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CAMBIO DE ACTITUDES

En 1935 Allport compilo ms de 100 definiciones de actitud en un libro. a) Las actitudes permiten predecir bien la conducta: A sabe que B es un entusiasta del ftbol; puede predecir que B ve todos o casi todos los juegos televisados, que asiste al estadio cuando los juegos ocurren en su ciudad. b) Que nos ayudan a tener una imagen ms estable del mundo en el que vivimos: Las actitudes sirven a funciones especficas; estar a favor o en contra de ciertos objetos nos vuelve el mundo ms estable. c) Constituyen las bases de varias situaciones sociales muy importantes como las relaciones amistosas, conflictos, agresiones, etc.: La atraccin interpersonal y la formacin de grupos son fenmenos de la psicologa social surgidos de manera directa de las actitudes mantenidas por las personas que participan en el proceso. NATURALEZA DE LAS ACTITUDES: BREVE REVISIN a) El componente cognoscitivo de las actitudes: Es necesario tener una representacin cognoscitiva de un objeto para sentirnos a favor o en contra de l. b) El componente afectivo de las actitudes: Fishbein y Raven (1962; Fishbein 1965,1966) para ellos la actitud es el sentimiento que a favor o en contra de un objeto tiene en una persona. Al romper la congruencia cognoscitivo - afectivo alterando cualquiera de los dos componentes pone en marcha procesos para restaurar dicha congruencia que, llevar a una reorganizacin de la actitud mediante un cambio complementario en el componente hasta ese momento inalterado. c) El componente conductual de las actitudes: Las actitudes causan un estado de disposicin psicolgica, que cuando es activada por una motivacin especfica conduce a cierta conducta. CAMBIO DE ACTITUDES Cambio en los componentes de las actitudes a) Cambio en el componente cognoscitivo: Inducir cambios en los conocimientos que una persona tiene acerca de algn objeto social, es probable que produzcamos un cambio en los sentimientos y la manera de actuar que dicha persona muestra ante tal objeto. b) Cambio en el componente afectivo: el afecto y cognoscitivo estn en armona, cuando sucede un cambio el afecto liberar una bsqueda de apoyo cognoscitivo que est en armona con el sentimiento modificado.

. c) Cambio en el componente conductual: Si modificamos los elementos afectivos y cognoscitivos de una actitud, es probable que tambin cambie la conducta correspondiente. Puede comenzar en buscarle a la conducta prescrita sus aspectos agradables o se puede presentar el fenmeno de Brehm (1966) llamado reactancia psicolgica, ocurriendo entonces lo contrario a lo que se haba dicho antes.

Otros factores importantes en el cambio de actitudes Se necesitan incentivos para cambiar las actitudes de las personas. La comunicacin persuasiva debiera facilitarle al receptor el cambiar su posicin original proporcionndole gratificacin suficiente cuando ocurre el cambio. y y y y Orden de presentacin de los razonamientos: La influencia de la forma de comunicacin sobre el receptor. Las pruebas experimentales al respecto son un tanto polmicas: Conclusin dada o sugerida: Al dejar que el pblico saque la conclusin debida, el comunicador resulta menos impositivo, lo que pudiera permitir una mayor eficacia. Comunicaciones unilaterales y bilaterales: Cuando una comunicacin persuasiva solo presenta argumentos a favor o en contra de un tema cualquiera, se le llama unilateral. Cuando se presentan argumentos a favor y en contra se le llama bilateral. Grado del cambio intentado por la comunicacin: Segn Hovland (1959), si el comunicador es muy confiable, cuanto mayor sea el grado de cambio de actitud que se intente a travs de la comunicacin, mayor ser el cambio obtenido, siendo verdad lo contrario cuando el comunicador goza de poca confianza. Naturaleza de la comunicacin: Puede tener tono racional o emocional El papel del pblico en el cambio de actitud: La personalidad de quienes recibe la comunicacin y su afiliacin a grupos sociales. Personalidad del receptor: 1. Estima de si mismo: Cuanto mayor sea la estima que por si misma muestre una persona, ms resistente se mostrar a la persuasin. 2. Autoritarismo: Es ms fcil persuadir a las personas autoritarias recurriendo a fuentes autoritarias. 3. Aislamiento Social: Cuando las personas se sienten aisladas y carentes de apoyo social, son mucho ms influibles. 4. Sexo: Las mujeres son ms sensibles a los intentos de persuasin que los hombres. Afiliacin a grupos sociales: Kelley y Volkart (1952) han demostrado que cuanto mayor sea la identidad de una persona con determinado grupo, mayor ser la dificultad en hacerla aceptar una comunicacin que vaya contra las normas de dicho grupo.

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MODELOS TERICOS DEL CAMBIO DE ACTITUD y Disonancia cognoscitiva: Cuando hay pequeas recompensas, pocos beneficios materiales, pocas justificaciones, poca coercin ,mucho de donde escoger, mucha estima de si mismo, un agente inductor poco agradable y una fuerte conducta discrepante, la disonancia ser muy elevada y las actitudes cambiarn para favorecer la posicin discrepante a la que la persona se ve obligada Inmunizacin contra la persuasin: La gente expuesta a pequeas dosis de contraargumentos se vuelve mas resistente a la persuasin. Reactancia psicolgica: Cuando quien recibe una comunicacin persuasiva considera que dicho intento de persuasin tiene como objeto restringirle su libertad, es probable que manifieste reactancia psicolgica y resistencia a la influencia. Proceso de influencia social: Un individuo adopta una conducta derivada de otra persona o grupo porque dicha conducta se encuentra asociada con un relacin satisfactoria y en si misma definida de la identificacin es una manera de establecer o mantener con otro una relacin deseada y la definicin de si mismo asentada sobre esa relacin

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