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Introducción

La investigación es un proceso que abarca ciertos parámetros que son de suma importancia
dirigidos a la solución de problemas, el cual le permiten al investigador ampliar sus
conocimientos en relación con un hecho o fenómeno observado que sea de interés. Dicha
investigación es fundamental en la administración ya que es un proceso que mediante la
aplicación en el método científico procura obtener información relevante y verificable en
beneficio de las metas propuestas dentro de la organización.
Es por ello que en la actualidad es importante que toda la información que se genere de la
actividad científica, sea compartida con el mundo a través de escritos como tesis, artículos,
memorias, libros, o documentos en general. Ya que los cambios en la realidad social, el papel del
estudiante y/o investigador y la naturaleza social del proceso de investigación, han generado
enfoques alternativos a la investigación en general, y en particular en las áreas de nuestras
disciplinas como administrativa, fiscal, financiera y contable.
En un principio, miramos que se habla acerca de la importancia de los tipos y diseños de la
investigación, donde sus principales características se tratan de plantear problemas y darle
solución a la indagación que tiene interés teórico práctico, relatando los pasos y técnicas para la
elaboración de la investigación, así como los elementos para el análisis de la misma. Luego se
presentan las diferentes etapas del proceso de investigación, siendo fundamental y por las que se
tiene que pasar para el logro del objetivo, es por ello que, dentro de las disciplinas financieras,
primero se utiliza, el método empírico por naturaleza y acepta la distinción entre dominios de
descubrimiento empíricos y teóricos.
De esta manera se puede decir que las áreas administrativas, financieras y fiscales, a lo
largo del tiempo han sabido demostrar que el camino no es fácil ni sencillo, más bien laborioso,
pero, con la satisfacción de poder ampliar los horizontes de dichas disciplinas desde lo
sistemático y metodológico, ya que para un estudiante o un profesional la investigación hace
parte de su proceso de formación académica ya que esta nos acompaña desde el principio de la
carrera hasta ponerla en práctica en nuestro diario vivir. Por consiguiente y para ello se
establecen unos objetivos ya sea a corto, mediano y largo plazo. Además, es de gran importancia
cualquier tipo de investigación que se realice ya que permite establecer un contacto directo con la
realidad a fin de que la conozcamos en su totalidad.
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El rol de la investigación aplicado a las ciencias administrativas

