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VISIÓN Y PLANIFICACIÓN
Desde mi temprana adolescencia recuerdo que mis padres nos hablaban con
frecuencia a mis hermanos y a mí sobre la importancia de que pensáramos en
nuestro futuro. Ellos nos ayudaron - con sus orientaciones y sus ejemplos - a que
imagináramos nuestro desarrollo como personas y como profesionales. Debo
reconocer que estas orientaciones tuvieron un marcado significado en mi vida, me
orientaron al desarrollo y por ello debo estarles profundamente agradecido.
Una visión es un sueño. ¿Cuáles son sus sueños de cara al futuro? Tenga presente
estas dos premisas:
Alguna vez se ha escuchado decir que es importante pensar en el futuro dado que
es allí donde los vamos a pasar el resto de nuestras vidas. Muchas personas
piensan que éstas no son más que palabras y simplemente viven el presente; o
llegan a soñar con el futuro pero no llevan a cabo plan alguno y sus sueños entonces
quedan, en el mejor de los casos, como un manojo de aspiraciones y, en otras
ocasiones, como proyectos difíciles de alcanzar.
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que en el presente no existe y demanda ampliar los propios límites que nos imponen
los propios paradigmas.
En esa visión uno tiene que darse permiso para imaginar lo que podría llegar a ser
desafiante o lo que podemos considerar como imposible. En la vida uno sabe de
donde viene, pero resulta esencial saber hacia donde va. Usted no puede modificar
el pasado, pero si puede construir el futuro a partir de lo que es el presente.
Piense ¿Dónde quiere estar como inmobiliario dentro de uno, dos o cinco años?;
¿Qué imagen desea que tenga su inmobiliaria en el mercado? e inclusive más allá
de lo que desea lograr, ¿Que clase de persona desea llegar a ser como resultado
de lo que hace?
Las personas que han tenido o tienen grandes logros en sus vidas son aquellas que
teniendo claridad sobre lo que son y lo que desean alcanzar encauzan sus acciones
- con convicción y no de manera accidental- para convertirse en personas
excepcionales. Son personas que tienen como propósito en sus vidas dejar una
huella.
Con frecuencia cuando un año ya finaliza y uno le pregunta al otro – se trate del
agente o del vendedor inmobiliario sobre sus objetivos y expectativas para el nuevo
año, las respuestas o comentarios que recibe son del siguiente tipo: Bueno, para el
año que viene…“Crecer”, “Desarrollarme”, “Estar mejor”, “Prosperar”; o en el mejor
de los casos: “Incrementar las ventas”, “Expandir el negocio”, “Especializarme en
materia de tasaciones” o en “ Marketing inmobiliario”, etc.,etc.
¿Qué sucede cuando ya han transcurrido algunos meses del nuevo año y uno
vuelve a reencontrarse con dichas personas? Les preguntamos cómo van sus
acciones y objetivos y llegamos a sorprendernos al escuchar expresiones como
“Todavía no he podido dedicarme a ello; estoy tan ocupado con las cosas del día a
día”
¿Por qué sucede esto? Es muy simple: por la falta de tiempo y por la ausencia de
metas claramente definidas. Con los buenos deseos no alcanza. Además de los
deseos es necesario tener un plan y ese plan tiene que estar puesto por escrito.
Desarrollaremos mas adelante la importancia de dejar por sentada la planificación
de la acción. Pero es importante recalcar ahora que con frecuencia muchos de
nuestros sueños, buenas intenciones o deseos no se hacen realidad. Hay una frase
que dice: “El infierno está lleno de personas con buenas intenciones”. ¿Buenas
intenciones? Con ello no alcanza, se necesita convicción y compromiso.
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Solamente la convicción y el compromiso
te impulsaran a convertir en realidad tus proyectos
Miguel Ángel Cornejo
La convicción que tengamos en algo nos llevará a comprometernos con eso. Nadie
se compromete si primero no se está convencido de lo que se hace. Y el
compromiso producirá carácter en nosotros para permanecer y realizar nuestras
convicciones.
Kenneth Blanchard establece que hay una gran diferencia entre interés y
compromiso. Si usted está interesado en hacer algo, lo hace solo si es conveniente.
Si está comprometido con algo, lo acepta sin excusas. No puede haber éxito sin
compromiso.
