DIPLOMADO

Certificación Internacional Yellow

Belt, Green Belt y Black Belt

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 La Universidad EAFIT, con fines de enseñanza, cultura e
información, autoriza a los estudiantes a utilizar el material que se
entrega en los cursos, única y exclusivamente para su uso privado.
Por lo tanto, queda terminantemente prohibido cualquier
comunicación, transformación, reproducción, publicación y/o
distribución de dicho material con fines comerciales o lucrativos,
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necesario obtener el consentimiento por escrito del titular de los
derechos de que se trate, sin que en ningún caso la falta de
respuesta pueda ser considerada una autorización tácita.

Es responsabilidad exclusiva del usuario el manejo adecuado del

material aludido, por lo tanto, en caso de violación a la presente
disposición, se hará acreedor a las sanciones legales
correspondientes, establecidas en la legislación Colombiana.

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 Takt Time

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Evolución del Mejoramiento Con4nuo

CONTROL TQM-ISO- SIX LEAN

CALIDAD TQM GERENCIA DEL SIGMA LEAN SIX ?
DÍA A DÍA
SIGMA

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 Rendimiento de proceso
Se reciben los lotes del proveedor

95% Yield
Siguiente recepción
Inspección y caída fuera de línea...
50,000 ppm desperdicio

97% Yield
De operaciones de maquinado

94% Yield
30,000 ppm desperdicio A pruebas de
primer intento

60,000ppm desperdicio

OK la
primera
vez

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 Rendimiento de proceso
1000 Piezas ¿Cuál es el rendimiento
de este proceso?
Paso
1 990 P
& 10 R
990 Piezas
& 10 Reproceso
Paso Prueba
2 Final
985 P 980 P
& 15 R & 20 R

Paso Paso
3 6
970 P 960 P
& 30 R & 40 R
Paso Paso
4 5
950 P
& 50 R

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 Respuesta!??

Prueba Final 990 Piezas y

+
10 a Reproceso

Rendimiento Tradicional= 99%

No!!!
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 Rendimiento
Visión Tradicional Test Final

Visión 6 σ

Rendimiento de Salida (RTY) es la probabilidad que un

producto vaya a pasar a través de un proceso completo y sin ningún defecto. Este es el verdadero rendimiento para
un producto al completar todos los procesos individuales.

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 Una nueva perspec4va de la fábrica

Calidad del
Proveedor
Calidad
Y RT = P Y TP i

Productores
Y i TP Y i TP
Rendimiento de Salida Rendimiento de Salida

Operación Verificación Operación Verificación

Calidad del
Reproceso No Ok Reproceso No Ok Cliente
Pérdidas Pérdidas

Sin Valor Agregado

(La Fábrica Escondida)

Disminuir los defectos-por-unidad (DPU) significa aumentar el RTY lo cual, a su vez, mejora
la confiabilidad del producto y la saasfacción del cliente.

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 Extendiendo el concepto
Un proceso dado aene dos operaciones. Cada operación aene
un rendimiento de primera pasada (First Time Yield) de 99%. El
Rendimiento de Salida (RTY) sería:

Op 1 Op 2 Salida
99% 99% 98%

. . . Existe un 98% de probabilidad que cualquier unidad dada de

producto pueda pasar a través de ambas operaciones sin sufrir
defecto.

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 ¿Cuál es el Rendimiento RTY de este proceso?

1000 Piezas Respuesta: 83%

Paso
1 990 P
& 10 R
990 Piezas
& 10 Reproceso
Paso Final
2 Test
985 P 980 P
& 15 R & 20 R

Paso Paso
3 6
970 P 960 P
& 30 R & 40 R
Paso Paso
4 5
950 P
& 50 R

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 Respuesta...
1000 Piezas
Paso
1 990 P
& 10 R
990 Piezas
& 10 Reproceso
Paso Final
2 Test
985 P 980 P
& 15 R & 20 R

Paso Paso
3 6
970 P 960 P
& 30 R & 40 R
Paso Paso
4 5
950 P
& 50 R

.99 x .985 x .97 x .95 x .96 x .98 x .99 = 83.7%

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 Tabla de Conversión Nivel Sigma

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 Ejercicio Penny Pitch

Obje4vos
ü Entender mediante la prácaca los conceptos de DPU,
DPMO, Nivel Sigma y Rendimiento de Procesos
ü Obtener el mejor resultado de proceso.

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 Ejercicio Penny Pitch
Reglas Básicas
ü Cada equipo recibirá 10 monedas iguales, para ser lanzadas hacia un recipiente, que se
ubicará a diferentes distancias.
ü Cada moneda lanzada se considera una unidad procesada
ü Cada lanzamiento es considerado una oportunidad para que un defecto se presente
ü El proceso total consta secuencialmente de 3 etapas: a) monedas siendo lanzadas a
120cm, b) monedas siendo lanzadas a 90 cm y c) monedas siendo lanzadas a 60 cm
ü Toda moneda lanzada que quede dentro del recipiente será considerado una unidad
“buena” y podrá ser llevada al siguiente paso del proceso.
ü Toda moneda lanzada que quede en el círculo será considerada una unidad de
“reproceso” y se le permiará nuevamente ser lanzada.
ü Toda moneda que quede fuera del círculo será considerada “defectuosa” o
“desperdicio” y no podrá ser reprocesada.
ü Cada moneda es lanzada una sola vez.
ü Todas las monedas para reproceso deberán ser respecavamente reprocesadas (es decir,
lanzadas nuevamente) antes de conanuar con el siguiente paso.

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 Ejercicio Penny Pitch
U4lidades y costos
ü Toda moneda catalogada como desperdicio tendrá un costo de $2000
ü Todo reproceso tendrá un costo de $1000
ü Toda unidad producida como buena, será vendida a $5000

Nota: Ualice la hoja de cálculo suministrada por el consultor para registrar los defectos,
reprocesos y costo de cada etapa, así como para calcular las métricas y ualidades.

El equipo con mayor u4lidad (ventas – costos) será el ganado de la competencia.

Importante: Antes de iniciar la competencia se permiarán 5 lanzamientos de prueba para
que el equipo decida sobre su ópamo de manufactura.

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