Postulación al premio Liderazgo empresarial.

Adaptabilidad de la responsabilidad social frente a la pandemia

Cámara de comercio de Pasto
2020

Cooperativa Integral de productores de hortalizas y frutas

Samaniego Nariño
Introducción

En el presente informe se hace una breve descripción misional de la cooperativa integral

de productores de hortalizas y frutas de Samaniego COOINPROSAM, y el trabajo
realizado durante todo el tiempo de la pandemia originada por la Covid 19,
enfocándonos puntualmente en las estrategias implementadas para asumir nuestro rol
como empresa solidaria del sector agrícola y el manejo de la crisis económica y social
vivida en el territorio.
En ese sentido describiremos los programas de responsabilidad social empresarial
dirigidos a poblaciones vulnerables, especialmente aquellos que han surgido como
respuesta a las necesidades por Covid-19; las donaciones u obras realizadas en beneficio
de comunidades vulnerables; cómo nos adaptamos al interior de la cooperativa para
conservar los empleos, el esfuerzo financiero realizado para ello, y las estrategias
adoptadas para la construcción de la cultura organizacional y el buen clima laboral.
Cooinprosam
Somos una cooperativa campesina con más de 9 años de
trayectoria en el municipio de Samaniego; contamos con
36 asociados dedicados a la producción y comercialización
de productos agrícolas con sistemas de producción limpia,
uno de ellos la institución educativa Agropecuaria “San
Martín de Porres” ubicado en el corregimiento de
Chuguldí del mismo municipio.
Trabajamos bajo un compromiso de responsabilidad social
con nuestros stakeholders, que busca mejorar la calidad
de vida de las personas que hacen parte de nuestra
organización, sus trabajadores y sus familias, brindándoles
nuevas oportunidades en el campo y desarrollando
iniciativas y actividades encaminadas a la protección y
conservación del medio ambiente.
.
llevamos a la mesa productos agrícolas frescos y de alta
calidad, cultivados por manos de nuestros agricultores de
Samaniego y Nariño. Proveemos a la ciudad de alimentos
que además de llevar nutrientes, están impregnados de una
historia cargada de empoderamiento, productos con sello
verde que garantizan buenas prácticas ambientales, sociales y
económicas.
La Biotienda es nuestra vitrina ante la comunidad y las
organizaciones que nos visitan, lleva más de tres años
funcionando en el municipio, y por medio de ella
concientizamos a nuestros clientes de la importancia del
consumo de alimentos sanos. Desde aquí apoyamos los
emprendimientos locales campesinos en nuestra región
Abades, como canales de distribución de sus productos y
visibilizándolos a través de nuestra unidad de negocio,
promoviendo así la generación de empleo y el desarrollo de
emprendimientos en el territorio.
Nuestra misión social es fortalecer los procesos de
economía solidaria en el territorio, visibilizar el
emprendimiento rural legal como alternativa de trabajo y
desarrollo comunitario, y promover con nuestros jóvenes del
campo el cuidado efectivo del medio ambiente.
Durante los últimos tres años a excepción del 2020, se han
venido desarrollando ferias locales enfocadas en promover
el trabajo rural, nuestras unidades de negocio y el
emprendimiento solidario de nuestra región
El pasado 27 de marzo estaba previsto desarrollar la
“Primera rueda de negocios verdes de la región Abades”.
Evento al que se había invitado asociaciones de nuestra
región, instituciones del departamento, almacenes de
cadena, mayoristas y organizaciones de cooperación no
gubernamentales con el fin de establecer acercamientos
comerciales y alianzas estratégicas que movilizaran nuestra
economía regional y promovieran la asociatividad
campesina.

