Universidad de Costa Rica

Escuela de Administración Pública

Carrera de Administración Aduanera y Comercio Exterior
Curso XP0278: Gestión Estratégica de Compras
II Semestre 2021

I Parte: Modelo TCO y selección de proveedores (65 pts)

1. La empresa Express Files S.A. que presta el servicio de entrega de documentación en la

zona de Occidente, ha decidido ampliar sus zonas de cobertura y para enero 2021 abrirá su
cartera de servicio en la zona este del GAM, por lo que necesita adquirir 4 motocicletas.
Para cada una de estas, se estima que realicen recorridos de 2.000 kilómetros mensuales.
El departamento de Finanzas le ha indicado al departamento de Compras que la inversión
total inicial no puede exceder $10,000 USD. La vida útil de las motocicletas se estima en
unos 4 años y su valor de salvamento al final de ese plazo es de $300 USD cada una. Para
el caso se requiere lo siguiente:

a) Detalle los requerimientos de producto y servicio que debe cumplir la adquisición que le
fue asignada (10 pts)

Motocicletas

Características: que sean las idóneas y aptas para la entrega de documentación y sobre
todo otorgue comodidad y seguridad al conductor.

Rendimiento: que la potencia o eficiencia de las motocicletas sea el más óptimo en relación
al combustible y potencia de las mismas.

Comodidad del colaborador: tomando en cuenta que el chofer pasará dos mil kilómetros se
tomará en cuenta una motocicleta ligera y lo más ergonómica posible con todas las
comodidades para realizar largos recorridos.

Dado los requerimientos del caso anterior y que se debe cumplir con los requerimientos de
la empresa Express Files, cabe destacar la marca Suzuki modelo AX4 115cc por su precio
atractivo cotizadas las 4 en oferta se dan con leve descuento según cotización, comodidad,
respaldo de repuestos, reconocimiento en el mercado, mecánica fácil y demás
características etcétera, se sugiere con base a la cotización brindada por la empresa en
donde se puede apreciar precio, fotos, características y demás atributos de la motocicleta
ideal para este trabajo.
Fuente: Cotización enviada por la agencia Suzuki Costa Rica.

Documento adjunto.

b) Determine al menos 3 posibles proveedores. Debe solicitar cotizaciones sobre los

requerimientos establecidos y adjuntarlas. (10 pts)

Las motocicletas que se eligieron varían en precio un poco, cabe destacar que actualmente
son las marcas y modelos que ganan terreno sobre todo por la cantidad de kilometraje, lo
económicas que resultan ser y el desempeño de las mismas sobre todo en estos 2000
kilómetros que le empresa Express Files requiere.

Las cotizaciones hechas se encuentran adjuntas en un documento específico

aparte.

c) Construya la hoja de cálculo del modelo TCO para al menos 2 de los proveedores con los
que se cuenta cotizaciones. Debe justificar todos los supuestos que se utilicen (20 pts)

Supuestos del caso:

Tomando en cuenta la necesidad de la empresa Express Files para su expansión se cotizó
las motocicletas Susuki AX4 115cc y la motocicleta Piaggio Liberty ABS150cc con un precio
inicial especificado en el archivo de excel. Además de una serie de gastos que se incurren
de manera directa como el precio, el traslado, por la naturaleza y el riesgo en carretera es
necesario un seguro voluntario una vez salen de la agencia.

Por otro lado, el gasto del funcionamiento de los vehículos y el mantenimiento de las
unidades sin dejar de lado el costoso y tedioso marchamo y Riteve que aquejan a los
usuarios por los altos costos en el país.

Archivo excel adjunto.

d) Diseñe un sistema de selección de proveedores que permita asignar pesos a cada

atributo relevante y calificar las ofertas de forma cuantitativa y cualitativa, de manera que
permita seleccionar la mejor oferta. Debe justificar todos los supuestos y las decisiones que
se utilicen(25 pts)

Se usó el método tanto cuantitativo como cualitativo y se apega más la empresa Suzuki de
acuerdo a los requerimientos de la empresa Express Files debido a que se ajusta tanto las
características de las motocicletas como en las condiciones legales ofrecidas como oferta a
partir de las cuatro motocicletas. A diferencia de los otros proveedores o más
específicamente de las motocicletas Piaggio.

II Parte: Evaluación de proveedores (35 pts) La empresa Biosalud S.A. desea

diseñar un sistema de evaluación de proveedores que le permita tomar las
mejores decisiones para mejorar su competitividad en el mercado de
alimentos saludables, de manera que pueda ofrecer productos asequibles y de
calidad. La Gerencia de Compras ha definido los siguientes criterios como los
aspectos claves.

En el archivo de Excel adjunto.