Modulo Gestión Tecnológica e Innovación 2016

GESTIÓN TECNOLÓGICA E INNOVACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
2
El módulo de estudio de la asignatura GESTIÓN TECNOLÓGICA E INNOVACIÓN es propiedad de la Corporación

Universitaria Remington. Las imágenes fueron tomadas de diferentes fuentes que se relacionan en los derechos
de autor y las citas en la bibliografía. El contenido del módulo está protegido por las leyes de derechos de autor
que rigen al país.
Este material tiene fines educativos y no puede usarse con propósitos económicos o comerciales.
AUTOR
Paola Andrea Méndez Vergara
Ingeniera Industrial. Especialista en Mercadeo
paomenv@hotmail.com
Nota: el autor certificó (de manera verbal o escrita) No haber incurrido en fraude científico, plagio o vicios de
autoría; en caso contrario eximió de toda responsabilidad a la Corporación Universitaria Remington, y se declaró
como el único responsable.
RESPONSABLES
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Decana de la Facultad de Ciencias Empresariales
lmaya@uniremington.edu.co
Eduardo Alfredo Castillo Builes

Vicerrector modalidad distancia y virtual
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Coordinador CUR-Virtual
falvarez@uniremington.edu.co
GRUPO DE APOYO
Personal de la Unidad CUR-Virtual Derechos Reservados
EDICIÓN Y MONTAJE
Primera versión. Febrero de 2011.

Segunda versión. Marzo de 2012 Esta obra es publicada bajo la licencia Creative Commons.
Tercera versión. noviembre de 2015 Reconocimiento-No Comercial-Compartir Igual 2.5 Colombia.
Cuarta version
3
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
1 MAPA DE LA ASIGNATURA ...............................................................................................................................8
2 ESTRATEGIA COMPETITIVA...............................................................................................................................9
2.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS................................................................................................................9
2.1.2 Objetivo General............................................................................................................................ 10
2.1.3 Objetivos Específicos ..................................................................................................................... 10
3 TEMA 1 ESTRATEGIA COMPETITIVA .............................................................................................................. 11
3.1.1 ¿QUE ES ESTRATEGIA? ................................................................................................................... 11
3.1.2 ¿QUE ES COMPETITIVIDAD? .......................................................................................................... 12
3.1.3 ESTRATEGIA COMPETITIVA............................................................................................................ 13
3.2 TEMA 2 VENTAJA COMPETITIVA ........................................................................................................... 16
3.2.1 EJERCICIO DE APRENDIZAJE ........................................................................................................... 18
3.2.2 TALLER DE ENTRENAMIENTO ........................................................................................................ 20
3.2.3 Pistas de aprendizaje ..................................................................................................................... 20
4 UNIDAD 2. GESTION TECNOLOGICA .............................................................................................................. 21
4.1.1 Relación de conceptos ................................................................................................................... 21
4.2 GESTION TECNOLOGICA ........................................................................................................................ 23
4.2.1 ACTIVIDADES DE LA GESTION TECNOLOGICA................................................................................ 24
4.3 TEMA 1 INNOVACION ............................................................................................................................ 25
4.3.1 I+D+i / R&D&i ................................................................................................................................ 26
4.4 TEMA 2 INNOVACION TECNOLOGICA.................................................................................................... 28

4
4.5 TEMA 3 CLASIFICACION DE LAS INNOVACIONES ................................................................................... 30
4.5.1 Grado de novedad de la innovación .............................................................................................. 30
4.5.2 Naturaleza de la innovación .......................................................................................................... 31
4.6 TEMA 4 PROCESO DE INNOVACION ...................................................................................................... 33
4.6.1 Actividades de generación y adquisición de conocimiento........................................................... 33
4.6.2 Preparación para la producción .................................................................................................... 34
4.6.3 Preparación para la comercialización. ........................................................................................... 35
4.7 TEMA 5 MOMENTOS DEL PROCESO DE CAMBIO .................................................................................. 35
4.8 Pistas de aprendizaje ............................................................................................................................. 37
5 UNIDAD 3. GESTION TECNOLOGICA EN COLOMBIA ...................................................................................... 38
5.2 TEMA 1 SISTEMA NACIONAL DE INNOVACIÓN EN COLOMBIA ............................................................. 39
5.2.1 Comité ejecutivo ............................................................................................................................ 39
5.2.2 Comités técnicos............................................................................................................................ 41
5.3 TEMA 2 ORGANISMOS DEL SNCCTEI ..................................................................................................... 41
5.3.1 COLCIENCIAS .................................................................................................................................. 41
5.3.2 DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN DNP ...................................................................... 42
5.3.3 Bancoldex ...................................................................................................................................... 42
5.3.4 Sena ............................................................................................................................................... 43
5.3.5 Bid: Banco Interamericano de Desarrollo...................................................................................... 43
5.4 TEMA 3 Ecosistema de emprendimiento en Medellín .......................................................................... 44

5
5.4.1 Ciudad E (Yepes, 2013) .................................................................................................................. 45
6 UNIDAD 4. SISTEMAS DE VIGILANCIA TECNOLOGICA E INTELIGENCIA COMPETITIVA ................................. 48
6.1.1 Relación de conceptos ................................................................................................................... 48
6.2 TEMA 1 Vigilancia Tecnológica .............................................................................................................. 49
6.3 TEMA 2 PROSPECTIVA ........................................................................................................................... 51
6.3.1 PROSPECTIVA COMO VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE.......................................................... 52
6.3.2 PRONOSTICO - FORECASTING........................................................................................................ 53
6.3.3 ANALISIS PROSPECTIVO – FORESIGHT ........................................................................................... 53
6.4 TEMA 3 PROSPECTIVA TECNOLOGICA ................................................................................................... 53
6.5 TEMA 4 DEPARTAMENTOS DE I+D+I ..................................................................................................... 59
6.6 TEMA 5 TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA ........................................................................................... 60
6.6.1 PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA ........................................................................... 62
6.6.2 CLASIFICACION DE LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA ............................................................. 62
6.6.3 TIPOS DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA ................................................................................. 63
6.6.4 COMPONENTES DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA ................................................................. 64
6.7 TEMA 6 PROPIEDAD INTELECTUAL, PATENTES Y DERECHOS DE AUTOR .............................................. 64
6.7.1 Tecnología libre ............................................................................................................................. 65
6.7.2 Propiedad industrial ...................................................................................................................... 65
6.7.3 Know How ..................................................................................................................................... 65
6.7.4 Patente .......................................................................................................................................... 66

6
6.7.5 Licencias......................................................................................................................................... 66
6.8 TEMA 7 Aplicación de herramientas de inteligencia y vigilancia estratégica de mercados y tecnologías

67
7 UNIDAD 5. GESTIÓN DE PROYECTOS TECNOLÓGICOS Y DE INNOVACIÓN.................................................... 74
7.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS............................................................................................................. 74
7.2 Gestión de la innovación ....................................................................................................................... 75
7.3 TEMA 1 CICLO DE VIDA DEL PROYECTO................................................................................................. 75
7.3.1 Identificación de la oportunidad, demanda u oportunidad .......................................................... 76
7.3.2 Diseño ............................................................................................................................................ 76
7.3.3 Organización y gestión................................................................................................................... 77
7.3.4 Evaluación ...................................................................................................................................... 77
7.4 TEMA 2 TIPOS DE PROYECTOS ............................................................................................................... 77
7.5 TEMA 3 FORMULACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS DE DESARROLLO TECNOLÓGICO E INNOVACIÓN.

79
7.6 TEMA 4 GERENCIA DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO .......................... 81
7.7 EJERCICIO DE APRENDIZAJE ................................................................................................................... 82
7.8 TALLER DE ENTRENAMIENTO ................................................................................................................ 82
8 PISTAS DE APRENDIZAJE ................................................................................................................................ 85
9 GLOSARIO ...................................................................................................................................................... 87
7
10 BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................ 89
8
1 MAPA DE LA ASIGNATURA

9
2 ESTRATEGIA COMPETITIVA
2.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS
Michael Porter es una autoridad globalmente reconocida en temas de estrategia de empresa,

consultoría, desarrollo económico de naciones y regiones, y aplicación de la competitividad
empresarial a la solución de problemas sociales, de medio ambiente y de salud. En el siguiente
video, habla sobre estrategia.
10
Michael Porter- ¿Que es estrategia? Enlace
La palabra estrategia deriva del latín strategĭa, que a su vez procede de dos términos griegos: Stratos (“ejército”) y
agein (“conductor”, “guía”).
Por lo tanto, el significado primario de estrategia es el arte de dirigir las operaciones militares.
El concepto también se utiliza para referirse al plan ideado para dirigir un asunto y para designar al conjunto de
reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento.
2.1.2 OBJETIVO GENERAL

Identificar los conceptos básicos de Estrategia competitiva.
2.1.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar la diferencia entre estrategia y táctica
Establecer criterios para la identificación de la ventaja competitiva de las organizaciones

11
3 TEMA 1 ESTRATEGIA COMPETITIVA

TACTICA Y ESTRATEGIA
Mi táctica es Mi táctica es
mirarte ser franco
aprender como sos y saber que sos franca
quererte como sos y que no nos vendamos simulacros
para que entre los dos
Mi táctica es no haya telón
hablarte ni abismos
y escucharte
construir con palabras Mi estrategia es
un puente indestructible en cambio
más profunda y más simple
Mi táctica es
quedarme en tu recuerdo Mi estrategia es
no sé cómo ni sé que un día cualquiera
con qué pretexto no sé cómo ni sé
pero quedarme en vos con qué pretexto
por fin me necesites.
3.1.1 ¿QUE ES ESTRATEGIA?

Una estrategia es el proceso seleccionado a través del cual se prevé alcanzar un cierto estado futuro.
La estrategia militar es una de las dimensiones del arte de la guerra, junto a la táctica (la correcta ejecución de
los planes militares y las maniobras en la batalla) y la logística (que asegura la disponibilidad del ejército y su
capacidad de combate). La estrategia se encarga del planeamiento y de la dirección de las campañas bélicas.
También se ocupa del movimiento y de la disposición estratégica de las fuerzas armadas.
La estrategia empresarial, uno de los campos de estudio que mayor interés ha despertado, tanto en el mundo
académico como en el mundo de los negocios. La importancia de la dirección estratégica radica en su vinculación
directa con los resultados empresariales.
Este concepto de estrategia se destaca a nivel de negocios debido a que la empresa necesita una dirección de
expansión y ámbito bien definidos, que los objetivos no solo satisfacen la necesidad y que se requieren reglas de
decisión adicionales si la empresa quiere tener un crecimiento ordenado y rentable.
12
3.1.2 ¿QUE ES COMPETITIVIDAD?
Imagen tomada de internet
La competitividad es la capacidad que tiene una empresa o país de obtener rentabilidad en el mercado en
relación a sus competidores.
La competitividad no es producto de una casualidad ni surge espontáneamente; se crea y se logra a través de un

largo proceso de aprendizaje y negociación por grupos colectivos representativos que configuran
la dinámica de conducta organizativa, como los accionistas, directivos, empleados, acreedores, clientes, por
la competencia y el mercado, y por último, el gobierno y la sociedad en general.
Una organización, cualquiera que sea la actividad que realiza, si desea mantener un nivel adecuado de
competitividad a largo plazo, debe utilizar antes o después, unos procedimientos de análisis y decisiones
formales, encuadrados en el marco del proceso de "planificación estratégica".
La función de dicho proceso es sistematizar y coordinar todos los esfuerzos de las unidades que integran la
organización encaminados a maximizar la eficiencia global.
Existen dos niveles de competitividad:
COMPETITIVIDAD INTERNA COMPETITIVIDAD EXTERNA
Se refiere a la capacidad de organización para lograr Está orientada a la elaboración de los logros de la
el máximo rendimiento de los recursos disponibles, organización en el contexto del mercado, o el sector
como personal, capital, materiales, ideas, etc., y a que pertenece. Como el sistema de referencia o
los procesos de transformación. Al hablar de la modelo es ajeno a la empresa, ésta debe
competitividad interna nos viene la idea de que la considerar variables exógenas, como el grado
empresa ha de competir contra sí misma, con de innovación, el dinamismo de la industria, la
expresión de su continuo esfuerzo de superación. estabilidad económica, para estimar su
competitividad a largo plazo. La empresa, una vez ha
13
alcanzado un nivel de competitividad externa, deberá

disponerse a mantener su competitividad futura,
basado en generar nuevas ideas y productos y de
buscar nuevas oportunidades de mercado.
3.1.3 ESTRATEGIA COMPETITIVA
Imagen tomada de Internet
Se requiere diseñar estrategias competitivas y para eso se necesita entender su industria y su negocio, así como
el de los competidores. El análisis de la competencia, además de formular la estrategia corporativa, contribuye
además a planear las finanzas, el marketing, el análisis de valores y muchos otros aspectos de la vida cotidiana
de un negocio.
ESTRATEGIA COMPETITIVA SEGÚN MICHAEL PORTER
La teoría de Michael Porter dice que existen cinco fuerzas que influyen en la rentabilidad a largo plazo
de un mercado o de algún segmento de éste. Por tanto, la organización debe evaluar sus objetivos y
recursos frente a estas cinco fuerzas que rigen la competencia industrial:
14
Cinco fueras de Porter. Elaboración Propia
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES
Si los clientes son pocos, están muy bien organizados y se ponen de acuerdo en cuanto a los precios que están
dispuestos a pagar, se genera una amenaza para la empresa, ya que estos adquirirán la posibilidad de
plantarse en un precio que les parezca oportuno pero que generalmente será menor al que la empresa estaría
dispuesta a aceptar. Además, si existen muchos proveedores, los clientes aumentarán su capacidad de
negociación ya que tienen más posibilidad de cambiar de proveedor de mayor y mejor calidad, por esto las
cosas cambian para las empresas que le dan el poder de negociación a sus clientes.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
El “poder de negociación” se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores,
a causa del poder que estos disponen ya sea por su grado de concentración, por las características de los
insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. La capacidad de
negociar con los proveedores, se considera generalmente alta por ejemplo en cadenas de supermercados,
que pueden optar por una gran cantidad de proveedores, en su mayoría indiferenciados.
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Algunos factores asociados a la esta fuerza son:
1) Cantidad de proveedores en la industria.
2) Poder de decisión en el precio por parte del proveedor.
3) Nivel de organización de los proveedores
AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES
Este punto se refiere a las barreras de entrada de nuevos productos/competidores. Cuanto más fácil sea
entrar, mayor será la amenaza. O sea, que si se trata de montar un pequeño negocio será muy fácil la entrada
de nuevos competidores al mercado
AMENAZA DE INGRESO DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales, se encuentran