Esta información puede verificarse en nuestra página web

www.cooinprosam.com y nuestras redes sociales de Facebook e Instagram. Se
comparte el link de publicidad del evento:
https://www.facebook.com/cooinprosam/videos/1533788436780171
 Responsabilidad social con población vulnerable

1. Apoyo a pequeñas asociaciones:

En alianza con la Corporación para el Desarrollo del Sector
Agroempresarial “Agrocolombia”, la cooperativa apoya a 4
pequeñas asociaciones informales del corregimiento del Canadá
llamados: Frutos Naturales, Manantial De Bendiciones, Nuevo
Amanecer Y Alto Canadá.
Al comienzo de la pandemia se logró provisionarlos de plántulas
de hortalizas producidas por el vivero agroecológico de la
cooperativa instalado en la Institución Educativa Agropecuaria
“san Martín de Porres”. Las ventas realizadas por los cuatro
grupos durante el año 2020 hasta el mes de agosto son por un
valor total de $25.827.600.
El propósito es seguir provisionando de material vegetal de
manera escalonada para comercializarlos a través de
Cooinprosam y fortalecer la seguridad alimentaria de esa región.
Con esta gestión también se ha logrado involucrar a las familias
en sistemas productivos, e integrarlos al mercado local por medio
de la cooperativa.
Productores de hortalizas corregimiento de Canadá
2. Provisión de alimentos a población vulnerable:
Durante los meses de abril, mayo y junio, en el
municipio de Samaniego, la Cooperativa Cooinprosam
en calidad de proveedor del programa “Canje de
bonos alimentarios” que realiza el Programa Mundial
de Alimentos de Naciones Unidas PMA, realizó la
entrega de alimentos a las familias priorizadas desde el
programa Familias en su tierra (FEST); se atendieron
2.488 personas agrupadas en 746 familias.
La cooperativa ofreció el servicio de entrega a domicilio
de manera gratuita por iniciativa propia, con el fin de
solidarizarse con la población focalizada, evitar
desplazamientos al casco urbano, disminuir costos a los
beneficiarios por transporte de sus alimentos, y evitar
un posible contagio masivo del Covid-19.
Fueron entregadas 216 toneladas de alimentos en 16
jornadas. La logística necesaria para la entrega propició la
contratación de 157 empleos temporales para labores de
descargue, acopio, empaque, transporte, registro y entrega
de alimentos; además de personal para cocina, vigilancia,
documentación y aseo.
A todo personal contratado se le garantizó desayuno,
almuerzo y cena; además, se dotó de todas las herramientas
de protección para evitar el contagio del coronavirus; se
establecieron 21 puntos de entrega para atender las 43
veredas priorizadas. Fueron 91 recorridos realizados en
camiones, chivas, turbos y camionetas. Más de 700
kilómetros recorridos durante el total de entregas.
EL promedio de pago por jornada en efectivo fue de
$35.000, entregando también un mercado cuyo costo
aproximado fue de $52.000. Se beneficiaron: Madres cabeza
de familia, estudiantes universitarios que habían regresado al
pueblo por suspensión de clases, transportistas, aseadoras,
vendedores ambulantes y habitantes del sector de “Santa
Catalina” tuvieron la oportunidad de encontrar un ingreso
temporal en esta situación.
Se contrataron chivas,
camiones y camionetas
para llegar a cada
vereda; a todo el
personal de trabajo se
garantizó desayuno,
almuerzo y cena para
cada día de jornada;
trabajo temporal para
madres cabeza de
familia, jóvenes,
desplazados y
extranjeros residentes
 Desinfección de camiones de reparto

Comprobantes de pagos a trabajadores

Todo el personal fue capacitado por el equipo de saneamiento ambiental de la Alcaldía

en prácticas seguras para prevenir el posible contagio de coronavirus para que los
alimentos llegaran en las mejores condiciones.
El costo adicional asumido por la cooperativa para esta iniciativa fue de $21.684.000.
3. Apoyo a la economía rural local:
El programa “Canje de bonos alimentarios”
financiado por el Programa Mundial de
Alimentos, permitió la entrega de 216 toneladas
de alimentos a familias vulnerables de nuestro
municipio. Con esta iniciativa fue posible ayudar
a activar la economía local y crear circuitos cortos
de comercialización que dinamizaran nuestra
economía rural, comprando alimentos a nuestros
campesinos que atravesaban una difícil situación
a causa de un mercado afectado por las
restricciones de movilidad y el bajo consumo
producto de la pérdida de empleo e ingresos.
Aproximadamente 350 millones de pesos
entraron directamente a nuestro campo para
fortalecer la economía rural de la región, gracias
a que servimos de canal de comercialización
entre los agricultores y el programa para la
compra y venta de alimentos, por un parte se
compraron alimentos a los campesinos de la
región y por otra se entregaron esos alimentos a
la población vulnerable.
Facturas de compra a proveedores regionales
Donaciones y obras realizadas en beneficio de
comunidades vulnerables

