FORMATO DE GUARDIA DOMINGO Y FERIADO

HOTEL: CROWNE PLAZA

NOMBRE DEL EJECUTIVO : MARIO RAMIREZ
FECHA: DOMINGO 31 DE JULIO DE 2022

CONCEPTO SI/NO
DIVISION CUARTOS
% OCUPACION DE CIERRE 22.5%
LLEGADAS PROGRAMADAS 21
PERSONAL COMPLETO SI
V.I.P. (CORTESIA Y ASIGNACIONES) NO

GRUPOS EN CASA SI
SALIDAS 187
LOBBY
LIMPIEZA DEL LOBBY OK
PRESENCIA DE RECEPCIONISTAS SI
PRESENCIA DE BOTONES SI
BAÑOS LIMPIOS Y SUMINSTRADOS OK
AMA DE LLAVES
AREAS DE AMA DE LLAVES ORDENADAS SI
PERSONAL EN AREAS PUBLICAS SI
MOTOR LOBBY
LIMPIO SI
ILUMINACION COMPLETA SI
CENICEROS LIMPIOS SI
EXTERIOR
ORDEN DE ESTACIONAMIENTO SI
LIMPIEZA E ILUMINACION SI
ILUMINACION EXTERNA DEL HOTEL SI
SEGURIDAD
PERSONAL DE SEGURIDAD EN SUS PUESTOS SI
JARDINES
LIMPIOS SI
ILUMINACION OK
ALIMENTOS Y BEBIDAS
RESTAURANTE
CAPITAN A CARGO
PERSONAL COMPLETO SI
SABOR Y PRESENTACION DE LOS ALIMENTOS OK
MUSICA AMBIENTAL DIRECTA SI
MESAS LIMPIAS Y ORDENADAS SI
SERVICIO Y AMABILIDAD DEL PERSONAL SI
COCINA
PERSONAL COMPLETO SI
SUPERVISOR EN TURNO
ORDEN Y LIMPIEZA SI
CAMARAS LIMPIEZA Y ORDEN SI
ESSENZA / TONICO
ILUMINACIÓN CORRECTA SI
PERSONAL COMPLETO SI
MUSICA SI
SERVICIO Y AMABILIDAD DEL PERSONAL SI
BANQUETES

EVENTOS EN CASA
SI
EJECUTIVO A CARGO SI
ILUMINACION COMPLETA SI
SALON.CERRADOS, APAGADOS Y SIN A.A. SI
LIMPIEZA DEL PASILLO BALL ROOM SI
BAÑOS LIMPIOS SI
MANTENIMIENTO
AREA DE MANTEN. ORDEN Y LIMPIEZA SI
PISCINA
LIMPIEZA Y ORDEN SI
GIMNASIO
LIMPIEZA Y ORDEN SI
CENTRO DE NEGOCIOS
LIMPIEZA Y ORDEN SI
COMEDOR DE COLABORADORES
LIMPIEZA Y ORDEN SI
BACK
ORDEN Y LIMPIEZA SI
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DE TODAS
LAS AREAS DEL HOTEL
PUERTAS DE EMERGENCIA DESPEJADAS SI
EXTINTORES SIN VENCER Y EN BUENA CONDICION SI
FUNCIONAMIENTO DE LAMPARAS DE EMERGENCIA SI
PASILLOS DESPEJADOS SI
ESCALERAS DE EMERGENCIA DESPEJADAS SI
USO DE EPP (CINTURONES, CASCO, ETC) SI
BIOSEGURIDAD
PERSONAL DE SEGURIDAD TOMANDO TEMPERATURA
EN ENTRADA PRINCIPAL Y COLABORADORES SI
PEDILUVIOS EN SU LUGAR Y CON LIQUIDO PARA
LIMPIEZA DE CALZADO SI
DISPONIBILIDAD DE ALCOHOL GEL EN
DISPENSADORES SI
USO DE MASCARILLAS EN COLABORADORES
YCLIENTES SI
MEDIDAS DE DISTANCIAMIENTO SOCIAL SI
OBSERVACIONES
Guardia Normal, desayuno con mucha afluencia de personas, desarrollo de eventos con normalidad e
Jades, apaneca, personal de mantenimiento trabajando habitaciones de preventivo en 6to nivel torre
laborando en salon las americas.
FORMATO DE GUARDIA DOMINGO Y FERIADO

OBSERVACIONES

37.33% en torre crowne al cierre del turno

Federacion salvadoreña de esgrima, medicos del salvador, producciones y eventos

cortez

Jonathan Marroquin
Muy amable y atento todo el personal
Buena presentacion y sabor exelente

Muy amable y atento todo el personal

David Granadillo

Muy amable y atento todo el personal

 casa de oracion internacional, iglesia cristiana cimiento estable, iglesia bautista
vida nueva, iglesia casa de misericordia.