en un estado más avanzado tecnológicamente, o pueden penetrar a precios más bajos reduciendo los
márgenes de utilidad de la corporación y de la industria.
RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES
Más que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado de las cuatro anteriores. La
rivalidad define la rentabilidad de un sector: mientras menos competidores se encuentren en un sector,
normalmente será más rentable y viceversa.
Una vez planteados los objetivos y estrategias, el modelo se consolida construyendo barreras de entrada
alrededor de alguna fortaleza de la empresa. Por efecto de estos mecanismos de protección se pueden obtener
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beneficios que se reinvertirían en investigación y desarrollo, con el objeto de mejorar los precios de sus productos
frente al de sus competidores, o para invertir en otros negocios.
Porter también, identificó seis barreras de entrada que podían usarse para crearle a una corporación una ventaja
competitiva:
ECONOMÍAS DE ESCALA: Consiste en reducir costos al aumentar la producción, también abarca extender el rubro
de las actividades de la organización, ampliando la gama de sus productos a modo de crecer en forma horizontal.
DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO: Se diferencia y posiciona fuertemente su producto, creando dificultades a sus
rivales para entrar, haciéndoles realizar cuantiosas inversiones para reposicionar a la corporación.
INVERSIONES DE CAPITAL: Fuertes recursos financieros garantizan a la organización una mejor posición
competitiva frente a competidores más pequeños.
DESVENTAJA EN COSTOS INDEPENDIENTEMENTE DE LA ESCALA: Las empresas establecidas en el mercado

tienen ventajas en costos que no pueden ser emuladas por competidores potenciales independientemente, sea
cual fuese su tamaño y sus economías de escala.
ACCESO A LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN: En la medida que los canales de distribución para un producto estén
bien atendidos por las firmas establecidas, los nuevos competidores deben hacer mayores esfuerzos para colocar
sus productos, sacrificando sus precios y dejando mayores márgenes de utilidad para el canal.
POLÍTICA GUBERNAMENTAL: Pueden limitar o impedir la entrada de nuevos competidores con requisitos y
normas legales, exigiendo mayor inversión en capitales o uso de sofisticadas tecnologías para la explotación de
recursos y posicionar sus productos, alertando también la llegada de nuevos contrincantes.
El éxito de la estrategia depende de qué tan efectivamente esta pueda manejar los cambios que se
presenten en el ambiente competitivo. Una competencia acelerada indica que ya no es posible esperar
por la acción del competidor, sino anticiparse y prepararse para enfrentar cualquier eventualidad.
3.2 TEMA 2 VENTAJA COMPETITIVA

La ventaja competitiva es la capacidad de una empresa de sobreponerse a otra u otras de la misma industria o
sector mediante técnicas no necesariamente definidas.
A través de las ventajas competitivas, es posible que una empresa adquiera una posición favorable en relación a
la competencia dentro del mercado. Para esto, existen ciertas estrategias que fomentan el buen posicionamiento
de la empresa las cuales deben estar perfectamente implementadas.
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Existen diversas formas de obtener una ventaja competitiva, las dos principales son buscar un liderazgo en costos
(una ventaja comparativa o ventaja en costos), y buscar una diferenciación (una ventaja diferencial):
Liderazgo en costos: Consiste en buscar tener los costos más bajos del mercado (por ejemplo, creando
procesos más eficientes o simplificando el diseño del producto), con el fin de poder ofrecer precios más
bajos que los de la competencia.
Diferenciación: Consiste en buscar ofrecer algo único, original y novedoso (por ejemplo, un producto
con un mejor rendimiento o una mayor durabilidad que los demás), con el fin de poder diferenciarse o
distinguirse de la competencia.
Otras ventajas competitivas pueden ser:
Estrategias competitivas básicas
 Precio Líder
 Diferenciación – Apple
 Mejor Precio – Lexux
 Precio de nicho – Pielroja
 Nicho de diferenciación – Dell Videojuegos
Estrategias competitivas Miles & Snow
 Las empresas prospectivas o innovadoras
 Las empresas defensivas
 Las organizaciones analizadoras

18
3.2.1 EJERCICIO DE APRENDIZAJE
INNOVACIÓN Y GESTIÓN AUTOR: Paola Andrea Méndez Vergara

TECNOLÓGICA
1. Estrategias competitivas de Coca-Cola y Postobón en Colombia
La industria de las bebidas suaves a nivel mundial ha mantenido un crecimiento anual entre 3,8% y
6,1% durante los últimos 5 años. La empresa líder es The Coca Cola Company con una participación
de mercado de 27%, seguida de Pepsi Co con una cuota de 15% y Nestle con 9%. Los principales
segmentos que componen el sector son las bebidas gaseosas 47%, el agua embotellada 19%, los jugos
de fruta 17%, el te y el café listo para tomar 9%, las bebidas funcionales 6% y los néctares 2%.
En el mercado colombiano de bebidas el crecimiento ha oscilado entre el 0,7% y el 6,3% anual

durante los últimos años y ha estado dominado por unas pocas empresas que cuentan con una alta
tradición y trayectoria. Se plantea por tanto que, además de ser una industria madura, cuenta con
un alto nivel de concentración. Los dos principales competidores son Coca Cola y Postobon, los cuales
dominan los segmentos más amplios (bebidas gaseosas, agua y jugos) y existe otro pequeño grupo
de competidores como Bavaria, Nestle, Alpina, Alqueria cuyo negocio principal no son las bebidas
suaves, pero han participado activamente en algunas de sus categorías. En este contexto, las
principales compañías han orientado su estrategia competitiva hacia la diferenciación, basándose
cada una en un conjunto limitado de atributos que son especialmente valorados por el mercado.
Perfil competitivo de Coca Cola
Hasta el año 2003 los productos de The Coca Cola Company eran producidos y distribuidos en
Colombia por Panamco, la mayor franquicia del sistema Coca Cola en Latinoamerica. En dicho año, la
mexicana Femsa adquirió el 100% de Panamco, entrando a controlar sus diversas embotelladoras y
distribuidoras.
Perfil competitivo de Postobon
En 1904 nace en Medellín la empresa Postobon, dedicada a la fabricación y distribución de bebidas

gaseosas, A lo largo de su historia desarrolla o adquiere la franquicia de múltiples marcas como
Postobon, Colombiana, Bretaña, Freskola, Hipinto, Popular, Pepsi y 7up. Incursiona de forma
temprana (1917) en el segmento de aguas embotelladas con la marca Agua Cristal. Durante las
últimas décadas ingresa en los segmentos de jugos (Hit, Tutti frutti), te preparado (Mr, Tea), bebidas
energizantes (Peak) y bebidas hidratantes (Squash). En 1994 también quiso entrar en el sector de la
cerveza creando la Cervecería Leona, con la más alta tecnología del momento, pero era un sector con
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un entorno más hostil y finalmente a través de un canje accionario, entrega la administración de la

cervecería al grupo Bavaria.
Realice un análisis comparativo de las ventajas competitivas de Coca Cola y Postobon en Colombia
y las posibilidades de su mantenimiento en el tiempo.
Solución del taller:
COCA COLA
Liderazgo de mercado
Solido portafolio de marcas
Relaciones de colaboración con sus clientes
Mercadeo de canales
Multi segmentación
Implementación de estrategias de multi segmentación, para identificar diferentes tipos de

mercado, divididos por ocasión de consumo, intensidad, competitividad y nivel
socioeconómico.
Transformación de los modelos comerciales
Implementación de estrategias de producto, empaque y precios a través de diferentes canales

de distribución
POSTOBON
Diferenciación de producto
20
Innovación
Amplitud del portafolio
Sistema de distribución propio a nivel nacional
3.2.2 TALLER DE ENTRENAMIENTO
INNOVACIÓN Y GESTIÓN Modalidad de trabajo: Taller

TECNOLÓGICA
Actividad previa: Estudiar la primera unidad del módulo.
Describa la actividad:
Considérese usted mismo como una empresa, por lo tanto, es importante formular su posición
estratégica frente al mercado, defina y explique ampliamente:
Su ventaja competitiva personal
Su estrategia alrededor de esa ventaja
3.2.3 PISTAS DE APRENDIZAJE

Estrategia competitiva es la acción que lleva a desarrollar una amplia formula de cómo la empresa va a competir,
cuáles deberían ser sus objetivos y políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos. (Porter, 2012)
Ventaja competitiva es una ventaja en algún aspecto que posee una empresa ante otras empresas del mismo
sector o mercado, y que le permite tener un mejor desempeño que dichas empresas y, por tanto, una posición
competitiva en dicho sector o mercado.
21
4 UNIDAD 2. GESTION TECNOLOGICA
Elaboración Propia

TECNOLOGIA

22
Conjunto de conocimientos técnicos ordenados científicamente, que permiten diseñar y crear bienes o servicios
que facilitan la adaptación al medio y satisfacen las necesidades de las personas.
GESTION
Es el ejercicio de responsabilidades sobre un proceso lo que incluye:
 La preocupación por la disposición de los recursos y estructuras necesarias para que tenga lugar.
 La coordinación de sus actividades (y correspondientes interacciones).
 La rendición de cuentas ante el abanico de agentes interesados por los efectos que se espera
que el proceso desencadene

Manejar las herramientas principales de la Gestión Tecnológica.

Identificar los conceptos de innovación e innovación tecnológica
Identificar los pasos del proceso de innovación.

23
4.2 GESTION TECNOLOGICA
Elaboración Propia
Un proceso multidisciplinario no sólo en el ámbito de empresa sino de país y que concibe la tecnología como un
concepto estratégico. La empresa debe definir si crea la tecnología o la adquiere y adapta.
24
La Gestión Tecnológica es un factor importante de competitividad por todo lo que ella representa para la
organización a nivel de la empresa. Por lo tanto, la capacidad competitiva de las empresas queda determinada por
dos factores:
Los externos: Dicen la relación con el sector de la actividad a la que pertenece la empresa.
Los internos: Se vinculan a la actuación de la propia empresa y dependen de su capacidad de dirección

para consolidar la gestión e innovación tecnológica y las capacidades existentes en su interior para generar
competencias.
4.2.1 ACTIVIDADES DE LA GESTION TECNOLOGICA

Las siguientes son las principales actividades de a GT:
Monitoreo, análisis y prospectiva tecnológica.
Planificación del desarrollo tecnológico.
Diseño de estrategias de desarrollo tecnológico.
Identificación, evaluación y selección de tecnologías.
Adaptación e innovación tecnológica.
Negociación, adquisición y contratación de tecnologías.
Comercialización de tecnologías de la empresa.
Patentamiento.
25
Financiación del desarrollo tecnológico.
Selección y capacitación de asesores y operadores tecnológicos.
Gestión de proyectos de investigación y desarrollo.
Suministro y evaluación de información técnica.
4.3 TEMA 1 INNOVACION
“Innovación es el uso sistemático como oportunidad de los cambios en la sociedad,

en la economía, en la demografía y en la tecnología” P. Druker
“La innovación es el complejo proceso de llevar las ideas al mercado, en forma de nuevos o mejorados productos
o servicios.”
Las actitudes innovadoras se corresponden con todas las operaciones científicas, tecnológicas, organizativas,
financieras y comerciales que conducen efectivamente, o que tienen por objeto conducir a la introducción de
innovaciones. Algunas de estas actividades son innovadoras en sí mismas, otras no son nuevas pero son
necesarias para la introducción de innovaciones.
Las actividades de innovación también incluyen a las de I+D+i que no están directamente vinculadas a la
introducción de una innovación particular.
Se debe considerar la innovación como un proceso continuo, sustentado en una metodología que genere
conocimiento, el aprovechamiento de nuevas tecnologías o la generación de oportunidades de innovación.
26
4.3.1 I+D+I / R&D&I

Investigación, desarrollo e innovación (R&D+I – Research, Development and Innovation)
Es la sigla para definir Investigación más Desarrollo más Innovación tecnológica, un proceso que incluye varios
pasos que van desde el surgimiento de la idea a la aparición de un producto innovador puesto en el mercado. Se
trata de un concepto que ha adquirido importancia en los últimos años con el crecimiento de la idea de la
economía fundada en el conocimiento y el desarrollo tecnológico.
Para comprender la I+D+i es necesario comprender todos sus componentes:
Investigación:
Es la parte del proceso en la que los científicos e investigadores inventan. Se trata de la indagación original que
busca descubrir nuevos conocimientos y la comprensión de un asunto específico del ámbito científico y
tecnológico. Los resultados son susceptibles de ser patentados para la explotación comercial futura.
Desarrollo:

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Es la sistematización de los resultados de la investigación o de cualquier otro tipo de conocimiento científico para
la fabricación de nuevos materiales, dispositivos, productos, servicios o para el diseño de nuevos procesos o
sistemas de producción, así como para la mejora tecnológica sustancial de materiales, productos, procesos o
sistemas preexistentes. Aquí se obtiene el know how o ʽsaber hacerʼ y se desarrollan los prototipos.
Innovación:
Aparece cuando los resultados del desarrollo son viables, y se trata de la aplicación de esos procesos o sistemas
en un producto o servicio puesto en el mercado, que muestre un avance tecnológico o una mejora de lo que ya
existe. En este punto del proceso de I+D+i es en el que se realizan las inversiones para producir en serie y se
observa si el mercado acepta ese innovador producto o servicio.
Actualmente se habla de dos tipos de I+D+i:
Creativo: Permite la aparición de productos y servicios nuevos, hasta ahora desconocidos en el mercado,
utilizado por los países desarrollados.
De asimilación: Asimila y utiliza resultados de otras investigaciones, generalmente de los procesos

creativos, para aplicar en entornos específicos o mejorar lo que ya existe, como ocurre en los países en
vías de desarrollo que no tienen tanta inversión en I+D+i.
28
4.4 TEMA 2 INNOVACION TECNOLOGICA