1. Banco de Alimentos: Durante los meses de abril a julio la

cooperativa junto a la iglesia católica, la Alcaldía Municipal,
instituciones y organizaciones sociales del municipio, lidera la
creación de un Banco de Alimentos que permita llegar a las
familias directamente afectadas por el confinamiento en
nuestro municipio.
Esta estrategia conjunta permitió recolectar cerca de 20
toneladas de alimentos que fueron donadas a comunidades
del sector urbano periférico considerado como población
vulnerable, vendedores de la economía informal, población
víctima, extranjeros residentes y madres cabeza de hogar.
Se registró la entrega de remesas a 690 familias, 6 jornadas
de recolección y empaque, la colaboración de 30 voluntarios
a los procesos logísticos. Se recaudaron $1.344.000 en
efectivo usados para compra de alimentos perecederos.
 DONACIONES BANCO DE
ALIMENTOS
Organización/ Particular Descripcion de la Donacion
Comunidad de la Vereda Capilla 70 canastillas de Granadilla
Donaciones generales 12 bultos de papa

10 bultos de arroz, 1 bulto de yuca, 25 racimos de infanil, 1 caja de

granadilla, una canasta de tomate, 2 cajas de granadilla, 1 paca de
Asocafe ABADES
panela, 2 kg de frijol, 1 atado de apio, 1 atado de cilantro, 2 bultos de
limon, 2 bolsas de espinaca.

1/2 arroba frijol, 1 arroba de cevada, 2 arrobas de avena, 1/2 arroz, 4

Hnas. Franciscanas
barras de chocolate, 1/2 arroba de lenteja.

3 Arrobas de cedaba, 4 arrobas de avena, 4 arrobas de frijol, 3 arrobas

SIMANA
de lenteja, 4 arrobas de espaguetti largo, 4 arrobas de arroz.

Ddefensa Civil 10 bolsas de grano

Beneficiados:
Granadilla 4 canastillas, yuca 2 bultos, papa 6 bultos, arveja 1 bulto,
frijol biofortificado 1 bulto, repollo 4 bultos, zapallo 2 bultos , limon
COOINPROSAM
1.5 bultos, tomate de árbol 1 bulto, zanahoria 2 bultos, arracacha 1
bulto y platano 2 racimos, 17 Klgr de cilantro
201 personas vinculadas a la economía informal. Fabrica de café ORO VERDE
Pastoral Social de Ipiales
100 medias de café empacado
15 bultos de papa
Alcaldia Municipal 190 bolsas de grano
66 personas da la vereda Puente tierra Alcaldia Municipal 200 bolsas de grano
Alcaldia Municipal 70 bolsas de grano
162 personas de la vía a la Llanada SIMANA-FECODE 300.000
PARTICULAR -FECOSIB 50.000

150 persona de las veredas Salado y Alto Salado. ANONIMO

ANONIMO
50.000
50.000
DINERO POR VENTA DE ARROBAS DE ARROZ 894.000
111 personas de diferentes condiciones, entre ellos migrantes y
extranjeros residentes, Reporte entregado por la oficina de paz de la alcaldía, encargada
de llevar el registro
2. Aporte de alimentos al Ancianato municipal:
En convenio con la Administración Municipal la cooperativa asume la
entrega de alimentos semanales para atender a la tercera edad marginada
por diferentes circunstancias, que son atendidos en el Centro de Bienestar
San José.
En lo que va del año, cada semana se ha entregado una remesa por valor
aproximado de $120.000. Para un total de $5.040.000. Esta es una iniciativa
que asumirá la cooperativa en cualquier época mientras le sea posible.

