Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
COMO USAR
INTERNET PARA
DESPEGAR TU
NEGOCIO EN LA
RED
SUGERENCIAS PARA INICIAR Y
POTENCIAR SU PRESENCIA EN LA RED
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
INDICE
Página 2 Índice
Página 3 Bienvenido a su Negocio OnLine
Página 5 Como desarrollar presencia online
Página 6 Una página web para su negocio
Página 8 Inscribirse en Directorios y Buscadores de Internet
Página 9 Presencia en las Redes Sociales
Pagina10 Que redes Sociales usar
Página 11 Como Publicar en las redes Sociales
Página 12 Como usar Facebook
Página 13 Como usar Linkedin
Página 14 Como usar YouTube
Página 15 Como usar Twetter
Página 16 Como usar Instagram
Página 17 Como usar Fourdsquare
Página 18 Como usar Google +
Página 20 SEO Basico / Posicionamiento web
Página 21 Publicitarse con concursos
Página 22 Networking
Página 23 Networking Off Line
Página 24 Newsletter y Mail Marketing
Página 24 Su Blog – Hacer Blogging
Página 25/26 Quien Soy
Página 27 Porque este E-book
Página 28 Conclusiones
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
INTRODUCCIÓN
¡BIENVENIDO AL MUNDO DE LA
COMERCIALIZACIÓN DEL INTERNET!
Esta guía está diseñada especialmente para aquellos que son nuevos en el mundo
de la comercialización del Internet ... o Newie como algunos pueden llamarlo por su
denominación en inglés.
Con esta guía, aprenderá las estrategias básicas de esta industria online, para
conseguir una mejor presencia en la web para que su sitio sea más efectivo y que
puede implementar usted mismo. También encontrara otras técnicas, de alta gama,
con sistemas más complejos como el SEO que debe saber que existen y que se
consigue con ellas; ya verá usted, si le es más rentable aprender estas técnicas o
pagar por ello.
Le sugeriría, que antes de leer esta guía, abra su mente a las enormes
posibilidades del mundo del marketing. En algún momento, es posible que algunas
de las cosas que leerá aquí, serán demasiado complicado para usted al principio.
¡EN INTERNET ESTÁN SUS PRÓXIMOS CLIENTES!!
¿Suena emocionante? ¡Estupendo! ¡Allá vamos!!
¿Suena difícil o complicado? Nada demasiado fácil vale la pena, porque está al
alcance de todos y no podrá diferenciarse.
Entonces, Vamos a empezar….
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
La World Wide Web (www) nos ha dado muchos beneficios únicos y esenciales.
Esta tecnología permitió a todo el mundo conectarse uno con el otro en cuestión de
segundos.
En términos de negocios en línea, Internet ha proporcionado un portal global en el
que los bienes y servicios pueden ser vendidos y comprados por cualquier persona
y en cualquier parte del mundo. Entrega información inmediata que afecta en la
decisión de contratación o compra de los usuarios.
BASTA CON MIRAR A NUESTRO ALREDEDOR PARA VER A ALGUIEN
BUSCANDO INFORMACIÓN EN UN MÓVIL O TABLET…..USTED
MISMO, PIENSE SI NO BUSCA INFORMACIÓN EN INTERNET SOBRE
DIFERENTES OPCIONES ANTES DE DECIDIRSE A COMPRAR O
CONTRATAR UN SERVICIO?
La tecnología ya no está reservada a unos pocos, la usan niños y abuelos por
igual, sin dejar de lado todas las generaciones entre medio; hombres y mujeres, de
toda cultura o religión sin diferencias. Actualmente es el mayor igualador social y
está al alcance de todos…y bien usada, al alcance de poner en esas personas,
información sobre su producto, servicio, empresa o actividad.
EL FUTURO DE LA INFORMACIÓN EN INTERNET ES TAN BRILLANTE,
QUE EL TRÁFICO DE LOS CONSUMIDORES EN LÍNEA PROYECTADA
ALCANZA CASI EL 85% DE LA POBLACIÓN Y MÁS DE UN 70% DE ESTAS
PERSONAS, YA HAN REALIZADO ALGUNA COMPRA ONLINE!!!
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
EN EL MUNDO, HAY CASI UN 90 % DE LA POBLACIÓN, REALIZANDO
UNA CONSULTA EN INTERNET, SI TIENE ALGO QUE OFRECER,
TIENE QUE ESTAR AHÍ, EN LA WEB.
ASÍ QUE, SI USTED ESTÁ DECIDIDO A QUE SEA UN ÉXITO TAMBIÉN
PARA USTED, NECESITA EMPEZAR CUANTO ANTES, ADAPTAR SU
NEGOCIO TRADICIONAL PARA CAPTAR MÁS CLIENTES O EMPEZAR DE
UNA VEZ PARA ESTAR EN LA CARRERA Y PODER FUNDAMENTAR SU
NEGOCIO EN LÍNEA QUE LE DARÁ MÁS BENEFICIOS EN EL LARGO
PLAZO.
