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INSERCIÓN LABORAL
INDICE
Índice 02
Presentación de la Unidad Didáctica 10
Criterio I 11
LECTURA DEL CRITERIO I 12
TEMA 1: NORMAS LABORALES 14
1. Concepto de contrato de trabajo 14
2. Características del contrato de trabajo 14
3. Elementos esenciales del contrato de trabajo 15
4. Principios laborales 16
5. Deberes y derechos del trabajador 16
TEMA 2: LEY DE FOMENTO - CONTRATOS 19
1. La desnaturalización de los contratos 19
2. El periodo de prueba 19
3. Los contratos 20
TEMA 3: LA RELACIÓN LABORAL Y CIVIL: MODALIDADES Y TIPOS
DE CONTRATOS. SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN 26
1. Suspensión del contrato de trabajo 26
2. Clases de suspensión 26
3. Causas de suspensión 26
4. Extinción de la relación laboral 27
5. El despido justificado 29
6. Modalidad del despido 29
7. Clases de despido 29
8. Causas del despido justificado 30
9. El despido arbitrario 32
10. El despido nulo 34
TEMA 4: SEGURIDAD SOCIAL Y OTRAS PRESTACIONES 35
1. EsSALUD 35
2. Sistema de Pensiones 39
TEMA 5: CONVENIOS LABORALES 40
1. Sindicato 40
2. Negociación sindical 44
3. La Huelga 46
4. Terminación de la huelga 48
Fuentes de Información del criterio I 49
Glosario del Criterio I 50
Criterio II 53
LECTURA DEL CRITERIO II 54
TEMA 6: PRESTACIONES Y BONIFICACIONES 56
1. Las Remuneraciones 56
2. Gratificaciones de Fiestas Patrias y Navidad 57
3. Asignación familiar 57
4. Compensación por tiempo de servicios 58
5. La jornada de trabajo 58
6. Participación en las utilidades de la empresa 59
7. Vacaciones 61
TEMA 7: INSERCIÓN LABORAL 65
1. Empleabilidad 65
2. Ocupabilidad 68
3. Dimensiones de la Ocupabilidad 69
4. Factores de la Ocupabilidad 71
TEMA 8: MARKETING PERSONAL 72
1. Imagen Personal: Basta 17 segundos para calificar la primera impresión 72
2. El falso marketing personal 73
3. El Halo Personal 74
4. La actitud positiva 74
TEMA 9: LA BÚSQUEDA DE EMPLEO – LA HOJA DE VIDA 76
1. Naturaleza del Currículum Vitae 76
2. Características: 77
3. Orientaciones para elaborar un Currículum 78
4. Diseños de Currículum Vitae 79
5. Tipos de Curriculum Vitae: 82
6. Como elaborar un Curriculum Vitae 82
TEMA 10: LA ENTREVISTA PERSONAL 87
1. La entrevista de trabajo 87
2. Ventajas y desventajas 91
Fuentes de Información del criterio II 93
Glosario del Criterio II 94
Criterio III 96
LECTURA DEL CRITERIO III 97
TEMA 11: INTEGRACIÓN DE PERSONAL 99
1. Generalidades 99
2. Macro procesos en la Gestión Humana 99
3. Capital humano 103
TEMA 12: EL EMPRENDIMIENTO 107
1. El emprededorismo 107
2. El falso emprendedor 107
3. Emprender 108
4. Emprender por el placer de emprender 109
TEMA 13: SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 110
1. Políticas de la empresa en materia de Seguridad 110
2. Obligaciones del Empleador: 110
3. Derechos y obligaciones de los trabajadores 114
4. Los trabajadores tienen derecho a ser informados 114
5. Obligaciones de los trabajadores 114
TEMA 14: LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 116
1. Principios de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo 116
2. Ley N° 29783 117
TEMA 15: Higiene y Salud Ocupacional 124
1. HIGIENE OCUPACIONAL 130
2. SEGURIDAD OCUPACIONAL 131
3. FACTORES DE RIESGOS ERGONÓMICOS 132
Fuentes de Información del criterio III 134
Glosario del Criterio III 135
Presentación de
la Unidad Didáctica
CAPACIDAD TERMINAL
5
MATRIZ DE APRENDIZAJE:
6
Criterio I
Criterio de Evaluación I:
7
LEGISLAC DISCRIMINACIÓN LABORAL POR GÉNERO
Por muy buenas razones, dicho sea de paso. Como criar a sus hijos, atender
a familiares mayores o enfermos, o simplemente priorizar otros objetivos en
la vida.
Y unas cuatrocientas variables más. Ahora, arme con todo eso su “política
salarial” de 200 páginas para que se la apruebe la bancada oficialista y se la
inspeccione la Sunafil. O vaya preparándose para apoquinar sus
correspondientes multas en múltiplos de UIT.
9
TEMA 1
NORMAS LABORALES
Indicadores de evaluación:
Interpreta, utiliza y valora las fuentes básicas de información del derecho laboral
examinando los deberes y derechos que involucren a las partes.
Concepto
c) Oneroso. - Cada parte debe cumplir con una prestación que signifique
desprenderse de algo en beneficio de la otra la fuerza de trabajo (trabajador) y la
remuneración (empleador).
f) Personal y directo. - Significa que el servicio debe ser prestado solo por el
trabajador como persona natural. No invalida esta condición si el trabajador es
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ayudado por familiares directos que dependa de él, siempre que ello sea usual
dada la naturaleza de las labores.
La normatividad peruana exige que los servicios para que sean de naturaleza
laboral, deben ser prestados en forma personal y directa solo por el trabajador como
persona natural. (Aunque pueda estar ayudado por familiares).
No invalida esta condición que el trabajador pueda ser ayudado por familiares
directos que dependan de él, siempre que ello sea usual dada la naturaleza de las
labores (Art°
05 de Decreto Supremo N° 003-97-TR, del Texto Único Ordenado del Decreto Ley N°
728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral - LPCL).
Subordinación
a) Poder de Dirección
Por el cual imprime un destino concreto (en cuanto al espacio, tiempo y modo);
a la energía que el trabajador pone a su disposición, mediante la dación de
instrucciones u órdenes.
b) Poder de Fiscalización
c) Poder de Disciplinario
Remuneración
4. Principios laborales
Definición
Según Anacleto (2012, p. 22) los principios son líneas directrices que informan
algunas normas e inspiran directa o indirectamente una serie de soluciones por lo
que pueden servir para promover y encauzar la aprobación de nuevas normas,
orientar la interpretación de las existentes y resolver los casos no previstos.
Funciones
a) Función informadora
b) Función integradora
Se refiere a que los principios suplen o llenan los vacíos o falta de regulación en
el Derecho de Trabajo, de manera que no se deje de administrar justicia por
dicha causa.
c) Función interpretativa
12
Declaración de la OIT del 18 de junio de 1998 o lesionen su dignidad e
intimidad;
m) Las demás que establece la Ley y las que se deriven de la relación de trabajo.
a) La ocupación efectiva;
14
TEMA 2
T.U.O DE LA LEY DEL FOMENTO DE
EMPLEO
Indicadores de evaluación:
2. El periodo de prueba
a) Definición
b) Duración y características
15
Cumplido el período de prueba el trabajador adquiere el derecho a no ser
despedido sin causa justificada, computándose para este efecto su
antigüedad desde la fecha de su ingreso.
d. Un año, para el caso del personal de dirección. (D. S. 003-97-TR, Art. 10).
e) Exoneración
Están exonerados del período de prueba los trabajadores que lo pacten con el
empleador, los que ingresen por concurso escrito y quienes reingresen al
servicio del mismo empleador, o cuando el reingreso tenga lugar antes de
transcurridos tres (3) años desde el cese, salvo que sea a un puesto notoria y
cualitativamente distinto o a un cargo de dirección.
3. Los contratos
Definición
Viene a ser el contrato típico por tiempo indefinido a voluntad del empleador y
por aplicación de la ley, Art° 04 de Decreto Supremo N° 003-97-TR, del Texto
Único Ordenado del Decreto Ley N° 728, Ley de Productividad y Competitividad
Laboral
– LPCL; que establece la presunción del contrato de trabajo a tiempo
indeterminado.
Definición
16
Por el contrato de trabajo a tiempo parcial el trabajador se obliga a prestar
servicios en una jornada de trabajo inferior a cuatro horas diarias o a
veinticuatro horas semanales. (Artículos 30° Ley del Trabajo).
Los trabajadores contratados a tiempo parcial gozan de los derechos que la ley
reconoce a los trabajadores contratados a tiempo completo, con excepción de
aquellos derechos para cuya percepción se exija laborar un mínimo de cuatro
horas diarias o de veinticuatro horas semanales.