Facturas de entrega ancianato

2. Donaciones realizadas en acompañamiento al PMA:
Para la cooperativa, la oportunidad de solidarizarse con las
comunidades más afectadas por la pandemia, de manera
estratégica, fue el programa de redenciones, ya que a través de é
la incidencia de lo aportado sería mayor, favoreciendo de esa
manera en el bienestar de 746 familias y sus 2488 miembros.
Fueron en total 5 entregas, dos de ellas dobles debido a las
condiciones de Covid 19. La iniciativa de entrega domiciliaria
permitió la creación de 157 empleos temporales durante 16 días
para atender las entregas. Lo que significó un aporte asumido
por la cooperativa de $21.684.000 y garantizar para 157
empleados tres raciones diarias de alimentos durante 16 días.
Adicional a esta iniciativa, y en agradecimiento a la vereda Santa
Catalina, quien permitió el uso de su escuela como centro de
acopio y logística para las redenciones, se entregaron 20 remesas
a familias vulnerables de la zona, cada una por valor aproximado
de $80.000
Llevamos remesas a 43 veredas de nuestro municipio
en 16 días; 91 recorridos fueron realizados por los
automotores contratados por la cooperativa durante
las jornadas de entrega veredales. Asumiendo un
costo en transporte de $5.488610
Durante las 3 jornadas (dos entregas dobles y una
sencilla), fueron repartidas 3730 raciones de
alimentos, asegurando alimentariamente, durante el
tiempo que duró el convenio a 2.486 personas.

Relación de pago de transporte realizado durante la entrega

de remesas del Programa Mundial de Alimentos
Acciones de la cooperativa para conservar
los empleos, y esfuerzo financiero realizado
para ello

Cooinprosam respetó todos los contratos laborales de

sus trabajadores, no despidió a ninguno, no hubo
suspensión temporal de contratos y a excepción de un
solo trabajador, se mantuvieron los honorarios de sus
empleados hasta la actualidad.
Lo primero fue adoptar todos los protocolos de
bioseguridad exigidos por el Ministerio de Salud, dotar a
los trabajadores de los elementos necesarios; Se
tramitaron permisos de movilidad para laborar según
los horarios establecidos por la Secretaría de Gobierno y
se adopta el teletrabajo en la jornada de la tarde para el
área administrativa.
Se creó el servicio de domicilio gratuito en el sector
urbano y la periferia, y la asesoría profesional agrícola
en nuestros puntos de venta, esto con el fin de que el
equipo técnico pueda hacer su trabajo en el almacén de
insumos y Biotienda.
Adaptarnos de esta manera, asumiendo responsablemente los
nuevos roles que las circunstancias nos exigían, permitió a la
cooperativa mejorar sus servicios de atención al usuario, hacerse
más visible en el municipio dando como resultado un
incremento en sus ventas.
Desde el mes de mayo fue necesario vincular un nuevo
empleado para atención en Biotienda. Decidimos hacernos más
visibles y activos en redes sociales, promocionando el servicio
de domicilios gratis en el casco urbano, la atención profesional
especializada, nuestro estricto protocolo de bioseguridad y
manipulación de los alimentos en Biotienda y rescatar en cada
anuncio publicitario la labor del campesino en las actuales
circunstancias.
Se priorizó la creación de una página web para la promoción de
los servicios de la cooperativa; invertir en mejorar el sistema de
frio de la Biotienda para conservar los alimentos; la promoción
de los productos locales y regionales en temporada de cosecha
y la creación de videos para el canal local de televisión y
mensajes radiales. La inversión total aproximada hasta la fecha
en contratos de publicidad, bioseguridad, página web y
adecuación de sistema frio suma $10.500.000
 Estrategias adoptadas para la construcción de la
cultura organizacional y el buen clima laboral