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COMO EMPEZAR A DESARROLLAR PRESENCIA
ONLINE PARA SU SERVICIO; NEGOCIO O PRODUCTO
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1 - CONTAR CON UNA PAGINA WEB
PROFESIONAL, DISEÑADA PARA CONVERTIR
VISITAS EN CLIENTES
Razones por las que su negocio necesita una página web
Alcance mundial de sus productos y servicios, le ayudará a captar nuevos
clientes.
Reconocimiento y prestigio, da la apariencia de que un pequeño negocio
parezca GRANDE compitiendo al lado de los más grandes.
Imagen profesional de su empresa, reforzará la imagen corporativa.
Aumento de nuevos clientes, fidelización de los ya existentes.
Le posibilita acceder a clientes que están lejos o que no conocen su negocio
físico.
Disponible las 24 horas, todos los días año.
Menos costos operativos, publicidad y comunicación, le ayudará a rentabilizar
sus inversiones publicitarias (Folletos, tarjetas, …)
Mayor información y comunicación, herramienta de marketing y comunicación
con sus clientes de costos bajos y altos beneficios.
Correo Electrónico personalizado/ corporativo, le da a su empresa una imagen
profesional
Rápido retorno de la inversión
Si tienes una tienda física, se supone que acudirán a ella para ver lo que ofreces.
Si quieres ampliar tus prospectos o clientes a un mercado mayor, necesitas un sitio
web
Pero ¿y si te promocionas en las redes sociales? Seguramente lo que querrán es
ver una muestra de tus productos YA, y no tener que vestirse si están en casa para
viajar hasta tu establecimiento.
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Estar en FACEBOOK, no es suficiente, comunicas, pero no vendes. Pierdes un
inmenso potencial de clientes. TIENES que estar en las redes sociales, pero no
puedes fundamentar tu negocio en ellas.
Tener la imagen de tu empresa solo en las redes sociales sin una página web, que
trasmita la profesionalidad de tu empresa; es algo así como abrir tu negocio dentro
de un bar o club social, lleno de distracciones. Servirá para que sepan de ti, pero
no cerraras negocios allí, el usuario necesita la confianza de ver más, un sitio
especifico. De lo contrario, pensaran que solo eres un “buscavida” y no un negocio
serio en quien confiar su necesidad
Por eso es vital tener una página web o un blog donde puedan ver de inmediato tus
productos o servicios (vendas o no a través de Internet).
Porque hoy día la inmediatez, el dar respuesta a las necesidades de tus clientes sin
ninguna espera, es lo que cuenta.
¡MUCHO CUIDADO CON LAS PROPUESTAS GRATUITAS!!
- Estas esconden Publicidad de otras empresas, lo que hará que su negocio no se
vea serio o profesional. Es normal, de algo tienen que vivir
- Suelen ofrecer pocas garantías de operatividad y su web puede estar caída y sin
verse por largos periodos y aquí, no hay reclamación, ¡son gratis!!
- Son imposibles de indexar para los buscadores y esto hará que sea difícil llegar a
primeros puestos y conseguir una buena visibilidad
- Algunas usan tecnologías tipo .swf (flash) que estéticamente son muy llamativas,
mucho movimiento, pero distraen la atención del visitante que debe estar centrada
en su producto y consumen tantos recursos que tardan en cargar y su visitante se
va, directamente.
…..y sobre las “hágala usted mismo”, tengo demasiados clientes, pagándome
para que se las haga YO mismo. La curva de aprendizaje y el desgaste que causa
utilizar una herramienta desconocida son un camino SEGURO al abandono de su
web y terminar muy pero que muy frustrado.
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
2- INSCRÍBIBASE EN DIRECTORIOS Y
BUSCADORES DE INTERNET
Una buena idea para promocionar un negocio es inscribirte en directorios de
empresas y buscadores online como Google o Bing. De esta forma, cada vez que
alguien haga una búsqueda con palabras relacionadas con tu negocio, productos
o servicios, será más probable que aparezca tu empresa junto con tu dirección
física o el enlace a tu página web. Ambos sitios están completamente en español, y
el registro es gratuito.
Google MyBusiness
Para mí la primera opción
que deberías plantearte.
Se ha dicho muchas
veces que si no estás en
Google no existes, ¿no? al
menos en lo que a internet
se refiere. Pues entonces
Google Business es el
primer lugar donde debería aparecer tu negocio. Pero además hay otras razones:
Te permite enseñar tu negocio tal como es: Fotos, Tour virtual, situación exacta,
Horarios, cómo llegar, Servicios que ofreces…. ¿qué más necesitas? ¿En qué
otro lugar puedes poner de forma abierta tanta información, accesible en todo
momento?
Te permite interactuar con los clientes: Puedes saber quiénes son, recibir sus
comentarios, opiniones, compartir noticias…
Funciona desde cualquier dispositivo
Funciona las 24 horas
Es gratuito
¿Quieres más detalles? mira este vídeo de Google
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Bing Places for Business
3- CONTAR CON PRESENCIA EN LAS REDES
SOCIALES
VEREMOS UNA RESEÑA DEL USO Y COMPETENCIAS DE LAS PRINCIPALES
REDES SOCIALES Y COMO UTILIZARLAS A FAVOR DE TU EMPRESA
Ante el creciente
fenómeno de los medios
sociales (social media) es
necesario que su
empresa cuente con una
fuerte presencia en las
redes sociales. Los datos
oficiales del número de
personas que se unen a
redes como Facebook o
Twitter son
impresionantes.
