Inteligencia, pensamie

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EN ESTE CAPÍTULO j
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+ ¿Qué pasa con la inteligencia?

e La medición de la inteligencia
+ ¿Qué es el pensamiento?
e ¿Cómo es el pensamiento?, ¿cómo se estructura?
» Tipos de pensamiento
» —¡Tengo un problema, ayúdenme a resolverlo!—. Solución de
problemas
e ¿Quétítulo le pongo...? Hablemos de creatividad
+ ¿Cómo se desarrolla el pensamiento? Teoría de Piaget
+ Definición y características del lenguaje
«4 * El aporte de las teorías lingúísticas y la adquisición del
lenguaje

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E
 «QQ UNA INTRODUCCIÓN ALA... PSICOLOGÍA
c7
Para empezar

Faltaban diez minutos para las siete de la mañana, Eliza-
beth se dirigía a la prepa, abordó el metro en la estación
División del Norte, tan solo recorrería una estación, du-
rante el trayecto pensaba en la clase de Física, examen.
Recordó la definición de tiempo, distancia y velocidad,
sus fórmulas, cómo despejarlas, hasta algunos ejemplos
acudieron a su memoria. De repente sintió un nudo en el
estómago, las manos le empezaron a sudar, la cabeza le
empezó a doler, —¿qué me está pasando?— pensó, ella
había estudiado durante una semana, había comprendi-
do las fórmulas, había resuelto todos los problemas de
la guía. Reflexionó en estas sensaciones y súbitamente
se dio cuenta que se estaba estresando por el examen.Y
todo este agolpamiento de pensamientos ocurrieron en
un minuto que es el tiempo de recorrido entre División
del Norte y Eugenia de la línea 3 del metro.

En este capítulo se tratarán algunos temas que corresponden a la psicología cognosciti-

va, rama de la psicología que se especializa en el estudio de la cognición. Esta última
comprende los procesos mentales superiores, por medio de los cuales conocemos, com-
prendemos, procesamos información, elaboramos juicios, tomamos decisiones y nos
comunicamos. También incluye el estudio del aprendizaje, la percepción y la memoria.
Asimismo responderemos a preguntas como ¿es lo mismo solucionar un problema
que ser muy inteligente?, ¿en qué consiste el proceso del pensamiento?, ¿cómo pien-
sa Elizabeth, cómo razona y toma decisiones?, ¿cómo resolvemos los problemas?,
¿qué es el lenguaje?, ¿cómo aprendemos nuestra lengua? Y concluyas con algunas
medidas o intervenciones que le podrías sugerir a Elizabeth para controlar los síntomas
que presenta.
 c7
INTELIGENCIA, PENSAMIENTO Y LENGUAJE

Para impulsar tus saberes

¿Qué pasa con la inteligencia?

Es un reto para los psicólogos definir el concepto de inteligencia. Durante muchos años,
los investigadores en el área de la cognición han tenido dificultades para elaborar una
A

definición general de inteligencia, independientemente de la cultura específica de una

persona, así como de los factores ambientales. Para muchos, una persona inteligente
es la que tiene habilidad para resolver problemas, para razonar lógicamente e identificar
O

las soluciones. También se piensa que alguien con mucha habilidad verbal es más inte-
ligente. Por último, se cree que alguien capaz de establecer relaciones sociales e inte-
resarse en los demás, es una persona inteligente.
WA

Estas concepciones no están tan alejadas de la definición que formulan > 5 Eh

los psicólogos de inteligencia: es la capacidad para comprender el mundo, 6fujo j $ 4 ; 0
pensar racionalmente y emplear en forma adecuada los recursos disponibles Inteligencia: la
al enfrentar un desafío. En 1921, Terman definió la inteligencia como la capacidad para
capacidad para desarrollar pensamientos abstractos. Piaget, en 1952, la adaptarse al medio.
describe como la capacidad de adaptarse al medio ambiente. En 1944,
Wescheler, quien ha desarrollado uno de los tests más completos de inteligencia, la
consideró como la capacidad global del individuo para actuar en forma propositiva,
pensar racionalmente y tratar de modo eficaz con su ambiente.
Las teorías acerca de la inteligencia pueden agruparse de acuerdo con tres grandes
enfoques: el biológico, el psicológico y el operativo, según acentúen la importancia de
la adaptación al medio, la capacidad de aprender o la aptitud para el pensamiento abs-
tracto. Las teorías biológicas consideran la inteligencia como una capacidad adaptativa
del organismo, diferenciada según las especies e inscrita en los genes.
Las teorías psicológicas destacan la capacidad de aprender, y distinguen dos tipos
de inteligencia. Hebb habla de la inteligencia tipo A, que sería el potencial innato o
capacidad de desarrollo, y de la inteligencia tipo B, que alude al funcionamiento con-
creto y actual del cerebro en un momento determinado. La inteligencia B depende de
la inteligencia A, de la memoria y de las estrategias de aprendizaje de cada persona.
Catell (Pueyo, 1997) propuso distinguir entre la inteligencia fluida, que se manifies-
ta cuando actuamos ante situaciones nuevas reales, y la inteligencia cristalizada, que
muestra en parte el grado en que el individuo posee la inteligencia fluida, complemen-
tada por cierta cantidad de conocimientos adquiridos.
Este enfoque también comprende la moderna teoría de Sternberg (Pueyo, 1997)
denominada procesamiento de la información. Dicha teoría se concentra en aclarar lo
que ocurre con la información desde el momento en que se percibe hasta el momento
en que se utiliza para resolver un problema.
Las teorías operativas se basan en el uso de procedimientos rigurosos en la elabo-
ración de las pruebas de medición, previo acuerdo entre los diversos observadores
acerca de los contenidos para eliminar los elementos ambiguos o confusos. Este enfoque
es el que se denomina psicométrico.

