PLAN DE TRABAJO

INTERNADO ROTATORIO YPFB POTOSI

La Universidad Autónoma Tomas Frías es un centro de educación superior que

ofrece a los nuevos bachilleres nuevos conocimientos para la solución de
problemas a los cuales se pueden enfrentar dentro de su vida cotidiana y laboral,
la universidad implica una vida cultural muy activa dentro del campo de estudio
podrás encontrar diversas actividades propuestas por centros de estudio.

Los docentes como un pilar fundamental en la cual su rol principal es de

comunicar, transmisor de conocimientos e impulsar la curiosidad del estudiante.

Es necesario que, estudiantes y docentes comprendan los motivos por los que
resulta importante y pertinente iniciar un tránsito hacia la formación por
competencias profesionales en la Universidad.

Los estudiantes y docentes requieren adquirir una actitud de apertura hacia el

cambio, que les permita aportar gran parte de su experiencia. Esto se logrará a
través del reconocimiento de que sus saberes necesitan fundamentarse desde
una perspectiva distinta y de la reorganización de su actividad para que sea más
sistemática, intencionada y con mayor calidad y vinculación con la vida y el
trabajo.

En el presente el desarrollo de las tecnologías de información y comunicación, se

han convertido en un reto para adquirir nuevas destrezas y saberes en cuanto a su
uso e implementación.

La existencia de nuevas plataformas de conocimiento no ocurren sólo por la

capacidad que lleva a cabo una determinada sociedad para que la ciencia y la
tecnología sean ejes del desarrollo económico, financiero, sino por la manera
como puede impactar la investigación, los aprendizajes, la generación de nuevos
conocimientos.
Si bien el dominio de contenidos es uno de los aspectos básicos y principales de
un docente que se prepara para orientar a sus estudiantes en su aprendizaje, es
esencial además, que lo haga intencionadamente para introducir en su práctica
como orientador del aprendizaje, una vinculación clara y sistemática entre: a) los
saberes (saber conocer, saber hacer, saber ser y convivir); b) los saberes y el
mundo de la práctica profesional de los estudiantes; y c) los saberes, el mundo del
trabajo y el desarrollo de un mayor compromiso acerca de la necesidad de
compartir y construir el conocimiento.

La Carrera de Administración de Empresas es parte del área de las ciencias

económicas en las que se adquiere las habilidades de planificación, organización,
ejecución y control para coordinar el funcionamiento total de una organización y se
basa en el liderazgo, creatividad, capacidad administrativa.

La carrera de administración de empresas cuenta con la siguiente filosofía

empresarial:

Visión

“Deseamos ser una carrera de excelencia en la formación de profesionales en

ciencias de la administración. Buscando una imagen de liderazgo académico;
orientado a la satisfacción de nuestros alumnos, profesores, empresas privadas
productivas y de servicio, instituciones, asociaciones, comunidad y demás público”

Misión

“Formar profesionales creativos, emprendedores y productivo en el campo de la

ciencia de la administración, capaces de generar cambios cualitativos de las
organizaciones públicas y privadas en la perspectiva de un desarrollo sostenible
del departamento y del país, en busca de la integración y libre determinación
nacional dentro del contexto de los países latinoamericanos y mundiales”

Campo de acción

Los administradores cuentan con un amplio campo de acción en cualquier tipo de

organización y sector, desarrollando su trabajo en las distintas áreas funcionales
como el campo financiero, administrativo, producción y recursos humanos, de
negocios o de mercado, con la habilidad y capacidad de adaptarse a los cambios
del entorno en las organizaciones y con la capacidad de integrar equipos
multidisciplinarios.

Las mismas están compuesta por dos o más personas y que funcionan sobre la
base relativamente continua para alcanzar una meta común o una serie de
objetivos a través de nuevas ideas tendentes a obtener mejoras continuas en todos
los campos de la dirección de empresas, de los abastecimientos, de las ventas y la
mercadotecnia, de la gestión de personal, del aprendizaje, mediante la asignación
optima de recursos.