Definición
El contrato ocasional
ACCIDENTAL El contrato de suplencia
El contrato de emergencia
El contrato específico
DE OBRA O SERVICIO El contrato intermitente
El contrato de temporada
17
FUENTE: Víctor Anacleto Guerrero. Manual del Derecho del Trabajo. Pág. 70
ELABORACIÓN: Propia
18
Contrato de naturaleza de Obra o Servicios
c) CONTRATO DE TEMPORADA
19
CONTRATOS POR INICIO O INCREMENTO DE CONTRATO POR NECESIDAD DEL CONTRATO POR RECONVENCIÓN
ACTIVIDAD MERCADO EMPRESARIAL
Duración máxima es de tres (03) años. Duración cinco (05) años. Duración máxima dos (02) años.
Destinados a atender necesidades Sustituir a un trabajador estables de la Es para cubrir las necesidades
transitorias distintas a la actividad habitual empresa cuyo vínculo laboral se encuentre promovidas por caso fortuito o fuerza
del centro de trabajo suspendidos mayor.
Duración máxima es de seis (06) meses. Duración según las circunstancias. Coincide con la emergencia.
20
Cuadro N° 03
CONTRATOS MODALES
habitual
61°LPCL
Suplencia
Sustitución de trabajador
estable con vínculo laboral 5 años
suspendido por causa legal
62°LPCL o convencional.
Emergencia 77° -78° 5 años
Reglamento Caso fortuito o fuerza
mayor
FUENTE: www.noticierocontable.com
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TEMA 3
LA RELACIÓN LABORAL Y CIVIL:
MODALIDADES Y TIPOS DE CONTRATOS.
SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN
Indicadores de evaluación:
2. Clases de suspensión
3. Causas de suspensión
(Art° 12 de Decreto Supremo N° 003-97-TR, del Texto Único Ordenado del Decreto
Ley N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral – LPCL). Son causas de
suspensión de la relación de trabajo:
a) La invalidez temporal;
e) El descanso vacacional;
j) La sanción disciplinaria;
Concepto
Según el Artículo 16 del Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo N° 728, Ley
De Productividad y Competitividad Laboral - Decreto Supremo Nº 003-97-TR; son
causas de extinción del contrato de trabajo los siguientes:
23
El fallecimiento del empleador extingue la relación si este es persona natural y
los herederos no continúan con el negocio, sin perjuicio de que el
trabajador convenga en permanecer por un breve lapso para efectos de la
liquidación de aquel. El plazo convenido no puede exceder de un (1) año, debe
constar por escrito y se presenta a la Autoridad Administrativa de Trabajo para
efectos de su conocimiento y registro.
El empleador puede exonerarlo de este plazo por propia iniciativa o a pedido del
trabajador. En este último caso, la solicitud se entiende aceptada si no es
rechazada por escrito dentro del tercer día. La renuncia sólo puede quedar sin
efecto por acuerdo suscrito entre las partes.
f) La jubilación (obligatoria)
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5. El despido justificado
Definición
La causa justa puede estar relacionada con la capacidad o con la conducta del
trabajador.
Cuadro N° 07
MODALIDAD DE DESPIDO
MODALIDAD DESCRIPCIÓN
Acto voluntario y unilateral del empleador que
DIRECTO desea despedir al trabajador
Acto de hostilidad que motiva a que el trabajador por su
voluntad se retire de su centro de trabajo. Se
INDIRECTO
entiende como acto de hostilidad el
incumplimiento de las
obligaciones que tiene el empleador.
Es aquel que acepta la autoridad administrativa de
PROPUESTO
trabajo a pedido o propuesta del empleador el cese
colectivo de trabajadores por causas objetivas, la
disolución o liquidación de la empresa.
FUENTE: EGACAL. El ABC del Derecho Laboral. Pág. 35.
ELABORACIÓN: Propia
7. Clases de despido
CLASES DESCRIPCIÓN
Causa justa de despido relacionado con la capacidad del
trabajador
JUSTIFICADO
Causa justificada de despido relacionada con la conducta del
trabajador
Por afiliación a un sindicato
Por ser candidato o representante de los trabajadores
Por presentar una queja o participar en un proceso contra el
empleador
NULO Por discriminación por razones de sexo, raza, religión o
ideas políticas
Por embarazo
Por discriminación por discapacidad
Por discriminación por ser portador del VHS - Sida
25
ARBITRARIO Despido sin motivo alguno
FUENTE: D.S. N° 003-97-TR
ELABORACIÓN: Propia
9. El despido arbitrario
Definición
Es el cese del vínculo laboral por iniciativa del empleador sin que obedezca a una
causa justa contemplada por la ley, la legislación protege contra el despido arbitrario
sólo al trabajador que labora cuatro o más horas diarias para el mismo empleador.
Para el despido de estos trabajadores es indispensable la existencia de causa justa
contemplada en la ley y debidamente comprobada.
27
Se denomina arbitrario el despido de un trabajador cuando se produce en
contravención del artículo 22º de la LPCL, (vale decir, cuando no existe una causa
justificatoria o no se puede demostrar en el juicio) y se sanciona únicamente con la
indemnización por despido arbitrario, por tanto, el trabajador tiene derecho al pago
de la indemnización como única reparación por el daño sufrido.
El Artículo 34° establece que frente al despido arbitrario el trabajador tiene derecho
al pago de una indemnización establecida en el Artículo 38°, como única reparación
por el daño sufrido.
Cargo
Periodicidad de pago;
28
Se considera obstrucción a la labor inspectiva, cuando no se permita el acceso
del Inspector al centro de trabajo para la verificación del despido, debiendo
emitirse Acta de infracción por tal hecho. En caso que el empleador no se
encuentre presente en la visita inspectiva y no hubiera más personal que
atienda al Inspector, se notificará al empleador para una segunda y última
verificación. En caso de ausencia o negativa de atender al inspector en la
segunda visita, se entenderá como obstrucción a la labor inspectiva, debiendo
emitirse Acta de infracción por tal hecho.
La Constitución Política del Perú, establece en su artículo 27° que la ley otorga
adecuada protección frente al despido arbitrario.
Definición
Se trata de la extinción del vínculo laboral por parte del empleador motivado por
causas subjetivas y discriminatorias.
29
c) Presentar una queja o participar en un proceso contra el empleador ante las
autoridades competentes, salvo que configure la falta grave contemplada en el
inciso f) del Artículo 25.
30
TEMA 4
SEGURIDAD SOCIAL Y OTRAS
PRESTACIONES
Indicadores de evaluación:
1. EsSALUD
Seguro Social de Salud (EsSALUD) Ley Nº 26790. Es una obligación del empleador
de asegurar a sus empleados y derechohabientes al régimen contributivo de salud
para que tenga derecho a percibir las prestaciones de salud, económicas y bienestar
social a través de una contribución tributaria a ESSALUD.
Todos los trabajadores que tengan una relación de dependencia incluidos los
trabajadores del hogar y pensionistas.
Artículo 2.
Modificase el primer párrafo del artículo 1 de la Ley 26644, Ley que precisa el goce
del derecho de descanso prenatal y postnatal de la trabajadora gestante, en los
términos siguientes:
31
Artículo 1.
Ley N° 26644:
32
Sí. Este permiso podrá ser fraccionado en dos tiempos iguales y será otorgado
dentro de su jornada laboral, en ningún caso será materia de descuento.
34
alumbramiento y los treinta (30) días naturales en los casos de parto múltiple o
nacimiento de niños con discapacidad, cuando así corresponda.”
Paternidad
Los papás tendrán cuatro días remunerados tras nacimiento de su hijo, este derecho
es irrenunciable y no podrá ser sustituido por otro beneficio.
Así, dispone que el inicio de la licencia ocurra desde la fecha que el trabajador
indique, comprendida entre el nacimiento del nuevo hijo o hija, y la fecha en que la
madre o hijo o hija sean dados de alta por el centro médico respectivo.
La norma establece también que, por la naturaleza y fines del beneficio concedido,
éste es de carácter irrenunciable y no puede ser cambiado o sustituido por pagos en
efectivo u otro beneficio. Añade que el trabajador debe comunicar al empleador, con
una anticipación no menor de 15 días naturales, la fecha probable del parto.
Artículo 1:
Del objeto de la Ley La presente Ley tiene el objeto de establecer el derecho del
trabajador de la actividad pública y privada, incluidas las Fuerzas Armadas y la
Policía Nacional del Perú, en armonía con sus leyes especiales, a una licencia
remunerada por paternidad, en caso de alumbramiento de su cónyuge o
conviviente, a fin de promover y fortalecer el desarrollo de la familia.
