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Carrera de Administración de Empresas y Carrera de Recursos Humanos

Anakary Acuña Santamaría.

Instituto de Educación Superior Certus

Primer ciclo de Comunicación y Gestión de la Información

Prof. Roger Tahua Delgado

2022
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Índice
Introducción.............................................................................................................................3
CAPITULO I...............................................................................................................................4
INVESTIGACIÓN SOBRE LAS CARRERAS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Y ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES...........................................4
1.1. Concepto de administración de empresas.......................................................4
1.1.1. Los rasgos principales de la administración de empresas...................5
1.1.1.1. Aplicación de las matemáticas a la administración de empresas...6
1.1.1.2. Aplicación de la mercadotecnia a la empresa......................................7
1.1.1.3. La fiscalidad o el control de costes (Contabilidad Industrial)..........8
1.2 Concepto de la administración de de Negocios Internacionales.....................9
1.2.1 Componentes de los negocios internacionales...........................................10
1.2.2 Bases históricas..................................................................................................11
1.2.3 Por qué hacer negocios internacionales.......................................................12
1.2.4 Cómo se realizan los negocios internacionales..........................................13
1.2.5 Inversiones............................................................................................................14
Resultados..............................................................................................................................15
Ilustración 1: Total de estudiantes matriculados elegibles.........................................................15
Ilustración 2: Participación de estudiantes matriculados elegibles............................................16
Referencias.............................................................................................................................17
Anexo 1
Tabla 1: Estudiantes matriculados del primer ciclo en la carrera técnica de Administración de
empresas....................................................................................................................................18
Anexo 2
Tabla 2: Estudiantes matriculados del primer ciclo en la carrera técnica de Administración de
negocios internacionales............................................................................................................19
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Introducción

El informe y la investigación de las carreras de administración de empresas y

negocios internacionales, se realiza con el interés de dar a conocer la
importancia de ambas carreras, está Partiendo de los fundamentos teóricos y
prácticos, que introducirán al estudiante en el maravilloso mundo de la
administración y negocios internacionales

Así que el material de este proyecto contiene aspectos fundamentales para la

apropiación de los conceptos en la materia ofreciendo al estudiante información
sobre los cambios y enfoques modernos que se ha venido dando en la carrera
de administración y de negocios internacionales.

Objetivo general:

Proporcionar al estudiante el conocimiento de alguna de las tendencias, las

relaciones y el significado de las carreras de administración de empresas y
negocios internacionales, que se han generado y que permitirán al futuro
administrador utilizarlas para contribuir en la gestión y en los constantes
cambios que se encuentran en las organizaciones.
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CAPITULO I

INVESTIGACIÓN SOBRE LAS CARRERAS DE ADMINISTRACIÓN DE

EMPRESAS Y ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

1.1 Concepto de administración de empresas.

Es un método y práctica organizacional basado en la gestión de

sociedades mercantiles con el objetivo de llevarlas a su mayor optimización
posible.

Con el desarrollo del concepto de empresa y la aparición de nuevos

modelos, la administración de empresas se ha consolidado en las últimas
décadas como una ciencia empresarial o económica en sí misma.

Por medio de la administración de empresas se persigue que cada unidad

económica o compañía consiga funcionar de la manera
más óptima o eficiente posible, gestionando sus recursos y sus capacidades
de manera coherente.

Es decir, en base a unas características o condiciones existentes y con las

que cuenta una empresa en particular, es posible trazar un camino y unos
fines. Estas metas pueden ser eficientemente alcanzadas gracias a la
aplicación de una administración empresarial correcta y adecuada para
dichas condiciones.

También se conoce a la administración de empresas como un campo de

estudio. De hecho, muchas licenciaturas, grados o módulos de estudios
llevan este nombre. Una carrera universitaria muy cursada es la de
administración de empresas.
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1.1.1 Los rasgos principales de la administración de empresas.

Surge de la combinación de distintos puntos de estudio y aplicación,

como el ámbito matemático, la aplicación de la mercadotecnia a la
empresa, la fiscalidad o el control de costes como en el caso de la
contabilidad industrial.

Por otra parte, los conceptos de administración y dirección son

ampliamente aplicables a la realidad económica, ya que es habitual su
desarrollo tanto en el sector público como privado.

Las tareas administrativas del Estado o de grandes empresas públicas

también son susceptibles de aplicación de esta ciencia.