Para dar inicio se puede decir, que la investigación es el proceso mediante el cual se adquieren
nuevos conocimientos, para así darle solución a un problema teórico o práctico por medio de una
actividad metódica.
La investigación científica en los diferentes campos de las ciencias, es un pilar
fundamental porque contribuye a la calidad de vida y bienestar de las personas, en la formación
de nuevos profesionales y en el desarrollo de los profesionales que se encaminan hacia la
investigación. Según Houssay (2021), resalta que de la investigación científica depende la salud,
el bienestar, la riqueza, el poder y la independencia de las naciones.
Asimismo, podemos resaltar que en función a los diferentes tipos de investigación sea
básica que contribuye al nuevo conocimiento o investigación aplicada que genera cambio en la
condición de la problemática encontrada bajo un diagnóstico desarrollado o investigación
tecnológica e innovación que conlleva al desarrollo bajo los diferentes aspectos que la sociedad
nos demanda, fortalecen la condición académica científica de las entidades de educación superior
y del Estado al cual representan.
Por ello Toala-Toala, Mendoza y Moreira-Moreira. (2019), menciona la importancia de
la enseñanza de la investigación en la formación profesional, quien debe contar con dominio de
los conocimientos técnicos sobre alguna especialidad en su campo siendo capaz de explicar el
comportamiento de fenómenos administrativos con base científica y desarrollar propuestas de
mejora creativas y adquirir la habilidad para influir en la transmisión, transformación e
innovación de nuevos conocimientos en base a la investigación.
En segundo lugar, miramos que el documento nos habla sobre los paradigmas de la
investigación, los cuales son de gran importancia en el desarrollo de cualquier ciencia, ya que son
los que definen el qué, el cómo, el cuándo y el para qué de las investigaciones a realizar
y la forma en la que se deben interpretar los resultados obtenidos.
Es por ello, que la diferencia entre método, ciencia y metodología investigación. Son
conceptos claves para el desarrollo de las diferentes temáticas a lo largo del mismo y se presentan
varios elementos que permiten al estudiante aproximarse a sus definiciones.
La Real Academia Española lo define estos conceptos de la siguiente manera:
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• Método. Procedimiento que se sigue en las ciencias para hallar la verdad y enseñarla.
• Metodología. Ciencia del método. Conjunto de métodos que se siguen en una investigación
científica o en una exposición doctrinal.
• Ciencia. Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento,
sistemáticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales. (Batthyány
& Cabrera, 2011)
Podemos encontrar un gran número de definiciones relacionadas a la investigación
científica, por ejemplo, Sabino Carlos, 1992 expresa que la Investigación Científica, de un modo
general, es la actividad que nos permite obtener conocimientos científicos, es decir,
conocimientos que se procura sean objetivos, sistemáticos, claros, organizados y verificables. El
sujeto de esta actividad suele denominarse investigador, y a cargo de él corre el esfuerzo de
desarrollar las distintas tareas que es preciso realizar para lograr un nuevo conocimiento. Los
objetos de estudio son los infinitos temas y problemas que reclaman la atención del científico,
que suelen agruparse y clasificarse según las distintas ciencias o especialidades existentes.
Por otro lado, miramos que una de las principales características de la investigación se
trata de plantear problemas y darle solución a la indagación que tiene interés teórico práctico,
teniendo en cuenta que otra característica de la investigación es la que debe seguir un proceso que
se inicia con una idea, siguiendo una premisa y de esta forma llegar a la meta o producto final,
Sin embargo, la ciencia trata de superar el conocimiento tenido de forma espontánea y empírica
mediante el uso de métodos científico para interpretar y explicar los fenómenos de la realidad, en
cambio el método científico es más profundo y empírico por que estudia las causas y da la
explicación de los fenómenos.
En otras palabras, la teoría respecto a la investigación empírica orienta la investigación en
cuanto que señala los hechos significativos que han de estudiarse y orienta la formulación de
preguntas, ofreciendo un sistema conceptual que conduce a la elaboración de el mismo y a la
clarificación de significaciones que permiten una representación conceptual.
En consecuencia, miramos que el hombre es un ser social por naturaleza y es por ello que
su conducta va de la mano con su comportamiento y para que este sea razonable hablamos de la
ética. Según el Diccionario de la Real Academia Española (2021), la ética es “el conjunto de
normas morales que rigen la conducta de la persona en cualquier ámbito de la vida”,
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Cabe resaltar que parte de una investigación exitosa está el involucrar a las personas que
aportan sus ideas a lo largo del desarrollo de la temática investigativa, pero sin dejar de lado sus
derechos los cuales deben ser respetados para salvaguardar su integridad si así ellos lo desean, de
la misma manera que se debe respetar el lugar donde se va a realizar la investigación que también
hace parte del proceso, dicho de otra manera se destacan tres principios éticos fundamentales en
la investigación a tener en cuenta que son : El respeto por las personas, la búsqueda del bien y la
justicia.

Por ello es importante saber que la investigación tiene varias etapas por las que tiene que
pasar para el logro de sus objetivos, como primera etapa se tiene: Concebir la idea de
investigación, el cual es el primer acercamiento que tiene el investigador con la realidad, seguido
de la segunda etapa, la cual nos habla de Plantear el problema de investigación, estableciendo
objetivos y desarrollando las preguntas de investigación. Siendo muy importante ya que esta
etapa es el punto de partida de la investigación y surge cuando el investigador encuentra una
laguna teórica, dentro de un conjunto de datos conocidos.

Continuando con la Tercera etapa la cual nos habla de: Elaborar el marco teórico, la
cuarta etapa nos muestra la importancia de Definir el tipo de investigación, la Quinta etapa habla
de: Establecer las hipótesis y a su vez detectar las variables para así definirlas conceptualmente y
operacionalmente. La Sexta etapa hace mención sobre como Seleccionar el diseño metodológico
más apropiado para la investigación. La Séptima etapa se trata de la Selección de la muestra:
donde se va a determinar el universo y extraer la muestra; en la octava etapa miramos la
importancia de la Recolección de los datos elaborando el instrumento, calculando la validez y
confiabilidad del instrumento de medición, codificando los datos y creando a su vez un archivo
con los datos. En la Novena etapa se Analizan los datos: seleccionando las pruebas estadísticas,
para así elaborar el problema de análisis y realizar los análisis y la Décima y última etapa
Presenta los resultados: Donde se elabora y presenta el reporte de investigación.

