Comportamiento contractual

para compradores
Contenido

1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................... 3
2. BÚSQUEDA DE PROVEEDOR ....................................................................................................... 3
3. INGRESO DE SANCIÓN A PROVEEDOR ................................................................................. 6
4. VER SANCIÓN DEL PROVEEDOR .............................................................................................. 8

Página 2 de 8
 1. Introducción

Esta guía está dirigida a aquellos compradores del Estado que requieran ingresar casos de
sanciones, términos de contrato, amonestaciones, y otros, que den cuenta del
comportamiento contractual de un proveedor.

El proceso se realiza desde www.mercadopublico.cl

2. Búsqueda de proveedor

Para ingresar la información referida al comportamiento contractual de un proveedor el

comprador debe ingresar a su escritorio en www.mercadopublico.cl

Realizar la búsqueda del proveedor por nombre o RUT en la ficha en el registro.

Página 3 de 8
Le aparecerá esta pantalla con el resultado de la búsqueda:

• Desde el resultado de búsqueda debe seleccionar el proveedor para el que va a

informar el comportamiento contractual.
• Al ingresar a la ficha pública del proveedor, en la parte superior, se visualizará un
banner que mostrará un resumen de la información del proveedor y su
comportamiento contractual actual.

El comportamiento y cumplimiento de los procesos adjudicados del Proveedor, definido

como comportamiento contractual del proveedor, muestra el promedio simple de todas las
evaluaciones realizadas, y el número total de evaluaciones por proceso adjudicado. Para
el cálculo del promedio, sólo se incluirán los procesos con fecha de adjudicación dentro de
un tiempo móvil de 18 meses, a partir de la fecha actual; este valor es paramétrico, por
lo que puede ser actualizado en caso de ser requerido.

El puntaje será calculado por la aplicación al momento de la visualización, por lo que la

información se mantendrá siempre actualizada.

Página 4 de 8
Si el proveedor no posee evaluaciones ingresadas, el puntaje será del 100%, como se
visualiza en la imagen a continuación:

Si Proveedor no tiene procesos adjudicados, se indica “100 %” del comportamiento

contractual.

Página 5 de 8
 3. Ingreso de sanción a proveedor

Si requiere registrar una sanción a un proveedor debe dirigirse a la sección “Ingresar aquí
comportamiento contractual del proveedor”. Esto permitirá revisar el historial del
comportamiento contractual, el detalle de cada proceso evaluado con fecha de adjudicación
en un rango máximo de 18 meses de antigüedad, además de realizar una nueva
evaluación.

Al presionar la opción de “Nueva Evaluación” se abrirá un formulario de ingreso de

antecedentes para ser completado por el comprador.

Página 6 de 8
En el formulario desplegado se deben llenar los campos indicados, siendo todos de carácter
obligatorio, además se debe adjuntar el oficio o documento oficial que da cuenta de la
sanción en cuestión como medio de verificación.

Página 7 de 8
 4. Ver sanción del proveedor

Finalmente, podrá visualizar en el “Historial comportamiento contractual del proveedor” el

oficio o documento que dé cuenta de la sanción registrada y publicada en la ficha
electrónica del mismo. Esta información será de acceso y visualización de todos los
organismos compradores, sin posibilidad de ser eliminada o modificada por el proveedor.

Dicha información la podrá visualizar en el botón “Ver”.

Página 8 de 8