I CAPITULO

El PROBLEMA

En nuestra época actual los procedimientos caracterizados por

el desarrollo de las investigaciones y la interacción de resultados en una
esfera de ciencia y técnica están enlazadas con el objetivo de garantizar la
eficacia en el cumplimiento de los alcances, así como la satisfacción misma
de los clientes. De igual manera, el papel que tiene un auditor ha variado con
el transcurso de los años desde la detección en inconvenientes y la
certificación de una buena exactitud. En una empresa comercial la función
fundamental de la compra y venta de bienes o servicios; de aquí la
importancia del manejo de inventario por parte de la misma a cabo de los
procedimientos de auditoría que constituyen métodos analíticos de
investigación y prueba que los auditores deben utilizar en su examen, con el
objeto de obtener evidencias que le permitan fundamentar sus opiniones,
conclusiones y recomendaciones.

Este manejo contable permite a una empresa mantener el control

oportunamente de sus materiales y mercancías, así como también conocer al
final del periodo un estado confiable de la situación económica, hasta el
papel actual de revisión de sistemas y la obtención y evaluación de
evidencias de modo tal de poder expresar una opinión de carácter
profesional sobre la adecuada presentación en sí mismo, para muchos la
palabra auditoría puede resultar poco agradable, pero ya sea que se aplique
por medios internos o externos, es importante su realización para garantizar
el correcto funcionamiento

Los procedimientos de auditoría, son el conjunto de técnicas de

investigación aplicables a una partida o a un grupo de hechos y
circunstancias relativas a los estados financieros sujetos a examen, mediante

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los cuales, el contador público obtiene las bases para fundamentar su
opinión. Es útil mantener los inventarios en buen manejo y control en las
empresas porque, se tiene en cuenta la objetividad de predicción con el fin
de planear la capacidad y establecer un cronograma de producción, también
fluctuaciones en la demanda, ósea una reserva de inventarios a la mano que
supone protección, inestabilidad de los suministros, protección de precios,
descuentos por cantidad, menores costos de pedidos y así para poder decidir
la utilización de los procedimientos a aplicar, se deben evaluar factores tales
como: la importancia del área, sector, materia, objeto de examen; y por
supuesto el grado de fiabilidad de la información disponible y el conocimiento
general del funcionamiento de los sistemas y de los controles existentes.

Por lo consiguiente, Mendivil (1.997) manifiesta “Los procedimientos

de auditoria aplicados en el inventario de mercancía permitirán conocer la
actuación del personal involucrado en el manejo de los mismos, es el
recuento de las mercancías a una fecha dada para determinar las cantidades
reales en existencia” (p.171). En tal sentido, el manejo de los inventarios
constituyen un elemento fundamental en las organizaciones debido a que el
mismo permite determinar mediante una auditoria interna los diferentes
insumos, mercancías y activos que posea al momento establecido por la
misma dando como resultados favorables la existencia real dentro de dicho
departamento.

Según: Orlando Espinoza (2003) El manejo de inventarios es una

herramienta fundamental en la administración moderna, ya que esta permite
a las empresas y organizaciones conocer las cantidades existente de
productos disponibles para la venta, en un lugar y tiempo determinado, así
como las condiciones de almacenamiento aplicables en las industrias.

A nivel mundial el sector comercial tiene una importancia fundamental

para las economías de muchos países en desarrollo, en la actualidad
muchas de las empresas pertenecientes a este sector han desaparecido del

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mercado debido a las constantes pérdidas que han presentado en sus
resultados, provocado por la mala gestión de los inventarios.

En Ecuador muchas empresas del sector comercial también presentan

problemas de esta índole, debido a la deficiencia en la gestión de inventarios,
lo cual implica un desequilibrio en la economía de estas entidades que en su
mayoría no puedan mantenerse en el mercado.

