Sistema de gestión de la seguridad

y salud en el trabajo

Código:
Procedimiento para la investigación de Fecha :
accidentes de trabajo
versión :

página:

1. INTRODUCCIÓN:
El siguiente procedimiento tiene como propósito diseñar cómo se ejecuta una investigación
de accidentes de trabajo, según como lo exige la resolución 1401 del 2007, con el objetivo
de intervenir e implementar medidas preventivas y correctivas, para evitar que se vuelva a
repetir el accidente de trabajo.

2. OBJETIVO:
Establecer cada uno de los pasos que se deben tener en cuenta en una investigación de
accidentes de trabajo con el fin de determinar las causas que lo generaron y la
implementación de las acciones de mejora.

3. ALCANCE
El procedimiento aplica para todos los trabajadores y el empleador de la empresa
Sport Bags.

4. DEFINICIONES

Accidente de trabajo: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que

sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador
una lesión orgánica perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de

órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su
autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente
de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas
desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo
suministre el empleador.

También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio

de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre
que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función. De igual forma se
considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades
recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación
del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de
empresas de servicios temporales que se encuentren en misión. ley 1562-2012 Art 3

Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputación de cualquier

segmento corporal, fractura de huesos largos entre paréntesis fémur tibia peroné
húmero radio y cúbito ;trauma craneoencefálico quemaduras de segundo y tercer
grado, lesiones severas de mano tales como aplastamiento o quemaduras, lesiones
severas de columna vertebral con compromiso de médula espinal, lesiones oculares
que comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la
capacidad auditiva.Resolución 1401-2007 Art 3

Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad

detectada u otra situación no deseable.Decreto 1072-2015 Art 2.2.4.6.2.

Acciones de mejora: Acción de mejora: Acción de optimización del Sistema de

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), para lograr mejoras en el
desempeño de la organización en la seguridad y la salud en el trabajo de forma
coherente con su política.Decreto 1072-2015 Art 2.2.4.6.2.

Aportantes: Empleadores públicos y privados contratantes del personal bajo

modalidad de contrato civil comercial administrativo a las organizaciones de
economía solidaria y el sector cooperativo a las agremiaciones u asociaciones
autorizadas para realizar la afiliación colectiva de trabajadores independientes al
sistema de seguridad social integral.Resolución 1401-2007 Art 3

ARL: Administradora de riesgos laborales

Causas básicas:Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas; razones

por las cuales ocurren los actos y condiciones subestándares o inseguros factores
que una vez identificados permiten un control administrativo significativo. Las
causas básicas ayudan a explicar por qué se cometen actos subestándares o
inseguros y por qué existen condiciones subestándares o inseguras. Resolución 1401-
2007 Art 3

Causas inmediatas: Circunstancias que se presentan justamente antes del

contacto; por lo general son observables o se hacen sentir. Se clasifican en acto
subestándar o acto inseguro comportamientos que podrían dar pasó a la ocurrencia
de un accidente o incidente y condiciones subestandar o condiciones inseguras
circunstancias que podrían dar pasó a la ocurrencia de un accidente o
incidente.Resolución 1401-2007 Art 3
Incidente de trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con
este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas
involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentarán daños a la propiedad y
perdida en los procesos.Resolución 1401-2007 Art 3

Investigación de accidente o incidente de trabajo: Proceso sistemático de

determinación y ordenación de causas hechos o situaciones que generaron o
favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente que se realiza con el objetivo de
prevenir su repetición mediante el control de los riesgos que lo produjeron. Resolución
1401-2007 Art 3

Metodología:La metodología de la investigación es el método que utilizarás para

resolver un problema de investigación mediante la recopilación de datos utilizando
diversas técnicas, proporcionando una interpretación de los datos recopilados y
sacando conclusiones sobre los datos de la investigación. Página QuestionPro

Sanciones: El incumplimiento de lo establecido en la resolución 1401 del 2007 será

sancionado de conformidad con lo establecido en los literales A y C en el artículo 91
del decreto- ley 1295 de 1994.Resolución 1401-2007 Art 15

5.DOCUMENTO DE REFERENCIA

Resolución 1401-2007: Por el cual se reglamenta la investigación de incidentes y

accidente de trabajo

5.1 LEGISLACIÓN
Ley 1562-2015
Art Accidente de trabajo: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que
sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador
una lesión orgánica perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de

órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su
autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente
de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas
desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo
suministre el empleador.

También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio

de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre
que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función. De igual forma se
considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades
recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación
del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de
empresas de servicios temporales que se encuentren en misión.