En ese sentido, podría establecerse el mapa básico de acción de la

administración de empresas en:

 Declaración de objetivos que la empresa persigue con su

actividad económica. También se conoce como planificación

 De qué manera usará su estructura y sus recursos para la

consecución de los mismos. En este punto entran los diferentes
departamentos con los que cuente y la manera en que se
interrelacionan (Recursos Humanos, Marketing, Producción,
Ventas…) Serían los pasos de organización y dirección

 En último lugar es necesaria la supervisión constante del

funcionamiento de la empresa y la actuación en caso de necesitar
correcciones o cambios de objetivos marcados. Es el control de la
empresa y su evaluación posterior.
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1.1.1.1 Aplicación de las matemáticas a la administración

de empresas.
A continuación, les presentamos las formas en que las matemáticas
tienen gran influencia en la administración, como las empresas para
su administración deben utilizar las matemáticas para lograr así su
buen desempeño dentro de la sociedad a la que va dirigida.

La matemática es base fundamental en la administración de una

empresa y que hay que llevar a cabo operaciones para el logro de
sus metas.

Es la aplicación de la lógica matemática y el método científico a la

resolución de problemas administrativos.

La Teoría General de la Administración (TGA) recibió muchas

contribuciones de la matemática bajo la forma de modelo
matemáticos con la finalidad de proporcionar soluciones a los
problemas empresariales.

La teoría matemática aplicada a la solución de los problemas

administrativos se conoce como Investigación de operaciones (IO).

La denominación IO consagrada universalmente es genética e

incierta. La teoría matemática no es propiamente una escuela, al
igual que la teoría de las relaciones humanas, sino una corriente que
se encuentra en varios autores que enfatizan el proceso de decisión
y lo tratan de modo lógico y racional a través de un enfoque
cuantitativo, determinativo y lógico.
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1.1.1.2 Aplicación de la mercadotecnia a la empresa

La definen como un sistema total de actividades de negocios

diseñados para planear, fijar precios, promocionar y diseñar
productos.

El uso de la mercadotecnia en la empresa es:

 Dar a conocer la marca entre el público objetivo.

 Incrementar la cuota de mercado.

 Lanzar un producto nuevo.

 Mejorar el ROI.

 Introducir a la empresa en nuevos mercados internacionales o

locales.

 Incrementar los beneficios del negocio.

 Optimizar el embudo de conversión.

 Captar nuevos leads.

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1.1.1.3 La fiscalidad o el control de costes (Contabilidad

Industrial).

Son aquellas que a través de un proceso productivo elaboran los

bienes que comercializan, llamados productos terminados.

Explicar la importancia de la Doctrina de la contabilidad en el mundo

empresarial, respecto a cómo administrar una empresa y los
beneficios que trae consigo la adaptación de este concepto moderno
de la calidad se reflejan en un mejor ambiente laboral, una reducción
de costos y una mejor posición competitiva en los mercados.
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1.2 Concepto de la administración de de Negocios Internacionales

Los negocios internacionales son todas las transacciones comerciales,

incluyendo comercio, inversiones y transporte, privadas o gubernamentales,
que involucran a dos o más países. (Daniels & Radebaugh, 2013)

Los negocios internacionales consisten en transacciones que se diseñan y

se llevan a cabo a través de las fronteras nacionales para satisfacer los
objetivos de individuos, empresas y organizaciones. Estas transacciones
toman diversas formas, que a menudo están relacionadas entre sí. Los
principales tipos de negocios internacionales son el comercio de
exportación e importación y la inversión extranjera directa. Otros tipos de
negocios internacionales
son licencias, franquicias y contratos de gestión. (Czinkota, Ronkainen, &
Moffett, 2003)
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1.2.1 Componentes de los negocios internacionales

Los negocios internacionales están compuestos de dos partes principales:

 Comercio exterior. Se refiere a las condiciones, formas y contenido que

presenta el intercambio de bienes y servicios; exactamente, son las
leyes y regulaciones nacionales para manejar el comercio internacional.

 Comercio internacional. Se refiere a todas las operaciones

comerciales, importaciones y exportaciones, inversión directa,
financiación internacional, mercadeo, etc., que se realizan mundialmente
y en las cuales participan las diferentes comunidades nacionales.

Pero los negocios internacionales son esto y mucho más. Las costumbres y
tradiciones culturales priman en las negociaciones internacionales. Con
estadounidenses, por ejemplo, prevalecen la competencia, los resultados a
corto plazo y no se cultivan las relaciones personales.