En ese sentido, Puerres (2011) los define de este modo: “La Auditoría,
investiga, revisa y evalúa las áreas funcionales de una empresa con los
propósitos de determinar si se tienen los manejos o controles adecuados,
dentro de su totalidad de mercancías y materiales”. Este concepto permite
analizar que en la auditoría de inventarios se debe hacer una revisión
sistemática de los diferentes procedimientos y manejos operativos para
detectar fallas en ellos, y proponer soluciones que conlleven al mejoramiento
sus rellenos, refiriéndose a los materiales con los cuales dicha entidad debe
estar representada y conformada

Así mismo, Zamarripa (2002) define la auditoria como “La acumulación

y evaluación de evidencias sobre información cuantificable de una entidad
económica y determinar el grado de corresponsabilidad que existe y el
criterio establecido” (p. 85). Por su parte, las ferreterías en Venezuela al no
contar con un inventario de mercancía eficiente producen un desequilibrio en
cuanto a los materiales, equipos y herramientas que en ellos se tengan ya
que estos permiten llevar un control del mismo.

Los inventarios de mercancía al igual que la adquisición de equipos de

manera incorrecta incurren en la disminución de beneficios y rentabilidad en
las actividades. En la actualidad gran parte de las ferreterías no cuentan con
un manejo de inventario real ya que estos requieren de un personal
capacitado y equipos tecnológicos de gran importancia para llevar a cabo la
gestión por el alto costo de adquisición del mismo y adiestramiento constante

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del personal a cargo lo que limita el control real y exacto de lo que en él se
encuentra (almacén). Uno de los problemas es la falta del manejo
gestionable que se adapte a la actividad que se opera, los cuales
proporcionan alternativas que ayudan a mejorar los procedimientos contables
y administrativos con el fin de reducir los riesgos de robo y perdida de
inventario optimizando los recursos.

Según un artículo publicado en la Revista Producto (Marzo, 2007) en

Venezuela la estrecha y anticuada ferretería, atendida por el dueño, detrás
de un mostrador que, además de exponer la mercancía, separa al cliente de
los artículos que requiere, sigue perdiendo terreno, ante los llamados
supermercados ferreteros o hiperferreterías, los cuales se han caracterizado
por poseer amplios espacios atestados de productos al alcance del
comprador, donde el personal especializado atiende a los clientes sólo
cuando éste lo pide.

Hoy en día en Venezuela, existen grandes cadenas ferreteras, de las

cuales las más conocidas son: EPA, FERKA, FERRETOTAL,
CONSTRURAMA, entre otras. También, es importante mencionar que el
repunte de treinta y dos (32%) por ciento que en 2006 tuvo el mercado de la
construcción, según datos suministrados por la Cámara Venezolana de la
Construcción, impactó favorablemente a las empresas ferreteras, lo que
ameritó que los controles de las actividades propias de estos comercios se
incrementaran, lo que da paso en este estudio, a desarrollar fundamentos
teóricos relacionados con los sistemas de administración o gestión del
inventario.

Así mismo, en ocasiones se presentan devoluciones de productos a

causa de que éstos no presentan buenas condiciones para ser utilizado por
el cliente. Por otra parte, el proceso de facturación se hace muy lento debido
a la incertidumbre en las existencias de mercancías, razón por la cual se

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debe confirmar la información antes de emitir las facturas para evitar
devoluciones.

El manejo de inventario de mercancía representa un elemento

importante en el sector de las ferreterías, su realización es de manera vital,
ya que realizarlo habitualmente evitara la perdida de dinero, tiempo y se
encontraran los productos con mayor facilidad

El propósito de contar con un manejo de inventario de mercancía es

determinar el nivel de existencia adecuado para minimizar las roturas de
inventario y poder atender en todo momento a la demanda, en tal sentido el
objetivo principal es determinar los procedimientos de auditoria de inventario
utilizado en la Ferretería “El Diamante”, ubicado en el Municipio Pedraza
Estado Barinas, cuya actividad es la venta y comercialización de materiales
de construcción, así como sus herramientas y equipos de trabajo, el cual
maneja un gran flujo de materias e instrumentos que deben ser controlados e
inventariados con el objeto de evaluar constantemente la existencia y metas
de manera eficiente.