Artículo 11. Servicios de Promoción y Prevención. Del total de la cotización las

actividades mínimas de promoción y prevención en el Sistema General de Riesgos
Laborales por parte de las Entidades Administradoras de Riesgos Laborales serán
las siguientes:

g) Investigación de los accidentes de trabajo y enfermedades laborales que

presenten los trabajadores de sus empresas afiliadas.

Artículo 13. Sanciones. Modifíquese el numeral 2, literal a), del artículo 91 del
Decreto-Ley 1295 de 1994, de la siguiente manera:
Adiciónese en el artículo 91 del Decreto-ley 1295 de 1994, modificado por el artículo
115 del Decreto 2150 de 1995, el siguiente inciso:

En caso de accidente que ocasione la muerte del trabajador donde se demuestre el

incumplimiento de las normas de salud ocupacional, el Ministerio de Trabajo
impondrá multa no inferior a veinte (20) salarios mínimos legales mensuales
vigentes, ni superior a mil (1000) salarios mínimos legales mensuales vigentes
destinados al Fondo de Riesgos Laborales; en caso de reincidencia por
incumplimiento de los correctivos de promoción y prevención formulados por la
Entidad Administradora de Riesgos Laborales o el Ministerio de Trabajo una vez
verificadas las circunstancias, se podrá ordenar la suspensión de actividades o
cierre definitivo de la empresa por parte de las Direcciones Territoriales del
Ministerio de Trabajo, garantizando siempre el debido proceso.

Decreto 10727-2015

Artículo 2.2.4.6.4. Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-

SST). El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)
consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora
continua y que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la
evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar,
reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud
en el trabajo
Para el efecto, el empleador o contratante debe abordar la prevención de los
accidentes y las enfermedades laborales y también la protección y promoción de la
salud de los trabajadores y/o contratistas, a través de la implementación,
mantenimiento y mejora continua de un sistema de gestión cuyos principios estén
basados en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar).
Artículo 2.2.4.6.12. Documentación. El empleador debe mantener disponibles y
debidamente actualizados entre otros, los siguientes documentos en relación con el
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST:

11. Los reportes y las investigaciones de los incidentes, accidentes de trabajo y

enfermedades laborales de acuerdo con la normatividad vigente

PARÁGRAFO 1. Los documentos pueden existir en papel, disco magnético, óptico o

electrónico, fotografía, o una combinación de estos y en custodia del responsable
del desarrollo del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

PARÁGRAFO 2. La documentación relacionada con el Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo - SG-SST, debe estar redactada de manera tal, que
sea clara y entendible por las personas que tienen que aplicarla o consultarla.
Igualmente, debe ser revisada y actualizada cuando sea necesario difundirse y
ponerse a disposición de todos los trabajadores, en los apartes que les compete.

Artículo 2.2.4.6.22. Indicadores que evalúan el resultado del sistema de gestión de

la seguridad y salud en el trabajo SG-SST. Para la definición y construcción de los
indicadores que evalúan el resultado, el empleador debe considerar entre otros:

8. Análisis de los registros de enfermedades laborales, incidentes, accidentes de

trabajo y ausentismo laboral por enfermedad.

Resolución 0312-2019

Artículo 6. Responsabilidad de la administradora de riesgos laborales para

empresas con 10 o menos trabajadores y unidades de producción agropecuaria con
10 o menos trabajadores de forma permanente.

2 brindar asesoría asistencia y acompañamiento técnico presencial que incluya

como mínimo la siguiente actividad:

Capacitación y asesoría y acompañamiento en investigación de accidentes de

trabajo y enfermedades laborales con personal que cuente con licencia vigente en
seguridad y salud en el trabajo Estableciendo acciones correctivas y el plan de
mejora correspondiente.

Resolución 2013-1986

Artículo once. Son funcionarios del Comité de Medicina, Higiene y Seguridad

Industrial, además de las señaladas por el Artículo 26 de Decreto 614 de 1984, las
siguientes:
e) Colaborar en el análisis de las causas de los accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales y proponer al empleador las medidas correctivas a que
haya lugar para evitar sus ocurrencias. Evaluar los programas que se hayan
realizado.

i) Solicitar periódicamente a la empresa informes sobre accidentalidad y

enfermedades profesionales con el objeto de dar cumplimiento a lo estipulado en la
presente resolución.

6. RESPONSABLES

Obligaciones del empleador:

1. Conformar el equipo investigador de los incidentes y accidentes de trabajo, de

conformidad con lo establecido en el artículo 7° de la presente resolución.

