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Este documento resume las políticas y estrategias de una empresa de logística y transporte llamada TCC. Indica que las políticas de TCC son consecuentes con el mercado en el que opera porque ha logrado sus objetivos como mantener buenas relaciones con clientes y proteger el medio ambiente. También dice que las estrategias de TCC favorecen el flujo de productos al utilizar diferentes medios de transporte. Finalmente, sugiere que para fortalecer las operaciones de TCC se podrían utilizar estrategias de tecnologías de información como analizar la
Este documento resume las políticas y estrategias de una empresa de logística y transporte llamada TCC. Indica que las políticas de TCC son consecuentes con el mercado en el que opera porque ha logrado sus objetivos como mantener buenas relaciones con clientes y proteger el medio ambiente. También dice que las estrategias de TCC favorecen el flujo de productos al utilizar diferentes medios de transporte. Finalmente, sugiere que para fortalecer las operaciones de TCC se podrían utilizar estrategias de tecnologías de información como analizar la
Este documento resume las políticas y estrategias de una empresa de logística y transporte llamada TCC. Indica que las políticas de TCC son consecuentes con el mercado en el que opera porque ha logrado sus objetivos como mantener buenas relaciones con clientes y proteger el medio ambiente. También dice que las estrategias de TCC favorecen el flujo de productos al utilizar diferentes medios de transporte. Finalmente, sugiere que para fortalecer las operaciones de TCC se podrían utilizar estrategias de tecnologías de información como analizar la
Evidencia 3: La planeación estratégica y la gestión logística
Rosa Londoño
Gestión logística
(2348694)
Instructor Frank Gonzales
Sena centro CEDRUM Norte de Santander
Una vez caracterizada la empresa, consigne la información en un documento y luego responda, de acuerdo al tipo de mercado en el que participa:
• ¿Cree que las políticas de la empresa son consecuentes con el
tipo de mercado al que pertenece? Si es consecuente, porque la empresa ha logrado sus objetivos, como mantener buenas relaciones con los clientes, proteger el medio ambiente y recibir reconocimiento, lo que mejora la imagen de la empresa. Como grupo logístico, TCC ganó el primer premio líder de transporte colfecar en el 2019 en la categoría de transporte sostenible, lo que se logró gracias al buen trabajo en equipo de propietarios y empleados, así como al empleo de estrategias ambientalmente responsables donde los conductores pueden tener más permiso para conducir. O reducir las emisiones que producen estos vehículos porque siguen una serie de recomendaciones que ayudan a reducir el consumo de combustible, las emisiones inocuas y una velocidad muy cuidadosa. • ¿Cree que las estrategias aplicadas por la empresa favorecen el flujo de los productos o servicios que esta produce? Si es muy favorable, porque aporta en su desarrollo logístico basándose en sus medios de transporte y de este modo llevar la mercancía a manos de sus clientes en buen estado, aportando a la sociedad su experiencia como organización cuyo objetivo es trabajar día a día para llegar a más clientes, aunque esto implique recorrer más kilómetros en diferentes fronteras ya que el objetivo principal es la felicidad del consumidor.
• ¿Qué estrategia diseñaría para fortalecer las políticas de
operación de la empresa? Las estrategias a diseñar para fortalecimientos se dan con relación a las Tecnologías de la información y comunicación ya que sugeriría un método por el cual pueda realizar en análisis sobre la satisfacción de sus clientes con los servicios brindados ya que las Tics, se han convertido en un medio de desarrollo empresarial y fuente de ventaja competitiva. La Cadena de Suministro no ha sido ajena al impacto de las TIC las cuáles han influido positivamente en su funcionamiento, debido a que esta ópera en un ambiente globalizado y altamente cambiante, donde la información oportuna y de calidad se convierte en el mejor aliado.
• ¿Utilizaría la misma estrategia para los mercados nacionales e
internacionales?
Si las utilizaría, debido a que estar en un mundo globalizado es muy
importante estar informado sobre las distintas variantes, modalidades y necesidades que surgen día a día, los clientes aportan de manera positiva esta estrategia debido a que un cliente al cual le satisfagan todas sus necesidades en un mismo lugar quedara fidelizado a este espacio ya que se sentirá más a gusto e importante con la implementación de sus