147
 «Q UNA INTRODUCCIÓN A LA... PSICOLOGÍA
c7
La medición de la inteligencia
La inteligencia se empezó a medir en el siglo xix y fue el psicólogo Catell quien, hacia el
año de 1890, acuñó el término test mental. La psicología estudia la inteligencia centrán-
dose en los tests de inteligencia, que en general son muy semejantes, ya sea que la
medición se derive de un factor general o de múltiples factores independientes.
Las primeras pruebas de inteligencia seguían una premisa muy sencilla: si el desem-
peño de una persona en determinadas tareas o aspectos de la prueba mejora con la
edad, entonces dicho desempeño puede emplearse para identificarlos distintos grados
de inteligencia de los niños de un grupo. Después de aplicar miles de pruebas, se logró
discriminara los niños que calificaban más abajo en comparación con niños de su misma
edad y de su mismo grupo. Fue así como se construyó el concepto de edad mental, que
es el nivel típico de inteligencia propio de personas de una edad cronológica determi-
nada. Por ejemplo, si un niño de 10 años recibía una calificación de 45 en la prueba, y
ésta era la calificación promedio que obtenían los niños de 8 años, el niño en cuestión
tenía la edad mental de 8 años. De igual manera, si un chico de 13 obtenía una calificación
de 88, y esa correspondía a una edad mental de 16 años, tal era la edad mental del chi-
co de 13. La edad cronológica es la edad física.
A fin de tener una medida que se pudiera utilizar independientemente de la edad,
surge el término coeficiente intelectual (Cl), que es la proporción entre la edad mental
de un sujeto (según los resultados del test) y su edad cronológica. El resultado se mul-
tiplica por 100 para evitar los decimales. Se calcula mediante la siguiente fórmula:

dle Edad mental 100

Edad cronológica

Los tests son el medio más sencillo y habitual para medir la inteligencia. Un test está
formado por un conjunto de preguntas o ejercicios llamados items, que intentan captar
las capacidades que se supone están en la base de la inteligencia. Su resultado es una
puntuación cuantitativa que posteriormente será transformada en edad mental, Cl u otro
tipo de medida. Los ítems están construidos de tal manera que varían en grado de difi-
cultad creciente, por lo que los sujetos se diferenciarán por la cantidad de ítems que son
capaces de resolver. Son un ejemplo de pruebas psicométricas para medir inteligencia:
las escalas de inteligencia de Wechsler para niños, adolescentes y adultos; el test de
matrices progresivas de Raven); el test Beta; test de inteligencia general Dominos. Existe
una amplia gama de estas pruebas y solo el especialista en psicología es el Único capaci-
tado y autorizado para aplicarlas, calificarlas e interpretarlas (véanse figuras 7.1. y 7.2.).

148
 INTELIGENCIA, PENSAMIENTOY LENGUAJE ».

WÍS2-Y O
Escula Wechsler de Inteligencia poro Niños-1V
Perfil de puntuaciones
escalares de subprueba
Nombre del niño . p> - ] lor
Razonamiento | Memoria de | Veloadad de
5 S cie COrCAciGl trobojo [procesamiento |
PP... A. As

Estimación dela edad didel niño S Es AAA = a -- = Ea = ——

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Perfil de puntuaciones compuestas

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50

40

Figura 7.1. Protocolo de registro del WISC para Niños-IV,

 <Q UNA INTRODUCCIÓN A LA... PSICOLOGÍA
c7
NOMBRE,

EDAD SEXO
LUGAR DE APLICACIÓN DIRECCIÓN

WISC-RM NOMBRE DEL PADRE

O TUTOR

ESCUELA
Escala de Inteligencia revisa
Estandarizada en México, GRADO
LUGAR DE APLICACIÓN
APLICÓ
Protocolo REFERIDO POR

PER Año Mes Día

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18 € $ 5 8... ..2.o..o...eo.. 18 Vocabulario ——- —
17 . . e e e . 17 . e . e . e 17 Comprensión
16 e. . . . e . 16 . . . e . . 16 Rel ción de (
15. . . . . . 15 . . e e . 0 15 priv ( ) )
4. . .. +. .+. Wi. «..._. os 14 Suma _—_—
3 € 40 AE AE RAE AE 13 ESCALA DE EJECUCIÓN
12 E 4 4 £ € $ 12 “O E AA Y 9 12 Figuras Incompletas —
t1 e . . . . . 11 . . e. .. ..xÁ2b..4. 1 Ordenacion de dibujos a
10 +. . . e e e 10 . . e. . . e 10
9 . . . . . . 9 . e . . . . 9 A
8 . e . . . . 8 . e . . . e 8 Composicion de objetos
TA AA 7 6 $ o. . Y y» 7 Claves —
65. . . . . . 6 o . a + 6 (Laberinto) ( al
so». . o ED 8 5 . . E A BS 5 Suma
4 . . . . e e 4 . . . . . . 4
3 . . . e. o . 3 . . o . . . 3 Puntua:
2 . . . . e . 2 . . . . . . 2 ción
nomalizada ct
1 e. . . . . 0 1 . . e. . e . A Escala Verbal A
Escala de o
Escala Total PA.
OBSERVACIONES 1 ao ae

Figura 7.2. Protocolo de registro del WISC-RM,

Los tests o pruebas de inteligencia pueden utilizar imágenes en los que la persona
identifique cuál es distinta o con qué imagen se completaría una serie (véase figura 7.3.).
También bien se pueden realizar preguntas como: ¿Qué significa una golondrina no hace
verano? o ¿Cuántas monedas de 10 centavos hacen un peso?, o armar rompecabezas o
ensamblar cubos son ejercicios de este tipo de pruebas, con las cuales se miden factores
distintos de la inteligencia. Su utilización dependerá de lo que se requiera probar en una
empresa, escuela, consultorio u hospital.

