Lima, de del 20

PROPUESTA LABORAL

Estimado postulante:

Para nosotros ha sido un gusto conocer tu perfil para la posición TELEOPERADOR del
servicio RETENCIONES - BLINDAJE y estamos interesados en que formes parte de
nuestro equipo de trabajo.
Somos 3eriza una empresa proveedora de servicios profesionales, que brinda
soluciones enfocadas a negocios, a través de la gestión de procesos, empleando
capital humano especializado y tecnología.

FUNCION DEL PUESTO/CAMPAÑA/SERVICIO:

• Gestionar y fidelizar a los usuarios para que permanezcan en el operador

• Brindar información respecto al servicio.
• Explicarle los procedimientos del servicio

TE OFRECEMOS:

1. Planilla completa
2. Beneficios de ley: Seguro Es salud, gratificación, asignación familiar, vacaciones,
CTS (Según corresponda).
3. Salario básico S/. 1025
4. Bono variable ilimitado
5. Bono de movilidad de S/. 100 para los que trabajan de manera presencial.
6. Línea de carrera
7. Agradable clima laboral
8. Pago a fin de mes del sueldo básico, bono variable con 1 mes de desfase.
9. Modalidad de trabajo: Remota / Presencial

CONDICIONES LABORALES:
Horario: De lunes a domingo (1 día de descanso Rotativo / 1 hora de break)

• 09:00 AM A 6:00 PM
• 10:00 AM A 7:00 PM
• 11:00 AM A 8:00 PM
• 12:00 PM A 9:00 PM
• 1:00 PM A 10:00 PM
 Bono de Movilidad: Se paga con 1 mes de desfase, solo aplica a las personas que
trabajan en una modalidad presencial, así mismo se debe cumplir con:

- Puntualidad (0 tardanzas injustificadas)

- Asistencia perfecta (0 faltas injustificadas)

CAPACITACIÓN:

• Duración:16 días (10 teóricos + 1 práctico + 5 OJT)

• Horario: lunes a sábados de 09:00 a.m a 6:00 p.m.
• Pago por día: S/20
• Contrato en planilla: Culminando el OJT y aprobando la capacitación.
• Indispensable: Cámara encendida y participación activa.

CONDICIONES DE PAGO:

1. Aprobar capacitación (Nota mínima 16)

2. Iniciar a trabajar
3. Al cumplir 1 mes de gestión: Se paga en el 2do, con un mes de desfase.

CONDICIONES PARA PC VIRTUAL

De ser una de las personas a las cuales la empresa les brinda el beneficio de otorgarles
una PC virtual, es importante que tenga en consideración los siguientes puntos para que
puedan gestionar correctamente:

1. Solo deben abrir y utilizar los aplicativos que corresponden a su campaña/servicio

durante su horario laboral.
2. NO usar programas y/o herramientas no relacionadas con su gestión, ya que genera
consumo de Memoria Ram, lo cual llevará a que tenga problemas de conexión y/o lentitud
con sus remotos.
3. El equipo de soporte técnico no se hace responsable de solucionar rápidamente las
alertas que guarden relación con el incumplimiento del punto 1 y 2.
4. Los minutos que invierta al equipo de soporte técnico debido al incumplimiento del
punto 1 y 2 deben ser recuperados por el colaborador, caso contrario se efectuará una
penalidad (Descuento).

Contamos con tu compromiso y responsabilidad, como parte de la familia 3ERIZA, en

cumplir con tu correcta gestión durante el horario laboral, y evitar cualquier tipo de
incidencia.

De estar conforme con los puntos de la oferta laboral, completar lo siguiente:

Yo __________________________identificado con DNI/ CE_____________, luego de

haber leído detenidamente las condiciones detalladas en el presente documento, me
comprometo a respetar cada uno de los puntos establecidos, como colaborador de la
empresa.

__________________
FIRMA
¡CONTAMOS CONTIGO!