Monday, July 26, 2021 9:01 PM: New Section 1 Page 1

T2
Monday, July 26, 2021 9:01 PM
Elevator pitch
lunes martes mier jueves viernes sab
tecno Ing electrica Ope2 ingeco
Gestion cal etica
- 1 afirmación
- 2 presentación
- 3 problemas
- 4 soluciones
- 5 beneficios
- 6to por qué yo?
- 7mo llamada a la acción

ingeco tecno calidad etica
Ing electrica
Ope

ingeco tecno etica Ing elec calidad
Ope2
1) Target
Mayores de 18 o 21
-los universitarios
-18 a 24 años
-Estudiantes
2) Los 3 problemas
-Falta de alguien de alguien con quien practicar el idioma
-Dificultad de horario
-Institutos lejanos a sus hogares o universidades
Estudiar el idioma mediante videos de youtube
3) Propuesta de valor única
-flexibilidad de horaio
-pagos online
-Continua evaluación de los profesores
-virtualidad
-servicio enseñado por nativos del idioma inglés
4) Solución
-servicio online
-diferentes enfoques de aprendizaje: practica de conversación con nativos del idioma y gramática
en diferentes niveles
-ahorra tiempo en el transporte
5) Canales
-redes sociales
-agencias de viaje
-publicidad en universidades
6) Flujos de ingreso
-20% de cada pago que realice un alumno del costo por hora (40 soles)
7) Estructura de costos
-20 soles
-
New Section 1 Page 1

TALLER 2
Monday, July 26, 2021 7:26 PM
Los 5 segmentos
- Personas que buscan mejorar la fluidez del segundo y idioma

- La dificultad de encontrar personas con las que se pueda practicar la conversación
y fluidez en otro idioma
-
Facilidad con las que conseguir personas que dominen el idioma para practicar sin tener que salir de
casa.
- Facilidad
- Ingresos extra, conecta más rápido a los clientes

shampoo
Saturday, January 1, 2022 4:00 PM
40% BTMS- 36g

40%-20g BTMS 40% 36% Manteca de cacao- 32.4
5%-2.5G ALCOHOL CETILICO 1.1%Tensioactivo-1g
39%-19.5g manteca de cacao 5% Manteca de karité-4.5g
5%-2.5g manteca karite 6%- aceite -5.4
6%-3g aceite de oliva 2%- tegobetaína 1.8g
1%-0.5 proteina de trigo 1%-hidrolato 0.9g
1%-0.5g extracto de semilla 8.9% Alcohol cetílico -8.01
1%-0.5conservante
2%-1g aroma
50 G
33% 15g btms

22% 10g manteca de cacao
22%10g alcohol cetílico
43%-21.5G MANTECA DE CACAO 11%5g aceite de oliva
40%-20G BTMS 2.2% 1g tensioactivo
10%-5G MANTECA DE KARITE 4.4% 2g hidrolato o agua
6%-3G ACEITE DE JOJOBA 2.2% 1g glicerina
1%-0.5G EXTRA
45g

ropita
Tuesday, January 4, 2022 7:35 PM

ingles
Tuesday, August 3, 2021 8:12 PM
Relax people
Superficial talk or information, how is the weather
I'll ohone
Will you be
Will be doing
'll have
'll earn
I'll probably be working
Will give
Will be playing
Will be
Brita Page 6
Monday, September 13, 2021 8:05 AM
sadness madness fitness membership friendship kingship
happiness weakness illness citizenship leadership

goodness lonelyness readyness
kingdom freedom wisedom
Brita Page 7
Passive
Friday, September 17, 2021 7:30 AM
a) You will be taught three foreing languages / thre foreing lenguages will be taught to me.
b) We are being followed
c) Very inappropriate questions were asked to her / she was asked inappropriate questions in the
interview
d) Our garage was broken into by burglars.
e) A promotion was offered to him / He was offered a promotion
f) I will be told how to get there after the crossroads
g) A higher salary have been promised to me / I was promised to a higher salary
h) He was given an hi-fi for his birthday / A hi-fi was given to him for his birthday
i) The stadium was filled by smoke
j) You will be sent a subscription form / A subscription form will be sent to you.
k) You ought to be paid the remaining amount / The remaining amount ought to be paid to you,
l) The student was laugh by them
m) He was denied the admission to the club / The admission of the club was denied to him.
n) A doctor was sent to you immediately
o) The boy was shown some football t-shirts / Some football t-shirt were shown to the boy.
They should take strict messures = Strict messures should be taken

She can make 10 cakes a day = 10 cakes can be made a day
Brita Page 8
Brita Page 9
Tuesday, September 21, 2021 7:10 AM
I had the oil changed in my car.
gazurin@britanico.edu.pe
I have my hair cut in a completely different style.
We have had our house repainted.
I'm going to had my dvd repaired
I'm having my jacket cleaned at…
The council has had the town hall just rebuilt.
Brita Page 10
Persuation
Thursday, September 23, 2021 7:53 AM
Brita Page 11
Friday, September 24, 2021 8:14 AM
Brita Page 12
Thursday, December 16, 2021 9:16 AM
Brita Page 13
Brita Page 14
Tuesday, December 21, 2021 7:36 AM
Brita Page 15
Wednesday, January 5, 2022 2:50 PM
parking in a place where you are not allowed to park

stealing something from a shop
hurting somebody badly in a fight
finding money in the street and keeping it finding money in the street and keeping it
Robbing a bank parking in a place where you are not allowed to park
not declaring some income so you don't have to pay taxes stealing something from a shop
not declaring some income so you don't have to pay taxes
hurting somebody badly in a fight
Robbing a bank
Brita Page 16
Señales
Monday, August 16, 2021 7:41 PM
transito Page 17
Velocidad
transito Page 18
pyg
Thursday, September 30, 2021 5:30 PM
https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/1214264/establecimi
entos-de-salud-en-lima-y-callao-con-servicio-de-planificacion-
familiar.pdf
transito Page 19
Thursday, October 28, 2021 6:34 AM
transito Page 20
eléctrica
Monday, August 23, 2021 8:16 PM
Amperimetro de
corriente alterna
mide el voltaje
eficaz
Osciloscopio mide
el voltaje pico y le
período
En todo el Perú
eléctrica Page 21
IMPEDANCIAS
Friday, August 27, 2021 6:55 AM
Impedancias en serie:
- El fasor corriente es el mismo para todas las impedancias cuando está
conectado en serie
- Fasor voltaje es diferente
Impedancias en paralelo
- El fasor voltaje es el mismo para todos
La bobina adelanta la corriente en 90g

bobina
0
xl
inductiva
Condensador-j La corriente adelanta a la
capacitiva
xc bobina en 90 g
Voltaje El ángulo es positivo

Adelanta Si xl = xc : circuito resistivo
la corriente
- El circuito resistivo siempre es
La corriente real
adelanta al - Rrsistivo el ángulo es 0
voltaje - Las dos gráficas de voltaje y
El ángulo es negativo
Triangulo hacia arriba corriente comienzan iguales
Ejemplos:
inductivo
capacitivo
32x10*(-3)
1/(32x10*(-3)) = 31.25 H
5x4 = 20
4x 2.5 x 10*(-3)=10x10*(-3)
1/10x10*(-3)=100H
12x3/5=7.2
24x4/5=19.2 x 10*(-3)
1/(19.2x10*(-3))
eléctrica Page 22
12x(5/5)=12
(12x(10/5))/raiz(2)
= 16.97
cuaderno
eléctrica Page 23
potencia
Wednesday, September 1, 2021 8:14 PM
Capacitivo en adelanteo triangulo hacia arriba

Inductivo en retardo trángulo hacia abajo
Condensador solo
Línea hacia arriba
Inductiva
Potencia activa Triángulo hacia abajo
Potencia reactiva
eléctrica Page 24
Potencia activa Triángulo hacia abajo
Potencia reactiva
Potencia activa y ángulo
Sale en faradios, multiplicar por 10^6 para microfaradios uF
eléctrica Page 25
Monday, September 13, 2021 11:40 PM
b) I = V/Zt = 12 / 262.3 = 0.0457 = 0.05
eléctrica Page 26
Seminario 3
Tuesday, September 14, 2021 4:59 PM
L a c corregida
-VoltVR/div= 1 cuadrado x 1cuadrado/5 rayas

=1/5 x raya
- 12 rayas VR x 1/5raya = 2.4 VALOR PICO
-
- 2.4/raiz(2) = 1.69 VALOR EFICAZ
Ief= Vef/R = 1.70 /42.5 = 0.04 A

d
w(tau)= 3rayas x 1/5
Capacitivo pq VR adelanta a V Ángulo = 360 x (3rayas x 1/5 ) / 24 x 1/5 = 45
Z = v/I -45
Vf = 12 rayas *1 Volt V/ raya =12 VALOR PICO
= 12/ raiz(2) = 8.49 V VALOR EFICAZ
- I = 8.49/ 0.04 -45 = 212.25 -45
eléctrica Page 27
SOLO PARA TARIFA DE ENERGÍA ACTIVA
30 DÍAS SI NO DICE NADA EL ENUNCIADO
Cuando no se cruzan las horas la potencia es el mayor que

Caiga en cada categoría. Ej: en horas fuera de punta la
maxima potencia es 30 pq no se cruzan.
Cuando se cruzan, la potencia en cada categoría se suma.

Ej si las potencias de 30 y 15 se cruzaran al menos unahora
Dentro de las horas puntas, la potencia sería 45kw.
b) Energía reactiva
eléctrica Page 28
trifásicos
eléctrica Page 29
Monday, October 18, 2021 9:08 PM
eléctrica Page 30
Magnetismo
Wednesday, October 20, 2021 5:59 PM
Energía mecánica
en eléctrica
Energía
eléctrica en
mecánica
Núcleo de hierro, el hierro concentra la mayor parte de la linea de campo magnetico
- Monofásico
- Tiene que variar el campo magnético
- La corriente que circula por el primario es una corriente variable, cuando circula corriente por el
alambre genera campo magnético
- Tiene que ser variable para inducir un voltaje al secundario
La corriente es a la inversa
polaridad
eléctrica Page 31
eléctrica Page 32
Lab 4
Material ferromagnetico une flujo magnetico a un devanador secundario
- De nuevo actúa la induccion ya que el campo magnetico variable

inducirá una furza automotriz en el devanador secundario
LOS TRIFÁSICOS USAN 3 TRANSFORMADORES MONOFÁSICOS

- En cada fase la configuración primaria o secundaria cambia un poco
- El enrollamiento de mayor voltaje va por fuera
eléctrica Page 33
-
- Tienn perdidas de hierro y cobre, estas producen calor

- El transfor
eléctrica Page 34
Corrientes trifásicas
Wednesday, November 3, 2021 3:45 PM
eléctrica Page 35
eléctrica Page 36
Transformadores trifásicos
Saturday, October 30, 2021 8:04 AM
eléctrica Page 37
MINIBOT
Monday, November 15, 2021 7:41 AM
- Estaño
- Desoldador
- Cautín 30W
- Alicate de corte (au)
- Sujetador de placa (au)
- pasta de soldar
- Hojas
- Impresora láser (au)
- Papel tránsfer
- Tijeras
- Plumón indeleble
- Placa fibra de vidrio
- Lija de agua
- Broca de 1 milímetro
- Guantes
- Plancha térmica
- Ácido férrico
- Taladro(adquirido por la universidad)
- Espadines tipo hembra
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Saturday, November 20, 2021 3:31 PM
Int- declarar numeros enteros

Float- números con decimales
Char- declarar variables tipo texto con o sin caracteres
Luego se debe declarar la biblioteca servo
ES para facilitar el uso de servomotores en el código, Si no se incluye se ponen 3 códigos por cada servomotor, serían 12
lo cual es dms.
Esta librería puede trabajar hasta 20 servomotores
Lugo se hace el set up (configuración)

Empieza con el servo uno, pones:
Attach(3) pq se conecta directamente al pin digital número 3, tienes que declarar que se conecta sino no lo va a
reconocer.
En el laboratorio se ponía pinmode

Al incluir la librería de servos, puedes utilizar servo1. attach, solo sirve para servomotres.
Luego se debe conectar el sensor ultrasonido se pone PinMode(11, INPUT)

PinMode(11,INPUT) va directo a conectarse con ECHO en el sensor ultrasonido, ECHO es el que envía el mensaje, el
ECHO manda el pulso de transmisión al arduino (es como mandar un mensaje).
Al momento de terminar la codificación, se pone por ejemplo los servomotres parados en cierta posición, condiciona:
que si el sensor ultrasonido llega a x metros, tiene que actuar de cierta manera, por el pin 13 manda las instrucciones
hacia el desencadenador, el sensor ultrasonido lo recibe y lo manda a través del ECHO al pin número 11 para responder,
la distancia es tal, haz esto, manda esto a los seromotores y a través de los pines 12, 9, 6 y 3 manda las instrucciones,
por eso aparece ahí
eléctrica Page 39
MODULO BRUETOOTH EN D0 Y D1
Los pines que se declaran son siempre los pines digitales

D0 Y D1 no se declaran, analógicos y de voltaje tmp se declram
Cable de tierra que evita el sobrecalentamieno (hay uno para cada servomotor) no se declara
El sensor ultrasonido detecta mandando un pulso, que tan lejos está un objeto, así es como funciona un sensor
ultrasonido.
eléctrica Page 40
Alternadores
Monday, November 8, 2021 7:38 PM
perú
P NO ES POTENCIA, ES NÚMERO DE POLOS
eléctrica Page 41
motores
Wednesday, November 17, 2021 5:52 PM
CORRIENTE CONTINUA
¿Cómo cambio el sentido del giro?

1) CAMBIANDO LA POLARIDAD(BATERÍA)
2) CAMBIAR LA POSICIÓN DE LOS IMANES(EL SUR A
LA IZQUIERDA Y NORTE A LA DERECHA)
Motor de corriente alterna

Se encuentran en las plantas industriales
Los de corriente continua no se pueden conectar a la red eléctrica pq se pueden quemar (se debe buscar un convertidor)
El motor de corriente alterna si puede
Funcionamiento más sencillo
Más baratos
- Los motores de corriente continua, tiene un voltaje definido que no se puede cambiar-.
- Los motores trifásicos de inducción son más fáciles pq los puedo configurar de acuerdo a la línea, puede estar en estrella o triángulo.
SERIE Y PARALELO
Ns= velocidad de campo magnético

Nr= velocidad de rotor
eléctrica Page 42
Eje = imán
Ns, Nr está desfasado
Ns > Nr
Un motor trifásico está alimentado por 3 líneas trifásicas desfasadas

Ese desfasaje generan un campo magnético rotatorio
La jaula de ardilla empieza a girar por el campo magnético
- El motor monofásico necesita algo más para poder arrancar, para que pueda girar, las bobinas se deben partir en 2 y agregar un condensador
Se conecta el condensador para producir una segunda fase
- También se puede colocar una resistencia pero su torque es menor, ventiladores o equipos con poca potencia)
eléctrica Page 43
eléctrica Page 44
Principio 1: Dar beneficios a mujeres y hombres al tener un bebé.

La minería ilegal genera enfermedades a los trabajadores al no cumplir con
las normas establecidas.
Principio 2: Vigilar que hay un buen ambiente labora, sin discriminación.
Principio 3:Apoyar la formación de sindicatos
Principo 4: Explotación de trabajadores informales por grandes empresas

Minería ilegal
Principio 7: Cumplir las normas establecidas de los LMP.
Principio 8: Plantear objetivos de desarrollo sostenibles dentro de la

empresa, y concientizar a los trabajadores de la importancia de cumplirlos.
Principio 9:
Se entiende por ingeniería verde el diseño, comercialización y uso de procesos y productos,
técnica y económicamente viables, a la vez que se minimiza la generación de contaminación en
origen y el riesgo para la salud y el medioambiente.
Principo 10: ISO 9001, hay registro de todás las actividades de la empresa, por lo que esto
evitaría los casos de corrupción,
ISO 37001, que es un sistema de gestión antisobornos.Promueve la cultura empresatial ética.
eléctrica Page 45
CONDUCTORES ELÉCTRICOS
Thursday, December 2, 2021 7:03 PM
ELEMENTO CONDUCTOR
- Cobre o aluminio
- Oro es buen conductor
- Pero no puede haber cabre o alambre de oro pq se lo lleva
- Sirven de camino a la energía
- Cable- existen una serie de hilos de baja sección, lo que le da flexibilidad
- Monoconductores: un solo conductor(unipolar)
- Multiconectores : dos o más elementos conductores aislados (bipolares, tripolares, etc)
AISLAMIENTO
- FUNCIÓN: Que la enrrgía eléctrica que circula por el conductor no entre en contacto con las personas, objetos u otros conduct ores.
- PVC
CUBIERTA PROTECTORA
- Cuando está a la interperio
- Acero u otro material resistente
SELECCIÓN
¿como se selecciona?
- Uso del cable y condiciones de instalación
- Corriente eléctrica que debe transportar
- Caída de tensión permitida
Calibre: AWG MCM
UN CABLE DE 16AWG mantiene mayor electricidad (mayor resistencia) que uno de 32
Formula para hallar la corriente que el cable debe transportar:
eléctrica Page 46
eléctrica Page 47
CASO INTEGRADOR
Friday, December 3, 2021 6:43 PM
CASO INTEGRADOR
eléctrica Page 48
eléctrica Page 49
eléctrica Page 50
eléctrica Page 51
eléctrica Page 52
eléctrica Page 53
1-int
Friday, December 3, 2021
9)
eléctrica Page 54
2-imt
eléctrica Page 55
Calculó la corriente de línea de cada motor
eléctrica Page 56
3-int
eléctrica Page 57
eléctrica Page 58
Introducción
Tuesday, August 24, 2021 7:50 AM
360 días
Estimar evaluar resultados económicos cuando se quiere lograr diversos objetivos

Como puedo decidir cual es la más renatable.
Cual de los proyectos es mejor
Cual es la tasa de retorno de mi dinero
El dinero cambia de valor a lo largo del tiempo porque en el tiempo se pueden

presentar situaciones diversas, incumplimienos, cambios económicos drásticos.
Estas circunstancias hacen que el valor del dinero cambie.
Las necesidades del modo inmediato también hacen que el dinero tenga otro valos
(descuento en máquina)
Existen diversas tasas de interés

- Interés simple
- Interés compuesto
- Interés adelantado
Interés
Cantidad de dinero que se genera o obtiene por el uso de este en un préstamo o
inversión durante cierto periodo.
Ingeco Page 59
De tasa nominal annual a tasa efectiva de dos años
= (1+4.5%)^2 -1
Mes a año
Año a semestral
Ingeco Page 60
exercises
Friday, September 10, 2021 10:27 PM
Ingeco Page 61
Ingeco Page 62
Decreciente
9:03 AM
Ingeco Page 63
Ingeco Page 64
Ingeco Page 65
FINAN Y ECO
Sunday, November 7, 2021 8:14 AM
1FINANCIERO NORMAL
Flujo de fondos netos
Se necesitan para hacer el flujo neto
Se hace el cronograma de
financiamiento para
poder llenar el flujo de
fondos netos.
AHÍ SE PONEN LOS
La amortización es el monto prestado 840000 entre el número de INTERESES
años (4), 840000/4 = 210000
Para los impuestos se suman "utilidad antes de intereses e impuestos + los intereses"(utilidad antes de
impuestos) y se multiplica por 29.5%
FLUJO NETO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN
40% DE LA INVERSIÓN (CAPITAL PROPIO)
Costos no desembolsables= Depreciación
AMORTIZACIÓN DEL PRÉSTAMO = AMORTIZACIÓN DEL CRONOGRAMA FINANCIERO
2 ECONOMICO CON DEPRECIACIÓN ACELERADA
se realizan gastos preoperativos de patente, estudio de mercado y licencias por 20000 y se amortiza en 2 años
Ingeco Page 66
SE REALIZA EL CUADRO DE CAPITAL DE TRABAJO PARA PODER ELABORAR EL FLUJO NETO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN
Para hallar el VA del flujo de beneficios, se utiliza la tasa del TIR hallado en el cuadro FNRI
3 FINANCIERO
DEPRECIACIÓN:
CRONOGRAMA DE PRESTAMO CUOTA CONSTANTE

- Es igual al primero solo que es otr aforma de hacerlo
SE USA SI LOS IMPUESTOS SE LE PONEN A LA UTILIDAD EN EL FNRI
Ingeco Page 67
FINANCIERO ECONÓMICO
Ingeco Page 68
FIN Y ECO2
Sunday, November 7, 2021 2:54 PM
MISMO CASO PERO FINANCIERO
Ingeco Page 69
COSTO PROMEDIO PONDERADO DEL CAPITAL
EVFIN2
EVFIN1
Ingeco Page 70
Ingeco Page 71
Ingeco Page 72
CAPM
Saturday, November 27, 2021 7:57 AM
Ingeco Page 73
12-FINECO VALOR DE MERCADO
CUOTA DECRECIENTE = AMORTIZACIÓN CONSTANTE

20000/4
CUOTA CRECIENTE (semana 4A)
CÓMO SE COLOCA EL ESCUDO FISCAL
CPPC O WACC
COK
0.8*0.25
0.2*0.141
TASA
(0.2*(1-29.5%)
Ingeco Page 74
13-VALOR DE MERCADO
En el cuadro de arriba se ponen la

ganancia o pérdida y en el de abajo
el valor en libros en el año 5
Se pone el incremento de cada año, menos en el 5to en el que se pone el valor final
El cual se recupera
CONVIRTIENDOLO A FINANCIERO
CRONOGRAMA DE PAGOS CON 1 SEMESTRE DE GRACIA PARCIAL( Es decir: SE PAGAN INTERESES EL

PRIMER SEMESTRE)
Ingeco Page 75
12-CPP O WACC
EXCEL SEMANA 11
NO TIENE ESCUDO
(Por ser capital propio)
(2800000-(500000+1000000+300000)) DATO TEA*29.5%

TEA - ESCUDO TEA CON ESCUDO* %de participación
MONTO/2800000
(500000/2800000)=0.18
En aplicación del
ejercicio (FNRI)
12-FINECO VALOR
DE MERCADO
Ingeco Page 76
RISK
Ingeco Page 77
13-ÚLTIMA
Para la A el valor de la dep acumulada en el año 4 es 300 000

Para la B se suman el valor en libros de ambas tablas en el año 2 (500000+7500)
Para la C el valor de la dep de los equipos de computo en el año 1 es de 22500
Para la pregunda D la el CPPC del proyecto es 12.19%
Ingeco Page 78
etapas
1ra fase
Elaboraban todo el producto hasta el final y recién cuando ya estaba terminado el proceso inspeccionaban la
calidad de los productos
Controlaban al final de la línea de producción
Tolerancia
-La tolerancia son cotas máximas o mínimas permitidas para una pieza de tal manera que la pieza se va a
acoplar con ella encaje perfectamente.
-Sin un manejo de las tolerancias habría ejes que no entran en las chumaceras(orificios) en los que por diseño
deberían entrar
2da fase 1930

Se introduce la estadística
Se reducen los costos
Las fuerzas armadas establecieron procedimientos estadísticos de muestreo (Tablas military standar)
Control estadístico del proceso y ya no del producto acabado

1946 ASQC -presidente George D. Edwards
3ra fase: Aseguramiento de la calidad

Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas que lleva a cabo una organización con el fin de brindar la
confianza de que un producto cumple los requisitos de calidad.
Antes de que se inicie el proceso yo necesito la materia prima que cumpla con ciertas características, color,
sabor, cantidad de humedad, etc. (aspectos)
Documentaba los aspectos que pueden influir en la calidad del producto.
preventivo
1987 ISO 9000unificar y estandarizar los sistemas de aseguramiento de la calidad.
GESTIÓN D ELA CALIDAD TOTAL

Sistema de gestión de una organización centrada en el cliente que involucra a todos los empleados en el
compromiso con la calidad y la mejora continua.
Sistema total de la empresa; concierne a la organización de la empresa, todos las personas en la empresa
deben apoyar a mantener la calidad.
LOGRAR Y ALCANZAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Mejora continua
COMPETITIVIDAD Y GESTÓN DE LA CALIDAD
En mi cv están todas esas riquezas que yo tengo como persona
LA CALIDAD Y LA SOSTENIBILIDAD
ISO 14001
ES UNA EFICAZ HERRAMIENTA QUE IMPULSA LA SOSTENIBILIDAD
ASEGURA LAS NECESIDADES DEL PRESENTE SIN COMPROMETER LAS NECESIDADES DE FUTURAS GENRACIONES
Mantener el equilibrio de la especie humana y nuestro entorno

Tiene que ver con
- Medio ambiente
- Económico
- Social
calidad Page 79
- Tamanño del mercado meta
- Acceso benprivilegiado de recursos
- Onnovacion permanente de procesos o producto
- Desarrollo del capital humano
- Dominio sobre competidores
ISO 9001 14000
calidad Page 80
Especificaciones de un producto
Thursday, August 26, 2021 12:00 PM
Para satisfacer las necesidades del cliente se debe:
1- Establecer una comunicación con ellos