Tiene como objetivo principal “el convertir mejoras empresariales individuales en mejoras o cambios globales
para la sociedad”
TEORIA ECONOMICA
Los sectores de la economía, son los siguientes:
Sector primario: Agricultura
Sector secundario: Industrial
Sector terciario: Servicios
Sector cuaternario: produce servicios altamente intelectuales tales como investigación, desarrollo,
innovación e información etc.
Como lo evidencia la misma evolución de los sectores de la economía, la innovación se convierte en un elemento
fundamental y necesario de la misma, por lo tanto, de las organizaciones.
La Tecnología desempeña un papel crítico en la competitividad de la empresa y es uno de los factores

intangibles que plantea más dificultad en su gestión. El nuevo escenario se identifica con la aceleración del
cambio tecnológico y el acortamiento del ciclo de vida de los productos, de ahí la importancia estratégica de
realizar una eficaz gestión de la tecnología en la empresa.
La Tecnología puede definirse como el medio para transformar ideas en procesos o servicios, que permita
además mejorar o desarrollar procesos.
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Sin embargo, no consiste únicamente en métodos, maquinas, procedimientos, instrumental, métodos

de programación, materiales y equipos que pueden comprarse e intercambiarse, sino que es también un estado
de espíritu, la expresión de un talento creador y la capacidad de sistematizar los conocimientos para su
aprovechamiento por el conjunto de la sociedad.
Además, la perfecta comprensión de la tecnología hace necesario que llegue a dominarse el proceso
de innovación tecnológica, que hace referencia al conjunto de decisiones relativa a la tecnología, creación,
adquisición, perfeccionamiento, asimilación y comercialización, lo que incluye la estrategia tecnológica y la
transferencia de tecnología.
Por tanto, la innovación tecnológica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios
significativos, desde el punto de vista tecnológico, en productos y procesos.
RELACIÓN INNOVACIÓN TECNOLÓGICA - CLIENTE
El enfoque en el cliente es una de las características de la estrategia de las empresas en la actualidad el servicio
al cliente, por si sólo, ya no es un elemento diferencial para el éxito, más bien se ha convertido en un requisito
básico para el correcto funcionamiento de un negocio.
En la sociedad actual el cliente está más y mejor informado que nunca, pues dispone de muchísimas fuentes de
información donde satisfacer su curiosidad, por tanto que se le preste atención es algo esencial y natural, como
lo puede ser las alternativas de pago, el servicio post venta, la calidad de los productos, etc., es decir forma parte
de los puntos básicos que deben estar presentes en la venta de un producto o servicio.
Hoy en día si una empresa no presta atención al cliente, o si no cumple unas normas mínimas de operatividad,
difícilmente podrá sobrevivir en el mercado.
Por tanto, para dar un paso más allá de sobrevivir y buscar crecer en un mercado cada vez más competitivo es
necesario satisfacer al cliente conociendo sus necesidades, gustos, hábitos, preferencias, etc. para
así, poder agregar el máximo valor posible a los productos o servicios, y darle una satisfacción mayor,
diferenciándose de la competencia.
30
4.5 TEMA 3 CLASIFICACION DE LAS INNOVACIONES

Se clasifican las innovaciones tecnológicas en dos grupos:
GRADO DE NOVEDAD DE LA INNOVACIÓN NATURALEZA DE LA INNOVACIÓN
 Innovación Incremental  Innovación tecnológica

 Innovación Radical  Innovación comercial
 Innovación organizativa
4.5.1 GRADO DE NOVEDAD DE LA INNOVACIÓN

Innovación Incremental:
Se trata de pequeños cambios dirigidos a incrementar la funcionalidad y las prestaciones de la empresa o

producto que, si bien aisladamente son poco significativas, cuando se suceden continuamente de forma
acumulativa pueden constituir una base permanente de progreso.
31
Innovación Radical:
Implica una ruptura con lo ya establecido. Son innovaciones que crean nuevos productos o procesos que no
pueden entenderse como una evolución natural de los ya existentes. El proceso de innovación radical involucra
todas las actividades para convertir en una realidad comercial una idea novedosa sobre un producto o proceso,
pero estas actividades no se desarrollan necesariamente siguiendo un flujo lineal entre la investigación básica,
la concepción de la innovación y la puesta en el mercado del producto de la innovación.
4.5.2 NATURALEZA DE LA INNOVACIÓN

Innovación tecnológica

32
Surge tras la utilización de la tecnología como medio para introducir un cambio en la empresa. Este tipo de
innovación tradicionalmente se ha venido asociando a cambios en los aspectos más directamente relacionados
con los medios de producción. La tecnología puede ser creada por la propia empresa o adquirida a cualquier
tercero.
Innovación comercial
Aparece como resultado del cambio de cualquiera de las diversas variables del marketing. El éxito comercial de
un nuevo producto o servicio esencialmente depende de la superioridad del mismo sobre los restantes y del
conocimiento del mercado y la eficacia del marketing desarrollado al efecto.
Innovación organizativa

33
En este caso el cambio ocurre en la dirección y organización bajo la cual se desarrolla la actividad productiva y
comercial de la empresa. Es un tipo de innovación que, entre otras cosas, posibilita un mayor acceso al
conocimiento y un mejor aprovechamiento de los recursos materiales y financieros.
4.6 TEMA 4 PROCESO DE INNOVACION

El proceso de innovación es un proceso complejo que integra varias actividades, a partir del documento de la
OCDE (Organización para el desarrollo y la cooperación económica), denominado Manual de Oslo, se han
agrupado estas actividades atendiendo a su naturaleza de la siguiente manera:
ACTIVIDADES QUE COMPONEN EL PROCESO DE INNOVACIÓN
GENERACIÓN Y ADQUISICIÓN DE PREPARACIÓN PARA LA PREPARACIÓN PARA LA

CONOCIMIENTO PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN
 Investigación y desarrollo  Diseño e ingeniería de

tecnológico productos
 Reducción del riesgo comercial
 Adquisición de tecnología dura  Ingeniería de proceso,
y blanda lanzamiento y producción
4.6.1 ACTIVIDADES DE GENERACIÓN Y ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTO.

La empresa básicamente puede optar por generar internamente, mediante la investigación y desarrollo, el
conocimiento necesario para llevar a cabo la innovación o adquirirlo del exterior.
4.6.1.1 INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN (I+D+I)

Se define como el trabajo creador que, emprendido sobre una base sistemática, tiene por objeto el aumento del
conocimiento científico y técnico, y su posterior utilización en nuevas aplicaciones. Es el mecanismo generador
de aquellas tecnologías y conocimientos propios con las que la empresa pretende potenciar o desarrollar sus
productos, procesos y servicios.
La I+D+i comprende dos actividades básicas:
La investigación básica: Que persigue determinar nuevos conceptos o principios científicos, aunque no
posean una utilidad directa.
La investigación aplicada: Encaminada a buscar utilidad a los conocimientos adquiridos por la

investigación básica, demostrando cuáles pueden ser sus aplicaciones y ventajas sobre soluciones ya
conocidas.
34
La generación de tecnología propia por parte de la empresa no es condición necesaria para su supervivencia, y
se puede ser competitivo sin el desarrollo de esta capacidad. Cuando este es el caso, resulta crítico poseer una
buena red de suministradores de tecnología y capacidad suficiente para poner esa tecnología adquirida en uso,
ya sea de forma independiente o combinándola con desarrollos internos de la propia empresa.
4.6.1.2 ADQUISICIÓN DE TECNOLOGÍA DURA Y BLANDA

Existen dos maneras con las que la empresa puede adquirir la tecnología que necesita:
La adquisición de inmovilizado inmaterial: Consistente en adquirir tecnología en forma de patentes,

licencias, Know-how, marcas, diseños, estudios de viabilidad tecnológica, software y servicios técnicos
relativos a la creación de nuevos productos, procesos y servicios o a mejoras significativas de otras ya
existentes.
La adquisición de inmovilizado material: Consistente en adquirir maquinaria y equipos con

características tecnológicas avanzadas, directamente relacionadas con el proceso de innovación y, por
tanto, con la introducción por primera vez en el mercado de un producto, proceso o servicio nuevo o
mejorado.
4.6.2 PREPARACIÓN PARA LA PRODUCCIÓN

Las actividades que integran el proceso de preparación para la producción o provisión de servicios son:
4.6.2.1 DISEÑO INDUSTRIAL E INGENIERÍA DE PRODUCTO

Es la actividad mediante la cual se elaboran los elementos descriptivos del producto, proceso o servicio objeto
de la innovación y, llevándose a cabo cuando es necesario modificaciones para facilitar la producción del
producto, la implantación del proceso o la provisión del servicio.
4.6.2.2 INGENIERÍA DE PROCESO

Ordena los procedimientos de producción (procesos) y asegura la calidad y la aplicación de normas de cualquier
tipo para la fabricación de productos, servicios y procesos nuevos o mejorados. Esta actividad incluye el diseño
y la realización de nuevas herramientas de producción y prueba (cadenas de montaje, plantas de proceso,
moldes, programas de ordenador para equipos de prueba, entre otros.).
4.6.2.3 LANZAMIENTO DE LA FABRICACIÓN DE LOS PRODUCTOS O DE SERVICIOS

Consiste en la fabricación de un número suficiente de unidades de producto o de realización de servicios, que
permita probar la capacidad que tiene el nuevo proceso de ser comercializado.
En esta actividad se incluye la formación del personal de producción en la utilización de nuevas técnicas o en el
uso de nuevos equipos o maquinaría necesarias para el buen fin de la innovación.
35
4.6.3 PREPARACIÓN PARA LA COMERCIALIZACIÓN.

La innovación en el marco de la empresa surge de la necesidad de adaptarse a un mercado en constante
evolución. La consideración de la empresa como un sistema en continúa interacción con su entorno ha dado una
gran importancia a todas las actividades que impulsen una eficaz comercialización y, como consecuencia, el éxito
de una innovación está directamente relacionada con la capacidad y los recursos que la empresa destine a dichas
actividades.
Con el nombre genérico de estudios y pruebas dirigidas a reducir la incertidumbre del mercado, se designa a
todas las actividades consistentes en estudios preliminares de mercado, y pruebas de publicidad o de
lanzamiento en mercados piloto. Una innovación, cuanto más radical y novedosa sea, más complicaciones y
reticencias suscitará a la hora de su introducción. Por ello, los estudios de mercado y de los consumidores
deberán determinar si la innovación es compatible o no con el estado actual de las cosas, de tal modo que a
menor compatibilidad, serán necesarias campañas más fuertes de publicidad y acciones para informar y educar
a los compradores potenciales.
4.7 TEMA 5 MOMENTOS DEL PROCESO DE CAMBIO

El proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la organización para que adopte
EXITOSAMENTE nuevas actitudes, nuevas tecnologías y nuevas formas de hacer negocios.
La administración efectiva del cambio, permite la transformación de la estrategia, los procesos, la tecnología y
las personas para reorientar la organización al logro de sus objetivos, maximizar su desempeño y asegurar el
mejoramiento continuo en un ambiente de negocios siempre cambiante.
La innovación es tal, cuando se introduce con éxito en el mercado, por lo tanto, un invento no lleva
necesariamente a la innovación, muchos inventos no se comercializan y permanecen desconocidos, por lo tanto,
no se consideran innovación. Por lo tanto, las etapas en el proceso de cambio en términos de innovación son las
siguientes:
LA INVENCIÓN: Es una idea potencialmente generadora de beneficios comerciales, pero no necesariamente

realizada de forma concreta en productos, procesos o servicios.
LA INNOVACIÓN: Es la aplicación comercial de una invención (innovar es convertir ideas en productos, procesos
o servicios nuevos o mejorados que el mercado valora).
LA DIFUSIÓN: Es dar a conocer a la sociedad la utilidad de una innovación. Este es el momento en que se percibe
realmente los beneficios de la innovación.
36

TECNOLÓGICA
1. ¿Qué es la Gestión Tecnológica? ¿Cuál es su importancia?