Lo contrario sucede con los japoneses, quienes toman decisiones en grupo con
resultados a largo plazo; para ellos es indispensable desarrollar la amistad
antes de negociar.
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1.2.2 Bases históricas

Los negocios internacionales han existido, en cierto sentido, desde la

prehistoria, cuando el comercio del pedernal, la cerámica y otras mercancías se
hacía recorriendo grandes distancias. Incluso durante el Imperio Romano, los
mercaderes llevaban sus mercancías a los consumidores de todo el mundo. No
obstante, las empresas multinacionales, como las conocemos hoy, eran cosa
rara hasta el siglo XIX. Para entonces, sociedad estado unidenses como
General Electric, International Telephone and Telegraph y Singer Sewing
Machine Company habían empezado a invertir en instalaciones fabriles en el
extranjero, y lo mismo hicieron compañías de Europa Occidental como Ciba,
Imperial Chemicasls, Nestlé, Siemens y Unilever. (Stoner, Freeman y Gilbert,
p.151)
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1.2.3 Por qué hacer negocios internacionales

Se tienen 3 objetivos generales como impulsores de los negocios

internacionales en las empresas:

 Expansión de ventas. Las ventas de las empresas dependen del

interés de los consumidores en sus productos y servicios y de su
disposición y capacidad para comprarlo. El número de personas y el
monto de su poder adquisitivo son mayores en la totalidad del mundo
que en un solo país, así que las empresas pueden aumentar su mercado
potencial al buscar mercados internacionales.
 Obtención de recursos. Los fabricantes y distribuidores buscan
productos, servicios y componentes producidos en países extranjeros.
Además, buscan capital, tecnología e información provenientes del
extranjero que puedan utilizar en sus países de origen; en ocasiones lo
hacen para reducir sus costos, a veces para adquirir algo que no está
disponible en su país de origen. Aunque una empresa puede usar
inicialmente recursos domésticos para expandirse en el exterior, una vez
que inicia sus operaciones en el extranjero, los recursos del exterior,
como el capital o las habilidades, pueden servir para mejorar sus
operaciones domésticas.
 Minimización de riesgos. Para minimizar las fluctuaciones de ventas y
utilidades, las empresas deben buscar los mercados extranjeros para
aprovechar las diferencias de los ciclos económicos (recisiones y
expansiones) que existen entre países. Muchas empresas ingresan a los
negocios internacionales por razones defensivas, pues desean
contrarrestar las ventajas que los competidores pudieran obtener en
mercados extranjeros que, a su vez, pudieran perjudicarlas
domésticamente.
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1.2.4 Cómo se realizan los negocios internacionales

Existen básicamente 3 diferentes actividades o modos operativos para hacer

negocios internacionales, que son las importaciones y exportaciones de bienes
o mercancías, las de servicios y las inversiones.

Exportaciones e importaciones de mercancías

La mayoría de las empresas participan más en exportación e importación que

en cualquier otro modo de operación internacional. Esto es especialmente
cierto para las empresas pequeñas, aunque participan menos en la exportación
que las empresas grandes. Estas tienen mayor capacidad para participar en
otras formas de operaciones en el extranjero, además de la exportación e
importación. Las exportaciones consisten en enviar fuera del país mercancías
(bienes); las importaciones consisten en ingresar bienes al país. Para la
mayoría de los países, las exportaciones e importaciones de bienes son las
fuentes principales de ingresos y gastos en los negocios internacionales.

Exportaciones e importaciones de servicios

Las exportaciones e importaciones de servicios generan ingresos

internacionales que no provienen de productos. La empresa o el individuo que
recibe el pago realiza una exportación de servicios. La empresa o el individuo
que paga lleva a cabo una importación de servicios. Las exportaciones e
importaciones de servicios adquieren muchas formas, entre ellas:

 Turismo y transporte. Cuando los nacionales de un país visitan otro

generalmente consumen hospedaje y alimentación de este último, estos
gastos se constituyen en exportaciones de servicios para el segundo
país e importaciones para el primero. Lo mismo ocurre con el transporte
de personas y de mercancías, cuando se emplean medios de un país
diferente se están realizando estos procesos.
 Desempeño de servicios. Algunos servicios generan rentas en forma
de honorarios, por ejemplo, Disney, una empresa estadounidense,
recibe honorarios gerenciales por la administración de parques
temáticos en Francia y en Japón.
 Uso de activos. Cuando las empresas permiten a otras usar sus
activos, como marcas comerciales, patentes, derechos de autor o
experiencia bajo contrato, conocidas también como contratos de licencia
o franquicias, reciben ingresos denominados regalías.
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1.2.5 Inversiones

Inversión extranjera significa la posesión de propiedades en el extranjero a

cambio de un rendimiento financiero, como los intereses y dividendos. La
inversión extranjera adquiere dos formas: directa y de cartera.