2- Identificar sus necesidades
3- Traducirlas en especificaciones requisitos de calidad
-normas técnicas
-fichas técnicas
Matriz para planificar la calidad a través del análisis de las necesidades del
cliente
Análisis matricial
Se lleva a cabo tomando las carácterísticas más relevantes de un producto para descubrir combinaciones nuevas.
CUANDO NO SE PUEDE MEDIR SE PONE QUE SE MIDE POR ANALISIS SENSORIALES
calidad Page 81
Para empresas alimenticias el valor debe ser menor a 1
En el examen si no te dan el valor está permitido crearlos
Se debe de hacer un estudio para hallar la cantidad de la muestra representativa

- El gerente de procucción decide que tipo de inspección se realiza.}
- En algunos casos algunas características de un mismo producto se inspeccionan al 100% y otras por muestreo.
SABOR BALANZA
TEXTURA CRÍTICO PHMETRO
OLOR MAYOR MATRAZ
MENOR
DENSIDAD
DISEÑO
ERGONOMICO
calidad Page 82
calidad Page 83
Normalización
calidad Page 84
Caracterización del proceso
Saber si hemos alcanzado

los objetivos o no
Organigrama
Perspectiva vertical
- Veo las funciones (administración, finanza, mkt,etc)
- No se ve al cliente en el esquema
- No se ve el producto o servicio
- No muestra el flujo de la actividad
- Aparece "aislamiento entre funciones"
- Dificultad en coordinar temas interfuncionales
Perspectiva horizontal
- Por procesos
- Centrada en la misión de la organización y sus objetivos
- Gestión orientada al cliente
- Hace tangible los servicios
Procesos de alta dirección
Procesos operativos
Procesos de apoyo
Telaboración de bebidas/tratamiento de agua Asegurar la correcta elaboración de:

Siempre poner eso
Jefe de planta/gerente de operaciones/supervisordel proceso

Si no te dice poner uno de ellos
Persona, puesto, Qué me ha dado el Quien es el responsable Salida de la Personas,

Proceso u organización proveedor actividad procesos u
Que provee organizaciones
Elementos que utilizan los
producidos resultados del
Por el proceso proceso
Deben cubrir los
Las entradas pueden ser requerimientos
más de una
Registro de las características de la calidad

- Nivel alcoholico,
- Alto
- Ancho
- etc
Normas técnicas(ensayos,
rotulados,etc)
Del documento
Propio de la empresa
Recursos
No se registra todo, solo lo más importante - Personal
- Mp
- Maquinarias
- Equipos
- Herramientas
- Repuestos
Si se ha cambiado algo del proceso - Energía
- infraestructura
Indicadores
Herramienta para medir el rendimiento de los procesos y gestionarlos.
Eficacia
Mide lo bien o lo mal que un proceso cumple con las expectativas de los destinatarios
Eficiencia
Mide el consumo de los recursos del proceso
- Mayormente se lleva a la materia prima(mp)
OBJETIVOS DE CALIDAD
Deben ser:
- Específicos
- Medibles
- Alcanzables
- Relevantes
- A tiempo
EJEMPLO DE CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS
calidad Page 85
Documento: Informe de control de calidad
PROCESO DE ELABORACIÓN DE
QUESO MADURO
Documento: Orden de producción
Orden de producción es
Lo mismo que orden de trabajo
Registro de la temperatura
Registro del peso
calidad Page 86
3-Planificación de la calidad
Conjunto de actividades, procedimientos, instrucciones; para controlar la calidad en las diferentes

fases del proceso de producción.
Los diagramas de procesi ayudan a la identificación de los puntos de control.
- Los inspectores de calidad estan a tentos a tomar acción cuando se exija, en ciertas partes del
proceso(palabras en negrita).
- Inspección físico, sensorial y control

- Control diario de la humedad
- Un inspector de calidad TOMA UNA MUESTRA
calidad Page 87
4-Control estadístico de procesos
Se quiere analizar la tarea de un solo enfoque

- Si las dos embolsadoras dan un histograma bimodal significa que una de las embolsadoras está poniendo más producto en la s bo lsas que la
otra embolsadora.
- O que una de las embolsadoras está trabajando mejor que la otra
Se puede usar bimodal cuando quieres hacer un mantenimiento a las maquinas por ejemplo y necesitas información especifica de cada embolsadora
Si quieres el detalle del proceso total de embolsado se utiliza el diagrama monomodal.
- Siempre en la parte horizontal irá la marca de clase

- Debe tener la forma de una campana
- Lo anterior significa que los datos se distribuyen normalmente, es
decir de acuerdo con la distribución de Gauss
- Es unimodal a pesar de que 10.7 parece ser otro pico.
- La media y la desviación estándar con datos agrupados es diferente con datos desagrupados
calidad Page 88
- La media y la desviación estándar con datos agrupados es diferente con datos desagrupados
Permite calcular el nro de mediciones que se encuentran dentro de unos valores comprendidos enrtre
un número determinado de desviaciones críticas.
CAPACIDAD DEL PROCESO (Q)

- EFICIENCIA EN EL RENDIMIENTO DE LA CALIDAD DE UN PROCESO
- ¿Que tan eficiente es ese proceso en relación con la calidad?
- ¿Cómo es que cumple o no cumple estas caracteristicas de calidad?
- Se lleva a cabo con los factores establecidos y bajo condiciones normales. (Buenas maquinas, operarios capacitados, buenas co ndiciones
ambientales, etc)
- No tiene unidades
- Q = 6S
- Q es mejor cuando es pequeño
- Es el ancho efectivo de la campana de Gauss
- Si nuestra campana de Gauss se puede apoyar cómodamentesobre la base cuyo ancho está definido por la diferencia del límite su perior de
especificación menos el límite inferior de especificación, podrmos ateder a ese cliente.
¿PQ Q ES MEJOR CUANDO ES PEQUEÑA?

- Si el Q es mayor, tiene mayor cantidad de productos defectuosos
Solo podriamos atender a da Vinci pq su

Q= 201-153
PP INDICE POTENCIAL DEL DESEMPEÑO DEL PROCESO

Se usa cuando no hemos hecho una investigación del proceso para saber si está bajo control, pero hemos tomado un número grand e de unidades.
Es potencial pq asume que el proceso está centrado, lo que no siempre ocurre.
- Se calcula con datos individuales ( desviación estandar de minitab, no de la tabla)
- Pp = Ppk cuando el proceso se centra

- El valor Pp no cambia cuando cambia el centro del proceso
- Ppk siempre es igual o menor que Pp
MEDIDAS DE INGENIERIA PARA PODER TENER EL DIAMETRO CORRECTO DE LOS EJES( que el Pp no
es´te por debajo de 0.67)
PPK, se usa cuando el proceso no está bajo control
calidad Page 89
- Considera si el proceso está cerrado o no
- No está centrado pq el Pps esdiferente al Ppi

- No está centrado pq el Pp es diferente de Ppk
- El proceso es pésimo y está descentrado
Para mejorar el proceso
NUNCA PONER CAMBIAR LOS LÍMITES,
calidad Page 90
5-Cartas de control para variables
Los productos están sobre el nivel de especificación que pidio el cliente por lo tanto no lo comprará
Cumple con la especificación que pidió el cliente y si seguirá comprando, en el futuro debe estabilizarse
el proceso para que esté bajo control.
Precauciones de uso
1) Cuidado con los tamaños de muestras reducidas, pq pueden engañar, se deben sacar 100, 200 muestras no 30 0 20.
2) Debe interpretarse con sumo cuidadocuando cada punto refleja varias características
3) Un proceso en control puede deberse a un balance de características buenas y malas
4) Dibuje gráficas separadas para cada característica en lo posible
Valor nominal +- la tolerancia
Cantidad de Cantidad de:
(M11+M12+M13)/3 X total= suma de todos /n

MAYOR-MENOR = R R total = suma de todos /n
calidad Page 91
MAYOR-MENOR = R R total = suma de todos /n
Rango de valoes igual al de control Desviación estándar

estimada
- Cp y cpk deberían de tener los mismos valores, sino los tienen el proceso estaría desentrado
calidad Page 92
Mayor-menor
Solo se puede modificar la

Gráfica 1 vez
calidad Page 93
6-Cartas de control de
atributos
- Se basan em distribución de calidad discreta (binomial, poisson).

- Se aplican para informar a todo nivel acerca del nivel de calidad
DEFECTO(disconformidad)
- Una característica del producto que no cumple con los requisitos de la especificación aplicable.
UNIDAD DEFECTUOSA (disconforme)
- Una unidad de producto que contiene uno o más defectos
Número de defectos C:
Es particularmente efectiva cuando el número de defectos posibles en una unidad es grande, pero el porcentaje para un simple efecto es bajo.
Hace uso directo del CONTEO DE DEFECTOS.
Defectos por unidad U:
Es útil cuando pueden presentarse varios defectos independientemente unos de los otros, en un solo artículo.
Se grafica la proporción de datos.
GRAFICA P
LIMSUP:
GRAFICA C
Lim superior:
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GRAFICA U
ALTA DISPERSIÓN DE DEFECTOS
LA GRAFICA ESTÁ FUERA DE CONTROL PQ HAY UN PUNTO

QUE ESTÁ FUERA DEL LÍMITE Y HAY UN PUNTO BAJO AL
BORDE.
calidad Page 95
Inspección al 100%
7-Muestreo de aceptación por - No hay riesgo posible de error pq se examinan todas las unidades del lote
atributos - Costoso
- Consume mucho tiempo
Tuesday, October 19, 2021 11:09 AM - Los inspectores se fatigan
Muestreo
- Es económico pq solo se examina un número pequeño de unidades de
inspección y con ellas se obtiene la misma conclusión que si se hubiesen
examinado todas las unidades.
- Riesgo de que aceptemos un lote defectuoso
- Tomar de un lote cierta cantidad de unidades al azar para examinarlas si se acepta o se rechaza el lote. Es recomendable que los lotes
- Los sesgos son malos tanto si son malintencionados como si son debidos a negligencia. sean grandes para poder sacar
- Cada pila no es una muestra sino una unidad de inspección. muestras
Uno o más atributos
Una o más variables
Tipo de inspección
- Normal: cuando empezamos una relación con un proveedor, nuestra primera vez con alguna empresa. Es el tipo de inspección por defecto.
- Rigurosa: Cundo un proveedor ha fallado cierto número de veces. Se necesita que tenga más calidad si quiere pasar a normal. Si sigue rigurosa un cierto
número deveces, dejará de abastecernos hasta resolver sus problemas.
- Cuando un proveedor con muy buen comportamiento es "premiado" con este muestreo. Requiere menos unidades de muestreo y por tanto el muestreo es
más rápido, más económico, etc
Criterios para cambiar de tipo de inspección:
Toda inspecciónse inicia en tipo normal, se mantiene hasta que los siguientes procedimientos de modificación exijen un cambio :
calidad Page 96
- Cuando no te dicen el nivel de inspección se asume que es general II.
- NCA si es un producto alimenticio es menor a 1%
- Para hallar la letra código para poder saber el nro de muestra se utiliza la tabla de la pag 7, usando el tamaño de lote y el nivel de inspección.
- Tamaño de muestra se halla en las tablas de la pag 8,9 o 10 según el tipo de inspección.
- AC y RE se hallan en esas tablas tmb.
Si hay una flecha hacia abajo o hacia arriva al buscar AC y RE, entonces se debe cambiar la letra código y el tamaño de la muestra a las que indica las que
están en la fila que la flecha indica.
Te lo dice, y si no te lo dice es II
Si hay flecha, la letra y el tamaño de muestra cambian
Si el tamaño de muestra es igual o excede el tamaño de muestra, hacer una inspección al 100%
calidad Page 97
Si el tamaño de muestra es igual o excede el tamaño de muestra, hacer una inspección al 100%
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8-riezgos
1. Rechazar un lote bueno por creer queestá malo:

- RIESGO DEL PRODUCTOR (alpha)
2. Aprobar un lote malo, por creer que es bueno
- RIESGO DEL CONSUMIDOR (Beta)
CURVA OPERATIVA
- Grafica la probabilidad de aceptación versus el porcentaje de defectuosos.
- Muestra la probabilidad de aceptar lotes de diversos niveles de calidad para un plan de muestreo específico.
calidad Page 99
No se resta PDTL
Si se resta NCA
Se usa el ganma y el AC, hallado en muestreo por atributos o variables

Tamaño de P que te dan
muestra
NCA que te dan
Amaño
calidad Page 100

9-Muestreo por variables
¿Cuál Z utilizar, inferior o superior?
Cuando dice con sigma desconocido es cuando es la primera vez que elaboras un producto o das un servicio. (Oquizas recibes?)
- Tabla 11, 12, 13 y 14

- Si no me dicen nada el nivel es 4
Capacidad del proceso (Q) es 6 veces la desviación estándar

N es la cantidad de muestras
SIGMA CONOCIDA
1) La cantidad del lote se busca en la tabla de la pag 11

2) Y en la tabla de la pag 12 o 13, se busca la cantidad de muestra y la K, dependiendo de su NCA
SIGMA DESCONOCIDA
LOTES RECHAZADOS (3 opciones)
calidad Page 101

Característica: Color
ATRIBUTOS
USAN VARIABILIDAD, LAS DE ATRIBUTOS NO USAN VARIABILIDAD
Tabla normal, la primera de siempre
calidad Page 102

10-Mejoramiento continuo
Tuesday, October 26, 2021 11:25 AM
La innovación significa una mejora drástica, requiere de una inversión más grande en nueva tecnología y equipo, o conceptos administrativos, un ejemplo es la reingeniería.
KAIZEN, significa pequeñas mejoras realizadas en el statu quo, supone un progreso gradual, lento con efectos que se sienten a largo plazo.
Por ejemplo: instaurar

criterios de calidad
estándar para los
procedimientos
Al mismo tiempo, se
deben definir políticas
para el uso del manual de
buenas prácticas de
manufactura,
documentar el de como se debe usar correctamente el nuevo
seguimiento y analizar los procedimiento
resultados "El fin es que los colaboradores
contribuyan a la empresa con los
Ya que esto facilita los conocimientos adquiridos".
procesos
Mediante la elaboración de un plan de
Y se logra beneficiar al
capacitación que se debe incluir en los
grupo
nuevos manuales y formatos del sistema
Un ejemplo de la de chequeo
necesidad de establecer Gracias a esto los trabajadores puedan
ciertas normas comunes potenciar su desarrollo
para toda la comunidad Aumentar la productividad y la calidad del
son los sistemas sobre los trabajo,
que funcionan los además esto facilitará el logro de los objetivos
enchufes. Ya que en de la empresa.
muchos países hay
Limpie las demás áreas
sistemas distintos,
No solo la tuya ; está dirigido al personal de plataforma y
generando grandes
pérdidas de dinero, los funcionarios de negocio
inseguridad y todo tipo
de disfunciones.
CIRCULOS DE CALIDAD
Objetivos
Metodologías de la mejora continua
Estandarizar los resultados

1) Se debe identificar el problema, identificar
lo que pasa en tu departamente, dfinir
acciones correctivas.
Verificar los resultados 2) Reparar

de la acción y Hacer
compararlos con los Pensar
objetivos EJECUTAR LAS ACCIONES
¿Ha sido bueno haber
cambiado las luminarias,
ha sido bueno pintar la
pared, ETC?
calidad Page 103

Cual es la oportunidad que tienes de mejora QUÉ ES LO QUE PUEDES MEJORAR
Qué significa las malas condiciones de trabajo ¿que significa no tener luz? ¿Qué significa que esté cochino?
Qué hacer en la primera y segunda semana, que tarea hay en la tercera?
¿Pq tenemos las luminarias rotas, pq está sucio, pq no hemos limpiado, etc?
Nosotros o peronas relacionadas con la empresa pueden proponer soluciones, inversores, proveedores
Expo de los grupos

Del libro de la profe
Grupo 7- número 7
SELECCIONAR PROPUESTAS DE SOLUCIONES

- Puede haber más de una propuesta
- Debemos escoger la mejor solución, teniendo en cuenta distintos factores (impacto, esfuerzo, riesgo, costo,tiempo) y la realidad de la
organización (tamaño, presupuesto)
1) EFECTO
¿soluciona el problema de manera eficiente?
2) FACTIBILIDAD
¿ Es técnicamente posible?
3) ECONOMÍA
¿Cuan costoso es implementarla?
4) HORIZONTE
¿En cuanto tiempo alcanzamos resultados?
HERRAMIENTAS
1) 5W-2H en PLANIFICACIÓN DE ACCIONES

Planificar acciones y resolver problemas
- SAKICHI TOYODA
- Hasta donde quieres llegar
- Plan de acción
- Es una herramienta para la elaboración de planes de acción
BENEFICIOS
HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS Y NO ESTADÍSTICAS PARA LA MEJORA CONTINUA
calidad Page 104

HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS Y NO ESTADÍSTICAS PARA LA MEJORA CONTINUA
2) Hoja de verificación
Se busca conocer el
problema para poder dar
el paso inicial de una
actividad para
solucionarlo.
Causas por lo que sucede
- Se realiza la
recapitulación de
información, que
después será
clasificada en
grupos o categorías
homogéneas
3) DIAGRAMA DE PARETO
- Priorizar situaciones a atender
Se utiliza para determinar el impacto, influencia o efecto que tienen determinados elementos sobre su aspecto.
- Permite clasificar los elemmentos en función de su impacto en la organización.
Clases:
a) CLASE A: Contiene cerca del 20% de los elementos y el 80% del impacto
b) CLASE B (INTERMEDIA): contiene el 30% de los elementos y el 15% de impacto
c) CLASE C: contiene el 50% de elementos y 5% de impacto
- Para un equipo de mejora es mejor dirigir sus esfuerzos en aquellos elementos que se encuentran en la clase A.
Cómo realizar un analisis de pareto:
1) Determinar la solución problemática
2) Recolecta datos (mira documentos, entrevistas, reportes, etc)
3) Ordena de mayor a menor los problemas con base a los datos que recolectaste.(los costos más altos hasta los costos más bajos,etc)
4) Realiza los cálculos a partir de los datos encontrados
5) Graficamos las causas o problemas, (eje x: problemas, eje y: frecuencias)
6) Graficamos la curva acumulada
7) Analizamos la curva
EJEMPLO:
4) LLUVIA DE IDEAS
Motivar a los miembros del circulo de calidad a que digan lo que sucede, o las cosas negativas de sus áreas para poder llegar a proponer soluciones a los problemas.
- Analizar ideas entre todos, hasta quedarse con una sola para poder implementarla
- Siempre hay un lider, que organiza.
- Hay varias según cada tema (causas, consecuencias, que información tienen, con quien se han comunicado, etc)
- Debe ser organizado
REGLAS
- Sin nada de críticas
- Sin restricciones: se deben pensar de todos los puntos de vista.
- Producción de masa: tantas ideas como sea posible
- Combinar y motivarse: Se deben pensar nuevas ideas cuando sean motivadas por las de otros.
5) DIAGRAMA DE AFINIDAD
Se organiza información obtenida de una lluvia de ideas.
- Permite asociar ideas afines, identificándolas con un nombre o frase representativa, facilitando su posterior análisis.
- Clasificar las ideas
SE DEBE UTILIZR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD CUANDO:
- El problema es complejo o difícil de entender
calidad Page 105

- El problema es complejo o difícil de entender
- El problema parece estar organizado
- El equipo no se pone de acuerdo sobre el tema principal a analizar
- El problema requiere participación y soporte de todo el equipo
METODOLOGÍA
- El listado de ideas resultantes de la lluvia deben estar registrados en una pizarra con post its
- Todas los participantes analizan las ideas de la pizarra y pueden eliminar algunas
- El director de debate consulta sobre cuales ideas tienen relación entre si y las agrupa formando "islas de ideas".
- Se hace una segunda revisión en las islas para realizar posibles reacomodos si es necesario
EJEMPLO:
- Elegir un título para cada grupo de ideas
6) DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
Se visualizan las causas del problema principal que tiene la empresa
- Diagrama de pescado
- Palabras cortas
- Mensaje sencillo
- Sintetizado
- El problema va a la cabeza del pescado
- Ubicar las causas del problema en alguna de las espinas principales

- EJ: trabajadores no dominan el proceso va en la espina de "Mano de obra", esta idea se puede complementar jalando más espinas provenientes de la primer la cual se
llamaría "primer nivel".
7) DIAGRAMA DE ÁRBOL
- Todos los medios necesarios para poder alcanzar la meta
- Se analiza más a detalle qué es lo que sucede con el problema
- Comienza con un tronco
- Continua con identificación de niveles más precisos que son las ramas y luego hojas
ramas
hojas
METODOLOGÍA
- Establecer el objetivo principal que se analizará
- Genera el número de cabecerasnque sean necesarias
- Descomponer el título principak o cabecera de forma detallada para comprender mejor la idea.
- Detener la descomposición de ideas más clara y específica de poder realizarse.
- Revisar el diagrama del árbol, se tiene que asegurar que sea lógico.
8) DIAGRAMA DE CORRELACIÓN
- Representación gráfica de dos variables que muestran cómo se relacionan entre sí.
- Se utilizan para confirmar o rechazar sospecha.
Ejemplo
calidad Page 106

1-
2-
1-
2-
1-
1
2-
2-
2-
1-
2-
1-
2. Los equipos están situaados en un mal lugar
Eso es medio
Ambiente, no
máquina
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11-La calidad y el Sistema de Gestión de
Calidad ISO 9001
Thursday, November 4, 2021 11:41 AM
Sistemas de GESTIÓN DE CALIDAD

- Herramienta que permite a cualquier tipo de organización planer, ejecutar y controlar
actividades necesarias para el desarrollo de la misión.
- Los estandares de calidad es medido constantemente mediante indicadores.
- Uno de los indicadores es la satisfacción del cliente
7 principios de gestión de la calidad
1- ENFOQUE EN EL CLIENTE
EJ. Através de un call center puedo atender necesidades, creando un valor con el servicio.
- Se necesita fidelizar al cliente.
- Buscando que el cliente esté satisfaciendo sus necesidades y expectativas presentes y futuras
2- LIDERAZGO
- Crear unidades de propósito
- Lse debe lograr que los trabajadores cambien su cultura enfocandose en la calidad
- Se necesita un lider identificado y comprometido con la gestión de la calidad.
3- COMPROMISO DE LAS PERSONAS
- Personal competente
- Personal involucrado con los procesos
- Crear valor en la organizació
4- ENFOQUE A PROCESOS
- Entender actividades que realiza la empresa como los procesos interrelacionados.
- Mediante esto se pueden decidir adecuadas medidas de medición.
5- MEJORA
- Trabajadores participan para resolver problemas del día en su área.
- Esencial para mantener sus niveles de desempeño
- Sirve para adaptarse a los cambios que se pueden producir
- Gracias a esto se pueden aprovechar las oportunidades
6- TOMA DE DESICIONES EN BASE A EVIDENCIAS
- Se deben usar formatos en los que los trabajadores puedan registrar errores( nro de botellas
rotas, nro de tapas rotas, etc)
- Para que luego se puedan estudiar e identificar las causas para proponer soluciones.
7- GESTIÓN DE LAS RELACIONES
- No se debe olvidar la importancia de la empresa en las distintas partes interesadas (el barrio,
los inversionistas, trabajadores, etc)
ISO 9001
- AL USAR ESTA DEMUESTRAS TU HABILIDAD COMO EMPRESA PARA proveer
productos y servicios que se AJUSTEN A LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y QUE
MEJOREN SUS PROCESOS CONTINUAMENTE.
Documentar el proceso
Que hizo la p
- Permite asegurarse que sus procesos cumplan con los recursos y especificaciones y
que los recursos se gestionen adecuadamente, que se determinen oportunidades
de mejora y se tome acción oportuna.
Dan detalles para crear la norma iso

9001, glosario de terminos, etc.
Se debe conocer a detalle, viene en el taller 2: está en material del curso (se debe leer todo)
hacer
Hacer del circulo de calidad
Mecanismos para medir los sstemas de calidad
Procedimientos que se siguen para solucionar los problemas que se

presenten.
calidad Page 108

Procedimientos que se siguen para solucionar los problemas que se
presenten.
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
ETERNOS
- FACTORES LEGALES 4.1 Comprensión de la organización y de su contexto
- Factores económicos
- Factores políticos
- Factores tecnológicos
- Factores sociales
- Factores de mercado
INTERNOS
- Desempeño de la organización
- Disponibilidad de recursos
- Ambiente de trabajo
- Capacitación
- Cultura
4.2 Comprensión de las necesidades y requerimientos de las partes interesadas
parte interesada: cliente, trabajador, vecino, administración publica del gobierno
(Cualquiere que puede verse, o percibirse afectada por una desición que tome la
organización)
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad
¿Qué procesos se van a vincular con el sistema de gestión de la calidad?
- Quizas algunos no están documentados, por lo que pueda que no tenga todos los
procesos
- No está obligada a que todos los procesos que tenga la empresa sigan un sistema de
gestión de la calidad (lo cual sería ideal)
- Poco a poco los procesos se van añadiendo
5. LIDERAZGO
Va a hacer que se cumplan los

requisitos delcliente.
Siempre busca la satisfacción
del cliente.
Está satisfacción es necesario de
medirla
- Política de calidad
Línea de acción de una organización para la mejora de sus procesos internos
La alta dirección dee establecer, implementar y mantener una política de la calidad
que:
a) Sea apropiada al propósito y contexto de la organización y apoye su dirección
estratégica.
b) Proporcione un marco de referencia para el establecimiento se los objetivos de
calidad
c) Incluya el compromiso de cumplir los requisitos aplicables
d) Incluya el compromiso de mejora continua del sistema de gestión de calidad.
6) PLANIFICACIÓN
6.2) Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos
- Específico: especifica lo que quieres lograr
- Medible: Define las métricas que te ayudarán a medir y evaluar tu avance,
- Alcanzable: Establece objetivos que puedas lograr
- Relevante: Tu meta debe estar ligada a tus valores y prioridades acorde a tu
presente y futuro.
- Tiempo: Define cuando quieres cumplir con tu objetivo.
SE DEBE PLANIFICAR
- Lo que se va a hacer
- Que recursos se requerirán
- Quien será el responsible
- Cuando se finalizará
- Cómo se evaluarán los resultados
calidad Page 109