150
 INTELIGENCIA, PENSAMIENTOY LENGUAJE ».
7
SERIAS A

Figura 7.3. Ejemplo de un reactivo del test de matrices progresivas de Raven para completar una serie

A fines del siglo xIx, en 1869, el inglés Galton hizo investigaciones suponiendo que
la inteligencia dependía de la genética; afirmaba que la variación en el Cl se debía entre
80 y 85% a los genes. Uno de los acuerdos entre los teóricos de la inteligencia es que los
seres humanos nacemos con una dotación de inteligencia, la cual es susceptible de ser
desarrollada o entorpecida de acuerdo con las experiencias ambientales.
Si la inteligencia es heredada o no es uno de los temas que más discusión ha gene-
rado en lo referente al desarrollo de los tests. Todavía no hay una respuesta precisa,
aunque hoy en día se admite un proceso de interacción entre los factores ambientales
A

o del medio natural y social, y la herencia.

151
—
 a
y]
0

a
Dentro de los enfoques conducti
st as de la psicología que atribuy
en gran importancia
al ambiente, existen numerosos
estu dios que señalan la deprivación cultural como cau
sa del bajo rendimiento en el Cl med
ido. Esto es, ambientes poco estimulantes afec
los modos de pensar y de aceptar la vida, en tan
forma negativa. Cuando las necesi
vitales más básicas constituyen el
objeto p rioritario de la existencia, se entorp
desarrollo correcto de las estructuras mentales el
necesarias para desenvolverse en situa-
ciones culturalmente exigentes, como
las que implican lo s tests. Por ejemplo, si a un
bebé se le deja todo el día en su cuna, sin deja
r que se mu eva, toque la sonaja o que la
muerda, y sin permitirle ninguna estimula
ción visual, audi tiva o táctil, es posible que su
inteligencia se vea afectada negativamente. Por lo gene
ral, los infantes desarrollan más
su inteligencia cuando se encuentran en un medi
o ambie nte estimulante que les permi-
te escuchar música, revisar libros, dibujar, moverse, etcétera.

Elabora un resumen sobre la inteligencia y analiza el contenido de este apartado. Puedes

apoyarte en preguntas como ¿qué es la inteligencia?, ¿qué pasa con el aspecto
biológi-
co?, ¿de verdad se puede medir la inteligencia?, ¿qué ocurre con la estimulación senso-
rial en la edad temprana?, ¿qué opinas de la inteligencia y de la interacción
herencia-ambiente?

¿Qué es el pensamiento?
Hacerte una pregunta como ésta muestra qué es el pensamiento: una conducta encu-
bierta que solo conocemos por sus resultados, acciones o palabras. Para mucha gente,
pensar es sinónimo de razonar, resolver un problema, recordar, fantasear o imaginar el
futuro. La psicología define el pensamiento como la manipulación de las
k representaciones mentales de información codificadas en la memoria.
Dichas representaciones pueden ser una palabra, una imagen visual, un
El pensamiento es la
manipulación de las
sonido o datos que provengan de otra modalidad. Nuestro pensamiento
representaciones transforma la representación de la información en una forma nueva y dife-
mentales de rente con el fin de responder a situaciones especificas. Por medio del pen-
información codificadas samiento podemos integrar cualquier combinación de palabras a partir de
en la memoria la memoria y producir oraciones que nunca habíamos construido.

¿Cómo es el pensamiento?, ¿cómo se estructura?

Los procesos del pensamiento se basan en varios medios o unidades: imágenes, símbo-
los, conceptos y reglas. Cuando un par de amigas recuerdan al chico que conocieron en
la fiesta, posiblemente piensen en su imagen, tal vez en su cara o sus ojos, su cuerpo,
su voz, el aroma de su loción, y algunos conceptos o categorias definitorias del chico,
como su caballerosidad, amabilidad o simpatía. La unidad más primitiva del pensamien-
A

to es la imagen, definida como la representación mental de un hecho u objeto. Es el

recuerdo de una experiencia sensorial que sirve para pensar en las cosas sin expresarlas
15
N
 INTELIGENCIA, PENSAMIENTO Y LENGUAJE ».
F
verbalmente (figura 7.4.). La representación no suele ser una copia exacta;
por el contrario, solo contiene los aspectos sobresalientes del original. Con ejugo
ps fagapr 0)
frecuencia, los publicistas se valen de la visualización de imágenes senso- Imagen:
representación mental
riales, que consiste en plasmar el contenido del pensamiento a través de de un hecho u objeto.
imágenes con la finalidad de obtener una nueva información.

Figura 7.4. Por medio del dibujo se pueden representar emociones y sentimientos de nuestra experiencia,
a la vez que mostramos nuestra visión del mundo.