2. Investigar todos los incidentes y accidentes de trabajo dentro de los quince (15)
días siguientes a su ocurrencia, a través del equipo investigador, conforme lo
determina la presente resolución.

3. Adoptar una metodología y un formato para investigar los incidentes y los

accidentes de trabajo, que contenga, como mínimo, los lineamientos establecidos
en la presente resolución, siendo procedente adoptar los diseñados por la
administradora de riesgos profesionales.
Cuando como consecuencia del accidente de trabajo se produzca el fallecimiento
del trabajador, se debe utilizar obligatoriamente el formato suministrado por la
Administradora de Riesgos Profesionales a la que se encuentre afiliado, conforme lo
establece el artículo 4° del Decreto 1530 de 1996,
o la norma que lo modifique, adicione o sustituya.

4. Registrar en el formato de investigación, en forma veraz y objetiva, toda la

información que conduzca a la identificación de las causas reales del accidente o
incidente de trabajo.

5. Implementar las medidas y acciones correctivas que, como producto de la

investigación, recomienden el Comité Paritario de Salud Ocupacional o Vigía
Ocupacional; las autoridades administrativas laborales y ambientales; así como la
Administradora de Riesgos Profesionales a la que se encuentre afiliado el
empleador, la empresa de servicios temporales, los trabajadores independientes o
los organismos de trabajo asociado y cooperativo, según sea el caso.
6. Proveer los recursos, elementos, bienes y servicios necesarios para implementar
las medidas correctivas que resulten de la investigación, a fin de evitar la ocurrencia
de eventos similares, las cuales deberán ser parte del cronograma de actividades
del Programa de Salud Ocupacional de la empresa, incluyendo responsables y
tiempo de ejecución.

7. Implementar el registro del seguimiento realizado a las acciones ejecutadas a

partir de cada investigación de accidente e incidente de trabajo ocurrido en la
empresa o fuera de ella, al personal vinculado directa o indirectamente.
8. Establecer y calcular indicadores de control y seguimiento del impacto de las
acciones tomadas.

9. Remitir, a la respectiva administradora de riesgos profesionales, los informes de

investigación de los accidentes de trabajo a que se refiere el inciso primero del
artículo 14 de la presente resolución, los cuales deberán ser firmados por el
representante legal del aportante o su delegado.

10. Llevar los archivos de las investigaciones adelantadas y pruebas de los

correctivos implementados, los cuales deberán estar a disposición del Ministerio de
la Protección Social cuando este los requiera.

Obligaciones de las ARL:

1. Proporcionar asesoría a sus afiliados, en materia de investigación de incidentes y

accidentes de trabajo.

2. Desarrollar e implementar una metodología para la investigación de los incidentes

y accidentes de trabajo y suministrar a los aportantes.

3. Remitir, para aprobación de la Dirección General de Riesgos Profesionales del

Ministerio de la Protección Social, los formatos de investigación de incidentes y
accidentes de trabajo.

4. Suministrar a los aportantes el formato de investigación de incidentes y

accidentes de trabajo con su respectivo instructivo.

5. Analizar las investigaciones de los accidentes de trabajo remitidas por los

aportantes, profundizar o complementar aquellas que en su criterio no cumplan con
los requerimientos contenidos en la presente resolución.
6. Capacitar continuamente al aportante, al equipo investigador y al Comité Paritario
de Salud Ocupacional o Vigía Ocupacional, en la investigación de incidentes y
accidentes de trabajo y en la implementación de correctivos.

7. Participar, cuando lo estime necesario, en la investigación de accidentes de

trabajo que, por su complejidad, consecuencias o falta de conocimiento técnico del
aportante, hagan aconsejable la recolección de datos oportunos que permitan
conocer las causas y emitir recomendaciones más precisas.

8. Emitir conceptos técnicos sobre cada investigación remitida, así como

recomendaciones complementarias, en caso de ser necesario, a fin de que el El
aportante implemente las medidas correctivas para prevenir eventos similares.

9. Realizar seguimiento a las medidas de control sugeridas en las investigaciones

de accidentes y tener los soportes disponibles cuando el Ministerio de la Protección
Social lo solicite.

10. Remitir informe semestral, con sus respectivos soportes, a las Direcciones
Territoriales del Ministerio de la Protección Social para efecto del ejercicio de la
vigilancia y control que le corresponde, sobre los aportantes que han incumplido las
medidas de control recomendadas o que habiéndose adoptado, fueron insuficientes
para el control del riesgo causante del accidente.

