Republica bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la educación

Universidad politécnica territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”
Independencia – San Felipe

DIRECCION EN LA ADMINISTRACION

Bachiller
Andara Yuzleidy
V.26.700.395
Sección: 1550501
Profesor: Luis Loyo
Abril,2022
La dirección en la administración, es la aplicación de los conocimientos en la toma
de decisiones; para la discusión de este papel se debe saber cómo es el
comportamiento de la gente, como individuo y como grupo para de manera
apropiada alcanzar los objetivos de una organización.
Por esta razón, la dirección está muy emparentada con el control y
la retroalimentación dentro del proceso administrativo: únicamente manejando
la información necesaria y surgida de la evaluación del funcionamiento de una
organización, se podrán tomar decisiones informadas y sensatas que tengan una
mayor probabilidad de éxito. Es por eso que la conducción empresarial no es
demasiado distinta de la conducción política de una nación, aunque ambas cosas
manejen elementos muy diferentes y tengan principios distintos.

grandes rasgos, podemos esquematizar las etapas de la dirección administrativa en:

1. Toma de decisiones. Ante algún tipo de imprevisto, situación retadora o evaluación de la

organización, se impone la necesidad de una toma eficiente de decisiones, lo cual pasa a su
vez por determinadas etapas:
a. Definir el problema. Es decir, comprender la situación, los retos surgidos y/o los
objetivos que se persiguen y que nos brindarán la orientación inicial respecto a
cómo abordar el problema.
b. Evaluar las alternativas. Todo problema puede abordarse desde distintos puntos
de vista y puede resolverse o enfrentarse de modos distintos, más agresivos, más
pacientes, más sagaces, etc. Antes de decidirse por alguno se deben revisar todas
las opciones.
c. Tomar una decisión. Finalmente deberemos decantarnos por alguna opción y
aplicarla de manera específica, teniendo en cuenta un panorama de consecuencias
posible y algún tipo de previsiones anticipadas.
2. Integración. Esta etapa implica la disposición de los elementos y recursos necesarios para
ejecutar la decisión previamente tomada, a través también de diversas estrategias, como
son:
a. Reclutamiento. Agrandamiento o reemplazo del capital humano con el personal
necesario para llevar a cabo las labores que acarrea la decisión.
b. Capacitación. Brindar al personal ya existente las herramientas teóricas,
conceptuales o prácticas para poder llevar a cabo las labores que acarrea la
decisión.
c. Renovación. Adquisición de nuevos materiales, nuevos equipos, nuevas
herramientas, etc., para poder llevar a cabo la decisión.
3. Motivación. El espíritu empresarial y la moral de equipo son también fundamentales para
conseguir los objetivos y materializar el plan decidido, así que la dirección deberá llevar a
cabo una revisión de las dinámicas motivacionales de la organización y emplear nuevas,
reforzar las existentes o eliminar las contraproducentes.
4. Comunicación. Muy emparentada con la motivación, la comunicación tanto a lo interno
como a lo externo debe ir siempre en concordancia con las decisiones iniciales que se
tomaron, de modo que cada segmento de la organización tenga claro lo que se espera de
ella y que cada cliente sepa qué cambios esperar de la organización.
5. Liderazgo y supervisión. No sólo se debe tomar decisiones y velar por que se
implementen correctamente, sino que se debe mantener abierto un canal de
retroalimentación y control que permita percibir la eficacia de los cambios introducidos,
 que identifique complicaciones, que perciba amenazas y oportunidades derivadas del
cambio, en fin, que suministre a la dirección la información necesaria para poder volver a
tomar decisiones y mantener así el circuito andando.

Importancia de la dirección administrativa

La dirección es vital para el correcto funcionamiento administrativo. Ella se ocupa de
ejecutar los lineamientos proyectados en fases previas (planeación y organización) para
obtener de la estructura organizacional el mejor desempeño posible.

Una buena dirección es clave no sólo en la previsión y anticipación empresarial, sino en

la motivación del capital humano, a través de una comunicación eficiente, de una
conducción sensata y de un espíritu alejado de la tiranía y otros defectos humanos.

