PREGUNTAS DE CONTRATOS Y SERVICIOS BANCARIOS

1.Cuáles son los contratos bancarios más empleados en el país?

R.- Los contratos más empleados son: los préstamos al consumo, una hipoteca,
un crédito corporativo, las cuentas de ahorro o un depósito a plazo fijo.
2.-A qué se refiere operaciones activas
R.- Son documentos que regulan las transacciones donde el banco es acreedor.
3.- ¿Cuál es la importancia de los contratos de servicios bancarios
R.- Son los movimientos por parte de la estructura financiera que consolida y
sostiene la economía de las distintas instituciones sociales, de la micro-economía
familiar y hasta de los grandes sistemas financieros que determina el dinamismo
empresarial.
4.- ¿Qué entidad regula que no haya cláusulas abusivas en los contratos
financieros? (Jaime Lujan)
R.- Es la ASFI que mediante la Ley 393 promulgada, esta entidad regula todas las
entidades financieras
5.- ¿Qué requisitos tiene el banco para otorgar un crédito?( Adriana Aguilar)
R.- Entre otros, los requisitos más comunes son:
• Tener una renta líquida mínima o acorde con el monto del préstamo
solicitado.
• Tener edad adecuada para la suscripción de contratos.
• Contar con antecedentes financieros y comerciales adecuados.
• Ser boliviano
• Tener antigüedad laboral o cierto tiempo mínimo transcurrido desde la
iniciación de actividades, entre otros.
6.- ¿En qué se diferencia el contrato de préstamo con el de apertura de
crédito? (Alejandra Velásquez)
R.- Es que en el préstamo el importe queda fijado en el momento inicial, mientras
que en la apertura de crédito fluctúa en función de las disposiciones efectivamente
realizadas.
7.- ¿Cuáles son las características principales de las operaciones
neutras?(Johel Cristhian Cruz Limachi)
R.- Las principales características son:
• Es un documento completamente legal.
• Guían las operaciones del banco dentro de sus actividades de
intermediación financiera.
• No son exclusivos de los bancos. Otras empresas que estén incluidas
en el término "entidades financieras" pueden implementarlos. Por
ejemplo, las cajas de ahorro o las cooperativas de crédito.
• Son documentos bilaterales y consensuados, es decir, siempre se toma
en consideración a ambas partes.
• Pueden ser temporales, como un préstamo, o de duración
indeterminada, como en el caso de la apertura de una cuenta de ahorro
8.- ¿A que se refiere cuando hablamos de préstamo?(Wilmer Yahuasi Rivas)
R.- Un préstamo es una operación financiera por la cual una persona
(prestamista) otorga mediante un contrato o acuerdo entre las partes, un activo
(normalmente una cantidad de dinero) a otra persona (prestatario), a cambio de la
obtención de un interés (precio del dinero).
9. ¿Cuál es la diferencia entre contrato bancario y contrato de servicios
bancarios? (Angela Bonilla)
R.- Los contratos generan en el banco una utilidad reflejada en un interés o en su
caso generan la obligación del banco de pagar una suma también llamada interés,
estos son los contratos que surgen de las operaciones activas y pasivas.
Cuando la operación no es activa ni pasiva, entonces adopta el nombre de neutra o
contrato de servicios, los bancos desarrollan o prestan determinados servicios a los
clientes. No obstante, las prestaciones de servicios lógicamente no son a título
gratuito, el banco o entidad financiera no percibe un interés sino una comisión.
10.Diferencia entre contratos bancarios y contrato de servicios bancarios.
Yanine Gareca Herrera
R.- Los contratos generan en el banco una utilidad reflejada en un interés o en su
caso generan la obligación del banco de pagar una suma también llamada interés,
estos son los contratos que surgen de las operaciones activas y pasivas.
Cuando la operación no es activa ni pasiva, entonces adopta el nombre de neutra o
contrato de servicios, los bancos desarrollan o prestan determinados servicios a los
clientes. No obstante, las prestaciones de servicios lógicamente no son a título
gratuito, el banco o entidad financiera no percibe un interés sino una comisión.
11. ¿cuáles son las desventajas de los depósitos en cuenta corriente? (Mari
Franco)
R.- Entre las principales desventajas que existen tener una cuenta corriente se
encuentran:

• Saldo mínimo: si el saldo del cliente se encuentra por debajo del mínimo
requerido los costes de mantenimiento generalmente aumentan.
• Comisiones: numerosas entidades cargan comisiones por las
operaciones, así como por el mantenimiento de las cuentas corrientes.
• Intereses: el uso de una excesiva cantidad de dinero puede llevar
asociado el cargo de un determinado interés.
• Compras: la cuenta corriente no es aceptada como medio de pago en la
mayoría de las tiendas.
• Pagos por internet: en la mayoría de los sitios de pago de internet no se
admite el pago mediante la cuenta corriente sino a través de cualquier
tipo de tarjeta.