Teniendo en cuenta lo anterior miramos como cada una de las etapas son parte
fundamental para el proceso investigativo, por ello se debe realizar toda la investigación de
fuentes confiables para así darle veracidad al tema a tratar. Es por ello preciso, destacar las
líneas de investigación afirma la Universidad Autónoma de Nicaragua (2018) que son las áreas
del conocimiento desde donde se ejecutan procesos de investigación vinculados a un mismo
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problema, se corresponde a una orientación disciplinaria, temática y conceptual y metodológica,

corresponde las líneas de investigación primera, contabilidad, normativas y sistemas contables;
esta área está encargada de resolver problemas contables y buscar alternativas para mejorarlo
como son las ventas, cartera, inventarios entre otros; segunda, el área de los costos que está
relacionado con tomar las mejores decisiones que ayuden al proceso de producción o prestación
del servicio, como son costos por procesos, costos ABC y por ultimo tenemos el área de la
finanzas que está relacionada con hacer un análisis detallado para resolver respuestas y tomar las
mejores decisiones dentro de la investigación. (Sampieri, Baptista & Lucio, 2003 citado por
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, 2018)

Básicamente los objetivos cumplen un papel fundamental dentro de una investigación

puesto que sirven para orientar al investigador con respecto a los resultados que quiere obtener
frente a un fenómeno de estudio, por ello al momento de enunciarlos deben ser claros y concisos
ya que llevan una estrecha relación con el problema principal. sin embargo, el objetivo general
expresa de manera concreta el propósito que se quiere lograr con relación al hecho observado,
mientras que los objetivos específicos son los diferentes pasos que permiten cumplir el objetivo
central.

Por esta razón la justificación es donde se determina las razones o interés por el cual el
investigador desea llevar a cabo dicha investigación ya sea de ámbito natural o social con la
finalidad de contribuir a la solución del problema planteado.

Por lo tanto, la viabilidad nos permite saber cuál es la disponibilidad en cuanto a los
recursos (financieros, humanos y materiales) para la puesta en marcha de la investigación o por el
contrario si es conveniente realizarla. teniendo en cuenta que la construcción del marco
referencial consiste en un texto donde se fundamenta la parte teórica y conceptual de una
investigación, por esta razón es de gran importancia que el investigador se apoye en otras fuentes
bibliográficas que le permitan tener una idea lógica de lo que quiere conseguir, para de esta
manera ir acorde con la orientación del problema planteado

Teniendo en cuenta lo dicho anteriormente, la hipótesis es una posible solución al

problema donde le permite al investigador someterla a la recolección de datos para
posteriormente ser analizados y poder comprobar o negar dicha afirmación, esta parte de tres
elementos estructurales donde la primera nos habla de las unidades de análisis siendo aquella los
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sujetos de estudios, continuando con las variables que son las características cualitativas y
cuantitativas de las unidades de análisis es decir, el reflejo de lo que necesitamos saber acerca de
los sujetos en estudio, y seguido del tercero y último elemento que es el enlace lógico el cual nos
dice que son los nexos a las relaciones que se efectúan entre las unidades de análisis y las
variables

Luego entonces cuando hablamos de variables hacemos referencia a aquellas que se

pueden medir y a su vez variar a lo largo de un experimento donde se pueden identificar dos,
dicho de otro modo, la dependiente no es más que el objeto de investigación, es decir, la causa
que se estudia y la independiente son los efectos que surgen de la causa de estudio. Es por ello y
de suma importancia tener en cuenta, que en la fase de planeación y diseño el investigador toma
las decisiones acerca de los métodos y estrategias que empleará para resolver el problema y
comprobar las hipótesis.

De igual modo planea la recolección de los datos que el mismo considera necesarios para
tal fin, especificando los detalles y procedimientos acerca de cómo se realizará el acopio de los
mismos. Ya que el diseño metodológico de una investigación es la determinación de las
estrategias y procedimientos que se seguirán para dar respuesta al problema.

Si embargo, miramos que el estudio exploratorio tiene una utilidad especial y muy
importante el cual le permite al investigador formular hipótesis de primer y segundo grado, las
cuales pueden ser relevantes y para desarrollarlo se debe tener conocimiento previo sobre que
tiene el investigador sobre el problema planteado, sobre los trabajos realizados por otros
investigadores y la información no escrita que poseen personas que por su relato pueden llegar a
reunir y sintetizar sus experiencias.