Una buena conducción administrativa, de hecho, comprende el proceso administrativo

como un todo organizado y jerarquizado, y está capacitada para llevar a cabo los cambios
oportunos que lo hagan perdurar o que lo aproximen al cumplimiento de sus objetivos
concretos. Cualquier proceso administrativo sin dirección es propenso al desorden y a la
desintegración.

Motivación
Es la disposición de emplear grandes niveles de esfuerzo para alcanzar las
metas de la organización a condición de que la capacidad del esfuerzo
satisfaga alguna necesidad individual.

La motivación es la labor más importante de la dirección, a la vez que la

más compleja, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo
tendiente a la obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares o
patrones esperados
teoria de maslow

El psicólogo humanista Abraham Maslow formuló la teoría de la pirámide de

Maslow que, llegado hasta nuestros días, apareció por primera vez en 1943 en su  A
Theory of Human Motivatio.  En ella da respuesta a las cuestiones sobre la motivación
y las necesidades del ser humano. En definitiva, de dónde vienen nuestros impulsos
para actuar de un determinado modo.
La pirámide de Maslow o pirámide de la jerarquía de las necesidades
humanas, es una ilustración gráfica que explica cómo los
comportamientos humanos obedecen a la satisfacción de necesidades
 jerarquizadas.

El psicólogo estadounidense Abraham Maslow (1908-1970) propone un

modelo de motivación humana en su obra “A theory of human motivation”
(1943) que se basa en las siguientes afirmaciones:

 La conducta humana es motivada para alcanzar necesidades,

 Existen necesidades que tienen mayor prioridad que otras obedeciendo
a una jerarquía,
 Es necesario la satisfacción de las necesidades inferiores para generar
conductas que motiven subir hasta la cúspide de la autorrealización.

La pirámide de Maslow está dividida en los siguientes cinco niveles

jerárquicos:

Primer nivel: necesidades fisiológicas

Las necesidades fisiológicas o biológicas constituyen la base de la
pirámide de Maslow y están ligadas a la sobrevivencia física, siendo la
primera motivación del comportamiento humano.

Ejemplos de las necesidades fisiológicas son el aire, la comida, la

bebida, el sueño, el abrigo, el sexo y el equilibrio de la temperatura
corporal. Una persona que tiene hambre buscará alimentarse
(comportamiento) motivado por el hambre (necesidad).
Segundo nivel: necesidades de seguridad
Las necesidades de seguridad corresponden al segundo nivel en la
escala de la pirámide de Maslow. En este aspecto, la satisfacción de la
seguridad se refiere a la necesidad de sentirse seguro y estable viviendo
en una familia, comunidad o sociedad.