12. ¿Qué es un fideicomiso? (nataly figueroa)

R.- Es un contrato mediante el cual el fideicomitente transmite ciertos bienes y
derechos al fiduciario afectándolos a fines determinados. El fiduciario los recibe con
la limitación de carácter obligatorio de realizar solo aquellos actos exigidos para
cumplir los fines del fideicomiso.
13. ¿En qué está basado la función en la sociedad de los servicios bancarios?
(Segovia Garzón Gabriel)
R.- Los servicios financieros deben cumplir la función social de contribuir al logro de
los objetivos de desarrollo integral del país, así como a disminuir los niveles de
pobreza y exclusión económica y social.
14. ¿Cuáles son las obligaciones que asume una persona cuando apertura un
crédito? (Micaela Guerra)

R.- La obligación del cliente se resume en el pago de la comisión convenida más

los intereses derivados de la utilización del dinero, y fundamentalmente, la
restitución de las sumas que le fueron adelantadas.

15. ¿Cuál es el motivo por el cual se da un descuento bancario? (Jackeline

Jaramillo)
R.- Se da cuando una entidad financiera anticipa al cliente el importe de un crédito
no vencido que este tiene de un tercero. Es decir, le permite al cliente, por lo general
una empresa, disponer de una liquidez inmediata que, de otro modo, le sería difícil
conseguir.
16. ¿Qué es la mora? ¿cuándo se da? (verónica Liquitaya)
R.- La mora es el retardo del deudor cuando tiene la naturaleza de responsabilizarlo,
es entendida como el retardo culposo o injustificado en el cumplimiento de la
obligación debida.
Se da cuando el deudor está en mora es decir cuando no ha cumplido la obligación
dentro del término estipulado
17.- . ¿Qué funciones cumple la ASFI? (Claudia Soledad Herrera Ruelas)
• Asegurar que las entidades financieras proporcionen medios transaccionales
financieros eficientes y seguros y que satisfagan las necesidades financieras
del consumidor.
• Proteger al consumidor financiero e investigar denuncias en el ámbito de su
competencia.
• Promover una mayor transparencia de información en el sistema financiero.
18. ¿Cuáles son los requisitos para las transferencias interbancarias
internacionales para personas naturales y para cuentas empresariales?
(Cristian Roger Flores Mancilla)
R.- para cualquier consumidor del servicio de transferencias internacionales
económicas monetarias bancarias:
• Nombre completo y dirección del ordenante
• N° de cuenta, Nit o carnet de identidad
• Nombre del banco beneficiario y Swift
• N° de cuenta del beneficiario
• Nombre y dirección del beneficiario
 • País y cuidad del beneficiario.
19.-De que nos habla el Artículo 59(Evelin Valdez)
R.- indica sobre el régimen del control de las tasas de interés bancarias, no podrá
superar las tasas establecidas en el Decreto Supremo señalado en el presente
Artículo. gestionado por el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas.
20.- ¿qué obligaciones y derechos tiene el fiduciario? (Cristhian Paul
Fernández Velásquez)
R.-
OBLIGACIONES DERECHOS
• Deben sujetarse a los términos • Tendrá las facultades que se
del contrato constitutivo para señalen en el acto constitutivo,
cumplir la finalidad pueden realizar actos de
dominio.
• Deben aceptar el fideicomiso
que es una potestad del • Permutar
fiduciario
• Transferir la propiedad
• Conservar y mantener los bienes
• Administrar y obtener créditos
• Llevar por separado contabilidad
para cada fideicomiso • Gravar

• Realizar sus actividades • Arrendar

mediante un delegado fiduciario • Efectuar operaciones y mejoras

21.- ¿cuáles son las ventajas de los depósitos en cuenta corriente? (Juan
Carlos Méndez)
R.- las ventajas mas relevantes a mencionar de tener una cuenta corriente son:
• Facilidad para pagos y cobros
• Disponibilidad del dinero inmediata
• Utilización de cajeros automáticos
• Posibilidad de utilizar tarjetas
• Sencillez de abrir cuentas en el banco
22.-Que elementos debe contener para que se denomine redescuento
bancario? (Elio Meneses)
R.- más que elementos se los denominan individuos para realizar el redescuento:
 • Descontatario (Beneficiario del descuento): es el cliente de la Entidad
Financiera el titular del documento a descontar contraído en la operación,
llamado “librador”
• Parte descontante: es la que aporta la financiación necesaria, es decir, la que
habitualmente realiza este tipo de operaciones, a las cuales se atribuye un
carácter esencialmente mercantil, las entidades de crédito (bancos, cajas y
cooperativas de crédito)
• Parte del librado o deudor del crédito: es el deudor del efecto comercial, quien
debe pagar tal efecto cuando llegue la fecha indicada o de vencimiento
23.- En que consiste una operación pasiva? (Marisol Solis)
R.- son aquellas operaciones en las que son los clientes los que entregan o
transfieren su dinero a la entidad bancaria, este tipo de operaciones son las cuentas
de ahorro, los depósitos, la inversión, etc.
24. Cuantas clases de contratos existen? (CUEVAS Carla)
R.- existen varias clases de contratos, con diferentes fines, estos pueden ser para
operaciones activas, pasivas, neutras, dependiendo que se desee se realiza el
contrato, con dichos términos y clausulas.