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DE DOCUMENTOS Y REGISTROS
Viacha - Bolivia
Edición Nº Fecha
Modificaciones Pagina Párrafo
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EDICIÓN Nª 0
PROCEDIMIENTO DE CONTROL
DE DOCUMENTOS Y REGISTROS
1. OBJETIVO
Describir el control, tareas a seguir para la redacción en contenido y formato de los documentos del Sistema de
Gestión de Calidad de la Empresa Industria Cerámica INCERPATZI.
2. ALCANCE
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Norma Boliviana ISO 9001
4. DEFINICIONES Y SIGLAS
4.1 DEFINICIONES
Documento: Información y el medio de soporte formal utilizado para comunicar la forma en cómo se
ejecuta y/o ejecutó un proceso dentro del sistema de gestión de la calidad.
Especificación: Documento que establece requisitos.
Formato: Documento utilizado para registrar los datos.
Instructivo de trabajo: Descripciones detalladas de cómo realizar las tareas (flujo,
dibujo, fotos, videos, entre otros.)
Procedimiento: Forma específica de realizar los datos.
Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de
actividades desempeñadas.
Plan de calidad: Documento que especifica que procedimiento y recursos asociados
deben aplicarse, quien debe aplicarlos y cuando deben aplicarse a un proyecto, proceso,
producto o actividad específica.
Manual de calidad: Documento que especifica el sistema de gestión de la calidad.
Política de calidad: Intenciones globales y orientación de la organización relativas a la
calidad tal como se expresan formalmente por la Alta Dirección.
Comité de calidad: Todas las jefaturas o responsables de un área o proceso.
Alta dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan la organización al
más alto nivel. En caso de INCERPATZI, es el Gerente General y socios.
4.2 SIGLAS
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PROCEDIMIENTO DE CONTROL
DE DOCUMENTOS Y REGISTROS
6. REGISTROS
Ninguno.
7. ANEXOS
Ninguno.
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