Las imágenes también nos sirven para plantear y resolver problemas

de forma concreta, para representar ideas complejas y abstractas, por
ejemplo, cuando un ingeniero o un arquitecto proyectan un edificio, ima- El simbolo representa
ginan cómo será la obra terminada, cuántos pisos tendrá, la forma del un objeto o cualidad.
edificio, cómo integrarlo al paisaje o cómo aprovechar los árboles que se
encuentran en el terreno; todo ello, primero lo construyen y lo resuelven
en su pensamiento
El símbolo es la unidad más abstracta del pensamiento. Representa
objetos o cualidades por medio de sonidos o diseños, como el dibujo del eftjops (agepo fo
corazón que sirve para decirle a alguien que lo amamos. Los simbolos tienen Concepto: categoria
mental que engloba
múltiples significados: el dibujo del corazón, significará algo distinto para
objetos, hechos o
un estudiante de cardiología.
experiencias que tienen
Los conceptos son como los bloques fundamentales del pensamiento, en común uno o más
son categorizaciones que nos sirven para clasificar personas, cosas o suce- aspectos.
sos específicos que comparten una propiedad entre sí. Cuando empleamos
AAA

conceptos, reducimos la complejidad del mundo a categorías cognitivas más simples,

y por ello más fáciles de usar. Por ejemplo, si pensamos en un delfín, no solo pensamos
en: animal, mamífero, vertebrado, que habita en el agua, sino también en que es ami-
gable, rápido, bello, inteligente; en otras palabras, el concepto delfin está definido por
153
 «Q UNA INTRODUCCIÓN A LA... PSICOLOGÍA
c7
sus categorías biológicas y por sus características simbólicas: delfín = mamífero; delfín
= amistad. Al pensar utilizamos conceptos, ya sea concretos o cercanos como libro,
pelota, mesa, o bien abstractos o lejanos como belleza, nobleza o amistad.
Los conceptos dan un significado a las nuevas experiencias. Cuando nos enfrentamos
por primera vez a una situación, acudimos a los conceptos que ya hemos formado y
colocamos la nueva experiencia en la categoría correspondiente.
Los conceptos se forman a partir de la observación de los estímulos que nos rodean
y al proceso de abstracción de los aspectos pertinentes que se relacionan para permitir-
nos clasificar objetos o eventos como pertenecientes a una categoría y no a otra. Por
ejemplo, para clasificar a las aves y a los insectos por separado, se deben abstraer las
características comunes a cada grupo y discriminar las diferencias; debemos describir
varias características para definir que un canario es un ave y no un mosquito, aunque
ambos vuelen y tengan alas. Existe una cuarta unidad del pensamiento que es la más
compleja, la regla. Se trata de un enunciado que expresa una relación existente entre
los conceptos. Por ejemplo, el orden de los factores no altera el producto.
Las imágenes, símbolos, conceptos y reglas constituyen las estructuras fundamen-
tales de la actividad mental y nos ofrecen una forma rápida y eficiente de representar
la realidad o de idear formas de actuar.

Tipos de pensamiento
El pensamiento como proceso se puede clasificar en:
a) El pensamiento dirigido es el que tiene un objetivo o meta determinada, como re-
solver un problema o tomar una decisión. Responde a un control muy estricto, pues
está relacionado con situaciones o problemas específicos y se califica mediante los
efectos externos. Ejemplos de ello son jugar ajedrez y resolver los problemas de
física durante el examen.
b) El pensamiento espontáneo o no dirigido no tiene un propósito, se presenta sin un
orden, no está sujeto a controles ni está relacionado con situaciones o problemas
específicos. La frase "estar pensando en la inmortalidad del cangrejo” representa
muy bien este tipo de pensamiento.
c) Elpensamiento convergente es aquél que utiliza una vía específica para llegar a una
solución o conjunto de soluciones; se limita a aplicar el conocimiento existente y
las reglas de la lógica formal hasta encontrar una respuesta correcta, como cuando
resolvemos problemas de álgebra o de geometría analítica.
d) Elpensamiento divergente es el que se expresa cuando se plantean alternativas de
solución a un problema; es una suerte de capacidad especial para descubrir solu-
ciones nuevas y originales a un problema. Por ejemplo, cuando buscas alternativas
para ayudar a un niño que se está ahogando en una alberca y tú no sabes nadar,
estás utilizando el pensamiento divergente.
Entodos los casos intervienen los mismos procesos: representación, memoria, ima-
ginación y asociación de ideas.
 INTELIGENCIA, PENSAMIENTO Y LENGUAJE ».

Formen grupos de cuatro alumnos. Cada grupo proporcionará cinco ejemplos de un tipo
de pensamiento. Intercambien los ejemplos con los otros grupos para identificar de qué
tipo de pensamiento se trata.

—¡Tengo un problema, ayúdenme a resolverlo!

Solución de problemas

La capacidad que tenemos para resolver problemas es una actividad cog- pidio
nitiva que prácticamente todo el mundo considera como constitutiva de la QE
conducta inteligente. Los problemas surgen cuando alguien quiere obtener Los pasos del modelo
algo y tiene dificultades para alcanzarlo, ya sea porque no conoce el cami- desolución de
no hacia la solución, o porque hay varios caminos con distinto grado de problemas son:
eficacia, o bien porque existen metas diferentes. Existen diversas opiniones PYeParación,
producción y
sobre las fases que se siguen en el proceso de solución de problemas. Uno evaluación.
de los modelos más sencillos plantea tres pasos.

Preparación o definición
Antes que nada, se debe comprender el problema. En esta comprensión influyen múl-
tiples variables, como el modo de presentación del problema, los conocimientos previos
del tema o el entrenamiento anterior en situaciones similares. Se deben comprender
los objetivos o elementos, las condiciones y los datos que forman el problema. Si el
problema es nuevo, posiblemente se le preste más atención a las condiciones iniciales
del estado del problema y a las restricciones que se plantean para conseguir la solución.
Cuando el problema es conocido, se le dedica menos tiempo a esta etapa.
Para aumentar la probabilidad de encontrar una solución se debe formular una de-
finición adecuada, entender la organización de los elementos del problema de acuerdo
con el tiempo y con el espacio. Hallar la representación adecuada, reestructurar el pro-
blema de una forma verbal, gráfica o matemática, puede ayudar a encontrar una solución
directa. Omitir algún elemento del problema (un signo, un punto, una frase, una letra,
etcétera) disminuye las posibilidades de acierto. La principal barrera para entender un
problema es la definición errónea de su naturaleza.
DS TORESE

