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Obtén más información sobre cómo apoyar a los comercios.

Conceptos básicos
para obtener
buenos resultados
en Internet
Descubre los pasos clave que debes dar para ayudar a tu empresa a obtener resultados óptimos en Internet.
1 MUÉ S T RAT E E N GO O GLE

Destaca en Google con


un perfil de empresa
gratuito
Más de un 70 % de los consumidores usan la
70% Búsqueda de Google para informarse antes de hacer
una compra1

Si ofreces tus servicios a clientes locales, el pe il de tu empresa


puede aparecer cuando los clientes busquen tu empresa o tus
servicios en la Búsqueda de Google y en Maps.

Personaliza tu pe il con fotos, tu logotipo y mucho más


Destaca tus productos y servicios
Responde a las reseñas

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2 H AZ NE GO CIO S O NLINE

Crea el lugar perfecto


en Internet para tu
negocio con un sitio
web
Porcentaje de los consumidores que esperan que
70% todas las empresas tengan un sitio web,
independientemente de su tamaño2

Descubre cómo crear un sitio web y asegura e de que aparece en


Google. Te enseñaremos a utilizar un creador de sitios y dominios.

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Descubre cómo hacer que los usuarios compren en tu tienda
fácilmente.
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Crea una dirección de


correo empresarial
Porcentaje de pequeñas empresas que con esan
77% buscar maneras de ahorrar tiempo en el trabajo3

Si acabas de empezar, puedes crear una dirección de Gmail gratuita


para tu empresa, como miempresa@gmail.com, para poder
comunica e con los usuarios por correo.

Crea una dirección de Gmail

¿Quieres tener una dirección personalizada, como


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4 LLE GA A LO S US UARIO S

Conecta con los


clientes y fomenta la
fidelización con correos
y mensajes en redes
sociales
Porcentaje de los usuarios que querrían recibir
36% correos de empresas pequeñas, como tiendas,
restaurantes o empresas de servicios4

El marketing por correo electrónico puede ser una forma muy e caz
de conectar con tus clientes y llegar a ellos de forma proactiva con
ofe as e información. Aprende a crear correos electrónicos de
marketing e caces.

Aprende conceptos básicos sobre el


marketing por correo electrónico

Las redes sociales pueden ayudarte a entablar una conversación


bidireccional para conectar con los clientes actuales y potenciales, con el
n de comprender sus necesidades y fomentar las compras.

Crea una estrategia para las redes


sociales
1 Google/Verto, "Journey Finder", EE. UU., entre marzo y julio del 2018.
2 Google/Ipsos, "SMB Value of Websites Among Consumers", n=1510 consumidores estadounidenses de 18 a 64 años, EE. UU., mayo del 2018.
3 Google/Ipsos, "The Value of a Website with SMB Decision-Makers", mayo del 2018.
4 Estudio de seguimiento sobre el COVID-19 elaborado por Ipsos por encargo de Google; EE. UU., ~n=900 consumidores online mayores de 18 años, del 11 al 14 de marzo del 2021.

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