Artículo 2:
Artículo 3:
Artículo 4:
35
2. Sistema de Pensiones
Todos los trabajadores que presten sus servicios en el régimen privado laboral.
Todos los trabajadores del Estado. Los trabajadores de cooperativas y empresas
de propiedad social. Los trabajadores del hogar.
Las AFP administran tres tipos de fondos de pensiones: fondos preservativos del
capital, fondo mixto y fondo de crecimiento.
36
TEMA 5
CONVENIOS LABORALES - SINDICATOS
Indicadores de evaluación:
1. Sindicato
Concepto
Libertad Sindical
Tipos de sindicatos
37
d) De oficios varios, formados por trabajadores de diversas profesiones, oficios o
especialidades que trabajen en empresas diversas o de distinta actividad,
cuando en determinado lugar, provincia o región el número de trabajadores no
alcance el mínimo legal necesario para constituir sindicatos de otro tipo.
f) En general, todos los que no estén reñidos con sus fines esenciales ni con las
leyes.
Para constituirse y subsistir los sindicatos deberán afiliar por lo menos a veinte (20)
trabajadores tratándose de sindicatos de empresa; o a cincuenta (50) trabajadores
tratándose de sindicatos de otra naturaleza.
38
La constitución de un sindicato se hará en asamblea y en ella se aprobará el estatuto
eligiéndose a la junta directiva, todo lo cual se hará constar en acta, refrendada por
Notario Público o, a falta de éste, por el Juez de Paz de la localidad con indicación del
lugar, fecha y nómina de asistentes.
Registro de un sindicato
c) Estatutos
Los sindicatos, cumplido el trámite de registro, podrán por este solo mérito
inscribirse en el registro de asociaciones para efectos civiles.
b) Por cumplirse cualquiera de los eventos previstos en el estatuto para ese efecto.
En el caso del literal c) la persona que acredite legítimo interés económico o moral
solicitará al Juez de Trabajo competente la disolución del sindicato, el que previa
verificación, resolverá la solicitud mediante el proceso sumarísimo en concordancia
al literal e), numeral 3 del artículo 4 de la Ley Nº 26636 – Ley Procesal del Trabajo.
A. LA ASAMBLEA
39
miembros laboran en localidades distintas, puede conformarse por intermedio de
delegados cuyas facultades de decisión serán otorgadas de antemano o
ratificadas posteriormente por las bases.
Funciones:
Modificar el estatuto,
B. LA JUNTA DIRECTIVA
D. FUERO SINDICAL
40
d) Los candidatos a dirigentes o delegados, treinta (30) días calendario antes
de la realización del proceso electoral y hasta treinta (30) días calendario
después de concluido éste.
2. Negociación sindical
Concepto
Salvo que por acuerdo de los sindicatos acuerden 2 o más de ellos representar a sus
miembros en una negociación colectiva.
A. PLIEGO DE RECLAMOS
41
indicaciones que permitan identificar a la coalición de trabajadores que lo
presenta
42
Nómina de los integrantes de la comisión negociadora, con las atribuciones de
esta.
Nombre o denominación social y domicilio del empleador
Las peticiones que se formulan sobre remuneraciones, condiciones de trabajo
y productividad y demás que se planteen, las que deberán tener forma de
cláusula e integrarse armónicamente dentro de un solo proyecto de
convención.
Firma de los dirigentes sindicales designados para tal fin por la asamblea, o
de los representantes acreditados, de no haber sindicato.
B. NEGOCIACIÓN DIRECTA
C. CONCILIACIÓN
D. ARBITRAJE
En caso que las partes opten por el arbitraje, ambas deben suscribir un Acta de
Compromiso Arbitral, en donde conste su decisión de someter la controversia a
arbitraje.
43
La interposición de la acción impugnatoria no impide ni posterga la ejecución del
laudo arbitral, salvo resolución contraria de la autoridad judicial competente.
3. La Huelga
Concepto
c. El acta de asamblea deberá ser refrendada por Notario Público o, a falta de éste,
por el Juez de Paz de la localidad. Tratándose de sindicatos de actividad o
gremio cuya asamblea esté conformada por delegados, la decisión será
adoptada en asamblea convocada expresamente y ratificada por las bases.
Efectos de la huelga
44
b. Suspende todos los efectos de los contratos individuales de trabajo, inclusive la
obligación de abonar la remuneración, sin afectar la subsistencia del vínculo
laboral.
c. Impide retirar del centro de trabajo las maquinarias, materias primas u otros
bienes, salvo circunstancias excepcionales con conocimiento previo de la
Autoridad de Trabajo.
g. Los de transporte.
Huelga ilegal
b. Por haberse producido, con ocasión de ella, violencia sobre bienes o personas.
45
inmediata de la actividad ordinaria de la empresa una vez concluida la huelga.
También cuando la huelga afecte los servicios públicos esenciales.
f. La resolución será emitida, de oficio o a pedido de parte, dentro de los dos (2)
días de producidos los hechos y podrá ser apelada. La resolución de segunda
instancia deberá ser emitida dentro del plazo máximo de dos (2) días.
4. Terminación de la huelga
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Fuentes de Información
del criterio I
1. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:
ANACLETO, Víctor (2012). Manual del Derecho del Trabajo. Lima: GRIJLEY.
2. REFERENCIAS ELECTRONICAS:
http://www2.trabajo.gob.pe/
47
Glosario del
Criterio I
Abonar. - Inscribir a una persona, generalmente mediante el pago directo, para recibir
un servicio durante cierto tiempo o determinado número de veces. (Glosario de Términos
Interinstitucionales SUNAT-ESSALUD).
Accidente. - Toda lesión corporal producida por la acción imprevista, fortuita u ocasional
de una fuerza externa, repentina y violenta, que obra súbitamente sobre la persona,
independientemente de su voluntad, y que puede ser determinada por los médicos de
una manera cierta. (Artículo 3° del Decreto Supremo Nº 008-2010-SA que
aprueba el Reglamento de la Ley Marco de Aseguramiento Universal en Salud, Ley Nº
29344).
Afiliados regulares. - Son afiliados regulares los trabajadores activos que laboran bajo
relación de dependencia o en calidad de socios de cooperativas de trabajadores; los
pensionistas que perciben pensión de jubilación, incapacidad o sobrevivencia; y los
trabajadores independientes que sean incorporados por mandato de una ley especial.
(Artículo 3º de la Ley Nº 26790, Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud,
sustituido por la Primera Disposición Complementaria de la Ley Nº 27177).
Aportación. - Es la contribución establecida por ley, que debe ser pagada íntegra y
oportunamente, de manera mensual, por la entidad empleadora, por concepto de
afiliación y de cobertura de los seguros que administra ESSALUD. (Glosario de Términos
Interinstitucionales SUNAT-ESSALUD).
Asegurado o afiliado. - Toda persona radicada en el país que esté bajo cobertura de
algunos de los regímenes del AUS. Para el propósito del Reglamento de la Ley nº 29344,
Ley marco de Aseguramiento Universal en Salud, se le asume como obligatoriamente
afiliado a cualquier plan de aseguramiento en salud. (Artículo 3° del Decreto Supremo Nº
008-2010-SA, que aprueba el Reglamento de la Ley Nº 29344, Ley Marco de
Aseguramiento Universal en Salud).
48
BENEFICIARIO. - Es la persona en cuyo favor se ha constituido un seguro, contrato,
herencia, pensión etc. Es la persona que goza de un territorio, predio u usufructo que
recibió. Relativo a quien se le da una ventaja.
CONDICIONES DE TRABAJO. - Como las normas que fijan los requisitos para la
defensa de la salud y la vida de los trabajadores en los establecimientos y lugares de
trabajo y las que determinan las prestaciones que deben percibir los hombres por su
trabajo.
CONTRATACION. - Acto por el cual una persona se obliga para con otra a dar, hacer o
no hacer alguna cosa.
Contrato a tiempo parcial. - Aquel contrato en virtud del cual el trabajador presta sus
servicios durante una jornada laboral inferior a la habitual en la actividad de que se
trate.
Contrato de obra. - El que tiene una duración igual al trabajo eventual para el que se
contrata a una persona.
Contrato innominado. - El que, sin adaptarse a los que tienen nombre en la ley,
efectúan las partes por medio de un pacto.
Contrato unilateral. - Aquel que supone obligaciones sólo para una de las partes
contratantes.