 Inversión directa. Una inversión directa es la que proporciona al

inversionista un interés de control en una empresa extranjera. Esta
inversión directa es una inversión directa extranjera (IDE). El control no
tiene que constituir el 100% -y ni siquiera el 50%-. Si una empresa
mantiene una participación minoritaria y el resto de la propiedad está
muy dispersa, ningún otro propietario podrá oponerse a la empresa de
manera eficaz. Cuando dos o más empresas comparten la propiedad de
una IDE, la operación es una empresa conjunta. Cuando un gobierno se
une a una empresa en una IDE, la operación se denomina empresa
mixta, que es un tipo de empresa conjunta. Las empresas pueden elegir
una IDE como una forma para tener acceso a ciertos recursos o
alcanzar un mercado.

 Inversión de cartera. Inversión de cartera es un interés sin control de

una empresa o la propiedad de un préstamo a otra parte. Una inversión
de cartera generalmente toma una de dos formas: acciones en una
empresa o préstamos a una empresa o país en la forma de bonos,
certificados o pagarés que el inversionista compra. Las inversiones de
cartera extranjeras son importantes para la mayoría de las empresas
que poseen operaciones internacionales extensas. Las empresas las
usan principalmente para obtener una ganancia financiera de corto
plazo, es decir, como un medio que permite a una empresa ganar más
dinero sobre su dinero con relativa seguridad. Los tesoreros de las
empresas mueven fondos de manera rutinaria entre países para ganar
mayores rendimientos en inversiones de corto plazo.
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Figura 1

Total, de alumnos matriculados de las carreras de administración de empresas

y administración de negocios internacionales del instituto Certus 2021 - 20

Matriculados (Semestre 2021-20)

1000
900
800
700 859
600
500
400
300 393
200
100
0

Nota. El grafico representa la cantidad de alumnos matriculados de ambas

carreras el cual verificamos que la carrera de Administración de Empresas
tiene mayor demanda que la carrera de Negocios Internacionales (Capítulo I).
Adaptado del programa Argos por concepto de Inscripciones, Estudiantes
Inscritos por curso (https://argos.certus.edu.pe/)

Obteniendo una variación porcentual de -54% en ambas carreras técnicas.

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Matriculados (Semestre 2021-20)

31%

69%

Administración de empresas
Administración y negocios internacionales

Ilustración 1: Participación de estudiantes

matriculados elegibles.
Elaboración: Propia

De la ilustración 1 y 2 se precisa que, actualmente la carrera de administración

de empresas sigue siendo una de más demandadas en el sector educativo.
Pues, es sinónimo de gestión, estrategia, visión y mejora continua.
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Anexo 1

Tabla 1: Estudiantes matriculados del primer ciclo en la carrera técnica de

Administración de empresas.