1. COMENTARIO GENERAL DEL CONVENIO INTERINSTITUCIONAL

El convenio firmado por ambas instituciones tiene como objeto principal:

“establecer las condiciones institucionales que permitan a los alumnos de último
año de la Carrera de Administración de Empresas, realizar las actividades de
práctica laboral, trabajo dirigido, internado rotatorio y otras que contempla el
Reglamento de Modalidades y Tipos de Graduación del XII Congreso de la C.U.B.
llevado a cabo en Tarija en su primera fase en 2013 y en Santa Cruz en su
segunda fase en 2014 en el cual se incorporó al estatuto orgánico del sistema de
la universidad Boliviana el reglamento general de tipos y modalidades de
graduación en su artículo 5 adopta la modalidad de graduación de internado
rotatorio a nivel licenciatura. Con el fin de adquirir experiencias y habilidades de
trabajo coadyuvando al mismo tiempo con los fines de desarrollo que persiguen la
institución”.

El convenio interinstitucional entre la U.A.T.F y empresas en convenio con la

misma estipula las siguientes clausulas:

PRIMERA. Se determina los antecedentes de las instituciones intervinientes:

- YPFB (acrónimo de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos), es

una empresa estatal boliviana dedicada a la exploración, explotación,
refinación, industrialización, distribución y comercialización del petróleo, gas
 natural y productos derivados. Fue creada el 21 de diciembre de 1936 por
Decreto Ley durante la presidencia de David Toro. YPFB Corporación es
una de las empresas más grandes del Estado Plurinacional de Bolivia
- La Universidad Autónoma “Tomas Frías” específicamente la carrera de
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA dependiente de la FACULTAD DE
CIENCIAS ECONÓMICAS FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS que
cuenta con diferentes modalidades de graduación (internado rotatorio,
trabajo dirigido, practica laboral) desarrollando investigación y trabajos
inherentes a la actividad administrativa.

SEGUNDA. Hace mención de las partes intervinientes:

La Universidad Autónoma “Tomas Frías” Representada legalmente por el ING.

PEDRO GUIDO LOPEZ CORTES rector de nuestra casa superior de estudios.

Empresa YPFB POTOSI Representado por el Gerente General de la DISTRITAL

POTOSI INGENIERO VICTOR MOISES ALANOCA.

TERCERA. Objeto y objetivos. Establecer las condiciones institucionales que

permitan a los alumnos adquirir experiencias y habilidades de trabajo
coadyuvando al mismo tiempo con el fin que sigue la institución.

CUARTA. Ámbito de acción. Realizar trabajos específicos en las áreas

funcionales de la administración de: Recursos Humanos, Finanzas, Marketing,
Producción o actividades complementarias al crecimiento de las competencias y
conocimientos.

QUINTA. Derechos. Participar de forma conjunta de las acciones de seguimiento,

supervisión y evaluación de las actividades en las distintas fases de desarrollo.

SEXTA. De las obligaciones. Firmar un documento de compromiso individual con

la carrera para el efecto de cumplimiento del presente convenio realizados entre
ambas instituciones, garantizando la presencia en la institución y respetar los
horarios de trabajo de investigación.
SEPTIMA. Evaluación, se evaluara de forma cuantitativamente conforme al
reglamento del taller vigente evaluando el rendimiento académico del estudiante.

OCTAVA. Vigencia del convenio, el convenio tiene una vigencia de 2 años

teniendo una aceptación y validez por ambas partes.

NOVENA. Propiedad intelectual y uso de trabajos y resultados.

Toda información obtenida como resultado del convenio será propiedad de YPFB
POTOSI, la universidad y la carrea de administración de empresas.
2. CONTEXTUALIZACIÓN INSTITUCIONAL DE LA EMPRESA YPFB
DISTRITO POTOSI

Aspectos históricos.

La Guerra del Chaco, un conflicto originado en el control del Chaco Boreal y la

supuesta existencia de petróleo en esa región, fue el marco que rodeó la creación
de YPFB. En efecto, el cese de hostilidades dejó al descubierto una serie de
estructuras corruptas e ineficientes que demandaban un cambio urgente.

Así fue como, el 21 de diciembre de 1936, el Gobierno del Cnl. David Toro,
asesorado por Don Dionisio Foianini y el Tcnl. Germán Busch, promulga el
Decreto de creación de YPFB.