Estos sitios reciben Millones de visitas a diario de gente de todo el mundo
buscando interactuar con otras personas con las que comparten intereses,
gustos o aficiones.
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
En estas redes sociales también se pueden captar muchos prospectos o
clientes de acuerdo al lugar en el que su empresa esté ofreciendo sus
servicios y/o productos. Lo más importante es que desarrolle una estrategia
con la cual pueda dar a conocer su empresa y posicionarse como un experto
en su industria.
El tener una estrategia específica para las redes sociales es de suma
importancia ya que a muchas personas que usan estos sitios no les gusta que
les intenten vender productos o servicios mientras socializan con sus
amigos.
Por lo tanto, sus esfuerzos deben centrarse en dar a conocer su empresa y
proveer información relevante a su público objetivo, para que su sitio web o
Landing Page y los empiecen a ver como a una empresa líder en su industria
en quien pueden confiar y a quien tienen acceso.
Una vez los visitantes lleguen a su perfil lo mejor que puede hacer es dirigirlos
a su página web desde donde SI deberá tratar de venderle su servicio y/o
producto.
QUE REDES SOCIALES UTILIZAR PARA MI NEGOCIO
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
NO NECESITAS ESTAR EN TODAS, DEBES ELEGIR LA MÁS CONVENIENTES PARA TU
PROYECTO. CLARO QUE EXISTEN LAS IMPRESCINDIBLES, COMO FACEBOOK, TWITER
Y YOUTUBE, PERO SI VES QUE NECESITAS COMPLEMENTARLAS, USA ALGUNA MÁS
PARA TENER MÁS ALCANCE.
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¿CÓMO CONSEGUIR CLIENTES DESDE FACEBOOK?
Aunque existen muchas redes
sociales, Facebook es la que
cuenta con más popularidad en el
mundo y que puede ayudarlo a
impulsar su negocio y sus ventas.
Primero es necesario entender
que las personas en Facebook se
encuentran en “modo social” es decir entran para ver las novedades de sus
amigos, conversar con ellos, etc. Y no están interesados en adquirir un
producto o servicio.
Facebook ofrece a las empresas la posibilidad de utilizar anuncios de forma
segmentada, es decir por edad, género, ubicación geográfica, intereses, etc. Y
aquí es donde radica el poder de Facebook para llegar a potenciales clientes.
No se trata de estar todo el día publicando cosas en su página de facebook,
eso es parte de mantener actualizada a su comunidad, pero es mejor enfocarse
en utilizar estrategias que le permitan impulsar sus ventas, ya que finalmente
los “fans” y “me gusta” no pagan las facturas a fin de mes.
Según mi experiencia, Facebook funciona muy bien con negocios que están
orientados al consumidor final como: Salones de belleza, Fotografía
profesional, Clínicas dentales, Servicios de salud, Restaurantes, etc.
¿CÓMO VENDER MÁS CON LOS MISMOS CLIENTES UTILIZANDO
FACEBOOK?
Según estudios de Marketing, se dice que económicamente es de 6 a 7 veces
más caro conseguir un nuevo cliente que mantener uno que ya tenemos.
Teniendo en cuenta esto, una estrategia que usted puede aplicar ahora mismo,
es crear su propia base de datos de clientes frecuentes, probablemente ya los
tiene, y esto sí que es altamente recomendable empezar a hacerlo.
Solo debe preguntar nombre, email, teléfono y otra información que crea
importante, lo siguiente es importar estos datos y crear una campaña en
Facebook ofreciendo una promoción o descuento especial a estos clientes, de
esta manera es mucho más fácil que adquieran lo que ofrece porque ya lo
conocen y confían en sus servicios y/o productos. Así podría incrementar sus
ventas y recuperar a clientes perdidos. Esto también le valdrá para campañas
de mail marketing. Que hablaremos más adelante.
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¿CÓMO PUEDES MEJORAR LA VISIBILIDAD DE TU EMPRESA EN
LINKEDIN?
En lo referente a la web;
LinkedIn es la mayor red social
profesional que existen
actualmente. Actualmente
cuenta con más de 400
millones de profesionales
activos. Se trata de una red
social de profesionales que, actuando en su propio nombre – profesionales
independientes – o en nombre de la empresa de la que forman parte, establecen
conexiones con otros profesionales con el objetivo de establecer sinergias: nuevos
clientes, colaboradores, alianzas empresariales, búsqueda de empleo o selección
de personal.
Esta nos ofrece una serie de herramientas que también nos ayudarán a ello:
páginas de empresa y las campañas de publicidad en LinkedIn.
