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El Tutu S.A.

es una empresa que se dedica a la producción y comercialización de autopartes para vehículos


de distintas marcas. Actualmente cuenta con un directorio integrado por los siguientes socios: Dolores Barri,
Armando Quito y Elsa Pérez.
Del Directorio dependen los gerentes de las distintas áreas funcionales de la empresa que son:
Producción, Comercialización, Finanzas y Personal.
El Gerente de Producción es una persona emprendedora que trabaja en la empresa desde joven. De él
dependen los departamentos de Compras de materias primas, Fabricación y Almacenes.
El Gerente de Comercialización tiene a su cargo la División Ventas y la División Publicidad y promoción.
El Gerente de Finanzas ha estado muy atareado y preocupado últimamente debido a los recientes cambios
en materia impositiva. Colaboran con él las siguientes personas: José Gómez (Jefe del Departamento de
Contabilidad) y Juana Pérez (Jefe del Departamento de Programación financiera). El Departamento de
Contabilidad cuenta actualmente con el apoyo de la Sección Registros y la Sección Archivos.
A cargo del Gerente de Personal existen las siguientes tareas entre otras: selección del personal,
capacitación del personal, atención de las relaciones laborales, etc. Para llevar a cabo dichas tareas cuenta con el
Departamento de Personal y el Departamento de Relaciones laborales.

La empresa se dedica a las actividades relativas a la producción de envases de hojalata para la industria
conservera.
Existe una Gerencia General de la cuya dependen las Gerencias de Producción, Comercialización y Finanzas, las
Divisiones de Recursos Humanos, Finanzas e Informática y los Departamentos de Control de Calidad y Servicios.
De la Gerencia de Producción dependen las divisiones de Fabricación, Compras e Investigación y desarrollo; y los
departamentos de Control de Calidad y Mantenimiento. Fabricación está departamentalizada en Corte, Moldeado
y Soldadura; Compras a su vez está dividida en tres departamentos: Selección de Proveedores, Compras
Nacionales e Importaciones (este a su vez esta departamentalizada en Mercosur, Comunidad Europea y Estados
Unidos). En el departamento de Mantenimiento existen los sectores Máquinas e Inmuebles.
De la Gerencia de comercialización dependen las divisiones de: Ventas, Desarrollo de nuevos clientes y Publicidad
y los departamentos de Investigación de Mercados y Precios. El departamento de ventas está departamentalizado
en Industria Conservera y Bebidas.
De la Gerencia de Finanzas dependen los sectores de Pago a proveedores, Contabilidad y Costos. De la división
Recursos Humanos dependen los sectores de Liquidaciones de Sueldos y Legajos.
Esta empresa fue fundada 40 años atrás, comenzó con la fabricación de tornillos para madera, luego de
varios años fue incorporando nueva tecnología para la fabricación de nuevos tipos de tornillos, llegando a tener
mas de 20 modelos de tornillos diferentes y logrando una participación del mercado del 36%; luego con la
convertibilidad y el ingreso de productos importados tuvieron que disminuir la producción y dedicarse a los
productos mas rentables y con mayores ventas. A partir de la devaluación del 2001, la demanda comenzó a crecer
nuevamente por la reactivación industrial manifestada en el país.
Hoy día distribuyen los tornillos a todo el país, logrando una participación del mercado nacional del 30%,
el mercado está creciendo a una tasa importante del 9% anual y su capacidad productiva está en condiciones de
satisfacer las demandas en crecimiento, sus directivos piensan que la mejor y única publicidad es la precios bajos,
especialmente porque la estructura de mercado es de competencia perfecta.. La empresa se ve en la disyuntiva de
seguir aumentando sus ventas en el mercado interno dado que es difícil la instalación de nuevos competidores por
el alto costo de las maquinarias, o en la alternativa de incursionar en el mercado exterior dado que la cotización
del dólar lo hace muy atractivo.
La empresa cuenta con una estructura simple de cuatro niveles: gerencia general, gerencias,
departamentos y sectores, esta estructura le ha permitido desarrollar una cultura empresarial muy fuerte y donde
el personal se encuentra comprometido con la empresa.
La Gerencia general está en manos de un Ingeniero Industrial, hombre muy participativo y comunicativo de las
políticas y objetivos de la empresa, de él dependen las gerencias de Producción, Comercialización y Finanzas y los
departamentos de Recursos Humanos y de Informática.
La gerencia de Producción está formada por los departamentos de Fabricación y Compras y los sectores
Almacenes y Mantenimiento. A su vez el departamento de Fabricación está formado por los sectores Cortado,
Torneado y Fresado.
La gerencia de Comercialización está constituido por el departamento de Venta y los sectores Distribución y
Despacho; a su vez del Departamento de Ventas está dividido en Interior y Buenos Aires.
La gerencia de Finanzas está dividido en los departamentos Tesorería y Control de costos y el sector Bancos.
El departamento de Recursos humanos está constituido por los sectores Liquidaciones de sueldos y Movimientos
de personal.
Un departamento clave es Fabricación, puesto que la demanda creciente de productos obliga a una
reprogramación constante de la producción de las distintas clases de tornillos. Esta situación genera un clima de
trabajo por momentos tenso, superado en gran parte por el Jefe del departamento, que es una persona de
carácter enérgico y una gran experiencia en el logro de objetivos. El personal está capacitado para el manejo de las
diferentes máquinas, dado que la empresa tiene como política la capacitación a través de la rotación de los
empleados.
Dada las características del los productos y de la estrategia de negocios de la empresa, no posee un sector
de control de calidad, sino que el control de las especificaciones o características de los tornillos son verificadas a
la terminación de los mismos.

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