49
CONTRATO. - La concepción de contrato que debe entenderse actualmente vigente,
realmente, no es otra que la recogida en el CC, pero pasada por el tamiz de la actual
realidad socio-jurídica, con la carga protectora que ello conlleva. Por ello, parece posible
50
entender el contrato como el "acuerdo de voluntades de los participantes (generalmente,
dos partes) relativo a un dar, hacer o no hacer algo, mediante el cual surge un
entramado de obligaciones y derechos fruto de dicho pacto (que, mientras en algunos
casos, serán consecuencia de la negociación de las partes, en otros casos se impondrán
por una parte a la otra, situación ésta en la que no se podrán sobrepasar determinados
límites que se consideran socialmente adecuados), Por lo tanto, el concepto
decimonónico de contrato sigue perfectamente vigente, pero asimilando las
transformaciones fruto de la nueva situación económica actual: la autonomía de la
voluntad sigue siendo la fuente principal de la regulación contractual, aunque acotada
por las limitaciones impuestas por la socialización del modelo liberal en que se inserta el
CC, ya presentes en su redacción literal.
Derecho. - Acuerdo establecido con ciertas formalidades entre dos o más personas, por
el cual se obligan recíprocamente a ciertas cosas después de hacer un sondeo de opinión
entre los accionistas establecieron diversos contratos con otras firmas.
EXTINCION DEL CONTRATO DE TRABAJO. - Por voluntad de las partes o por las
causas que se hubieren previsto en el contrato que en ningún caso puede suponer un
abuso de derecho manifiesto por parte del empresario.
51
Criterio II
52
EMPRENDEDOR
LECTURA DEL CRITERIO I
53
No obstante, esto empieza a cambiar con Joseph Schumpeter, quien sugiere
que invenciones e innovaciones son la clave del crecimiento económico y
quienes implementan ese cambio de manera práctica son los
emprendedores. Para Schumpeter, la clave de este concepto es la capacidad
de transformar innovaciones desde un invento a un producto práctico, lo que
implica un alto riesgo económico. En palabras de Eudald Domènech: “La
innovación por la innovación no sirve para nada. Innovar es crear productos
que hagan la vida más fácil.”
Fuente: Wikipedia.
54
TEMA 6
PRESTACIONES Y BONIFICACIONES
Indicadores de evaluación:
1. Las Remuneraciones
Definición
55
g) La canasta de Navidad y similares, así como también los bienes de su propia
producción que la empresa otorgue a sus trabajadores, en cantidad razonable
para su consumo directo y de su familia;
h) Las primas por seguros contra accidentes o para cobertura de salud del trabajador
y sus familiares directos; asimismo, las de seguro de vida; salvo que por
convenio colectivo se les otorgue carácter remunerativo;
Definición
El trabajador tiene derecho a dos gratificaciones por año, que se abonan una en el
mes de julio, con ocasión de fiestas patrias, y otra en el mes de diciembre, con
ocasión de Navidad, de cada año, por un importe equivalente al de una
remuneración mensual, en la forma prevista en el artículo 196° (cómputo de pagos
anuales o semestrales).
3. Asignación familiar
Procedencia y monto
56
4. Compensación por tiempo de servicios
Objeto de la CTS
El empleador debe depositar este importe, dentro de los cinco (5) primeros días del
mes siguiente, en la entidad bancaria o financiera designada por el trabajador y
puede ser efectuado, a elección de este, en moneda nacional o extranjera.
El depósito tiene efecto cancelatorio del tiempo de servicios al que corresponde, sin
perjuicio del derecho al reintegro en caso de pago diminuto.
5. La jornada de trabajo
Concepto
La jornada diaria puede ser partida o continuada, caso en el que se permite una
única interrupción de la jornada de no disponerse otra cosa en convenio colectivo.
57
El trabajo en sobretiempo en las jornadas atípicas o acumulativas no podrá ser
mayor a nueve (9) horas durante el período o ciclo correspondiente, salvo las
situaciones de caso fortuito o fuerza mayor reguladas en el artículo 268º.
58
Empresas obligadas a distribuir utilidades entre sus trabajadores
Porcentajes de participación
a) Empresas pesqueras10%
c) Empresas industriales10%
d) Empresas mineras 8%
Renta neta
La participación de los trabajadores se aplica sobre la renta neta del ejercicio antes
del impuesto a la renta.
Forma de distribución
59
En caso de impugnación de un despido por causa de nulidad, el empleador está
obligado a computar transitoriamente, como trabajadas, las horas correspondientes
al tiempo del litigio y efectuar la respectiva provisión en la participación. Concluido el
proceso y según su resultado, efectúa el pago o redistribución de la suma
provisionada.
Participación adicional
Ningún trabajador puede recibir, como participación, un monto mayor a quince (15)
veces la de otro trabajador que haya laborado igual número de horas ordinarias en
el respectivo ejercicio. El exceso acrece la masa y se redistribuye con base en la
misma forma que la participación inicial.
En caso de mora, el pago devengará un interés calculado con la tasa activa promedio
en moneda nacional del sistema financiero, según tablas de la Superintendencia de
Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones.
Sucesión de empresas
Participación no cobrada
60
Tratamiento tributario
Liquidación
7. Vacaciones
Descanso vacacional
Récord vacacional
Por cada año de servicios, el récord vacacional del trabajador se considera cumplido:
61
Para efectos del récord vacacional se considera como días efectivos de trabajo los
siguientes:
h) El descanso vacacional;
i) Los días de huelga, salvo que esta haya sido declarada ilegal. En tal caso no
son de cómputo para el récord vacacional; y
El descanso vacacional se hace efectivo dentro de los doce (12) meses siguientes al
cumplimiento del año de servicios.
La oportunidad del descanso vacacional será fijada por acuerdo entre el empleador y
el trabajador y se consignará en el rol vacacional que el empleador deberá
publicar, en lugar visible del centro de trabajo, a más tardar el quince de
diciembre de cada año.
El descanso vacacional no puede coincidir con el descanso pre y pos natal o por
incapacidad o accidente, salvo cuando sobrevengan durante el período de
vacaciones.
62
Después de un (1) año de servicios el trabajador puede convenir por escrito con s u
e m p l e a d o r en acumular hasta dos (2) descansos vacacionales consecutivos,
sin perjuicio del descanso mínimo a que se refiere el artículo 287°.
Las partes pueden pactar que el descanso vacacional se limite hasta quince (15)
días, pagándose adicionalmente la compensación por reducción del descanso
vacacional y los días trabajados por efecto de la reducción.
Remuneración vacacional
63
aportaciones que gravan las remuneraciones ni el pago de la prima del seguro de
vida.
Vacaciones truncas
64
TEMA 7
INSERCIÓN LABORAL
Indicadores de evaluación:
La inserción laboral comprende dos bloques; el primero que tiene que ver con la
formación profesional y que se conoce con el nombre de Empleabilidad; y el segundo
bloque que tiene que ver con la Ocupabilidad (mal denominado inserción laboral); es
decir primero se aprende la teoría y luego se la aplica en la práctica.
1. Empleabilidad
65
Para Martínez (2011) “la empleabilidad puede definirse actualmente como la
competencia que posee una persona para diseñar su carrera profesional, acceder al
mercado de trabajo y gestionar su propio desarrollo laboral con acierto y
satisfacción” (p. 1).
Por su parte Inés Temple (2010) en su libro Usted S.A.; señala que la empleabilidad
“es la capacidad de agregar valor y desarrollar las competencias requeridas para
encontrar o mantener un espacio de contribución profesional (un empleo, un cliente
para mis servicios), cuándo y dónde sea necesario” (p. 39).
66
Asimismo, el Boletín de Economía Laboral N° 42 del Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo (2014); explica lo siguiente:
Precisamente por la falta de mayor precisión acerca del tema, es que se han dado
CONFUSIONES por parte de diversos autores, como es el caso de Rentería y
Malvezzi (2008) que señalan erradamente lo siguiente:
68
a ley. Las universidades son públicas o privadas. Las primeras son personas
jurídicas de derecho público y las segundas son personas jurídicas de derecho
privado (Art. 3°).
B. EXPERIENCIA REQUERIDA
a) PRÁCTICAS PRE
PROFESIONALES
b) PROYECCIÓN SOCIAL
C. COMPETENCIA PROFESIONAL
2. Ocupabilidad
Concepto de Ocupabilidad
Según Pelayo (2012) citando a Romero, Pérez, Vidal, y Juez (2004) señala lo
siguiente:
69
Asimismo, Romero (2004), agrega que se debe considerar la capacidad de saberse
mantener laboralmente para considerar una plena inserción. La inserción laboral
incluye tanto la incorporación de la persona a un puesto de trabajo como el
mantenimiento del mismo. Actualmente, dentro de la problemática del paro y de la
inserción, hay que tener en cuenta ambos factores, ya que, además de la dificultad
para encontrar un trabajo, el otro problema reside en la capacidad para mantenerlo
(p. 17).