CREANDO UNA PÁGINA DE EMPRESA EN LINKEDIN
Cualquier empresa, entidad pública o centro formativo puede estar presente en
esta red social profesional a través de su página de empresa. Para crearla, tan sólo
es necesario que quien vaya a hacerlo tenga autorización para ello. Es decir, ha de
vincular en su perfil una cuenta de correo electrónico corporativa de la empresa.
Es importante editar toda la información posible de la empresa: descripción, año de
creación, número de empleados, sector, especialidades de la empresa… y
añadamos el logotipo y una imagen a modo de cover.
Una vez creada, es conveniente invitar a nuestros contactos a que se unan a ella.
Para ello podemos optar por distintas vías:
- compartiendo un enlace a la misma en nuestro perfil profesional,
- enviando a nuestros contactos un mail a través de InMail,
- promoviéndola a través de la publicidad de LinkedIn
- mediante otras vías de difusión: icono en la web o blog corporativo con
enlace,
- añadiendo un link en la firma de los correos electrónicos,
en las tarjetas corporativas, comunicándolo en otras redes sociales, etc.
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CREA UN CANAL DE YOUTUBE
YouTube es la plataforma de vídeos con más
usuarios registrados hoy en día; y por eso
también se ha convertido en una gran
herramienta para promocionar un negocio, o
una marca profesional. Si además tenemos en
cuenta que pertenece a Google y facilita
muchísimo tu posicionamiento web, aquí, no
puede faltar tu propuesta.
- Abre un canal dedicado exclusivamente para tu emprendimiento
- ¡no subas aquí, vídeos personales!
- Graba vídeos en los que hables de tus productos o servicios, o cómo es
un día cualquiera en tu negocio, etc.
- No necesitas una mega producción, desde tu móvil o desde el mismo canal
de YOUTUBE, puedes subir varias fotos de tu último trabajo o servicio,
ponerle música y ..hala, video subido, cuenta activa!!
-
Coloca en la descripción, todo lo que puedas sobre tu negocio, un enlace a tu web
y las palabras clave con que te buscarías si necesitases ese servicio, agrégale tu
ciudad de influencia si tu trabajo tiene cierto alcance geográfico
CÓMO USAR TWITTER PARA PROMOCIONAR TU EMPRESA
1-Optimiza tu perfil
Para promocionar una marca o negocio t
tienes que mostrar y dar a conocer la
identidad de la empresa y su filosofía.
Eso significa que debes usar la biografía
de Twitter para contar al mundo quien
eres, que hace tu empresa y siempre
añadir el enlace a tu página web para que puedan encontrarte fácilmente.
También es importante mantener siempre el mismo tono, sé constante para poder
transmitir una filosofía de empresa concreta, pero recuerda usar un tono coloquial
para no sonar como un vendedor.
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2- Localiza los contactos que más te interesan
La red de usuarios de Twitter inmensa, pero deberás centrar la búsqueda en el
público objetivo que te interesa según el mercado en el que te muevas.
Localiza clientes o gente influyente que puede darte publicidad compartiendo tus
tweets y síguelos. Prueba a usar Followerwonk como herramientas para optimizar
ésta búsqueda y encontrar gente con intereses en tu temática.
CUIDADO: hay una opción gratis y una de pago, con un perfil con la gratis ira bien
y vamos a poder sacar listas geo localizadas y filtradas de usuarios de Twitter, por
gustos, aficiones y localización. Agrégalos, síguelos, muchos te devolverán la
atención siguiéndote y cuando publiques algo…te verán. Y te verán sus seguidores
si retuitea algo tuyo que le interese
Existen muchas herramientas más, para expansionar esto, medir resultados y
ganar visibilidad, pero para iniciarse, con esto te iras arreglando.
COMO VALOR AGREGADO, AGREGA UN ENLACE A TU WEB A CADA
TWEET, Y VERAS AUMENTAR LAS VISITAS A TU WEB, PARA AYUDAR CON
EL SEO DE GOOGLE
3-Twittea regularmente: establece una rutina
Los tweets que hacemos aparecen en el Timeline de los usuarios, sin embargo, al
actualizase en tiempo real no se mantienen en las primeras posiciones por mucho
tempo. Una revisión y publicar algo una o dos veces al dia será suficiente.
Puedes automatizar las publicaciones de tus tweets y programar varios al día. De
vez en cuando acompaña tus mensajes con una coletilla del estilo “no olvides
compartir”. También si utilizas Twitter vía Tweetdeck, veras si alguien te ha
enviado algún algún mensaje o comentarios y respóndeles.
Esta interacción es la que hace ganar clientes fieles…algún tonto, también
encontraras, eso te lo aseguro.
4-Crea contenido llamativo
Tus tweets han de captar la atención. Para ello un método muy eficaz es
acompañarlos de imágenes o videos siempre que sea posible, también puedes
hacer llamamientos, proponer un tema de discusión, concursos, etc.
Aprovecha también para anunciar eventos importantes que vas a llevar a cabo
o nuevos lanzamientos.