2. Cuál es la relación de la Gestión Tecnología y el Ingeniero Industrial
1. La Gestión Tecnológica es la aplicación de un conjunto de prácticas que le permiten establecer

una estrategia en materia de tecnología congruente con sus planes de negocio. En
el ambiente empresarial la gestión tecnológica se revela en sus
planes, políticas y estrategias tecnológicas para la adquisición, uso y creación de tecnología, así como
cuando se asume la innovación como eje de las estrategias de desarrollo de los negocios. También es
evidente cuando en la cultura de las empresas se ha logrado "crear una mentalidad innovadora,
enfocada hacia el aprendizaje permanente que sirva de sustento al crecimiento de
la competitividad en el largo plazo" (Colciencias, 1998).
La gestión tecnológica es una actividad primordial para las empresas, ya que disminuye los riesgos
comerciales y las incertidumbres del negocio, manteniéndolas siempre listas para el futuro; además
incrementa la calidad de la gestión empresarial y del medio ambiente organizacional. Todo esto se
traduce en aumento de la productividad para la organización, para el medio y para los países.
2. Ingeniería industrial es una profesión en la tecnología y la ciencia se combinan en una aplicación

continua y mejorada, orientada a los productos, los servicios y los procesos. La tecnología permite la
apropiación de los conocimientos de la ciencia en los procesos de producción, siendo el lao de unión
de las ideas científicas y su aplicación práctica, que al utilizar todas las herramientas permite crear
productos de la más alta calidad posicionando la ventaja competitiva de la organización.
37
INNOVACIÓN Y GESTIÓN TECNOLÓGICA Modalidad de trabajo: Taller
Actividad previa: Estudiar la unidad e investigar sobre el proceso de innovación de las compañías
multinacionales Google y Apple
Identifique la estructura organizacional de Google y Apple, haga especial énfasis en donde están
ubicadas las áreas de I+D+i, como funcionan, cuales son las características del equipo de trabajo, etc.
Describa el proceso de innovación de ambas compañías, defina donde se disparan los procesos de
innovación y como son gestionados.
Escriba sus comentarios personales sobre el manejo de la Gestión tecnológica en estas organizaciones,
comparado con otras empresas que conozca en su entorno.
4.8 PISTAS DE APRENDIZAJE

La Gestión Tecnológica (GT), se concibe como el proceso de administrar el desarrollo de la tecnología, su
implementación y difusión en los sectores industrial, público y privado y en la sociedad en general. Además,
implica el manejo del proceso de innovación a través de la Investigación y Desarrollo (I+D), lo cual incluye la
introducción y uso de tecnología en productos, en procesos industriales, y en otras áreas estructurales y
funcionales de la empresa, así como también la utilización de este conocimiento en la solución de los diferentes
problemas de la sociedad, del ser humano y del medio ambiente.
“Una innovación es la introducción al uso de un producto (bien o servicio) o de un proceso, nuevo o

significativamente mejorado, o la introducción de un método de comercialización o de organización nuevo
aplicado a las prácticas de negocio, a la organización del trabajo o a las relaciones externas.” (Colciencias)
Innovación tecnológica: Es el conjunto de actividades científicas, tecnológicas, financieras y comerciales que

permiten: Introducir nuevos o mejorados productos en el mercado, Introducir nuevos o mejorados servicios,
Implantar nuevos o mejorados procesos productivos o procedimientos, Introducir y validar nuevas o
mejoradas técnicas de gerencia y sistemas organizacionales.
38
5 UNIDAD 3. GESTION TECNOLOGICA EN COLOMBIA
Colombia ocupo en el año 2016 el puesto 63 en el ranking de economías más innovadoras del mundo. El país
está por encima de gigantes como Brasil o India; sin embargo, en América Latina están Chile y Costa Rica, son
las dos economías latinoamericanas más innovadoras, según el Índice Mundial de Innovación publicado por
la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI).

Identificar el funcionamiento del Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología en Colombia.

Identificar los Organismos del SNCT.
Identificar el funcionamiento del ecosistema de emprendimiento de las ciudades.

39
5.2 TEMA 1 SISTEMA NACIONAL DE INNOVACIÓN EN COLOMBIA
Imagen tomada de http://www.colombiacompetitiva.gov.co/sncei/Documents/Gobernanza.pdf
El Sistema Nacional de Competitividad, Ciencia, Tecnología e Innovación (SNCCTeI) es el conjunto de leyes, políticas,
estrategias, metodologías, técnicas y mecanismos, que implica la gestión de recursos humanos, materiales y
financieros de las entidades de la administración pública en coordinación con los del sector privado, así como las
entidades del Estado responsables de la política y de la acción en los temas relacionados con la política
competitividad, productividad e innovación.
Es un sistema abierto, no excluyente del cual forman parte todos los programas, estrategias y actividades de
ciencia y tecnología, independientemente de la institución pública o privada o de la persona que los desarrolle.
5.2.1 COMITÉ EJECUTIVO

El Comité Ejecutivo es el órgano de coordinación y dirección de la Comisión Nacional de Competitividad e
Innovación y está integrado por:
El Consejero Presidencial del Sistema de Competitividad e Innovación
El Ministro de Comercio, Industria y Turismo
El Director del Departamento Nacional de Planeación

40
El Director del Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación- Colciencias
El Presidente Ejecutivo de la Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio
El Presidente del Consejo Privado de Competitividad
Sus funciones principales son:
Aplicar los Principios Rectores de la Política de Competitividad e Innovación que buscan inducir
coherencia en la formulación de tales políticas y disciplina conceptual en su aplicación.
Coordinar la formulación de los lineamientos de la Política de Competitividad e Innovación, en

concordancia con los planes y programas de desarrollo del país para aprobación de la Comisión Nacional.
Considerar y evaluar las propuestas de Política Pública relacionadas con competitividad, ciencia,
tecnología e innovación para garantizar su coherencia con los principios rectores y para valorar su
impacto. Sus conclusiones se llevarán a consideración del Consejo Nacional de Política Económica y
Social, al Consejo de Ministros o a la instancia decisoria competente.
Velar por la debida ejecución de los proyectos estratégicos incluidos en la Agenda Nacional del Sistema
Nacional de Competitividad, Ciencia, Tecnología e Innovación, así como por la de las demás iniciativas
que apruebe el Comité Ejecutivo.
Aprobar la incorporación en la Agenda Estratégica de Competitividad, Ciencia, Tecnología e Innovación,

las iniciativas y acciones que presenten las Comisiones Regionales ante el Coordinador Nacional.
Monitorear periódicamente los indicadores de competitividad, así como promover la rendición de

cuentas y divulgación ante la sociedad civil de los resultados del avance de la Agenda Nacional del
Sistema Nacional de Competitividad, Ciencia, Tecnología e Innovación del país.
Presentar propuestas a las instancias decisorias competentes para la mejora continua del Sistema.
Crear Comités Nacionales Temáticos de alto nivel, especializados en los temas de la Agenda Nacional del
Sistema Nacional de Competitividad, Ciencia, Tecnología e Innovación que así lo requieran, con el fin de
proponer recomendaciones al Comité Ejecutivo.
Definir los criterios para elegir proyectos estratégicos que le apunten a cumplimientos de los ejes
prioritarios de la Agenda Nacional del Sistema Nacional de Competitividad, Ciencia, Tecnología e
Innovación.
Presentar al Consejo de Ministros periódicamente los resultados del país en los diferentes índices de
competitividad e innovación mundiales y el progreso en la ejecución de la Agenda Estratégica de
Competitividad e Innovación.
41
5.2.2 COMITÉS TÉCNICOS

Comité Técnico de Ciencia, Tecnología e Innovación:
Es la instancia técnica del Sistema Nacional de Competitividad, Ciencia, Tecnología e Innovación de nivel
viceministerial; que busca la coordinación y orientación de la Política de Ciencia, Tecnología e Innovación del
Largo Plazo y de las Estrategias, Programas y Proyectos existentes de nivel nacional y regional en materia de
Ciencia, Tecnología e Innovación.
Comité Técnico de Política de Desarrollo Productivo
Es el encargado de la coordinación y orientación de la política e desarrollo productivo de largo plazo.
Comisión Intersectorial para la Gestión del Recurso Humano
Es el encargado del fortalecimiento y cierre de brechas de capital humano en el país.
Comité Programático de Logística
Es el encargado de la coordinación y orientación de las prácticas logísticas.
Comité de Mejora Normativa
Es el encargado de la coordinación y orientación de la política de mejora normativa en el país.
5.3 TEMA 2 ORGANISMOS DEL SNCCTEI

5.3.1 COLCIENCIAS
www.colciencias.gov.co
COLCIENCIAS es la entidad pública que lidera, orienta y coordina la política nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación, y el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación para generar e integrar el conocimiento
al desarrollo social, económico, cultural y territorial del país.
42
Es la entidad encargada de promover las políticas públicas para fomentar la ciencia, la tecnología y
la innovación en Colombia.
Es el principal organismo de la administración pública colombiana encargado de formular, orientar, dirigir,

coordinar, ejecutar e implementar la política del Estado en los ámbitos mencionados.
5.3.2 DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN DNP

https://www.dnp.gov.co/PortalNinos/index.html
El Departamento Nacional de Planeación - DNP es un Departamento Administrativo que pertenece a la Rama

Ejecutiva del poder público y depende directamente de la Presidencia de la República.
Los departamentos administrativos son entidades de carácter técnico encargadas de dirigir, coordinar un servicio
y otorgar al Gobierno la información adecuada para la toma de decisiones. Tienen la misma categoría de los
Ministerios, pero no tienen iniciativa legislativa.
El DNP es una entidad eminentemente técnica que impulsa la implantación de una visión estratégica del país
en los campos social, económico y ambiental, a través del diseño, la orientación y evaluación de las políticas
públicas colombianas, el manejo y asignación de la inversión pública y la concreción de las mismas en planes,
programas y proyectos del Gobierno.
5.3.3 BANCOLDEX
https://www.bancoldex.com
Bancoldex es el banco de desarrollo empresarial colombiano. Diseña y ofrece nuevos instrumentos, financieros
y no financieros, para impulsar la competitividad, la productividad, el crecimiento y el desarrollo de las micro,
pequeñas, medianas y grandes empresas colombianas, ya sean exportadoras o del mercado nacional.
Con el fin de promover el desarrollo empresarial, Bancoldex cuenta con diferentes instrumentos de apoyo para
atender de forma integral a los empresarios colombianos en cada una de sus etapas de crecimiento. Para ello,
además de ofrecer crédito tradicional, cuenta con programas especiales como iNNpulsa Colombia e iNNpulsa
Mipyme; la Banca de las Oportunidades y el Programa de Transformación Productiva.
43
5.3.4 SENA
El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) es una institución pública colombiana encargada de dar programas
de formación complementaria y titulada. Con lo anterior, se busca la capacitación técnica del recurso humano;
forma personas para vincularlas al mercado laboral y realiza actividades de desarrollo empresarial, comunitario
y tecnológico.
Tiene como objetivo fortalecer los procesos de formación profesional integral que contribuyan al desarrollo
comunitario a nivel urbano y rural.
5.3.5 BID: BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO
http://www.iadb.org/
El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) es una organización financiera internacional con sede en la ciudad
de Washington D.C. (Estados Unidos), y creada en el año de 1959 con el propósito de financiar proyectos viables
de desarrollo económico, social e institucional y promover la integración comercial regional en el área de
América Latina y el Caribe.
Es la institución financiera de desarrollo regional más grande de este tipo y su origen se remonta a la Conferencia
Interamericana de1890.
Su objetivo central es reducir la pobreza en Latinoamérica y El Caribe y fomentar un crecimiento sostenible y

duradero. En la actualidad el BID es el banco regional de desarrollo más grande a nivel mundial.
44
5.4 TEMA 3 ECOSISTEMA DE EMPRENDIMIENTO EN MEDELLÍN

El ecosistema de emprendimiento está entendido como una comunidad de negocios apoyada por un contexto
público de leyes y prácticas formada por una base de organizaciones y personas interactuantes que producen y
asocian ideas de negocios, habilidades, recursos financieros y no financieros que resultan en empresas
dinámicas; es una línea permanente en los últimos años que sirve como política de desarrollo económico y social
de un territorio.
La ciudad de Medellín ha sido pionera en programas de emprendimiento desarrollados por entidades

públicas y privadas.
El siguientes es un breve resumen de la evolución histórica del ecosistema del emprendimiento en

Medellín: (Yepes, 2013)
En el año de 1996 se creó la Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Antioquia

(CREAME)
En el 2002 se inició el funcionamiento de algunas unidades de emprendimiento empresarial en

Instituciones de Educación Superior, las primeras fueron la Universidad de Antioquia y la
Universidad EAFIT.
En el mismo año se hizo realidad el programa Medellín Emprende con el apoyo de la Universidad
de Antioquia y la Alcaldía de Medellín, que buscaba sensibilizar a la comunidad universitaria y a
su vez sirvió como pilar inicial para la actual estrategia conocida como Cultura E.
En el año 2004 comenzó Cultura E, como política de la alcaldía, cuyo propósito era fomentar la
cultura del emprendimiento en la ciudadanía; y paralelo a esto la Caja de Compensación Familiar
de Antioquia, Comfama, en alianza con el BID, Fundación Corona y Comfandi le dio vida al
programa Jóvenes con Empresa.
Más adelante, en el año 2006, la aparición de la Ley de Fomento a la Cultura del Emprendimiento
(Ley 1014) permitió que se reconociera aún más la importancia del emprendimiento en el sector
educativo y recalcó la imperante necesidad de articularse con el sector productivo.
En este mismo año la Universidad de Antioquia, en alianza con la Gobernación de Antioquia,

formó a mil quinientos profesores en todo el departamento en competencias laborales
generales y emprendimiento, para ello se realizó el diplomado Emprendizaje, el proceso de
aprender a emprender brindando además acompañamiento experto durante un año para
diseñar e implementar cátedras de emprendimiento y otros proyectos de fomento a la cultura
45
del emprendimiento en las instituciones educativas de básica primaria y secundaria de Medellín

y otros municipios de Antioquia.
En el año 2006 se creó El Parque del Emprendimiento, el cual nació como “una iniciativa de la
Alcaldía de Medellín y la Universidad de Antioquia que busca fortalecer la cultura del
emprendimiento y acompañar la creación de empresas a partir de las oportunidades de negocio
o de los resultados de investigaciones y actividades académicas identificadas por los
emprendedores”
En los años 2006 y 2008, con una iniciativa liderada por Comfama y articulada a actores público-
privados como el Grupo Bancolombia, entre otros, se crearon los fondos de capital de riesgo,
Capital Medellín y Progresa Capital, respectivamente, con el propósito de invertir y apoyar a los
nuevos proyectos de emprendimiento y a las prometedoras empresas nacientes y en procesos
de expansión.
Gracias al esfuerzo de diferentes programas y entidades como Comfama, Ciudad E, las IES, el Sena,
CREAME, Ruta N, Parque E, la ANDI, la Cámara de Comercio para Medellín y Antioquia, Proantioquia y
Tecnnova, entre otras, se ha logrado impactar sobre el desarrollo empresarial de la ciudad mediante la
ejecución de diversos programas de fomento.
5.4.1 CIUDAD E (YEPES, 2013)