EMPLEABILIDAD OCUPABILIDAD
Competencias Estructura del mercado laboral
Factores Tendencias del mercado laboral
ELABORACIÓN : Propia
3. Dimensiones de la Ocupabilidad
A. VINCULACIÓN DE LA PROFESIÓN
a) FUNCIONES DE LA PROFESIÓN
b) PROCESOS DE DESEMPEÑO
Quedaron en el pasado los delirios de ser líder dentro del grupo humano, o
sufrir de paranoias de poder para pisotear a los demás. Hoy la modernidad
exige trabajar en equipo, adquirir respeto por tus valores, desarrollar labores
exitosas de responsabilidad social empresarial, generar valor, entregar valor y
comunicar valor. Es decir, un esquema mental basado en el desapego del
egoísmo y del poder, hoy es llegar a trascendencia por los valores y la
inteligencia emocional.
70
Los desempeños antes se valoraban por lo que se era la persona, en cambio
hoy se valora lo que siente la persona; por eso el área de recursos humanos
de las empresas verdaderamente exitosas, no califican los grados y títulos
obtenidos del personal, sino el desempeño de los colaboradores que, por su
motivación, satisfacción laboral, trabajo en equipo y lealtad demuestran ser
un talento humano.
B. ÁREA DE TRABAJO
a) PUESTO DE TRABAJO
b) CARGO
a) MEDIO TIEMPO
71
Y finalmente, hay empresas que solo contratan a personal para determinadas
campañas de trabajo y por tanto solo requieren de personal para trabajar por
horas, a los que denominan de medio tiempo.
b) FULL TIME
4. Factores de la Ocupabilidad
A. FACTORES ESTRUCTURALES
Está conformado por los factores externos de la persona, como los sociales,
económicos, políticos, tecnológicos, etc. Meister (2000, p. 7) señala que “en un
escenario global, el aprendizaje de nuevas aptitudes ocupa un lugar de
preponderancia, ya que el poder de una organización para introducir el cambio
con éxito depende de las capacidades de sus trabajadores para aprender nuevos
roles, procesos y aptitudes”.
B. FACTORES PERSONALES
C. FACTORES COMPETENCIALES
72
TEMA 8
MARKETING PERSONAL
Indicadores de evaluación:
Hace algunos años atrás, en una reconocida universidad de los Estados Unidos de
América se realizó un estudio para determinar si la primera impresión tenía validez
dentro de una investigación de Marketing Personal.
En una de las aulas donde estaban cerca de medio centenar de estudiantes, les
presentaron a un docente, y a los 17 segundos lo retiraron. E inmediatamente a
todos los estudiantes asistentes les entregaron un cuestionario, en la que se les
pedía que calificasen al docente. Los estudiantes rellenaron el cuestionario y éstos
fueron guardados celosamente.
Este estudio, se realizaba muy frecuentemente y con ello se comprobó la tesis que
bastan tan solo 17 segundos para calificar a una persona. Con este estudio, se
pretende demostrar que un aspecto muy importante del Marketing Personal, es la
imagen que refleje todo profesional.
PALABRAS 7.0%
TONO DE VOZ 38.0%
LENGUAJE NO VERBAL 55.0%
TOTAL: 100.0%
FUENTE: I. Temple “Usted S.A.”. Páginas 108 -110.
73
La imagen personal es el comportamiento que demostramos hacia los demás, en
tanto que la presentación personal es la manera como uno ser ha vestido, seguido
del aseo personal.
Hay una diferencia inmensa entre trabajar con una persona que hace las cosas
porque tiene que pagar las cuentas o porque no le queda otra y trabajar con alguien
a quien le encanta lo que hace, que quiere creer, aprender y generar aportes
propios. No se debe de trabajar para ganar dinero, sino para generar bienestar, ser
solidario, ser responsable con el planeta.
Aparte, se puede señalar que, si uno llega a trabajar para otro, es ser dependiente;
pero si uno trabaja para uno mismo es ser independiente. Es más, lo ideal es llegar
a ser inter-dependiente.
Está demostrado que lo más defina a alguien valioso son sus ganas de aprender. El
deseo de aprender es lo opuesto a la arrogancia. El arrogante no quiere aprender,
porque no cree que lo necesita, debido a que se siente por encima de los demás de
todo el mundo. El aprender no se refiere solamente a los estudios, sino en general.
Muchas personas estudian para presumir de sus logros académicos. “Más vale no
tener títulos, pero tener un servidor, que dárselas de grande y que le falte el pan”
(Proverbios 12: 9)
Así también Al Ries y Jack Trout autores del libro Las 22 leyes inmutables del
Marketing, lo corroboran:
Su éxito infla su ego de tal manera que le haga poner su famoso nombre en otros
productos. Resultados: rápido éxito y fracaso a largo plazo. (…) Entre más cosas
identifique con su nombre de marca o corporativo, más caerá en la trampa de
extensión de línea. No pude ser el nombre. (…) Tenemos un gran nombre. (…) Con
la llegada del éxito, compañías como General Motors, Sears Roebuck e IBM se
volvieron arrogantes, pensaban que podían hacer lo que se les antojaba en el
mercado. El éxito lleva al fracaso. (1993, pp. 140-142).
74
Lo que pasa es que se aplica el ego a lo personal y ello no es desarrollar un
Marketing
Personal.
3. El Halo Personal
Esto es lo que ocurre cuando alguien siempre repite a quien lo quiera escuchar.
Hace muchos años fui al cine con dos de mis hijos, mucho antes que las multisalas
de hoy en día. Los cines eran el Real 1 y el Real 2. El primero tenía cola y el otro no.
No habíamos visto el listín y no sabíamos qué íbamos a ver. Entonces les pregunté a
mis hijos qué querían ver, y mi hijo que tenía como ocho años, dijo: “Vamos a ver
esta película”. Pero mi hija, que tenía cinco años, le respondió: “Ay, pero que sonso
eres, cómo se te ocurre, mira la cola de gente que tiene; te gusta hacer cola, ¿no? A
lo que mi hijo contestó: “Si tiene cola para comprar los tiquetes debe ser porque es
buena o en todo caso es mejor que la otra que nada que ver” (2011, p 116)
Resumiendo, todos tenemos un halo personal. Jalamos lo que atraemos. “El que
demora en enojarse da muestras de inteligencia” (Proverbios 14:29). “Una respuesta
amable cambia la furia, una palabra hiriente hace que aumente la cólera”
(Proverbios
15:1). “Un hombre inteligente domina su enojo” (Proverbios 19: 11). La violencia
trae más violencia.
4. La actitud positiva
Las personas sintiéndose bien, nos devuelven lo que les damos y podemos entablar
una estupenda relación humana. Eso es generar una relación de confianza.
Si alguno quiere probar lo contrario, que vaya donde cualquier persona y mírenlo
mal, despreciativamente, y es más no lo aceptes, desapruébalo, no lo aceptes,
humíllalo. Compruébalo, que luego nos van a devolver lo mismo.
Por tanto, dar aceptación y aprobación funciona 100% en beneficio de uno mismo,
de nosotros mismos. Mientras más damos, más nos regresa. Es lo que se llama la
ley de la Reciprocidad. A propósito, Keith Ferrazzi lo menciona en su libro “Never eat
alone”.
Pero, si damos como estrategia para obtener algo, ello es manipulador y obviamente
no funciona. La aprobación y la aceptación debe ser muy honesta, muy sincera, muy
verdadera. Solo cuando ha sido tan verdadera, se convierte en la energía que
queremos transmitir a la otra persona y se convierte en la energía positiva.
75
La actitud positiva es una excelente manera de convivir con los demás y de manejar
nuestra vida. Es una gran forma de mostrar éxito y seguridad, y de darle primero al
otro lo que tanto necesitamos que nos den, seamos conscientes de ello o no.
76
Recordemos siempre que las personas nos quieren también por cómo las hacemos
sentir.
77
TEMA 9
LA BÚSQUEDA DE EMPLEO:
CURRÍCULUM VITAE
Indicadores de evaluación:
Concepto
Definición
Objetivos
Función
78
2. Características:
Para hacer del Currículum Vitae un instrumento de selección más preciso debe
poseer las características básicas de ser:
a) CLARO:
El Currículum Vitae debe estar redactado de forma que sea fácil obtener la
información que de él se busca.
Utilizar una fuente de letra clara y simple ayudará a conseguir una presentación
cómoda para su lectura.
Puede ser de gran ayuda pedir a una tercera persona que revise tu Currículum
para comprobar que se entiende.
b) CONCISO:
El Currículum Vitae debe incluir datos relevantes, evita añadir información inútil
y que te pueda perjudicar.
c) BREVE:
d) LIMPIO:
e) ORDENADO:
Utiliza un estilo y orden uniforme para todo el Currículum. Resalta los apartados
y utiliza párrafos cortos.
