y el “PRESTADOR DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA DE INMUEBLES”
desean celebrar este Convenio de conformidad con las siguientes:

CLAUSULAS

PRIMERA. - OBJETO: El presente convenio tiene por objeto proteger la información que las Partes
se transmitan entre sí con carácter estrictamente confidencial, Razón por la cual se obligan
recíprocamente a no divulgar la INFORMACION que se proporcionen debidamente o
accidentalmente, o que llegaren a conocer por motivo de este Convenio o de sus relaciones
profesionales, por lo tanto, lo citado en esta cláusula tendrá el carácter de confidencial. Ambas
partes son responsables solidarios y se comprometen de tomar todas las medidas necesarias para
guardar la máxima confidencialidad de la información que proporcionen a cualquier a sus socios,
directivos, filiales, subsidiarias, empleados, agentes o cualquier otra persona física o moral que
estrictamente requiera tener acceso a la INFORMACION. Ninguna de las partes estará obligada a
revelar a la otra ninguna información específica y la revelación o la recepción de la información
confidencial, no será interpretada de manera que cree, para cualquiera de las partes, la obligación
de proporcionar cualquier tipo de información a la otra parte, celebrar algún contrato, convenio,
alianza, ni establecer relaciones con la otra parte con respecto a negocios mutuos, sino hasta los
términos y condiciones de dicho contrato, convenio, alianza o relación sean negociados y
acordados entre las partes.

Además, ninguna parte del contenido de este Convenio de Confidencialidad, ni ningún intercambio
de la información que se contemple en el mismo, se podrá interpretar como que alguna de las
partes otorga de manera expresa o implícita o confiere a la otra cualquier derecho alguno respecto
a propiedad intelectual o industrial respecto de la información confidencial, incluyendo en forma
enunciativa, mas no limitativa, licencia de uso respecto de la misma. En este sentido, la Parte
Receptora reconoce expresamente que la única titular de la propiedad intelectual e industrial
(incluyendo n forma enunciativa, mas no limitativa, derechos de autor, patentes, marcas, avisos
comerciales, nombres comerciales) es la Parte Emisora, obligándose la Parte Receptora a no
ejercitar, sin la autorización de la Parte Emisora, acción alguna concerniente al uso, propiedad o
divulgación de la mencionada propiedad industrial o intelectual, salvo lo expresamente pactado en
este Convenio.

Fecha de Elaboración: Documento Interno Uso Exclusivo de

31/Jul/16 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV Página 2 of 7
 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV
Formato de Convenio de Confidencialidad Código: FOR_ CDC _01
Sistema de Gestión Seguridad de la Información Versión: 1.0
ISO/IEC 27001: 2013

No obstante, lo dispuesto en el párrafo que antecede, ambas partes se comprometen a conceder y

respetar un trato de reciprocidad para con la otra parte, en los casos en que cualquiera de ellas al
amparo del presente Convenio, proporcione a la otra documentación o información confidencial.

Bajo ninguna circunstancia se entenderá que la Información Confidencial que se maneje por las
Partes es de propiedad de ambas.

SEGUNDA. - RESPONSABILIDADES: Las partes convienen y se obligan a que para los efectos
del presente convenio a:

a) Ambas partes reconocen y aceptan que cualquier intercambio de información no

comprometerá u obligará a la otra parte a celebrar un contrato o cualquier otro instrumento de
naturaleza similar y que ninguna de las partes podrá considerar ninguna información
intercambiada como un compromiso o un incentivo para actuar o no actuar de alguna manera
específica. Asimismo, ninguna de las partes será responsable frente a la otra de cualquier
decisión, obligación, costos o gastos en que se haya incurrido, cambios en las prácticas del
negocio, planes, organización, productos, servicios o similar, que la otra parte haya efectuado,
como resultado de este Convenio de Confidencialidad o de cualquier otro intercambio de
información.

b) El objeto único y exclusivo del intercambio de información a que se refiere este Convenio, es
precisamente la realización de estudios y propuestas contenidos en los contratos de
implementación y el contrato de licencias.

c) Proteger la confidencialidad de la “Información Confidencial” que aquí se menciona cada una

de las partes se obliga a no revelar o poner a disposición de ningún tercero no autorizado, o a
ninguna compañía o empresa, también se obligan las partes a no reproducir, transmitir ni usar
para su propio beneficio o para el beneficio de terceros, dicha “Información Confidencial”, sin
haber primero obtenido el consentimiento por escrito de la otra parte. Cada una de las partes
conviene en que el uso y/o distribución que haga de la “Información Confidencial” de la otra
parte se limitará a sus propios empleados siempre y cuando se trate de personal que esté
involucrado en el proyecto; disponiéndose, sin embargo, que cada una de las partes pueda
también revelar la “Información Confidencial” de la otra parte, a los empleados de su
compañía controladora, compañías subsidiarias y afiliadas, entidades y/o empresas que
formen parte de cualquiera de las partes, siempre y cuando sea necesaria para los fines del
presente Convenio.