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5-Conseguir seguidores
Ofrece descuentos y promociones por ser seguidor de Twitter
Realiza promociones exclusivamente desde Twitter
Usarlo como canal de atención al cliente
NO OLVIDES QUE TWITTER ES SOLO UNO DE LOS TRAMPOLINES
PARA PROMOCIONAR, ASÍ QUE TODO LO QUE PUBLIQUES EN
TWITTER DEBE ESTAR TAMBIÉN EN EL RESTO DE PLATAFORMAS
QUE USES, COMO POR EJEMPLO LOS EMAILS, FACEBOOK O
GOOGLE+.
USAR INSTAGRAM PARA PROMOVER TUS ARTICULO,
PRODUCTOS O PROMOCIONES
Instagram tiene aproximadamente 150 millones de usuarios y se ha convertido en
la plataforma social que cada vez es más
difícil de ignorar. Para utilizar Instagram
para tu negocio, ten en cuenta estos 5
puntos básicos:
Crea una marca en Instagram, con
nombre y logotipo.
Da de alta una cuenta en
Instagram con el nombre de tu
marca.
Agrega los medios de contacto que tengas (Whatsapp, Facebook, correo
electrónico).
Crea reseñas de productos que acompañen una imagen.
Utiliza siempre hashtags similares.
Tu meta en Instagram es generar compromiso con tu actual audiencia mientras
crecen tus seguidores. Publicar fotos nuevas, interesantes y que generen
compromiso va a satisfacer tu primer requisito, pero para comenzar a crecer es
importante que encuentres palabras para incluir hashtags en tus fotos. Etiquetar tus
fotos hace que la gente pueda encontrar tus fotos de manera más fácil si están
buscando esos términos específicos.
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
¡COMO USAR FOURSQUARE PARA SU NEGOCIO!
FOURSQUARE La fuerza de esta
plataforma es que la gente puede
compartir información con sus amigos,
simplemente registrando su entrada (o
haciendo Check-In ) en algún lugar y
además, esto se puede compartir
simultáneamente a través de Facebook
y Twitter.
Además de poder buscar que negocios
del que necesita está en la zona donde
se encuentra el usuario
Esta red social, utiliza un software
basado en la localización, ubicando la posición exacta del lugar donde te
encuentras, y lo comparte con tus amigos, permitiendo además adicionar fotos,
comentarios y sugerencias del lugar donde estás.
Para los negocios, las posibilidades con Fourquare son impresionantes. El objetivo
principal es lograr que los clientes conozcan los lugares y utilicen esta aplicación
para dar publicidad gratis a sus negocios.
Las empresas que utilizan Foursquare tienen la posibilidad de ofrecer incentivos a
los clientes frecuentes, y a quienes compartan con sus amigos fotografías y
experiencias en sus establecimientos.
Foursquare puede ser integrado con Facebook y Twitter y así la exposición de su
marca abarcará un círculo social aún más amplio. También se pueden realizar
promociones en donde los usuarios pueden ganar puntos extra, descuentos o
incentivos por publicar comentarios o difundir algún evento que se desee promover.
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UTILIZAR GOOGLE PLUS PARA IMPULSAR LA PRESENCIA
DE TU NEGOCIO EN LÍNEA
Esta red social, principalmente tiene varias
ventajas para impulsar la presencia en
línea que otras redes sociales no. Y esto es
porque….
EL GIGANTE DE INTERNET, GOOGLE,
ESTÁ DETRÁS DE TODO ESTO
La razón más importante es que es un
producto de Google, sí ese gigante de Internet por el que todos realizamos alguna..
AQUÍ SUS BENEFICIOS:
Beneficios SEO, Posicionamiento es su factor más importante para estar aquí
Reconociendo que Google+ es la capa social de Google, es de suponerse que uno
de sus puntos fuertes es tener grandes beneficios SEO. A pesar de que G+ es una
plataforma de redes sociales, el contenido que publiques en tu perfil o página de
empresa será indexado por Google rápidamente y se mostrará fácilmente a las
personas de tus círculos.
Lo que significa que cuanto más contenido publiques, es más probable que tu
marca tenga más posibilidades de ser encontrada por tus clientes a través del
motor de búsqueda de Google y con las acciones sociales (+1) que recibas desde
tu web, el buscador o la página de empresa servirán para posicionarte mejor en el
buscador.
Acceso a Google My Bussiness
(Visto en el Punto 2 - INSCRÍBIBASE EN DIRECTORIOS Y BUSCADORES DE INTERNET)
Esta es la característica más importante de Google+, en especial para las
empresas locales. Tus publicaciones en Google+ no solo aumentarán tu visibilidad
en la búsqueda local y móvil, sino que también permitirán a los clientes potenciales
contactarte fácilmente (mediante la búsqueda de tu ubicación en Google Maps,
hacer una llamada telefónica, ir a tu sitio, etc.)
