SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

EMPRESA BORSETTY S.A.S

HERRAMIENTA DIDÁCTICA QUE FACILITE LA INTERPRETACIÓN DE

REQUISITOS DE LAS NORMAS TÉCNICAS DEL SGI DE ACUERDO CON LA
NATURALEZA DE LA ORGANIZACIÓN.

APRENDICES

JESSICA PAOLA LOPEZ BUSTOS

LUIS CARLOS GALINDO VARGAS

KAREN NICOLL MATEUS IQUINAS

CLAUDIA LILIANA ACEVEDO CAICEDO

ERIKA MARQUEZ RODRIGUEZ

GRUPO: 78TGGICN
FICHA: 2504135

INSTRUCTOR
ALEXANDER VARGAS LOPEZ

TEGNOLOGO GESTION INTEGRADA DE LA CALIDAD

CENTRO DE GESTION INDUSTRIAL SENA
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
2022
 Introducción

Uno de los factores clave para alcanzar el éxito dentro de una empresa es saber
cómo involucrar a los empleados. Si la alta dirección y los profesionales
encargados del área son capaces de comprometer a su fuerza laboral con los
objetivos de la empresa, se habrá dado un paso muy importante hacia el éxito.

La alta dirección debe preocuparse de que sus empleados se sientan orgullosos

de los que hacen y de la organización a la que pertenecen. Las personas que
trabajan por un propósito realizan mayores y mejores esfuerzos. Por ello,
involucrar a los empleados hacia el objetivo común de implementar, mantener y
mejorar los sistemas de gestión supone un impulso para que estos se sientan
parte de los valores que representa la organización. Y, al mismo tiempo, resulta
fundamental para mejorar los sistemas.

Es por ello que hemos elaborado la herramienta didáctica “en búsqueda del
tesoro” en la cual pretendemos que tengan ese primer acercamiento a los
sistemas de gestión integrados, y puedan identificarse con cada uno en sus
respectivas áreas de trabajo.
 1. OBJETIVO

Desarrollar herramienta didáctica que facilite la interpretación de requisitos de las

normas técnicas del SGI de acuerdo con la naturaleza de la organización. Y que
los participantes entiendan la estructura de las normas iso 9001,45001 y 14001 de
una forma dinámica y divertida.

2. Dirigido a:

• A todo el personal de la empresa

3. Desarrollo de la actividad

Implementaremos las tres Normas Técnicas de Colombia ISO 9001:2015, ISO

14001:2015 y la 45001:2018 para que los trabajadores obtengan conocimiento y
tengan en cuenta que trabajar dentro en una empresa no es solo llegar a hacer
sus funciones.
Se requiere mucha reflexión y preparación para conseguir un juego perfectamente
planteado y que, en consecuencia, sea un éxito para los trabajadores.

4. Formato de la actividad

4.1 En búsqueda del tesoro

Juego de pistas: el juego de pistas es el formato de búsqueda del tesoro más

conocido entre el público en general. Cada vez que resuelven un enigma, los
jugadores descubren el lugar donde está escondida la siguiente pista. se estipula
un tiempo de 15 min. Esas pistas pueden ser enigmas o diferentes piezas de un
puzle que, al unirlas, permitirán encontrar y analizar frases con las definiciones de
cada norma del sistema de gestión integrado.

4.1.1 Gestión integrada de la calidad

Es un conjunto de acciones y herramientas que tienen como objetivo evitar

posibles errores o desviaciones en el proceso de producción y en los productos o
servicios obtenidos a través de él.
 4.1.2 Gestión de medio ambiente

Conjunto de acciones encaminadas a lograr la máxima racionalidad en el proceso

de decisión relativo a la conservación, defensa, protección y mejora del medio
ambiente, basada en una coordinada información multidisciplinar y en la
participación ciudadana.

4.1.3 Salud y seguridad en el trabajo

Está definida como aquella disciplina que trata de la prevención de las lesiones y
enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y
promoción de la salud de los trabajadores.
Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como
la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar
físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones.
 4.2 Elementos que debe tener en cuenta en una búsqueda del tesoro.

a) los trabajadores influirán en la duración de la búsqueda del tesoro. Donde

demostraran que habilidades y destrezas tienen a la hora de competir.
b) Los enigmas deben ser creativos: que no sean ni muy fáciles ni muy
difíciles. Encontrar el equilibrio es una de las cosas más difíciles para un
creador de búsquedas del tesoro.
c) Tendrán que formar tres equipos con igual cantidad de personas.
d) La ubicación: influye en el contenido de los enigmas pues, como hemos
señalado, un enigma permite adivinar un escondite, en esta ocasión se
desarrollará dentro de las instalaciones de la empresa.
e) Preparación: implica crear tres enigmas de cada Norma.
se esconderán los diferentes enigmas sin que los trabajadores vean, Utilizaremos
cinta adhesiva para pegar los enigmas en lugares complicados: debajo de una
silla, contra una puerta, entre maquinas, cajones o incluso un cuaderno.
5. Diagrama de flujo pasos del juego
 6. Retroalimentación

Actividad de integración

En una pancarta se escribe el nombre de las tres normas, donde los participantes
tendrán que colocar o pegar una imagen que corresponda a la norma.

SALUD Y
GESTION DE LA MEDIO
SEGURIDAD
CALIDAD AMBIENTE
EN EL
TRABAJO

En un bowl se deposita diferentes tipos de imágenes de cada Norma.

Los participantes tendrán que justificar por qué colocaron la imagen en esa norma,
si aciertan se les dará un premio si no se les explicara.