d) Toda INFORMACION que reciba cualquiera de las partes, salvo por lo establecido en la
cláusula quinta, constituyen secretos y comunicaciones reservadas en los términos de la Ley
de la Materia y se hacen sabedores de las responsabilidades y sanciones legales previstas en
la legislaciones aplicables y vigentes.

e) Si la INFORMACION fuese empleada por la Parte Receptora para otro fin distinto al
establecido en la comunicación en la que se le hace llegar dicha INFORMACION por la Parte
Emisora, aplicará una sanción de quince mil (15,000) salarios mínimos vigentes.

En caso de que cualquiera de las partes incumpla con sus obligaciones de confidencialidad
contenidas en el presente Convenio, la parte afectada podrá reclamar a la parte infractora el
resarcimiento y el pago de los daños y perjuicios establecidos en el inciso SEGUNDO cláusula “e”
de este convenio, sin perjuicio de la responsabilidad administrativa o de las acciones penales que

Fecha de Elaboración: Documento Interno Uso Exclusivo de

31/Jul/16 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV Página 3 of 7
 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV
Formato de Convenio de Confidencialidad Código: FOR_ CDC _01
Sistema de Gestión Seguridad de la Información Versión: 1.0
ISO/IEC 27001: 2013

la parte afectada pudiere ejercer contra quienes resulten responsables por los delitos de revelación
de secretos, abuso de confianza, robo o cualquier otro que resulte.

f) En el supuesto que alguna Autoridad solicite a la Parte Receptora la Información Confidencial,

ésta deberá dar aviso de inmediato a la Parte Emisora para que ésta tome las medidas que
considere pertinentes. Asimismo, la Parte Receptora se obliga a dar únicamente la
información Confidencial que le haya sido requerida, haciendo su mejor esfuerzo para que en
caso de que la autoridad no haya delimitado la información solicitada, busque que se delimite
a efecto de afectar lo menos posible lo relativo a la Información Confidencial.

TERCERA. - DEVOLUCION: Las partes se obligan a devolver y resguardar en todo momento la

información confidencial que se proporcionen de acuerdo al contenido del presente convenio y
durante la vigencia de la relación contractual entre “ESCOTEL ESPECIALISTAS EN CONTACTO
TELEFONICO S.A. DE C.V.” y el “PRESTADOR DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE
LIMPIEZA DE INMUEBLES”. La información Confidencial deberá ser resguardada por las partes
mientras la información sea considerada como secreto por las partes. Asimismo, la Parte Emisora,
tendrá el derecho de exigir en cualquier momento que dicha información sea destruida o devuelta,
de igual manera la Parte Receptora no podrá hacer copias de la Información Confidencial sin el
previo consentimiento por escrito de la Parte Emisora.

La Información Confidencial proporcionada con anterioridad por cualquiera de las Partes, recibirá el
mismo tratamiento a la firma de este convenio.

CUARTA. - VIGENCIA: El presente convenio entrará en vigor el día de su firma y permanecerá en

vigor mientras la relación contractual entre “ESCOTEL ESPECILISTAS EN CONTACTO
TELEFONICO S.A. DE C.V.” y el “PRESTADOR DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE
LIMPIEZA DE INMUEBLES” se mantenga vigente, sin embargo, la obligación de confidencialidad
de las partes, seguirá vigente por un plazo extendido de 5 (cinco) años contados a partir de la
fecha de disolución de la relación contractual entre “ESCOTEL ESPECIALISTA EN CONTACTO
TELEFONICO S.A. DE C.V.” y el “PRESTADOR DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE
LIMPIEZA DE INMUEBLES”

QUINTA. - NO-RESPONSABILIDAD: Las obligaciones contraídas por las partes en este convenio
no serán aplicables sí:

i) La INFORMACION o ha sido divulgado y sea públicamente conocida o esté a disposición

por medio de diversas fuentes de información, sin que ninguna de las partes o sus
subsidiarias haya violado este acuerdo.
ii) Cuando la INFORMACION ha estado en su poder antes de obligarse en este convenio y
que no haya sido obtenida por medio de la otra parte, sus empleados o agentes.