Segmentación de seguidores
Así como en Twitter puedes clasificar a tus seguidores por listas. Puedes crear
círculos para clientes, socios comerciales, influyentes, etc. Esta es una buena
forma de hacer que la información solo le llegue a las personas interesadas y no a
todos
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
RECOMENDACIÓN IMPORTANTE :
PARA NO VERSE ENVUELTO EN DEMASIADOS CORREOS ELECTRÓNICOS Y CONTRASEÑAS,
LO MEJOR ES CREAR UNA CUENTA INDEPENDIENTE DE CORREOS SOBRE SU DOMINIO PARA
TODA SU RED DE PROMOCIÓN O UNA DE GMAIL, QUE TAMBIÉN PERTENECE A GOOGLE Y
LE VALDRÁ PARA TODAS SUS EMPRESAS RELACIONADAS INCLUSO FACEBOOK, INSTAGRAM,
GOOGLE PLUS Y GOOGLE PLAY DESDE TELÉFONOS MÓVILES.
Ya vista algunas redes sociales más importantes, seguimos con otros pasos para
darse a conocer su negocio en la web
4- APARECER EN LAS PRIMERAS PAGINAS DE LOS
BUSCADORES COMO GOOGLE, BING O YAHOO
Una vez lista su página web optimizada para atraer y fidelizar clientes es hora
de trabajar en el marketing en los buscadores. En este aspecto lo mejor que le
podría pasar a cualquier empresa es que su página web aparezca entre los
primeros lugares en los buscadores como Google, cada vez que alguien realice
una búsqueda por sus palabras claves o keywords.
¿Qué es el Posicionamiento en Buscadores?
Es la lista de resultados que nos proporciona el buscador cuando buscamos
palabras (también nos referiremos a estas palabras como “palabras clave” o
Keywords).
Tipos de posicionamiento: SEO y SEM
Los buscadores
proporcionan dos tipos
de resultados: enlaces
patrocinados o
anuncios y resultados
orgánicos o naturales:
Los buscadores
proporcionan dos tipos
de resultados: SEO y
SEM.
Ejemplo: resultados de
la búsqueda para los
términos “gestoria
contable”.
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
Resultados Orgánicos, Posicionamiento “Gratuito” o Posicionamiento
Natural en Buscadores (SEO): los buscadores como Google aplican cierto criterio
para decidir en qué orden deben aparecer los resultados de una búsqueda.
Algunas de las características valoradas por los buscadores son, por ejemplo, la
popularidad de la página web, su contenido, su velocidad de carga y otras
cuestiones técnicas.
Enlaces Patrocinados, Posicionamiento “de Pago” o Marketing en
Buscadores (SEM): la presencia de una página web en los resultados
patrocinados se consigue con la “compra de palabras clave al buscador”
(Google,Yahoo!, Bing, …).
Ejemplo: una tienda de ropa decide ofrecer 2€ a Google por la palabra “vaqueros”.
A partir de ahora, cuando un usuario busque la palabra “vaqueros”, Google
mostrará un anuncio de esta tienda de ropa. Si además el usuario hace clic en
dicho anuncio, la tienda de ropa pagará 2€ a Google.
Es importante destacar que el anunciante (la tienda de ropa) no paga por mostrar
su anuncio, sólo paga cuando el usuario hace clic en él. A este tipo de publicidad
se le llama también PPC (Pago Por Clic).
Existen expertos de SEO y SEM que trabajan para mejorar la presencia en
buscadores de otras empresas.
- .
-
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
5- PON EN MARCHA UN CONCURSO
Nada atrae más la atención de nuevos clientes que un concurso donde una
empresa regale algo. Pon en marcha tú también un sorteo donde ofrezcas como
premio uno de tus productos o tus servicios.
Los sorteos entre los usuarios que hacen Me Gusta o comentan en una publicación
de una página de Facebook son una mecánica promocional cada vez más
extendida por su facilidad de uso y rapidez de implementación, pero sobre todo por
su efectividad: el nivel de interacción de los usuarios en un post es superior a la
media de posts publicados en la misma página.
Esto puedes hacerlo de forma
gratuita en las redes sociales:
pídeles a tus seguidores para
participar que compartan tu
publicación en sus perfiles, hagan
“me gusta” en ella y comenten. De
esta manera los contactos de estas
personas también verán tu concurso,
participarán en él, y aunque sea por
pura curiosidad visitarán tu página
web o tu local.
Cada red Social, tiene sus normativas, pero una opción de Retuitear o darle
MeGusta y Compartir no lleva una gran carga legal. Intenta siempre que el premio
sea relacionado a tus servicios y no supere los 300 € de valor.
En todo caso, si quieres ir mas allá; también existen herramientas y empresas
legales para certificar el sorteo. Si necesitas ayuda, contacta conmigo en
www.jotasantos.es
Luego publica por allí mismo el ganador y veras crecer los comentarios, visitas y
MG en tu fanpage y AUMENTARÁN las visitas de tu web, consecuentemente, más
personas te conocerán y podrás aumentar tus prospectos Y darte a conocer.
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
PUBLICITAR UN EMPRENDIMIENTO NO ES CARO: SÓLO TIENES QUE
SABER CÓMO PROMOCIONAR TU NEGOCIO DE FORMAS CREATIVAS
PARA QUE NO TE CUESTE MUCHO DINERO DE TU PRESUPUESTO.