Cuando el 25 de marzo el país entró en cuarentena obligatoria a

causa del coronavirus, el papel que la cooperativa asumió fue
promover nuestros alimentos y reivindicar la importancia del campo
y la agricultura para la viabilidad del país, como herramienta para
mantener la seguridad alimentaria de las personas. La
programación de cosecha se mantuvo igual para nuestros
productores, buscando garantizar la venta de los productos a través
de la Biotienda y los demás canales de distribución.
Al interior de la cooperativa, con nuestros cooperados, la estrategia
fue fortalecer nuestra propuesta de valor, promover la venta de sus
productos, buscando a través de convenios con organizaciones
amigas, mayoristas y nuevos minoristas de fruver que aparecían
constantemente en el mercado, que nuestros agricultores pudieran
ser sus proveedores de alimentos, y garantizando la compra de
algunas de sus cosechas para cumplir con programas de seguridad
alimentaria que la cooperativa tenía previsto desarrollar durante el
año.
BIENESTAR DE ASOCIADOS:
1. Remesas solidarias:
consistentes en la entrega de mercados para la seguridad alimentaria de las familias
asociadas. Al momento se han entregado dos remesas por valor de $16.450.000 y se
tiene pendiente una entrega más por un valor de $8.225.000
2. Crédito 0% interés:
El almacén de insumos, una de las unidades de negocio de la cooperativa, ha
puesto en marcha para los asociados un sistema de crédito cero intereses, que
consiste en la entrega de fertilizantes e insumos para cosechas por un valor
estimado al 50% de la cosecha programada. Estos créditos se hacen teniendo en
cuenta la programación de cosecha elaborada a comienzo del año. Al momento se
ha realizado créditos en insumos por un valor de: $118.681.727
 3. Guías evaluativas:
ante la imposibilidad de la asistencia técnica en
campo para verificar las recomendaciones de
cultivo, se desarrollaron por nuestros ingenieros
agrónomos guías didácticas para seguimiento
en finca, este ejercicio se integró con asesorías
profesionales complementarias en el almacén
de insumos, cuando los productores tenían la
posibilidad de acercarse al pueblo.

4. Entrega gratuita de semilla de papa: gracias a la

participación en convocatorias de programas de apoyo a
la agricultura, y pese a las restricciones de visitas por
agencias nacionales como el ICA, logramos a través del
uso de la tecnología digital certificar una parcela
demostrativa para la producción de semilla de papa
Cooinprosam. Este será en un valor agregado de nuestros
productos.
5. Asistencia técnica:
Desde el mes de agosto, mediante un convenio con las
universidades Nacional y de Nariño, estudiantes de Ingeniería
agronómica desarrollan sus pasantías con nosotros,
lográndose restablecer hasta el momento la asistencia técnica
en campo. Ex alumnos de la Institución educativa
Agropecuaria “San Martín de Porres” tienen prioridad para
desarrollar sus prácticas profesionales.

Asistencia técnica con profesionales egresados de la I.E. San Martín de Porres

6. Dotación de equipos:
Como beneficiarios del programa de cooperación internacional
Territorios de Oportunidad, ejecutado por la Corporación
Agrocolombia, recibimos maquinaria agrícola que contribuye a la
modernización del campo y beneficia directamente las labores
agrícolas de nuestros asociados. La maquinaria está destinada para el
uso coordinado de nuestros productores, facilitando el desarrollo
eficiente de las labores y logrando una mayor competitividad. Las
máquinas son una Trilladora de frijol, una Brilladora de frijol, una
Clasificadora de frijol y una Clasificadora de papa.
 7. Convocatoria asociados:
Abrimos convocatoria abierta para asociados,
actualmente contamos con 6 nuevos inscritos
que están en proceso de admisión.