Período: 2021-20
Estatus: Elegible
Total: 859 matriculados.
  DNI Campus Nombres Completos
1 5402772 SEDE PRINCIPAL VASQUEZ VASQUEZ JACKSON ANDRES
2 10684186 SEDE PRINCIPAL FRANCO BERROSPI DORIS ISABEL
3 25790171 SEDE NORTE VILLALTA VELIZ WILMAR
4 40459236 SEDE AREQUIPA FLORES GALLEGOS JAIME
5 40577792 SEDE NORTE TUCTO SEGOVIA JOSE MANUEL
6 40966962 SEDE NORTE CCORIMANYA BELLIDO ELIZABETH
7 41035785 SEDE NORTE VILLANUEVA GOMEZ JOHN ANDRES
8 42248833 SEDE NORTE SOTOMAYOR ALBITES SHIRLEY ANN
9 42417068 SEDE NORTE ARROYO ARROYO MARIBEL
847 78104054 SEDE CHICLAYO VALENCIA LLENQUE BRENDA NATALI
848 78114996 SEDE PRINCIPAL QUICAÑA ARBIETO CARMEN ROSA
849 78199453 SEDE PRINCIPAL CADENILLAS ROZAS KEVIN RUSELL
850 78376207 SEDE AREQUIPA HUARCAYA QUISPE REYNOLD MIGUEL
851 78462479 SEDE PRINCIPAL SAAVEDRA RAMIREZ EDITH
852 78922278 SEDE PRINCIPAL TUNCAR CONDORCUYA ANA LOURDES
853 79381708 SEDE PRINCIPAL PACCO LIPA ANA LUCÍA
854 80491319 SEDE NORTE AGUILAR FIGUEROA JOSE LUIS
855 80584459 SEDE AREQUIPA VELASQUEZ TEJADA SANDRA VERÓNICA
856 81455262 SEDE NORTE VALDEZ HUERTA DIANA JOSSELYN
E0016187
857 5 SEDE NORTE MILLÁN BELLO RAMSÉS JOSÉ
E0016380
858 4 SEDE PRINCIPAL ARISTIZABAL OSORIO YANDRI PAOLA
E0055526
859 8 SEDE PRINCIPAL OSTO SILVA JOSE FRANCISCO
Fuente: Argos (Certus)
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Anexo 2

Tabla 2: Estudiantes matriculados del primer ciclo en la carrera técnica de

Administración de negocios internacionales

Período: 2021-20
Estatus: Elegible
Total: 393 matriculados

  DNI Campus Nombres Completos

1 29724652 SEDE AREQUIPA MERMA RAMOS HELBERT EDSON
2 40342938 SEDE AREQUIPA POLAR SALAS SILVIA ALLISON
3 41689409 SEDE AREQUIPA VERA PONCE HENRY JAMES
4 42944529 SEDE PRINCIPAL FLORES PAREDES CARLOS ALFONSO
5 44789567 SEDE PRINCIPAL MURO CONDE ELVA VANESSA
6 44833080 SEDE PRINCIPAL MORALES SUOQUON VICTOR ANDRÉS
7 45882104 SEDE NORTE BACA QUISPE JHOEL
8 46226841 SEDE AREQUIPA LA TORRE BRAVO ERNESTO ALONSO
9 46284269 SEDE PRINCIPAL HUAMAN VILLEGAS EBERT ALEXANDER
10 46570961 SEDE NORTE MESIAS PACHAS KAREN RUTH
382 80978121 SEDE PRINCIPAL HUARDALES SANCHEZ MARIA
383 90162139 SEDE AREQUIPA TORRES HERRERA ADRIANA REYNA
384 90546078 SEDE PRINCIPAL RAMIREZ SILVA CARLOS EDUARDO
385 91304888 SEDE PRINCIPAL PAREDES TORRES EMILY KELLY
386 E00161510 SEDE PRINCIPAL COLINA SALAS JESÚS ALEJANDRO
387 E00162513 SEDE NORTE LOPEZ ZEA DANIEL ALEJANDRO
388 E00162826 SEDE NORTE MAURERA GARCIA YUSBELIS DEL VALLE
389 E00163701 SEDE NORTE ORTEGA VILLALBA BIANCA ALEJANDRA
390 E00164179 SEDE NORTE ROMANÍ ALPÍZAR EILLENA
391 E00165366 SEDE PRINCIPAL MILLAN PACCIA ARIANGELIS PAOLA
392 E00165374 SEDE PRINCIPAL MILLAN PACCIA ANGELIS ARIAM
393 E03306608 SEDE PRINCIPAL GUTIERREZ RAMIREZ PAOLA SIDNEY
Fuente: Argos (Certus)

Referencias

 Cue, A. (2015). Negocios Internacionales en un mundo globalizado. (1° ed).

México: Grupo Editorial Patria.
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 Daniels, John D.; Radebaugh, Lee H. Sullivan, Daniel P. Negocios

Internacionales. Ambientes y operaciones. Pearson Educación, 2004, Capítulo
1. Negocios internacionales: una perspectiva general. Disponible
en: https://books.google.com.
 Stoner, James A. F.; Freeman, Edward y Gilbert Jr., Daniel R. Administración.
Pearson Educación, 1996
 Michael R. Czinkota, Ilkka A. Ronkainen, Michael H. Moffett (2003).
Internacional bussiness. Dryden Press.
 Carpenter, M.  Dunung, S. (2011). International business. Saylor Foundation