La propuesta de Ciudad E se sustentó bajo la premisa fundamental de que si la ciudad requiere crear empresas
innovadoras y de valor agregado, las cuales se caracterizan por ser intensivas en el uso de conocimiento, dicho
conocimiento se encuentra en las IES de la región y para aprovecharlo se debía diseñar e implementar un modelo
de cómo este conocimiento se orientaba hacia procesos de creación de empresas.
De acuerdo con estas intenciones, el objetivo del Cultura E es diseñar un modelo de fortalecimiento institucional
para las entidades que hacen parte del sistema de emprendimiento, buscando contribuir al fortalecimiento
empresarial de Medellín a través del acompañamiento en la creación de nuevas empresas innovadoras en la
ciudad y de la transferencia de mejores prácticas locales e internacionales al sistema de emprendimiento.
Algunos componentes de Cultura E son los siguientes:
Ruta E: Es la feria del emprendimiento diseñada para que emprendedores y empresarios de la ciudad
realicen contactos de negocios.
Formarte: Es un programa de sensibilización y formación para los estudiantes de las instituciones de

educación superior.
46
Concurso planes de negocio: Es una convocatoria aue busca crear empresa y fomentar la cultura del
empresarismo en la ciudad.
CEDEZO: Son centros de transformación socio - económica y urbana de la ciudad, que ofrece múltiples
servicios y oportunidades a los emprendedores y microempresarios.
Concurso Capital Semilla: Es una convocatoria abierta para capacitar y premiar con capital, asesoría y
acompañamiento empresarial.
Parque del emprendimiento: Es un espacio creado por la alcaldía de Medellín y la Universidad de

Antioquia que tiene como propósito fomentar la cultura emprendedora y apoyar la creación de
empresas.
Banco de las oportunidades: Oportunidad de microcrédito con bajas tasas de interés.
Ruta N: Es una corporación creada por la Alcaldía de Medellín, UNE y EPM, que facilita la evolución
económica de la ciudad hacia negocios intensivos en ciencia, tecnología e innovación, de forma
incluyente y sostenible. Su principal objetivo al año 2021, es posicionar a Medellín como la ciudad más
innovadora de América Latina. Para conocer más sobre el trabajo que realiza, su razón de ser, sus
principios y sus programas y proyectos, lo invitamos a navegar este portal, donde podrá encontrar, en
detalle, todos los aspectos importantes que son la base de este proyecto de ciudad.
El sistema de emprendimiento de Medellín ya ha desarrollado una curva de aprendizaje por más de once años,
lo que le ha permitido desarrollar institucionalidad, políticas públicas y fortalecer cada vez más los servicios de
apoyo al emprendedor; este modelo se encuentra ya en un estado de madurez y por lo tanto está listo para
iniciar transferencias a otras ciudades del país donde aún el emprendimiento es incipiente.

TECNOLÓGICA
Que es el Sistema Nacional de Competitividad, Ciencia, Tecnología e Innovación (SNCCTeI)?
El Sistema Nacional de Competitividad, Ciencia, Tecnología e Innovación (SNCCTeI) es el conjunto de leyes,

políticas, estrategias, metodologías, técnicas y mecanismos, que implica la gestión de recursos humanos,
materiales y financieros de las entidades de la administración pública en coordinación con los del sector
47
privado, así como las entidades del Estado responsables de la política y de la acción en los temas relacionados
con la política competitividad, productividad e innovación.
Actividad previa: Idear un producto o servicio para comercializar, describa sus características, su ventaja
competitiva. (Si es una idea de un producto o servicio real, que usted haya trabajado mucho mejor)
1. Para su idea de negocio, defina ¿cuál sería la entidad del Sistema nacional de Ciencia y Tecnología al
cual podría acudir y por qué? De no ajustarse con ninguno de los estamentos, escriba por qué.
2. Defina cuál sería la entidad del ecosistema de emprendimiento de Medellín al que debería acudir, que
beneficios podría obtener de ella y por qué. Si vive en otra ciudad, investigue por el sistema de
emprendimiento de su ciudad.
48
6 UNIDAD 4. SISTEMAS DE VIGILANCIA TECNOLOGICA E

INTELIGENCIA COMPETITIVA
Los tipos de Vigilancia son:
Vigilancia Competitiva: Con los competidores potenciales y actuales.
Vigilancia comercial: Con clientes, mercados y proveedores.
Vigilancia tecnológica: Tecnologías disponibles y emergentes.
Vigilancia del entorno: Sociología, política, reglamentaciones, medio ambiente, etc.

49

Identificar los componentes del sistema de vigilancia tecnológica.

Manejar las herramientas de prospectiva
Identificar el concepto de transferencia de tecnología
Identificar los conceptos de Propiedad Intelectual, patentes y derechos de autor
6.2 TEMA 1 VIGILANCIA TECNOLÓGICA
La vigilancia tecnológica es un proceso organizado, selectivo y permanente, de captar información del exterior
y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para
convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios.
50
La Vigilancia Tecnológica es un elemento básico del Sistema de Gestión de la I+D+i, ya que permitirá centrarse
en los desarrollos que son críticos para una organización y subcontratar los de menor importancia estratégica.
También permitirá identificar a los mejores socios tecnológicos y minimizar el esfuerzo de I+D+i, aprovechando
los últimos desarrollos existentes.
La Inteligencia Competitiva retroalimenta continuamente a la Planificación Estratégica. Su objetivo es detectar

señales de cambio, analizar tendencias, reacciones, estrategias de la competencia, nuevas amenazas,
oportunidades, etc, de modo que el escenario competitivo esté siempre actualizado.
La Inteligencia Competitiva contiene el concepto de Vigilancia Tecnológica, añadiéndole la dimensión estratégica

o de negocio, por lo que en general en la práctica se habla de Sistemas de VT-IC.
Para que la implantación de un sistema de VT-IC tenga éxito, hay que acometer dos tipos de acciones:
Coordinación de un equipo de personas.
Sistematización y automatización en la recopilación y tratamiento de la información.
Las fases del proceso de Vigilancia Tecnológica son:

51
6.3 TEMA 2 PROSPECTIVA

“La mejor forma de predecir el futuro es inventarlo”. (Alan Kay. Seminario “Creative Think”. 1982)
La Organización para la cooperación y el desarrollo económicos – OCDE; define la Prospectiva como:
“El conjunto de tentativas sistemáticas para observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la
tecnología, la economía y la sociedad con el propósito de identificar las tecnologías emergentes que
probablemente produzcan los mayores beneficios económicos y/o sociales”. (Organización para la
cooperación y el desarrollo económicos – OCDE)
“La prospectiva parte del concepto que el futuro aún no existe y se puede concebir como una realización
múltiple que depende solamente de la acción del hombre”
Por esa razón, el hombre puede construir el mejor futuro posible, para lo cual debe tomar las decisiones
correctas en el momento apropiado.
52
6.3.1 PROSPECTIVA COMO VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE
Un país sin prospectiva es un país sin visión y progreso, una empresa sin prospectiva es una organización
disfuncional y quebrada que no sobreviviría en un mundo de alta competitividad y constantes cambios, una
persona sin prospectiva es una persona sin futuro, que fracasaría y no podría alcanzar la prosperidad, mejor
calidad de vida y la felicidad
Mientras que los enfoques más usados para acceder al futuro parten del presente y del pasado, la prospectiva
parte del futuro, concentra su atención en el porvenir, imaginándolo a partir del futuro y no del presente.
LA PROSPECTIVA NO BUSCA ADIVINAR EL FUTURO SINO CONSTRUIRLO.
Lo construye a partir de la realidad, siempre en función de la selección de aquellos futuros que se han diseñado
y calificado como posibles y deseables.
PROYECCION:

53
Es la extensión al futuro de los desarrollos pasados usando ciertas suposiciones para la extrapolación o variación
de tendencias. Una proyección constituye un pronóstico sólo cuando está basado en probabilidades.
6.3.2 PRONOSTICO - FORECASTING

Es la valoración, con un cierto grado de confianza (probabilidad), de una tendencia en un período dado. Esta
valoración está basada en datos del pasado y en un cierto número de supuestos.
6.3.3 ANALISIS PROSPECTIVO – FORESIGHT
Es un panorama de los posibles futuros o escenarios, que no son improbables a la luz de las causalidades pasadas
y de la interacción entre las intenciones de las partes interesadas.
6.4 TEMA 3 PROSPECTIVA TECNOLOGICA

54
La prospectiva tecnológica es un proceso sistemático que analiza el estado actual y las perspectivas de progreso
científico y tecnológico para identificar áreas estratégicas de investigación y tecnologías emergentes en las que
concentrar los esfuerzos de inversión y así obtener los mayores beneficios económicos o sociales.
La finalidad de la prospectiva tecnológica es facilitar la toma de decisiones donde la tecnología constituye un

factor cada vez más determinante, y en el que el propio ritmo de cambio tecnológico, cada día más acelerado,
incorpora un grado creciente de incertidumbre.
6.4.1.1 OBJETIVO DE LA PROSPECTIVA TECNOLOGICA

Las organizaciones necesitan ser conscientes de los nuevos desarrollos tecnológicos y deben revisar la relevancia
de aquellos desarrollos que se produzcan en las áreas de su interés. Las nuevas tecnologías pueden crear
oportunidades estratégicas, pero también amenazas.
La Prospectiva Tecnológica es una forma de captar conocimiento e información sobre las tecnologías clave
para su aprovechamiento por las organizaciones.
La Prospectiva Tecnológica se centra en la investigación de nuevas tendencias, tecnologías radicalmente nuevas

y nuevas fuerzas que pudieran surgir de la combinación de factores tales como las nuevas preocupaciones
sociales, las políticas nacionales, los descubrimientos científicos, etc.
Muchos de esos factores se encuentran más allá de todo control, influencia y conocimiento de las organizaciones
individuales.
6.4.1.2 APORTE DE VALOR DE LA PROSPECCION TECNOLOGICA

La ayuda a los procesos de reflexión y planificación estratégica.
El suministro de información relevante, comprensible y a tiempo respecto al entorno competitivo y

aplicable en diferentes funciones de la gestión de la organización, empresa, territorio, etc.
La profundización en el conocimiento de tendencias, alternativas tecnológicas y su priorización.
La difusión de una cultura de innovación y de creación de futuro en el interior de la organización,

empresa, territorio, etc.
55
La preparación de la organización, empresa, territorio, en el ámbito del cambio organizacional, ante los
cambios profundos que puede experimentar.
6.4.1.3 EQUIPO DE PROSPECTIVA TECNOLOGICA

EL VIGÍA
Tiene por función principal investigar el entorno, no solo desde el punto de vista de la vigilancia tecnológica
sino también desde la perspectiva más amplia de la inteligencia económica y/o la inteligencia competitiva.
EL JEFE DE PROYECTO
Se encarga ante todo de la gestión de los ejercicios prospectivos, que exige una preparación detallada en
cuanto a logística, comunicaciones, organización de eventos, sincronización de actividades, preparación de
informes y preparación de consultas a expertos
EL ACADÉMICO
Debe conocer la teoría, los métodos o técnicas y los grandes autores de los estudios prospectivos.
EL SENIOR
Es un auténtico profesional de la prospectiva
6.4.1.4 PROCESO DE PROSPECTIVA TECNOLOGICA

RECOGIDA DE INFORMACION RELEVANTE ANALISIS DE LOS DATOS
¿Qué informaciones y qué tipo de datos resultan ¿Qué informaciones se deben analizar?
relevantes?
¿Qué métodos o técnicas resultan adecuadas?
¿Qué fuentes de información se deben usar?
¿Qué criterios u objetivos se deben emplear en los
¿Hasta qué punto son necesarias? análisis?
¿Qué sistemas es necesario organizar para conseguir ¿Qué datos se deben utilizar o resultan relevantes?
información y datos tecnológicos?
¿Quiénes son las personas relevantes para aplicar
los métodos o técnicas a los datos?
56
6.4.1.5 TECNICAS DE PROSPECTIVA TECNOLOGICA

Los métodos o técnicas específicas de Prospectiva Tecnológica se dividen en dos categorías principales:
LOS MÉTODOS O TÉCNICAS EXPLORATORIAS:
Se centran principalmente en el análisis de datos históricos sobre atributos concretos tales como resultados
funcionales, parámetros técnicos, resultados económicos, etc., comparados siempre dentro de un marco
temporal. Dado que se supone que el progreso de la tecnología no es causado por el azar, es posible generar
curvas o modelos de evolución de ciertos parámetros. A partir de los datos y de los modelos se pueden
establecer prospecciones con diferentes niveles de certeza. Sin embargo, se producen cambios y no se debe
obviar la influencia e impacto de factores nuevos o inesperados (crisis, guerras, factores políticos, etc)
Algunos ejemplos de métodos o técnicas exploratorias relevantes son:
Las curvas en S
Los ciclos
La extrapolación de tendencias
Todas ellas se apoyan en una gran cantidad de datos estadísticos, que pueden o no estar disponibles de forma
gratuita.
Los métodos o técnicas normativas:
Los métodos o técnicas normativas empiezan proponiendo el estado deseado o posible (en el futuro), así como
la satisfacción de una necesidad de mercado o el logro de un desarrollo tecnológico. A partir de este punto,
trabajan hacia atrás para determinar los pasos necesarios hasta conseguir el resultado requerido.
Algunos métodos o técnicas normativas relevantes son:
Método DELPHI
OBJETIVO: Construir escenarios sobre la base de opiniones expertas llevadas a través de un proceso iterativo
de rondas de presentación y retroalimentación de conocimientos, para lograr un examen crítico y detallado
sobre la evolución y probabilidades que una tecnología o una situación específica pueden tener en el futuro.
Muy probablemente es el método más empleado en los estudios de prospectiva. Delphi opera bajo el
principio que analizando el futuro son mejor varias cabezas que una y que las conjeturas hechas por los
expertos obedecerán a juicios racionales y no sólo a meras suposiciones
57
Método de Extrapolación de Tendencias
OBJETIVO: Busca definir una imagen de futuros posible tomando como base patrones del pasado que
permanecen constantes. Consiste en proyectar una tendencia hacia el futuro. Esta puede detectarse por
análisis matemático o estadístico y expresarse con una ecuación para determinar valores futuros.
Esta técnica se fundamenta en tres supuestos:
Los patrones observados van a persistir en el futuro;
Las variaciones registradas en las tendencias bajo análisis van a ser recurrentes en el futuro.
Las mediciones de tendencias son confiables y válidas.
En las previsiones a corto plazo en general se hace una prolongación de una tendencia lineal (dando
continuidad a una línea recta o con una curva exponencial que representa incrementos cada vez mayores por
medio de intervalos iguales).
Se pueden representar por éste método en el corto plazo y algunas veces hasta en horizontes de decenios
fenómenos como el crecimiento económico (sin considerar las fluctuaciones comerciales) o la difusión de una
tecnología.
Método de Brainstorming o Tormenta de Ideas
OBJETIVO: Recoger ideas de un grupo de personas motivadas a expresar libremente sus opiniones en
determinado tópico, para luego debatir de manera más rigurosa sobre los mismos.
Es un método que se basa en la creatividad, se utiliza el “pensamiento lateral” en donde se dejan de lado
conceptos y procedimientos lógicos que orientan el pensamiento científico, para dar paso a una liberación de
la intuición.
Método de Panel de Expertos
OBJETIVO: Proporcionar de manera sistemática, observaciones y opiniones acerca de desarrollos importantes

previstos o en curso para construir una visión de las posibilidades de futuro y de las necesidades que existen
en los ámbitos de interés analizados. Se trata de un enfoque para explorar el entorno en busca de cambios
incipientes.
58
El trabajo de los expertos es muy importante para:

Recopilar información y conocimientos relevantes
Inspirar nuevas ideas y visiones creativas, estrategias para el futuro, nuevas redes.
Difundir el proceso prospectivo y su resultado a un mayor número de personas.
Lograr mayor repercusión global de la perspectiva en términos de acciones de continuación.
Método de Árboles de Relevancia
OBJETIVO: Representar las tecnologías mostrando la dependencia de las tecnologías de un nivel frente a las
tecnologías de niveles adyacentes. Esta técnica se basa en el análisis de sistemas, en el cual los árboles
establecen una radiografía de las tecnologías de interés. Parte de un conjunto de necesidades futuras
establecidas e identifica las acciones tecnológicas requeridas para las mismas.
El objetivo es asociar objetivos lejanos con decisiones inmediatas. Es usada para analizar situaciones en las
cuales pueden ser identificados distintos niveles de complejidad o jerárquicos.
Método de Análisis Morfológico
El análisis morfológico implica el mapeo de una disciplina a fin de obtener una perspectiva amplia de las
soluciones existentes y las posibilidades futuras, permitiendo explorar la estructura y funciones de un sistema,
especialmente en las organizaciones o instituciones, para facilitar o inducir el proceso de creación de nuevos
procedimientos y productos.
El método consiste en descomponer el sistema en subsistemas o sus partes más importantes. La elección de
qué partes estudiar es quizás la decisión más importante, pues demasiadas piezas hacen difícil la integración
global o la visión del conjunto. Así un tema, organización o institución se afrontará a través de este método
con un estudio separado de sus partes constitutivas sin perder la visión del conjunto y la referencia
estructural.
59
Método de Análisis estructural
Es un método que se basa en el enfoque sistémico y en el cual pueden participar tanto personas internas al
sistema en estudio como personas externas a él. El ejercicio propone que las variables que se identifican, sean
ordenadas en una matriz que facilitará el análisis de las relaciones que existen entre ellas.
Método de Impacto Cruzado
Es un enfoque analítico de las probabilidades de ocurrencia de un evento. Se trata de preguntar a expertos

cuáles son las probabilidades de que se produzcan diversos eventos y sus evoluciones considerando las
interacciones y relaciones con otros de similar dinámica. De este flujo interconectado surgen efectos cada vez
mayores que interactúan con otros eventos y evoluciones. Es difícil imaginar un evento sin un antecedente
que lo hiciera posible o que lo influenciara, o imaginar un evento que luego de ocurrido no dejara marcas.
Esta interrelación entre los eventos y evoluciones se denomina "impacto cruzado".
El método tiene en cuenta las relaciones de causalidad “x” afecta a “y”, “y” afecta a “z”, de esta forma se crea
una matriz de posibilidades condicionadas.
Esta matriz es sometida luego a un análisis matemático (mediante software especializado) para asignar
probabilidades de ocurrencia a cada uno de los posibles escenarios resultantes de las combinaciones de
acontecimientos.
6.5 TEMA 4 DEPARTAMENTOS DE I+D+I

Los documentos normativos UNE (Una Norma Española) son un conjunto de normas experimentales e informes
(estándares) creados en los Comités Técnicos de Normalización (CTN) de la Asociación Española de
Normalización y Certificación (AENOR).
AENOR es una asociación privada sin ánimo de lucro, reconocida legalmente en España como organismo nacional
de normalización.
UNE 166006 es una norma UNE que define la gestión de I+D+i y los requisitos de un sistema de vigilancia
tecnológica e inteligencia competitiva.
Esta norma establece, entre otros, los siguientes requisitos:

60
Documentación y registro de los procedimientos, hallazgos y otros aspectos relevantes para la

norma.
Responsabilidad de la Dirección en el proceso de vigilancia tecnológica.
Disponibilidad de recursos suficientes y adecuados.
Establecimiento de un proceso de vigilancia tecnológica consistente en tres fases: identificación

de las necesidades y fuentes de información; búsqueda, tratamiento y validación de la
información; y puesta en valor de la misma.
Acciones tomadas en relación a los resultados.
Medición, análisis y mejora del proceso.
6.6 TEMA 5 TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA

61
TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA REDFUE - CCS Enlace
En los países desarrollados la transferencia de tecnología se aplica al traspaso de conocimientos técnicos desde
los centros de investigación y desarrollo hacia los centros de producción
En los países en desarrollo se refiere fundamentalmente a la adquisición de tecnologías de producción por parte
de aparatos productivos, proveniente de los países más aventajados tecnológicamente.
También puede entenderse como el proceso de validación, ajuste y entrega de recomendaciones tecnológicas a
los usuarios, a través de diferentes medios de comunicación, capacitación y asistencia técnica, a fin de que la
conozcan, la aprendan y la adopten
62
6.6.1 PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA
INVESTIGACIÓN COMUNICACIÓN UTILIZACIÓN
Una estructura que comprenda la

actividad de creación de La difusión Asistencia técnica integral
conocimientos
6.6.2 CLASIFICACION DE LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA
Licencia (patentes, uso de marcas, know how, derechos de autor y franquicias)
De inversión extranjera (subsidiarias de propiedad completa, joint ventures, concesionales, producción

compartida, servicios de riesgo, privatización)
Acuerdos de consultoría, de ingeniería, comerciales, de coproducción industrial (subcontratación,

coproducción, especialización), de pagos especiales (trueque, buy back, alquiler)
Cooperación técnica
63
6.6.3 TIPOS DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA

Vertical
Realizada dentro de un mismo país, se trasladan tecnologías de una institución científica al sector productivo o
a un sector y entre sectores diversos de la economía nacional.
Horizontal

64
En este caso una tecnología es trasladada de un país a otro. No hay duda de que este último esquema constituye
el canal más importante de incorporación de nuevos conocimientos al sistema productivo de los países de menor
desarrollo
6.6.4 COMPONENTES DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA

Definición de las necesidades para transferir: La transferencia de tecnología resulta ser un mecanismo de
satisfacción de necesidades
Prefactibilidad técnico-económica y de capacidad: El interesado en adquirir un nuevo conocimiento necesita

saber si está en condiciones de hacerlo; aspectos como el precio que puede pagar, la forma de hacerlo y las
condiciones de su empresa para ajustar esa nueva tecnología a su realidad, son fundamentales a la hora de
pensar en una compra de este tipo.
Generación de tecnología: No sólo se refiere a la creación de algo nuevo (no necesita ser una innovación radical),
puede darse a partir de una tecnología con la que ya se cuenta, pero a través de cambios en el proceso de
producción, con modificaciones en el sistema organizacional, con experiencias reales y otros elementos, se llega
a una nueva variación tecnológica.
Análisis de mercado: Esta etapa se refiere a la comercialización de la tecnología
Adquisición: Involucra fundamentalmente la negociación y la contratación.
Contratación tecnológica
Asimilación: Es el proceso activo y consciente mediante el cual un país u organización traslada y utiliza en la
práctica social la tecnología adquirida, apropiándose de la capacidad tecnológica en todas las etapas conducentes
a la fabricación de un producto o prestación de un servicio
Innovación
Difusión: Esta comprende la propagación o generalización de la innovación tecnológica
6.7 TEMA 6 PROPIEDAD INTELECTUAL, PATENTES Y DERECHOS DE

AUTOR
La Propiedad Intelectual hace referencia a toda creación del intelecto humano. Las obras literarias, artísticas y
científicas; las interpretaciones de los artistas intérpretes y las ejecuciones de los artistas ejecutantes, los
fonogramas y las emisiones de radiodifusión; las invenciones en todos los campos de la actividad humana; los
descubrimientos científicos; los dibujos y modelos industriales; las marcas de fábrica, de comercio y de servicio,
así como los nombres y denominaciones de origen; y todos los demás derechos relativos a la actividad intelectual
en los terrenos industrial, científico, literario y artístico.
65
Los derechos de Propiedad Intelectual se dividen en dos ramas que protegen los intereses de los creadores al
ofrecerles ventajas en relación con sus creaciones: La propiedad Industrial y La Protección a Derechos de Autor.
La Entidad Nacional delegada para la administración de la Propiedad Industrial en Colombia es la

Superintendencia de Industria y Comercio a través de la Delegatura para la Propiedad Industrial.
6.7.1 TECNOLOGÍA LIBRE

Llamada así porque se encuentra a disposición de cualquier persona o empresa que quiera usarla sin pago alguno
por ella. Se puede adquirir a través de la misma empresa, fuentes nacionales y extranjeras, por ejemplo, libros,
revistas, publicaciones, consejos y recomendaciones de empresarios o vendedores de equipos e insumos,
patentes vencidas, etc.
6.7.2 PROPIEDAD INDUSTRIAL
Es un conjunto de derechos que puede poseer una persona física o jurídica sobre una invención.
6.7.3 KNOW HOW

66
Es un paquete de información técnica útil, novedosa y valiosa, parte de la cual se mantiene en secreto, lo que
otorga a su poseedor cierta ventaja técnica y comercial. Es una información que no es patentable porque no
alcanza la definición legal de invención o se deja intencionalmente sin patentar.
6.7.4 PATENTE
La Patente es un privilegio que le otorga el Estado al inventor como reconocimiento de la inversión y esfuerzos
realizados por éste para lograr una solución técnica que le aporte beneficios a la humanidad. Dicho privilegio
consiste en el derecho a explotar exclusivamente el invento por un tiempo determinado.
6.7.5 LICENCIAS

67
Es un acuerdo contractual por medio del cual se concede el uso, en el proceso productivo, de patentes, know-
how y marcas registradas, además de otros activos intangibles a cambio de un pago inicial.
6.8 TEMA 7 APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA Y

VIGILANCIA ESTRATÉGICA DE MERCADOS Y TECNOLOGÍAS
Las principales necesidades de información externa de una empresa se pueden concretar en dos:
Necesidad de información tecnológica: saber lo antes posible los cambios en la tecnología que podrían
afectar a la empresa
Necesidad de información comercial: conocer que hacen mis competidores y saber los cambios en mi
entorno comercial en general
A partir de estos dos tipos de necesidades se pueden concretar los Factores Críticos de Vigilancia (FCV) que son
factores externos a la empresa que afectan de modo crítico a su competitividad. Cada actividad, e incluso cada
departamento de una empresa, pueden tener unos FCV específicos que dependerán en gran medida de la
planificación estratégica definida.
Para un buen diseño de la VT es necesario definir a los FCV de la manera más concreta posible.
La VT para que sea efectiva y rentable ha de tener un diseño flexible que permita la reelaboración constante de
cada una de las fases sin perder el control del proceso ni de la información obtenida.
Existen en la red una multitud de servicios, programas informáticos y servicios web que pueden ser usadas para
buscar la información necesaria para el seguimiento de los Factores Críticos de Vigilancia en el contexto de un
proceso de Vigilancia Tecnológica.
Las siguientes son algunas herramientas que pueden ser de interés en la aplicación de sistemas de Vigilancia:
(Universidad Pompeau Fabra)
Buscadores y metabuscadores
 MetaCrawler http://www.metacrawler.com
 Dogpile http://www.dogpile.com
 Clusty http://www.clusty.com
 Iboogie http://www.iboogie.com
 KartOO http://www.kartoo.com
 Grokker http://www.grokker.com
68
Buscadores especializados de ámbito académico
 Scirus http://www.scirus.com
 Google Schoolar http://scholar.google.es
 A9 http://a9.com
 CiteSeer http://citeseer.ist.psu.edu
Buscadores de notícias
 Google Noticias España http://news.google.es
 Yahoo! España Noticias http://es.noticias.yahoo.com
 MSN Noticias http://noticias.es.msn.com
 abastodenoticias.com http://www.abastodenoticias.com/
 noXtrum noticias http://www.noxtrum.com/noticias/
 Wasa Live http://es.wasalive.com/
Buscadores de empresas
 Páginas Amarillashttp://www.paginas-amarillas.es
 El corredor http://www.elcorredor.com
Buscadores de Blogs
 Technorati http://www.technorati.com
 Google blogs http://blogsearch.google.es
Buscadores de patentes
 Espacenet http://es.espacenet.com
 Oficina Americana de Patentes y Marcas http://www.uspto.gov/patft/index.html
 Google Patent Search http://www.google.com/advanced_patent_search

69
 Patent Scope http://www.wipo.int/pctdb/en/
Sindicación de contenidos
 Google Reader http://www.google.es/reader
 NewsIsFree http://www.newsisfree.com
 NewsIsFree http://www.newsisfree.com
 sindic8 http://www.syndic8.com
 Feedster http://www.feedster.com
 Daypop http://www.daypop.com
Internet invisible
 Complete Planet http://completeplanet.com
 Direct Search http://www.freepint.com/gary/direct.htm
 Search Engine Guide http://www.searchengineguide.com
 Internetinvisible http://www.internetinvisible.com
Agentes de búsqueda
 MySpiders http://myspiders.informatics.indiana.edu
 iteseer http://citeseer.ist.psu.edu
 Copernic Agent http://www.copernic.com/en/products/agent/index.html
 Agentland http://www.agentland.com
 BotSpot http://www.botspot.com
 Infonauta http://www.infonauta.net
Monitorización y agregación de páginas web
 Page Update Watcher http://sourceforge.net/projects/pwatcher

70
 Easy Bee http://www.theeasybee.com/
Servicios de Alerta en buscadores
 Yahoo Alerts http://alerts.yahoo.com
 Google Alerts http://www.google.com/alerts
 Crawler Alert http://www.crawler-alert.net
 GoogleAlert http://www.googlealert.com
En los siguientes links, podrán encontrar:
Un ejemplo de Vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva para SEM-SEO
https://www.upf.edu/hipertextnet/numero-6/vigilancia-tecnologica.html
Un ejemplo de Aplicación de la Inteligencia Competitiva y la Vigilancia Tecnológica en la Universidad

Politécnica de Valencia para el Departamento de Comunicación Audiovisual, Documentación e Historia
del Arte
https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/18172/Memoria.pdf?sequence=1

TECNOLÓGICA
Responda las siguientes preguntas
1. ¿Que es prospectiva tecnológica?