Cómo se evaluarán los resultados
(6.3)
7) APOYO
Recursos (personas, infraestructura, ambientes, etc)
Debe difundir sus

políticas de calidad
Se debe comunicar: La
política de calidad, los
objetivos, las mejoras en
la empresa, etc.
EQUIPOS DE MEDICIÓN
- Se deben calibrar las maquinas periodicamente
- SE compara el instrumento de la organización con un instrumento de medición
patrón.
calidad Page 110

calidad Page 111
12-Auditorías
Tuesday, November 16, 2021 11:21 AM
Los auditores internos no reciben pagos adicionales, y son comandados por el grupo de
calidad
Definición
- Sistemático: tiene una planificación determinada
- Independiente: No se audita su propio trabajo
- Evidencia objetiva: Registros, declaraciones de
hechos o cualquier otra información que es
pertinente para los criterios de auditoría y que es
verificable.
Objetivos:
- La empresa se hace una autoevaluación
- Verificar el cumplimiento de los procedimientos
internos
- Verificar el proceso de producción de los
proveedores
- Prepararse para la supervisión del cliente o un
organismo estatal
- Verificar el cumplimiento con la ISO 9001 con
miras a obtener la certificación.
CRITERIOS DE AUDITORÍA
- Documento que contiene las obligaciones
(requisitos) que se deben cumplir. (decretos ley,
reglamento, etc)
ALCANCES DE AUDITORÍA
- Determinación de los límites de la auditoria.
- Sedes de la empresa este sistema solo se hará en
las fabricas de lima y no de otras regiones, ooo,
- Procesos o productos: el alcance de la auditoría
es para los productos A y B pero no para el
producto C.
- Duración, la auditoría se hará por determinado
tiempo. Cada cierto tiempo
TIPOS:
- Auditoría de primera parte: Auditoría que la
realiza la propia empresa para poder evaluarse
ISO 19011
- Auditoría de segunda parte: auditoría que hago a
los proveedores. Envía a los auditores internos
para que hagan la auditoría. ISO 19011
- Auditoría de tercera parte (externa): Objetivo:
lograr alcanzar el certificado internacional ISO
17021
PRINCIPIOS DE AUDITORÍA (Según ISO 19011)

- Integridad: Fundamento de su profesionalidad
- Presentación imparcial: informar con veracidad y
exactitud.
- Debido cuidado profesional: La aplicación de
diligencia y juicio al auditar
- Confidencialidad: Seguridad de la información.
(EJ.No se pueden traer fotos a clases de las
auditorías)
- Independencia: La base para la imparcialidad de
la Auditoría y la objetividad de las conclusiones
calidad Page 112

la Auditoría y la objetividad de las conclusiones
de la auditoría.
PLANIFICACIÓN
El área de calidad define cuando se va a hacer la
auditoría (son los responsables)
- En algunas áreas es necesario que se hagan con
más frecuencia, y otras que no.
- Participan: auditor y auditado
- Criterios de auditorías: ISO 9001,
procedimientos, contratos, leyes.
- Alcance: Áreas , sedes, procesos, etc.
PREPARACIÓN
- Determinar el plan de auditoría
- Revisión de la documentación del sistema
- Preparación de las listas de verificación
LISTAS DE VERIFICACIÓN
- Preparadas para cada actividad del sistema de
calidad
- Anotar lo que ha estado revisando y sus
conclusiones
- No olvidarse de preguntar temas importantes
para la auditoría.
- Administrar el tiempo
EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA
- Reunión de apertura
- Examend e evidencia
- Reunión de cierre
¿QUÉ REVISA EL AUDITOR?

- Procedimientos de trabajo, para conocer
Luego de entrevistar , se evalúa lo revisado

- El auditor anota todo lo observado, lo que hace
bien el auditado y lo hace mal, cada cosa que
anota es llamado hallazgo.
EVIDENCIA OBJETIVA
Información cualitativa o cuantitativa, registros o
informes de hechos pertinentes al sistema de gestión.
NO CONFORMIDAD
Incumplimiento de un requisito especificado.
Para que un hallazgo sea considerado como una no
conformidad, tienen que concurrir los siguientes
elementos.
- Requisito: respecto del cual se encontró la NO
CONFORMIDAD (número y nombre del capítulo y
subcapítulo)
- Incumplimiento: En qué consistió la vulneración
- Evidencia: Qué aporta el auditor como prueba
objetiva de lo que encontró.
- Nemotecnico: RIE
calidad Page 113

RESULTADOS DE UNA AUDITORÍA
La alta dirección es la que da el permiso para llevar a cabo las acciones correctivas planteadas por el
grupo de calidad observando los resultados de las auditorías.
SOLICITUD DE ACCIÓN CORRECTIVA
calidad Page 114

Un auditor debería ser:
- Ético
- Dispuesto a considerar ideas o puntos de vista
alternativos
- Diplomático
- Observador
- Perceptivo
- Versátil
- Tenaz, persistente
- Decidido
- Seguro de sí mismo
Clasificación de auditores
- auditor líder (jefe)
-Auditor
-Auditor en entrenamiento
calidad Page 115

¿Cuánto cuesta realizar una auditoría?
calidad Page 116

7 pasos
Thursday, November 18, 2021 8:28 AM
3-
4.
calidad Page 117

5.
calidad Page 118

13.1costos de calidad
Sunday, December 5, 2021 8:23 PM
El costo de la calidad (COQ) se define como una metodología que permite a una organización
determinar en qué medida se utilizan sus recursos para actividades que evitan la mala
calidad, evalúan la calidad de los productos o servicios de la organización que resultan de
fallas externas e internas
- Tener esa información permite a una organización determinar los ahorros potenciales
que se pueden obtener mediante la implementación de mejoras en los procesos.
- MINER Y CROCKETT: Primeros autores que reconocieron los costos de calidad
¿Pq evaluar costos de la calidad?

- Se puede usar como palanca para obtener el compromiso de la alta dirección para
iniciar un proyecto de mejora.
- Proporciona un puente de comunicación entre las jefaturas y la alta gerencia ( da un
indice general para que los gerentes evalúen la economía)
- Integran todas las actividades de calidad de las distintas áreas.
1) COSTOS DE PREVENCIÓN:
Costos de entregar el bien al cliente
- Evita problemas de calidad
- Se planifican e incurren antes de la operación real
2) COSTOS DE EVALUACIÓN:
- Asociados con las actividades de medición y seguimiento de materiales , procesos,
productos y servicios
- Garantizar que se ajusten a las especificaciones
- Descubrir las deficiencias en esta etapa

- evita los costos de fallas graves más
adelante.
- Siempre habrá algunos costos en esta
categoría
- Se deben evitar los costos excesivos
3) COSTOS DE FALLAS INTERNAS

- No alcanzan los estándares establecidos
- La empresa se ha dado cuenta de los errores a tiempo
- Aún no salen al mercado
- Se realiza un reproceso
calidad Page 119

- No alcanzan los estándares establecidos
- La empresa se ha dado cuenta de los errores a tiempo
- Aún no salen al mercado
- Se realiza un reproceso
- Cuando se analizan fallas es costo de fallas internas no de

- evaluación
4) COSTO DE FALLAS EXTERNAS

- Costos ocurridos por productos que no alcanzaron los estándares
- Pero el cliente se dio cuenta de esto
- Productos defectuosos o servicios que se vuelven a realizar bajo una
GARANTÍA
-
- Los esfuerzos por corregir fallas externas generalmente se
enfocan en recuperar la confianza del cliente o perder
calidad Page 120

El precio del incumplimiento (PDI)
- Fallas externas e internas (NO CALIDAD)
- Es lo que una empresa gasta en corregir los errores para asegurar que el producto final estará edentro del rango aceptable.
- Suma todo el dinero gastado en retrabajos, cargos con premura, servicio no planeado, quejas de clientes, tiempo improductivo y trabajo dentro de
garantía
- Gracias a esto la alta direccipon puede saber donde enfocar los esfuerzos para eliminar y/o reducir estos costos debido a ausencia de calidad.
calidad Page 121

ORIGEN DE LOS COSTOS
- Falta de idoneidad de los insumos
- Mal manejo del aprovisionamiento
- Desperdicio, daño o robo
- Procesos inadecuados
- Pobre desempeño del personal
- Rotación del personal
- Deficiente infraestructura
Indicador económico de la calidad:
calidad Page 122

calidad Page 123
13-Costos de calidad MANTENIMIENTO DE LAS MÁQUINAS NO ES CC
Thursday, November 25, 2021 12:21 PM
Evaluación y laboratorio, prueba: EVALUACIÓN
Reprocesados: fallas internas
CUANDO DICE SE DESCARTÓ EL LOTE ES : FI
Normas técnicas de requisitos: P

Normas técnicas de evaluación, etc: E
}ensayo de algo que ha estado fallado: FI
El último se carga a gastos por ventas, no por calidad
SI ES MÁS DEL 15% es un proyecto abortado
Costo total de la calidad
ventas
calidad Page 124

LIDERAZGO<5
PRESENCIA<15
calidad Page 125

NORMA ISO
Tuesday, December 7, 2021 9:25 AM
calidad Page 126

Elaborar esquemas tecnológicos de los procesos industriales.
generalidades
Operaciones unitarias
- Aspecto exterior y propiedades físicas del material
(secado, liofilización)
Procesos unitarios
- Cambios internos de la materia
(oxidación, combustión)
Finalidad de la tecnología
- Obtener productos terminados en condiciones tecnicoeconómicas concretas
- Obtener rentabilidad, favorecer a la comunidad con productos beneficiosos, sin deteriorar el medio ambiente.
- Satisfacer necesidades humanas.
Es más caro
Es más barato a nivel unitario
La hace un operario
La fuerza principal la hace una

máquina pero requiere de un
operador
Conjunto de variables y parámetros necesarios para que un proceso est[e bajo control
Tecno Page 127

Tecno Page 128
Tecno Page 129
Diagramas
1 - Siempre tamizar luego de

una reducción de tamaño
- Cuando agregas un material
usar el dosificador
- Siempre los procesos de
absorción y desorción en
gases se van a favorecer
con alta presión y baja
temperatura
Cada vez que hay una sustancia con azufre, lo primero que quitas - Mientras mas grande la malla mas pequeña la particula
siempre es el azufre pq es dañina para los instrumentos
- Para una torre de absorción se debebajar la temperatura y

aumentar la presión(con un compresor)
- Si está en 305 k la temperatura ya es baja
- Monoetilamina (MEA) tiene la propiedad de capturar o liberar
según la temperatura, la MEA fría captura al CO2 y la MEA
caliente lo libera
-
3 3
acetileno
Tecno Page 130

acetileno
Se coloca debido a buenas practicas por si los solidos se escapan
Tecno Page 131

Tecno Page 132
Agua
Tuesday, September 7, 2021 7:14 PM
TRATAMIENTO DE AGUA
Siempre que la energía cinética sea mayor que la energía potencial

- Suspensiones gravitacionales: son grandes de tamaño mayor a 10^-3 m
- Suspensiones finas: menores a 10^-3m
- Suspensiones coloidales: entre 1 a 200 micrómetros, la gtavedad no les afecta
Tecno Page 133

Tecno Page 134
No se usan todos
Agua tratada
Tecnología de membranas en el tratamiento de agua

- Diferencias de procesps
Tratamiento terciario TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES

El tratamiento terciario constituye un conjunto de técnicas de aplicación selectiva de acuerdo a la
calidad de agua que se debe entregar.
Tecno Page 135

Gases industriales
Wednesday, September 15, 2021 9:15 AM
O2 -183 Gases inertes

- Industria mecánica cortes y Soldadura Sirven para estabilizar determinadas situaciones
- Elaboración industrial de productos químicos Inhibir o evitar reacciones
-Ácido nítrico - (industria alimenticia) Prolonga la vida de los alimentos
-Ácido sulfúrico Ejm: si en un foco hubiera aire se oxidarían, los focos están rellenos de gases inertes.
- Industria siderúrgica(elevar la temperatura de los hornos)
N2 -196
Es un gas diatómico, incoloro, insípido, inodoro.
En aire representa el 78% en volumen
Combinaciones químicas
- Salitre: fertilizante que puede reemplazar a la úrea
- Combinaciones Orgánicas: amoniaco, úrea, aminas derivados del amoniaco.
Podria ser cnsiderado como GAS INERTE pero a altas temp y catalizadores reacciona con el H2, O2, C y algunos metales.
Ejm. Sustituyen el oxigeno con el n2 para que no reaccione y se rancie

Ar -186
Es un gas noble, incoloro, insípido e inerte
En el aire se encuentra a una proporción de 0.94%
UTILIDAD
- Gas de relleno de lámparas incandescentes
- En la industria y estudios científicos en la recreación de atmósferas inertes.
- En otras operaciones
- En la fabricación de monocristales
Ahpi es donde complica más si es que quedan particulas de aguas

Ya que si se congelan no podran pasar por los huecos pequeños
H2 -252.77
- Gas diatómico, incoloro, inodoro, insípido
Se utiliza en:
- Sintesis del amoniaco
- Obtención del ácido clorhídrico
Se obtiene a partir de:
- La reformación del petróleo
- De las celdas electrolíticas
METODOS DE FABRICACIÓN DE HIDRÓGENO
a) Proceso de conversión del metano
- El proceso es ENDOMTERMICO
- Se suele usar alta temperatura y alta presión pq sino el rendimiento es muy pobre
- 800-900 grados
- Se utiliza niquel como catalizador sobre soporte de aluminio y magnesio.
b) Electrolisis del agua

- Proceso de descomposición por la corriente eléctrica
Tecno Page 136

- Proceso de descomposición por la corriente eléctrica
- El agua destilada se descompone bajo la acción de la corriente eléctrica y se obtiene el hidrógeno puro en el cátodo y el
oxígeno puro en el ánodo.
- Se utiliza como electrolito una solución de soda caústica NaOH o hidróxido de potasio KOH entre 10 y 30% de concentración.
- Electrolito: Sustancia que en presencia del agua se ioniza.
El agua destilada es un muy mal conductor de la corriente electrica, si pones solo agua destilada no hay electrolisis.
C) Proceso Vapor- Hierro caliente
- Se pasan vapores de agua sobre hierro esponjoso calentando a 650°C en una serie de retortas horizontales pequeñas.
- Mediante esta reacción se obtiene una mezcla de gases:
Vapores de agua, se separa por condensación, enfriándolo
Anhidrido carbónico y sulfuro de hidrógeno, se eliminan con purificadores de cal.
- El gas obtenido tiene una pureza de 98.5%-99%, que se puede mejorar hasta 99.4% de pureza.
d) Subproducto de procesos de reformación catalítica

- Proceso por reformación catalítica del petróleo
- Consiste en transformar las gasolinas pesadas(de destilación primaria o craqueo térmico) en gasolinas de alto octanaje.
- Subproducto de la reacción es hidrógeno.
PROCESO PRODUCTIVO DEL HIDRÓGENO A PARTIR DEL GAS NATURAL

- El gas natural es una mezcla de gases: CH4 (70 a 90%)
gases asociados(etano, propano, butano)
como impureza el azufre.(deteriora el catalizador) se quita primero
- Gas natual reacciona con vapor de agua sobre un catalizador de niquel colocado en el reformador primario a temp de 1200 K y
presión de 20-30 bar.
- El gas de salida es rico en H2 y contiene CO que se transforma en CO2 en otro reactor mediante reacción con H2O produciendo
H2 adicional.
1) Desulfurador QUITA EL AZUFRE (torre de absorción con oxido de zinc)

2) Entra a un reactor de pirolisis y los gases asociados se convierten en metano. (se saca el carbón)
3) Se comprime y se enfría Para darle continuidad a un proceso discontinuo, se
4) Se envía al reactor de gases" reformador primario" donde se colocan resistencias o calentadores externos, usan dos equipos con lineas punteadas.
5) Va al reactor de gases "reformador secundario"
Co2
- Gas incoloro, inodoro
- Mas denso que el aire
- No combustiona, ni mantiene la combustión
¿Cómo se obtiene CO2?
- Por combustión u oxidación de materiales que contienen carbono(carbón, petróleo, gas natural, madera, etc)
- Por fermentación de azucares
- Por la descomposición de los carbonatos bajo la acción del calor o los ácidos.
NH3 -33.35
- Gas incoloro
- Olor característico, irrita los ojos y vías respiratorias.
Haber-Bosch
Se realiza a altas presión(>100bar) y temperaturas(670-870 K) usando como catalizador oxido de hierro activado.
- Los actuales mpetodos se derivan de Haber Bosch, y difieren en el proceso del gas de síntesis (mexcla de H2 y N2).
- como la reacción es reversible se necesitan las

condiciones que te piden exactamente para formar el
amoniaco, sino este se puede deshacer.
- Cuidar las condiciones del proceso

- REACTOR TIPO QUENCH, no tiene agente térmico auxiliar, este es la misma corriente de alimentación que se separa en dos.
- REACTOR CON INTERCAMBIADOR DE CALOR, con agente de refrigeración externos.
Se purgan para
Controlar la presión Se calienta el flujo que
entra al reactor
Tecno Page 137

Se purgan para
Controlar la presión Se calienta el flujo que
entra al reactor
Se recircula a la
correinte de
alimentación
pq sigue
En proporción.
3a1
Tecno Page 138

Fuentes de energia
Wednesday, October 6, 2021 6:30 AM
petroleo CARBÓN
Gas natural
Beneficios del uso del gas natural
BIOMASA ENERGÉTICA
BIODIESEL
Tecno Page 139

Gases 2
Tuesday, October 19, 2021 4:04 PM
HNO3 - 41°C ÁCIDO NÍTRICO

- Ácido Oxácido (Nitrógeno pentavalente)
- Ácido monoprótico fuerte
- Líquido incoloro (estado puro)
- Humea al aire (el NO2 que se separa reacciona con la humedad del aire)
- En ebullición se descompone parcialmente
- Concentrado es un oxidante energético
ÁCIDO SULFÚRICO H2SO4

- Muy corrosivo
- Mayor producción mundial
- Al 98% es una mezcla azetrópica
No todos los gases sulfurosos se depuran

- pq se necesita azufre para poder conseguir
ácido sulfúrico, se depuran los que son
Tecno Page 140

No todos los gases sulfurosos se depuran
- pq se necesita azufre para poder conseguir
ácido sulfúrico, se depuran los que son
corrosivos como el arsénico.
Tecno Page 141

-
Tecno Page 142

Cemento Portland
Wednesday, November 3, 2021 9:24 AM
1- Disolución
2- Estado coloidal
- Se da la forma
- Se vasea en algún molde (para columna, pared, etc)
3- Cristalización
- Masa gelatinosa se cristaliza hidroxido de calcio e
hidroaluminatos de calcio.
- La masa se solidifica
- El cemento es propenso a dilatarse y contraerse con cambios de
temperatura.
- Si el cemento se dilata se puede romper.
- Para que tenga lugar donde dilatarse y contraerse, se hacen
cortes cada ciertos tramos que se llenan con sustancias para
amortiguar la presión.
4- Solidificación
- Secado de la masa de los hidrosilicatos
TIPOS DE CEMENTO PORTLAND

- La diferencia con otros sementos es que tienen sustancias
agregadas que le brindan determinadas características
-resistencia mecánica
-resistencia a los sulfatos
1) Tipo 1 ordinario
2) Tipo 2 de moderado calor o
¿COMO SE PRODUCE?
MP
- MATERIAL CALIZO
- MATERIAL ARCILLOSO (arcillas endurecidas, rocas, cenizas
volcánicas y lodos de aluviones). (caolinita
- MATERIALES DE CONTROL
-El control de la composición requerida se obtiene empleando
otros materiales adicionales como oxido de hierro, bauxita,
caolín para corregir deficiencias en el contenido de la alumina y
la arena para proporcionar suficiente silice.
1- PASO 1: PREPARACIÓN DE LA MATERIA PRIMA
- Objetivo: disponer para la calcinación de un material
apropiadamente dosificado, íntimamente mezclado, y de finura
suficiente, para asegurar luego en horno la combinación
deseada.
2- PASO 2; TRATAMIENTO TÉRMICO
- Eliminación de la humedad por evaporación 100°
- Eliminación del agua de cristalización de las arcillas hasta 600°C
- Descomposición térmica del carbonato de calcio
- Sintetización de la mezcla a 1200- 1500°C
- Enfriamiento del clinker formado.
- Precalentador: ciclones conectados en serie.
3- PASO 3: MOLIENDA DEL CLINKER
- El cemento es un clinker pulverizado con un 2-3% de yeso cuya
función es de retardador de fragua
Tecno Page 143

Tecno Page 144
Al absorvedor entra NO, N2, O2
QUIMICA INORGANICA Por el enfriamineto del NO con agua fría
Friday, November 5, 2021 7:32 AM Se forma NO2 NO + O2 ---> NO2 DOS MOTIVOS POR LOS QUE SE GENERARÍA N2 EN EL
ÁCIDO NITRICO REACTOR 1
1) Por demasiado tiempo de reacción en el reactor
Que a reaccionar con H2O forma HNO3 2) Por no controlar la temperatura
No, N2, O2 (Ácido nítrico) NO2 + H2O ---> HNO3 + NO SI SE PRODUCE N2 PERO SE BUSCA QUE NO SEA DEMASIADO
Enfrian la
corriente de
gases y también La alta presión y baja temperatura favorecen la absorción y
al reactor, ya favorecen la oxidación de NO a NO2.
que los gases NO + O2 ---> NO2
no se calientan
lo suficiente en
el
intercambiador
para que dejen
de estar fríos HNO3(ac) + NO(g)
NO restante es absorvido por el HNO3 y se forma

HNO3(ac) + NO(g)
ÁCIDO SULFÚRICO
AMONIACO
USOS
675-770k
100-250 BAR
VSC
H2 que proviene
De la reformación AGUA
N2 obtenido LÍQUIDA
del gas natural
de la destilación
Grado de conversión : 20-30%
del aire
Los gases no convertidos se separan

Por condensación y se reciclan
co
Tecno Page 145

Jbones
Tuesday, November 9, 2021 6:30 PM
Tensioactivo: reducen la tensión superficial del agua

Jabón: Sal potásica o sódica de ácido grasos
- Se compone de un grupo polar (hidrofílico) y una cadena hdrocarbonada
Pesca grasas Se prende

Del agua
- La acción detergente se debe a que forma una emulsión con las grasas y aceites, incluso con aceites de petróleo.
Pasos:
1) Incia con la acción humectante, eliminación de la capa molecular, absorbida
USOS:
- Agentes de limpieza
- Se aplican a distintas industrias (textil, cosmética, farmaceutica, etc)
TIPOS
- Jabones sódicos son sólidos, los jabones potásicos son blandos
- Los más comunes son las sales de ácido oleico(18:1), esteárico (18:0), palmítico (16:0), miristico(14:0), laúrico(12:0)
COMPORTAMIENTO CON EL AGUA DURA
- El agua dura contiene exceso de iones de magnesio y calcio
- El jabón al disolverse en agua dura, reacciona con estas sales, formando compuestos insolubles, que precipitan y
reducen la capacidad espumante y limpiadora del jabón.
- La reacción que se da:
2C17H35COONa +CaCl2 --> (C17H35COO)2Ca + 2NaCl
PRODUCTOS GENERADOS
- Jabones de limpieza doméstica: mezcla de sebo con otras grasas o aceites, generando un jabón duro y muy soluble en
agua, produce mucha espuma
Estas grasas o aceites son de baja calidad y de bajo costo,
- Jabones de tocador
Jabón (sal insoluble)
Aceite de palma, ricino,etc
- Jabones de aplicación industrial
Jabones de calcio y magnesio son insolubles en agua y se utilizan para
FABRICACIÓN
- Se puede hacer por lotes o en continuo (depende de la cantidad a obtener)
- La calidad del jabón depende del procedimiento, materia prima y los medios de producción y recuperación de la
glicerina
- El método por lotes, produce jabones de buena calidad, ya que es flexible para cabios de formulación sin pérdidas.
- El método continuo, se realiza para aumentar la productividad y mantener estable la calidad del producto.
- La saponificación produce legías de glicerina que se vende a otras empresas
- Las grasas (MP) son trigliceridos (contiene 3 ácidos grasos)
- Cuando rompes este triglicerido se obtienen 3 acidos grasos y glicerina
1) Preparación de la materia prima
SIEMPRE LA COLA APOLAR (PARTE LIPOFÍLICA) ES EL R, Y EL COO(algo) es la cola polar.
(peroxido)
Tecno Page 146