Por consiguiente, en el estudio descriptivo se identifican características del universo de

investigación, se señalan formas de conducta, actitudes del total de la población investigada y el
cómo se establecen comportamientos concretos y se descubre y comprueba la asociación entre las
variables de investigación. Sin embargo, los estudios explicativos, están orientados a la
comprobación de hipótesis causales donde puede definirse al nivel explicativo y su realización, el
cual supone el ánimo de contribuir al desarrollo del conocimiento científico, razón por la cual el
rigor científico se constituye un pilar fundamental para su elaboración. Implicando grandes
capacidades de síntesis, análisis e interpretación por parte del investigador.
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Por otro lado, tenemos el estudio Experimental: donde la investigación experimental se

realiza mediante los llamados diseños, que son un conjunto de procedimientos con los cuales se
manipulan una o más variables independientes y se mide su efecto sobre una o más variables
dependientes. Teniendo en cuenta los tipos de investigación experimentales, cómo lo son,
experimentales verdaderos, cuasi experimentales y pre experimentales, todos estos estudios son
de gran importancia ya que se realizan con el fin de resolver el problema, en estudio el
investigador debe definir los métodos para observar o medir las variables de investigación con
tanta precisión como sea posible.

Es necesario tener en cuenta que como parte del diseño metodológico es necesario
determinar el método de recolección de datos y tipo de instrumento que se utilizará, para lo cual
deberán tomarse en cuenta todas las fases anteriores, especialmente los objetivos y las variables
del estudio. Teniendo en cuenta. Que el método representa el medio o camino a través del cual se
establece la relación entre el investigador y el consultado para la recolección de datos y el logro
de los objetivos. Ya que entre los métodos se tiene lo que es la entrevista, la observación y el
cuestionario. Siendo el instrumento el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y
registrar la información.

Es por ello que las fuentes y técnicas de obtención de información son de suma
importancia, ya que nos permite recolectar información mediante fuentes primarias y secundarias,
utilizando de forma correcta las técnicas principales y siguiendo el paso a paso para tener claridad
sobre cómo vamos a intervenir. En resumen, el procesamiento de la información o fase
analítica del proceso de investigación consiste en procesar los datos (dispersos, desordenados,
individuales) obtenidos de la población objeto de estudio durante el trabajo de campo, teniendo
como finalidad generar resultados (datos agrupados y ordenados), a partir de los cuales se
realizará el análisis según los objetivos y las hipótesis o preguntas de la investigación realizada, o
de ambos. El procesamiento de datos debe realizarse mediante el uso de herramientas estadísticas
con el apoyo del computador, utilizando alguno de los programas estadísticos que hoy fácilmente
se encuentran en el mercado.
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Conclusión

Para concluir, es posible afirmar que la investigación es un proceso que es aplicado en

toda ciencia como es el caso de la administración, con el fin de identificar de manera oportuna los
acontecimientos que se presenten o que puedan presentarse dentro de una organización,
permitiéndole al gerente plantear estrategias para lograr las metas o propósitos establecidos en un
período de tiempo específico.

Adicionalmente, es importante afirmar que los aportes que hace la investigación a las
ciencias administrativas ayudan a fomentar cambios significativos en la parte empresarial, como
lo son el fortalecimiento de la demanda y la oferta, al igual que permite identificar de manera
oportuna los clientes potenciales dentro de una determinada organización.

De otro modo en la parte académica, la investigación cumple un papel fundamental ya

que permite que los estudiantes puedan enriquecer sus conocimientos para de una u otra forma
llevarlos a la vida práctica, convirtiéndose en una herramienta poderosa la cual les sirve para
mejorar su proceso de aprendizaje estimulando su espíritu empresarial.

En toda profesión se debe aplicar la ética profesional para el caso de los investigadores no
es la excepción ya que esta debe de estar presente en los investigadores y debe ser respetada a
través de los estilos normativos de citación y referenciación.
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Referencia bibliográfica

Batthyány, K., & Cabrera, M. (2011). documentos. Recuperado el 01 de marzo de 2015, de

http://www.cse.edu.uy/sites/www.cse.edu.uy/files/documentos/FCS_Batthianny_2011-
07- 27-lowres.pdf
Houssay, B., A. (2021). La investigación científica. Columba. Obtenido de:
https://ri.conicet.gov.ar/handle/11336/125234
Real Academia Española (2021). Definición de la ética. RAE. Obtenido de:
https://dle.rae.es/%C3%A9tico#H3y8Ijj
Toala-Toala, G., Mendoza, A., & Moreira-Moreira, L. (2019). Importancia de la enseñanza de la
metodología de la investigación científica en las ciencias administrativas. Dominio de Las
Ciencias, 5(2), 56–70. https://doi.org/10.23857/dc.v5i2.889
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua (2018). Metodología de la Investigación e
Investigación Aplicada para Ciencias Económicas y Administrativas. Facultad Regional
Multidisciplinaria (FAREM) Estelí.