79
Intenta empezar una página con apartados nuevos, evitando que no queden
frases sueltas sin sentido de una página anterior.
f) DIRECTO:
El Currículum Vitae debe suscitar el interés del seleccionador, para ello evita las
florituras, frases largas y verbos en primera persona.
g) ADAPTADO A LA EMPRESA:
h) ADAPTADO AL PUESTO:
i) SINCERO:
j) ACTUALIZADO:
El Currículum Vitae es una herramienta dinámica, por lo que debes incluir datos
nuevos conforme se vayan produciendo y eliminando aquellos que se van
quedando obsoletos o desfasados.
k) LA FOTOGRAFÍA:
80
A. Premisa para redactar un Curriculum Vitae
B. Presentación correcta
h) La fotografía adjunta tiene que ser reciente, con ropa formal, con el cabello
ordenado y de tamaño pasaporte.
C. Autoevaluación
b) ¿Es claro?
c) ¿Esta ordenado?
A. CRONOLÓGICO:
81
manifiesto que una persona, aunque sea muy efectiva en su trabajo y esté
satisfecha con sus funciones, no ha ascendido o tomado más responsabilidades.
b) Ventajas:
Enfatiza el tipo de puesto y las compañías para las que has trabajado.
c) Inconvenientes:
B. FUNCIONAL:
82
Si cambias muy a menudo de trabajo.
Si piensas que tu edad puede ser una barrera (“muy joven, muy viejo”).
b) Ventajas:
c) Inconvenientes:
C. COMBINADO:
a) Ventajas:
Muestra muy claro que sabes lo que quieres hacer y que tienes las
capacidades necesarias para desempeñar el puesto de trabajo.
b) Inconvenientes:
A. SIN EXPERIENCIA:
B. PROFESIONAL:
El currículum vitae profesional es usado por los candidatos que son profesionales
en un proceso de selección de personal, obviamente de aquellas que ya tienen
una experiencia mínima de 3-5 años y que están en posiciones intermedias a
nivel de responsabilidad dentro de las empresas Este currículum vitae se centra
en los objetivos conseguidos, solución de problemas, habilidades aplicadas,
promoción y desarrollo de la carrera profesional. No importante tanto los
estudios sino la experiencia adquirida.
C. EJECUTIVO:
La información que se presenta en el Currículum vitae tiene que ser clara, concisa y
lógica, no debe llevar errores ni confusiones para quien la lee. Los responsables de
selección no invierten más 10 segundos en “escanear mentalmente “, y decidir si
84
leen o no tu Currículum Vitae, y unos 30 segundos en leerlo y tomar la decisión de
invitar al candidato para una entrevista.
85
NO OLVIDAR:
e) ¿Hablo idiomas?
g) ¿Qué tipo de puesto y/o es el ideal para mí? ¿Me gusta trabajar sólo o en
equipo?
¿Soy creativo o prefiero que me dirijan en el proyecto?
i) ¿Razones por las que cambio o busco un nuevo trabajo? Se siempre honesto en
las respuestas, no hay que mentir, pero tampoco es necesario dar todos los
detalles o hablar despectivamente de la empresa y los compañeros/jefes
anteriores.
Experiencia.
Estudios / formación.
Idiomas.
Sólo hay que reflejar los intereses y aficiones si tienen relación con el puesto al que
optas; por ejemplo, si te gusta leer, y el puesto es en un medio de comunicación o
por ejemplo te gustan los deportes o la decoración y optas por un puesto en una
compañía de deportes o de decoración. Si eres voluntario y ayudas a la gente, pero
optas a un puesto de ventas, es posible que el seleccionador piense que no vas a
resistir lo duro y competitivo que es un puesto comercial, donde no siempre prima la
persona, sino las ventas y los objetivos.
Recomendaciones
Refleja aquellas habilidades que mejor sabes aplicar y de las que disfrutas en el
trabajo. NO escribas sobre aquello que no quieres repetir.
1) DATOS PERSONALES:
Nombre
Dirección
2) EDUCACIÓN
3) EL PERFIL PROFESIONAL
87
Permite llamar la atención del lector y enfocar las habilidades e intereses del
candidato. Un perfil mal escrito puede causar una primera mala impresión y
descalificar al candidato.
4) EXPERIENCIA LABORAL
5) OTRAS HABILIDADES
6) ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES:
7) REFERENCIAS PERSONALES
Asegúrese de que las personas señaladas los tengan presentes y tengan una
opinión muy favorable de Ud.
¡Ha llegado el momento! por fin lo han llamado para ir a una entrevista de trabajo, y
está decidido a conseguir el puesto. Vamos a ver:
88
1. Investiga la cultura de la empresa y su código de vestuario: si conoces a
alguien que trabaje ahí, pregúntele directamente cómo suelen vestir en la
empresa.
3. Los colores de las prendas deben ser neutros, nunca muy llamativos. Para los
hombres, los colores más adecuados en el caso de la camisa son: blanco o
azul, y si lleva traje, el negro o el gris.
4. Un consejo sobre cómo vestir en una entrevista de trabajo para los hombres
utilizar camisa en lugar de camiseta. Para las mujeres la variedad en el vestir
es mayor, no usar minifaldas, ropa muy ajustada o escotado.
8. Los hombres deben ir afeitados y bien peinados. Las mujeres cabello ordenado
corto o sujetado. (nunca suelto), Entre los accesorios que están aconsejados se
encuentra el reloj, anillo o aro y el cinturón.
10. Por último, entre los consejos sobre cómo vestir en una entrevista de trabajo,
no puede faltar una cartera o un bolso en buenas condiciones, llevar el
currículum (sin doblar), agenda y un lapicero.
89
TEMA 10
LA ENTREVISTA LABORAL
Indicadores de evaluación:
1. La entrevista de trabajo
Concepto
Características
Funciones
90
Sus puntos fuertes y débiles en comparación con los demás candidatos
Tipos de preguntas
Indirectas. Obtienen información por deducción, por lo que hay que ser
cuidadoso en la respuesta que se da. Un ejemplo sería una pregunta sobre
nuestra opinión sobre algún tema concreto de actualidad.
Formas de entrevista
Fases de la entrevista
91
Despedida. Procura asegurarte el siguiente contacto dentro del proceso.
Muéstrate cordial con el entrevistador.
Antes
Acudir solo/a
Durante
No tutear a tu entrevistador.
92
Cuidar la comunicación no verbal (Evitar gestos como morderse los labios, jugar
con llaves, acariciar a cada momento el cabello, jugar con los anillos o dar
golpecitos con un bolígrafo sobre la mesa.).
No interrumpir al entrevistador.
Aunque no hay que mostrarse demasiado serio, evitar reír demasiado, y nunca a
carcajadas.
Nunca diga una mentira (ni tampoco exagere) sobre sus logros académicos o
profesional, ya que puede ser descubierto y jamás lo llamarán para trabajar allí.
93
Después
2. Ventajas y desventajas
A. VENTAJAS
B. DESVENTAJAS
Pero presenta también diversos inconvenientes, sobre todo los relativos al alto
coste que supone el tiempo necesario para su preparación, realización y análisis
de la información (al igual que la mayoría de las técnicas cualitativas, pero sobre
todo a la falta de preparación y formación en su utilización debido a su aparente
facilidad, de manera que muchos empresarios o directivos se sienten
capacitados para “preguntar” a los candidatos. La realidad, sin embargo, es que
la técnica de entrevista es difícil y compleja, requiriéndose una gran capacitación
y experiencia en su manejo (bretones y Rodríguez, 2008).
Una de las estrategias para superar tales carencias en cuanto a su validez sería
formular las preguntas a modo de incidentes críticos ocurridos al candidato en
otras experiencias anteriores (“cuéntenos una experiencia concreta sobre cómo
resolvió un problema con un empleado”, por ejemplo), bajo el supuesto de que
las conductas pasadas pueden predecir conductas futuras.
94
Trabajos anteriores, actividades, funciones, proyectos, compañeros.
95
Fuentes de Información
del criterio II
1. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:
ANACLETO, Víctor (2012). Manual del Derecho del Trabajo. Lima: GRIJLEY.
2. REFERENCIAS ELECTRONICAS:
http://www2.trabajo.gob.pe/
96
Glosario del
Criterio II
JORNADA DE TRABAJO. - Tiempo durante el cual dura el trabajo sin que pueda
exceder de los máximos legales.