(solido en
estado natural)
Preparación de materia prima
1ro obtengo a los acidos grasos, y puedo seleccionar los acidos, cosa que no puedo hacer con la
saponificación directa
Para retirar el aire que

puede haber quedado
atrapado, pq puede
oscurecer el jabón
PRODUCTOS COMERCIALES
- Jabones en polvo y granulado
- Jabones moldados o jabón en barra para lavado doméstico
APLICACIONES
Tecno Page 147

APLICACIONES
- Limpieza y lavandería
- Textiles: lavado, remojo, enfurtido, abrillantado y apresto.
- Alimentos : lavar alimentos
- Jabones sanitarios: jabones de potasa (baños casa y empresas)
- Jabones medicinales: para destruir bacterias y hongos remanentes
- Caucho sintético: utiliza para emulsionar los ingredientes en agua.
- Pinturas
- Plásticos
- Papel: detergente, emulsionante, etc.
- Producción de petroleo
- Agricultura
- Cosméticos: para su fabricación
- https://www.youtube.com/watch?v=PXkwrkpEN5g&t=200s
Tecno Page 148

12% de la producción mundial MP: OXIDO DE ESTAÑO CON 60% DE ESTAÑO
MINSUR Exportaba principalmente: sureste asiático PELLETS: bolitas de algún material(estaño)
PUNO- GRUPO BRECIA- Los yacimientos ﬁlonianos suelen presentar Pq en la punta de la lanza?
-BASE: Unidad Minera de San Rafael (yacimiento filoniano de más alta ley a nivel mundial) ATAUTA Operatividad continua NO ES UN PROCESO CONTINUO numerosos compuestos metálicos, principalmente en Es un proceso nuevo
PQ HAY UNA REACCIÓN QUÍMICA forma de sulfuros, de gran interés económico. A medida Pq si fuera al inicio de ese tubo el calor de la combustión podría generar que se
-PISCO-1996- (Planta de fundición) Si hay una reacción química ya no puede ser un que desciende la temperatura del líquido, se produce la derrita
0
- Construcción de la planta metalúrgica más moderna dle Perú proceso continuo precipitación de fases minerales de alto interés Es en la punta, para que el resto no soporte el calor de la combustión
- Por la constante nusqueda de procesos innovadores que mejoren la calidad del producto final - Mientras ocurre la reacción siempre hay un económico. Para que el calor de la combustión no dañe la lanza
- Se busca cumplir con las exigencias del mercado internacional tiepo muerto
1- Concentrados del mineral de la mina y concentradora de MINSUR SA - La planta trabaja siempre
- Llegan en bolsas de 1.5 ton cada una, para su tratamiento en la planta - Pero el proceso de obtención del estaño es 2
2- Hornos discontinuo
- 2 hornos ausmel
- Uno siempre en operación y el otro en mantenimiento (operatividad continua de la planta) 1
HORNO AUSMELT
-Reactor cilíndrico vertical
- Revestido completamente en su interior con ladrillo refractario - Antracita(carbón)(para
- Utiliza una lanza para inyectar aire y combustible dentro del baño quitar el o2 al estaño)
- Combustible reacciona en la punta de la lanza homogeneizando el contenido en el horno (agente reductor) para
Contiene una gran facilitar la separación 4
- La inyección del gases origina una vigoroza agitación y rápidas reacciones durante el proceso cantidad de sal
- La carga es vertida a través de una compuerta ubicada en la parte superior del horno. del estaño de la escoria. 2 procesos unitarios
- Los gases de combustión son evacuados a través de un ducto de salida - fundente: sustancia que
- Reacciones rápidas por lo que se requiere corto periodo de tiempo para procesar toda la carga disminuye la temp de
- El horno cilíndrico vertical de lanza sumergida AUSMELT es alimentado a través de 7 TOLVAS que fusión(para que pase
dosifican el ingreso de CONCENTRADO MINSUR, FUNDENTES, LOS RECIRCULANTES PRODUCIDOS más rápido a estado
EN PLANTA, CARBÓN (agente reductor) líquido
- El uso de oxígeno permite enriquecer la mezcla de combustión, y por lo tanto acumentar la - Desechos del proceso
que vuelven a 3
capacidad de tratamiento del horno
- Gas natural y aire enriquecido con oxígeno, ingresan al horno a través de la lanza AUSMELT. reutilizarse
- Todo es fundido a altas temperaturas hasta obtener un metal crudo de aproximadamente 98% de (reciculantes) para Ocurre la reacción en
estaño . aumentar la eficiencia el horno
- se produce una escoria de descarte con tenores menores a 1% de estaño. del proceso
- La gran velocidad de fusión y alto poder térmico, permiten el tratamiento de grandes tonelajes de
-
concentrado MINSUR en cmparación con otras tecnologías de fundición Antes el horno operaba con petroleo y a partir Escoria rica
- Eto se logra mediante las etapas continuas de fusión y reducción del 2005 utiliza gas natural con lo que logra un
- Se cumple en todo momento con los estándares de seguridad de calidad y cuidado del medio avance significativo en el cuidado del medio
ambiente ambiente.
- LOS HORNOS Y SUS LADRILLOS REFRACTARIOS SE CUENTA CON UN SISTEMA DE REFRIGERACIÓN - El petróleo genera mayor cantidad de
EXTERA DE AGUA QUE LOS PROTÉGÉ contaminantes
- Los gases generados en el proceso son capturados mediante el sistema de colección de gases y
polvos.
- Los polvos con alto contenido de estaño son recuperados en los filtros de mangas, peletizados y
reutilizados como recirculantes en el horno ausmelt, emitiendo por la chimenea principal solo
Peletizados= en bolitas 98.5% de estaño
vapor de agua, cumpliendo con las disposiciones vigentes sobre control ambiental.
Escoria
5 - Escoria rica: tiene % d eestaño altos (10 - 12%)
- Escoria de descarte: tiene menos del 1% de estaño casi nada
- Cada operación es permanentemente supervisada desde una sala de control digital con un
moderno sistema, apoyado con un circuito cerrado de televisión y 8 cámaras.
- Las escorias producidas en el horno son tratadas en la planta de molienda

- Enviadas a la mina San Rafael en Puno para su uso como relleno en pasta
- MINSUR es una de las pocas empresas mineras donde la parte no valiosa del mineral regresa a su
lugar de origen.
Relleno de mina: dejas un hueco al hacer una mina y la llenas con eso
Para reducir el tiempo de fraua : se utilizan aditivo (esta escoria )
REFINADO: (PASO6)
- REFINERÍA: Se separan las impurezas metálicas contenidas en el estaño crudo producido en
fundición, estas impurezas son removidas quilometalúrgicamente en ollas de hierro fundido de 50
ton de capacidad, siguiendo un orden establecido.
- RAMOCIÓN DE SUSTANCIAS EN ORDEN:
1) Remoción de fierro
2) Cobre
3) Arsénico
4) Antimonio
5) Aluminio
6) Plomo y Bismuto
- Estaño refinado con 99.95% de pureza
MOLDEADO 6
-lingotes de 25 kg
-Bloques de 1 ton
-granallas
-tochos
DEBIDAMENTE IDENTIFICADOS COMO ESTAÑO MINSUR
Planta de subproductos creada en septiembre 1969

- Procesan los recirculamtes del con contenido de estaño generados durante los Soldadura: Tochos, se mezcla con estaño
prcesos de fundición y refinería
- Hierro: Droses de hierro son almacenados y tratados en la planta de preparación
mecánica y enviados a los hornos de licuación de la planta de subproductos,
donde se recupera metal para refinación.
- Cobre: Clasificados de acuerdo al contenido de azufre para su posterior

tratamiento.
Se tratan directamente en las ollas de refinación de 30 teneladas de
- arsénico capacidad, junto con el metal proveniente de los droses de hierro,
- Antimonio retirando impurezas y recuperando metal con alto contenido de estaño
que es enviado a la refinería
- Soldaduras con alto contenido de plomo, producidas en refinería: Son
procesadas en la planta electrolítica donde se obtiene una aleación de estaño- Indio tmb se remueve con soda como el al
plomo para venta. Dross= costra, parte
sólida superficial
- ADEMÁS se producen aleaciones de estaño con altos contenidos de ANTIMONIO
que se almacena como metal para venta. Cuenta con un exigente sistema de calidad y un moderno laboratorio, APOYAN AL DESENVOLVIMIENTO DE LAS COMUNIDADES DONDE OPERAN
implentado con equipos de última generación para el anñalisis del estaño CUENTAN CON UN DETALLADO PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS, ENTRE LOS PROGRAMAS DE
refinado y el control de impurezas de la refinería DESARROLLO SE ENCUENTRAN:
- Plan educativo y charlas en colegios de la zona como Pampa de oca, pisco y san andrés, sobre el
- DESDE NOVIEMBRE DE 2009 LA PLANTA OPERA CON ENERGÍA PROPIA, manejo de residuos solidos y donativos de dispensadores de residuos por colores
generada por la central térmica a gas natural de 6 mega vatios, esto - Donación de extintores a colegios del área de influencia
contribuye en favor de la protección de las poblaciones aledañas y el - Concursos de matemáticas entre colegios
medio ambiente - Donación de útiles escolares a inicios de cada año lectivo
- Se tiene un completo sistema de regulación ambiental, observatorio - Donación de árboles para contribuir con el cuidado y protección de la flora de la zona
meteorológico y un equipo de monitoreo instalado en la chimenea - Talleres de vacaciones útiles y manualidades para los hijos y esposas de los trabajadores
para controlar las emisiones de la fundición. (periódicamente)
- TODO ESTO COMPLEMENTA EL RIGUROSO PLAN DE CUIDADO AL
MEDIO AMBIENTE.
- El agua extraída mediante un sistema de drenes, es vital en la
refrigeración de los hornos , la rueda del moldeo, los trabajos
indjustriales y el riego de las zonas forestadas Planta de fundación de MINSUR
Fundición - operación unitaria - En la arte externa de la planta se han sembrado 8 hectáreas de plantas - Todos los trabajadores participan en la producción de estaño de alta pureza aplicando un estricto
- Piedra caliza: fundente de olivos. También se cuenta con eucaliptos y olivos que ayudan al contol en cada fase del proceso, desde las condiciones de remesa del concentrado hasta el
Reducción- proceso unitario desarrollo paisajista de la zona cumplimiento de los exigentes estándares de calidad
Granulación: se granula la escoria que sale del horno - Obtienen la recertificación de los sistemas:
Limpieza: se limpia y sigue funcionando de manera continua, pero no es un proceso 1) ISO 9001
continuo 2) ISO 14001
3) OSAS 18001
2) Refinería
Pirometalúrgicamente Minsur está orgullosa de la calidad de sus procesos
- Tratamiento de los metales a altas temperaturas - Aplicando tecnologías de avanzada con una especial preocupación en la preservación y la
3) Planta de subproductos conservacióndel entorno natural
Los diferentes recirculantes generados en la fundición - Ubicandose entre los primeros productores de estaño a nivel mundial para orgullo de todos los
4) Planta de molienda y escoria peruanos.
Relleno de mina, parte de esta escoria es enviada para al final del cemento portland
como fundente, para reducir el tiempo de fraua
Tecno Page 149

Cristalizadores en paralelo
Evaporadores triple efecto
Tecno Page 150

Plásticos
- Macromoléculas: Moléculas con cadenas de 10000-100000 átomos de carbono - materiales

poliméricos
SUSTANCIAS PARA SU FORMACIÓN:
-Monómeros- se encadenan en las reacciones de polimerización
FORMAN POLÍMEROS (macromoléculas) (plásticos) (flexibles)
RESINAS
Sustancias que reaccionan entre si (en curado a presión y temp) logrando la policondensación de las
mismas. También son plásticos.
REACCIONES
Resinas y plásticos se obtienen de 3 tipos de reacciones
a. POLIMERACIÓN
La reacción de polimerización es una reacción en cadena entre monómeros que poseen en su estructura
dobles enlaces. Normalmente los monómeros se obtienen del petróleo.
- Eteno o etileno
- Propeno o propileno
- Cloruro de vinilo
- Tetrafluoretileno
Propiedades polimeros dependen de la longitud de las macromoléculas

- Dureza
- Elasticidad
- Flexibilidad
- etc
El número de monómeros enlazados se expresa por el grado de polimerización “n “.
- Cuando la polimerización se produce con solamente un tipo de monómero la reacción se denomina reacción
de homopolimerización.
- Cuando la polimerización se realiza entre dos o más tipos distintos de monómeros la reacción se denomina
reacción de copolimerización.
La polimerización se realiza en una sola etapa hasta el agotamiento del monómero (cuya pureza mínima debe
ser de 99,9%) y la masa molecular del polímero formado es igual a la suma de las masas moleculares de sus
monómeros. La mayoría de los polímeros formados son termoplásticos.
b. POLICONDENSACIÓN
Esta reacción se realiza entre dos tipos diferentes de moléculas; entre un alcohol difuncional o diamina y
ácidos dicarboxílicos
Dichas moléculas se unen alternativamente unas tras otras y entre las dos funciones distintas (alcohol y ácido),
Eliminan sustancias secundarias:
- h2o
- Hcl
- Nh3
La policondensación es una reacción en varias etapas, por lo que el crecimiento de la molécula se realiza
igualmente en etapas. La masa molecular del producto formado (generalmente resinas) es menor que la suma
de las masas moleculares de los monómeros que intervienen en la reacción dada la eliminación de moléculas
pequeñas.
- Algunos son termoplásticos pero mayoría termorígido
c. POLIADICIÓN
Este tipo de reacción se lleva a cabo entre monómeros que pueden presentar dobles enlaces (de modo
parecido a la polimerización) pero se necesitan monómeros con grupos funcionales diferentes (parecida a la
policondensación).
Diferencia
- Átomos cambian de lugar en los monómeros
- No se forman subproductos (como en la polimeración)
CLASIFICACIÓN DE LOS MATERIALES POLIMÉRICOS.
a. Según su estructura molecular
- Lineales, cuando las unidades monoméricas se unen unas a otras formando cadenas sencillas.
- Ramificados, cuando una cadena principal está unida o conectada lateralmente con otras cadenas secundarias.
- Entrecruzados, cuando cadenas adyacentes se unen transversalmente formando reticulados.
b. Según su comportamiento termo-mecánico en:
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- Lineales, cuando las unidades monoméricas se unen unas a otras formando cadenas sencillas.
- Ramificados, cuando una cadena principal está unida o conectada lateralmente con otras cadenas secundarias.
- Entrecruzados, cuando cadenas adyacentes se unen transversalmente formando reticulados.
b. Según su comportamiento termo-mecánico en:

- Termoplásticos: Las macromoléculas tienen forma lineal y no se conectan químicamente entre ellas; por lo
tanto, al calentarse, pasan con facilidad unas al lado de otras, pudiendo deformarse. Al enfriarse quedan
notablemente rígidas. (pueden ser trabajados varias veces y reciclados)EJ: POLIETILENO, PROPILENO,
POLICLORURO DE VINILO Y PLORITETRAFLUORETANO.
Métodos:
-fundición -extrusión
-prensado -laminado
-inyección
- Termoestables o Duroplastos: En los cuales las macromoléculas, en estado final, están entrelazadas entre ellas
con un tamaño de malla pequeño formando un reticulado tridimensional que no permite que las moléculas
lineales pasen unas al lado de las otras. NO SE FUNDEN, NO RECICLABLES. Ej: Resinas de fundición de poliéster,
Fenoplastos, Baquelita, resinas úreo-formaldehídos, resinas melamino-formaldehído, etc.
- Elastómeros: Conocidos genéricamente como cauchos sintéticos, en los cuales las macromoléculas están
entrelazadas entre ellas formando un gran tamaño de malla. Cuando se estiran en sentido longitudinal, las
moléculas pasan unas al lado de las otras, pero después deque cesa la tensión, vuelven a su posición original,
debido a los enlaces transversales.
-reciclado solamente en forma de reciclado secundario y terciario.
-hay elastómeros naturales
PROCESAMIENTO DE LOS MATERIALES POLIMERICOS
1- MONOMEROS/INSUMOS
La naturaleza química de un plástico depende del monómero (la unidad repetitiva) que compone la cadena del
polímero.
El polietileno es una poliolefina. Su monómero es el etileno. Otros tipos de polímeros son los acrílicos (como el
polimetacrilato), los poliestirenos, los halogenuros de vinilo (como el policloruro de vinilo), los poliésteres, los
poliuretanos, las poliamidas (como el nailon), los poliéteres, los acetatos y las resinas fenólicas, celulósicas o de
aminas.
2. CONDICIONES DE REACCIÓN
Las condiciones de operación en los procesos unitarios afectaran en las propiedades de los polímeros y las
resinas que se fabrican, dando lugar a la creación de polímeros diferentes. En este proceso se puede dar lugar a
un bajo grado de entrecruzamiento al polimerizar produciendo polímeros elastómeros. Los productos
poliméricos son entregados en forma de polvo, gránulos, escamas, líquidos, laminados, barras, etc
3. POLÍMEROS Y RESINAS
- POLÍMEROS: Los polímeros se producen por la unión de cientos de miles de moléculas pequeñas denominadas
monómeros que forman grandes cadenas de las formas más diversas.
Se pueden polimerizar dos o más tipos distintos de monómeros dando lugar a los copolímeros.
- RESINAS: son sustancias que se polimerizan en dos etapas: en la primera se produce la polimerización parcial,
formando cadenas lineales y en la segunda el proceso se completa entrelazando las moléculas cuando se
aplican calor y presión durante el moldeado y curado. Con esto se completa la policondensación.
4. ADITIVOS
Son sustancias que mejoran las características finales del producto y/o facilitan el proceso de fabricación.
- PLASTIFICANTES: Aumentan la flexibilidad y elasticidad de los plásticos, y mejoran las condiciones de flujo a
temperatura de fusión (lubricación interna). Cuanto mayor es su proporción, mayor es la flexibilidad que se
consigue. Sin los plastificantes sería imposible fabricar láminas, tubos, películas y otras formas flexibles. Los
más usados: aceite de ricino, dibutiloftalato, dioctiloftalato. ftalatos, epóxidos y fosfatos
- ESTABILIZADORES: Son sustancias que contribuyen a que el material plástico conserve sus propiedades
iniciales durante tiempo prolongado, evitando la degradación de los mismos.
a)Estabilizadores térmicos: Impiden la degradación de las resinas durante su tratamiento, cuando la masa
fundida se somete a altas temperaturas, o alargan la duración de los productos finales que los contienen.
b)Antioxidantes: Protegen contra el deterioro por oxidación provocada por calor, luz y mecanismos inducidos
químicamente.
c)Absorbedores de luz (UV): Estabilizan el color y prolongan la duración del producto.
- AGENTES ANTIESTÁTICOS:Se utilizan para reducir la acumulación de cargas electrostáticas en la superficie de

los plásticos debido a su inherente mala conductividad eléctrica. Los agentes antiestáticos más comunes son
compuestos cuaternarios de amonio, ésteres fosfóricos y ésteres de polietilenglicol.
- RETARDANTES DE FLAMA: reducen la inflamabilidad de los plásticos. El más utilizado es la ATH (alúmina
trihidratada) y es muy eficaz en termofijos y en ciertos termoplásticos.
- LUBRICANTES
Sustancias que aseguran el paso del polímero por las máquinas de procesamiento, facilitan la elaboración de
las resinas y mejoran la apariencia del producto final. Estereatos metálicos, esteres de ácidos grasos, ceras
hidrocarbonadas son parte de los diferentes tipos que se utilizan.
- COLORANTES Y PIGMENTOS
Proporcionan colores solidos a la luz, la temperatura, la humedad, los productos químicos. Los pigmentos son
partículas finamente molidas que quedan dispersas en el polímero. Existen colorantes especiales como los
metálicos, los fluorescentes, los fosforescentes y las coloraciones nacaradas.
- AGENTES PORÓGENOS O FORMADORES DE ESPUMAS
Los agentes porogenos se utilizan solos o en combinación con otras sustancias para crear una estructura
celular (espuma) en una masa plástica. Los más usados son sales simples (bicarbonato de sodio o amonio),
agentes liberadores de nitrógeno (azodicarbonamida), Líquidos volátiles.
- REFORZADORES
Materiales de refuerzo que permiten mejorar y/o modificar algunas propiedades físicas, químicas y
fisicoquímicas. Los reforzantes mejoran la resistencia y la rigidez de los polímeros al introducir filamentos de
vidrio, polímeros o carbono
Es común su uso en las resinas (melaminas o fenólicas), aunque también se emplean en algunos
termoplásticos.
-inorgánicos
-orgánicos
-minerales
-naturales
-sintéticos
- RELLENOS
Materiales de relleno que se agregan en cantidades grandes, y permiten que se produzcan grandes volúmenes
de material polimérico con muy poca resina, reduciendo así el costo.se utilizan compuestos orgánicos y
minerales, que en la mayoría de los casos dan lugar a los duroplastos, en forma de:
-polvo: mica, cuarzo, grafito, sulfato de bario, tierra de diatomeas, caolín, talco, etc.
-Fibras: algodón, fibras de vidrio
-LAMINADOS Y TEJIDOS: papel, telas de algodón, telas de vidrio, mica.
FORMULACIÓN Y MEZCLADO
Los productos plásticos finales responden a ciertos variables y atributos pre-establecidos. Los procesos productivos
cubren estos requerimientos haciendo uso de los polímeros, las resinas y de los aditivos que al ser incorporados en
las mezclas proporcionan parte de las características deseadas en el producto final y se completan con las
tecnologías de moldeado/ conformado/aplicación. Estas mezclas se entregan como solidos particulados, en estado
líquido, en “pellets”, o alguna otra forma que la maquina moldeadora pueda utilizar
TECNOLOGÍAS DE MOLDEO Y FORMACIÓN DE PIEZAS
las técnicas de moldeo y formación de piezas se encuentren en constante evolución

Los productos se pueden fabricar vaciándolo en moldes (colada) y aplicar presión y calor, se pueden extrudir para
formar perfiles y láminas, cambiar de formas con termomoldeado, se pueden aplicar en fase liquida, espolvorear
material micronizado y por ultimo utilizar técnicas muy específicas.
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Los materiales termoestables se procesan de acuerso al siguiente esquema simplificado.
- FORMULACIÓN: (dosificación). Preparación de la mezcla de resinas y aditivos. Mezclado y homogenización

- MOLDEO:De ser necesario se colocan anclajes, aplicaciones, etc. y luego se llena el molde por colada (vaciado)
o por inyección de una masa fluida caliente.
- TRATAMIENTO TÉRMICO: Las resinas termoestables cambian irreversiblemente bajo la influencia del calor, de
la luz, de agentes fotoquímicos y de agentes químicos, pasando de un material fusible y soluble a otro no
fusible e insoluble, con la formación de un retículado tridimensional. Este proceso se denomina Curado. El
retículo tridimensional formado confiere al material curado unas propiedades mecánicas, térmicas y de
resistencia química muy elevadas que los hacen aptos para múltiples aplicaciones.
ACABADO FINAL:Retiro de rebabas de moldeo, apertura de agujeros, etc. El acabado superficial lo tranafiere el
molde durante el curado.
Los materiales plásticos termoformables se procesan de acuerdo al siguiente esquema simplificado.
- FORMULACIÓN:dosificación). Preparación de la mezcla de polímeros y aditivos que responda a la formulación

requerida. En la mayoría de las industrias de transformación se usa el “masterbatch” que es un sistema donde
los colorantes, pigmentos y aditivos han sido preparados previamente y se presentan en forma de pellets para
ser mezclados con el polímero base durante el proceso de transformación, lo colorea y/o le confiere
propiedades específicas como resistencia a la intemperie, al fuego, bactericidas, antiestáticas, antitermitas,
etc.).
- CONFORMADO: Todos los materiales requieren ser mezclados, amasados y homogenizados a temperaturas
relativamente altas y algo de presión. En la mayoría de los procesos con termoplásticos se utilizan extrusores
para esta labor, y siendo un proceso continuo, el resultado final se obtiene en la boquilla o dado del extrusor.
Muchos productos finales se logran en este conformado: tuberías, perfiles, productos soplados, productos
inyectados, laminados, etc.,
- ACABADO FINAL: Recorte de rebabas si lo hubiere, inspección por atributos, etc. de los productos moldeados.
FORMACIÓN DE PRODUCTOS TERMOESTABLES
- Termoestables : polimerizan en dos etapas