Meses más tarde, y apoyados en evidencias que implicaban a la compañía

norteamericana Standard Oil -hasta ese momento única concesionaria de los
campos petrolíferos- en el contrabando de petróleo hacia su filial argentina, el
Gobierno decide expulsarla del país, revirtiendo al Estado Boliviano todas sus
propiedades. Se puede hablar, entonces, de la primera nacionalización de los
recursos energéticos bolivianos.

En la post-guerra, la empresa encarga la formación de cuadros profesionales que

serían pilares en el desarrollo de YPFB.

Durante los años '40, pese a la inestabilidad política, YPFB obtiene un gran
impulso de la mano del Presidente Gualberto Villarroel, quien apoya la
construcción de refinerías, oleoductos e importante infraestructura para la
comercialización de los productos de la empresa.

En los '50, merced al trabajo desarrollado en la década anterior y al

descubrimiento de nuevos yacimientos, el país logra transformarse de país
importador de petróleo a país exportador. Hasta entonces, la producción no había
logrado abastecer la demanda interna, por lo cual se considera esta década como
la "Etapa de Oro" de YPFB.

En 1955, otro hito fundamental se produce con el inicio de operaciones del

oleoducto Camiri-Yacuiba que permitiría la exportación a la Argentina.

En la segunda mitad de los años '50, también se inicia la construcción del

oleoducto Sica-Sica - Arica que permitiría realizar exportaciones de petróleo a
Chile y otros países.

En 1955, el Gobierno del Presidente Víctor Paz Estenssoro promulga el Código

del Petróleo, permitiendo el ingreso de capitales privados al negocio de los
hidrocarburos.

A principios de los '60, el crecimiento de la empresa y la producción de sus

campos se estanca, obligando a YPFB a tomar créditos internacionales para
desarrollar nuevos trabajos de exploración y perforación.

En 1966 se perfora el pozo Monteagudo, con excelentes resultados. En 1967, se

descubre San Alberto en Tarija. Esta década también marca la creación de la
División de Gas en la Gerencia de Refinerías y Oleoductos en la empresa estatal.

En 1969, durante el gobierno de Alfredo Ovando Candia, se produce la segunda

nacionalización de los hidrocarburos, entregados en concesión a través del Código
del Petróleo a la compañía norteamericana Gulf Oil. Mediante un decreto ley, la
nacionalización es impulsada por Marcelo Quiroga Santa Cruz, Ministro de Minas
y Petróleo. El responsable del control y toma de los campos petrolíferos de la
petrolera es el general Juan José Torres, posteriormente Presidente de la
República.

En los '70 se promulga la Ley General de Hidrocarburos que define el marco de

los nuevos contratos de operación. También se da inicio a la exportación de gas a
la Argentina.

Durante estos años, YPFB crea la División Santa Cruz, que controlaría la
producción de diferentes campos de gas, y sobre cuya estructura se crearía la
posterior Gerencia de Producción.

La década de los '80 es signada por una gran inestabilidad política, generada por
diferentes golpes de Estado, mientras YPFB sufre los embates de la crisis
económica y la hiperinflación. El Gobierno del Dr. Víctor Paz Estenssoro logra
conjurar la crisis con el cuestionado decreto 21060.

Los años '90 se inauguran con la firma del polémico convenio "Borrón y Cuenta
Nueva", un acuerdo político perjudicial para las finanzas de la empresa, por el cual
se cancelan las obligaciones de la estatal argentina Gas del Estado con YPFB. No
obstante, nuevos pozos descubiertos comienzan a producir y a mitigar de alguna
manera los efectos de esta mala negociación.