Producción o plan de solución

Luego de definir el problema de la mejor manera posible y considerando todos sus ele-
mentos, se deben buscar posibles soluciones. Los problemas sencillos y ordinarios ge-
neralmente requieren una información concreta que puede estar almacenada en la
memoria a larga plazo, o bien del recuerdo de situaciones similares y su solución. Pero
los problemas más complicados requieren estrategias de producción más complejas,
entre las cuales se encuentran los siguientes métodos (véase la figura 7.5.):
+ Elmétodo de ensayo y error se encuentra en el nivel más primitivo, y consiste en ir
probando distintas opciones hasta llegar a la solución correcta, como cuando tienes

155
 «QQ UNAINTRODUCCIÓN ALA... PSICOLOGÍA
c7
que abrir una puerta y vas probando una a una las ocho llaves que tiene el llavero
hasta encontrar la que corresponde.
El método algorítmico es una estrategia que garantiza la solución si se cumplen
debidamente sus condiciones, si se agotan todas las posibilidades hasta llegar a la
solución correcta. Cuando en un crucigrama te proporcionan una explicación o de-
finición para que encuentres determinada palabra, el algoritmo consiste en ensayar
todas las posibles soluciones. Por ejemplo, si se tratara de un plantígrado y Única-
mente tienes tres casillas, debes buscar entre varios nombres de especies de anima-
les plantigrados que cumplan con el requisito de tener tres letras hasta llegar a la
solución correcta: oso.
* El método heurístico se define como una regla general o práctica que simplifica los
problemas y nos guía hacia una solución, sin garantía. Con esta estrategia podemos
llegar o no a la solución correcta. Se utiliza la heurística cuando no son posibles los
algoritmos, como en el caso de muchos de los problemas a los que nos enfrenta
mos.
En algunos tipos de heurística se realizan pruebas repetidas para encontrar las diferen-
cias entre el resultado deseado y el estado actual, intentando reducir cada vez más la
diferencia. Por ejemplo, cuando gotea la llave del lavabo, puedes utilizar plastilina
epóxica para sellarla, mientras te decides a cambiar el empaque.

Figura 7.5. Para resolver un problema es importante analizar los

elementos que lo componen, antes de darle posibles soluciones.

Juicio o evaluación
El último paso en la resolución de un problema consiste en evaluar o juzgar si nuestra
respuesta fue efectiva. En ocasiones esto resulta fácil, pero en otras las metas son me-
nos precisas y no es fácil juzgar. Los impedimentos que pueden obstaculizar la solución
de un problema son:
e La fijeza funcional es la imposibilidad de imaginar que un objeto pueda tener una
función distinta de aquella para lo cual fue diseñado. Por ejemplo, un libro no
solo
sirve para ser leído, también se puede escribir en él, se puede usar como
pata de
mesa, adorno, pisa papeles, prensa, etcétera.
 INTELIGENCIA, PENSAMIENTO Y LENGUAJE

Cuando una persona no encuentra la función distinta, y continúa resolviendo el

mismo problema sin éxito, nos encontramos ante la disposición negativa.
La transferencia es el efecto que un aprendizaje tiene sobre la adquisición de nuevos
aprendizajes. Es positiva cuando el antiguo aprendizaje facilita el nuevo, pero es
negativa cuando lo dificulta.
En el siguiente cuadro podrás observar los pasos desglosados para la solución de
problemas (Pérez et al., 1998).

Macroprocedimiento de resolución de problemas

1. Comprensión de la situación problemática.

2. Identificación de lo que hemos de averiguar.

3. Acopio y tratamiento de la información.

a. Acopio de todos los datos del problema.
b. Organización de los datos.
Cc. Discriminación de los datos relevantes de los que no lo son.

4. Decisión del método por emplear en la resolución.

. Algoritmos y estrategias matemáticas.
N'/e.

. Utilización del lenguaje gráfico

. Elaboración de tablas.
. Búsqueda de ejemplos conocidos.
O

. Reducción a problemas más sencillos.

YA.

Utilización del método de ensayo-error sistemático.

5. Realización de cálculos.

6. Expresión del resultado.

7. Comprobación de la respuesta.

8. Verbalización del proceso.

Actividad dEl

a) En forma individual elabora un cuadro sinóptico sobre la estructura del pensamien-

to, la solución de problemas y los obstáculos que se presentan.
b) En equipos buscarán seis problemas distintos, les darán solución siguiendo los
pasos expuestos e identificarán dos problemas por cada método de solución pro-
puesto (ensayo y error, algoritmo y heurística).
c) El mismo equipo hará una lista de seis problemas de la vida cotidiana, cuya solución
se vea obstaculizada, e identificarán los impedimentos mencionados.
"ET
 <Q UNA INTRODUCCIÓN A LA... PSICOLOGÍA
c7
Tu respuesta a...
Estudiaste ya un concepto de inteligencia y cómo se pue-
de medir; también te acercaste a qué es el pensamiento,
cómo se estructura, identificaste algunos tipos de pensa-
miento y llegaste a la solución de problemas. Entonces
intenta responder las preguntas que se plantearon al
inicio del capítulo junto con las medidas o intervenciones
que le podrías sugerir a Elizabeth para controlarlos sínto-
mas que presenta.

Figura 7.6. La ciencia es una expresión

de la creatividad.