LA PRIMERA ETAPA (polimerización parcial) ya se realizó y para la segunda existen los siguientes métodos:
1) FORMADO POR PRENSADO DIRECTO:
e realiza en un molde aplicando una presión determinada, en función del tipo de polímero y a la
temperatura de ablandamiento del mismo. Bajo la acción de la temperatura el polímero adquiere la
plasticidad necesaria para que la presión aplicada lo distribuya en la cavidad del molde. Para obtener
el calor necesario se recurre a diversas fuentes como resistencias eléctricas, microondas, etc., la
presión que se aplica se obtiene por medio de prensas mecánicas o hidráulicas. El tiempo que se aplica
el calor y la presión al molde cerrado está en función del diseño de la pieza y de la composición de la
resina. El procedimiento se aplica para producir piezas simples y de revolución como tazas, platos,
cajas de radio, llaves de luz, tubos etc. Este método de prensado directo presenta la ventaja que
durante el proceso se pueden introducir armaduras sólidas que quedaran ancladas en elpolímero.
(Figura 10-5). Como desventaja podemos indicar que, durante el prensado, el calor proveniente de
fuente externa, produce una distribución de temperatura no uniforme dentro del material que se
encuentra dentro del molde lo que ocasiona la aparición de tensiones internas en la pieza. El prensado
directo es un procedimiento de baja productividad.
2) PRENSADO POR TRANSFERENCIA

A diferencia del prensado directo, por este método el material recibe el calor y la presión necesaria
para fundir de la resina en una cámara de calentamiento y compresión, luego se transfiere, con ayuda
de un pistón, a la cámara de prensado. (ver figura 9-6) El moldeado por transferencia facilita el
moldeo de productos complicados con pequeños agujeros profundos o numerosos insertos metálicos
ya que la masa plástica viscosa fluye alrededor de estas partes metálicas, sin cambiarle la posición.
3) PRENSADO EN LÁMINAS
Los materiales plásticos laminados son formados por estratos superpuestos, unidos entre ellos por resinas. Los
estratos son generalmente - material estructural y/o de relleno embebidos o recubiertos con resinas viscosas.
El proceso de laminado se realiza en caliente, bajo presión. Según el método de obtención, se tienen los
laminados de alta presión (85 – 140 bar) por prensado en caliente de resinas (fenólicas, uréicas, melamínicas,
etc.) que se utilizan en instalaciones eléctricas, laminados decorativos, etc. y los laminados de baja presión o
laminado por contacto, por debajo de 28 bar a los cuales pertenecen las resinas epóxicas, poliestéricas.
FORMACIÓN DE PRODUCTOS TERMOPLÁSTICOS
La extrusión consiste en hacer pasar a presión a un material termoplástico a través de un orificio con forma más o
menos compleja (dado/troquel), de manera, que el material adquiera una sección transversal igual a la del orificio:
Tubos, perfiles, laminas, películas, filamentos. La característica de los productos obtenidos por extrusión es que
tienen una sección transversal constante en cualquier punto de su longitud (tubo, lámina); quedando excluidos todos
aquellos con formas irregulares o no uniformes. Los productos que cumplen estas condiciones requieren procesos
posteriores para terminar de dar la forma requerida (bolsas con asa botellas, etc).
1) ESTRUSIÓN
La extrusión es el método empleado para formar material termoplástico en productos continuos como
películas, tubos, mangas, láminas, tuberías, variedad de perfiles, y mezclas que se van a reducir en pellets.
La co-extrusion consiste en el proceso simultáneo de dos o más extrusoras para formar una sola lámina. En la
figura 9-11 se observa un sistema productivo de tres extrusoras para formar una lámina de tres capas de
diferente formulación. La imagen del producto terminado es una bobina de BOPP (polipropileno bi -orientado)
que se utilizara en envolturas de alimentos (galletas, snacks).
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La formación de películas se realiza formando una manga a la salida del extrusor y luego se corta formándose
dos bobinas. En la figura 9 -12, imagen de la izquierda se muestra todo el sistema de producción: co -extrusion
de una manga de tres capas (externa, interna y media), la imagen superior derecha corresponde al dado de
formación de una película tubular (“manga”), la imagen inferior derecha es un plano de corte donde se
muestra el soplado de la manga y el enfriamiento de la misma, los rodillos guía fijan el diámetro de la manga y
el espesor de la película. La manga fría se pliega, se corta y enrolla en bobinas.
derecha es un plano de corte donde se muestra el soplado de la manga y el enfriamiento de la misma, los
rodillos guía fijan el diámetro de la manga y el espesor de la película. La manga fría se pliega, se corta y enrolla
en bobinas.
2) INYECCIÓN
La inyección, es un proceso adecuado para piezas de gran consumo. La materia prima se puede transformar en
un producto acabado en un solo paso. Con la inyección se pueden obtener piezas de variado peso y con
geometrías complicadas. La máquina de inyección tiene dos grandes partes: las extrusoras que preparan el
material plástico y el sistema de moldes para conformar los productos. La figura 10 -14 muestra el esquema de
un equipo de inyección Las características más importantes del proceso de inyección son: la pieza se obtiene
en una sola etapa, se necesita poco o ningún trabajo final sobre la pieza obtenida, las piezas acabadas son de
una gran calidad.
3) RETOMOLDEO Y SINTERIZADO
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3) RETOMOLDEO Y SINTERIZADO
El moldeo rotacional o rotomoldeo es una técnica de procesamiento de polímeros que permite fabricar
cuerpos huecos de gran variedad de tamaños, formas y texturas con relativamente poco material y buena
estabilidad. En los últimos años, el Rotomoldeo ha llamado fuertemente la atención de la comunidad industrial
debido a las cualidades que presenta. Este proceso se va sofisticando día a día de manera que actualmente es
considerado entre los procedimientos de transformación con mayor madurez tecnológica debido a las
innovaciones en equipo, materiales y técnicas de control que han sido incorporados. El moldeo rotacional o
rotomoldeo es el proceso por medio del cual se pueden fabricar cuerpos huecos. El material polimérico, en
polvo o líquido (plastisol), se vierte dentro de un molde luego se lo hace girar en dos ejes biaxiales mientras se
calienta. El plástico se va fundiendo mientras se distribuye y adhiere en toda la superficie interna. Finalmente,
el molde se enfría para permitir la extracción de la pieza terminada. (fig.10 -18). Se producen depósitos agua,
gasolina, aceite; carrocerías, sillas, lámparas, señales y rótulos, neveras, etc.
El calandrado sirve para la fabricación de láminas partiendo de una masa de plástico en bruto (termoplástico o
elastómero) o bien por una lámina (cinta) extruida, en este caso la extrusora esta dispuesta directamente en la
alimentación de la calandria. El material se hace pasar por diferentes rodillos cilíndricos que reducen el espesor
de las láminas. El tipo de producto que se obtiene consiste en una película de plástico de pequeño espesor
TERMOFORMADO
El termoformado es un proceso de transformación que consiste en dar forma a un producto plástico (lámina,
tubería, barra) por medio del calor y vacío, utilizando un molde o matriz. Esta técnica permite fabricar
productos de geometría compleja (por ejemplo tenedores), realizar pequeñas producciones a bajo costo,
objetos sólidos, huecos, de gran volumen, etc. El troquelado se emplea para cortar el material excedente que
queda después del proceso de termoformado y da la forma final del producto
RECUBRIMIENTOS CON MATERIAL POLIMÉRICO
El recubrimiento de superficies con polímeros es una práctica antigua. Como materiales de soporte se pueden
utilizar: tejidos planos o de punto, papel, cartón, hojas, bandas metálicas, tejidos de alambre, tejidos de vidrio,
etc. La formulación del material polimérico es para cada aplicación y se constituyen en mezclas
micropulverizadas, o mezclas coloidales (disolucione
TECNICAS DE RECUBRIMIENTO
1) Plastisol. Material polimérico de PVC formando una emulsión con diversos plastificantes (DOP – dioctilftalato,
poli(propilenglicol), ftalado de dibutilo, etc). Luego de la aplicación de la emulsion y llegar a la temperatura de
fusión (curado) se logra el producto plástico final. Los plastisoles se utilizan para la fabricación de cuero
sintetico, guantes (inmersión del molde dentro de la emulsion), moldeo rotacional.
2) ORGANOSOL : Material polimérico de PVC formando una emulsión con plastificantes y solvente orgánico
volátil. Luego de la aplicación se evapora el solvente y da lugar al curado para llegar al producto final. Se
utilizan para recubrimientos flexibles: textiles, estampados.
3) LÁTEX: Dispersiones coloidales en medio acuoso. La cubierta plástica se materializa cuando el solvente se
volatiliza. Pinturas de arquitectura (acrílicas, vinilicas, etc.), adhesivos (cola vinílica o cola sintetica), aditivos
para cemento y concreto. Los materiales más utilizados son la nitrocelulosa, ésteres del ácido acrílico (lacas),
soluciones de poliisobutilenas y éteres polivinílicos (materiales aislantes y de bandas adhesivas), isocianatos
(cueros sintéticos de PVC).
4) HOT MELT: Material polimérico pulverizado aplicado sobre una superficie y por tratamiento térmico posterior
se produce la sinterización del material polimérico.
CALANDRADO Y LAMINACIÓN
El recubrimiento por calandrado es una técnica adecuada para recubrir materiales textiles, papel, cartón o planchas
metálicas y para producir hojas o películas de termoplástico de hasta 10 milésimas de pulgada de espesor Mediante
este método se obtienen diferentes acabados superficiales: brillante, mate, difuminado, texturas. Esto dependerá del
recubrimiento aplicado en el último cilindro caliente.
El recubrimiento polimérico se añade en forma de pasta, sol o gel. Si se añaden agentes porógenos puede obtenerse
una lámina espumada. El disolvente o dispersante se evapora en contacto con cilindros calientes y/o en una estufa.
Simultáneamente, se produce la descomposición del agente porógeno, si lo hay, y el eventual espumado de la
lámina. Al final del proceso se produce el enfriado (cilindros enfriadores), corte y bobinado de la lámina. Con este
proceso se producen láminas flexibles para la fabricación de cortinas de baño, alfombras, manteles e impermeables,
laminas para gigantografias (“banners”), geo-membranas. Entre los productos rígidos se encuentran las hojas para
termoformado de “blisters”, confección de tarjetas de crédito y de uso general, rótulos, etiquetas, etc.
LAMINADO
El proceso de laminación es muy similar al calandrado, pero con la diferencia que el material de partida son láminas
prefabricadas. Este proceso permite combinar diferentes propiedades de distintos materiales dispuestos en capas.
Por ejemplo, resistencia de una capa, baja permeabilidad de otra, etc.). La unión de las láminas se produce al pasar
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termoformado de “blisters”, confección de tarjetas de crédito y de uso general, rótulos, etiquetas, etc.
LAMINADO
El proceso de laminación es muy similar al calandrado, pero con la diferencia que el material de partida son láminas
prefabricadas. Este proceso permite combinar diferentes propiedades de distintos materiales dispuestos en capas.
Por ejemplo, resistencia de una capa, baja permeabilidad de otra, etc.). La unión de las láminas se produce al pasar
entre los rodillos de presión. Los productos se conocen también como polilaminados pues se llegan a unir láminas de
diferentes materiales. Polietileno con aluminio para envolturas y envases de alimentos; polietileno, papel y aluminio
para envases de líquidos (Tetrapack ®), polipropileno sobre tejido de PP para envases a granel (harina de pescado,
azúcar, etc.)
POLIMEROS CELULARES
Bajo el nombre de materiales plásticos celulares (llamados también porosos, expandidos o espumados) se agrupan
los polímeros que contienen en su interior una fase gaseosa, finamente dispersada durante el proceso de fabricación.
Debido a la presencia del gas incluido en su estructura, se produce una importante reducción de la densidad del
material y una modificación de las propiedades físicas y mecánicas del polímero base. Las propiedades pueden
mejorar (aumenta la capacidad de aislamiento térmico y sonoro) o pueden empeorar (disminución de la resistencia
mecánica). El proceso de expansión tiene como finalidad tanto la formación o dispersión del gas, en forma de
burbujas, dentro de la masa del polímero como la estabilización de las burbujas dentro del polímero cuya viscosidad
se aumenta gradualmente durante el proceso tecnológico hasta que el gas queda cautivo dentro del polímero
solidificado.
PROCESOS INDUSTRIALES
RECICLADO DE MATERIALES TERMOPLASTICOS
RECICLADO PRIMARIO. Consiste en la conversión de los plásticos de desecho en artículos con

propiedades físicas y químicas idénticas a las del material original. Esto se logra después de la
separación, lavado y el posterior tratamiento de los productos plásticos: separar por polímero (PET,
PEAD, PVC, PEBD, PP, PS, etc), lavarlo para retirar grasas u otras adherencias, homogenizar y peletizar
(granular). Además, durante el proceso el plástico pierde algunas de sus propiedades originales, por lo
que hay que agregarle algunos aditivos para que recupere sus propiedades.
RECICLADO SECUNDARIO. Se obtienen productos con propiedades que son inferiores a la del polímero
original debido a presencia de polímeros diferentes, aditivos utilizados o agentes contaminantes por una
deficiente limpieza.
RECICLADO TERCIARIO. Consiste en la degradación química de los materiales plásticos para recuperar los
monómeros o para obtener gases para producir metanol, amoniaco, etc.
RECICLADO CUATERNARIO. Uso de los desechos plásticos como material combustible para la producción
de vapor y electricidad. Se pueden recuperar metales junto con las cenizas, pero también generan gases
contaminantes.
PRINCIPALES POLÍMEROS PARA PRODUCCIÓN DE PLASTICOS

- ABS. (Acrilonitrilo Butadieno Estireno). Son una familia de resinas termoplásticos opacas,
obtenidas por termo polimerización de los monómeros de acrilonitrilo butadieno y estireno (abs),
se destacan por su elevada resistencia al impacto, buena estabilidad dimensional, buena
resistencia química y térmica, dureza superficial y poco peso, se moldean rápidamente por los
diferentes métodos de fabricación de termoplásticos, disponible en forma de polvo o granulado,
se empelan para la fabricación de tuberías, para el transporte de gas, agua, agua de regadío y
aplicaciones de la industria química, las láminas se fabrican por calandrado o extrusión, se
emplean para puertas y revestimiento de refrigeradoras, embalajes, parachoques. Cajas para
radios, baterías, etc.
- CLORURO DE POLIVINILO (PVC). Tienen como elemento básico el acetileno y el ácido clorhídrico,
no tienen olor característico, es insípido, se pueden colorear a voluntad, arden con dificultad,
soportan temperaturas de 60 a 91°C, se utilizan como materiales duros, tuberías diversas, piezas
resistentes a la corrosión, en estado blando encuentra una serie de aplicaciones como mangueras,
cueros artificiales, impermeables, etc.
- ETILENVINILACETATO (EVA). Es el copolímero de etileno y acetato de vinilo. El porcentaje en peso

de acetato de vinilo por lo general varía de 10 a 40%, siendo el resto etileno. Aunque en algunos
casos, este porcentaje puede ser un tanto mayor (hasta un 75%), utilizados como suspensiones
acuosas. Es un polímero que se acerca a los elastómeros en cuanto a la suavidad y flexibilidad, sin
embargo, puede ser procesado al igual que los termoplásticos, por lo que este tipo de materiales
recibe el nombre de elastómero termoplástico. El material tiene buena claridad y brillo,
propiedades de barrera, resistencia a bajas temperaturas, la resistencia al estrés -cracking,
propiedades de adhesivo hot-melt a prueba de agua, y resistencia a la radiación UV. El EVA tiene
poco o ningún olor y compite con la goma y productos vinílicos en muchas aplicaciones eléctricas
- POLIAMIDAS (PA). Son derivados del carbón, no tienen olor, poseen características mecánicas
notables, en las que destacan su resistencia al desgaste, al calor y la corrosión, tiene colores
lechosos, soporta de 100 a 200°C, de larga duración, es auto extinguible, con una permeabilidad a
la luz de translúcido a opaco, con el envejecimiento decolora ligeramente, los productos más
conocidos comercialmente son el Nylon y el perlón. Se obtiene en forma de polvo, láminas,
películas, filamentos, varillas, se moldea por inyección, soplado, extrusión. Con el se obtienen
vasos para beber, grifos de agua, engranajes, palancas, cojinetes, ruedas, correas, como filamento
se emplean para cerdas de cepillos, cordeles para pesca, etc.
- POLICARBONATOS. Son derivados del fenol, se mecanizan bien, alta resistencia a la humedad, su
permeabilidad a la luz es buena (transparente), se colorea a voluntad, son auto extinguible en
presencia del fuego, con el envejecimiento cambia ligeramente de color y se hace frágil, es un
material de moldeo por excelencia, puede tomar la forma de películas, perfiles extruidos,
recubrimiento, fibras o elastómeros. Con ésta resina se construyen partes de aviones,
automóviles, máquinas industriales, reglas, vidrios de seguridad, carcasas, cuerpos de bombas,
ventiladores, tapas de instrumentos eléctricos
- POLIMETACRILATOS. Se obtienen partiendo del acetileno, se caracterizan por su extraordinaria

transparencia, su peso específico es de 1,18 kg/dm3 , se colorea a voluntad, arde rápidamente,
con el envejecimiento se amarillenta ligeramente, soporta hasta 80°C, su producto más conocida
es el plexiglás, se emplea para placas transparentes de carrocería, cristales de faros, tapas de
relojes,
- POLIETILENO (PE). El polietileno (PE) es químicamente el polímero más simple. Se representa con
su unidad repetitiva (CH2-CH2)n. y se obtiene de la polimerización del etileno o eteno (CH2=CH2).
Su aspecto al tacto es ceroso, tiene buena resistencia a los ácidos, es buen aislante eléctrico,
tienen bajo peso específico 0,95 kg/dm3 , se puede colorear a voluntad, su combustibilidad es
muy lenta, permeabilidad a la luz es de transparente a opaca, con el envejecimiento se vuelve
quebradizo, tienen sonido metálico al estirarse en forma continua, se obtiene en el mercado en
forma granular o de polvo. El polietileno es producido mediante procesos de alta y baja presión
usando sistemas catalíticos complejos, obteniéndose como resultado varias familias de
polímetros, cada uno con características diferentes de comportamiento y cualidades técnicas:
- POLIPROPILENO (PP). Es el termoplástico de menor densidad que se encuentra en el comercio,

utilizando troqueles de gran longitud se pueden recubrir hilos y cables eléctricos, tienen alta
resistencia al calor, alta resistencia al resquebrajamiento, se utiliza en colores opacos a lechosos,
se obtiene en el mercado en la forma que hace posible su transformación mediante inyección,
soplado y extrusión, se emplea para fabricar recipientes térmicos comerciales y medicinales,
accesorios de tuberías, aislamiento de cables y alambres, láminas de embalaje.
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- POLIESTIRENO (PS). Se obtienen del estirol, derivado del petróleo y del benzol, su peso específico
es bajo, se colorea a voluntad, arde lentamente, en el mercado se obtienen en forma de polvo y
en forma granular para moldeado, en forma de micas, varillas para manufacturase por arranque
de viruta, se emplea para fabricar planchas, películas, espumas, objetos de oficina, bolígrafos,
plantillas, escuadras, etc.
- POLITETRAFLUORETILENO. Es un derivado sintético del acetileno, su principal particularidad es su

resistencia a la temperatura y a los ácidos, aspecto en que sólo es comparable al vidrio, su peso
específico es elevado 2,15kg/ dm3 , buena resistencia, por lo general se utiliza colores oscuros,
poca permeabilidad a la luz, no sufre variaciones con el envejecimiento, sus productos comerciales
más conocidos es el teflón considerado como el sólido con más alto índice de resbalosidad
comparado con el hielo. Se emplea en casquillos sin lubricación, cajas y juntas para bombas,
válvulas y griferías, aislamiento de cables eléctricos.
PRINCIPALES RESINAS PARA PRODUCCIÓN DE PLASTICOS
- Resina de fenol-formaldehido (PF) o Baquelita. Se trata de un plástico oscuro, duro y frágil, de

color oscuro, brillante, con aspecto metálico, que se obtienen combinando el fenol con el
formaldehido, se les utiliza mezcladas con cargas de relleno, para mejorar sus características
físicas, su peso específico oscila entre 1,3 a 1,9 kg/dm3 . La Baquelita tiene propiedades aislantes
por lo que se emplea en la fabricación de elementos eléctricos y electrónicos: Interruptores,
enchufes, placa de soporte, placas para circuitos impresos, equipos electrodomésticos, etc. Al no
ablandarse con el calor y por su baja combustibilidad, (se aprovechan las propiedades aislantes
tanto térmicas como eléctricas), la Baquelita se emplea para mangos de utensilios y aparatos
sometidos al calor, carcasas de televisores, agitadores de lavadoras, poleas, prendería, etc.
- Resina Melamina-formaldehido (MF) o melamina. Tiene propiedades muy parecidas a la de la

Baquelita y además tiene cualidades de resistencia a los golpes y posibilidades refractarias que la
hacen apropiada para uso doméstico en cocinas y como recubrimiento por sus cualidades
estéticas. La Melanina es un plástico duro y ligero que se puede colorear, buena resistencia
eléctrica, peso específico de 1,5 kg/dm3 , arde con dificultad, es opalescente, disponible en polvo
o en forma granular. Se utiliza en la fabricación de elementos que requieren dureza y resistencia
como vajillas y artículos de cocina y en recubrimientos de tableros de madera contrachapados o
madera aglomerada.
- Resina Urea−Formaldehido (UF). Es una resina incolora que se obtiene de la urea y el

formaldehido, se usa en colores claros y blancos, peso específico de 1,5 kg/dm3 , arde con
dificultad, es opalescente a la luz, soporta temperaturas de 130 a 138°C. Con esta resina se
moldean artículos de cocina, materiales eléctricos, partes de circuitos eléctricos, elementos
decorativos, etc.
- Resina Poliéster. Este tipo de plástico es rígido, duro y frágil. Su principal propiedad es que
polimeriza a temperatura ambiente con ayuda de un elemento químico endurecedor, lo que
confiere gran facilidad para utilizarlo en elementos con un proceso de fabricación sencillo. Son
incoloras aunque se pueden colorear a voluntad, arde con dificultad auto extinguiéndose. El
poliéster puede obtenerse en formas de hilos para uso textil, adecuados para prendas de vestir,
puesto que no se arrugan, no encogen y se secan fácilmente. El poliéster mejora sus
características mecánicas al ser reforzado con fibra de vidrio, lo que le convierte en un material
muy resistente, empleado en la fabricación de depósitos, contenedores, bidones y piscinas. El
poliéster reforzado con fibra de vidrio u otras fibras se emplea también en la aeronáutica y en la
industria del automóvil en forma de paneles para construir carrocerías, así como tapicerías y
accesorios del vehículo, se utiliza también para impregnar tejidos de tela, papel y como pinturas
duras.
- Poliuretanos (PUR).- Son materiales sintéticos que proporcionan una gama muy grande de
productos. Los poliuretanos ha sido un material tradicional en la fabricación de espuma flexible y
espuma rígida (productos celulares). En estado líquido se emplea como pegamento y como barniz
de gran dureza. Se obtiene en forma sólida a partir de los reactantes, el artículo final de puede
extrudir, calandrar, fundir y obtener objetos de las más diversas formas.
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CLASPLAS
c) Reacciones de poliadición
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Pet es termoplástico
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Un aceite si es atacado por el oxigeno
Un caramelo sbusca que su empaque sea impermeable por el agua pero es indiferente al oxígeno
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ADITIVOS
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Procesos PLASTICO
Wednesday, December 1, 2021 9:25 AM
- Extrusión soplado- se extruye un tubo(parison) se encierra dentro del molde y se cploca

una canula que sopla a presión, haciendo que el plástico cubra las paredes del molde (más
barato)
- Inyección, extrusión: Inyectas primero una preforma, y luego la pones en el molde de
formado, y la soplas.(El pico o la rosca cuandoe s inyectada, queda perfecta)
Pelotas: moldeo rotacional
Inyección
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Tecno Page 167
1-FERTILIZANTES
Tuesday, October 19, 2021 6:18 PM
LOS DIFERENTES PROCESOS DE NITRATO DE AMONIO SE DIFERENCIAN POR EL % DE ÁCIDO NÍTRICO QUE
UTILIZA EN SU PROCESO
HIDROSCÓPICA: MATERIALES QUE ABSORBEN HUMEDAD.