 Las actividades del comportamiento humano solo pueden dirigirse a la

satisfacción de este nivel de necesidades una vez que haya llenado el
primer nivel de necesidades fisiológicas.
 Ejemplos de las necesidades de seguridad son el dinero, la seguridad,
el orden, la estabilidad, la libertad. Una persona que no sabe si su casa
será embargada por no tener dinero para pagar las deudas buscará
maneras para generar dinero (comportamiento) motivado por la
estabilidad (necesidad).
 Tercer nivel: necesidades de pertenencia y afiliación
 Las necesidades de pertenencia se encuentran en el tercer nivel de la
pirámide de Maslow y engloba el sentido de confianza, intimidad y
aceptación del individuo en un grupo, ya sea, familia, amigos o trabajo.
En este nivel, la dinámica entre la recepción y entrega de amor es la
motivación inicial de la conducta.
 Ejemplos de las necesidades de pertenencia son la búsqueda de
grupos de amigos, el refuerzo de lazos familiares, la generación de
intimidad, la creación de familia. Una persona que se siente incómoda,
como si no perteneciera a su grupo familiar buscará grupos de personas
con los mismos gustos de música, aficiones o profesión
(comportamiento) motivado por el sentido de aceptación (necesidad).
 Cuarto nivel: necesidades de autoestima
 Las necesidades de autoestima corresponden al cuarto nivel de la
pirámide de Maslow y se relacionan con el reconocimiento individual, ya
sea, en el ámbito personal, profesional o público.
 Ejemplos de las necesidades de autoestima se encuentran la
independencia, el prestigio, el respeto por los otros, la
profesionalización, la realización, el autorespeto, el status. Una persona
que no se siente valorizado o que no tiene suficiente reconocimiento
por parte de los otros buscará formas de difundir su valor como, por
ejemplo, subiendo fotos en las redes sociales (comportamiento)
motivado por la necesidad de autoestima (necesidad).
 Vea también Autoestima.
 Quinto nivel: necesidades de autorrealización
 Las necesidades de autorrealización es la cúspide de la pirámide de
Maslow al cual todos los humanos buscan llegar. Según Maslow, la
búsqueda hacia la autorrealización es frenada por la insatisfacción de
las necesidades inferiores fisiológicas, de seguridad, de pertenencia y de
autoestima. A pesar de ello, una crisis puede causar un salto temporal
en el tipo de necesidades que se quiere satisfacer.
 Ejemplos de autorrealización son la realización del potencial personal,
el crecimiento personal y la motivación hacia ambiciones personales
que no se encuadren en los otros cuatro niveles de necesidades
inferiores. Una persona que siente que debe perseguir un proyecto
personal, sin influencias de las opiniones de los demás, buscará realizar
actividades que lo llevarán más cerca de su objetivo.
 Los niveles de necesidades de la pirámide de Maslow son también
clasificadas en dos grandes grupos: Las necesidades por carencia (d-
 needs) motivados por la falta de lo básico que involucran los primeros
cuatro niveles de la pirámide y las necesidades por crecimiento (b-needs)
motivados por la realización personal que son agrupados en la cúspide
de la pirámide.

¿Cómo afecta la pirámide de Maslow a las empresas?

La pirámide de Maslow no es solo una herramienta de uso individual. La jerarquía de las
necesidades humanas puede aplicarse a otros ámbitos como el empresarial. Las dos
principales vertientes para su empleo son los recursos humanos y el marketing.

Pirámide de Maslow: Recursos Humanos

La aplicación a los recursos humanos está directamente relacionada con la motivación de los
trabajadores. Un empleado feliz produce más y mejor. Así pues, las empresas que apuestan
por conocer las necesidades de sus trabajadores y satisfacerlas, tienen un mayor rendimiento.

La organización debe estimular a sus profesionales dependiendo del nivel en el que se

encuentren. Por ejemplo, en el proceso de selección, el director de RRHH debe informar de las
condiciones como el salario, horario,…para conocer si se adapta a las expectativas del
candidato.

teoria de logro

El concepto de motivación al logro surgió por McClelland, psicólogo que

creó la teoría de las 3 necesidades, donde afirmaba que todas las
personas adquirimos socialmente 3 necesidades. 
Una de esas necesidades es la motivación al logro o la motivación hacia
el logro.

Tienden a ser atraídos por alcanzar metas que reflejen un duro

trabajo o que necesiten de ciertas habilidades y aptitudes para
lograrlo, se imponen a sí mismos retos y la satisfacción de estas
personas radica en la capacidad de superarlos. Las personas en
las que predomina esta necesidad suelen ser muy eficaces a nivel
individual, y se manejaran bien en puestos de gestión a nivel
medio, o en algún otro que les puedan proporcionar retos
constantes.
 Como antes decíamos la motivación al logro va más allá que otra clase
de motivaciones. Es la superación en su sentido más amplio, es la
consecución exitosa de todos los objetivos y metas propuestos, es el
deseo por desarrollarse y crecer al máximo exponente. 
Por ello, las personas con alta motivación al logro: 

 evitan tareas fáciles 

 saben establecer metas 
 desean mejorar siempre 
 desean desarrollarse en todos los ámbitos lo máximo que
puedan 
 buscan asumir la responsabilidad para solucionar
problemas 
 luchan por el logro personal 
La importancia de la motivación al logro ha sido demostrada en
numerosos estudios. A nivel laboral, personal y educativo se ha
comprobado que hay una relación directa entre la motivación al logro y
el éxito (entendido como el logro de los objetivos propuestos) en estos
tres ámbitos. 
https://grupo-pya.com/teoria-de-la-motivacion-de-logro-y-su-aplicacion-por-los-lideres/
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