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  • Mediacion - Esquema

    Cargado por

    Analia Florencia Tapia
    10 vistas1 página
    Este documento presenta un diagrama que describe el proceso de mediación entre dos partes (A y B). El mediador escucha activamente las posiciones de ambas partes y los abogados para entender los intereses detrás de cada posición. Luego, el mediador formula preguntas abiertas y cerradas para aclarar los intereses subyacentes y reformular el conflicto en términos de esos intereses. Finalmente, el mediador guía a las partes para generar opciones que beneficien a ambas partes y lograr un acuerdo mutuamente

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    Título original

    MEDIACION - ESQUEMA

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    Este documento presenta un diagrama que describe el proceso de mediación entre dos partes (A y B). El mediador escucha activamente las posiciones de ambas partes y los abogados para entender los intereses detrás de cada posición. Luego, el mediador formula preguntas abiertas y cerradas para aclarar los intereses subyacentes y reformular el conflicto en términos de esos intereses. Finalmente, el mediador guía a las partes para generar opciones que beneficien a ambas partes y lograr un acuerdo mutuamente

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    de 1

    A MEDIADOR B

    ~
    Posición
    t
    Escucha activa
    ~
    Posición
    <Cr------"legitimacion de cada parte y de los Abogados - :>"
    Empowerment
    Cuestiones que contiene AGENDA rOVISORIA cuestiones que contiene

    Recnq¡imiento PARAFRASEO Recnocimiento


    t
    t
    PREGUNTASABIERTAS Y CERRADAS

    1
    INTETSES
    Detecte los intereses detrás de las posiciones
    1
    INTERESES

    I
    REENCUADRE
    .,,;r REENCUADRE
    (adecuado a sus necesidades, valores, creencias = otra perspectiva)
    (de los hechos, del contexto, de las personas)
    (corriente construcliViSl1 = las realidades se construyen)

    REFORMULACION DEL CONFLICTO EN TERMINOS DE INTERESES

    L
    AGENDA fEFINITIVA

    REPLANTEO
    (Preguntas del replanteo)

    GENERACION DE OPCIONES

    Preguntas abiertas preguntas hipotéticas preguntas abiertas


    Cerradas, circulares preguntas estratégicas cerradas, circulares
    Reflexivas Reflexivas

    Abogado del diablo Abogado del diablo


    Agente de la realidad Agente de la realidad

    OPCION DE MUTUO BENEFICIO

    ACUERDO
    J

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