No digo que la suerte no exista pero parece un tanto débil dejar librado a la “suerte”
sus proyectos de vida.Si usted trabaja profesionalmente y está arribando a la
posibilidad del cierre de una operación inmobiliaria con un comprador, se encuentra
con la culminación del manejo correcto del proceso de la venta. ¿Qué tiene que ver
esto con la suerte?
Personalmente creo que nada. Simplemente usted tiene en el manejo del proceso
de la venta un conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que le han
permitido culminar exitosamente el negocio.
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camiones y que eso sucederá en un lapso de tiempo que será lo que se tarde en
construirlo. Es decir, él está haciendo su trabajo profesional y no pensando en la
suerte. El día que se inaugura el puente, se corta la cinta y los camiones pasan y
nadie exclama : ¡Mago!. No, simplemente la gente reconoce en él a un buen
ingeniero, a un profesional que con su equipo trabajó de la manera correcta. El
ingeniero no es un improvisado.
Ahora, imagine esa misma realidad en manos de alguien que para hacer el puente
improvisa, se vale de algunas maderas, clavos, cuerdas, alambre, piedras y hace
el puente más o menos; pero con la esperanza de que podrán pasar los camiones.
El piensa que Dios lo va ayudar. Se inaugura el puente y pasan los camiones sin
problemas… y el dice ¡Qué suerte!... Dios me ayudó. ¡Que suerte! ¡Alabado sea el
Señor!
Déjelo tranquilo a Dios, tiene tantas cosas de que ocuparse en este mundo.
Póngase a hacer las cosas de la manera correcta, profesionalmente. Cuando usted
está frente a un excelente médico, un buen arquitecto, un buen abogado o buen
docente, está frente a un profesional y allí la suerte no cuenta. También en la
actividad inmobiliaria lo que el cliente espera es encontrarse con un profesional en
la venta inmobiliaria.
La suerte solo cuenta para aquellos que dejan las cosas libradas al azar, a la
improvisación o a la casualidad.
Estos son conceptos muy valiosos en los tiempos actuales y demandan que como
profesional mantenga la constante de estar permanentemente formándose y
actualizándose. Pocas cosas serán tan importantes para el futuro como el
acrecentar los conocimientos y sobre todo las habilidades y destrezas debido a la
alta velocidad de los cambios y la aparición de nuevos paradigmas. La inversión
más poderosa que puede llevar a cabo una persona es la de formarse de manera
continua y sistemática. En síntesis, el contar con una visión aprendiente es el mejor
camino para lograr un buen desempeño a largo plazo.
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Imagine el futuro y arme un plan
Un hombre es tan grande como su sueño, su ideal, su esperanza y su plan
Peter Drucker
“Mirar por el espejo retrovisor le dice dónde estuvo, no hacia donde va. Usted
tiene tanto control sobre el provenir como lo tiene sobre su pasado. Nunca
sabe a cabalidad a dónde lo llevará el camino, y tiene poca comprensión de
los sitios donde ha estado. Eso se llama aventura”
Sin lugar a dudas esta es una forma de manejarse por la vida. Existe mucha gente
que vive bajo este modelo en el día a día. Por un instante piense… ¿Tiene usted el
mapa de donde se encuentra y hacia donde quiere ir?
Resulta frecuente encontrarse con personas que se guían en sus vidas por
impulsos, ocasiones, oportunidades y coyunturas; o se dejan llevar por los
acontecimientos y están satisfechas con lo que logran. En realidad para estas
personas resulta simple estar satisfechos si nunca se han fijado metas. Es sencillo
decir que las cosas “andan bien“ cuando no sabemos hacia dónde nos dirigimos y
manifestamos que el lugar al que se llegará es el deseado sin importar cual sea. En
realidad la persona que tiene esta percepción es alguien que se conforma con lo
que le depara el destino.
Ahora bien, ¿Cuáles son las razones por las cuales no se planifica? ¿Qué es lo que
hace que las personas no destinen parte de su tiempo a planificar? El proceso de la
planificación parte de las metas que usted quiere alcanzar – tanto materiales como
sociales o espirituales – en un lugar o un tiempo futuro. Su punto de partida tiene
que ver con aquello a lo cual ya me he referido que es la visión. Recuerde que una
visión sin un plan es simplemente un sueño.
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El pasado es una historia.
El futuro es un misterio.
