MÁSTER EN GESTIÓN INTEGRADA: MEDIO AMBIENTE, CALIDAD Y

PREVENCIÓN.

Fecha: Ecuador, de 13 de junio del 2022

Estudiante: Gabriela del Cisne Símbala Feijoo. Usuario: ECIPMGI4162915
IP035 – SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
CASO PRÁCTICO N. 11
¨RIESGO¨
INSTRUCCIÓN
I. Los artículos y casos de referencia pueden ser empleados como material de
consulta y apoyo.
II. El ensayo debe tener una extensión mínima de 750 palabras.
III. El desarrollo del caso práctico puede ser contestado de forma esquemática a las
preguntas o a su ves realizar un ensayo abierto.
ENUNCIADO

La norma ISO 9001:2015 pone mucho énfasis en la gestión del riesgo empresarial. Aunque
pueda parecer novedoso, este tema ya hace tiempo que se trata, como se puede ver
en el siguiente enlace http://fnbr.es/3zl.
Una vez realizada la lectura del artículo mencionado, responda las preguntas
presentadas en cuestionamientos.

CUESTIONAMIENTOS Y DESARROLLO

1. Diferencias entre la situación actual del riesgo empresarial y la expuesta en el

artículo.
Con el transcurso del tiempo la Gestión de riesgo empresarial se ha convertido en
una herramienta guía focalizada en la identificación de eventos potenciales que
puedan afectar a la entidad para de esta forma manejar riesgos que se encuentren
dentro de lo aceptable con el objetivo de ofrecer un aseguramiento prudencial y
obtener beneficios mediante la evaluación y control del riesgo en la institución
empresarial. El artículo expuesto hace referencia a que un sistema integral de gestión
aplicado en una empresa se emplea para precisar, coordinar, y aplacar aquellos riesgos
expuestos en las organizaciones, con el fin de efectuar sus objetivos en relación al
cambio, siendo este un mecanismo satisfactorio.
En la mayoría de las actividades de una empresa es consubstancial el riesgo, por tal
motivo es imprescindible la correcta formación de los peritos para poder identificarlo,
valorarlo y adquirir la mayor información para un óptimo desempeño.

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Por consiguiente, una de las actividades que ayudan al aseguramiento empresarial

son las auditorías internas, quienes en conjunto de la directiva de riesgo brindan eficacia
en la integración de los procesos de gestión de riesgo.

Tabla 1. Diferencias del riesgo empresarial en la actualidad 2022 vs artículo del 2007.

Situación actual: Artículo:

Año 2022
El líder de riesgo asume un papel
clave en la introducción,
desarrollo y administración de la
de GRE(Lozano, 2022).
Las funciones principales de un
auditor interno se resumen en
dos: el control y el
asesoramiento al consejo
directivo y a la alta dirección
acerca de las actividades de
ERM(Perú, 2022).
Los auditores internos evalúan,
analizan las diversas actividades
realizadas por la empresa con el
objetivo de proporcionar
información al director de
riesgo, para luego mediante
recomendaciones se ejecuten
las mejoras oportunas(Lozano,
2022).
Cómo avanzar en la (GRE)
El rol que se espera del director
de riesgo debe coincidir con el
nivel deseado de madurez de
GRE que se desea lograr
en el negocio(Rosa, 2007).
Los auditores internos tienen el
compromiso de valorar la
veracidad de la
documentación de GRE y
proporcionar a la alta dirección
asesoramiento o
recomendaciones sobre las
actividades de GRE (Rosa,
2007).
Los auditores internos deben
trabajar con el director de riesgo
como parte de sus obligaciones
relacionadas con la gestión de
riesgo(Rosa, 2007).

2. Explique cómo justificaría ante un director General la necesidad de un director

de riesgo.
Para tener un mejor entendimiento, primero definiremos que es un director
general y un director de riesgo, así como también sus funciones principales. El

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director general es el ejecutivo de alto nivel de una organización, cuyos objetivos

principales hacen referencia a la optimización del proceso de gestión
documental de la empresa, así como también conocer a los clientes y la
capacidad para asumir los cambios tecnológicos sin que se alteren los objetivos
propuestos(Aparisi, 2019). A partir de la pandemia del Covid-19, un director de
riesgo ha desempeñado un papel indispensable y estratégica para el correcto
funcionamiento de las organizaciones. Como es evidente, la pandemia
representó riesgos los cuales no se tenía previstos, por tal motivo, el rol de un
director de riesgo se refleja en la toma de decisiones de la organización, en la
creación y fomentación de una cultura de gestión de riesgos a los funcionarios,
para poder anticiparse de forma rápida y práctica a los riesgos previstos a corto,
mediano o largo plazo(Jiménez, 2021). Por consiguiente, la necesidad de un
director de riesgo es imprescindible, puesto que es la persona responsable de
identificar, evaluar y manifestar un sistema de gestión de riesgo empresarial,
garantizando un control preciso y aseguramiento de la organización.
3. ¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes de usar software en la gestión de
riesgo?
Ventajas Inconvenientes
La aplicabilidad de un Los costes de operación
software otorga mayor presentan desventaja, pues en
operatividad, incrementando cuanto se requiera
la productividad de la personalización se elevará su
empresa(Funiber, 2022). valor.
Al ser un programa quien
Protege a la organización ante
identifica los riesgos, se
riesgos tanto internos y
desplaza la objetividad
externos.
característica en los humanos.
Resulta problemático la
Asitente en la identificación y gestión de la configuración del
clasificación los riesgos, con el software, pues este solo puede
objetivo de conocer los ser desarrollado y modificado
posibles incidentes. por personal técnico
especializado.
Una de las mejores ventajas es La calidad de un software es
que los datos del sistema de imprescindible para cumplir los

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gestión de riesgos se requerimientos de la

mantienen actualizado, organización, pues intervienen
garantizando la calidad y algunos factores que varían su
respuesta de acción efectividad, confiablidad,
inmediata. mantenimiento, entre
otros(Bahamon, 2018).

BIBLIOGRAFÍA

Aparisi, M. (2019). Sabes de qué se encarga el director general de una empresa?

https://www.docunecta.com/blog/director-general-de-una-empresa-de-
que-se-encarga#:~:text=El director general es un,su objetivo empresarial
sufra daños.
Bahamon, J. H. (2018). Control de calidad ·en el software. 43–52.
Funiber. (2022). Sistemas de Gestión de la Calidad.
https://campus2.funiber.org/mod/scorm/player.php?a=6665&currentorg=O
RG-93FD7C3A4AA6ACA0DA24678D13C25911&scoid=762296
Jiménez, M. (2021). Importancia del director de riesgos en la actualidad.
https://www.piranirisk.com/es/blog/director-de-riesgos-cro-en-la-actualidad
Lozano, J. (2022). Aseguramiento interno-Auditoría Interna.
https://es.slideshare.net/janlozano/1-aseguramiento-interno-auditoria-
interna
Perú, I. de A. I. del. (2022). Gestión de riesgo Empresarial.
https://iaiperu.org/preguntas-frecuentes/ique-es-la-gestion-de-riesgo-
empresarial-gre-y-que-funcion-cumple-auditoria-interna-en-la-
misma/#:~:text=Los roles y actividades de,procesos de gestión de
riesgos.&text=Evaluar los procesos
Rosa, S. de la. (2007). Cómo avanzar en la Gestión de riesgo empresarial (ERM).
http://fnbr.es/3zl