Procedimiento Normativo Operativo

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1.0 Objetivo
Establecer los lineamientos y metodología establecidas por Luna Labs México S.A. de C.V. en caso de
infringir el reglamento interno y las acciones disciplinarias a tomar para el personal.

2.0 Alcance
Este procedimiento deberá ser aplicado y ejecutado a todo el personal de Luna Labs México S.A. de
C.V. que incida en el incumplimiento del reglamento interno de trabajo.

3.0 Responsabilidades
Coordinador de Recursos Humanos:
-Recibir directamente la queja o inconformidad por parte agraviada o del jefe del departamento que
quiere aplicar el acta administrativa.
- Investigar con las partes involucradas como fueron los hechos.
- Aplicar el acta administrativa incluyendo el apartado del reglamento que se incumplió y detallando
el incidente.

Auxiliar De Recursos Humanos

- Recibir directamente la queja o inconformidad por parte agraviada o del jefe que quiere aplicar el
acta administrativa.
- Investigar con las partes involucradas como fueron los hechos.

4.0 Desarrollo del proceso

4.1 La queja se recibe de manera personal por parte del jefe directo, acudiendo al departamento
de Recursos Humanos explicando la situación.
4.2 Se investiga con las partes involucradas como fueron los hechos.
4.3 Aplicar el acta administrativa RLL-RH-006, RLL-RH-007 y RLL-RH-08 que corresponda
(figura 1.0), (figura 1.1), (figura 1.2), se firma el acta por parta del empleado, el jefe inmediato
y el departamento de Recursos Humanos, y se guarda en el expediente del empleado para
considerarlo en su historial.
Funcionando las actas administrativas de la siguiente manera:
-Primer acta administrativa: Es la primera llamada de atención que puede recibir el empleado
también considerada como amonestación verbal por parte del jefe inmediato o algún
integrante administrativo.
-Segunda acta administrativa: Es la segunda llamada de atención que puede recibir el
empleado, esta se aplica cuando el empleado vuelve a incidir en su periodo laboral en otra
falta al reglamento. Cuando se entrega este segundo documento, se explica al empleado que
en la siguiente acta administrativa se aplicará suspensión.
-Tercer acta administrativa: Es la tercera llamada de atención que puede recibir el empleado.
En esta acta, aparte de la llamada de atención, se aplica suspensión de 2 días asignados por
Recursos Humanos por las constantes faltas al reglamento.
-Al ocurrir otra falta al reglamento se aplicará la baja del empleado por indisciplina.

5.0 Registros
Departamento Nombre del registro
Recursos Humanos RLL-RH-006 Primera Llamada de Atención
RLL-RH-007 Segunda Llamada de Atención
RLL-RH-008 Tercer Llamada de Atención
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6.0 Referencias bibliográficas

N/A

7.0 Anexos
Figura (1.0)

Figura (1.1)
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Figura (1.2)

8.0 Control de Cambios.

Revisión Fecha Descripción del cambio Justificación Realizado por Aprobado por

Elaboró Revisó Autorizó

Fecha: 01 de junio del 2022 Fecha: 01 de junio del 2022 Fecha: 01 de junio del 2022
Fernanda Alvarado Lorena Córdova Villanueva Dulce de Valle
Auxiliar de Recursos Humanos Coordinador Recursos Humanos Gerente Administrativo
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