EN FERTILIZANTES ME TENGO QUE ALEJAR DE LA TEMPERATURA COMO SI FUERA LA PLAGA
El exceso de temperatura es contraindicado en el proceso y en el almacenamiento, más en el proceso.
- A cien grados el nitrato de amonio se descompone
- A temperaturas mayores a 325° se descompone habiendo peligro de explosión.
PROCESO DE FABRICACIÓN DEL AMONIO
Amoniaco precalentado 60 -70°C

El agua de la solución de ácido Se reduce la presión lo suficiente para poder reducir la
Ácido nítrico nítrico se evapora por el calor temperatura de ebullición del agua, y que esta se CRISTALIZACIÓN DEL NITRATO DE AMONIO
de la rxn exotérmica y se usa evapore a temperatura ambiente.
en los evaporadores como Condensador paramétrico: es un int de calor,
agente térmico entra agua fría que interactúa con el vapo, sale
agua líquida al ambiente.
vapor Agua fría vapor

El producto sale a
Separación del vapor concentrar 25-30°C
Humedad= 1%
0.8bar 0.7bar
neutralización 65-82% 98% Secado - granulación
85°C 69°C
Una sustancia a 30% es más fácil de
concentrar que una que esté al 70% El producto se desestabiliza a 30°C por eso se
A mayor concentración es más difícil utiliza aire frío para secarlo, en temperaturas
Control del ph concentrar el resto de 25-30°C
Se agregan aditivos Se debe concentrar a porcentajes muy

Para evitar su altos (98%) para poder secarlo con aire
Aglomeración debido frío, ya que no podemos usar aire
A la alta higroscopicidad caliente
No se evapora a los 100° - Arcilla activada
usuales de temp ebullición del - DOLOMITA
agua pq se descompone el
nitrato de amonio
Se agrega una sustancia para Se disminuye la presión para

ajustar el ph a lo que se necesita poder evaporar el agua a
(neutro), si es muy ácida se echa menor temperatura.(<100°C)
una sustanciabásica para volverla
neutra, y si es muy básica se Amenor presión, menor temp
equilibra usando ácido. de ebullición de las sustancias
UREA
Proceso unitario
Proceso unitario
No es una purificación
Tecno Page 168

2NH3 (g) + CO2(G) <=> NH2COONH4(G) + CALOR
Equilibrio heterogéneo
POR EL AUMENTO DE CALOR SE FORMA:
El efluente que sale del reactor 3 está formado por: En un absorbedor NH2COONH4(L) -> CO(NH2)2 (G) + H2O
- Amoniaco el CO2 se separa
- Co2 con MEA
- Vapor de agua Se reciclan el CO2 Y REACCIÓN NO DESEADA
- Urea NH3 POR SEPARADO NH2COONH4(L) + H2O(L) -> (NH4)2CO3 (corrosivo)
- Carbamato de amonio
Gas para mantener la
- Hidroxido de amonio Para evitar la reacción no deseada se añade
proporción 1/4
líquido amoniaco
NH3 +H2O -> NH4OH
Reactor cubierto de plomo Se deshidrata el carbamato de Urea/agua 75% enpeso Del secador sale aire
con partículas, se usa
Para resistir efecto corrosivo amonio para producir urea Filtro de mangas para
De la reacción de síntesis separar las partículas
Reversible del aire
Y Sale: 1atm 2do evaporador para Secado por asperción
endotérmica -Urea Desaparecer todo el
100bar -carbamato carbamato Aquí si se necesita aire frío, pero no tan frío 90°
150°C -agua
Lo que sale de los descomponedores no puede tratarse a

una temp mayor a 130°C
Convesión del 65% de co2 46%

En una hora Caso todo el carbamato
desaparece
Evaporador convencional La úrea comercial está unida con nitrato de amonio
VALVULA: Sin presión de vacío 99% para aumentar su solubilidad en agua
disminuye la Temp menor a 130°C
presión a 100bar UREA AL 75%
SINTESIS Y DESHIDRATACIÓN DESCOMPOSICIÓN DEL CARBAMATO EVAPORACIÓN Y GRANULACIÓN/CRISTALIZACIÓN
Tecno Page 169

2- CEMENTO
Saturday, December 4, 2021 7:00 AM
1)
- Arena, agregado fino de materiales pétreos.
- Grava, agregado de materiales pétreos de mayor tamaño (disponible en varios tamaños).
- Mortero es la mezcla del cemento con la arena. Si se utiliza grava, la mezcla se denomina
hormigón.
- Amasado, es el término se utiliza, para indicar la mezcla de mortero o concreto con agua
para obtener una mezcla uniforme.
- Pasta, es la suspensión espesa que se origina al mezclar un cemento con agua y arena en
proporciones convenientes para que ocurra el fraguado.
- Fraguado, es el espesamiento inicial, que sucede normalmente en pocas horas.
- El endurecimiento es un proceso más lento y determina las propiedades mecánicas. En el

caso del cemento Portland la resistencia mecánica aumenta a temperatura ambiente en
forma notable, al menos durante dos años.
- Curado significa dejar la pasta en reposo mientras se producen el fraguado y el

endurecimiento. Las reacciones que provocan el fraguado y el endurecimiento se
describen conjuntamente como reacciones de hidratación a pesar de que los procesos son
generalmente más complejos que la formación de un hidrato a partir de una sal anhidra.
PROPIEDADES, TIPOS, USOS

- COMPOSICIÓN DE LA MEZCLA
Se admite que el cemento fragua por hidratación, debido a la formación de hidróxido y aluminatos
de calcio hidratados y cristalizados, mientras que los silicatos se transforman en hidrosilicatos de
calcio coloides que realizan la cohesión.
- TIPOS
La ASTM (American Society of Testing and Materials - USA) en su norma C-150 considera cinco
tipos de cementos Pórtland:
a) Tipo I Ordinario.
b) Tipo II De moderado calor de endurecimiento.
c) Tipo III De rápida resistencia mecánica.
d) Tipo IV De bajo calor. e) Tipo V Resistentes a los sulfatos.
MATERIALES
En el cuadro se muestran las arcillas más utilizadas, y se puede observar la contribución de los
diferentes óxidos para la formación de clinker.
PREPARACIÓN DE LOS MATERIALES

El primer paso en la cantera es la eliminación del material depositado encima, conocido como
Tecno Page 170

El primer paso en la cantera es la eliminación del material depositado encima, conocido como
sobrecarga que generalmente se desecha. El paso siguiente con las rocas más duras, como las
calizas, es fragmentarlas por medio de barrenos. Un control cuidadoso del espaciado y profundidad
de colocación de las cargas explosivas y de la secuencia de detonación permite obtener el grado de
material deseado. La roca fragmentada se transporta a la planta de trituración y molienda. Rocas
más blandas como las arcillas se pueden extraer directamente por medio de excavadores.
La mezcla de rocas trituradas se muele después, en prensas roladoras o en molinos verticales. Los
polvos secos producidos (malla 100) se envían a los homogeneizadores que son silos y por una
circulación vigorosa de aire se induce la fluidización. Llegan también los polvos recuperados de los
ciclones del precalentador.
TRATAMIENTO TÉRMICO
La mayoría de las fábricas de cemento trabajan con hornos rotatorios. Estos constan de una
envoltura cilíndrica metálica con un revestimiento interior refractario, que gira lentamente
alrededor de un eje inclinado algunos grados con respeto a la horizontal. La alimentación de crudos,
convenientemente preparada, se introduce por el extremo con cota superior, desde la que el crudo
se transporta por efecto de la pendiente y de la rotación del horno, hacia la parte inferior pasando
por la zona más caliente.
El precalentador son ciclones conectados en serie cuya función es de intercambiador de calor directo
donde el crudo desciende y los gases calientes del horno ascienden cediendo su calor. Debido a la
turbulencia requerida para el intercambio de calor los gases arrastran polvo y se envían al sistema
de recuperación de polvos, antes liberarlos en la atmosfera
MOLIENDA DEL CLINKER
Tecno Page 171

MOLIENDA DEL CLINKER
El cemento es básicamente clinker pulverizado con un 2-3% de yeso cuya función es de retardador
de fragua. Los equipos de molienda son similares a los de molienda de materia prima pero con un
tamaño de partícula más pequeño (malla 325). En esta etapa de pueden incorporar aditivos para la
obtención de cementos mejorados. Escorias de fundición, puzolanas u otros minerales se utilizan
como aditivos.
REACCIONES EN EL TRATAMIENTO TÉRMICO

Las principales reacciones que se realizan durante las etapas de calentamiento, calcinación y
sinterización se presentan en el cuadro de la figura 7-2:
Tecno Page 172

cemento
Monday, December 6, 2021 7:04 AM
CEMENTO AEREO
Aglomerante hidraulico : funciona con agua (chicle, se usa para pegar)

CaCO3(CALIZA)
Tipos de aglomerante:
1) Aereo
- Menos común
- Se utiliza poco
- Se enducrece en presencia del CO2
- Más conocido: Cal apagada (CaOH)2: Ca(OH)2 -> CaO + H2O + CO2 + ARENA
1) Hidráulico
- Se solidifica en presencia del H2O
- No depende del CO2
- Se solidifica incluso en el vapor de H2O
TERMINOS
1) Arena: agregado de piedra en polvo
2) Grava: se diferencia de la arena por el tamaño, agregado de piedra pequeña, chancada.
3) Pasta o fraua: la mezcla de cemento+ arena+ agua
4) Fraguado: (demora 1 hora) endurecimiento inicial, la pasta aún es moldeable
5) Endurecimiento: es el lento endurecimiento del fraguado}
6) Curado: dejar la pasta en reposo para el fraguado y endurecimiento
7) Mortero: mezcla de cemento + arena
8) Hormigón/concreto: mezcla de cemento + arena + grava (+agua)
9) Concreto armado: refuerzo adicional con varillas de acero
10) Mortero hidráulico : Mortero + agua
COMPOSICIÓN DEL CEMENTO

Introducción:
- Silicato de calcio: CaO. SiO2 (nombre: CS)
- cualquier sustancia que tenga silicato de calcio se se va a llamar así con solo las primeras
letras.
- Silicato dicalcico : 2CaO.SiO2 : C2S
- Aluminato de calcio : CaO.Al2O3 : CA
- Aluminato tricalcico: 3CaO.Al2O3 : C3A
- Aluminato ferrico de calcio: CaO. Al2O3. Fe2O3 : CAF
EL CEMENTO PRESENTA LA SIGUIENTE COMPOSICIÓN

- C2S 2CaO.SiO2
- C3S 3CaO.SiO2 ---> "fraguado relámpago"
- C3A 3CaO.Al2O3
- C4AF 4CaO.Al2O3.Fe2O3
- CaO, MgO (óxidos libres)
TIPOS DE CEMENTO
1) TIPO I- STANDARD
Se endurece con calor normal. EJ: usos: pisos, edificios, casas
2) TIPO II- MODERADO CALOR: EJ: tuberías, drenajes, construcciones en climas cálidos.
3) TIPO III- ALTA RESISTENCIA: EJ: carreteras, autopistas
4) TIPO IV - BAJO CALOR; EJ: presas, diques. (resistente)
5) TIPO V - EJ: represas, diques, losas, tuberías, paredes en contacto con agua. (resistente y
resiste la corrosión)
MECANISMO DEL FRAGUADO

1) ETAPA 1: DISOLUCIÓN : Los componentes del cemento solubles en H2O forman soluciones hasta su saturación
2) ETAPA 2: COLOIDAL: (coloide es una mezcla, ej: gelatina) se forman sustancias gelatinosas
- Hidrosilicatos (SiO2)
- Hidroaluminatos (Al2O3)
- Hidroferritos (Fe2O3)
- Hidroxidos (MgO, CaO)
3) ETAPA 3: CRISTALIZACIÓN: licor madre: solución sobresaturada

- Formación de masa solidificada (cristales)
4) ETAPA 4: SOLIDIFICACIÓN:
- Es la etapa de endurecimiento y secado de la masa.
PROCESO DE PRODUCCIÓN DEL CEMENTO

1) Preparación de la materia prima
- Se trituran las rocas duras y se pasan por un tamiz,
- Las rocas blandas(material arcilloso) va de frente a la balanza
- Se pesan ambos materiales en la balanza
- Se agregan sustancias antes del molino
*Para corregir la deficiencia de alumina, se usa: Fe2O3, Bauxita, Caolín
*Para corregir la deficiencia de silice: se usa Arena
- Se muelen las rocas trituradas en molino de rodillos
- Salen polvos secos (crudos) ¿PQ SE HACEN GRANITOS?
- La mezcla va a 2 silos que tienen entradas de aire a presión ( el aire induce la fluidización, se genere turbulencia y los granitos se separen) y también tiene un El horno para poder reaccionar más rápido necesita las
ciclón.(separa el crudo del aire(sólido de gas)) rocas en partículas pequeñas
- El aire que sale de los silos está contaminado con polvos Mientras más finas y pequeñas sean las sustancias que
- Los polvos que salen del ciclón se recuperan reaccionan más rápida es la reacción
- Del ciclón también sale aire + polvos recuperados + gases de combustión Si no se molieran tmb saldría cemento, pero muy lento
Tecno Page 173

HOMOGENEIZADORES= SILOS
CRUDO Al homogeneizador entra crudo
Tmb entra crudo proveniente del ciclón
Ctmb entra crudo homogeneizado
TRATAMIENTO TÉRMICO
El horno no reacciona con las sustancias que entran

- Mantien la temperatura y no se pierde calor(no es lo mismo)
Banco de ciclones: puede llegar tener hasta 10
El horno debe tener entre 4-5 grados de inclinación
ETAPAS DENTRO DEL HORNO
Deshidratación Sinterización Enfriamiento brusco (180°C)

Precalentador - Sucede en el precalentador Calcinación - Formación del cliker
- Sucede en la entrada del horno -ocurre en la parte central del horno
TIPOS DE AIRE
Agente térmico para Calentar al crudo (Precalentador
3) MOLIENDA DEL CLINKER
Tecno Page 174

El cemento sale después de agregarle al clinker aditivos
- Yeso (retarda el fraguado) (aumenta el calor de hidratación) CaSO4.2H2O (2-3%)
- Escorias( residuo de material Hierrro)(Caña brava)
- PUZOLANAS
- MINERALES: Sulfato de sodio (anticorrosivo) Na2SO4
El molino de rodillos se puede reemplazar por un molino de bolas.
Tecno Page 175

3-JABONES
Saturday, December 4, 2021 5:04 PM
Estas sustancias se C12H25NH2 + CH2CH2COO- CH3 | H3C – N – C2H5 Br - | C18H37 Bromuro de

dimetiletil octadecil amonio + C11H23 - C - N - CH2 - CH2OH O H Lauril mono etanol amida
TECNOLOGIA INDUSTRIAL 110 2021 dividen en finas gotas mediante la acción del movimiento y de la
disolución acuosa del jabón, quedando emulsionadas y separadas del género a lavar, junto con la
suciedad o polvo adherido.
ESPUMA
Una prueba del poder emulsionante, es la buena capacidad del producto para formar espuma. La
espuma ayuda a la acción limpiadora, envolviendo a las partículas de suciedad desprendidas e
impidiendo su sedimentación. La inhibición de espuma aumenta con el grado de saturación y
número de carbonos en el residuo de ácido graso. Los jabones de ácidos grasos saturados de C20 -
C24 son buenos inhibidores de espuma.
El principal uso del jabón es como agente de limpieza y corresponden a una sal potásica o sódica de
ácidos grasos, sin embargo, si se definen de manera más amplia como sales alcalinas o de metales
pesados de ácidos grasos no volátiles, les encontramos numerosas aplicaciones industriales a estas
sales, tales como fabricación textil, cosméticos, industria farmacéutica, lubricantes, emulsiones, etc.
Los jabones más comunes son sales de sodio o potasio de ácidos grasos, principalmente ácido oleico
(18:1), esteárico (18:0), palmítico (16:0), mirístico (14:0), laúrico (12:0). Son solubles en agua y la
solución tiene excelentes propiedades limpiadoras.
Los jabones sódicos son los jabones sólidos, mientras que los jabones potásicos son jabones blandos.
Estos jabones forman compuestos insolubles con los iones de magnesio y de calcio del agua dura;
estos compuestos insolubles se precipitan y reducen la capacidad espumante y limpiadora del jabón,
según la reacción:
2C17H35COONa + CaCl2 → (C17H35COO)2Ca + 2NaCl
Es por eso, que al lavar en agua dura, la cantidad de jabón que se necesita es mucho mayor, ya que
parte de este se consume al formarse las sales insolubles. El sebo18 nunca se usa sin ser mezclado
con otras grasas o aceites, porque produce un jabón muy duro y demasiado insoluble; por lo general
se mezcla con aceite de coco. El aceite de coco es un 18 Las grasas son blandas y untuosas a
temperaturas ordinarias, mientras que los aceites son líquidos.
El sebo, que está formado por las grasas y aceites animales Manteca, nombre que se aplica a la
grasa del cerdo. Mantequilla, grasa láctea solidificada que proviene de la leche de vaca. Jabón (sal
insoluble)
TRIGLICERIDOS
Entre las grasas y aceites naturales se encuentran los triglicéridos, es decir, esteres de la glicerina (o
glicerol) con ácidos grasos saturados e insaturados. Tienen la fórmula general ROOCCH2 -CH(OOCR)-
CH2OOCR, y por lo general están constituidos por más de una especie de ácido graso. En la figura 9 -
1 se muestran los contenidos promedio de ácidos grasos que se obtienen de los aceites y grasas más
utilizados.
Tecno Page 176

Las grasas que se usan como materia prima son una mezcla de varios triglicéridos, de tal manera que
el jabón adquiere las propiedades de todos ellos. Las mezclas de estas grasas afectan y controlan
otras propiedades físicas y las características del producto final.
SAPONIFICACIÓN
La reacción de saponificación (8.1) corresponde a una representación de un aceite o grasa
cualquiera produciendo glicerina y sales sódicas de ácidos grasos
La reacción siguiente corresponde a una grasa en particular: 2-oleo palmitato estearina que
reacciona con soda cáustica para producir un jabón de sodio constituido por estearato de sodio,
oleato de sodio y palmitato de sodio.
SAPONIFICACIÓN COCCIÓN TOTAL (LOTES)

La saponificación de la materia grasa debe hacerse con alguna rapidez, aunque regulada. La reacción
es exotérmica y se verifica entre la grasa y la solución de sosa cáustica en la interfase o superficie de
separación entre el aceite y el agua. Al mezclarse el aceite con el álcali cáustico, se produce el primer
jabón, el cual emulsiona el aceite sin saponificar y expone así grandes superficies de este a la acción
de la soda cáustica. La saponificación avanza rápidamente cuando se ha formado cantidad de jabón
suficiente para emulsionar todo el aceite. Los ácidos grasos libres contenidos en el aceite, inician la
reacción antes que los triglicéridos, por simple neutralización. El jabón así formado es el agente
emulsionante necesario para comenzar la saponificación del aceite neutro. A veces se agrega una
pequeña cantidad de jabón para facilitar la saponificación.
La caldera se mantiene en ebullición hasta que se obtiene una saponificación casi completa, luego se
añade sal (NaCl) a la caldera para producir grumos o granos. Como la sal es electrolito, reduce la
solubilidad del jabón en la fase acuosa o lejía, por lo que el jabón se separa de la solución que
contiene la glicerina formada y el exceso de hidróxido de sodio, y sube, el jabón, a la superficie por
su menor densidad. Esta separación del jabón se llama saladura o graneado del jabón. Manteniendo
Tecno Page 177

su menor densidad. Esta separación del jabón se llama saladura o graneado del jabón. Manteniendo
un grano blando en el jabón durante la saponificación se evita el espesamiento de la masa, con
formación de nódulos duros que ocluyen grasas sin saponificar y que dificultan la producción de un
jabón de buena calidad.
Se adiciona luego, solución de soda cáustica de reciente preparación para continuar con la
saponificación en caliente, de cualquier cantidad de triglicérido que haya quedado del primer
tratamiento y reducir la acidez de los granos de jabón, al enfriarse la mezcla se separan nuevamente
en dos capas, la del jabón en la parte superior y en la zona inferior se encuentra la “lejía”. Esta etapa
se conoce como fortificación pues permite aumentar la concentración de jabón.
Luego el jabón se hierve con agua (para eliminar los restos de sal, glicerina y “lejía”), la que en su
mayor parte queda incorporada al jabón. Al sedimentar se forman 3 capas: la superior es de jabón
fundido; la intermedia, de color oscuro, consiste en una mezcla física de jabón en solución e
impurezas; la tercera capa, muy pequeña en comparación con las otras dos, contiene algo de álcali.
Con este tratamiento el jabón fundido adquiere una apariencia tersa y brillante, y se ajustan los
contenidos de humedad, electrolitos, ácidos grasos totales, color de los ácidos grasos, álcali libre, sal
y glicerina de acuerdo a los parámetros de jabón crudo deseado. El jabón crudo, fundido, que
contiene 30-35% de agua, se bombea a mezcladores de jabón, a las chamarras de secado o al
almacenamiento. La glicerina que se forma durante la saponificación y que se separa en las
diferentes etapas, se envía a procesos de purificación.
En la caldera existen diversas formas físicas de jabón:

- Jabón de grano: es un jabón grumoso separado de la lejía acuosa por saladura o por la adición
de soda cáustica. Los jabones con fórmulas de producción básicamente distintas requieren
soluciones de electrolitos de distinta fuerza para originar el mismo tipo de grano.
- Jabón crudo: es el producto acabado de la caldera de jabón. Contiene 63% de total de ácidos
grasos y cantidades pequeñas de Na2O libre, NaCl y glicerina. El total de ácidos grasos es
también influido por el tipo de acabado y la duración de la sedimentación después del
Tecno Page 178

también influido por el tipo de acabado y la duración de la sedimentación después del
acabado.
- Jabón de empaste (o gomoso): es una solución viscosa de jabón que se forma si el contenido
de electrolito de la fase acuosa o lejía cae por bajo de cierto nivel. Este jabón es difícil de
manejar por su alta viscosidad.
- Jabón oscuro (o jabón negro): es una solución de color oscuro que contiene algo de jabón y su
color varía según las impurezas que se sedimentan de la masa de jabón mientras ésta
permanece en el estado de grano blando propio del acabado.
FABRICACIÓN POR NEUTRALIZACIÓN DE ÁCIDOS GRASOS
. El aceite que se encuentra en la sección de contacto inferior se eleva por su menor densidad y se va
produciendo la reacción de hidrólisis (8-2) a medida que asciende, al mismo tiempo, se alimenta
agua desmineralizada y libre de aire a la sección de contacto superior, para extraer la glicerina
disuelta en la fase grasosa. En la zona de reacción, se alcanza la temperatura requerida por medio de
la inyección directa de vapor a alta presión (240ºC, 40 bar). Los ácidos grasos se descargan por la
parte superior de la torre de hidrólisis y la solución de glicerina - agua se descarga por la parte
inferior. Luego, de la fracción de ácidos grasos se eliminan los alquitranes y los productos de
descomposición. Aunque se puede emplear como tal la mezcla cruda de ácidos grasos que se
obtiene, normalmente se realiza una separación para obtener componentes de mayor utilidad. Para
separar los ácidos grasos de diferentes longitudes de cadena se emplea la destilación; la destilación
a presión reducida es la más común.
Tecno Page 179

APLICACIONES DE LOS JABONES
- Limpieza y Lavandería. Para el aseo y el lavado doméstico y para las empresas comerciales de
lavandería se destina elevado porcentaje del jabón que se fabrica. En la mayoría de las
empresas de lavado de ropa se emplea agua ablandada y el lavado se realiza a alta
temperatura.
- Alimentos. Los jabones se usan para limpiar la superficie exterior de los productos sometidos a
elaboración, para lavar las frutas y legumbres a fin de eliminar los insecticidas, la suciedad y las
materias extrañas de origen orgánico.
- Textiles. En la industria textil se emplean los jabones en las operaciones de lavado, remojo,
enfurtido19, impermeabilización, abrillantado y apresto.
- Jabones Sanitarios. Los jabones de potasa son utilizados en la limpieza de hoteles, fábricas,
restaurantes, tiendas y edificios de oficinas. Se utilizan también jabones líquidos para las
manos en los cuartos de aseo, fabricados con aceite de coco y potasa cáustica. Los jabones
para el fregado de los suelos se fabrican con aceites de maíz o de soja y potasa cáustica. Los
jabones se emplean para tener a los operarios y sus ropas en buen estado de limpieza, para
limpiar el equipo, los locales en que se almacenan los alimentos y en muchos casos,
- Jabones Medicinales. Se fabrican muchos jabones que contienen ingredientes medicinales
para destruir las bacterias y los hongos que no hayan sido eliminados por el lavado o para
producir efectos especiales en la piel. Tales ingredientes son: Fenoles, Ácidos cresílicos,
Compuestos de mercurio, Azufre, G 11 [bis(2 hidroxi 3,5,6 tri cloro fenilo)] y clorofila. Algunos
jabones medicinales proporcionan la limpieza requerida por los cirujanos como preparación
para sus operaciones quirúrgicas
Tecno Page 180

para sus operaciones quirúrgicas
- Caucho Sintético. Se utiliza para emulsionar los ingredientes en agua. Se polimeriza la
emulsión hasta formar un látex líquido artificial que se coagula y se somete a proceso para la
transformación en caucho.
- Pinturas. El jabón es importante ingrediente de las pinturas, del popular tipo de emulsión
acuosa, que son resinas sintéticas emulsionadas en agua. Los jabones se emplean también con
cierta extensión en la elaboración de pigmentos para las pinturas.
- Plásticos. Se ha tenido buen éxito en la polimerización de emulsiones gracias al empleo del
jabón. El producto es una dispersión en agua.
- Papel. Se utiliza como detergentes, emulsivo y lubricante. Su función más importante es la
emulsiva y se utiliza en la fabricación de aprestos, acabados y revestimientos. Es importante la
cualidad lubricante para papeles resistentes a la humedad.
- Producción de petróleo. El jabón se usa en lodos de perforación para aumentar la producción
de petróleo de los pozos por su propiedad característica de formar espuma, en la recuperación
de petróleo residual de los pozos, para impedir la formación de ceras en las arenas petrolíferas
y en las tuberías, y en la recuperación del petróleo del cieno.
- Agricultura. Se utiliza en la fabricación de insecticidas y para evitar las infecciones en el
ganado.
- Cosméticos. En la manufactura de los cosméticos, el jabón es, por su poder emulsivo,
ingrediente importante en casi todas las fórmulas.
Tecno Page 181

jabones
- Agentes tensoactivo (surfactante(que forma espuma)), propiedad para reducir la tensión superficial del agua.
- El jabón es una sal potásica o sódica de ácidos grasos.
- Se compone de un grupo polar (hidrofílica) y una cadena hidrocarbonada (hidrofóbica)
- FORMA UNA EMULSIÓN (MEZCLA)
- Acción del detergente: formar emulsiones
CLASIFIACIÓN DE AGENTES TENSIOACTIVOS

