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COMUNICACIÓN & LIDERAZGO

NÓICATNESERP ED AJOH

DAVID BEJARANO KAIN RAMSAY


Hoja de presentación

No importa si estás buscando tender una comunicación con una persona, un


pequeño grupo de trabajo o un teatro entero, el mensaje que nosotros queremos
dar, tiene que ser relevante para nuestra audiencia.

Usa el siguiente ejercicio para crear un plan estratégico para tu siguiente conversación
con una persona, tu jefe, tu equipo o todo el personal de tu empresa.

1. ¿Cuál es el objetivo?

• ¿Qué resultado estoy buscando?

• ¿Qué acciones deben ser tomadas como resultado de nuestra


conversación/presentación?

• En una frase, ¿Cuál es el mensaje principal que deseo comunicar?

2. ¿Quién es tu audiencia?

• ¿Cuáles son los problemas, dudas o necesidades principales?

• ¿Están ellos ya de acuerdo conmigo y mi visión, o debo aun convencerlos?

• ¿Qué tan motivados están?

• ¿Qué esperan de mí?


Hoja de presentación

3. ¿Qué quiero que mi audiencia…

• ¿Piense?

• ¿Sienta?

• ¿Haga?

4. ¿Por qué deberían ellos escuchar lo que quiero decir?

• ¿Qué diferencia va a generar en ellos, lo que tengo que decir?

• ¿Por qué razón deberían hacer ellos lo que yo les estoy diciendo?

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