Walmart en todo el mundo

Walmart Internacional, la división internacional de Wal-Mart Stores, Inc. En el mismo período a

nivel nacional, Walmart USA exitosamente realizó ventas por $264 mil millones y el menor índice
de crecimiento anual del 1,5 %. Como tal, se estimó que el negocio internacional de Walmart
representaba más del 40 % del precio de la acción de la empresa.

AMERICAS

MEXICO:

En su primera incursión internacional, Walmart abrió un Sam's Club en la Ciudad de México en

1991 mediante una empresa conjunta con Cifra, el minorista nacional líder en México. En México,
la estrategia de Walmart era replicar su modelo Precios bajos todos los días junto con un
incansable enfoque en las ventajas y en la eficiencia operativa. Por ejemplo, en vez de construir
centros de distribución robóticos al estilo estadounidense, Walmart dotó sus centros mexicanos
con personal local que ganaba $5 por día. Para el 2013, Walmart dirigía en México más de 2000
locales de diferentes formatos, cada uno destinado a consumidores de diferentes estratos
económicos.

CANADA:

En enero de 1994, Walmart anunció su entrada a Canadá por medio de la adquisición de 120 de
los 142 locales de descuento Woolco, que Woolworth Corporation llevaba adelante .

Porl ello $1,4 mil millones en el momento de la adquisición, pero pasaron a ser poco rentables
debido a la mala administración. Para el 2001, Walmart se había asegurado la posición en Canadá.
Las ventas se dispararon al 265 % entre 1994 y el 2000. Por el contrario, las ventas del mayor rival
de Walmart en Canadá solo crecieron un 46 % hasta alcanzar $3,1 mil millones. En el 2011,
Walmart superó a Metro, el minorista alemán, y se posicionó como el tercer minorista más
importante de Canadá. Pudo lograr esto ya que hizo énfasis en sus productos comestibles, un área
en la que Metro era vulnerable a la agresiva fijación de precios de Walmart.

BRASIL

Walmart entró al mercado brasileño en 1995 lanzando nuevos locales con formatos con estilo
estadounidense y una estrategia operativa. Esta limitación se abordó el año siguiente, cuando
Walmart Brasil adquirió 140 locales ubicados principalmente en el sur, del minorista portugués
Sonae SGPS SA.4

La gama de productos de los locales, por ejemplo, promocionó palos de golf y guantes de béisbol
que estaban destinados en parte más a los suburbios estadounidenses que a los brasileños.5
Además, el modelo EDLP del minorista que consta en mantener los precios bajos se contradice de
manera significativa con los períodos de descuentos y aumentos predominantes en el mercado
brasileño.6 En el 2013, Walmart lanzó pequeños locales de descuentos con el nombre de Todo Dia
dirigidos a la emergente clase media brasileña.7 Los ejecutivos de la empresa tenían altas
expectativas para el nuevo formato del local, que originalmente lo desarrolló Walmart México
ARGENTINA:

Como en Brasil, Walmart entró a Argentina en 1995 abriendo sus nuevos locales propios.10 La
empresa inmediatamente se enfrentó a una dura competencia de parte de Carrefour, que había
entrado al mercado en 1982 y era masivamente exitoso.Walmart Argentina al principio creció
autónomamente, con la propiedad del 100 %, con mega centros al estilo estadounidense, pero
luchó por alcanzar las economías de escala debido al ritmo lento de expansión. En el 2007, el
minorista se expandió rápidamente mediante el uso de los locales más pequeños Changomas
Express, que se inspiraron en formatos similares a los de México y Brasil. Según los cálculos de
analistas, Walmart conservaba el segundo lugar en el sector minorista de hipermercados con un
25 % de participación en el mercado.Sin embargo, esto representaba un mero 2 % del total del
mercado minorista.

CENTRO AMERICA:

Walmart se expandió a Centroamérica en 2005 cuando adquirió un 33,3 % de la participación en

Central American Retail Holding Company (CARHCO) del minorista holandés, Royal Ahold.15
CARHCO operaba en 363 supermercados y en otros locales en cinco países: Guatemala (120), El
Salvador (57), Honduras (32), Nicaragua (30) y Costa Rica (124).16 Tenía más de 20.000 asociados
y ventas mayores a $2 mil millones.17 En el 2006, Walmart aumentó su participación en un 51 %
y CARHCO se convirtió en Walmart Centroamérica.

CHILE:

Walmart entró a Chile en el 2009 al adquirir una dominante participación del 58,2 % en un exitoso
pagador doméstico, Distribución y Servicio , que era el minorista de alimentos más importante de
Chile.20 Antes que Walmart, muchos otros minoristas extranjeros, incluidos Home Depot,
Carrefour y J.C. Las tiendas D&S tenían una gran cantidad de clientes fieles y operaban de manera
similar a los locales estadounidenses de Walmart. D&S también contaba con un significativo
negocio relacionado con las tarjetas de crédito, que le permitió a Walmart acceder al sector de
clientes menos adinerados al ofrecerles financiación.22 En el 2010, la empresa cambió su nombre
a Walmart Chile.

