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MECÁNICA AUTOMOTRIZ
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permanecer en las mejores condiciones posibles para poder cumplir a cabalidad con su función,
por lo tanto, también necesitan recibir su debido mantenimiento lo cual permitan brindar el
mejor servicio al cliente y garantizar su trabajo de una manera segura, eficiente y al menor costo
posible.
y diésel también cuenta con bodega donde tiene repuestos para varias marcas de vehículos entre
los cuales están embragues, suspensión, dirección, rulemanes, pastillas de freno, zapatas de
El presente trabajo se realizará por los estudiantes del cuarto ciclo de la carrera de
cuidad de Loja, cuyos objetivos están enfocados en: identificar cuáles son las condiciones en
las que se encuentran los equipos de trabajo para el mantenimiento automotriz, buscar las
falencias de la maquinaria con las que cuenta el taller de Mantenimiento Automotriz DJ,
Automotriz DJ y establecer una propuesta para mejorar las condiciones actuales del de
Mantenimiento Automotriz DJ. Dicho proyecto estará bajo la supervisión de los docentes de
PROBLEMÁTICA
industrial necesarias para el trabajo que realiza la institución, esto mejorara de forma eficaz los
ANTECEDENTES
vehículo que ingresa al taller, de cómo están diseñadas las hojas de ingreso de vehículos a fin
Importancia y alcance.
Con estos antecedentes los estudiantes del cuarto ciclo de la carrera de Mecánica
realizar un plan de manteniendo que permita mantener un área apropiada de trabajo para brindar
general.
JUSTIFICACIÓN.
Nuestro trabajo tiene como objetivo principal realizar un plan de mantenimiento para el
que actualmente brindan el mantenimiento a los automotores que llegan a este establecimiento
de mantenimiento automotriz, de la misma manera establecer una propuesta que permita mejora
las condiciones en las que actualmente se encuentra trabajando esta área del mantenimiento,
para ellos estaremos presentes en la mecánica “DJ Mantenimiento Automotriz”, con el fin de
que el proyecto en mención se pueda realizar de forma adecuada y así poder brindar un aporte
1 Marco Teórico
1.1 Mantenimiento
1.4.1 Confiabilidad
1.4.2 Mantenibilidad
1.4.3 Disponibilidad
1.1 MANTENIMIENTO
La necesidad del mantenimiento nace desde que el hombre tiene uso de razón y por ende
tiende a evolucionar con el pasar del tiempo, en la actualidad la importancia del mantenimiento
tanto automotriz como industrial es sumamente necesario para las empresas por que con ello
equipos, con el fin de detectar, corregir o prevenir los problemas ocasionados por las fallas
potenciales de las funciones de una máquina o equipo a fin de asegurar que una instalación,
sistema industrial, una máquina u otro activo fijo continúen realizando las funciones para las
que fueron creadas manteniendo la capacidad y la calidad especificadas. (Díaz, 2015) pag.20.
fundamentales el cumplir con los siguientes objetivos como el disminuir los paros imprevistos
del equipo, conservar la capacidad a la máxima eficiencia de trabajo de las máquinas, contribuir
productos o servicios realizados, depreciación de costos y optimizar recursos. (Díaz, 2015) pag.
20.
Para llevar a cabo estos objetivos es necesario realizar algunas tareas específicas a través
del departamento de mantenimiento, tales como; planificar las actividades para la aplicación
del mantenimiento en los momentos más apropiados y así reducir costos por paros de
Existen diversos tipos de mantenimiento, los señalados a continuación son los más
Los costes de reparación del fallo son inferiores a la inversión necesaria para
sofisticado ya que el equipo esta propenso a presentar en cualquier momento fallas que no
fueron previstas.
organizado y tampoco son de gran dificultad, estas son las más generales, limpiar y engrasar.
servicio.
inspección ya que un lapso excesivo tolera la aparición de fallos entre dos sucesivas
costes de producción. El equilibrio será la solución entre el valor económico de las inspecciones
y el valor de fallos imprevistos, si bien los primeros pueden ser ponderados, la evaluación de
los segundos no será tarea fácil por lo que suele acordar en función de la propia práctica. (Díaz,
pretende además tener el conocimiento del estado del equipo por medio del monitoreo de
parámetros del sistema, considerando que de esta forma se puede sustituir los elementos cuando
an cumplido con su vida útil, eliminando los paros imprevistos por intervención innecesaria y,
preciso.
diferentes variables que permitirán saber el estado de la máquina, así como personal preparado
en la interpretación de los datos. Estas técnicas se presentan a continuación. (Díaz, 2015) pag.
26.
Este tipo de mantenimiento caracterizado por las siglas TPM (Total Productivity
Maintenance) está basado en la concepción japonesa que intenta abarcar una visión más amplia
que recoja todos los estamentos y niveles de la producción con una estructura de planificación
jerárquica donde el propio operario realice una pequeña parte del mantenimiento como reglaje,
inspección, sustitución etc. Logrando una participación de todos con un mejoramiento continuo
lograr cero accidentes, cero defectos, cero pérdidas. (Díaz, 2015) pag. 28.
erradicar accidentes aéreos, por lo que fue creado por la industria de la Aviación Civil
Norteamericana por los años 60s, tiene como objetivo principal elevar la disponibilidad y
Esta filosofía del mantenimiento se basa en la detección de fallos, tanto los que ya han
ocurrido como los que se están tratando de evitar por medio de acciones preventivas y por
último los que tienen cierta probabilidad de ocurrir y ocasionar problemas graves.