1) Detergentes anionicos
Anionico- la parte hidrofílica está en negativo (polar)

- Magia blanca, ariel, ace
2) TENSOACTIVOS CATIONICOS
- Detergentes invertidos
- No lavan bien
- Si desinfectan
- Pinesol
- Todo dentro de un mismo ión
- Pinesol (cationes)
3) TENSOACTIVOS NO IÓNICOS
- No forman cargas
- Sapolio lavaplatos
- No forman mucha espuma
4) TENSOACTIVOS ANFÓTEROS O ANFOLÍTICOS

Contienen en su molécula un grupo aniónico(carboxilo)
- Se pueden comportar como ácido o base dependiendo del ph
- Si el ph es > 8 se comportan como aniónicos
- Si el ph<6 similares a catiónicos ,
- Crema nivea
- Shampoo head and shoulders
AGUA DURA
TIPOS DE JABÓN DURO
Tecno Page 182

CÓMO SE FORMA EL JABÓN
COCCIÓN TOTAL (SAPONIFICACIÓN)
Proceso Discontinuo
lotes
- 3 ETAPAS
PREPARACIÓN DE MATERIAS PRIMAS
- Aceite de oliva, aceite de palma, sebo y aceite de coco
- Aceite de oliva- menos preparación (desnaturalizado: no apto para el consumo humano) ANFIFILOS- tienen doble afinidad (polar y apolar)
- Grasa de palma: jabón de tocador, transparente. Se le ponen agente de blanqueamiento y pal proceso
- Sebo: (grasa de menor calidad) sólido, primero calentar a (para destruirlo), se le debe eliminar el ácido graso al sebo pq es Tensión superficial. Fuerza en la superficie de un líquido
corrosivo(con hidróxido de sodio)(aparece un jabón inicial de baja calidad), se mezcla con arcilla (quita el color) y carbón (quita - El agente tensioactivo disminuye la tensión superficial
olor), con un filtro se quita lla arcilla y el jabón
- Si es un sebo con muchos ácidos grasos es muy caro
- Aceite de coco: da solubilidad al jabón y forma mucha espuma, forma espuma donde sea, también tiene AC GRASOS, se usa
hidróxido de sodio para eliminar los ac grasos (se forma otro jabón de baja calidad), se agrega arcilla y carbón tmb, y se fi ltra.
SAPONIFICACIÓN
- Fabricación de jabones
1) Se le agrega la soda (hidróxido de sodio) NaOH
2) SALADURA NaCL - se le agrea para poder coagular (agente coagulante) y permite la formación de grumos para poder separar el
jabón de la solución que lo contiene (GLICERINA)
3) Fabricación del producto final
4) Quedan sustancias impuras: soda, sal, agua, glicerina, cloruro de sodio, hidóxido de sodio, y jabón
5) FORTIFICACIÓN : Para separar el jabón que quedó en el agua, se le agrega + NaOH Y NaCL, esto produce más jabón
- Sirve para aumentar la concentración
6) JABÓN RESIDUAL/NEGRO: CONTIENE ALGO DE JABÓN PERO TMB IMPUREZAS, su color varía por las impurezas presentes.
FABRICACIÓN DE JABÓN POR HIDRÓLISIS Y NEUTRALIZACIÓN (SAPONIFICACIÓN)

- PROCESO CONTINUO
Tecno Page 183

Tratamiento previo
- Aceites grasas, sebos, etc: se puede calentar o aveces el sebo se derrite solo.
- Arcilla y carbón: quitar olor y color Agua desmineralizada:
Proceso - Función: atrapar a la glicerina
1) Se separan las impuresas en el filtro - Formando una solución de glicerol
2) Se enfrían
3) Entra a la cámara de vacío para que no se oxide(se le quita el oxígeno) (evita que se ponga oscura) Agua normal
4) Reactor de hidrólisis : entra la grasa, y tmb entra agua(vapor) para calentar - Se utiliza como reactivo
- Grasa+agua= ác graso+glicerina
- Entra agua desmineralizada para atrapar a la glicerina
- Los ac grasos suben
SEPARACIÓN DE AC GRASOS
1) Se enfrían para que ls impurezas se vuelvan sólidad
2) Con un separador de fases se separa las impurezas del líquido.
3) El líquido va a un destilador donde se separan los ac grasos de bajo peso molecular, menor de entre (16 -18 carbonos)
4) Ac grasos de Alto peso molecular siguen el proceso
NEUTRALIZACIÓN
1) Reaccionan con NaOH y forman el jabón crudo
Tecno Page 184

4- DETERGENTES
Saturday, December 4, 2021 11:48 PM
4-DETERGENTES
Tecno Page 185

A) Mejorar la acción del lavado. Al ablandar el agua de lavado secuestrando los iones calcio,
magnesio, hierro y manganeso, para que no interfieran con la acción del tensoactivo. Al
actuar como emulsionante y dispersante de las partículas sólidas de la suciedad, impidiendo su
redeposición. Debido a reacción de hidrólisis con el agua permiten mantener la alcalinidad.
B) Abaratar el producto. El más utilizado es el tripolifosfato sódico (TPP) [Na5P3O10], (conocido
“secuestrante”), pero debido a la potencialidad de daño al medio ambiente, se está utilizando
al carbonato sódico, silicatos, citratos, zeolitas (reemplaza actualmente al TTP), nitriloacetato
sódico, etc.
C) Lavado selectivo. Porque remueven selectivamente las manchas de aceites, proteínas o
almidones de la ropa a bajas temperaturas, tales como las enzimas que son biocatalizadores,
es decir, proteínas que aceleran los procesos de degradación, transformación o fabricación de
sustancias. Las enzimas más utilizadas son proteasas, para eliminar las manchas proteínicas,
amilasas (almidones), lipasas (lípidos) y celulasas (restaurador en fibras de algodón).
D) Blanqueado El poder de blanqueo se basa en el desprendimiento de oxígeno. Se realiza con
peróxidos, dióxido de titanio, perborato de sodio.
E) Acción antibacterial Carbanilidas, salicilamidas
Tecno Page 186

detergentes
- Son sustancias tensoactivas (disminuyen la tensión superficial), surfactantes(forman

espuma)
- Son sustancias sintéticas (sindet) que separan las partículas adheridas a un cuerpo y lo
conserva en suspensión
- Sustituto del jabón
- Tienen una parte hidrofílica y otra hidrofóbica
- Los DETERGENTES COMERCIALES tienen como ingrediente principal el sindet
1) Se mezcla el benceno con el dodeceno con cloruro de aluminio como
catalizador(aumenta la velocidad de la reacción). REACTOR CERRADO
- forman DODECILBENCENO (APOLAR)
Ocurren 3 reacciones(3 procesos CATALIZADOR - Benceno es en exceso pq vuelve al proceso
unitarios): C12 C18
1) Alquilación (se forma 2) Se calientan CALENTADOR
dodecilbenceno)
2) Craqueo (se parteen pedazos C6H6 Eliminar C12
chiquitos) Eliminar el benceno Eliminar C24 ENFRIADOR 3) Va a la torre de destilación que separa al benceno que sobra, lo calienta y lo
3) Polimerización (se juntan en recircula C18 C12 C24
uno más grande) C24
4) Va a la 2da torre de destilación, separa a los ligeros de los pesados
C18 C12 C24 C18 +C24 - Ligeros= 12 carbonos
Del reactor sale un compuesto de 18, - Pesados = C 18 Y C24
12 y 24 carbonos 5) 3RA torre de destilación sale C24 por abajo y C18 por arriba, el cual se va a utilizar
Sustancias para
volverlo más para el proceso
atractivo
Lo lleva a un 6) SE ENFRÍA
filtro de
mangas
Se forma el ácido 7) TANQUE DE MEZCLA: oleum 20% SO2 (20%SO3 + 80% H2SO4) (ácido es polar, le
Dodecilbencen proporciona la parte polar)
Sulfónico 8) NEUTRALIZACIÓN: TANQUE DE MEZCLA :NaOH 20% ( NEUTRALIZA EL ÁCIDO
Se neutraliza CON HIDROXIDO DE
(le da parte polar) al SOBRANTE)
SODIO y forma una sal
mezclarse con: - La reacción no debe ser ácida
TRIÓXIDO DE AZUFRE - Mejora el poder detergente si es básica
EN ÁCIDO SULFúRICO 9) TANQUE DE MEZCLA : Aditivos, coadyuvantes, reforzadores, etc
CONCENTRADO SE SECA CON AIRE CALIENTE
- Para mejorar la calidad de producto
10) Secamos con aire caliente (SECADOR ATOMIZADOR)

El ácido y la base cuando se juntan forman un jabón
- El aire saldrá en remolinos, secará rápidamente
- Detergente es al igual que el jabón una sal
- Arrastra partículas de detergente(contaminaI)
- Se forma al juntarse un ácido con una base
- Se le coloca un ciclón
- Para estar más seguros, se coloca un filro de mangas
DETERGENTES COMERCIALES
Sustancias que se le agregan al detergente con diferentes propósitos:
- Complementar el proceso global de lavado: Se les agrega coadyuvantes y reforzadores
- Facilitar su fabricación: Aditivos
- Conferir al producto propiedades que favorescan su aceptación comercial : Cargas
1) Complementan el lavado
a) Coadyuvantes:
Sustancias que se añaden a un detergente para mejorar su eficacia en el lavado
- No lavan
- Mejora la capacidad del lavado
- El DETERGENTE NO SE VE AFECTADO POR EL AGUA DURA PQ LE HAN AGREGADO COADYUVANTES
- Abaratan el producto
b) Reforzadores:
Ayudan a la detergencia (lava y además…(blanquea, elimina bacterias, etc)
- Las enzimas eliminan la suciedad mediante un lavado selectivo (atacan a la tierra y no a la pelusa)
- Blanqueado: le metes un blanqueador para que tu ropa esté blanca PEROXIDOS O TIO2
- ANTIBACTERIAL: Sustancias que tengan acción antibacterial. CARBALINITAS Y SALICILAMIDAS
3) Facilitan su fabricación
c) Aditivos: aporta propiedades que no tienen nada que ver con la detergencia
- Ablandar el agua : TPS
- Antirredepositante (evita que la suciedad se vuelva a depositar en tu ropa) : CMS
- Anticorrosiva(la ropa dura más tiempo) : SILICATO DE SODIO
- Evita que la ropa se ponga amarilla : PERBORATO DE SODIO
- Colorantes
- Perfumes
- Formadores de granos
4) Conferir al producto propiedades que favorescan su aceptación comercial

d) Cargas:
- Aumentan el volumen o peso.
- Determinan la concentración final del producto
- CARBONATOS DE SODIO-
- CARBONATOS DE POTASIO
- ELCO
- CAOLÍN
- Na2SO4 - Ayuda a que el detergente se disuelva en el agua
Tecno Page 187

5-plásticos Pvc= cloruro de polivinilo
Tuesday, December 7, 2021 2:04 PM Poliestileno(PE)
Polímero- unión de varias unidades de monómeros - MGFDGrupos funcionales: tienen ácidos y

Cuantas unidades de monómeros: grado de polimerización alcoles ej resinas POLIMERIZACIÓN
Tren es polímero- bagones monómeros - MGFD Y MHDE: POLIADICIÓN, ej nylon
Homopolímero: todos los monómeros que se unen son iguales

Copolimero: todos los polímeros que se unen no son iguales, tipos:
- Copolímero al azar
- Copolímero en bloque
- Copolímero de injerto: inivcialmente había una cadena lineal y se injertó B, ha sidoobligado a aceptar a B
Ácidos y alcoholes son policondensación

Para formar polímeros deben tener enlace doble, ser alcoholes (OH) o ácidos(COOH) -> 2OH 2COOH
CLASIFICACIÓN
1) Según la estructura molecular
- Lineal: no tienen ramificaciones
- Ramificados: cuando si tiene n ramificaciones
- Entrecruzados, tienen estructuras que se cruzan
2) Según su comportamiento termo-mecánico
- Termoplásticos: polietileno, propileno, pvc
- Elastómeros: generan mallas grandes (cauchos, neopreno, butaperchas)
- Termorígidos o duroplastos: no se funden no se pueden reciclar,
3) Según la composición del material plástico(baquelitas, resinas)
- Con relleno : tiene otros aditivos que mejoran su resistencia
- Sin relleno: plástico
En una copolimerización el número de enlaces es mayor al número de polímeros

- El grado de copolimerización va incrementando en cada etapa
Tecno Page 188

El grado de copolimerización va incrementando en cada etapa
Tecno Page 189

Tecno Page 190
ADITIVOS: SUSTANCIAS QUE SE CONSIDERAN EN LA FORMULACIÓN Y SE AGREGAN AL COMIENZO DEL PROCESAMIENTO
MEJORAN LAS CARACTERÍSTICAS FINALES DEL PRODUCTO
FACILITAN EL PROCESO DE FABRICACIÓN
ADITIVOS
1) Plasticidad Material plástico: el que puede deformarse sin romperse. No vuelve a su forma original
- Se pueden deformarse sin romperse Material Elásticos: pueden retoman su forma original cuando se acaba la fuerza que los deformó
2) Colorantes y pigmentos Material Flexible: se pueden deformar sin romperse
- Proporcionan colores sólidos a la luz
- Mejoran la presentación visual
3) Reforzadores
- Mejoran las propiedades físicas y químicas
4) Agentes porógenos
- Formadores de espumas lubricantes
- Bicarbonato de amonio NH4HCO3
5) Lubricantes
- Para mantener la apariencia final del producto
- Que no envejezca
- Ésteres (sales orgánicas)
6) Estabilizadores
- Ayudan a conservar las propiedades del plástico
PROCESAMIENTO DE PRODUCTOS TERMOESTABLES

PRENSADO
Tecno Page 191

- DIRECTO
- TRANSFERENCIA- más comunes, se funden fuera de la matriz, y se transfiere a través de un pistón al cámara de prensado, se funde cuando estés líquido lo
pones en molde, se solidifica.
- ASA (de tetera)
- La temperatura del polímero no es uniforme en todo el material (se puede romper)
- Proceso lento: de baja productividad
- El producto acabado puede ser mejor
2) LAMINADO
- Lamina encima de otra, estratos superpuestos

- ALTA PRESIÓN (85-140BAR) obtenido por prensado de resina fenólicas , uréicas, melamínicas, etc, eléctricas, laminados, decorativos, etc.
- BAJA PRESIÓN (DEBAJO DE 28 BAR) - laminado por contacto. Se utilizan resinas epóxicas, poliéstireno
PROCESAMIENTO DE PRODUCTOS TERMOPLÁSTICOS
A) Extrusión
- Utilizando pellets
- 2 o más extrusoras para formar una sola lámina
- Juguetes, láminas, tubos, etc
b) Inyección
- Piezas de gran consumo
- Necesita una sola etapa
- Cucharas, carcasa de celular
c) Rotomoldeado
- Cuerpos huecos
- Poco material
- Mayor estabilidad
- Cabeza de muñeca
- Juegos (renato)
d) Calandrado
-cortinas de baño(pvc), alfombras impermeables
A partir de una lámina se pasan rodillos que reducen el espesor
e) Termoformado
- Se usa calor y vacío
- Se pone en un molde
- Vasos de yogurt
- Tapers
Tecno Page 192

- Las resinas se polimerizan totalmente
- Se concluye por policondensación
Tecno Page 193

Wednesday, August 25, 2021 8:32 AM
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1- si los menores prin 1
y 2 son positivos es
convexa
2- Si los menores prin 1
son negativos y los
menores prin 2
positivos, es concava
3- Si no cumple no es
ninguna
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ope2 Page 196

1.1.3
ope2 Page 197

ope2 Page 198
Saturday, September 11, 2021 3:27 PM
ope2 Page 199

ope2 Page 200
ayudin
Saturday, September 11, 2021 5:57 PM
ope2 Page 201

ope2 Page 202
funciones
Función objetivo convexa
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Programación separable
Ejemplos
ope2 Page 204

ope2 Page 205
ope2 Page 206
ope2 Page 207
@for(mes(j): @sum(proveedor(i):C(i,j))-inv(j) = 1.1*x(j));
ope2 Page 208

global
Thursday, October 7, 2021 3:36 PM
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Árbol de decisiones
Thursday, October 21, 2021 6:36 PM
Valor esperado de los nodos (circulos) con porcentaje (promedio ponderado)
VALOR ESPERADO DE LOS CUADRADOS (Máximos)
HALLAR EL VALOR DEL CIRCULO 1 (NODO) CON PROMEDIO Y ESCOGER EL MAYOR PARA QUE SEA EL VALOR DEL CUADRADO PRINCIPAL
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CONCLUSIONES
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Cóncava adverso a riesgo
Lineal(neutral)
Convexa(buscador de riesgo)
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E= propbabilidad que la emprea prediga exito

S= probabilidad que el espectáculo sea exitoso
DIAPO 37,38 Y 39
ope2 Page 213

ope2 Page 214
Montecarlo
Montecarlo: capital del juego del azar Distribuciónde kumaraswami

- Si se saca el promedio de un número muy grande de probabilidades, el promedio va a ser muy parecido a cualquier otro promedioque saques con uniforme
números aleatorios entre el mismo rango, que tmb tenga un número grande de probabilidades. Probabilidad de ganar es 1/6,
- Si el número de probabilidades es muy corto, el promedio será diferente de perder 5/6
Distribución uniforme (tirar un
dado), parámetros valor
mínimo(1) valor max (6)
Método de montecarlo,
metodo especial, para cada
tipo de distribución genera
numeros aleatorios que
siguen esa distribución de
probabilidad, y permite hacer
otros cálculos.
Ventaja de generar números

aleatorios con cierta
distribución: datos generados
son confiables, si el dato
principal es confiable
Desventaja: El dato podría ser
no confiable, en el curso
siempre es confiable
Si el npumero de valores
aleatorios es muy alto, el
promedio va a ser igual
siempre
Procesos en los cuales se forman colas, pq se van acumulando
Dado una demanda se
simulan valores que estén
bajo esa distribución
No es una técnica de
optimización
El azar no es una casualidad

Pronóstico de una cantidad
totalmente fuera de control,
pq se puede encerrar entre
ciertos límites
PNl= variables de desición son

variables de salida
Simulación = es un método
para predecir, variables de
desició son variables de
entrada
Minimo= a
Mas frecuente= m
Máximo = b
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Empírica discreta, con valores 1, 3, 5, 7 con probabilidad 0.1, 0.3, 0.4 y 0.2
Combinación de las variables controladas y no

controladas
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ope2 Page 217

SIMULA
Se construyen modelos : un modelo es la conceptualización de las características más

resaltantes de un sistema real.
- MODELOS FÍSICOS E ICÓNICOS

- MODELOS LÓGICOS O MATEMÁTICOS
¿Con qué finalidad se simula un sistema?

- Para tener un estendimiento mejor de su funcionamiento
- Para medir su desempeño o performance actual
- Para mejorar su desempeño
- Para analizar como se comportaría ante cierta eventualidad
- Para diseñarlo
- Para ver cómo se comportaría ante determinados escenarios
6- ¿cuando se justifica una simulación?

- Mejorar el desempeño de sistemas demasiado complejos, sin solución analítica En el caso continuo, si una variable depende
- Muy difícil, costoso o casi imposible experimentar en el mismo sistema del tiempo, el valor de ésta corresponderá al valor
- Cuando el sistema no existe y no resulta económico construir un prototipo para hacer pruebas en él. instantáneo que alcanza la magnitud que ella repre-
7. ¿que sistemas suelen ser simulados?
senta. En tiempo discreto, tal variable en un
- Los sistemas dinámicos, cambian según el tiempo.
momento, recoge esa misma magnitud durante un
- Los que realizamos antes eran sistemas estáticos, no se simulan.
intervalo cuya amplitud será previamente especifica-
da.
9- DESVENTAJAS
- No es una herramienta de optimización
- Los resultados no son exactos poseen un nivel de confianza y un margen de error
- Puede ser costosa
- La recolección de datos puede ser difícil
- Puede requerir meses realizar un estudio de simulación
10- ELEMENTOS
- Entidades: Son los que llegan, se atienden y salen. ELEMENTOS DINÁMICOS QUE DEBEN SER ATENDIDOS.
- Recursos: Los que atienden a las entidades, POSEEN UNA CAPACIDAD
- Colas: son las que se forman cuando el recurso está ocupado
11- ELEMENTOS DE UN MODELO DE SIMULACIÓN

- Actividades: participan las entidades,
- Puede requerir (o no) el uso de un recurso para su ejecución.
-Si se requiere el uso de recursos, se pueden formar colas; caso contrario no se formarán.
-Poseen secuencia de ejecución
-el conuunto de actividades forman un proceso
- Eventos: marca el inicio o fin de cada actividad en un proceso, implica el cambio en algún sistema.
- Atributos: características que poseen las entidades
- Variables: características que posee el sistema.
12- FORMAS DE SIMULACIÓN

1) Simulación por eventos (tabla en excel)
- Se le hace un seguimiento en el tiempo a cada una de las entidades, registrando en una tabla cada uno de los eventos que las entidades generan
2) Simulación por procesos (esquema)
- Se modela cada una de las actividades y en qué secuencia deben pasar las entidades a través de ellas.
ope2 Page 218

Por eso se deben dejar con todos los decimales
ope2 Page 219

3 es más rápido
Con 4 es más lento
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2.2
Tuesday, December 7, 2021 4:52 PM
ope2 Page 221

Intentar recaudar dinero para los gastos de salud de trabajadora

herida utilizando los fondos operativos de la empresa
Malversación de fondos/
Ayudar a la trabajadora herida/ evitar que la empresa se entere

de su falla
El ingeniero
Los fondos operativos
Pagando gastos de salud con el dinero de los fondos operativos
La mentira
Luego del accidente
Si
Ética Page 222

Expo 1
Las cuatro versiones de M. Polo
1ra versión
- Ética considerada como una rama de la filosofia que estudia la moral

- Si seguimos el camino correcto de la moral y la ética nos iría bien sino sería el colapso total de
la
2da versión
- La moral aborda si una acción ha sido hecha de manera propia
- Antecedentes
3ra versión
- La ética es aprender a vivir bien
- Y la moral es un conjunto de valores normas y juicios que se han ido construyendo con la
cultura
4ta versión
- No distingue entre la ética y moral
Ética Page 223

Corrupción
Servidor público: Luis Antonio Maldonado Neyra

Cargo: Director de DIRESA Puno
Denominación moral: Malversación
Cantidad destinada: tres millones
Objetivo: Vacunas, contratación del personal de salud
Destinatario real: Ambulancia (180mil) /fondos desconocidos
Comportamientos por parte de funcionarios que les enriquece a ellos mismos o a otros mediante el mal
uso de poder encomendado
- Mal uso del poder político obteniendo beneficios para si mismos u otros
Peculado
Funcionario se apropia o utiliza
Peculado doloso
Peculado culposo
Pudo haber hecho algo mas por
Peculado de uso
Se usan los servicios de la administración pública para si
Colusión
Pacto entre dos personas con el fin de perjudicar a un tercero(estado)
Colusion simple
Colusión
Se defrauda patrimonialmente al estado
Malversacion de fondos
Funcionario usa los bienes que administra en una aplicación distinta a la encomendada
Agravante
- Tema social, desarrollo o asistencial
Cohecho activo
Ciudadano ofrece cierta ventaja a un servidor público
- Cohecho activo genérico
- Cohecho activo específico(beneficiado un un magistrado o fiscal)
Concusión
Funcionario o servidor público abusa de su cargo
Ética Page 224

ejercicios
Ética Page 225

universidad
directores Dueños aporte monetario y conocimiento que rinda utilidades

alumnos Los que reciben el servicio que esten comprometidos que tenga prestigio
Los que brindan el srrvicio que tengan buen metodo de enseñanza que sean serios y puntiuales
Profesores con los pagos
padres Los que adquieren el servicio que paguen a tipo las pensiones que brinden buena educación a sus hijos
para sus
Personal de administración Trabajadores de la univrersidad que cumplan con su labor que les paguen puntualmente
Personal de mantenimiento Trabajadores de la universidad que cumplan con su labor que les paguen puntualmente
Ética Page 226