Los salones que no tenian programacion

Con afluencia de personas por la mañana

OBSERVACIONES
on mucha afluencia de personas, desarrollo de eventos con normalidad en salones pacifico , mesoamerica ,
mantenimiento trabajando habitaciones de preventivo en 6to nivel torre plaza, Proveedor HD Ingenieros
cas.
Alfombra 358 Sillon hab.
 FORMATO PARA INSPECCION DE HABITACIONES

Numero de Habitación: 321

Observaciones Generales Observaciones Generales

Entrada Dormitorio
1. Puerta principal ok 1. Respaldo ok
2. Sensor ok 2. Lampara pedestal ok
3. Ruta de evacuación ok 3. Cama(s) almohadas, sobrefundas ok
4. Focos ok 4. Sabanas decorada, inserto ok
5. Colgantes ok 5. Condiciones y Limpieza de los blancos ok
6. Mirilla ok 6. Cuadro(s) ok
Baño 7. Sillon o silla de lectura necesita tapizando asiento
1. Espejo ok 8. Mesa de descanso ok
2. Lavamanos con 2 vasos ok 9. Cortinas: cristal, blackout, lienzos, bastones ok
3. Canasta para amenites ok 10. Ventana (No debe abrir completa) ok
4. Secadora ok 11. Alfombra ok
5. Jabonera(lavamanos, tina) ok 12. Ottoman ok
6. Amenities (Shampo, acondicionador, crema, jabones,
lustra zapatos, kleenex y papel higienico) ok 13. Paredes / Techo ok
7. Piso ok 14. Temperatura (termostato) 21° ok
8. Toallero/toallas 2 baño,2 mano,2 faciales 1 pie ok
9. Barra de seguridad(2) ok Mesa de noche
10. Basurero (bolsas) ok 1. Telefono ok
11. Inodoro ok 2. Libreta/boligrafo ok
12. Puerta ok 3. Guia telefonica/ Nuevo Testamento ok
13. Barra para cortina ok 4. Radio reloj (Hora actualizada) ok
14. Antideslisante de tina ok 5. Lamparas/ pantallas ok
15. Cortina (una) ok
16. Grifería ok Escritorio
17. Tent card (Olvido algo?) ok 1. Directorio de servicio+ menu colgante desayuno,
18. Tent card (Baño Desinfectado?) ok guia de internet, menus de room service ok
19. Lámparas (Iluminación general) ok 2. Espejo
20. Tina ok 3. Basurero ok
21. Pared y jabonera ok 4. Hielera (2 vasos cristal, pinzas, bolsa)
5. Cafetera (2 vasos desechables en bolsa, 2
Closet café,1paq accesorios, 1 te normal y 1 decaf) ok
1. Ganchos (6 de c/u de cada uno) ok 6. Escritorio + agua con colgante de precio ok
2. Plancha/Planchador ok Gavetero
3. Maletero ok 1. Televisor, control remoto, lista de canales ok
4. Caja seguridad (instructivo) Funcionamiento? ok 2. Papeleria (1 folder,2 hojas,2 sobres) ok
5. Listas lavanderia(2), colgante(1) Bolsas(2) ok 3. Carpeta institucional con 2 sobres membretados y 2 ok
6. Estante cromado ok hojas tamaño carta membretadas
7. Espejo de cuerpo completo ok 4. Gavetas ok
 FORMATO PARA INSPECCION DE HABITACIONES

Numero de Habitación: 358

Observaciones Generales Observaciones Generales

Entrada Dormitorio
1. Puerta principal ok 1. Respaldo ok
2. Sensor ok 2. Lampara pedestal ok
3. Ruta de evacuación ok 3. Cama(s) almohadas, sobrefundas ok
4. Focos ok 4. Sabanas decorada, inserto ok
5. Colgantes ok 5. Condiciones y Limpieza de los blancos ok
6. Mirilla ok 6. Cuadro(s) ok
Baño 7. Sillon o silla de lectura ok
1. Espejo ok 8. Mesa de descanso ok
2. Lavamanos con 2 vasos ok 9. Cortinas: cristal, blackout, lienzos, bastones ok
3. Canasta para amenites ok 10. Ventana (No debe abrir completa) ok
4. Secadora ok 11. Alfombra daño de quemadura
5. Jabonera(lavamanos, tina) ok 12. Ottoman ok
6. Amenities (Shampo, acondicionador, crema, jabones,
lustra zapatos, kleenex y papel higienico) ok 13. Paredes / Techo ok
7. Piso ok 14. Temperatura (termostato) 21° ok
8. Toallero/toallas 2 baño,2 mano,2 faciales 1 pie ok
9. Barra de seguridad(2) ok Mesa de noche
10. Basurero (bolsas) ok 1. Telefono ok
11. Inodoro ok 2. Libreta/boligrafo ok
12. Puerta ok 3. Guia telefonica/ Nuevo Testamento ok
13. Barra para cortina ok 4. Radio reloj (Hora actualizada) ok
14. Antideslisante de tina ok 5. Lamparas/ pantallas ok
15. Cortina (una) ok
16. Grifería ok Escritorio
17. Tent card (Olvido algo?) ok 1. Directorio de servicio+ menu colgante desayuno,
18. Tent card (Baño Desinfectado?) ok guia de internet, menus de room service ok
19. Lámparas (Iluminación general) ok 2. Espejo
20. Tina ok 3. Basurero ok
21. Pared y jabonera ok 4. Hielera (2 vasos cristal, pinzas, bolsa)
5. Cafetera (2 vasos desechables en bolsa, 2
Closet café,1paq accesorios, 1 te normal y 1 decaf) ok
1. Ganchos (6 de c/u de cada uno) ok 6. Escritorio + agua con colgante de precio ok
2. Plancha/Planchador ok Gavetero
3. Maletero ok 1. Televisor, control remoto, lista de canales ok
4. Caja seguridad (instructivo) Funcionamiento? ok 2. Papeleria (1 folder,2 hojas,2 sobres) ok
5. Listas lavanderia(2), colgante(1) Bolsas(2) ok 3. Carpeta institucional con 2 sobres membretados y 2 ok
6. Estante cromado ok hojas tamaño carta membretadas
7. Espejo de cuerpo completo ok 4. Gavetas ok