COMBINANDO VARIAS (O TODAS) LAS ESTRATEGIAS QUE TE HE
COMENTADO PUEDES EMPEZAR A GANAR MÁS CLIENTES Y
AUMENTAR TUS VENTAS EN MUY POCO TIEMPO.
6-HAZ NETWORKING
El networking es simplemente utilizar tu red de contactos para promocionarte.
Da a conocer tu nueva página web, que quede grande y visible en las tarjetas y si
puedes que incluya un código QR que lo lleve directamente
Así que habla con amigos, familiares, en foros donde seas asiduo, y
promociónate; pídeles que les hablen a sus conocidos de ti, y dales algunas
tarjetas de visita o marcapáginas para que los repartan y se hable de tu web y así
de tu negocio.
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
7- PEGA CARTELES EN TU ZONA DE
INFLUENCIA
ESTA TÉCNICA ES DE LA VIEJA ESCUELA Y NO TAN TECNÓCRATA,
PERO SIGUE SIENDO TAN EFECTIVA, QUE SERÍA UN DESPERDICIO NO
HACERLA PARA ALGUNOS SECTORES.
Haz carteles simples pero atractivos en tu ordenador con lo que ofreces,
la dirección de tu blog o web (y de tu negocio si tienes uno), tus datos de
contacto, e imprímelos. Veras que más de uno de tu zona NO te conocía
Pégalos cerca de los lugares donde se mueva tu público objetivo, y prepárate
para recibir unas buenas ventas.
¿Tienes una peluquería, o eres peluquera o maquilladora a domicilio? Pega tus
carteles cerca de tiendas de ropa para mujer.
¿Vendes productos para mascotas? Ponlos en parques o cerca de clínicas
veterinarias.
8- CREA UN NEWSLETTER PARA TUS
CLIENTES E INICIA TU MAIL MARKETING
Crea un newsletter o boletín de noticias para enviar actualizaciones sobre tu
negocio como el lanzamiento de nuevos productos, ofertas y promociones, enlaces
a un nuevo artículo que hayas publicado si tienes un blog…
Para este método, como ya te dije al
principio del post, será necesario
que cuentes con una página web y que te
registres en un servicio de envío de
newsletters (como MailChimp o
Getresponse).
Cuando tengas estos dos recursos,
coloca una caja de suscripción en la
página principal de tu página para que tus visitas puedan introducir sus correos
electrónicos y suscribirse, y muestra un pop up en el resto de tus secciones con el
mismo fin.
Este es un muy buen método para fidelizar a tus clientes y motivar compras
posteriores
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
9- HAZ BLOGGING
PORQUE MANTENER VIVO UN BLOG EN TU PÁGINA WEB
La principal ventaja es la comunicación. A través del blog
corporativo mejora considerablemente la comunicación de tu
empresa con sus usuarios.
El posicionamiento, ya que el blog posiciona a tu empresa como
experta en el sector, además de mejorar el posicionamiento SEO
de tu página web.
Crea confianza, por lo que aumenta la fidelidad hacia tu empresa.
El cliente va a volver a tu blog porque le interesan tus contenidos,
lo cual va a generar una conexión con la marca.
Identificación de la marca, ya que, a través del blog, los lectores se
identificarán con el autor y con la marca.
ES IMPORTANTE MANTENER EL BLOG EN LA MISMA PÁGINA DE SU WEB DE
EMPRESA; YA QUE LAS VISITAS A LA WEB VAN A SUBIR CONSIDERABLEMENTE
IDEAS PARA ALIMENTAR EL BLOG CORPORATIVO CON NUEVAS ENTRADAS
• Tienes que estar informado con los temas actuales relacionados con
tu sector, puedes redactar de vez en cuando un post con tu opinión al
respecto de alguna noticia, evento o video, por ejemplo.
• Si tienes pensado escribir de un tema en concreto, puedes ayudarte
de otros posts que ya están escritos e inspirarte. Lo que no tienes que
hacer nunca es copiar. Puede hacer una recopilación de información que
encuentres interesante procedentes de diferentes fuentes y darle tu
propio estilo.
• Puedes crear posts en los cuales expliques la solución a problemas.
Esto es lo que la gente encontrara cuando busque y te vera como una
autoridad en el tema y te buscara para contratarte o ver tus productos
• Los tutoriales en los que explicas el funcionamiento de una
herramienta, o un producto etc. suelen tener muy buena acogida.
• Si haces alguna investigación de mercado puedes escribir un post en
el que compartas estadísticas. Las cifras se comparten rápidamente y
suelen interesar mucho.
. Agrégales imágenes, enlaces a tu web o fuentes de información y que tenga al
menos 300 palabras la redacción donde se incluyan tus palabras claves o keywords
por las que alguien buscaría tu servicio .
NO ABUSAR DE ESTO, PORQUE GOOGLE LO PENALIZA, CON UN PAR DE VECES; TE ALCANZARA.
UTILIZA KEYWORDS DIFERENTES EN CADA ARTÍCULO .
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
ESTA ES SOLO UNA PEQUEÑA MUESTRA DE LO QUE INTERNET PUEDE
HACER POR SU NEGOCIO, PROFESIÓN HOBBY O SERVICIO.