iii) Sea obligado a divulgar la INFORMACION por autoridad competente, previo requerimiento
debidamente fundado y motivado, de acuerdo con las leyes o reglamentos aplicables; para
lo cual deberá dar aviso a la brevedad a la otra parte, a efecto de que haga valer los
derechos que correspondan y observando lo establecido en el numeral d) de la Cláusula
Segunda del presente instrumento.

iv) Qué exista previa autorización por escrito de la contraparte para divulgar la
INFORMACION

Fecha de Elaboración: Documento Interno Uso Exclusivo de

31/Jul/16 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV Página 4 of 7
 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV
Formato de Convenio de Confidencialidad Código: FOR_ CDC _01
Sistema de Gestión Seguridad de la Información Versión: 1.0
ISO/IEC 27001: 2013

En virtud de lo anterior, las partes convienen que el presente Convenio tendrá efectos para todo lo
relacionado con el convenio que en su caso llegaren a celebrar por o como consecuencia de los
resultados del presente Convenio.

SEXTA. - MISCELÁNEA.
(a) Rescisión- Ambas partes están de acuerdo en que el incumplimiento total o parcial de
cualesquiera de sus obligaciones contenidas en el presente convenio será causa de la rescisión del
mismo, de pleno derecho y sin más formalidad que notificarlo a la presente que haya incumplido
con por lo menos 15 días naturales de anticipación; independientemente de la acción de daños y
perjuicios que en su caso corresponda a la parte afectada. Si antes de que surta efectos la
rescisión del presente convenio, la parte infractora subsanare, a entera satisfacción de la otra
parte, el incumplimiento origen del aviso de rescisión, dicha rescisión no surtirá efectos legales y el
convenio continuará vigente en sus términos.

(b) Ejercicio de Derechos. - La omisión por cualesquiera de las partes contratantes de ejercitar
cualquier derecho o de dar por terminado este convenio por las causas señaladas en el mismo, no
deberá ser considerado como una renuncia voluntaria al derecho de hacerlo, más por el contrario,
todas las sanciones y reparaciones establecidas en el presente convenio se considerarán
acumulativas.

(c) Modificaciones. - Ambas partes convienen en que cualquier adición o modificación a lo

dispuesto en el presente convenio se hará de mutuo acuerdo por escrito firmado por sus
representantes con facultades y se agregará como anexo para formar parte integrante del mismo.

(d) Único Convenio de Confidencialidad Vigente. - Las partes convienen que este convenio,
contienen su voluntad expresa en cuanto a lo que en los mismos se especifica, por consiguiente,
cualquier otro convenio o arreglo en forma verbal o escrita que se haya elaborado o que
tácitamente pudiera implicarse que verse sobre el objeto del presente, queda desde ahora sin
efectos; las posteriores modificaciones que se hagan a estos documentos deberán ser por escrito y
firmadas por las partes.

(e) Cesión de Convenio. - Ambas partes se obligan a no ceder, traspasar o enajenar por cualquier
título los derechos y/u obligaciones que derivan del presente convenio, sin previa autorización por
escrito de la otra parte.

(f) Autonomía de la Partes.-El presente convenio no crea ninguna representación, asociación,

sociedad o diversa asociación legal entre las partes, constituyendo tan solo una relación jurídica
independiente, derivada del presente convenio, por lo que cada una de las partes como patrón del
personal que ocupe para la ejecución del presente convenio, será la única responsable de las
obligaciones derivadas de las disposiciones legales correspondientes y demás ordenamientos en
materia fiscal, laboral y de seguridad social de su propio personal.

(g) No competencia. - “ESCOTEL ESPECIALISTAS EN CONTACTO TELEFONICO S.A. DE

C.V.” garantiza que, durante la vigencia del presente convenio, no participará a través de
interposita persona o a través de terceros con proyectos de iguales características en instituciones
públicas o privadas en las que “PRESTADOR DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA
DE INMUEBLES” esté participando.

Asimismo, “ESCOTEL ESPECIALISTAS EN CONTACTO TELEFONICO S.A. DE C.V.” se obliga

a no promover sus servicios con clientes que “PRESTADOR DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS
DE LIMPIEZA DE INMUEBLES” haya conseguido o bien con aquellos clientes con los que
“PRESTADOR DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA DE INMUEBLES” se encuentre
en pláticas o negociaciones, en este sentido, “ESCOTEL ESPECIALISTAS EN CONTACTO

Fecha de Elaboración: Documento Interno Uso Exclusivo de

31/Jul/16 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV Página 5 of 7
 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV
Formato de Convenio de Confidencialidad Código: FOR_ CDC _01
Sistema de Gestión Seguridad de la Información Versión: 1.0
ISO/IEC 27001: 2013

TELEFONICO S.A. DE C.V..” se obliga a no celebrar por sí o por medio de terceros, algún contrato
de prestación de servicios con los clientes que “PRESTADOR DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS
DE LIMPIEZA DE INMUEBLES” haya conseguido o se encuentre en pláticas o negociaciones.