JUBILACIÓN. - Proceso por el cual se pone fin a la vida laboral activa de una
persona. Implica un cambio global de la situación vital (individual, social,
económica y legal) de la persona que se retira de la vida laboral. La transición del
trabajo a la jubilación implica el inicio de una nueva etapa vital, con diferencias
respeto a lo anterior en lo personal y colectivo. En lo personal implica un cambio de
sus hábitos diarios, de su nivel de vida. En lo social supone una pérdida de su
estatus de trabajador activo económica y socialmente. Todo cambio requiere de
ajuste y adaptación y por eso es importante la preparación de quienes deben
experimentarlo. Aunque la jubilación es un derecho muchas personas continúan
activas laboralmente de forma total o parcial después de la jubilación. Las personas
de edad y el desarrollo: 1. Participación activa en la sociedad y en el desarrollo. 2.
Empleo y envejecimiento de la fuerza de trabajo.
3. Desarrollo rural, migración y urbanización. 4. Acceso al conocimiento, la
educación y la capacitación. 5. Solidaridad intergeneracional. 6. Erradicación de la
pobreza. 7.
Situaciones de emergencia.
97
como facilidades para la vivienda, en la educación de los hijos, etc. El salario se
pacta bien
98
de forma bilateral entre el trabajador y el empresario o por convenio colectivo, entre
los sindicatos y las organizaciones de empresarios.
SANCION. - Penas impuestas por los órganos competentes con sujeción a los
procedimientos establecidos en la legislación.
99
Criterio III
10
0
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
LECTURA DEL CRITERIO II
10
2
TEMA 11
INTEGRACIÓN DE PERSONAL
Indicadores de evaluación:
Describe y explica los procesos de la gestión del talento humano y detalla las
funciones de la integración de personal.
1. Generalidades
Concepto
Tales procesos son dinámicos e interactivos porque todos estos procesos tienen
estrecha relación entre sí, debido a que cada proceso depende del otro e influye en
su desarrollo mismo. Chiavenato (2009, p. 16) indica que: “cada proceso tiende a
favorecer o a perjudicar a los demás cuando es bien o mal utilizado”. Por ejemplo, el
proceso para integrar a personas llevado de manera rudimentaria exigiría a que el
proceso de desarrollar a las personas se vea afectado de múltiples fallas. Cuando un
proceso tiene fallas, compromete a los otros procesos. En cada uno de los procesos
debería de existir un equilibrio en la conducción, para evitar las fallas.
104
1041
Gráfico N° 01
MACRO PROCESOS DE LA GESTIÓN HUMANA
Macro Procesos
Diseño de
Formación Higiene y Banco de datos
Reclutamiento puestos Remuneración
Desarrollo seguridad Sistemas de
Selección Evaluación del Incentivos
Aprendizaje Calidad de vida información
desempeño
FUENTE: Idalberto Chiavenato “Gestión del talento humano”, 2009, página 15.
102
El cuarto proceso trata expresamente las constantes capacitaciones,
actualizaciones, especializaciones y perfeccionamiento que se le brinde al
personal para incrementar su desempeño laboral y que se conoce como
formación. Precisamente tal formación que se le presta al personal permite que
ellos, se conviertan en trabajadores con talento humano. Y ese proceso que sea
muy frecuente en la empresa da lugar al desarrollo del mismo personal. Un
talento humano que reconozca que constantemente lo actualizan con
cursos, con asistencia a eventos académicos, conduce a que no se retire de la
empresa, por el contrario, comprende que en la empresa lo valoran y por ello
es que lo capacitan, lo actualizan, lo especializan más. De ese modo la empresa
lo retiene al personal y a su vez obtiene como resultado mayores índices de
producción, desempeño laboral, cumplimiento y logro de objetivos-metas.
Las empresas que cuentan con personal que se desempeña con conocimientos
actualizados y gestión moderna comprenden que desarrollar este proceso no es
intimidar ni incomodar al propio personal, sino que permite monitorear el
desempeño para apoyarlos en los momentos que más lo necesiten. No es
supervisar las funciones, sino es acompañar en el cumplimiento de los objetivos
de la empresa, que a su vez se revierte en mejores remuneraciones, mayor
prestigio, inclusive hasta que para que el propio personal perciba que no está
trabajando en una empresa cualquiera sino de renombre, y permita que se
sienta orgulloso de donde labora.
3. Capital humano
Concepto
Diferencias:
106
B. POTENCIAL. - Persona que tiene las capacidades para estar ubicado en una
posición determinada o en varias.
C. ALTO TALENTO. - Persona que tiene las capacidades para estar ubicado en
posiciones claves.
1. Identificar al talento
2. Fidelizar al talento
Es decir, que en primer lugar se deba identificar al talento, dado que posee las
capacidades para desempeñarse en una posición estratégica de la empresa, debido a
sus altos conocimientos acerca de los puestos de trabajo vinculados entre sí. Y en
segundo lugar que inmediatamente se le deba de fidelizar al talento, dado que
representa ser la fortaleza viva para la empresa.
1) PRIMER CRITERIO:
107
2) SEGUNDIO CRITERIO:
Por ello, se recomienda realizar otra medición formal para evaluar y verificar
si el empleado acabará siendo promocionado a las posiciones de alta
dirección de la organización y con qué capacidad. La trayectoria del
empleado se debe medir de manera personalizada y flexible, teniendo en
cuenta las circunstancias externas cambiantes o las necesidades de
desarrollo personal del alto potencial. Además, es fundamental que éste
reciba el apoyo suficiente y que sea supervisado adecuadamente en su
proceso de aprendizaje.
3) TERCER CRITERIO:
ACEPTAR EL FRACASO
4) CUARTO CRITERIO:
REMUNERACIÓN EN DESARROLLO
110
TEMA 12
EL EMPRENDIMIENTO
Indicadores de evaluación:
1. El emprededorismo
Fue definido por primera vez por el economista anglo-francés Richard Cantillon como
«la persona que paga un cierto precio para revender un producto a un precio
incierto, por ende, tomando decisiones acerca de la obtención y el uso de
recursos, y
admitiendo consecuentemente el riesgo en el emprendimiento».
1934: Joseph Alois Schumpeter: Los emprendedores son innovadores que buscan
destruir el statu-quo de los productos y servicios existentes para crear nuevos
productos y servicios.
2. El falso emprendedor
Vamos a ver dos aspectos muy básicos de falso emprendedor para después
adentrarnos en la naturaleza del verdadero emprendedor.
111
En el nivel más básico de falsos emprendedores, se encuentran las personas que
denomino “emprendedores NIF”. Para algunos ir al notario y constituir una sociedad
112
mercantil supone convertirse en emprendedores. De hecho, uno de los síntomas de
la persona que en realidad no tiene un ápice de emprendedor es el habitual y
pomposo comentario de: “El día tal voy al notario”, como si ir al notario le diese a
uno el carné de emprendedor.
Esta distinción puede parecer algo tan obvio, pero no lo es. Se llevarían las manos a
la cabeza si supieran la cantidad de personas para quienes tener un NIF procura una
increíble tranquilidad y seguridad.
3. Emprender
En cierta ocasión, esperando en una sala para entrar a una reunión tenía a mi lado a
un miembro del Cuerpo de Bomberos. Le pregunté por su profesión.
Me dijo: “Todo bombero no desea otra cosa en la vida más que ser bombero. Va más
allá de la vocación. Ser bombero te proporciona una forma de vida que ninguna otra
profesión te ofrece, la posibilidad de arriesgarte en un escenario real. Esto no es
teatro, no es un parque de atracciones donde los riesgos son ficticios. Los riesgos
que corremos cada día son reales; un incendio, un escape de gas, un edificio que se
ha derrumbado. No puedes imaginarte lo que se siente, es adrenalina pura, es una
forma de vida que se convierte en una droga a la que no se puede renunciar”.
El bombero no mencionó cuánto cobraba ni cuántos días libraba. Me contó que había
sido maestro de escuela y que, sin embargo, desde pequeño había tenido la
necesidad de ser bombero. Mientras ejercía de maestro se preparó para las
oposiciones a bombero, y cuando las hubo aprobado, abandonó las aulas para
ponerse el casco y apagar fuegos. Y ahí estaba, a punto de entrar a una entrevista
en la televisión para explicar su última aventura por las calles.
113
Pues igual que la persona con vocación de bombero acaba siéndolo, el emprendedor
con vocación, tarde o temprano, también. No podrá evitarlo.
Hay gente que prefiere la seguridad, la rutina o, sencillamente, que sea otro quien
acarree con la responsabilidad de unas nóminas. No es mejor ni peor. Es una opción
perfectamente válida. Pero esas personas, cuando montan un negocio, se estrellan.
Porque no se da la característica esencial que todo emprendedor debe tener: el
deseo de moverse en un entorno incierto.
“El empresario es la persona que se mueve en un mundo incierto para que los que
trabajan para él crean que ese mundo es seguro”.