¿Qué título le pongo...? Hablemos de creatividad

Muchas veces, cuando sufrimos al tratar de solucionar un problema, nos damos cuenta
de que otras personas encuentran soluciones que jamás se nos hubieran ocurrido, apor-
tan soluciones creativas. La creatividad es la combinación novedosa de respuestas o
ideas. Se relaciona más con el tipo de pensamiento divergente. Por ejemplo, los usos
que le puedes dar a un periódico son múltiples y asombrosos: los puedes usar de asien-
to, puede ser un suéter, un gorro, un barco, una máscara, envoltorio de flores o tamales,
puede servir para limpiar los vidrios, escribir, secar el agua que se derrama, etcétera.
Para aumentar tu creatividad y tu pensamiento crítico te sugerimos lo siguiente:
Redefine el problema; si se presenta en un nivel abstracto replantéalo en un nivel
concreto.
Fragmenta el problema en las partes que lo conforman, así podrás examinar cada
una de las partes y dar posibles soluciones, de modo que te encamines hacia una
nueva solución del problema como un todo.
En lugar de aceptar pasivamente las suposiciones, evalúa el material en forma críti-
ca; considera sus posibles implicaciones, excepciones y contradicciones.
Utiliza analogías o comparaciones.
Piensa en forma divergente; en lugar de pensar en el uso lógico o común de las cosas,
imagina cuál sería su utilidad en forma diversa.
Ponte en el lugar de otra persona, de alguien que esté implicado en el problema,
como si fuera un juego de roles en el teatro.
Utiliza la heurística.
Experimenta con distintas soluciones, no tengas miedo de utilizar distintas vías como
la verbal, la matemática o la gráfica.

158
 INTELIGENCIA, PENSAMIENTO Y LENGUAJE de

Actividad YA

En equipo, deberán entrevistar a 10 niños o niñas de 5 años y a 10 niños o niñas de 10

años y les preguntarán, en forma individual, qué usos tiene un periódico. Anoten las
respuestas de cada niño, y después compárenlas. La finalidad de esta actividad es que
analicen las respuestas que dieron los niños de las distintas edades. Te darás cuenta de
lo potencialmente creativos que pueden ser los niños. Entrega el informe al profesor.

¿Cómo se desarrolla el pensamiento? Teoría de Piaget

Una de las teorías del desarrollo cognitivo que más efecto ha tenido dentro de la psico-
logía es de Jean Piaget (1970), psicólogo suizo, quien sugirió que los niños pasan por
cuatro etapas distintas en un orden fijo universal. Dichas etapas se diferencian entre sí
por la cantidad de información que se adquiere en cada una y su relación con la calidad
y comprensión del conocimiento. El paso de una etapa a otra ocurre cuando el niño al-
canza un nivel apropiado de maduración y ha sido expuesto a experiencias relevantes.
Éstas resultan imprescindibles para que el niño sea capaz de alcanzar un nivel máximo
de desarrollo cognitivo.
Las cuatro etapas propuestas por Piaget son las siguientes:
1. La etapa sensorio-motriz se presenta aproximadamente entre el nacimiento y los
dos años de edad. Cuando los bebés nacen, no tienen consciencia de sí mismos ni
de las diferencias entre ellos y los objetos y personas que los rodean. No entienden
que los objetos tienen una existencia independiente y permanente en el mundo, esto
es, que siguen existiendo aunque no los puedan ver o tocar. A medida que el bebé
crece, por medio de sus experiencias va aprendiendo que los objetos tienen una
permanencia independiente de él mismo. Por ejemplo, aprende que el biberón sigue
existiendo aunque no lo pueda ver en todo momento. De igual manera, va descu-
briendo que sus acciones tienen consecuencias específicas, como cuando junta las
P manos repetidamente y se produce un sonido. También descubre nuevos usos para
P los objetos ya conocidos, como el patito de plástico, que no solo produce sonidos,
- sino también se puede morder y aventar.
y 2. La etapa preoperacional va desde los dos hasta los siete u ocho años. A esta edad,
P el niño ya comprende conceptos sencillos como perro o comida. Además, desarrolla
»
sistemas internos de representación del mundo que le permiten describir personas,
' eventos y sentimientos. Este manejo simbólico lo hace por medio de palabras y de
' sus representaciones: una caja es una nave espacial, un pan mordisqueado es una
, metralleta. El desarrollo del uso del lenguaje es el aspecto más importante de esta
»
» etapa.
»
3. Laetapa de las operaciones concretas transcurre entre los siete y los doce años. En
> su inicio, esta etapa se caracteriza por el dominio del principio de conservación, que
consiste en el conocimiento de que la cantidad de objetos no se altera ni con su
MD...

distribución ni con su apariencia física. Por ejemplo, la conservación de volumen

O

implica comprender que si tenemos un litro de leche en una jarra ancha y lo vaciamos
en una botella alargada sigue habiendo la misma cantidad de leche. Este nivel de
abstracción se alcanza mediante la aplicación de la lógica. En esta etapa, el niño
 PSICOLOGÍA
dq un INTRODUCCIÓN A LA...
c7 trate de
y cl as if ic ac ió n, siempre Y cuando se tos
de categorización hacerlo con concep
amplia su capacidad quie re la fa cu lt ad de
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Ésta indica que el leng cabulario enorme
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combinarse y conc
160
 SISUITTIYNIUITTPYY
IVIITGAY

INTELIGENCIA, PENSAMIENTOY LENGUAJE ».