Durante el proceso de capitalización de la empresa, conducido por Gonzalo

Sánchez de Lozada a partir de 1996, YPFB es literalmente desmembrada en
empresas de capitales privados (Andina, Chaco, Petrobras y Transredes,
capitalizada por la quebrada norteamericana Enron), que le pagan al país un
magro 18% en concepto de regalías. Esta situación, que inicialmente es
disimulada por el ingreso de importantes montos de inversión extranjera, provoca
luego un creciente malestar social que finalmente explota durante el segundo
gobierno de Sánchez de Lozada en los sucesos sangrientos de febrero y octubre
del 2003, donde el pueblo sale a las calles a protestar y es duramente reprimido.
La muerte de más de 70 personas en esas jornadas trágicas signan su renuncia e
inmediata fuga a los Estados Unidos.
En 2004, el Presidente Carlos Mesa convoca a un referéndum vinculante cuyo
contenido hace referencia específica a la propiedad de los hidrocarburos, a la
derogación de la Ley de Hidrocarburos promulgada por Sánchez de Lozada, y a la
refundación de YPFB. El referéndum es aprobado por una mayoría aplastante. El
Congreso aprueba una nueva Ley de Hidrocarburos gravando la producción con
32% de impuestos, pero manteniendo las regalías en 18%. Mesa se niega a
ratificar la Ley y los movimientos sociales exigen la nacionalización total de los
hidrocarburos. La crisis política desatada termina por provocar la renuncia del
Presidente a su cargo. Luego de un Gobierno de transición encabezado por el Dr.
Eduardo Rodríguez Veltzé, Evo Morales Ayma asume la Presidencia de la Nación
luego de una victoria inédita en Elecciones Generales, apoyado por más del 54%
de los votos.

El 1º de mayo de 2006, el Presidente Evo Morales nacionaliza los hidrocarburos

recuperando su propiedad para los bolivianos. YPFB renace y el 29 de octubre se
firman nuevos contratos con las compañías petroleras privadas estableciendo
hasta el 82% de regalías en favor del Estado boliviano, en la mejor negociación
lograda jamás para el país.

El 21 de diciembre de 2011, YPFB cumple 75 años al servicio de Bolivia (Bodas

de Diamante).
ASPECTOS ORGANIZACIONALES.

MISION

Operar y desarrollar la cadena de hidrocarburos, garantizando el abastecimiento

del mercado interno, el cumplimiento de los contratos de exportación y la apertura
de nuevos mercados, generando el mayor valor para beneficio de los bolivianos.

VISION

Corporación estatal de hidrocarburos, pilar fundamental del desarrollo de Bolivia,

reconocida como un modelo de gestión eficiente, rentable y transparente,
conresponsabilidad social y ambiental y presencia internacional.

PRINCIPIOS Y VALORES

 Integridad: Conducta ética, respeto, honestidad y transparencia.

 Seguridad: Cuidado de la salud de las personas, el medio ambiente y los
activos de la Corporación.
 Excelencia: Mejora continua, orientación a resultados, innovación, pasión por
el trabajo.
 Proactividad: Generación y aprovechamiento de oportunidades, liderazgo,
iniciativa y creatividad.
 Trabajo en Equipo: Creación de sinergias para el logro de objetivos comunes.
 Compromiso: Con nuestra gente, la Corporación y el país. Lo hacemos por
convicción y no por imposición ni obligación.
 Responsabilidad: Asumir los resultados de nuestros actos, de manera
individual y colectiva.
 Diversidad e Inclusión: Trato justo e igualdad de oportunidades para todos.
 
OBJETIVOS INSTITUCIONALES

 
3. ASPECTOS GENERALES TEÓRICO POR ÁREAS DE PARTICIPACIÓN.

La Entidad de Aseo Municipal Potosí cuenta con las siguientes áreas funcionales
que son las siguientes;

- ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

- ÁREA FINANCIERA
- AREA TECNICA.

Las áreas de intervención para el internado rotario que se desarrollara son

misionadas a continuación.
AREA:

UNIDAD FINANCIERA

 Jefatura De Contabilidad
 Presupuestos Y Tesorería
 Responsable De Bienes Y Almacenes

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS

 Responsable De Educación Y Comunicación

Considerando las áreas anteriormente mencionadas, el trabajo de fortalecimiento

se desarrollara específicamente en la Unidad Financiera en la sub áreas de
(Responsabilidad de bienes y almacenes, archivos y tesorería), y la Unidad de
RR.HH áreas de (Responsabilidad de educación y comunicación).

4. PROBLEMÁTICAS IDENTIFICADAS SEGÚN ÁREAS DE PARTICIPACIÓN

Dentro de la empresa YPFB DISTRITAL POTOSI se puede mencionar algunas

problemáticas detectadas en las unidades de intervención en el desarrollo del
trabajo de investigación..

- La falta de comunicación en las actividades con las demás áreas.