En una conversación con un emprendedor nato que tiene más de siete negocios, da
empleo a varios cientos de personas y factura más de 10 millones de soles anuales.
Y cierta vez se le preguntó si siempre había querido ser emprendedor.
Respondió así: “No, de pequeño quería ser médico. Pero cuando lo soñaba, no me
imaginaba a mí mismo con la bata blanca curando gente, sino que imaginaba que
era el fundador y propietario de siete hospitales con más de mil médicos en planilla”.
114
TEMA 13
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Indicadores de evaluación:
Identifica las políticas en materia de seguridad así como las obligaciones del
empleador para con la seguridad y salud ocupacional.
115
g. El diseño de los puestos de trabajo, ambientes de trabajo, la selección de
equipos y métodos de trabajo, la atenuación del trabajo monótono y repetitivo,
deben estar orientados a garantizar la salud y seguridad del trabajador.
116
h. El empleador debe actualizar la evaluación de riesgos una vez al año como
mínimo o cuando cambien las condiciones de trabajo o se hayan producido
daños a la
117
salud y seguridad. Si los resultados de la evaluación de riesgos lo hicieran
necesario, se realizarán:
118
r. El empleador debe adoptar medidas necesarias para evitar la exposición de las
trabajadoras en período de embarazo o lactancia a labores peligrosas de
conformidad a la ley de la materia.
t. El empleador debe realizar una evaluación de los puestos de trabajo que van a
desempeñar los adolescentes previamente a su incorporación laboral, a fin de
determinar la naturaleza, el grado y la duración de la exposición al riesgo, con el
objeto de adoptar las medidas preventivas necesarias.
119
e) Las informaciones relativas a las máquinas, equipos, productos, sustancias o
útiles de trabajo sean facilitadas a los trabajadores en términos que resulten
comprensibles para los mismos.
Todo trabajador tiene derecho a comunicarse libremente con los inspectores del
trabajo.
120
c) No operar o manipular equipos, maquinarias, herramientas u otros elementos
para los cuales no hayan sido autorizados y, en caso de ser necesario,
capacitados.
e) Velar por el cuidado integral de su salud física y mental, así como por el de los
demás trabajadores que dependan de ellos durante el desarrollo de sus labores.
f) Someterse a los exámenes médicos a que estén obligados por norma expresa,
así como a los procesos de rehabilitación integral.
121
TEMA 14
LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
Indicadores de evaluación:
PRINCIPIO DE PROTECCIÓN:
PRINCIPIO DE PREVENCIÓN:
PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD:
PRINCIPIO DE COOPERACIÓN:
122
PRINCIPIO DE GESTIÓN INTEGRAL:
PRINCIPIO DE VERACIDAD:
2. Ley N° 29783
Efectividad de la información
123
b) Reforzar las distintas actividades nacionales de recolección de datos e
integrarlas dentro de un sistema coherente y fidedigno en materia de accidentes
de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes peligrosos.
124
c) Establecer los principios generales y procedimientos uniformes para el registro y
la notificación de accidentes de trabajo, las enfermedades ocupacionales e
incidentes peligrosos en todas las ramas de la actividad económica.
c) Cualquier otro tipo de situación que altere o ponga en riesgo la vida, integridad
física y psicológica del trabajador suscitado en el ámbito laboral.
Asimismo, los centros médicos asistenciales que atiendan al trabajador por primera
vez sobre accidentes de trabajo y enfermedades profesionales registradas o las que
se ajusten a la definición legal de estas están obligados a informar al Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo.
a. Sospechoso - Probable.
b. Definitivo - Confirmado.
125
Ley 26842, Ley General de Salud.
126
Reporte en casos de trabajadores independientes
Publicación de estadísticas
127
c. Las definiciones utilizadas.
Publicación de la información
128
Facultades de los inspectores de trabajo
131
TEMA 15
HIGIENE Y SALUD OCUPACIONAL
Indicadores de evaluación:
Efectividad de la información
132
DE LAS EMPRESAS Y CENTROS MÉDICOS ASISTENCIALES
b) Los incidentes peligrosos que pongan en riesgo la salud y la integridad física de los
trabajadores o a la población.
c) Cualquier otro tipo de situación que altere o ponga en riesgo la vida, integridad física
y psicológica del trabajador suscitado en el ámbito laboral.
Asimismo, los centros médicos asistenciales que atiendan al trabajador por primera vez
sobre accidentes de trabajo y enfermedades profesionales registradas o las que se
ajusten a la definición legal de estas están obligados a informar al Ministerio de Trabajo
y Promoción del Empleo.
a) Sospechoso - Probable.
b) Definitivo - Confirmado.
La comunicación notificación debe respetar el secreto del acto médico conforme a la Ley
26842, Ley General de Salud.
Publicación de estadísticas
134
comunicados a la autoridad administrativa de trabajo, indicando las medidas de
prevención adoptadas.
Publicación de la información
135
c) Tomar o sacar muestras de sustancias y materiales utilizados o manipulados en el
establecimiento, realizar mediciones, obtener fotografías, vídeos y grabación de
imágenes y levantar croquis y planos.
136
d) Recabar y obtener información, datos o antecedentes con relevancia para la
función inspectora en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Intervención del Ministerio Público Si, con ocasión del ejercicio de la función de
inspección en las empresas, se apreciase indicios de la presunta comisión de delito
vinculado a la inobservancia de las normas de seguridad y salud en el trabajo, la
inspección del trabajo remite al Ministerio Público los hechos que haya conocido y los
sujetos que pudieran resultar afectados.
137
Origen de las actuaciones inspectivas
a) Por orden de las autoridades competentes del Ministerio de Trabajo y Promoción del
Empleo.
e) Por iniciativa de los inspectores de trabajo cuando, en las actuaciones que se sigan
en cumplimiento de una orden de inspección, conozcan hechos que puedan ser
contrarios al ordenamiento jurídico en materia de seguridad y salud en el trabajo.
138
entidades contratistas y subcontratistas que desarrollen actividades en sus
instalaciones.
139
Asimismo, las empresas usuarias de empresas de servicios temporales y
complementarios responden directamente por las infracciones por el
incumplimiento de su deber de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores
destacados en sus instalaciones.
1. HIGIENE OCUPACIONAL
Concepto
TEMPERATURA
ILUMINACIÓN
La iluminación es uno de los factores ambientales que tiene como principal finalidad
el facilitar la visualización, de modo que el trabajo se pueda realizar en condiciones
aceptables de eficacia, comodidad y seguridad.
VENTILACIÓN
RUIDO
140
1401
El rumor de la calefacción y aire acondicionado, etc.
OLORES
MÚSICA
HUMEDAD
COLORES
Para elegir el color del centro de trabajo, hay que tener en cuenta el ambiente que
se quiere generar en la oficina, de concentración y rendimiento, de creatividad e
ideas, o de trabajo en equipo e interacción.
2. SEGURIDAD OCUPACIONAL
Concepto
141
1411
3. FACTORES DE RIESGOS ERGONÓMICOS
ERGONOMÍA
Concepto
En Minería, por ejemplo, existen muchas actividades que pueden causar daño o
dolores crónicos a las manos, muñecas, hombros, espalda, brazos, rodillas,
cuello y tobillos. Según el CFR 26 de MSHA-EE. UU (Mine Safety Health
Administartion) contempla como enfermedades ocupacionales a los Desórdenes
con Traumas repetitivos, como sinovitis, tenosinovistis, bursitis, tendinitis,
síndrome del tunel carpiano, Epicondilitis, daños a los hombros y cuello, como
daños a la espalda, entre otras que son generados por movimientos repetitivos,
vibración o presión.
142
1421
Ventajas en las Operaciones
Optimización de Tiempos
Incremento de la productividad
Ventajas psicológicas
143
1431
Fuentes de Información
del criterio III
1. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:
ANACLETO, Víctor (2012). Manual del Derecho del Trabajo. Lima: GRIJLEY.
2. REFERENCIAS ELECTRONICAS:
http://www2.trabajo.gob.pe/
144
1441
Glosario del
Criterio III
Fatiga: Consecuencia lógica del esfuerzo realizado, y debe estar dentro de unos
límites que permitan al trabajador recuperarse después de una jornada de descanso.
Este equilibrio se rompe si la actividad laboral exige al trabajador energía por encima
de sus posibilidades, con el consiguiente riesgo para la salud.
145
1451
(accidente o enfermedad) en el trabajo, y condicionado por ciertos factores de riesgo
disergonómico.
146
1461
Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo: Conjunto de
elementos interrelacionados o interactivos que tienen por objeto establecer
una política y objetivos de seguridad y salud en el trabajo, y los mecanismos
y acciones necesarios para alcanzar dichos objetivos.
147