Ya sea un negocio local o una empresa sin fronteras, que ofrezcas
servicios o productos, tangibles o intangibles, con o sin envío…para
crecer necesitas tener presencia online, empezando por una página web
y luego darla a conocer mediante estos medios que te sugiero.
Es como abrir un negocio físico, con una web, estarás allí para quienes te
conozcan o pasen enfrente en este nuevo mercado online; pero necesitas
captar nuevos clientes, los que te conocen ya los tienes.
Si te promocionas en cualquiera de los dos ámbitos, vendrán más clientes
o espectadores, con la ventaja de que, en Internet, las posibilidades son
muy amplias y más económicas.
Pudiendo abarcar incluso un mercado global y que la búsqueda de
servicios por parte de los usuarios también está cambiando, todo lo hacen
desde Internet y desde sus dispositivos móviles.
Si no estás allí, estarás perdiendo clientes potenciales y por lógica;
dinero. Inicialmente requieren más trabajo, pero veras los resultados y si
no puedes, siempre puedes contratar quien haga esta gestión en las
redes Sociales o SEO, por ti.
¡AHORA, TODO LO DEMÁS, ESTÁ EN TUS MANOS Y GANAS
DE HACER CRECER TU EMPRESA
________________________________________
Saludos, y mucha suerte en tu emprendimiento
QUIEN SOY Y PORQUE ESTE E-BOOK
Soy Jota, Jota Santos; este que ves aquí…
¡Un Placer Digital, el Conocerte!!!
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
SOBRE MI FORMACION Y EXPERIENCIA
Sobre mi formación y experiencia, lo sabrás viendo mi web
www.jotaese.es
Hay mucha formación que no incluyo, porque siempre continúo
aprendiendo, cada día y más en este campo donde trabajo.
Aquí, quedarse quieto, es la ruina profesional, porque este mundo
tecnológico, cambia mucho más rápido aun que el de los negocios.
Tienes que estar a la última noticia y prepararte a cada cambio de técnica
u opción, la web es Mi mundo y ella; está en continua expansión.
Personalmente, amo el conocimiento y huyo de la “titulitis” e intento ser
consecuente en vida y pensamiento. Creo que nada es más valido que
demostrar la preparación y experiencia con hechos y para eso están mis
trabajos y referencias. Los ves en www.jotasantos.es
PORQUE ESTE E-BOOK O GUIA
En mi trabajo diario, y te garantizo que son muchas webs y trabajos de SEO, me
encuentro frecuentemente con personas o pequeñas empresas que quieren llevar
su negocio a un próximo paso, a digitalizar sus servicios y propuestas.
Cuando llegamos al momento de perfilar sus ideas para darle el diseño web más
adecuado o analizar juntos cuáles son sus metas y expectativas para lo que está
contratando, suele pasar que les falta información o tienen ideas poco claras al
respecto.
Muchas veces, me encuentro con “….tengo una página sencillita nomas, para
tener una web” o “…yo tengo una página en Facebook ya de mi negocio”…o
..” el hijo de la hermana de mi tia,etc,etc..me dijo que la hacía el gratis” o el
más complejo aun de “..en la tele vi que puedo hacerla yo mismo” y todos,
terminan con la misma frase:
¡NO me ha funcionado, no me sirvió, esperaba más clientes!! O algo similar.
Es claro, alma de cántaro; …hace 20 años, esto hubiera servido, ¡pero ya no!!
El mundo en sí, cada día es más competitivo y lo mismo es para Internet.
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Utilizando Internet para hacer crecer su Negocio
Entonces es donde pienso, que pasara con toda esta gente, Profesionales, PyME’s
o Autónomos, gente que trabaja por su cuenta, que ya tiene una lucha diaria, cada
día a puro pulmón, para mantenerse visibles y trabajando.
Que carecen de tiempo o conocimientos para sacarle el mayor partido a los
actuales medios tecnológicos y que podrían llevarle al próximo escalón en el
crecimiento de su emprendimiento y su presupuesto no esta tan boyante como
para pagar por todo.
Y por eso, redacte esta guía inicial, en la que siento que me he quedado corto,
bastante corto, me hubiera gustado detallar más; pero que si te agobiara a
información, terminarías abandonándolo todo. Esto es para empezar.
Y es muy simple, solo se trata de que una vez tengas tu página web, le dediques
una hora cada día a darte a conocer, a prospectar en la web, a que te
encuentren…porque si no, tu página web, no valdría de nada…o si, para tus
conocidos y esos; son muy bueno tenerlos, pero NO te harán crecer más de lo que
hasta ahora.
ESPERO QUE PUEDAS APLICAR LO POCO AQUÍ APRENDIDO, PERO QUE TE
AYUDARA MUCHÍSIMO A LOGRAR TU PRESENCIA ONLINE Y CONSEGUIR
MÁS CLIENTES QUE COMPREN HASTA FIDELIZARLOS, PARA QUE TE
VUELVAN A COMPRAR.
He aquí, el motivo.
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