2. Describa brevemente 3 técnicas de prospectiva tecnológica
3. Defina los siguientes términos:
a. Propiedad Industrial
b. Patente
71
c. Tecnología Libre
d. Licencia
1. Prospectiva Tecnológica es un proceso colectivo de análisis y comunicación entre expertos de

distintas disciplinas para identificar los componentes más probables de escenarios futuros: las
proyecciones tecnológicas, sus efectos sociales y económicos, los obstáculos y las fuerzas que operan
a favor.
2. Método DELPHI: Construir escenarios sobre la base de opiniones expertas llevadas a través de un
proceso iterativo de rondas de presentación y retroalimentación de conocimientos, para lograr un
examen crítico y detallado sobre la evolución y probabilidades que una tecnología o una situación
específica pueden tener en el futuro. Muy probablemente es el método más empleado en los estudios
de prospectiva.
Método de Extrapolación de Tendencias: Consiste en proyectar una tendencia hacia el futuro. Esta
puede detectarse por análisis matemático o estadístico y expresarse con una ecuación para
determinar valores futuros.
Método de Brainstorming o Tormenta de Ideas: Es un método que se basa en la creatividad, se utiliza

el “pensamiento lateral” en donde se dejan de lado conceptos y procedimientos lógicos que orientan
el pensamiento científico, para dar paso a una liberación de la intuición
3. Las siguientes son las definiciones:

a. Propiedad Industrial: Es un conjunto de derechos que puede poseer una persona
física o jurídica sobre una invención
b. Patente: Es un privilegio que le otorga el Estado al inventor como reconocimiento de la
inversión y esfuerzos realizados por éste para lograr una solución técnica que le aporte
beneficios a la humanidad. Dicho privilegio consiste en el derecho a explotar exclusivamente
el invento por un tiempo determinado
72
c. Tecnología Libre: Llamada así porque se encuentra a disposición de cualquier persona o

empresa que quiera usarla sin pago alguno por ella. Se puede adquirir a través de la misma
empresa, fuentes nacionales y extranjeras, por ejemplo, libros, revistas, publicaciones,
consejos y recomendaciones de empresarios o vendedores de equipos e insumos, patentes
vencidas, etc.
d. Licencia: Es un acuerdo contractual por medio del cual se concede el uso, en el proceso
productivo, de patentes, know-how y marcas registradas, además de otros activos intangibles
a cambio de un pago inicial.
Actividad previa: Ver el siguiente video:
HISTORIA DEL AFEITADO
La Historia del afeitado : documental.Enlace

73
Escriba sus comentarios generales del video
Identifique el proceso de prospectiva realizado en el desarrollo de la máquina de afeitar.
Identifique las técnicas de transferencia de tecnología utilizadas en la historia de la máquina de

afeitar
Investigue sobre la compañía Gillette y otras productoras de máquina de afeitar, identifique sus
procesos de gestión tecnológica, específicamente su gestión de prospectiva tecnológica.

Vigilancia tecnológica: Hace referencia al grado en que la empresa se preocupa por analizar y estudiar el
desarrollo tecnológico que se produce en su sector industrial y en el entorno en general, así como el modo en
que dicho desarrollo repercute en su actividad particular. La vigilancia tecnológica constituye, de este modo, una
herramienta básica para la innovación en esa búsqueda sistemática de nuevas ideas, en especial cuando la
empresa mantiene una actitud ofensiva.
Inteligencia Competitiva es el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor

estratégico sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones
en el momento oportuno.
Prospectiva es el proceso de investigación que requiere mirar sistemáticamente el futuro de largo plazo en
ciencia, tecnología, economía y sociedad, con el objetivo de identificar las áreas de investigación estratégicas y
las tecnologías genéricas emergentes que generarán los mayores beneficios económicos y sociales.
La Prospectiva Tecnológica es un proceso colectivo de análisis y comunicación entre expertos de distintas

disciplinas para identificar los componentes más probables de escenarios futuros: las proyecciones tecnológicas,
sus efectos sociales y económicos, los obstáculos y las fuerzas que operan a favor.
Transferencia de tecnología es la entrega parcial o total, o intercambio, de cualquier forma de conocimiento de

un agente a otro, ya sea en forma de paquetes tecnológicos de información, procesos, productos, equipos y
operación, protocolizada en contratos de prestación de servicios.
74
7 UNIDAD 5. GESTIÓN DE PROYECTOS TECNOLÓGICOS Y DE

INNOVACIÓN
La clave del éxito de una innovación no reside tanto en disponer de la tecnología sino en la dirección del proceso
de cambio tecnológico.
La verdadera ventaja que la empresa posee es su capacidad para reconocer señales del entorno que le alerten
sobre amenazas y oportunidades, interpretar estas señales y definir una estrategia, adquirir o generar los
conocimientos y recursos tecnológicos que necesite, implementar la tecnología elegida para aplicar el cambio y,
finalmente, aprender de esta experiencia.
La gestión de la innovación, se convierte en un instrumento directivo muy importante, capaz de contribuir

sustancialmente al éxito y al desarrollo de la empresa.

Identificar el impacto de la tecnología, la innovación, la gestión del conocimiento, la gestión tecnológica en el
desarrollo de las organizaciones.

Analizar los conceptos y los criterios para construir estrategias tecnológicas basadas en la gestión de la tecnología
para ser aplicarlas a las empresas en las cuales se desempeñen.
75
7.2 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
1Imagen tomada de internet
7.3 TEMA 1 CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

La esencia de un proyecto tecnológico es la creación, modificación o adaptación de un producto, proceso o
servicio, gracias al empleo de la tecnología.
Un proyecto tecnológico se caracteriza por:
Surgir de estrategias competitivas de la organización
Se orienta a la obtención y aplicación de conocimientos, a la innovación de productos, procesos

o servicios.
Sus actividades comprenden asimilación, investigación, desarrollo, innovación y explotación de

tecnologías.
76
Presentaan un grado de incertidumbre en sus resultados.
Un ejemplo de un proyecto tecnológico puede ser la instalación de un sistema de alumbrado público en

un barrio de una ciudad. Sus habitantes piden espacios mejor iluminados, pues ello supone mayor
seguridad, mejor bienestar y relaciones más fluidas. El proyecto tecnológico, en este caso, tendrá que ver
con el diseño y la instalación de un sistema de alumbrado en las zonas comunes del barrio, como calles,
parques, plazas, avenidas o sitios de reunión, entre otros.
Las etapas de un proyecto tecnológico son:
7.3.1 IDENTIFICACIÓN DE LA OPORTUNIDAD, DEMANDA U OPORTUNIDAD

Se refiere a la identificación de lo que genera el proyecto en sí. Tal como dijimos, puede ser una oportunidad,
una necesidad, una carencia o un fallo. El hecho es definirlo lo mejor posible y evaluar su ejecución.
7.3.2 DISEÑO
Es la parte más creativa del proceso. En ella, los integrantes del proyecto despliegan su capacidad innovadora
para dar respuesta a la necesidad del punto anterior. Esto se realiza con base a la información previa que se ha
recopilado.
Para la ejecución del proyecto, el equipo de trabajo deberá atender previamente a una serie de cuestiones
relativas al producto:
¿Qué problema resolverá?
Quiénes serán sus potenciales usuarios/beneficiarios?
¿Qué materiales se emplearán?

77
¿Cuál será su costo?
¿Qué efectos tendrá sobre el medioambiente y la sociedad?
¿Qué normas de seguridad deben seguirse?
Al final de la etapa de diseño, lo más habitual es elaborar una representación gráfica o un boceto del producto
que se aspira a construir.
7.3.3 ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN

Definir y coordinar las labores de cada uno de los miembros del equipo, así como la gestión de materiales y
recursos, los proveedores y otros temas de tipo administrativo.
7.3.4 EVALUACIÓN
Ejecutadas las tareas, el proyecto entra en una etapa de evaluación, la cual consiste en determinar si los objetivos
se han cumplido. En caso de no ser así, habrá que buscar los fallos cometidos y adecuar la solución.
7.4 TEMA 2 TIPOS DE PROYECTOS

Existen muchos tipos de proyectos, los más comunes son:
SEGÚN EL GRADO DE DIFICULTAD QUE ENTRAÑA SU CONSECUCIÓN
Proyectos simples.
Proyectos complejos.
SEGÚN LA PROCEDENCIA DEL CAPITAL
Proyectos públicos.
Proyectos privados.
Proyectos mixtos.
78
SEGÚN EL GRADO DE EXPERIMENTACIÓN DEL PROYECTO Y SUS OBJETIVOS
Proyectos experimentales.
Proyectos normalizados.
SEGÚN EL SECTOR
Proyectos de construcción.
Proyectos de energía.
Proyectos de minería.
Proyectos de transformación.
Proyectos de medio ambiente.
Proyectos industriales.
Proyectos de servicios.
SEGÚN EL ÁMBITO
Proyectos de ingeniería.
Proyectos económicos.
Proyectos fiscales.
Proyectos legales.
Proyectos médicos.
Proyectos matemáticos.
Proyectos artísticos.
Proyectos literarios.
Proyectos tecnológicos.
79
Proyectos informáticos.
SEGÚN SU ORIENTACIÓN
Proyectos productivos.
Proyectos educativos.
Proyectos sociales.
Proyectos comunitarios:
Proyectos de investigación.
SEGÚN SU ÁREA DE INFLUENCIA
Proyectos internacionales.
Proyectos nacionales.
Proyectos regionales.
Proyectos locales.
7.5 TEMA 3 FORMULACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS DE

DESARROLLO TECNOLÓGICO E INNOVACIÓN.
Existen muchas guías para la formulación de proyectos, sin embargo, lo más importante es tener claridad sobre
el problema u oportunidad al cual se quiere responder, en torno a los objetivos y la forma como realmente se
puede y se quiere llevar adelante el trabajo del proyecto.
Algunas partes de la formulación de un proyecto de desarrollo tecnológico e innovación son las siguientes:
HOJA DE IDENTIFICACIÓN/ RESUMEN EJECUTIVO/ ABSTRACT
Contiene la información básica del proyecto en textos que no rebasan las dos o tres páginas (el abstract suele
ser un párrafo), con el objetivo que su lectura permita hacerse una idea de lo esencial del proyecto. Su
elaboración solo es posible una vez concluida la formulación del proyecto en su totalidad.
80
PRESENTACIÓN
En un párrafo o dos se explica de qué trata el proyecto, quién lo presenta y por qué lo hace.
ANTECEDENTES Y REVISION BIBLIOGRAFICA
Explica dónde y cómo se origina el proyecto, presenta los esfuerzos y dificultades que han existido en el área y
la temática de intervención del proyecto, ya sea que estos antecedentes sean de la organización que formula el
proyecto, de otras entidades o de otras experiencias similares.
JUSTIFICACIÓN Y MARCO CONCEPTUAL
Ofrece un diagnóstico claro en torno al problema u oportunidad que origina el proyecto y de ese diagnóstico se
desprenden de forma coherente las razones que hacen importante y pertinente el proyecto para responder al
problema u oportunidad identificados.
OBJETIVO GENERAL
Plantea la orientación general del proyecto y sirve de articulador entre éste y los enfoques y propósitos más
globales de desarrollo en los cuales el proyecto se enmarca.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Son un desagregado que concreta los elementos enunciados en el Objetivo General.
METAS
Son una cuantificación de los objetivos específicos y expresan los logros que se harán tangibles con la ejecución
del proyecto.
DESCRIPCIÓN
Consiste en una presentación y explicación absolutamente clara, de las líneas de acción que obran como
componentes del proyecto.
METODOLOGÍA
Se explican los conceptos, criterios, procedimientos y herramientas que se van a utilizar en el desarrollo del
proyecto, señalando las variables a considerar en cada herramienta e indicando su orden de importancia.
DESARROLLO Y PRESENTACION DE HIPOTESIS
Explica las fases de desarrollo del proyecto y las actividades que se llevarán a cabo en cada fase, de suerte que
exista coherencia lógica entre una y otra y entre ésta y todas las demás partes del proyecto.
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
81
Establece los mecanismos, variables e indicadores de evaluación que se van a utilizar.
CRONOGRAMA
Presenta gráficamente la duración en días, semanas o meses, de las fases y actividades señaladas en “Desarrollo
del Proyecto”.
PRESUPUESTO
Se desprende de todas las partes anteriores y presenta debidamente relacionados y desagregados por rubros,
los aportes de las distintas partes que van a intervenir con recursos en el proyecto.
7.6 TEMA 4 GERENCIA DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN Y