Y este momento es un regalo,
por eso se llama Presente
Deepack Chopra
El pasado es lo que fue y por cierto es importante. Allí está su historia personal y
profesional. Está el conjunto de las cosas que logró y no logró; sus realizaciones,
sus éxitos y sus fracasos. El presente es algo efímero; es el hoy, breve pero también
relevante. Es donde usted se está poniendo a prueba y resulta importante vivirlo y
gozarlo. El futuro encierra lo desconocido y depara un sin fin de interrogantes; pero
es el lugar donde vamos a vivir. El escritor norteamericano Mark Twain dejó un
pensamiento escrito que dice: “Planifique su futuro, porque tendrá que pasar allí el
resto de su vida“.
Ahora bien, ¿qué es lo que hace que las personas no destinen parte de su tiempo
a planificar?. El proceso de planificación parte de las metas que usted quiere
alcanzar – tanto materiales como sociales o espirituales – en un lugar o un tiempo
futuro. Su punto de partida tiene que ver con algo a lo cual ya me he referido, que
es la visión. Recuerde que un visión sin un plan es simplemente un sueño.
¿Por qué entonces las personas no se trazan planes sobre el futuro teniendo esto
tanta significación para sus vidas?
Ante esa realidad, las personas no asumen los compromisos. La gente no quiere
compromisos en un mundo donde todo es tan incierto. Así, por ejemplo, hoy mucha
gente no trae hijos al mundo pensando en qué les puede deparar el futuro; o muchos
no construyen una pareja por miedo a que no funcione.
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Estos dos motivos, el temor al fracaso y el no querer tomar compromisos son quizá
los más relevantes al momento de analizar por qué la mayoría de las personas no
planifica. Otras veces la causas para no planificar están dadas por no saber como
hacerlo o el temor a cometer errores en un ámbito desconocido. Hay un antiguo
pensamiento árabe que dice: “Lo desconocido, temido” y también hay muchas
personas propensas a esa otra expresión popular que dice “Mas vale malo
conocido, que bueno por conocer”. Es entendible este ultimo refrán en términos de
que, lo que conozco lo domino y ello me hace sentir seguro. Lo otro es un
interrogante y plantea incertidumbre.
Para poder planificar tendremos que saber muy bien dónde se quiere llegar porque,
de lo contrario, corremos el riesgo de llegar a aquel lugar que, justamente, no
queremos.
Existe un párrafo del maravilloso libro “Alicia en el País de las Maravillas”, de Lewis
Carrol que ilustra claramente la importancia que tiene el poder de una visión para
saber hacia donde queremos ir :
Moraleja:
Si no sabe a donde va,
lo más probable es que llegará a cualquier parte.
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No limite sus ambiciones; piense que, si lo desea verdaderamente, puede llegar a
donde quiera. Entonces propóngase metas, y a partir de allí, establezca los objetivos
de mediano y largo plazo. No espere lograrlo de un día para el otro, o como si fuera
por arte de magia. Lo logrará en etapas. Cuando haya tomado la decisión, escríbalo
y comience a preparar el camino hacia esa meta.
• Es mejor tener un plan que ningún plan y el peor de los planes es mejor que
ningún plan.
• Establecer metas es una formula para tener éxito, aunque menos del cinco
por ciento de las personas pone sus metas por escrito.
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¿Qué es planificar?
Un deseo no escrito es una quimera, un sueño, algo que nunca sucederá.
El día que usted ponga su objetivo por escrito
éste se convertirá en un compromiso que cambiará su vida.
¿Está usted listo?
Tom Hopkins
Planificar es:
• Establezca objetivos: ¿Dónde quiero ir? ¿Qué deseo lograr? ¿Cómo voy
a llegar? Aclare sus objetivos y desarrolle proyectos para alcanzarlos.
Manténgalos siempre presentes, lo motivarán.
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• Para cada proyecto, establezca sus próximos pasos.
• Anote las actividades que tiene que realizar durante el mes y las semanas en
un formulario que contenga los días de la semana. Su guión mensual y
semanal lo harán concentrarse en lo importante y avanzar en cada uno de
sus proyectos.
Todo el secreto de la vida es saber lo que uno quiere,
anotarlo y luego comprometerse a realizarlo.
Joe Girard
Recuerde: cuando usted asume una responsabilidad por una meta se está haciendo
cargo de ello y genera compromiso. Usted es el dueño de ella.