- Ineficaces programas de orientación al cumplimiento de los objetivos de la
institución.
- Mantener alineada la estrategia no cuenta con un modelo de gestión que
asegure que atraerá a los profesionales más idóneos y que logrará
alinearlos con los objetivos de la institución.
- La burocracia interna innecesaria, los procedimientos lentos y las
herramientas complejas.

- Falta de una gestión de motivación al personal permanente y eventual.

- Dotación de equipos de Seguridad y material al personal inadecuados para
su seguridad.
 - Falta de una gestión de motivación al personal permanente y eventual.
- Mal control y mantenimiento deficiente de sus recursos tecnológicos,
equipos y maquinaria.

5. OBJETIVO

Objetivo general

El objetivo general está enfocado en demostrar en la práctica todos los

conocimientos y habilidades obtenidos en el transcurso de mi formación
profesional, y poder desempeñar una relación y coordinación en la realidad para
coadyuvar en las diferentes tareas asignadas por los encargados.
Llegar a tener una formación académica mediante el contacto directo en el campo
laboral específicamente en la empresa YPFB DISTRITAL POTOSI realizando el
diagnostico correspondiente de la institución y poder detectar anomalías o
problemas y proponer una plan de fortalecimiento que permita mitigar o eliminar
dicho problemas de manera eficiente y efectiva.

Objetivos específicos,

 Apoyar en la ejecución de tareas administrativas del Proyecto.

 Asegurar el uso eficiente y correcto de los fondos otorgados para la
operación del proyecto.
 Elaboración, integración, monitoreo.
 Proveer apoyo secretarial y administrativo en el desarrollo y seguimiento de
las actividades y compromisos.
 Identificar y diagnosticar las fallas que pueden existir en la empresa YPFB
DISTRITAL POTOSI
 Proponer alternativas de planes de fortalecimiento para la institución.
 Responder oportunamente las solicitudes relacionadas con el Proyecto.
 Realizar y/o apoyar la redacción y/o corrección de informes administrativos
sobre las actividades,
6. ACTIVIDADES A DESARROLLAR.

UNIDAD FINANCIERA
 Kardex
 Control y fiscalizacion a la administracion de activos fijos de oficinas
 Control interno que engloba a toda la unidad.
 Llenar formatos de control contable de acuerdo con las políticas de
comprobación de gastos.
 Llevar un control y archivo de la correspondencia administrativa, así como
de cualquier otro documento que se produzca o reciba.
 Revisión del cumplimiento de objetivos, metas y actividades del Plan
Operativo Anual de la unidad.
 Apoyar en el seguimiento de los procesos de pago, gastos, y de cualquier
otro pago que se realice.

RECURSOS HUMANOS.

 Redactar, archivar y revisar documentos, tales como recibos, reportes,

memos, hojas de cálculos y otros documentos administrativos:
 Control y llenado de los Formularios RC-IVA.

 Archivar y organizar documentos, tanto físicos como digitales, incluyendo

correos electrónicos, recibos, reportes y otros documentos administrativos:
 Planillas para pago por Incentivos económicos por servicios feria popular.

 Encargarse de la coordinación general de la oficina y resolver cualquier

problema o requerimiento administrativo:
 Desarrollo de planilla de aportes patronales

 Procesar y registrar información mediante la actualización de bases de

datos o archivos informáticos.

 Planillas de bono leche personal eventual y permanente.

7. METODOLOGÍA DEL TRABAJO.

El proceso de la pasantía tendrá lugar en la empresa YPFB DISTRITAL POTOSI.

Esta investigación a realizar utilizara la metodología cualitativa porque se basa en

el análisis subjetivo e individual en la cual se recopila información de las
actividades ejecutas mediante el proceso descriptivo, para analizar la información
obtenida utilizando criterios sistemáticos.

 Población.
Universo de elementos que se van a estudiar, analizar los datos recabados
referentes a las características comunes que comparten los elementos con
diversos propósitos.

En la investigación se toma en cuenta al conjunto de individuos que se encuentran

en el entorno interno y externo de la Entidad de Aseo Municipal Potosí.

 Muestra.

Es un subconjunto o parte del universo o población en que se llevará a cabo la

investigación.