Anuncio de convocatoria publicado en la página de Facebook

de la cooperativa:
https://www.facebook.com/357446621337352/posts/1048789
022203105/
Bienestar equipo de trabajo
El recurso humano de la cooperativa en el área
administrativa y técnica creció respecto al comienzo de
la pandemia en un 17%, pasando de 12 a 14 empleados.
Tal vez este es el mejor motivo para que los empleados
tengan sentido de pertinencia por la cooperativa.
Mejoramos el servicio que ofrecía la cooperativa y
como resultado creamos dos nuevos puestos de
trabajo y mantuvimos la nómina sin afectar sus
ingresos.
Durante este periodo, se trabajaron las siguientes
iniciativas con el fin de integrar al grupo y promover su
crecimiento personal y laboral.
1.Cambios de horario: Debido a las restricciones a
causa de la pandemia, la administración municipal
decretó que las jornadas laborales deberían ser de
lunes a viernes de 7 am a 2 pm, haciendo que
estableciéramos jornadas continuas. La cooperativa
asumió los costos de alimentación bajo la modalidad
de “tiquetera” para su personal de ventas, ya que
nuestros vendedores son de la zona rural.
2.Dotación permanente de equipos de bioseguridad:
Desde el comienzo de la pandemia todo el equipo de
trabajo ha tenido a su disposición los elementos de
bioseguridad necesarios.
3.Capacitación permanente:
Las jornadas de sábado en horas de la mañana se usó
para la capacitación de los empleados en seguridad en el
trabajo y técnicas de ventas, capacitaciones que fueron
posibles gracias a convenios en alianza con la
Corporación para el Desarrollo del Sector Agro
empresarial “Agrocolombia”
4.Incentivos por formación personal y profesional:
La cooperativa a través el concejo de administración
aprobó un reconocimiento monetario para los empleados
que se inscriban y terminen a satisfacción cursos para el
mejoramiento de sus habilidades laborales de mínimo 40
horas, en el SENA o en cualquier otra entidad formativa
legalmente reglamentada. Al final de los mismos deben
presentar el certificado de aprobación del curso y aplicar
lo aprendido en mejorar algún aspecto de su puesto de
trabajo.
Cifras totales.

RELACIÓN DETALLE RELACIÓN DETALLE

Valor remesas entregadas a asociados $18.550.000 Valor remesas entregadas al Centro $5.040.000
de Bienestar San José
Créditos sin interés para insumos $118,681,727
Familias beneficiadas por 746
Apoyo comercialización de $25.827,600 Redenciones
asociaciones amigas
Total personas beneficiadas 2488
Compras regionales circuitos cortos $350.000.000
de comercialización Toneladas de alimentos repartidos 216
en las veredas para Redenciones
Recaudo familias vulnerables por $1.344.000
pandemia. Banco de Alimentos Empleos temporales creados en 157
entrega de alimentos veredales
Familias beneficiarias a través del 690
Banco de Alimentos. Inversión en creación de empleos $21,684,000
temporales
Toneladas de alimentos entregadas a 20
través del Banco de alimentos Veredas beneficiadas 43
Proyectos Cooinprosam.

 Capital Semilla Proyecto rural paz. Fondo Europeo. Aprobados

 Proyecto Asociatividad y fortalecimiento empresarial . Fondo Nacional de fomento de la papa.
Aprobados.
 Apoyo a la economía solidaria, fortalecimiento comercial y productivo de los pequeños productores de
papa del municipio de Samaniego Nariño, Alianzas productivas. Min. Agricultura. No Aprobados
 Fábricas de Internacionalización. Procolombia. No Aprobados
 Apoyo a la compra de Insumos agropecuarios. Fiduagraria. No Aprobados
 Establecimientos de comercio de Insumos Agropecuarios. Fiduagraria. No Aprobados
 Programa de fortalecimiento al sistema nacional de semillas producto de la intervención de sistemas
locales de semillas Agrosavia. Aprobados.
 Fortalecimiento integral de la cadena productiva piscícola y agrícola en el municipio de Cumbitara. Una
apuesta sostenible y competitiva. Territorios de Oportunidad. En estudio
 Alianza entre la alcaldía municipal de Samaniego y Cooinprosam para el fortalecimiento administrativo y
comercial de la cooperativa. Territorios de Oportunidad y Alcaldía municipal de Samaniego. En estudio
 Proyecto en ejecución: “Fortalecimiento Técnico del Agro negocio Hortofrutícola de Cooinprosam bajo
criterios de Sostenibilidad y Productividad” Territorios de Oportunidad