INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

POBLACIÓN Y MUESTRA

Prof. Mag. Néstor Ollais Rivera

c00108@utp.edu.pe
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Semana 9:

Al finalizar la sesión el Población, características.

alumno define e
identifica la población Muestra, tipos de muestra.
y calcula la muestra
de estudios.

Mag. Néstor Ollais Rivera

 El primer paso en toda investigación estadística consiste en fijar el
conjunto de elementos que queremos estudiar, que llamaremos
población o universo. Cada elemento de la población se denomina
individuo o unidad estadística. La población puede ser el conjunto
de personas de una localidad, las llamadas telefónicas a una
central… Llamaremos muestra a un subconjunto limitado extraído
de la población, con objeto de reducir el número de experiencias.

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Datos/Observaciones
 Población
Es el conjunto de unidades que componen el colectivo en
el cual se estudiará el fenómeno expuesto en el proyecto
de investigación.

La delimitación exacta de la población es una condición

necesaria para el cumplimiento de los objetivos de la
investigación.
De manera convencional, la población o universo
se denomina con la letra «N» o «M»

Briones G. (1996) Metodología de la investigación cuantitativa en las ciencias sociales Instituto Colombiano para el Fomento
de la Educación Superior, ICFES

Mag. Néstor Ollais Rivera

Datos/Observaciones
 Población
El universo en las investigaciones naturales, es el conjunto de
objetos, hechos, eventos que se van a estudiar con las variadas técnicas que
hemos analizado supra. En las ciencias sociales la población es el conjunto de
individuos o personas o instituciones que son motivo de investigación.

En la
investigación social se acostumbra a diferenciar dos tipos de población:
población
objetivo, que es la población total pero no disponible, y la población
accesible que es la disponible y la que sirve a la investigación.

H . Ñ a u p a s , E . M e jía , E . N o v o a , A .V il l a q ó m e z (2014) meto d o lo g ia de la investigacion

cuantitativa - cualitai iva y redaccion de tesis. Ediciones de la U. Bogotá - Colombia

Mag. Néstor Ollais Rivera

Datos/Observaciones
• Debe tenerse en claro todas las
características de la población.
• La población debe ser calculada con la
mayor precisión posible.
• Se debe referenciar en datos oficiales y/o
datos de instituciones confiables.
• El tamaño de la población debe ser
contextualizado a un tamaño accesible.
• La población debe ser identificada
geográficamente y demográficamente.

Mag. Néstor Ollais Rivera

Datos/Observaciones
 Mag. Néstor Ollais Rivera
Datos/Observaciones
 En estadística, una muestra es un
subconjunto de casos o individuos de
una población estadística.
 Las muestras se obtienen con la
intención de inferir propiedades de la
totalidad de la población, para lo cual
deben ser representativas de la
misma.

Mag. Néstor Ollais Rivera

Datos/Observaciones
 ¿Cómo seleccionamos
la muestra?
MUESTREO: Estrategias que nos permiten elegir
un subgrupo de un grupo mayor, y utilizarlo como
base para realizar inferencias sobre éste.

Mag. Néstor Ollais Rivera

Datos/Observaciones
 PORQUÉ CALCULAR EL
TAMAÑO DE LA MUESTRA

 Las muestras pueden estudiarse con mayor rapidez que

las poblaciones.
 El estudio de una muestra es menos costosa que el de
una población.
 Toma menos tiempo de estudio.
 En la mayoría de las situaciones el estudio de una
población es imposible.
 Con frecuencia los resultados de una muestra son más
precisos que los que se basan en una población.

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Datos/Observaciones
 CARACTERÍSTICAS DE
UNA BUENA MUESTRA

REPRESENTATIVA ADECUADA

REUNE DOS CONDICIONES

CUANTITATIVAMENTE
REFLEJA LAS DEBE SER LO
CARACTERISTICAS DE SUFICIENTEMENTE
LA POBLACION GRANDE

TAMAÑO DE LA MUESTRA
TIPO DE MUESTREO
UTILIZADA

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Datos/Observaciones
 Mag. Néstor Ollais Rivera
Datos/Observaciones
 TIPOS DE MUESTREO

Probabilístico No
(Aleatorio) Probabilístico

Aleatorio simple. Accidental

Sistemático. Por conveniencia.

Estratificado. Por cuotas.

Por conglomerados. Bola de Nieve.

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Datos/Observaciones
El muestreo no probabilístico es una técnica
de muestreo donde las muestras se recogen
en un proceso que no brinda a todos los
individuos de la población iguales
oportunidades de ser seleccionados.
 Muestreo por conveniencia
 Muestreo consecutivo
 Muestreo por cuotas
 Muestreo discrecional
 Muestreo de bola de nieve

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Datos/Observaciones
 Este tipo de muestreo puede ser utilizado cuando se
quiere mostrar que existe un rasgo determinado en la
población.
 También se puede utilizar cuando el investigador tiene
como objetivo hacer un estudio cualitativo, piloto o
exploratorio.
 Se puede utilizar cuando es imposible la aleatorización,
como cuando la población es casi ilimitada.
 Se puede utilizar cuando la investigación no tiene como
objetivo generar resultados que se utilicen para
hacer generalizaciones respecto de toda la población.
 También es útil cuando el investigador tiene un
presupuesto, tiempo y mano de obra limitados.
 Esta técnica también se puede utilizar en un estudio inicial
que será llevado a cabo nuevamente utilizando un
muestreo probabilístico aleatorio.
Mag. Néstor Ollais Rivera
Datos/Observaciones
 Es la selección de la muestra tomando los
elementos de la misma al azar , es decir cualquier
integrante de la selección puede ser elegido
miembro de la muestra.

 La selección de la muestra se hace mediante un

criterio de selección. Por lop general de utiliza la
fórmula:
 N/n = x
 Ejm. M = 120
 n = 30 120/30 = 4
 Quiere decir que se tomará como muestra uno de
cada 4 integrantes de la población.
Mag. Néstor Ollais Rivera
Datos/Observaciones
Un muestreo aleatorio estratificado es aquel en el que se divide
la población de individuos, en subpoblaciones o estratos,
atendiendo a criterios que puedan ser importantes en el estudio,
de tamaños respectivos.

Por ejemplo, si queremos investigar a los consumidores de los

Mall del norte de Lima. Entendiendo que los consumidores de un
cono norte tienen las mismas características, se puede
determinar como muestra los consumidores de un solo centro
comercial.

Mag. Néstor Ollais Rivera

Datos/Observaciones
 Mag. Néstor Ollais Rivera
Datos/Observaciones
 Z2 ∗ N ∗ p ∗ q
n=
i2(N − 1) + Z2 ∗ p ∗ q

Dónde:
n = Tamaño de muestra
N = 283 tamaño Población
Z = 1.96 para, valor tabular de la distribución normal estándar para
un Nivel del 95% de confianza p = 0.50 Variabilidad positiva
q = 1 - q = 1- 0.50 = 0.50 Variabilidad negativa i= 0.05 nivel de error
permitido para Z

Mag. Néstor Ollais Rivera

Datos/Observaciones
Datos/Observaciones