ASIA

CHINA

Walmart entró a China en 1996 al asociarse con un pequeño inversor local para abrir Walmart
Supercenter y Sam's Club en Shenzen. En enero del 2005, Walmart estableció una sociedad con
Citic Pacific, un grupo financiero de Hong Kong con intereses en diversos negocios, desde
autopistas de peaje, centrales eléctricas y aerolíneas. 24 Luego, en el 2007, Walmart compró un 35
% de los intereses en Trust-Mart, que operaba en más de cien locales en el país. En China,
Walmart se encontró con un panorama muy diferente al de su mercado nacional.
El panorama del mercado minorista estaba muy fragmentado, con miles de pequeñas tiendas por
todas partes que existían en márgenes ultra-delgados y estaban dispuestas a cortar sus
presupuestos para evadir las normas e impuestos. En etapas tempranas, Walmart intentó llegar a
la vasta y emergente clase media en China al despegarse de su tradicional modelo EDLP. 28 Sin
embargo, esta estrategia obtuvo un éxito limitado y el minorista finalmente volvió a su posición
tradicional de minorista de precios bajos. Para adaptarse rápidamente a los gustos locales,
Walmart les dio a los gerentes de los locales más autoridad y control para llevar a cabo las
operaciones.

COREA DEL SUR :

Walmart entró en el mercado de Corea del Sur en 1998 luego de adquirir un puñado de locales del
minorista holandés Makro. Irónicamente, los directores ejecutivos de E-Mart formularon una
estrategia en base a las operaciones de Walmart de Estados Unidos, con un fuerte enfoque en
asegurar los valiosos bienes raíces y en tener buenas relaciones con los proveedores más
importantes.Por el contrario, Tesco fue muy exitoso.

JAPON:

Walmart entró a Japón en el 2002 al adquirir el 6 % de las acciones en Seiyu, una cadena de
supermercados que luchaba por abrirse camino. Para el 2008, Walmart había transformado a
Seiyu en una sucursal totalmente independiente.

El minorista también tuvo dificultades para obtener ventajas en la base de proveedores tan
fragmentada y basada en las relaciones de Japón. El minorista vio un modesto crecimiento, ya que
los consumidores japoneses estaban más al tanto de los precios debido al clima macroeconómico
que empeoraba. Para el 2013, Walmart operaba en 438 unidades en todo Japón.

EUROPA

ALEMANIA

Walmart entró a Alemania en 1997 al adquirir la cadena Wertkauf y la cadena Interspar , que no
era muy rentable. Las dos cadenas representaban solamente el 3 % del mercado y tenían mala
reputación entre los clientes.En el tiempo de la entrada de Walmart, Alemania era el tercer
mercado minorista más importante del mundo y los consumidores eran cada vez más sensibles a
los precios. Además, los intentos de Walmart para establecerse se entorpecieron por las estrictas
normas de fijación de precios y ubicación de las tiendas en Alemania. En Alemania, Walmart
controlaba sus locales del mismo modo que lo hacía en Estados Unidos. Los gerentes
norteamericanos le daban forma a la estrategia y supervisaban las operaciones. Como
consecuencia, el minorista dio varios tropiezos culturales.

REUNO UNIDO:
Walmart entró al Reino Unido en junio de 1999 por medio de la adquisición de Asda por $10,8 mil
millones45, un minorista muy exitoso que operaba en más de 200 tiendas y tenía ventas de $19
mil millones.46 Asda le había dado forma a su modelo comercial y a sus locales en base a Walmart
y terminó siendo una meta de adquisición ideal.
Para el 2012, Walmart-Asda era el segundo minorista más importante del Reino Unido después de
Tesco.

AFRICA:

Walmart entró a África en mayo del 2011. A pesar de la fuerte oposición de los sindicatos, el
tribunal de competencia sudafricano aprobó la oferta de Walmart de $2,4 mil millones por una
participación mayoritaria en Massmart, que operaba en 377 locales en los diferentes países
africanos, con 288 de ellos en Sudáfrica. Tres cadenas nacionales controlaban hasta el 90 % del
sector de supermercados en Sudáfrica y la entrada de Walmart promovió la competencia que
hacía falta en el sector minorista. El minorista reunió un equipo de integración de doce gerentes
globales, que importaron prácticas operativas exitosas de otros mercados. Walmart también
capacitó a los proveedores sobre las diferentes técnicas para modernizar los repartos y mejorar la
administración de inventarios.