La investigación etnográfica y su importancia en el proceso creativo.

Josué Gedeón Bahamonde Duarte

(Universidad Internacional del Ecuador)

Extensión Guayaquil

Gestión de la calidad en hotelería

06/06/2022
 La investigación etnográfica y su importancia en el proceso creativo

Actualmente la etnografía es uno de los métodos más importantes que se usan en la investigación
cualitativa, para entender este termino primero hay que conocer su etimología que proviene del
griego ethnos que significa cultura, tribu o pueblo y graphos que significa descripción. Partiendo
de esta primicia se entiendo como investigación etnográfica como el estudio directo de una
persona o grupos durante un cierto período de tiempo, utilizando la observación participante o
las entrevistas para conocer su comportamiento social, consiste en descripciones minuciosas de
situaciones, eventos, personas, interacciones y comportamientos que son observables, concentra
lo que los participantes o integrantes dicen, es decir, sus experiencias actitudes creencias y
pensamientos. Una de las particularidades más significativas de las técnicas cualitativas es que
intentan comprender o captar la razón por la cual las personas realizan sus acciones,
pensamientos y como reaccionan al entorno que los rodea. (Murillo & Martínez , 2010).

Algunos autores también definen a la investigación etnográfica como el método de investigación

por el cual se estudia el medio de vida de una comunidad en específico y su relación al mundo
que los rodea. Además, se considera que es el instrumento más empleado y popular en lo que
respecta al ámbito de la educación para analizar la enseñanza del profesor, describirla desde el
punto de vista de los estudiantes que en ella participan y aproximarse a una situación social.

Un criterio importante para tener en cuenta es la confiabilidad de los datos o información

recopilada en la investigación, debido a que toda investigación de tipo cualitativa y cuantitativa
debe poseer o cumplir con este criterio. La etnografía es fundamental cuando el investigador
encargado quiere conocer sentimientos de los encuestados o cuando el tema a tratar es muy
delicado para hablar con una persona extraña, en este caso los encuestados mienten a su
encuestador cuando la respuesta verdadera vergonzosa en su vida personal, por lo tanto, las
respuestas estarán sesgadas a respuestas estereotipadas o por las esperadas por los
investigadores. Los encuestados no pueden ser honestos si se les pregunta algo muy personal que
cause vergüenza o una situación que cause un conflicto personal, por este caso las preguntas
deben maquillarse o realizarlas de forma indirecta para que el encuestado no sienta que están
invadiendo su espacio personal, a estas técnicas se las suele llamar proyectivas y ayuda a la
confiabilidad de la investigación y de los resultados, de estas técnicas existen 4:

• Observación permanente de espacio tiempo y métodos.

 • Recopilación del material para contrastar información.
• Coherencia interna del informe de investigación.
• Pruebas de los participantes.

En la metodología de la investigación etnográfica no solo se trata de observar, sino también de

analizar porque hay una serie de fases o características que no tienen que ser tratadas de modo
lineal. No hay que dejar de lado que la etnografía no estudia variables aisladas, sino realidades y
hay que adaptarse al carácter cambiante de estas debido a que las realidades humanas cambian
debido a los factores sociales que interactúan en el entorno del grupo estudiado.

Así como todo tipo de investigación existe un proceso a seguir:

1. Selección del diseño.

2. Determinación de técnicas.
3. Acceso al ámbito de investigación.
4. Selección de informantes.
5. Recopilación de datos.
6. Análisis de la información recopilada.
7. Elaboración del informe.

El proceso creativo tiene gran importancia en la investigación etnográfica, porque para iniciar
una investigación primero hay que poner en juego la creatividad con la que se va a desarrollar la
investigación, además cuando se presenta un problema o incertidumbre en la investigación se
necesita la creatividad para buscar una solución rápida para seguir con la investigación. (Vigo,
Belén, & Allen, 2015)

Un punto importante de la investigación etnográfica es que como se usa la creatividad en el

proceso suelen aparecer innovadoras que ayudan al avance de la investigación. Si es que el
investigador ya tiene experiencia en este tipo de proyectos puede reciclar o rescatar ideas
creativas de investigaciones etnografías anteriores que aporten a esta nueva investigación. A
pesar de la que el proceso creativo esta más vinculado con el arte y no con la investigación, esto
solo es un estereotipo, porque se necesita de mucha creatividad para realizar la investigación
etnográfica.
Bibliografía
Murillo, J., & Martínez , C. (2010, Noviembre 30). INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA . Retrieved from
Academia: https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/37102846/I_Etnografica_Trabajo-with-cover-
page-
v2.pdf?Expires=1654486270&Signature=QE2l5akqFga0kKyZBRDqVc1cL~2hUSEyY0ql8Atr5MpiH3
VLJrJytkmn0eSxncWuzrV7cTMwwp8E-
w23n9v49U0QA8jsoC6hJyTpPdf0OZaacgGYYs7b4dvqLrS13HloQLwtnq

Vigo, B., Belén, D., & Allen, T. (2015, Diciembre 15). Aportaciones de un estudio etnográfico sobre la
participación de las familias a la formación crítica del profesorado en una escuela inclusiva.
Retrieved from Revista electrónica interuniversitaria de formación de profesorado:
https://revistas.um.es/reifop/article/view/246341/189091