Tres Enfoques del

Pensamiento Gerencial
Publicado el 21 enero, 2018 por Néstor Augusto León Torrealba
17 febrero, 2018

La transformación que ha generado la producción del conocimiento, ha

evolucionado a pasos agigantados a partir del siglo XX, principalmente
a partir de los eventos que marcaron la historia de humanidad, ya sean
los relacionados con crisis económicas, actividades posguerras o por
la aparición y el desarrollo de las tecnologías de información y
comunicación.
En tal sentido, el pensamiento gerencial ha evolucionado en la misma
medida en la que las organizaciones se desarrollan para ajustarse a los
nuevos tiempos para hacer frente a los nuevos requerimientos del
aparato económico y social de la humanidad.

A continuación se describen tres de los principales enfoques del

pensamiento gerencial que pueden ser aplicados actualmente en
cualquier empresa u organización.

Estos son: El Pensamiento Creativo, El Pensamiento Sistémico y El

Pensamiento Neo-Institucional.

1. El Pensamiento Creativo:
Es aquel que se concibe la adquisición del conocimiento a partir del
abordaje cognitivo que se basa en la habilidad de generar ideas
originales para alcanzar objetivos, utilizando la imaginación como
herramienta para el desarrollo de la creatividad y la formulación,
construcción y resolución de problemas con el fin de buscar
soluciones.

Para tales efectos, es necesario no solo que el investigador cuente con

la preparación académica y las habilidades innatas para generar
nuevas perspectivas creativas a problemas tradicionales, sino también
contar con los estímulos necesarios como activadores, para
desarrollar una idea o trabajo en particular. Entre los que destacan,
dada su naturaleza intrínseca: el desarrollo del sentimiento del logro, el
reconocimiento, la responsabilidad, y la visualización positiva y
agradable del trabajo.

Por lo tanto, se orienta a canalizar los esfuerzos de sus integrantes

hacia una visión colectiva, a través de un clima creativo que promueva
el desarrollo del talento de los individuos, orientándolo al logro y
utilizando sus habilidades cognitivas en pro del equipo para generar un
efecto multiplicador que incluya las habilidades creativas de todos sus
integrantes y en contraparte, les genere confianza y autonomía en el
perfeccionamiento de sus propias habilidades individuales.

Obteniendo además con esa búsqueda de la eficiencia a partir de la

eficacia y la efectividad orientada al logro, una justificación que
promueva la competitividad como resultado de la aplicación de los
activadores para el desarrollo y fortalecimiento del comportamiento
creativo como garantía de éxito gerencial y organizacional, como
condición de la gerencia integral creativa como instrumento de
transformación y equilibrio social.

2. El Pensamiento Sistémico Complejo:

Se basa en el reconocimiento de que la realidad es compleja y se
requiere de una visión holística para concebir las distintas
perspectivas de una situación. En una concepción del mundo como un
todo orgánico, que se caracteriza por la incertidumbre y requiere por lo
tanto, un abordaje multidisciplinario de sus variables externas en lo
económico, social y biológico para construir el conocimiento.

Para tales efectos, se apoya en desarrollo sostenible, integrando la

eficiencia con su capacidad ecológica, para desarrollar los objetivos
de las organizaciones, analizar sus componentes complejos de una
forma relacionada con su desarrollo social y la administrar sus
recursos naturales, conforme una visión de retroalimentación a largo
plazo.

Es una disciplina que nos prepara para el futuro, aportando cierto

control para inferir sobre él, interrelacionando cosas y visualizando
patrones transformacionales para comprender la estructura de los
problemas desde su propia complejidad como un sistema en el que el
investigador actúa como sujeto y objeto del sistema investigado.

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Se relaciona con la actitud del ser humano y su percepción de la

realidad para garantizar el análisis y la comprensión de sus objetos de
estudio, mediante un marco conceptual que ha evolucionado durante
los últimos años para gestionar patrones modificables en función de
los acontecimientos que le afecten. Integrando el pensamiento
creativo y el pensamiento estratégico para alcanzar sus objetivos.

3. El Pensamiento Neo Institucional:

La evolución del Pensamiento Gerencial visualizado a partir de una
perspectiva neo institucional tiene un carácter histórico, que permite
analizar el paso de las organizaciones con una estructura formal
interna de funciones básicas, hacia estructuras descentralizada con
alto grado de autonomía entre sus integrantes, en un espacio en el que
sus diferentes actores promueven sus prácticas.

Surge como respuesta al desafío que implicaba la evolución de los

enfoques racionalistas y formalistas entre las que resalta la, Teoría de
los juegos, con un concepto que obvia los aspectos históricos y
sociológicos que dan cabida a la consideración de los aspectos
sociales de las organizaciones. De allí que la sociología aporte al
pensamiento neo institucional, una sustanciosa cantidad de conceptos
que permitan un análisis social con miras a ir más allá del enfoque
económico que lo orienta a la minimización de costos.

Su problema interno se centra en el manejo de la gobernabilidad

estructurada en sus componentes esenciales. Estos son: Su sistema
de gestión, su estructura interna, el desarrollo de su potencial humano
y su interacción con instituciones externas a la empresa. Para diseñar
estructuras internas que propicien una gobernabilidad en términos de
una apropiada interacción entre accionistas, administradores y
clientes.

Involucrando un análisis de su normativa tanto interna y externa, los

costos de sus transacciones para garantizar la eficiencia de la
organización, su gestión administrativa y gerencial, el sistema de
gestión del recurso humano en términos de motivación en pro de la
productividad y competitividad, la interacción de la empresa con sus
competidores y la capacidad de su gestión humana en términos de
producir conocimientos que potencien su competitividad.

Con la finalidad de manejar condiciones de incertidumbre basada en la

sumatoria de los conocimientos de sus individuos, mediante modelos
mentales razonablemente convergentes incluyendo la interpretación
de la realidad de la competencia para interpretar el entorno que los
afecta.

CONCLUSIÓN
Estos tres enfoques de pensamiento gerencial, a pesar de contar con
distintos criterios conceptuales, presentan similitudes que permiten
identificar los lineamientos característicos que orientan la evolución de
las organizaciones en la actualidad, de cara al futuro.

En tal sentido, podemos apreciar como el Pensamiento neo

institucional presupone el carácter histórico y social del Pensamiento
complejo y éste a su vez integra el pensamiento creativo y estratégico.
Mientras que el pensamiento creativo busca solucionar los problemas
tradicionales a partir de las habilidades humanas, como concepto
común en los tres modelos de pensamiento que se justifican en
función de mejorar las expectativas competitivas de las
organizaciones.

Afectadas positivamente y de forma general, por la aparición de las

tecnologías de Información y Comunicación como herramienta de
común aplicación que junto con el aprovechamiento de los
conocimientos individuales de sus integrantes, son capaces de
generar un conocimiento organizacional universal, que promueve la
concepción de organizaciones inteligentes que valoran el componente
social y humano de sus empresa como factor de éxito indiscutible.

Néstor A. León T.

Tres Enfoques de pensamiento Gerencial