CREAMOS PROTOTIPOS DE

TIENDAS VIRTUALES PARA

MEJORAR LA VENTA DE
LOS PRODUCTOS DE
NUESTRA COMUNIDAD
Actividades a desarrollar:

1. Redactamos el desafío.
2. Recogemos información de nuestros usuarios.
3. Sintetizamos la información obtenida.
4. Formulamos el POV y definimos el problema redactando el punto de
vista en forma de pregunta: ¿Cómo podríamos…?
5. Evaluamos nuestros avances.

Nos informamos:Fase“EmPatizar”

Actividad 1 Alice
Vamos a formular el desafío
¿Cómo podríamos diseñar un prototipo de una tienda virtual que
mejore la venta de ropa y accesorios elaborados con diseños
de nuestra comunidad?

Actividad 2. Sandro y Liz

Vamos a recoger información

1.¿Qué opina sobre las tiendas virtuales?

RPTA: Que son de gran ayuda para muchas personas. (Liz)

2.¿Alguna vez ha comprado por tiendas virtuales? ¿Qué le pareció?

RPTA: Sí, me pareció interesante y seguro. (Liz)

3.¿Se siente seguro al comprar virtualmente? ¿Por qué?

RPTA: Creo que sí, porque a cualquier altercado que llegara a pasar, muchas
de las tiendas en línea devuelven el dinero al cliente, pero en otras tiendas no
pasa esto. (Liz)
4.¿Alguna vez tuvo una mala experiencia, lo estafaron, robaron o no le llegó
lo que pidió?
RPTA: No, nunca tuve algún altercado al comprar de esta manera. (Liz)

5.En lo que respecta a ropa y vestimenta, ¿Qué prefiere, comprar físicamente

o virtualmente?
RPTA: Me gusta comprar en línea, pero existen muchas ventajas y
desventajas al comprar de esta manera, ya que algunas prendas no son
como esperamos. (Liz)

Nos informamos: Fase “Definir”

Actividad 3. Jorge
Sintetizamos información

¿Qué piensa y siente? ¿Qué ve?

Que ayudan más a Una gran oportunidad para
promocionar los productos que vender productos en una tienda
confeccionan en la comunidad. virtual y así potenciar la marca.

¿Qué oye? ¿Qué dice y hace?

Oye un gran potencial de la
marca para poder sobresalir.
Dice que vender cosas
por internet es una muy
buena
opción para las personas que no
desean salir de su casa e
incentiva a seguir haciendo este
tipo de emprendimientos.

Actividad 4. Víctor y Henry

Definimos el POV

Usuario + Necesidad + Insight

Las personas Vestimentas y Necesitan

de accesorios protegerse
Moyobamba con diseños del COVID-19
. de la y a la vez
Necesitan comunidad Porque sentirse
cómodos al
momento de
hacer una
compra.
Para mejorar mis aprendizaje puedo investigar más sobre el tema.