El informe deberá contener los siguientes datos: Nombre o razón social, documento
de identidad, dirección, departamento y municipio del aportante; nombre y
documento de identidad del trabajador accidentado; fechas del accidente de trabajo,
del envío de la investigación a la ARP, de las recomendaciones de la ARP al
aportante, de verificación de la ARP; recomendaciones incumplidas y razón del
incumplimiento.

Obligaciones de los trabajadores:

● El Trabajador debe reportar el incidente o accidente de trabajo al jefe de

área encargado de dicho accidente o incidente.
● El jefe inmediato comunica al líder de SST para mirar las causas y remitir a
la Arl sobre el evento ocurrido.

Equipo investigador:
integrado como mínimo por el jefe inmediato o supervisor del trabajador accidentado
o del área donde ocurrió el incidente, un representante del Comité Paritario de Salud
Ocupacional o el Vigía Ocupacional y el encargado del desarrollo SG-SST. Cuando
el aportante no tenga la estructura anterior, deberá conformar un equipo
investigador integrado por trabajadores capacitados para tal fin.

● Investigar los incidentes y accidentes de trabajo.

● Reportar los hallazgos al empleador o Personal de SST
● Hacer las acciones correctivas e implementarlas.

7. REGISTRO

● Lista de asistencia
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1O3oV1J88Vv1vltwr-
RKJiupRSHnTYX3A/edit#gid=1787866086
● Lista de apuntes de los hechos ocurridos.

● Furat
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1O3oV1J88Vv1vltwr-
RKJiupRSHnTYX3A/edit#gid=1096202369
● Anexo- Metodología de Árbol de causas
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1O3oV1J88Vv1vltwr-
RKJiupRSHnTYX3A/edit#gid=448255206

● Formato de las acciones correctivas

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1O3oV1J88Vv1vltwr-
RKJiupRSHnTYX3A/edit#gid=541381523
● Formato de seguimiento
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1O3oV1J88Vv1vltwr-
RKJiupRSHnTYX3A/edit#gid=1640787953

8. PROCEDIMIENTO

Pasos Descripción de la actividad Responsable Documento de

referencia
 Conformar el equipo investigador de los
incidentes y accidentes de trabajo. en Lista de asistencia
1 caso de que no lo tenga deberá Empleador o el
conformar un equipo investigador por Personal de SST
trabajadores capacitados para tal fin

2 Capacitar al equipo investigador Personal de SST lista de asistencia

Investigar todos los incidentes y Equipo

accidentes de trabajo dentro de los 15 investigador lista de a apuntes
3 dia siguientes a la ocurrencia, a través
del equipo investigador

Fuera del equipo investigador se debe

Investigar de otra forma cogiendo los
testigos del eventos y trabajadores que
4 tenga conocimiento del área en el cual
se accidentó el trabajador. Personal de SST lista de a apuntes

Una vez tenga los datos del accidente

aplicar una metodología para investigar
5 los incidentes y accidentes de trabajo
que más se ajuste a las necesidades y Personal de SST Metodología los 5 porqué
requerimientos de la empresa de
acuerdo con su actividad económica.
con el objetivo de investigar cuáles
fueron las causas que lo generaron

6 Ya identificado el origen del accidente Seguridad y salud FURAT

grave o mortal se debe llenar el FURAT en el trabajo
de forma clara y veraz para la ARL.
siguiendo las instrucciones de esta
misma.
Dato importante: si un accidente es
mortal se debe utilizar obligatoriamente
el formato que exige la ARL.

Realizar un informe donde debe cumplir

con:
7 ● Descripción del accidente o
incidente
● Causas que lo generaron
● Compromiso de adopción de
medidas de intervención que la
empresa se compromete a
adoptar, para prevenir o evitar la
ocurrencia de eventos similares
● Datos relativos a la investigación

Una vez hecho los pasos anteriores se Furat y el informe

8 debe reportar el accidente grave o Personal de SST realizado bajo la resolución
 mortal a la ARL afiliada lo más pronto 4114 capítulo II
posible. el periodo de entrega 15 días
siguientes a la ocurrencia del evento. El
empleador o el contratista debe entregar
el furat y el informe de la investigación
del accidente mortal y/o grave.

9 Implementar medidas y acciones Personal de SST Formato de las acciones a

correctivas con base a ipo investigar y implementar
las recomendaciones y seguimiento de
las ARL administradoras de riesgos
laborales

10 El empleador debe proveer los Empleador

recursos, elementos bienes y servicios
necesarios para implementar estas
medidas correctivas

11 Implementar registro de seguimiento Personal de SST Formato de seguimiento

realizado a las acciones ejecutadas a
partir de cada investigación