¿Cómo son los procedimientos de auditoria puestos en práctica para

el registro de inventarios aplicado en la Ferretería “El Diamante” ubicado en
el Municipio Pedraza, estado Barinas?

¿Cuáles son los tipos de inventarios implementados por la Ferretería

“El Diamante” ubicado en el Municipio Pedraza, estado Barinas?

¿Cuál es el método de valuación de inventario aplicado por la

Ferretería “El Diamante” ubicado en el Municipio Pedraza, estado Barinas?

Objetivos De La Investigación

Objetivo General

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 Determinar los procedimientos de auditoria en el manejo de inventario
de mercancía de la Ferretería “El Diamante” de Ciudad Bolivia Municipio
Pedraza estado Barinas.

Objetivos Específicos

Especificar los procedimientos de auditoria puestos en práctica para el

registro del inventario en la Ferretería “El Diamante” de Ciudad Bolivia
Municipio Pedraza estado Barinas.

Identificar de manera detallada el manejo de inventario en la empresa

ferretera “El Diamante” de Ciudad Bolivia Municipio Pedraza estado Barinas.

Analizar la gestión de los procedimientos implementados en el manejo

inventarios de mercancías en la empresa ferretera “El Diamante” de Ciudad
Bolivia Municipio Pedraza estado Barinas

Comprobar la existencia y eficacia que se obtiene en los diferentes

procedimientos de manejo de inventario en la empresa ferretera “El
Diamante” de Ciudad Bolivia Municipio Pedraza estado Barinas

Justificación de la investigación
Desde el punto de vista teórico, se argumenta que la investigación por
la revisión y precisión de conceptos en el área de inventario, tales como
control y manejo de inventario, adquisición, almacenamiento, despacho,
entre otros, además de poder actualizar los procedimientos que ejecutan sus
manejos evaluativos, esto con el objeto de mejorar la calidad en el servicio y
por ende mejorar su productividad al poder contar con información contable
precisa que le permita tomar decisiones acertadas

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 Metodológicamente, el estudio procura mediante una investigación de
tipo descriptiva con un enfoque de campo, determinar los procedimientos de
de auditoria en el manejo de inventario de mercancía utilizado en la
Ferretería el Diamante, con el propósito de implementar lineamientos de
dirección para los inventarios de mercancía que sirva a la organización para
llevar sus procesos de manera eficaz y eficiente a manera de fortalecer el
estado patrimonial de dicho establecimiento y mejorar sus procedimientos de
inventario

Así mismo, en el aspecto práctico, la investigación representara un

aporte para los procedimientos eficientes de los inventarios, principalmente
en el almacén de la empresa ferretera aspecto considerado trascendente por
repercutir en un mejor funcionamiento de las mismas en la prestación de un
mejor servicio hacia el cliente.

Delimitación de la investigación
Procedimientos de auditoria en el manejo de inventarios de
mercancías de la Ferretería “El Diamante” que se encuentra en Cd Bolivia
Mun. Pedraza Edo. Barinas, el mismo desarrollo de esta investigación estará
comprendido desde Mayo 2022 – Febrero 2023
Limitaciones de la investigación
Dificultad que su tuvo al momento de la investigación, fue la limitación
de que la Ferretería “El Diamante” contaba con un inventario desactualizado
en el almacenaje de sus diversos productos para la venta y comercialización
de los mismo, con lo cual fue un poco complejo al momento de tener
información acerca del manejo con el que se contaba en dicha
establecimiento
Alcances de la investigacion
La presente investigación tiene como alcance determinar el
Procedentito de Auditoria en el Manejo de Inventario de Mercancías de
Ciudad Bolivia Municipio Pedraza Estado Barinas aplicando los diferentes

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tipos de inventarios que se utilizan para buscar las estrategias que indiquen
el método de valuación y los procedimientos necesarios que se realizan en
dicho lugar, con el objetivo de tener un resultado favorable al momento de
realizar el registro de manera clara y precisa con márgenes de error mínimos
en un tiempo determinado lo cual sirva como ayuda y soporte para la
institución el contar con un control eficiente para futuras auditorias.