manera el funcionamiento de los sistemas y equipos, estudia todos los posibles problemas o
fallos de un sistema y desarrolla mecanismos que tratan de evitarlos además de garantizar una
beneficios, entre los más representativos están una elevada productividad, motivación del
recurso humano, mejora de la seguridad e higiene industrial y mayor control del impacto
Las distintas variables del mantenimiento más importantes que implican en el ejercicio
mostrada a continuación:
Figura 1
1.4.2 Mantenibilidad
fallar y así ponerle en servicio de manera inmediata, definiendo a la mantenibilidad como: “la
1.4.3 Disponibilidad
El factor disponibilidad trata acerca de la capacidad de un elemento para hacer uso del
mismo cuando sea necesario, esto sería el objetivo fundamental del mantenimiento industrial,
• Seiri (Seleccionar)
• Seiton (Organizar)
• Seiso (Limpiar)
• Seiketsu (Estandarizar)
• Shtisuke (Autodisciplina)
Las 5´S se enfoca en mejorar la disciplina dentro del taller y en si de cada área de trabajo
logrando el objetivo de ser más productivos para la empresa, para lograr este ambiente laboral
el operario debe adoptar las medidas dispuestas por las 5S del mantenimiento y adoptar mejores
prácticas de trabajo.
Muchas empresas alrededor de todo el mundo ya han adoptado esta metodología con
resultados sobresalientes. Sin embargo, para alcanzar dichos resultados, todo comienza por la
2022)
1.6 ANÁLISIS FODA
Figura 2
Matriz FODA
Obtenido de Canva
https://www.canva.com/design/DAFGy1F4Qr8/wjhfvofmBRsUeNoTtwvyaQ/edit?layoutQuery=foda
CAPÍTULO II
2. Generalidades de la empresa
2.1 Nombre
2.2 Ubicación
2.3 Misión
2.4 Visión
2.5 Clientes
2.1 Nombre
2.1.1 Logo
2.2 Ubicación
2.2.1 Croquis
Figura 3
servicio de calidad con la mayor seguridad, eficiencia y al mejor costo del mercado con personal
especializado.
2.4 Visión
2.5 Clientes
Todas las personas que posean o estén a su cargo vehículos de servicio público o privado
que requieran los servicios de mantenimiento automotriz tanto preventivo como correctivo.
Figura 4
Nota: El taller cuenta con 2 áreas diferentes donde la primera parte es para
mantenimiento preventivo, todas las áreas del taller cuentas con sus respectivas señalizaciones
y cuenta con área de espera donde los clientes pueden reposar durante el respectivo
Gerente
Propietario
Secretaria
Figura 5
20m
Bodega de
repuestos y
lubricantes
Bodega de
Vestidores
Oficinas
equipos de
diagnostico
Mezon multifuncional
Área de
mantenimiento
correctivo Área de
mantenimiento
preventivo
20m
Área de
Baño
Área de alineación y
espera de balanceo
clientes
Rampa para
Baño
cambios de
Estacionamien aceite
to de
vehículos
residuos
reparados
Manejo
de
Nota: La empresa cuanta con un área de trabajo de 400 m2 los cuales se dividen como
en este esquema esto con el fin de brindar el mejor servicio a los clientes.
• Reparación de motores
• Cambio de Suspensión
• Reparación de cajas
• Reparación de corona
• ABC de frenos
• ABC de motor
• Alineación y balanceo
• Diagnostico electrónico
• Limpieza de inyectores
• Avaluó automotriz
CAPÍTULO III
3.1.1 Introducción
3.2.1.- Administrador
3.2.2.- Secretaria
3.2.3.- Maestro 1 y 2
3.2.4.- Operario
3.1.1 Introducción
actual de la empresa, en qué estado se encuentra, que tipo de maquinaria tiene, cuál es su
maquinaria que usa para practicar el servicio de taller mecánico y que tipo de mantenimiento
Para continuar con el diagnóstico de la situación actual se optó por realizar entrevistas
en forma jerárquica al personal que labora en este taller automotriz, ya que se encuentran
relacionadas directamente con la empresa, manejo y aplicación de las actividades que ejecutan.
y mantenimiento que se realiza a cada vehículo que ingresa al taller, de cómo están diseñadas
las hojas de ingreso de vehículos a fin si el manejo del mantenimiento es correcto o existen
Funciones que desempeñan en la empresa, al ser una presa pequeña donde los
3.2.2.- Secretaria
3.2.3.- Maestro 1 y 2
Cumple con la función del orden de trabajo que le asigne, lo cual hace dicha avería que
se le presente.
2.2.4.- Operario
maestro 2 o al operario, cabe recalcar que la empresa no cuenta con un modelo de orden de
vehículos.
Los equipo y herramientas con los que cuenta este taller automotriz para ejecutar las
actividades de mantenimiento son precisas para garantizar un servicio de calidad y así brindar
el mejor tiempo posible para las reparaciones, todo deriva a una buena dotación de herramientas
Herramientas de Diagnóstico
Compresimetro 1 X
Multímetro 1 X
Escáner 1 X
Estetoscopio mecánico 1 X
Camas 3 X
Alineadora 1 X
Chispometro 1 X
Herramientas Neumáticas
Pistola neumática 3 X
Elevador de dos postes 3 X
Manguera 3 X
Pistola de pulverizar 1 X
Ratchet neumática 1 X
Las herramientas con las que cuenta el taller son básicas y se encuentran en buen estado
que le- permite trabajar a un buen ritmo, además cuenta con herramientas de diagnostico que
son eficaces para el diagnóstico automotriz, los elevadores se encuentran en un muy buen
estado, el taller a optado por ir adquiriendo herramientas conforme las vayan utilizando en sus
labores.
reparación.
autorización de mantenimiento.