7
infinitas. La última característica es que el lenguaje humano se transmite de generación
en generación y que, portanto, constituye un vehículo de transmisión del conocimien-
to mediante el proceso enseñanza-aprendizaje.
Una de las principales estructuras básicas del lenguaje es la gramática, que consti-
tuye el marco de reglas que determina cómo debemos expresar nuestros pensamientos.
IIYGSTI

La gramática está relacionada con otros tres componentes del lenguaje: la fonología,
la sintaxis y la semántica. La fonología se dedica al estudio de los sonidos. Los fonemas
son las unidades mínimas de sonido y forman la base de las palabras. En sí mismos, los
fonemas no tienen significado, pero al ordenarlos les conferimos uno.
La sintaxis comprende las reglas que indican cómo se pueden combinar las palabras
y las frases para formar enunciados. Cuando decimos “la cierra puerta”, nos damos cuen-
ta en seguida que tal frase no sigue un orden adecuado, en tanto que “cierra la puerta”
sí lo hace. Es importante observar la sintaxis porque cualquier cambio en el orden de las
palabras origina un cambio de significado. Un ejemplo de ello son los albures.
El tercer componente del lenguaje es la semántica, que engloba las reglas que go-
biernan el significado de las palabras y los enunciados. No es lo mismo escribir ¡Se casan
IAIEAII

patos! que ¡Se cazan patos!

Actividad €3

Anota diez frases que utilices cuando estás con tus amigos. Observa qué significado
AA

tienen e identifica si todos entienden lo mismo. Por ejemplo, cuál es el significado de:
¡me la pasé sapeando toda la tarde!

El aporte de las teorías lingúísticas y la adquisición

AR

del lenguaje
AA

El interés central de la lingUística es la construcción de modelos de competencia lingiis-

tica basados en descripciones estructurales de los fenómenos del lenguaje: el sistema
de sonidos sobre el que se basa (fonética y fonología); las reglas para formar palabras y
oraciones (morfología y sintaxis); y las reglas para inferir el significado de las secuencias
AAA

de sonidos (semántica). Ferdinand de Saussure, lingúista suizo, explicó la diferencia

entre lengua y habla al desarrollar su teoría de la gramática estructural. De acuerdo con
él, la lengua es la estructura subyacente del lenguaje, objetivo de la linguística, mientras
que el habla es la conducta lingúística, objetivo del psicólogo.
A TOA

Dentro de la psicología, es la psicolingúística la encargada de estudiar el lenguaje,

cómo se adquiere y cómo se utiliza. Todos aprendemos nuestra lengua materna sin
darnos cuenta y casi sin ningún esfuerzo. Desde una edad muy temprana, el bebé co-
mienza a balbucear, a emitir sonidos parecidos a los del lenguaje, pero carentes de
PAS

sentido, y continúa así hasta el año de edad. Durante el balbuceo se producen sonidos
que pudieran pertenecer a cualquier idioma. Sin embargo, a medida que transcurre el
' tiempo, el balbuceo comienza a reflejar cada vez más el idioma específico del ambiente
que rodea al bebé, al principio en sonido y timbre, después en la formación de palabras.
161
 N uds
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4162
 INTELIGENCIA, PENSAMIENTOY LENGUAJE »c

2. Lasteorías innatistas tienen por representante a Noam Chomsky, quien postuló la

existencia de un mecanismo de adquisición del lenguaje. Tal mecanismo se define
como una propiedad psicológica característica que determina la adquisición del
lenguaje y afecta las etapas por las que pasan los niños hasta llegar a competencia
lingúística completa. En otras palabras, se trata de un mecanismo innato que emer-
ge principalmente como consecuencia del proceso de maduración fisiológica del
cerebro. El mecanismo de adquisición del lenguaje, albergado en el sistema neuro-
nal del cerebro, hace posible la comprensión de la estructura del lenguaje y propor-
ciona estrategias y técnicas para el aprendizaje de las características exclusivas de
nuestra lengua materna.
3. Lasteorías cognoscitivas, cuyos representantes son Piaget y Vigotsky, abogan por
la idea de que el pensamiento y el lenguaje tienen un desarrollo común desde el
principio y dependen uno del otro. Para Piaget, el desarrollo cognitivo es el funda-
mento para el desarrollo lingúístico, que constituye un aspecto más de las funciones
cognitivas. El lenguaje se construye a medida que el niño va evolucionando intelec-
tualmente. Para Vigotsky, el pensamiento y el lenguaje tienen raíces distintas y se
desarrollan con relativa independencia hasta fusionarse. Así, la adquisición de un
sistema linguístico permite la reorganización de los procesos mentales, que a su vez
condicionan el desarrollo lingúistico.
Podemos concluir que el desarrollo del lenguaje es el resutado de un proceso com-
plejo que incluye aspectos de aprendizaje, diversos procesos cognitivos y, sin duda,
mecanismos genéticamente determinados.

Siguiendo el cuadro de conducta lingúística, observa por lo menos a cinco niños o niñas
menores de 7 años y elabora sus registros.

Para terminar

Pensamiento, inteligencia, creatividad y lenguaje forman parte de nuestra vida, aunque

no seamos conscientes del momento en que nos beneficiamos de estos procesos. Para
tenerlos presentes, completa el siguiente cuadro y después comparte tus respuestas
con alguno de tus compañeros.