La determinación de objetivos
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Sin embargo, usted puede fijar objetivos en su inmobiliaria para los dos fines
enunciados versus los que actualmente está logrando; de la siguiente manera:
• Tiene que ser desafiante, de manera que demande ponerle todo el empeño.
Los objetivos no se transformarán en resultados por arte magia. Para que usted
pueda desarrollar estos objetivos tendrá que llevar a cabo una serie de actividades.
La realización de las actividades le permitirá alcanzar los resultados deseados y le
proporcionará la motivación para ir tras la consecución de los nuevos objetivos.
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Mantener las metas de manera visible incrementa las probabilidades de lograrlas y
ejercen un poder significativo sobre la motivación. De igual forma, en la medida en
que va alcanzando las metas éstas le proporcionan la motivación para las metas
siguientes. Un ejemplo claro lo tiene usted si esto lo pone en términos de objetivos
de captación de propiedades o de ventas. ¿Cuántas propiedades quiere usted
captar en los próximos 6 meses?
Una vez que ha trazado el plan, la persistencia en la clave. Por lo tanto, manténgase
encarrilado. Ahora bien, ello no significa ser tozudo y rígido en cuanto al plan que
se trazó. Usted tiene que tener el grado de flexibilidad para cambiar si es necesario,
dado que los escenarios son cambiantes todo el tiempo. Esto implica que usted
tiene que aprender a vivir, entre otras cosas, con eso que se llama la incertidumbre.
La persistencia implica que usted tendrá que atravesar grados de dificultad para
obtener lo que desea lograr y por otra parte ir adquiriendo las habilidades y
destrezas que le permitirán sentirse seguro y confiado para seguir creciendo. Estas
habilidades y destrezas se alcanzan por medio de la práctica. Bien dice el dicho...
“la práctica hace al maestro“. Piense en cuántas de las personas que han logrado
el éxito pasaron por este proceso: descubridores, investigadores, profesionales,
empresarios, artistas, artesanos, deportistas, etc.
Ahora bien, muchas veces puede ocurrir que la persistencia no le permita alcanzar
el objetivo, la meta o el éxito. Nada ni nadie le garantiza que vaya a lograrlo, pero el
valor está dado por el intento de haber tratado de conseguirlo. Durante sus
esfuerzos por lograr lo deseado deberá vencer muchas veces diversos obstáculos
o barreras y, otras veces, otras situaciones lo desviarán de su propósito. La clave
para lograrlo está en mantenerse encarrilado; esto es persistir. Es más, en ciertas
ocasiones podrá sobrevenir lo que conocemos como el fracaso; sin embargo, si su
objetivo es claro usted deberá perseverar.
Muchas personas creen que el inventor de la bombilla de luz fue Thomas A. Edison
pero en realidad dicha invención pertenece a un a un británico llamado Joseph
Swan. Esta persona hizo más de una decena de intentos y abandonó la idea. Un
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tiempo después, Edison tomó la bombilla sobre la cual trabajaba Swan; éste no
podía resolver el problema que causaba la entrada de oxígeno que quemaba los
filamentos. Edison trabajó con dedicación - hizo más de mil intentos – hasta
conseguir que el filamento de la bombilla no se quemara. La base del éxito de
Edison fue la perseverancia.
Se cuenta que en uno de los intentos del científico uno de sus discípulos que
trabajaba con él le preguntó si no se desanimaba ante tantos fracasos a medida que
hacía sus pruebas. Dicen que Edison le dijo a su colaborador:
Esta breve historia lo dice todo: usted tiene que ver cada fracaso como una nueva
oportunidad de aprender y no tener temor a equivocarse. Los fracasos nos hacen
reflexionar y resultan ser tan vitales como inevitables
Deje de lado esa vieja frase que dice: “Si piensas que no puedes, no puedes“. El
fracaso nos brinda información que de otra manera no obtendríamos en el proceso
de aprendizaje. La clave consiste en ver el fracaso como una oportunidad que nos
permita replantearnos lo que hacemos,
Joe Girard dice al respecto que “La persistencia significa ser un líder en su propia
vida llena de éxitos, y no un seguidor. No siga los senderos. Ábralos“. En su oficina
hay un cartel que expresa: “Todo el secreto de la vida es saber lo que uno quiere,
anotarlo y luego comprometerse a realizarlo“.
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vendedor en juntarse con lo que yo doy en llamar “los pálidos“. Si usted se junta con
otros colegas que son “pálidos“ terminará siendo “un pálido“.
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