ACTIVIDAD 2

Responsabilidad sanitaria, la calidad en salud y sus actores

JULIAN VASQUEZ LOPEZ

LUISA FERNANDA JAIMES
GELMA BERMEO ANTURY

FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA
DE PLANETA FORMACIÓN Y UNIVERSIDADES
ESPECIALIZACION GERENCIA CALIDAD EN LA SALUD
 “comprende la responsabilidad médica y del personal
Los procesos médicos por sanitario y la
tratarse de procesos biológicos
CALIDAD EN Responsabilidad responsabilidad del establecimiento sanitario - público o
privado- por los daños
son complejos por definición, es RESPONSABILIDAD
decir son procesos con unos altos
niveles de variabilidad e
SALUD sanitaria, calidad en SANITARIA
ocasionados al paciente en la ejecución de la prestación
médico sanitaria”.
incertidumbre: una misma acción
puede terminar en diferentes
salud y sus actores
resultados, y acciones diferentes Las acciones gerenciales en los GESTION CLINICA
Responsabilidad promueve un enfoque integrado de
pueden terminar en resultados sistemas de gestión de la calidad
En el Sistema de Salud sanitaria y liderazgo gestión de insumos, estructuras, procesos LIDER DE
iguales en salud implican
Colombiano el tema de la en la calidad y resultados que garanticen la más alta CALIDAD
reconocer la responsabilidad en
calidad ha sido desarrollado y torno a la prestación de estos La responsabilidad sanitaria calidad
reglamentado, y está servicios. la responsabilidad sanitaria y lo que esta en el contexto de los posible de atención en salud
implica debe ser reconocida sistemas de gestión de la
determinado por los calidad en
lineamientos del Sistema Mejoramiento de entonces, en la toma de decisiones salud
Obligatorio de procesos clínicos organizacionales conscientes, que garanticen
la calidad es el
Dirección y administración de una organización de salud; en
Garantía de la Calidad - SOGC, la este caso, se
proceso mediante el cual se
asegura el mejoramiento seguridad de los pacientes en el marco de la asumirá como un sistema de administración que promueve
continuo a través de prestación de servicios de salud con calidad. un enfoque integrado de
“el conjunto de instituciones, procesos Direccionamiento la responsabilidad sanitaria y lo que esta implica
sistemáticos. Estratégico gestión de insumos, estructuras, procesos y resultados que
normas, requisitos, mecanismos y procesos debe ser reconocida
Establecer liderazgos que garanticen la más alta calidad
deliberados y sistemáticos que desarrolla el el Sistema Único de Habilitación, muestren resultados, entonces, en la toma de decisiones
posible de atención en salud y la mejora continua en torno
sector salud para generar, mantener y mejorar la el Sistema de Información para enfocados con los objetivos organizacionales conscientes, que garanticen la
propuestos y establecer las al compromiso del logro de un
calidad de los servicios de salud en el la Calidad y seguridad de los pacientes en el marco de la
metas entre todo el talento servicio con calidad, seguridad y centrado en la persona.
país” la Auditoría para el humano de la organización. prestación de servicios de salud con calidad.
Normativa Aplicable
Mejoramiento de la Calidad
(PAMEC) los cuales son los Actores Encargados De La Vigilancia Del Sistema De Salud.
- Accesibilidad: Posibilidad del
componentes obligatorios del Direccionamiento
usuario a usar el servicio. Estratégico Derecho a la salud
sistema,
- Oportunidad: posibilidad de Realizar cambios que Regulación específica-
afecten las conducta
MINSALUD: SECRETARIA DE SALUD:
obtener los servicios. Código de Ética SUPERSALUD: PRESTADORES: El sistema de salud es algo
negativa de un paciente con Es el encargado de la Garantiza la prestación
- Seguridad: Conjunto de miras al direccionamiento Ley 1438 de 2011 Encargado de proteger Son los encargados de dinámico, el cual cuenta
recctoría y dirección del de los servicios de salud;
procesos que minimizan el correcto del mismo. Responsabilidad Médica los derechos del SGSSS brindar servicios de elementos que
El buen funcionamiento de
SGSSS, mediante Formula, adopta,
Constitución Política de mediante la inspección, salud a los usuarios; interactúan entre sí y
riesgo. dichas instituiones, sin duda diferentes coordina la ejecución y
repercutiran de mabera Colombia vigilancia y control de diferentes instituciones determinan también la
- continuidad: Secuenci aa logica formulaciones políticas evalua estrategias de prestación del servicio.
positiva en la calidad de la una forma transparente prestadoras de servicios
- Seguridad del usuario saud de los usuarios
y coordinación promoción de la salud y
y oportuna. de salud.
intersectorial. la calidad de vida.
 BIBLIOGRAFIA
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