Hay procedimientos para obtener la cantidad de los componentes de la muestra

como fórmulas, lógica y otros que se verá más adelante en el transcurso del
desarrollo del trabajo de investigación en el internado rotatorio. La muestra es una
parte representativa de la población.

 Población interna
La población interna esta constituida por todas aquellas personas que realizan
tareas ya sean en la parte operativo o administrativa dentro la empresa YPFB
DISTRITO POTOSI.
  Población externa
La población a la que pretendemos llegar y dirigimos con el estudio o
investigación, es decir, a la población a la que se hace referencia en el objetivo
principal del estudio, está comprendido por la población de la ciudad de Potosí.

Tipos de muestreo a aplicar en la investigación.

Para el objeto de investigación se tomará en cuenta el muestreo no probabilístico

 Muestreo no probabilístico.
El muestreo no probabilístico. Es donde se seleccionan los elementos de la
muestra de acuerdo a determinados criterios previamente establecidos. Este tipo
de muestreo se utiliza cuando el probabilístico resulta muy costoso, teniendo
presente que no sirve para hacer generalizaciones puesto que no existe certeza
de que la muestra extraída tenga representatividad, puesto que no todos los
elementos de la población tiene la misma probabilidad de ser seleccionados.

Para determinar el tamaño de la muestra no será necesario aplicar las formulas

estadísticas, de poblaciones finitas o infinitas, se considerara a toda la población
del campo de acción debido a su facilidad de poder relacionarse y poder encontrar
al personal a quienes podremos aplicar las herramientas de recolección de datos
con mayor precisión y sin dificultades.

Para el diseño de investigación se considerara las siguientes

investigaciones:

Investigación Descriptiva: Nos permitirá describir la naturaleza de la

investigación a través de los métodos de la investigación descriptiva que son:

 Método de observación La observación permite detectar y asimilar

información, o tomar registro de determinados hechos a través de
instrumentos.
La observación constituye un método de toma de datos destinados a
representar lo más fielmente posible lo que ocurre, la realidad
  Estudio de casos Se basa en la investigación profunda sobre las
diferentes experiencias y comportamientos de un pequeño grupo de
individuos.
 Encuesta Es una técnica de recolección de datos, que utiliza como
instrumentos un listado de preguntas que estas fuertemente estructuradas y
que recogen información para ser tratadas estadísticamente desde una
perspectiva cuantitativa, nos permitirá entender mejor las creencias,
comportamientos y pensamientos del grupo de personas encuestadas.

Investigación de campo: Para la elaboración del trabajo de investigación este

método nos ayudara a extraer datos e información directamente de la realidad a
través del uso de técnicas de recolección de datos para dar fin algunas situaciones
problemáticas.

Entrevista La guía de entrevista es un documento que contiene los temas,

preguntas sugeridas y aspectos a analizar en una entrevista.

Es una conversación que nos permitirá entran en contacto con los encargados de
área y conseguir información necesaria que nos permitirá realizar de manera
eficiente el plan de fortalecimiento, este contacto debe al menos ser consciente
para el entrevistador y abarca tanto relaciones verbales como no verbales

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

El diagrama de Gantt nos permitirá programar adecuadamente nuestras

actividades en cuestión de tiempos, por lo cual es necesario realizarlo en el trabajo
de investigación.
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES EMPRESA YPFB POTOSÍ

ACTIVIDADES FECHA DE FECHA ABRIL MAYO JUNIO

INICIO FINAL

Inducción en la institución 18/04/2022 22/O4/2022

Inducción en la Unidad Financiera 25/05/2022 29/05/2022

Realizar la revisión de los formularios 03/05/2022 06/05/2022

Carga masiva de expedientes de la entidad 09/05/2022 13/05/2022

Archivar y organizar documentos, tanto físicos como digitales, 23/05/2022 03/06/2022

incluyendo correos electrónicos, recibos, reportes y otros

documentos administrativos:

Llenado de los instrumentos de recolección de datos (guía de entrevista 06/06/2022 24/02/2022

general, guía de entrevista al área de Recursos Humanos, guía de

entrevista para el área de Finanzas)

Aplicación del método de absorción dentro la institucion 27/06/2022 01/07/2022

Apoyo a los supervisores de finanzas, realizando la revisión 27/06/2022 01/07/2022

de facturas
Presentación del trabajo final