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Actividad a Realizar: 

(Tomadas de Robbins & Coulter, 2016, p. 416-442).


Elabore todas las actividades en un mismo documento, utilizando los subtítulos
correspondientes.
1. Comprenda.

 Prepare un documento que explique los objetivos de aprendizaje del capítulo.

Los objetivos de aprendizaje de este capítulo son:

 Definir que son los grupos y cuáles son las etapas de su desarrollo:
Un grupo es un conjunto de dos o más individuos que interactúan y dependen entre sí,
reunidos para cumplir algún objetivo específico. Los grupos formales son grupos de trabajo
definidos por la estructura organizacional para cumplir trabajos y tareas concretos que les
son asignados para que la organización alcance sus objetivos. Por su parte, los grupos
informales son agrupaciones de índole social.

 Describir los principales factores que determinan el desempeño y la satisfacción


grupal. Entre los principales factores que determinan el desempeño y la satisfacción grupal
están las condiciones externas, los recursos de los miembros del grupo, así como la
estructura, los procesos y las tareas grupales. Las condiciones externas, como la
disponibilidad de recursos, los objetivos organizacionales y otros factores, afectan a los
grupos de trabajo. Por su parte, los recursos de los miembros del grupo (conocimientos,
habilidades, rasgos de personalidad) pueden influir en lo que estos son capaces de hacer y
en cuan eficazmente será su desempeño.
 Definir que son los equipos de trabajo y cuáles son las mejores prácticas que
Influyen en su desempeño. Entre las características que identifican a los grupos de trabajo
están: hay un líder a cargo, más allá de cualquier duda; la responsabilidad siempre es
personal: aunque de alcance más limitado, el propósito es el mismo que el de la
organización; el trabajo es realizado individualmente; sus reuniones se caracterizan por la
eficiencia y no hay colaboración ni debates abiertos; el desempeño se mide indirectamente,
de acuerdo con su influencia en otras instancias; las actividades laborales son decididas por
el líder del grupo, quien las delega luego a los integrantes del mismo.

 Analizar temas contemporáneos relativos a la administración de equipos. Los


desafíos inherentes a la administración de equipos globales quedan evidenciados en
los recursos de los miembros del grupo, sobre todo por lo que se refiere a la
diversidad de características culturales; en la estructura del grupo, particularmente
en relación con la conformidad, el estatus, la holgazanería social y la cohesión; en
los procesos de grupo, en especial en los correspondientes a la comunicación y al
manejo de conflictos; y en el papel que juega el gerente para lograr que todo
funcione.

 Tome como referencia el resumen que aparece en las páginas 435-436.


2. Preguntas De Revisión y Análisis.
1. Explique cómo se ven afectados el desempeño y la satisfacción del grupo por
las condiciones externas y por los recursos de sus miembros.

Un grupo de trabajo está afectado por las condiciones externas que se le imponen, ellas son,

entre otras:

- Estrategia de la organización.

- Relaciones de autoridad.

- Reglas formales.

- Disponibilidad de recursos.

- Criterios de selección de empleados.

- Sistema de administración de desempeño y cultura.

- Distribución física general del espacio de trabajo.


2. Prepare un Cuadro Comparativo con las diferencias entre los grupos y los
equipos.

3. Diseñe un Mapa Conceptual con los cuatro tipos de equipos más comunes.
4. ¿Cuál es el papel que juegan las redes informales (sociales) en la
administración de equipos? Fundamente su respuesta.

3. Líder En Formación
1. Investigue los rasgos de personalidad que deben tener quienes saben trabajar
en equipo, consulte a 2 expertos y redacte un informe en el que detalle sus hallazgos.

2. Investigue qué es y cómo funciona la lluvia de ideas; escriba un breve informe


en el cual describa sus hallazgos a su profesor y haga una lista de sugerencias para
utilizar esta técnica como una herramienta eficaz de toma de decisiones.

3. Escriba tres cosas que haya aprendido en este capítulo sobre “trabajo en


equipo”, en lo que se requiere para ser un líder competente.

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