Matriz2
Electromania
Creatividad ahora
Naylamp mechatronics
Ética Page 227

Ética Page 228

11-Responsabilidad social
Responsabilidad social interna

Principales temas que aborda la RSI desde RRHH
1. Diseño y seguimiento de planes de carrera. (puestos que puedes ascender en la empresa)
2. Programas de seguridad e higiene
3. Programas de igualdad de oportunidades
4. Medición y mejora del clima laboral
POLÍTICAS Y PRÁCTICAS DE RSI

Las relaciones laborales, cuyos elementos regulados son:
- Prohibición de trabajo infantil
- Eliminación de la discriminación
- Prohibición de trato inhumano
- Libre selección de los trabajadores
- Garantía de salarios mínimos
- Cumplimiento de las leyes relacionadas con las horas de trabajo
- Respeto del derecho de los empleados a asociarse libremente.
La SALUD Y SEGURIDAD laboral, que aborda los siguientes aspectos:

- Maquinaria con protección
- Higiene industrial
- Seguridad
- Preparación en casos de emergencia
- Permisos en caso de enfermedades
- Control de la exposición de los trabajadores a trabajo físico duro
- Mantenimiento de servicios de cantina y descanso
Beneficios de la RSI
- Factor diferencial en el mercado
- Ventaja competitiva frente a la competencia
- Compromiso de los trabajadores
- Mayor fidelidad de los clientes
- Mejoras en la atención de los clientes
- Etc (ppt)
CULTURA ORGANIZACIONAL
- Componente estratégico de la identidad de la empresa
EL "ENGANCHE" DE LOS COLABORADORES

Los colaboradores deben sentir a la empresa como suya.
- Deben sentirse parte importante de la empresa, deben sentirse "emocionado" o "enganchado" con la empresa.
- Deben sentirse importantes en la empresa
RESPONSABILIDAD SOCIAL EXTERNA

Responsabilidad social de la empresa hacia sus grupos de interés externos
- Clientes
- Proveedores
- Comunidad
- Gobierno
- Otros: sociedad civil, competencia, medios de comunicación, etc.
RESPONSABILIDAD SOCIAL CON LOS PROVEEDORES
Ética Page 229

RESPONSABILIDAD SOCIAL CON LOS PROVEEDORES
- Los proveedores fortalecen la cadena de negocios
- Debe ser visto como el espejo de las acciones de RS que desarrolle la empresa
- Debe cumplir con nuestros esquemas de responsabilidad social
- Las empresan verifican y certifican, encargando a una empresa tercera que evalúe al proveedor para verificar
que cumpla con los protocolos de responsabilidad social
RESPONSABILIDAD SOCIAL CON LA COMUNIDAD
- Grupo de interés vulnerable
- Si este grupo no comprende a la empresa puede llegar a parar sus operaciones.
- La acciones de RS para la comunidad deben buscar desarrollo y la sostenibilidad a largo plazo.
- Donde gane la empresa y también la comunidad
PROGRAMAS Y PROYECTOS EXITOSOS CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

- Alineados al negocio/core business
RESPONSABILIDAD SOCIAL MEDIOAMBIENTAL

- Medioambiente debe ser considerado como un stakeholder muy importante
- Asumen su compromiso socialmente responsable con el medioambiente.
Ética Page 230

12-DIAGNOSTICO DE LA RE
Desarrollo de estrategias y planes como una ventaja competitiva y un plan

táctico de RSC Y PRESUPUESTO
Con la finalidad de elaborar en un evaluación del plan de la RS
PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

- Contribuye directamente con la parte estratégica de la organización
- El plan debe estar alineado a la cadena de valor
Parte interna
- Debilidades
- Fortalezas
Parte externa
- Amenazas
- Oportunidades
Consideraciones:
- Asegurar la motivación y la gestión del recurso humano
- Minimizar el impacto ambiental
- Garantizar la buena atención al cliente
MEJORAS DESDE ASPECTO DE LOS RRHH

- Generar programas de capacitación
- Establecer programas de línea de carrera(requisitos que se requieren para
ir ascendiendo)(genera mayor compromso de los trabajadores)
- Mantener una comunicación fluida con los trabajadores
- Buscar mecanismos que armonicen la vida familiar y laboral
- Promover la estabilidad laboral
- Prevención de riesgos laborales
- Respeto por los derechos humanos
- Respeto a la ley, normas y reglamentos
- Incluir en la medida de lo posible la contratación de personal con
discapacidad
RESPETO A LOS ACCIONISTAS

- Mantener una gestión muy transparente
- Respeto en la toma de desiciiones
- Velar por mantener una gestión transparente
- Tener una gestión de buen gobierno corporativo
- Comunicación transparente y fluida con los accionistas
MEJORAR RELACIONES CON EL CLIENTE

- Medir la gratificación del cliente mediante estudios periódicos
- Ellos permiten que la organización siga operando
- Drar información certera del producto(función, beneficios, desventajas,
etc)
- Fomentar prácticas ambientales positivas
- Fomentar y mantener el compromiso del cliente
- Garantizar la buena atención post venta.
- Atender adecuadamente las reclamaciones, quejas y denuncias.
RESPONSABILIDAD CON LOS PROVEEDORES

- Evaluar los sistemas de producción o cadena de valor de los proveedores
- Respeto por los contratos y cronogramas de pagos
Ética Page 231

- Respeto por los contratos y cronogramas de pagos
- Contribución a la formación/Capacitación de los proveedores
- Conocimiento del historial de los proveedores
MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL

- Gestionar los recursos adecuadamente/responsablemente
- Incentivar el ahorro de energía, de papel, etc
- Elaborar un plan para la reducción del impacto ambiental
- Realizar programas de educación ambiental dirigidos a colaboradores y
otros grupos de interés
ACCIONES CON LA COMUNIDAD

- Respeto a la calidad de vida de la comunidad
- Contribuir al desarrollo de la comunidad cercana
- Diálogo permanente con los representantes de la comunidad
TEMAS CON EL GOBIERNO

- Cumplimiento de la ley
- Pago de impuestos y rendición de cuentas de manera ética
- Evitar cualquier tipo de corrupción y sobornos con autoridades del
gobierno
- Contribuir con los programas sociales del gobierno
PREMISAS PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE RS

1) Conseguir permiso de la alta dirección
2) Tener el respaldo de todos los gerentes y jefes de las áreas que tiene la
empresa
3) Realizar un mapeo de stakeholders o grupos de interés
4) Realizar un diagnóstico de responsabilidad social, aplicar la metodología
ETHOS
5) Tener un representante por área de la empresa que ayude a evaluar y
analizar los avances en materia de RS
6) Diseño del plan de comunicación : objetivos, estrategias , acciones,
tiempos, cronograma y presupuesto.
DESARROLLANDO EL PLAN DE RS
ELEMENTOS DEL PLAN DE RS

1) Identificar problemas y debilidades
2) Planteo de objetivos
3) Planteo de estrategias(varían según las necesidades y creatividad)
4) Acciones a tomar (deben tener fundamentos, plazos y presupuestos)
Ética Page 232

Ética Page 233
ASEGURAR LA MOTIVACIÓN Y LA GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

1. Brindar incentivos por el buen desempeño.
2. Capacitar a los empleados.
3. Implementar una cultura corporativa con la que se identifique.
MEDIO AMBIENTE
1. Revisar el consumo de nergía para poder usarla de forma eficiente.
2. Busca formas de reutilizar los residuos. (ej. Producción de biogas o biomasa)
3. Utilizar materiales biodegradables en los envases de los productos.
GARANTIZAR BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE

4. Asegurar que el equipo de atención al cliente esté capacitado en labores de atención al
cliente.
5. Implementar servicios de atención de forma virtual
6. Que el equipo esté comprometido con la empresa
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Ética Page 235
13-RS EN LA NORMATIVIDAD
NACIONAL Y GLOBAL
Normas globales : pcto mundial

- Propuesta a nivel de gobiernos para implementar 10 principios en todo el mundo que promueven la RSEen las
sgtes áreas:
- Derechos humanos
- Se cumplan las normas laborales
- Cuidado del medio ambiente
- Lucha frontal contra la corrupción
- Estrategia de negocio
10 PRINCIPIOS
DERECHOS HUMANOS
1) PRINCIPIO1
Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los DERECHOS HUMANOS.
2) PRINCIPIO 2
La empresas deben asegurarse de que sus filiares, cercanas, proveedores no sean complices de la vulneración de
recursos humanos.
(Como cuando algunas empresas filiares utilizan mano de obra de ni{os, ilegal, etc)
NORMAS LABORALES
3) PRINCIPIO3
Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación
colectiva.
4) PRINCIPIO 4
Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.
5) PRINCIPIO 5
Deben apoyar la erradicación del trabajo infantil (pidiendo documentos de identidad, con inspecciones, etc)
6) PRINCIPIO 6
Deben apoyar la abolición de la descriminación en el empleo y la ocupación.
MEDIO AMBIENTE
7) PRINCIPIO 7
Deben mantener un enfoque PREVENTIVO que favoresca al medio ambiente.
8) PRINCIPIO 8
Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
Ética Page 236

Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
9) PRINCIPIO 9
Deben favorecer el desarrollo y la difución de las TECNOLOGÍAS RESPETUOSAS CON EL MEDIO AMBIENTE.
ANTI-CORRUPCIÓN
10) PRINCIPIO 10
Las empresas deben trabajar CONTRA LA CORRUPCIÓN en todas sus formas, incluídas extorsión y soborno.
OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

- Objetivos de largo plazo
- Pretenden mejorar la calidad de vida de las personas
PROMOVER EL CONSUMO RESPONSIBLE

CAMBIAR A FUENTES RENOVABLES
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NORMA ISO 26000
- Enfoca a organizaciónes de todo tipo
- Operen las empresas sociealmente responsables
- No es certificables
¿Por qué es importante?
- Cuidar que dañemos el medio ambiente con nuestros productos y revicios
- Los gerentes de las organizaciones de éxito, se construyen sobre prácticas de negocio creíbles y en prevención
de actividades como responsabilidad fraudulenta o explotación laboral.
SA 8000
Requerimientos:
1) Trabajo infantil
2) Trabajo forzoso u obligatorio
3) Salud y seguridad
4) Libertad sindical y derecho de negociación colectiva
5) Discriminación
6) Medidas disciplinarias
7) Horario de trabajo
8) Remuneración
9) Sistemas de gestión
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Divulgar las cciones que realiza la empresa
- Impactos medioambientales, sociales y económicos.
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-
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-
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14-RSU UNIVERSITARIA
Los valores, normas y costumbres evolucionan con el tiempo y provocan, la

reflexión sobre los valores es lo que llamamos ética.
- Respetando el medio ambiente
PROCESOS
- Gestión ética y ambiental de la institución
- Formación de ciudadanos responsables y solidarios
- Producción y difusión de conocimientos socialmente pertinentes
- Participación social en promoción de un desarrollo más humano y
sostenible
PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

- Formación de profesionales líderes y éticos
- Formación de ciudadanos responsables
- Promoción de principios éticos y de valores enfocados en el desarrollo
social equitativo y sostenible
- Investigación enfocada al desarrollo social
- Producción y transmisión de saberes y conocimientos responsables
IMPACTOS DE LA RSU
- Impactos organizacionales: en el personal y en el medio ambiental.
(huella social y ambiental)
- Impactos educativos: en la formación en valores de los alumnos ,
futuros profesionales. Ética profesional
- Impactos cognitivos: en la producción de conocimiento, de la verdad.
Influye en la definición y selección de los problemas de la agenda
científica. (producción de conocimiento)
- Impactos sociales: promotor de progreso, de capital social. Vincimular a
los estudiantes con la realidad exterior.
GESTIÓN INTERNA
Cómo se gerencia, como se dirige como se administra la parte interna de la
organización de una universidad, rector, subrectos, diferentes áreas, logística ,
almacenes, bienestar.
En esta comunidad gerencia, dirección) debe ser democrática, equitativa ,
transparente, debe ser un modelo de desarrollo sostenible.
Esto permite que los alumnos engan una visión de este modelo, y tengan
hábitos y modelos ciudadanos.
DOCENCIA
Profesores deben abrir el salón hacia la comunidad.
Tratar de que los alumnos hagan algpun proyecto o idea con proyección a la
counidad y esto produzca una enseñanza significativa y práctica
El docente debe ser capacitado
Tiene que ir más allá del aula, hacia la vida comunitaria.
INVESTIGACIÓN
El profesor, la universidad, los alumnos, deben contribuir a la parte académica
general,
Deben trabajar sobre la misma problemática para luego ir creando sinergías de
diferentes disciplinas.
Promover la investigación para el desarrollo bajo todas las formas posibles
¿Qué se puede hacer para la investigación desde un punto de vista de RSU?
PROYECCIÓN SOCIAL
Administrar el desarrollo de producto con recursos didácticos para la
comunidad universitaria.
Salir, integrar la institución con la dirección académica de RS, para asalir hacia
la comunidad y hacer una proyección social.
INCORPORANDO LA RS EN LA UNIVERSIDAD
Diagnóstico:
1) Las percepciones y expectativas de los actores internos de la
universidad: docentes y personal administrativo.
2) Los resultados de desempeño de la universidad: rankings, número de
proyectos de alumnos con la comunidad, número de círculos de estudio,
etc.
3) Las expectativas de los grupos de interés externos: proveedores,
estudiantes, padres de familia, comunidad, gobierno, competencia.
Coherencia:
- Entre lo que la universidad quiere ser: su misión, visión, valores.
- Entre lo que la universidad cree ser: la imagen que sus miembros tienen
de ella.
- Entre lo que la universidad es y hace: acciones y resultados
- Entre lo que la sociedad espera: expectativas y opiniones de los grupos
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- Entre lo que la sociedad espera: expectativas y opiniones de los grupos
de interés externos.
Algunas estrategias de la RSU
- Alianzas con empresas/organizaciones (aliarte con la u de oxford),
medios de comunicación, etc.
- Alianzas con ONG para elaborar y fortalecer proyectos.
- Voluntariado con docentes, alumnos y personal administrativo.
- Intervenciones sociales en comunidades con necesidades.
- Campañas de comunicación internas y externas, orientadas a mejorar la
calidad de vida de las comunidades vulnerables y/o superar problemas
de diversos stakeholders.
LINEAMIENTOS DE LA RSU EN LA UNIVERSIDAD DE

LIMA
"Buscar incondicionalmente la verdad, y entendió que por encima de la
profesión particular de sus egresados está su realización integral como seres
humanos.
Oscar quezada (rector)
RSU ULIMA
Estrategia de gestión que permite que las personas tomen conciencia y
permitan tener una organización sostenible.
OBJETIVOS
- Formar y fortalecer la conciencia ciudadana entre los miembros de la
comunidad universitaria
- Promover el desarrollo sostenible de nuestra universidad
- Crear, adaptar y difundir conocimientos que contribuyan a erradicar las
carencias cognitivas que dificultan el desarrollo social sostenible del país.
- Promover y desplegar iniciativas y proyectos de beneficio mutuo entre la
universidad y la comunidad, vinculando los procesos de formación e
investigación académica con los requerimientos de diversos grupos de
interés.
Las empresas que aprecian la RS van a pagar un poco
más por estas características
Por eso la empresa debe estar en constante innovación
Ética Page 243

LECTURA
Wednesday, December 1, 2021 6:53 PM
MISION
Matriz de stakeholders
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Ética Page 245
1
Monday, December 27, 2021 10:53 AM
Es un explorador de archivos.
En cada proyecto puede hacer una macro
MODULO
Es una hoja en blanco donde se escribe la macro, no es una hoja de cálculo.
Es una hoja en blanco en visual basic
- Módulo que pertenecen a una hoja de cálculo se llaman módulos de objeto: se usan para hacer
macros que solo se usan en esa hoja.Ej. Cuando escriba en la celda c11 sucede algo
- Modulo estándar: módulo de un archivo TODAS LAS MACROS ESTANDAR SON PÚBLICAS
- Módulo de clase: crear biblioteca de macros
MACROS
Las macros en excel desktop, se describen en el lenguaje de programación, Visual Basic For ApPlication
(VBA)
- Se tunea para poder añadir el objeto celda

- PRIVATE: se usa para hacer macros provadas
- CALL : puede ejecutar macros de un mismo módulo pero no de otros
PASOS PARA CREAR UNA MACRO

1) Crear módulo
2) Poner sub
3) Agregar nombre de la macro con un espacio luego de sub
- El nombre de la macro no puede incluir: espacios, símbolos(solo_), no puede comenzar con_, no
puede comenzar con un número. Dos macros en un mismo módulo u otro diferente no pueden
tener el mismo nombre
- El nombre de la macro se sugiere que tenga carácteres propios del idioma inglés
4) Para separar códigos se hace luego de un PUNTO o UN SIGNO IGUAL, se pone un espacio en
blanco y luego un _.
- Indentar: Poner una sangría a la segunda línea de un código separado. (con la tecla tab)
excel Page 246

2- PROPIEDAD Y MÉTODO
Monday, December 27, 2021 7:16 PM
VBA : programación para cambiar las propiedades de los objetos y

ejecutar sus métodos
Hojas del archivo

(workbooks e) en los que
estemos trabajando
Todo excel Archivos de excel Solo las hojas Range: hace referencia a
con celdas una celda o un rango de
celdas
Compilación de todas
las celdas de la hoja
Workbooks("Reporte.xlsx")
ActiveWorkbook Hojas del archivo que
solo tengan gráficos
Cells se usa para que se puedan mover las filas o

columnas (relativa o de cálculos) (bucles)
Celda activa
Thisworkbook : es el archivo donde la macro se está ejecutando

Active workbook : es el archivo donde está una celda activa
Active sheet: hoja activa
Activecell: celda activa
PROPIEDAD
- Color de celda
- Contenido de celda
Atributo de un objeto que define una de las características del objeto
Para cambiar las características de un objeto, se cambian los valores de sus propiedades. Use símbolo =
para cambiar las propiedades de los objetos.
MÉTODO
Un método es una acción que puede realizar un objeto.
Para programar el método de un objeto, es necesario usar el símbolo " " (un espacio en blanco) (para
darle argumento al método)
Motita verde que se va moviendo
excel Page 247

3- AÑADIR WORKBOOKS Y COLOR DE ETIQUETAS
Tuesday, December 28, 2021 7:49 PM
ENUNCIADO 3
Le pone ActiveWorkbook.Save para guardar los cambios en el nuevo archivo

(para quienes abran el excel en versión 2013)
Propiedad que se usa para hallar la cantidad

de hojas de un archivo
Se usa cuando solo tienes el

nombre de la hoja
Se usa cuando miras el orden de las hojas

desde el monitor de visual basic
MÁS SEGURO
Nunca se altera
Se usa cuando miras el orden desde el

excel
Se usa para hacer la función en la

hoja que esté activa
Sheets.Count = Es la propiedad que se usa para encontrar la cantidad de hojas de un archivo, incluye en
la cuenta las hojas ocultas
Para que se ponga en la antepenúltima ubicación se usa before: sheets(sheets.count -1)
excel Page 248

Para que se ponga en la antepenúltima ubicación se usa before: sheets(sheets.count -1)
Entra en la hoja:
Sheets("Cuestionario").Activate 'si la hoja está oculta no haría nada
Sheets("Cuestionario").Select 'si la hoja está oculta, SELECT, da ERROR y se detiene la macro
excel Page 249

4. PESTAÑAS Y CELDAS
Tuesday, January 4, 2022 7:31 AM
Se crea una nueva pestaña en determinado

lugar, se mueve de lugar, se va a otra pestaña,
se le cambia el nombre a la pestaña creada y
se elimina
Para proteger la celda
SE CREA UN NUEVO ARCHIVO, SE ESCRIBE EN LAS PRIMERAS 3 CELDAS Y SE PROTEGEN TODAS LAS CELDAS MENOS LAS 3 EN LAS QUE SE DEBE
COMPLETAR LA INFORMACIÓN
ESO ES POR SI QUIERES DESPROTEGER LA MACRO
LO MISMO QUE LA ANTERIOR PERO CON ESTÉTICA, ANCHO DE COLUMNAS Y ACTIVECELL
excel Page 250

4-FORMATO
ALINEACIÓN DEL TEXTO XL
CENTRADO DEL TEXTO ( función centrar más arriba que alinear)
COMBINAR CELDAS
FORMULA (LO MISMO) SIMPLICICADO CON FUNCIÓN WITH
excel Page 251

EJERCICIO
Versión del profe
FORMATO DE TEXTO($)
excel Page 252

FORMATO DE TEXTO($)
excel Page 253

TAREA1 PROTEGER
excel Page 254

5-FORMATO Bordes
Thursday, January 6, 2022 9:05 AM
DOBLE LINEA SUPERIOR

LINEA NORMAL INFERIOR
LINEA GRUESA C19 SUPERIOR TRES TIPOS DE BORDE

LINEA PUNTEADA INFERIOR
LINEA SUPERIOR DE COLOR ROJO

LINEA INFERIOR DE COLOR ROJO
BORDE GRUESO A TODO EL RANGO

COLOR A TODO EL RANGO
BORDE SIMPLE DE COLOR ROJO AL RANGO
BORDE ALREDEDOR COLOR ROJO
excel Page 255

5-FORMULAS
Thursday, January 6, 2022 10:12 AM
excel Page 256

METODO COPY MEJOR QUE EL AUTOFILL PQ SI TE ACEPTA CELDAS DISPERSAS Y TMB TE ACEPTA PONERLO EN OTRA HOJA Surco23
AUTOFILL NO ES TAN BUENO
excel Page 257

Monday, July 26, 2021 9:01 PM: New Section 1 Page 1

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Monday, July 26, 2021 9:01 PM

lunes martes mier jueves viernes sab

lunes martes mier jueves viernes sab

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- Personas que buscan mejorar la fluidez del segundo y idioma

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40% BTMS- 36g

33% 15g btms

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New Section 1 Page 4

Superficial talk or information, how is the weather

sadness madness fitness membership friendship kingship

happiness weakness illness citizenship leadership

kingdom freedom wisedom

They should take strict messures = Strict messures should be taken

I had the oil changed in my car.

I have my hair cut in a completely different style.

We have had our house repainted.

I'm going to had my dvd repaired

I'm having my jacket cleaned at…

The council has had the town hall just rebuilt.

parking in a place where you are not allowed to park

La bobina adelanta la corriente en 90g

Voltaje El ángulo es positivo

Capacitivo en adelanteo triangulo hacia arriba

Potencia activa y ángulo

Sale en faradios, multiplicar por 10^6 para microfaradios uF

b) I = V/Zt = 12 / 262.3 = 0.0457 = 0.05

-VoltVR/div= 1 cuadrado x 1cuadrado/5 rayas

Ief= Vef/R = 1.70 /42.5 = 0.04 A

SOLO PARA TARIFA DE ENERGÍA ACTIVA

30 DÍAS SI NO DICE NADA EL ENUNCIADO

Cuando no se cruzan las horas la potencia es el mayor que

Cuando se cruzan, la potencia en cada categoría se suma.

Núcleo de hierro, el hierro concentra la mayor parte de la linea de campo magnetico

Material ferromagnetico une flujo magnetico a un devanador secundario

- De nuevo actúa la induccion ya que el campo magnetico variable

LOS TRIFÁSICOS USAN 3 TRANSFORMADORES MONOFÁSICOS

- Tienn perdidas de hierro y cobre, estas producen calor

- Taladro(adquirido por la universidad)

- Espadines tipo hembra

Int- declarar numeros enteros

Luego se debe declarar la biblioteca servo

Esta librería puede trabajar hasta 20 servomotores

Lugo se hace el set up (configuración)

En el laboratorio se ponía pinmode

Luego se debe conectar el sensor ultrasonido se pone PinMode(11, INPUT)

Los pines que se declaran son siempre los pines digitales

P NO ES POTENCIA, ES NÚMERO DE POLOS

¿Cómo cambio el sentido del giro?

Motor de corriente alterna

Ns= velocidad de campo magnético

Un motor trifásico está alimentado por 3 líneas trifásicas desfasadas

Principio 1: Dar beneficios a mujeres y hombres al tener un bebé.

Principio 2: Vigilar que hay un buen ambiente labora, sin discriminación.

Principio 3:Apoyar la formación de sindicatos

Principo 4: Explotación de trabajadores informales por grandes empresas

Principio 7: Cumplir las normas establecidas de los LMP.

Principio 8: Plantear objetivos de desarrollo sostenibles dentro de la

UN CABLE DE 16AWG mantiene mayor electricidad (mayor resistencia) que uno de 32

Formula para hallar la corriente que el cable debe transportar:

Estimar evaluar resultados económicos cuando se quiere lograr diversos objetivos