Características Tipos Ejemplos de cómo están

presenten en nuestra vida diaria

Pensamiento

Inteligencia
Creatividad

Lenguaje
163
 «Q UNA INTRODUCCIÓN ALA... PSICOLOGÍA
c7
En pocas palabras
Entendemos por inteligencia la capacidad para comprender el mundo, pensar racio-
nalmente y emplear adecuadamente los recursos del medio.
Existen varios tipos de inteligencia: la tipo A es el potencial innato o capacidad de
desarrollo y la tipo B alude al funcionamiento concreto y actual del cerebro.
La inteligencia fluida se manifiesta cuando actuamos en situaciones nuevas reales,
mientras que la inteligencia cristalizada es la demostración de los conocimientos
adquiridos.
Los psicólogos miden la inteligencia por medio de tests mentales específicos.
El pensamiento es la manipulación de las representaciones mentales de información
codificadas en la memoria.
Las estructuras básicas del pensamiento son las imágenes y los conceptos. La imagen
esla representación mental de un hecho, mientras que los conceptos son categorías
mentales.
Existen diferentes tipos de pensamiento: el dirigido es el que tiene un objetivo o
meta determinada; el espontáneo es el que no tiene un propósito; el convergente
es el que utiliza una vía específica para llegar a una solución; y el divergente es el que
se expresa en el momento de plantear alternativas de solución a un problema.
El modelo de solución de problemas propone una serie de etapas que comprende
preparación, plan y evaluación.
La teoría del desarrollo del pensamiento propuesta por Piaget es la que más efecto
ha tenido dentro de la psicología: los seres humanos pasan por distintas etapas para
alcanzar un determinado nivel de desarrollo cognitivo.
El lenguaje definido como el arreglo sistemático y significativo de símbolos repre-
senta una importante capacidad cognoscitiva que está íntimamente relacionada con
el pensamiento.
Hay varias teorías que explican la adquisición del lenguaje. Los teóricos del apren-
dizaje argumentan que el lenguaje se adquiere por modelamiento e imitación; los
cognoscitivistas arguyen que el desarrollo intelectual y el lenguaje son procesos que
ocurren simultáneamente y dependen uno del otro.

Autoevaluación
Para finalizar este capitulo te invitamos a reforzar tus conocimientos sobre los temas
vistos, respondiendo las siguientes preguntas.
l. Es la capacidad para adaptarse al medio, la capacidad de aprender y la aptitud para
el pensamiento abstracto.
a). aprendizaje
(b) !inteligencia
Cc) pensamiento
d) atención
2. Lainteligencia tipo XA esel potencial innato o capacidad de desarrollo,
3. La inteligencia tipo es el funcionamiento concreto y actual del cerebro en
un momento determinado.
164
Y

INTELIGENCIA, PENSAMIENTO Y LENGUAJE ».

7
Y

4. Clasifica la inteligencia en tipo A y tipo B.

G Hebb
AA

—b) Piaget
c) Wescheler
O

d) Terman ] NUEVOS
YAA

¿Cuándo se manifiesta la inteligencia fluida? CO9 NnDO actoomas ante bg QoS

na

¿Es la inteligencia heredada? ¿Cuál es tu opinión al respecto? Fundamenta tu res-

puesta Qee ona parte es heredado. y Oia lea QOLUIIm o S
Y

7. Esla manipulación de las representaciones mentales de información codificadas en

MITA

la memoria.
a) aprendizaje
b)_ inteligencia
c nsamiento
d) atención Maq rep:
NILO

8. ¿Cuáles son las principales unidades de estructura del pensamiento

y en qué consisten? rrgop HR
9. En la solución de problemas se requieren estrategias de producción que sigan Un SA LkoÍO a -
método que CO e
método. A continuación relaciona las columnas para identificar el
O MV

rresponde
a cada definción. O

Método Definición
Y

ha método heurístico (d) Consiste en probar distintas opciones

"Y Y

hasta llegar a la solución correcta.

“) método algorítmico (0) Garantiza la solución si se cumplen
debidamente sus condiciones, si se
Y

So método por ensayo y error agotan todas las posibilidades hasta llegar
Y

a la solución correcta.
Y

(O) Regla general o práctica que simplifica los

Y

problemas y nos guía hacia una solución,

"

sin garantía,

10. La teoría propuesta por Jean Piaget es sobre:

E

a) lenguaje
b) memoria
y»

c) inteligencia
.».

di pensamiento
11. El bebé aprende que el biberón sigue existiendo aunque no lo pueda ver en todo
-

momento. Este es un ejemplo de la etapa de desarrollo denominada:

Sensona - motu
Y
DA€A

12. La etapa de sQc:Onyes S se caracteriza por el dominio del

principio de conservación.
13. De acuerdo con la teoría de Piaget es la etapa en la que el niño ya comprende con-
ceptos sencillos: -“pPreopereac ona
14. Representa una capacidad cognitiva importante e indispensable para la comunica-
ción: eog oye

165
 <Q) UNA INTRODUCCIÓN A LA... PSICOLOGÍA

15. Son unidades minimas de sonido y forman la base de las palabras.

a) fonología
b) sintaxis
| fonemas
gramática
e) semántica
16. Componente del lenguaje que engloba las reglas que gobiernan el significado de las
palabras y los enunciados.
a) fonología
b) sintaxis
c) fonemas
d) gramática
(e)) semántica
17. ¿Cuál es la diferencia entre la propuesta teórica de Jean Piaget y la de LevVigotsky?
Argumenta tu respuesta.

Guía del lector

DEVEGA, M., Introducción a la psicología cognitiva, Alianza (Psicología), Madrid, 1992.
HARDY, T. y R. Jackson, Aprendizajey cognición, 4? edición, Prentice Hall, España, 2003.
PIAGET, J., La formación del símbolo en el niño, Fondo de Cultura Económica, México, 1996.

¿Qué ver?
+ Pensamiento preoperacional: http://www.youtube.com/watch?v=0RH-8VmlQlY
e Teoría de Piaget: http://video.google.es/videoplay?docid=90637224715286411608:q
e Inteligencia emocional, especial para los hombres: http://www.youtube.com/
watch?v=2ARxUSOaago
e Inteligencia: http://www.youtube.com/watch?v=0218exDoilc
e Inteligencia animal: http://www.youtube.com/watch?v=T8cf7tPoN5o

166