DESARROLLO TECNOLÓGICO
Los proyectos consisten en un conjunto de actividades coordinadas y controladas con fechas de inicio y fin,
llevadas a cabo para lograr un objetivo conforme con requisitos específicos, los cuales incluyen los compromisos
de plazos, costos y recursos.
INVESTIGACIÓN:
Trabajo creativo original llevado a cabo de forma planeada y sistemática para incrementar el volumen de
conocimientos a nivel mundial en los ámbitos científicos y tecnológicos, incluido el conocimiento del hombre, la
cultura y la sociedad.
La fuente de financiación usual de las actividades de investigación proviene del estado a través de sus entidades
de fomento por ejemplo Colciencias y entidades de cooperación internacional.
DESARROLLO TECNOLÓGICO:
Aplicación de los resultados de una investigación, o de cualquier otro tipo de conocimiento, para la fabricación
de nuevos materiales, productos, para el diseño de nuevos procesos, sistemas de producción o de prestación de
servicios, así como la mejora sustancial de materiales, productos, procesos o sistemas preexistentes.
La financiación de los proyectos de desarrollo tecnológico proviene fundamentalmente del sector productivo,
aunque tiene apoyo gubernamental a través de entidades de fomento y menos frecuentemente a través de
cooperación internacional.
INNOVACIÓN:
Es la introducción de un nuevo o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un

nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa,
la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores, que impacte positivamente los indicadores de
éxito de la organización como la productividad.
82
La financiación de los proyectos de innovación proviene usualmente del sector productivo, aunque puede tener
apoyo gubernamental a través de entidades de fomento como Colciencias, Bancóldex, INNPULSA, entre otros).
Los proyectos de I+D+i se diferencian de otro tipo de proyectos, esencialmente, en su alto nivel de incertidumbre
y riesgo, ya que la ejecución y los resultados del proyecto pueden diferenciarse sustancialmente de los objetivos
iniciales y pueden ser igualmente valiosos. A veces conseguir algo nuevo, distinto del objetivo previsto, o no
conseguir el objetivo, es un resultado apropiado para la I+D+i.
Debido a este mayor nivel de incertidumbre y riego, es necesario disponer de una gestión de proyectos efectiva,
para asegurar el cumplimiento de los propósitos del proyecto dentro del presupuesto y los plazos disponibles.
La planeación, formulación, ejecución y cierren, deberían seguir estándares internacionales de formulación de

proyectos.
7.7 EJERCICIO DE APRENDIZAJE

TECNOLÓGICA
Define el concepto de Gestión de la innovación y la tecnología
Gestión de la innovación y la tecnología tiene como objeto el estudio de estrategias, condiciones y sistemas
de manejo de recursos y oportunidades que permitan estimular la creatividad, promoverla, vincularla con el
entorno e introducir los resultados a la dinámica de las organizaciones con racionalidad y efectividad.
7.8 TALLER DE ENTRENAMIENTO
INNOVACIÓN Y GESTIÓN TECNOLÓGICA Modalidad de trabajo: Trabajo practico
Actividad previa: Estudiar la unidad
83
La empresa Moore SAS produce detergente en polvo; su producto principal, puede usarse en todo tipo de
ropa, e incluso es usado para lavar otros productos, como pisos, paredes, entre otros.
La empresa quiere lanzar un nuevo producto: Detergente en polvo con blanqueador, pensado para ser usado
solo en ropa blanca. Su objetivo principal, es despercudir completamente y conservar la sensación de blancura.
Formule detalladamente el proyecto para desarrollar el nuevo detergente, incluya objetivos, recursos
necesarios, presupuesto, metodologías usadas, desarrollo de nuevas tecnologías, cronograma, etc.
Investigue con los productores actuales de detergente en Colombia, su portafolio, su participación de

mercado, su comunicación con los clientes, etc.
Identifique la necesidad en los consumidores colombianos de introducir este nuevo producto. Por qué, en qué
estratos, qué estilo de vida llevan las personas que podrían estar interesadas en este producto.

Gestión de la innovación es la organización y dirección de los recursos, tanto humanos como económicos, con
el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, la generación de ideas técnicas que permitan obtener
nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los ya existentes y, la transferencia de esas mismas ideas a las
fases de fabricación, distribución y uso.
84
85
8 PISTAS DE APRENDIZAJE
cuáles deberían ser sus objetivos y políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos. Porter




las tecnologías genéricas emergentes que generarán los mayores beneficios económicos y sociales

Transferencia de tecnología es la entrega parcial o total, o intercambio, de cualquier forma de conocimiento de

86
87
9 GLOSARIO
Estrategia es una serie de acciones muy meditadas, encaminadas hacia un fin determinado.
Competitividad es la capacidad que tiene una empresa o país de obtener rentabilidad en el mercado en relación
a sus competidores.
cuáles deberían ser sus objetivos y políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos. Porter




las tecnologías genéricas emergentes que generarán los mayores beneficios económicos y sociales
88

Transferencia de tecnología es la entrega parcial o total, o intercambio, de cualquier forma, de conocimiento de

Tecnología libre: Llamada así porque se encuentra a disposición de cualquier persona o empresa que quiera
usarla sin pago alguno por ella. Se puede adquirir a través de la misma empresa, fuentes nacionales y extranjeras,
por ejemplo, libros, revistas, publicaciones, consejos y recomendaciones de empresarios o vendedores de
equipos e insumos, patentes vencidas, etc.
Propiedad industrial: Es un conjunto de derechos que puede poseer una persona física o jurídica sobre
una invención.
Know How: Es un paquete de información técnica útil, novedosa y valiosa, parte de la cual se mantiene en
secreto, lo que otorga a su poseedor cierta ventaja técnica y comercial. Es una información que no es patentable
porque no alcanza la definición legal de invención o se deja intencionalmente sin patentar.
Patente: Es un privilegio que le otorga el Estado al inventor como reconocimiento de la inversión y esfuerzos
realizados por éste para lograr una solución técnica que le aporte beneficios a la humanidad. Dicho privilegio
consiste en el derecho a explotar exclusivamente el invento por un tiempo determinado.
Licencia: Es un acuerdo contractual por medio del cual se concede el uso, en el proceso productivo, de patentes,
know-how y marcas registradas, además de otros activos intangibles a cambio de un pago inicial.
89
10 BIBLIOGRAFÍA
Bibiana Arango Alzate, L. T. (MAYO DE 2012). Vigilancia Tecnológica: Metodologías y Aplicaciones. REVISTA
GESTIÓN DE LAS PERSONAS Y TECNOLOGÍA.
Cordua, S. J. (1994). Gestión tecnológica y desarrollo universitario. Santiago de Chile: CINDA.
Cruz, P. E. (2008). Vigilancia tecnológica e Inteligencia Competitiva. Barcelona: IALE TECNOLOGIA.
OCDE. (2005). OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico)"Medición de las Actividades
Científicas y Tecnológicas. Directrices propuestas para recabar e interpretar datos de la innovación tecnológica:
Manual Oslo".
Porter, M. ( 2012). VENTAJA COMPETITIVA. ALAY EDICIONES.
Yepes, M. (2013). Ecosistema de emprendimiento en Medellin. Un ejemplo de construccion colectiva del modelo
de desarrollo de una ciudad. Caso de estudio para optar el titulo de MBA. Medellin: Universidad EAFIT.
Alcaldia de Medellin. (s.f.). Obtenido de Ecosistema de Emprendimiento: https://www.medellin.gov.co
Colciencias. (s.f.). Obtenido de Colciencias: http://www.colciencias.gov.co/
Colombia Competitiva. (s.f.). Obtenido de http://www.colombiacompetitiva.gov.co/sncei/Paginas/Comisiones-

Regionales-de-Competitividad.aspx
IUE. (s.f.). Obtenido de http://www.iue.edu.co/documents/emp/orgaInnnovadoras.pdf
Organización para la cooperación y el desarrollo económicos – OCDE. (s.f.). Obtenido de http://www.oecd.org/
Prospectiva. (s.f.). Obtenido de http://www.prospectiva.eu/curso-prospectiva/00_Inicio_ESTE_2013.pdf
Ruta N. (s.f.). Obtenido de http://rutanmedellin.org/
Super Intendencia de Industria y Comercio. (s.f.). Obtenido de http://www.sic.gov.co/drupal/patentes
Universidad de Antioquia. (s.f.). Obtenido de Ingenieria - Universidad de Antioquia:

http://ingenieria.udea.edu.co/producciones/guillermo_r/concepto.html
Universidad Pompeau Fabra. (s.f.). Obtenido de https://www.upf.edu/hipertextnet/numero-6/vigilancia-

tecnologica.html
Universitat Politècnica de València. (s.f.). Obtenido de

https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/18172/Memoria.pdf?sequence=1

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GESTIÓN TECNOLÓGICA E INNOVACIÓN

El módulo de estudio de la asignatura GESTIÓN TECNOLÓGICA E INNOVACIÓN es propiedad de la Corporación

Eduardo Alfredo Castillo Builes

Francisco Javier Álvarez Gómez

Primera versión. Febrero de 2011.

1 MAPA DE LA ASIGNATURA ...............................................................................................................................8

2.1.1 RELACIÓN DE CONCEPTOS................................................................................................................9

2.1.2 Objetivo General............................................................................................................................ 10

2.1.3 Objetivos Específicos ..................................................................................................................... 10

3 TEMA 1 ESTRATEGIA COMPETITIVA .............................................................................................................. 11

3.1.1 ¿QUE ES ESTRATEGIA? ................................................................................................................... 11

3.1.2 ¿QUE ES COMPETITIVIDAD? .......................................................................................................... 12

3.1.3 ESTRATEGIA COMPETITIVA............................................................................................................ 13

3.2 TEMA 2 VENTAJA COMPETITIVA ........................................................................................................... 16

3.2.1 EJERCICIO DE APRENDIZAJE ........................................................................................................... 18

3.2.2 TALLER DE ENTRENAMIENTO ........................................................................................................ 20

3.2.3 Pistas de aprendizaje ..................................................................................................................... 20

4 UNIDAD 2. GESTION TECNOLOGICA .............................................................................................................. 21

4.1.1 Relación de conceptos ................................................................................................................... 21

4.1.2 Objetivo General............................................................................................................................ 22

4.1.3 Objetivos Específicos ..................................................................................................................... 22

4.2 GESTION TECNOLOGICA ........................................................................................................................ 23

4.2.1 ACTIVIDADES DE LA GESTION TECNOLOGICA................................................................................ 24

4.3 TEMA 1 INNOVACION ............................................................................................................................ 25

4.3.1 I+D+i / R&D&i ................................................................................................................................ 26

4.4 TEMA 2 INNOVACION TECNOLOGICA.................................................................................................... 28

4.5 TEMA 3 CLASIFICACION DE LAS INNOVACIONES ................................................................................... 30

4.5.1 Grado de novedad de la innovación .............................................................................................. 30

4.5.2 Naturaleza de la innovación .......................................................................................................... 31

4.6 TEMA 4 PROCESO DE INNOVACION ...................................................................................................... 33

4.6.1 Actividades de generación y adquisición de conocimiento........................................................... 33

4.6.2 Preparación para la producción .................................................................................................... 34

4.6.3 Preparación para la comercialización. ........................................................................................... 35

4.7 TEMA 5 MOMENTOS DEL PROCESO DE CAMBIO .................................................................................. 35

4.7.1 EJERCICIO DE APRENDIZAJE ........................................................................................................... 36

4.7.2 TALLER DE ENTRENAMIENTO ........................................................................................................ 37

4.8 Pistas de aprendizaje ............................................................................................................................. 37

5 UNIDAD 3. GESTION TECNOLOGICA EN COLOMBIA ...................................................................................... 38

5.1.1 Objetivo General............................................................................................................................ 38

5.1.2 Objetivos Específicos ..................................................................................................................... 38

5.2 TEMA 1 SISTEMA NACIONAL DE INNOVACIÓN EN COLOMBIA ............................................................. 39

5.2.1 Comité ejecutivo ............................................................................................................................ 39

5.2.2 Comités técnicos............................................................................................................................ 41

5.3 TEMA 2 ORGANISMOS DEL SNCCTEI ..................................................................................................... 41

5.3.1 COLCIENCIAS .................................................................................................................................. 41

5.3.2 DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN DNP ...................................................................... 42

5.3.3 Bancoldex ...................................................................................................................................... 42

5.3.4 Sena ............................................................................................................................................... 43

5.3.5 Bid: Banco Interamericano de Desarrollo...................................................................................... 43

5.4 TEMA 3 Ecosistema de emprendimiento en Medellín .......................................................................... 44

5.4.1 Ciudad E (Yepes, 2013) .................................................................................................................. 45

5.4.2 EJERCICIO DE APRENDIZAJE ........................................................................................................... 46

5.4.3 TALLER DE ENTRENAMIENTO ........................................................................................................ 47

6 UNIDAD 4. SISTEMAS DE VIGILANCIA TECNOLOGICA E INTELIGENCIA COMPETITIVA ................................. 48

6.1.1 Relación de conceptos ................................................................................................................... 48

6.1.2 Objetivo General............................................................................................................................ 49

6.1.3 Objetivos Específicos ..................................................................................................................... 49

6.2 TEMA 1 Vigilancia Tecnológica .............................................................................................................. 49

6.3 TEMA 2 PROSPECTIVA ........................................................................................................................... 51

6.3.1 PROSPECTIVA COMO VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE.......................................................... 52

6.3.2 PRONOSTICO - FORECASTING........................................................................................................ 53

6.3.3 ANALISIS PROSPECTIVO – FORESIGHT ........................................................................................... 53

6.4 TEMA 3 PROSPECTIVA TECNOLOGICA ................................................................................................... 53