“ESCOTEL ESPECILISTAS EN CONTACTO TELEFONICO S.A. DE C.V.” garantiza a no

formalizar relación comercial de manera directa con cuentas propias de “PRESTADOR DE
SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA DE INMUEBLES” o prospectos de clientes con los
que se pretende formalizar relación, así como fabricantes con los que “PRESTADOR DE
SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA DE INMUEBLES” tiene formalizada una relación
comercial o prospectos. Por lo tanto “ESCOTEL ESPECIALISTAS EN CONTACTO TELEFONICO
S.A. DE C.V.” acepta notificar inmediatamente a “PRESTADOR DE SERVICIOS
ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA DE INMUEBLES” si es contactado directamente por el Cliente
con respecto a la invitación, propuesta, contrato o cualquier asunto relacionado con el objeto del
presente convenio.

(h) Notificaciones. - Las partes señalan como sus domicilios convencionales para toda clase de
notificaciones, solicitudes, requerimientos, avisos, comunicaciones y en general para todos los
efectos que se relacionen con el presente convenio, las siguientes:

“ESCOTEL ESPECIALISTAS EN CONTACTO “PRESTADOR DE SERVICIOS

TELEFONICO S.A. DE C.V.” ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA DE
C. Jose María Ibarraran 47 piso 9 Col. San INMUEBLES”
Jose Insurgentes Del. Benito Juárez C.P. 03900 C. Sol MZ3 LT6, Col. Olímpica Radio 2da
Sección, Naucalpan de Juárez, C.P.53698,
México.

Las notificaciones entregadas a las partes de conformidad con el presente convenio se

considerarán recibidas al ser entregadas personalmente o bien cuando se tenga evidencia
fehaciente de recepción por parte del que enviare la notificación. Cualquier cambio de los
domicilios señalados o de los representantes autorizados deberá notificarse a la otra parte
inmediatamente por un apoderado en la forma aquí señalada. En caso de que se omita notificar el
cambio de domicilio o de representantes, todas las comunicaciones que se entreguen en los
domicilios antes citados y a los representantes señalados se entenderán válidamente efectuadas.

SEPTIMA.- JURISDICCION Y COMPETENCIA.

Para la interpretación, cumplimiento o cualquier controversia derivada de este convenio, las partes
acuerdan y admiten someterse a la jurisdicción de los tribunales judiciales con competencia en la
ciudad de MEXICO, DISTRITO FEDERAL, renunciando expresa e indubitablemente a cualquier
fuero jurisdiccional, conciliatorio, etcétera que, por razón de su domicilio, oficio actual o futuro
pudiere surtirse a favor de tribunales diversos.

Las partes se obligan de buena fe, en la forma y términos aquí estipulados, no existiendo error,
dolo, ni cualquier otro vicio de consentimiento y bien entendidas las partes de los alcances
vinculatorios que a sus representadas y patrimonio se derivan del presente convenio, este se firma
por duplicado, quedando un ejemplar original para cada una de las firmantes, suscribiéndose en la
ciudad de México, Distrito Federal el día 01 del mes de septiembre del año dos mil veintiuno.

Fecha de Elaboración: Documento Interno Uso Exclusivo de

31/Jul/16 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV Página 6 of 7
 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV
Formato de Convenio de Confidencialidad Código: FOR_ CDC _01
Sistema de Gestión Seguridad de la Información Versión: 1.0
ISO/IEC 27001: 2013

POR “PRESTADOR DE SERVICIOS POR “ESCOTEL.”

ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA DE
INMUEBLES”

Randell Covarrubias Gil Maria de los Angeles del Castillo Caamal

C. Sol MZ3 LT6, Col. Olímpica Radio 2da REPRESENTANTE LEGAL
Sección, Naucalpan de Juárez, C.P.53698,
México.

Las anteriores firmas corresponden al Acuerdo de Confidencialidad que celebran el PRESTADOR

DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE LIMPIEZA DE INMUEBLES y ESCOTEL
ESPECIALISTAS EN CONTACTO TELEFONICO S.A. DE C.V. Conste. - - - - - - - - - - - - -
------------------------------------------------------------------
---

Fecha de Elaboración: Documento Interno Uso Exclusivo de

31/Jul/16 ESCOTEL Especialistas en Contacto Telefónico SA de CV Página 7 of 7